礼仪知识感悟

导读：　礼仪知识感悟篇一《礼仪感悟》 ...

礼仪知识感悟篇一
《礼仪感悟》

浅谈我对学习礼仪知识的感悟

摘要：礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己做人的过程，涉及着穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪作为人际交往的重要行为规范，它不是随意凭空臆造的，也不是可有可无的。了解礼仪的知识，能让我们当代大学生完善自己，自觉地按照礼仪规范的要求进行社交活动。

关键字：礼仪知识 感悟

作为一名大三的学生，在学习《涉外礼仪教程》这一门课中，我从老师的教学中学到了很多关于礼仪的知识，也开始懂得了规范的礼仪能够让一个人在社交圈子中塑造完美的形象。礼仪能够对一个人产生很大的影响，它可以帮助一个人把事情做得恰到好处，可以让一个人变得充满魅力，还可以帮助一个人正确处理好各种社交关系。离开了规范的礼仪，往往会让人在社会交往中手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话。

在《涉外礼仪教程》的导论中就说道：“当前，随着我国社会主义物质文明建设的迅速发展以及社会主义市场经济的建设，极大地促进了人际交往。在现代人的眼光中，人与人之间的交际应酬，不仅是一种出自本能的需要，而且也是适应社会发展、个人进步的一种必不可少的途径。所以，学习礼仪、应用礼仪，已经成为大势所趋，人心所向。”书中的导论充分地向我们展示了礼仪在我们的生活中占据了一个重要的地位，对于尚未踏入社会的我们来说它是一门必不可缺少的学科知识。现在，我想从我自己的角度浅谈一下对学习礼仪知识的一些感悟。

“缺乏规范的礼仪知识会让我们不注重细小的事情，从而带给我们一些自信心的受伤，形象的破坏”。这是我在学习了涉外礼仪这门课时的第一个感悟。在还没有进入大学之前的我对于“礼仪”这个概念很模糊，自己丝毫不懂地正确规范自

己的言语行为，与同学之间相处的关系也很糟糕，更加是一个不懂分清场合做事情的大白痴……那时候的我是一个不懂礼仪的学生，我常常会想：要是我能懂礼的话估计太阳都要从西边出来了。尴尬的事情在我身上也是屡见不鲜的，比如说：别人认为对的事，而我不这么认为的话我就会和他争论半天，甚至于争吵起来，不给他人面子；在参加一些重要会议的时候，我总是很不识趣地穿着一双人字拖，有时候与那些穿着正式着装的人对比，心里真的觉得很羞愧；去亲戚家里串门的时候，因为不懂礼貌，常常让家里人在亲戚面前感到尴尬。回想起以前的一幕幕，我很痛惜我没有掌握一些礼仪知识来规范自己，以至于让自己的形象在别人的眼里是那么的糟糕。

转眼间我已经是一个大学三年级的学生了。因为在大学中接触的人和事多了，所以我的视野也开拓了很多，交际圈子也扩大了，慢慢地我就懂得了做合乎礼仪的事,说得体的话。在大学里我的言行举止有了很大的改变，变得越来越规范化了。礼仪的知识就像棵幼小的小苗，被我一点点地浇灌着，茁壮成长起来。我越来越喜欢那个懂礼、知礼的自己了。

所以，在大三里学习了涉外礼仪这门课后，我的第二个感悟就是：“礼仪知识很重要，我们必须学习它并正确使用它，这样我们的行为才有可能得以规范”。在这个学期的涉外礼仪课堂中，老师通过对生活中的一个个例子说明，让我们每个人都学到了很多比较实用性的礼仪知识，也让我受益匪浅。印象比较深刻地是老师给我们观看一些异国文化视频，使我们知道不同的国家有不同的礼仪；还有就是观看了一些关于金正昆教授礼仪讲座的视频，他以风趣幽默的言语向我们揭露了很多人在生活中因为没有养成良好的礼仪习惯，从而陷入了许多窘境这一事实。并且，金教授的视频还很详细地教导我们该如何正确地规范自己的言语行为。

“一个人的礼仪知识有多少，他的内涵就有多少”，这句话我觉得是非常正确的。比如说，在我们国家向一个人竖起大拇指是夸赞的意思，但是如果我们不懂别国的礼仪知识，要是在希腊也向他人竖起大拇指就带有侮辱的意思了；再比如说，许多国家的人都有不同的宗教信仰，如果我们不了解一些地域性的宗教礼仪知识，就很有可能触犯了他人的忌讳了。国家之间的文化存在着一定的差异，地区间的风俗习惯也不尽相同以及各人的宗教信仰也与众不同，这些都让我感受到了关于礼仪的知识是无穷大的，学习它并正确使用它才能让我们变得越来越有魅力，帮助我们做起事情来如鱼得水。

对于学习礼仪知识感悟最深的第三个道理是：“要正确把握好礼仪的度”。有的人极力地想成为一位绅士或淑女，就时刻地用所学到的礼仪知识过分地要求自己、约束自己，也许他或她的行为是很得体、很规范，可却让我们觉得反感和讨厌。礼仪不宜讲究过度了，适当即可。无论做什么都要分清楚礼仪在不同场所的运用，该讲究礼仪的时候就该用心地规范好自己的言语行为，不该讲究的时候行为随意一点就可以了，如果把握好礼仪的度别人就会觉得你是一个比较好交往的人，同时也会让你自己更加受到欢迎。总之，我们就是要学会变通各种礼仪的运用，让自己恰到好处的把握好礼仪的度。

好的礼仪有很多：碰到熟人应该点头微笑，遇到不同文化应该求同存异，看到弱者应该给予帮助等等；坏的礼仪习惯也有很多：随地吐痰，着装邋遢，不讲究公共卫生等等。而我们作为一个当代的大学生，就应该每时每刻，每个环节都讲礼仪，用礼仪，把所学到礼仪用得恰到好处。我真心觉得每一个人都应该把好的礼仪继续发扬，不好的礼仪习惯则要下狠心把它摒弃。

总而言之，我们都要从自我出发，把社会生活中的各种礼仪都用一点心思去

学习、去留意并加以实践，从而让自己养成良好的礼仪习惯。只要我们坚持不懈地用所学到的礼仪知识规范好自己的一言一行，我相信总有一天我们的修养和素质会有一个质的提升。

礼仪知识感悟篇二
《学习礼仪知识有感》

学习礼仪知识有感

中国作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，自古就十分注重礼仪。如今随着社会的飞速发展和文明程度的不断提高，以及与世界交流的日益频繁，如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为每个人的必修课，之所以要补修礼仪这门课是因为人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。近段时间公司开展了礼仪知识集中学习，本人深刻体会到，礼仪运用到实际工作中应当做到：律己。礼仪规范由对待个人和对待他人要求两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点，学习、应用礼仪最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点；敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，敬人是礼仪的重点和核心，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂；宽容。要求在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人，要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，尽量不责备他人，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人；平等。即尊重交往对象，

以礼相待，对任何交往对象都应一视同仁，给予同等程度的礼遇，不能因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇；真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一，自己在运用礼仪时一定要表现出对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解和接受；适度。要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别应做到把握分寸，认真得体；从俗。由于每个交往对象在民族、文化、社会背景和见识等方面的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人、自以为是。礼仪无小事，中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置，礼仪既是个人内在修养和素质的外在表现，也是人际交往的一种艺术和相互沟通的技巧，更是企业团队文化、企业形象的重要展示，由此，加强礼仪知识学习和培养十分重要。（办公室：刘贵兴）

礼仪知识感悟篇三
《社交礼仪学习感悟》

社交礼仪学习感悟

通过对“社交礼仪”有关知识的学习，使我受益匪浅，我学得了如何更好地与别人沟通，如何更好地提高自己在社会各个方面的修养。

以前从没有想到一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义，具体表现在：首先，加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值、个人品味。其次，加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛，所以学习社交礼仪是非常必要的。

从小到大，老师和家长都在不断教育我们讲礼貌、注意待人接物的方式等等。现在看来，这些都属于是社交礼仪。由此可见，生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。 那么什么是社交礼仪呢？社交礼仪就是人与人社会交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

在与人交往中，一个人的仪容仪表，言谈举止以及知识储备是提高自身魅力必不可少的元素。仪容仪表反映着一个人的精神面貌、朝

气和活力，是传达给接触对象感官最直接、最生动的第一信息。总体上来说对仪容仪表的要求可概括为“容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢； 态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括；打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当”。在与人交谈中要保证“用语准确，有礼有节，言之有物，不卑不亢”。与谈话相对应的还要注意聆听的艺术。聆听中应保持认真耐心，专注有礼，呼应理解。还应注意自己的仪态，不应从自己的举动或姿态中流露出不耐烦、疲劳或心不在焉的情绪，因为没有比这更伤人的自尊了。与此同时更要充实自己，了解各方面的知识，才能在与人交往中游刃有余。

现代社会越来越注重个人的仪表以及怎样对待他人。个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的。损失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬。又如在正式场会里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋。而且身上的衣服的颜色不能超过3种。事情看似简单，可是真要做起来又是难免会忘记。所以我们应该时时刻刻的注意礼节。当在会议场合或者是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重。这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来。一面让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定

因素。譬如一女毕业生应聘文秘工作，但没有录取他的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而他不是好的选择。可见成败在于“一发间”啊！

大家都面临着或者是即将面临着找工作，当你去应聘的时候，礼仪是一个难以忽视的关键！公司的员工代表了企业的形象，员工是否有礼貌代表了这个企业企业文化开展的是否成功，有时候往往一个细节就关系着公司的合同是不是可以顺利拿下，关系着个人和公司的发展与前途！ 所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事，对我们队有百益无 一害，多学习、多揣摩，有礼貌的人做事必定是事半功倍。

良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。良好的社交礼仪有益于建立关系，在当今社会中：树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象已成大势所趋。为了更好的立足于这个竞争日益激烈的社会，多学一点社交礼仪，可以免除我们交际场上的胆怯与害羞，可以指点交际场中的迷津，还可以给你平添更多的信心和勇气，使自己知礼懂礼，做一个有教养的、有礼貌的、受欢迎的现代人。 可以说，社交礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。 俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的的距离，也为日

后共同生活创造了宽松的环境，也会使事情更加向好的方向发展，也会有个更好的结果。反之，若不注重这些细微礼节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，导致事情向坏的方向发展。所以，在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保事物的正常、良好地发展。

通过学习，我了解到了社交中的一些知识，也发现并改正了自己的一些不足，但学的是知识，实践还得靠我们自己，实践是检验真理的唯一标准，我们得生活中处处留心，多注意，把学到的礼仪融入到生活中，理论联系实际。将理论知识变成自己的真实能力才能真正培养独具魅力的社交能力，畅游人际网络而游刃有余，才能让其助我们腾飞，实现人生的宏伟蓝图！

礼仪知识感悟篇四
《读礼仪有感》

读《现代社交礼仪》有感

“开卷有益，读书好处多”这是自古以来人们的共识。每一个人要想在知识的山峰上，登得越高，眼前展现的景色越壮阔，就要拥有渊博的知识。知识是人类通向进步、文明和发展的唯一途径。书是前人劳动与智慧的结晶。它是我们获取知识的源泉.我们要让自己变得聪明起来，必须多读书，读好书。为了能更好的提升自身修养我在暑假认真读了几本书，其中给我感想最多的是《社交礼仪》这本书。

这本书全方位的讲述了礼仪，所谓礼仪即人际交往的基本原则，是人际交往的行为秩序，也是人类文明进步的标至。它不仅是社会生活的要求，也是一个人甚至一个民族文明程度的体现。在漫长的人类历史中长河中，礼仪的内容和形式一直发生着变化。但它始终是人类社会生活不可缺少的要素之一。

从这本书上我学到了很多。原来在生活的各方面都要注重礼仪的存在。如：仪态礼仪，这就包过很多方面：基本的着装、站姿、坐姿、行姿礼仪，如何交谈得体和微笑礼仪等等。这上面都写得非常清楚、明白。特别是微笑礼仪对我们老师来讲非常重要，因为一个人的素质修养不仅体现在穿着打扮，言谈举止之中，还体现在他的一颦一笑中。人们都将微笑视为一个抵御无聊、不近

人情的、难以回答问题的手段。微笑的面孔永远受人欣赏，受人欢迎。微笑还可以使人心旷神怡、神采奕奕。我非常提倡以微笑来面对孩子、面对家长，服务于孩子、服务于家长。这不但拉近了老师与孩子、家长的距离，还可以得到家长和孩子的喜爱。 而在复杂多变的职场中，无论是下级与上级，同事之间的交往，也都离不开职场的礼仪，它是现代社会礼仪的主体之一。职场生存，应该学会与上司和谐相处、默契配合，这样才能得到上司的信任、支持、关心和帮助；与同事应该有福同享、有难同当。一个人独享成果，会引起其他同事的反感，从而为下一次合作带来障碍。因此职场礼仪已经成为能否处理好上司和同事之间的人际关系，能否顺利进行工作的关键要素。与上司和同事间的相处是一种学问：1、互相尊重。2、有事要及时向上司汇报。3、在工作中恰当显露自己的创新才能。4、主动要求更多的授权。5、热情的帮助同事传话。6、感谢同事的帮助。7、平等、广泛地交往，不要结成小集团。8、对每一个人都保持平衡。还有日常生活礼仪： 1、打电话和接听电话礼仪：注意打电话的时间；拨通号码后要耐心等待；拨错号码时不要追问对方；礼貌的结束语 ；三响之内接听，先问好，再报姓名；注意聆听；态度友好，语言亲切；必要时做好笔录；通话完毕举动要有“礼”。2、结婚祝贺礼仪。3、吊慰礼仪4、游览礼仪。还有家庭礼仪、社交场合中的礼仪等等。这本书讲了很多，看完之后我也学到了不少，礼

仪对我们真的非常重要。

虽然生活中的礼仪细节并非人人都能全部学到，但只要我们把礼仪的原则铭记于心，贯穿于行，那么礼仪这种文化现象就能在社会生活中发挥应有的功能。

首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！感激您！

常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准；她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使！端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟 悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您！”一

句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”；对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关怀，少一分疏远。秉承“冬梅护理，人文关爱”的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范，将健康快乐带给每一位患者！ 有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。

护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势；“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、

环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。 护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。随着社会的进步，人们越发意识到礼仪在生活、工作中的重要作用；礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件；意识到礼仪是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。“不学礼，无以立”已成为人们的共识。

通过寒假对《现代社交礼仪》和课本《护理礼仪》的阅读，其中给我感想最多的是《社交礼仪》这本书。这本书全方位的讲述了礼仪，所谓礼仪即人际交往的基本原则，是人际交往的行为秩序，也是人类文明进步的标至。它不仅是社会生活的要求，也是一个人甚至一个民族文明程度的体现。在漫长的人类历史中长河中，礼仪的内容和形式一直发生着变化。但它始终是人类社会生活不可缺少的要素之一。我感到礼仪在日常生活中无处不在，你不经意中的一个小动作，你的不经意的一句话或许就会触及到礼仪问题，比如我的穿着、坐姿、，或许是老师，是我的同学，如果这时你主动点头示意说声“你好”，就这样一句话中，就体现了自己的礼貌，从而就能带给别人一种亲切的感觉并对你有个好印象。然而往往我们都会忽视一些生活中的小细节，对于这些细节不加以重视，看了这些礼仪书后我觉得凡事应该先注重于细节，只有从小就从小事一点一滴的做起，注意自己

礼仪知识感悟篇五
《学习大学礼仪的感悟》

学习大学礼仪的感悟

礼仪是人类文化的结晶、社会文明得标志、人类交往的行为规范。它对于我们个人习惯的养成，适应生活，和他人相处都有着非常重要的影响。礼仪，它包含了“礼”与“仪”，它代表的是对他人的尊敬和礼貌和一些礼节形式。礼仪是一个国家和民族获得世界认可的重要标志。从小，父母教育我们待人接物要有礼貌，上学之后，我们又接触了孔子所倡导的“礼治”，孟子宣传的“仁政”，荀子的著作《礼论》，从中我们领悟到在不同的领域中礼仪对中国古代产生的深远影响。古代的礼仪包括待人接物、处事之道和社会道德规范。都为现代礼仪打下了基础。礼仪的产生使人们相互之间相处得更加融洽，它不但将人想要表达的友好观念传达给对方，最为重要的是，它使人们能够心甘情愿的帮助他人而不求回报，使人们能够相处的没有芥蒂，共同促进，促进学业和工作的进展，因而保证了社会经济和科技的飞速发展。 礼仪涉及了穿着、交往、沟通等内容。从个人修养角度看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好习惯做法；从传播的角度看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确的把握与外界的人际交往尺度，会处理好人与人之间的关系。如果没有礼仪规范，往往会使人在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

礼仪是一种行为规范或行为模式，它具有它存在的合理性并要求大家必须遵守。在过去，对于礼仪，我们只是有着模糊地概念，因为知晓得一些礼仪，我们在生活上尊重长辈，与朋友同学友好相处。然而，当我们步入大学，逐渐的进入社会后，我们发现了在礼仪方面，礼仪知识方面的欠缺了很多，这都要求我们要认真的学习《大学礼仪》这门课程。通过这一学期得学习，我发现自己原来由于礼仪知识方面的欠缺而做出了一些不恰当的事，在各方面自己都有应该改正的地方，在这一学期的学习中，我们接触了个人礼仪、社交礼仪、生活礼仪和职场礼仪。从中了解了作为一名大学生，一位未来的医务工作者，恰当的礼仪不但为自己树立良好的形象，也为未来找到自己理想的工作做出良好的铺垫。

个人礼仪是一个人生活行为规范与待人处事的准则，它是对仪表、仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规定。个人礼仪的核心是尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致。个人礼仪所形成的一种具有较强的约束力的道德力量，使每一位社会成员能够自觉的将自己的言行纳入符合时代之理的轨道，以顺应社会发展的潮流。从中我们学到怎样规范自己的言行举止，如何能在不同的场合作出不同的装扮而不失礼节，在面对别人时不应该做的一些行为如不注意会给对方留下不好的印象。另外，东西方礼仪也存在很大差别，如果按自己得想法一意孤行，而学不会“入乡随俗”，那么只会闹更多的笑话而已。因此，从这一章节中，我学到了一些基础方面的礼仪。我相信它会使我更好的适应大学生活，帮我更好的发展自己。

社交礼仪包括了会面、通讯、拜访、馈赠、宴请，聚会礼仪等七个方面。人际交往能力是一个人成功的翅膀，而优美、得体的运用社会交际礼仪将会使一个人更具魅力。礼仪把握和运用是否得当，决定一个人的自我形象，气质魅力和基本素质，而社交正是我们施展我们优秀素养的一个方面。从见面的第一个眼神到相互介绍、交流，甚至只是一个旁观者都不能任自己随意放纵，要恰当得表现自己最好的一面。

另外，老师还教了我们职场礼仪，它包含了求职礼仪和工作礼仪。这一方面对现在的大学生是非常重要的，学好了这方面的知识，为我们五年后成功的进入自己理想的工作岗位和将来适应自己所处的工作环境打下了良好的基础。求职，就是求得未来。其成功与否，不仅与我们的生活质量有关更与我们的理想追求相连。“不打无准备之战”，每一位赢得最后胜利的求职者，只有做好充分的求职准备才能大赢。而在工作方面，，它表现在在办公室里的待人接物和一言一行，它对人际关系办公室环境以至对工作能否顺利进行，都有着不可忽视的影响，甚至还关系到本单位的外部形象。因此，不论是求职礼仪还是工作礼仪都在我们的生活中扮演非常重要的角色。

从以上几个方面，我们可以知道，礼仪对我们的学习生活产生了非常重要的影响。它帮助了我们从青少年走向成人，理解如何成熟礼貌的对待他人，对待生活。

礼仪知识感悟篇六
《文明礼仪的感悟》

文明礼仪的感悟

---聆听”三宽”教育有感

听完北京专家关于礼仪的报告，我感慨颇多，我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪，可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？ 我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别！所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。 言归正传到孩子的家庭作业，考虑到他这个年龄阶段的接受能力，我给侄子重点解释了3句名言，即刘备的“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。”、汉朝王符的“礼义生于富足，盗窃起于贫穷。”以及孔子的“不学礼，无以立。”这三句，这些话对一个10岁孩子成长期间的人生观、价值观培养具有深远的影响。在与侄子近一个小时的沟通谈话中，没有填鸭式的说教，也没有敷衍式的指导；真实的再现历史并对名言警句内涵精练讲解。小侄子在这一刻得到了作业完成和精神充盈的双重满足感。

拾金不昧、孝敬父母等都是中华民族的传统美德和道德准则，公民的思想道德教育和职业道德教育都是应该从小、从早开始抓起的。在一次党课上，市委党校黄副校长谈到原麻阳县委书记为官过程中的目无法纪，以及国家每年在反腐倡廉建设方面花费的大量人力、物力，让我们意识到礼仪之邦的很多优良传统亟待挽救。

放眼望去，街道车水马龙，霓虹幻花生景。一切都给人带来视觉冲击。可是在这灯红酒绿的背后究竟隐藏着多少的不为人知呢？想想我们的身边又有多少珍贵的品质在逐渐被遗忘呢？这时，我不禁想起了“文明”一词。

“文明”之人意思是有着较高素质的人。可如今呢？为了财富有多少人已渐渐淡忘了我们需要“文明”呢？随着社会的发展，经济的飞速提升，拉大了贫富的差距，形成了人眼中的等级。人自身就存在一种不断追求更好的欲望。因此当看见别人比自己强时就容易产生一种疯狂追寻财富的念头，可是人们往往忽略了重要的一点那就是金钱可以在短时间内有很大的收益，可是一个人的文明素养却需要不断地积累去培养。

可是，很多人在拥有了无数的金钱的同时却也是道德低下，素质败坏的典型化身。这时文明的引申难免会想起了“礼貌”。永远忘不了，小学入学时的第一课老师就在教我们如何如何讲文明懂礼貌。见到了比自己大的人要问声“哥哥好，姐姐好。。。。。。”我想其他人大抵也就是这个样子吧。

可随着年龄的增长，这些基本的礼仪常识可能被遗忘在某个不知名的角落了。早在大街上时，当你踩着别人或挡在别人前面，别人会毫不犹豫地给你一个“唧”然后外加一个白眼，这意味着你挡道，碍事了。难道他们都忘了那基本的常识吗?,难道他们都不懂文明礼仪吗？ 我想可能他们的内心早已是欲壑难填，早已被金钱，利益，荣誉。。。。。占满了，哪里还剩下空间来装下那一点点的文明礼仪呢？回想我们自己，作为一名学生，难道不更应该注重文明礼貌吗？我们不断地接受着教育，难道不更应该有着素养吗？

品悟一下文明，感悟一下礼仪吧！因为一个人只有具有文明才能倍受尊敬，一个懂得礼仪的人才会更加融入这社会，这生活。

礼仪知识感悟篇七
《社交礼仪感悟》

社交礼仪

社交礼仪是一门学问，又是一门艺术。社节虽是小生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度.我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉.在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ,表现出良好的精神风貌和礼仪行为.

以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才恍然大悟，原来社交礼仪还是挺重要的，就象前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。

就比如商务交往中的着装问题，要注意三点：首先要注意“三色原则”，即全身颜色不多于三种颜色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰带，公文包三个部位保持一种颜色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商标没拆，袜子出现问题，领带打法出现问题。同时我还了解到职场着装六个不准问题：1、过分杂乱2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身，虽然说没有法律来约束某人的行为，但是在商务场合，如果你违反了商务礼仪道德准则，那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责，也就是说你会同那个社交圈子脱离关系，因为你不注重那样的规则。

再比如吃饭是现实生活不可少的一部分，中餐不同西餐，座位有很大的讲究．如果只是知道一部分，到时可能会出错．你需要详细了解．位次排列

宴请时，每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。排列位次的基本方法有四条，它们往往会同时发挥作用。

方法一，是主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。

方法二，是举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有时也可以面向主桌主人。

方法三，是各桌位次的尊卑，应根据距离该桌主人的远近而定，以近为上，以远为下。

方法四，是各桌距离该桌主人相同的位次，讲究以右为尊，即以该桌主人面向为准，右为尊，左为卑。

另外，每张餐桌上所安排的用餐人数应限在10人以内，最好是双数。比如，六人、八人、十人。人数如果过多，不仅不容易照顾，而且也可能坐不下。

我在社交礼仪课上学到的东西举不胜数，在此我就不一一罗列了，社交礼仪这门课程，让我得到了许多平常学不到的东西，在此充实了自己也锻炼提高了自己，在课堂学的是理论知识，那么要想把学到的知识合理利用，就要做到‘理论与实际相结合’，只有那样才能更好地做到学以致用。

这门课程让我受益匪浅，相信我定会在今后的学习生活中活用这些课本上

学不到的知识的。

优点： 温柔、正义、沉稳、善良、乖巧、心细、心灵手巧、真诚、热情、有同情心、热心助人、团结同学、乐观、爽朗、诚实、有进取心、好强、

认真、尽职尽责、勤奋

缺点：不善言谈、腼腆、爱生气、爱将小事放在心上、没有耐心、脾气差、性格倔、脆弱、不知足、暴躁、缺乏安全感、不自信、胆小、不大方、语言表达能力差、

逞强、缺乏创造力、斤斤计较、沉不住气、自以为是、不善于为他人考虑

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