交接工作

导读：　交接工作篇一《工作交接主要内容》 工 ...

交接工作篇一
《工作交接主要内容》

工作交接主要内容

KIST项目经理部：

本人目前即将结束所有KIST的工作，现将工作交接内容及情况汇报如下，请核查！如有未明确处，请指出！

本人目前主要负责的工作内容是IPC（验工计价）及部分内业工作，现分别介绍如下：

IPC（验工计价）：

目前已经完成第12次IPC的编制工作（截止到2007年08月26日），基本上是按照彭安同志延续ZIGAMA项目的格式来做的：

1、编写支持性文件，即每段IPC时间内按合同的BQ单需验工项目，给出相应的工程量计算表格并配上必要的相应的图纸、变更图纸。

2、到场材料验工若要做的话（已经长期没有做了，目前主要只是水分包的材料），须附上照片和原始发票，一般按照发票价值的70%计算。但是最近咨询口头答应了水分包材料的计价可以按照工程造价BQ单上（而非材料价格）的80%计算。

3、编制IPC付款证明，格式见表格：根据IPC将本月完成的金额数量填入第一列，相应更改表下两行的格式内容以及更改一下离竣工日期即可，详细见每次IPC文件夹中的电子表。

IPC支持文件的编制并无定论，主要是要征得咨询的同意即可。针对目前咨询、业主代表的情况，编制IPC需要注意的问题主要如下（仅个人

意见，是否有参考价值请自行判断）：

1. BQ单中相对图纸来说量大的部位要尽量多报（接近或等于BQ单中的数量，如前期的基础砼量）；BQ单中量稍少或没有的部位可以适当多报（如门窗过梁、前期地下基础毛石墙体）；BQ中量明显太少的部位跟咨询沟通过后可大胆多报，但是必须要做好支持文件（如前期的软岩、硬岩、土方及钢筋工程）；不便于计算的部位可适当多报，如抹灰、油漆及模板工程等。

2. 实际完成的工作量必须要按时或提前报,未发生而BQ单或图纸中有的项要想办法在适当的时候报（如防白蚁、顶棚抹灰、部分实际施工已经取消的梁等）。

3. 合同（主要是BQ单）一定要吃透，领会当初报价时报价者的意图和想法，需要变更的部位一定要主动积极作好凭据资料，报价若有失误的地方要想办法补救或利用。如软岩（量大）的报价高于硬岩、片石砌体（必定要变更）的报价仅为3000Frw/SM、少量地方的模板多一个小数点位27800Frw/m2、Z型钢檩条的计价单位是LM而不是kg、Door Stops的报价是33000Frw/No等。

4. 由于每次IPC的数据比较多，很多地方容易出错，本人一般检查多的地方主要有以下几个方面（若嫌表述不清楚，可当面具体介绍）：

① 多次查看图纸是否有漏算的部位，可去现场查看实际操作的工作面，以防有漏算部位（本项工作可以在做IPC之前留意、之后复查，计算工程量方法有争议的地方就大不就小）；

② 检查支持文件是否有计算错误的地方，特别是EXCEL表中有无文本

数据计算无效，本人的方法是将数据变位数后查看、列向汇总后除以2与原单汇总数据比较；

③ 检查支持文件的表头。主要如下几项：表头表述的工作内容、日期、表头对应合同中（及IPC invoice中）的编号；

④ 检查IPC invoice表中的计算：在输入本次工程数量之前要检查已付金额（Amount paid）是否等于上次IPC的总数（Total Amount）；本次金额汇总后的列项汇总除以2与本次计算金额数据比较是否相等；

⑤ 后期的装修工程与前面的主体工作做IPC肯定会有很多不同的地方。水分包的并入，合同BQ单中剩余工程项的加入（不管实际发不发生均应该列入，能够冒算的可冒算）这些因素都需要在后期编制IPC时酌情变更。

目前第12次IPC完成的计价部位主要是主体框架结构及SECOND FLOOR 以下的所有砌体及室内抹灰工程量的90%（实际上报量已经超过总体的100%，为后面留有余地，剩余部位主要是四个独立小房柱，详细说明可以参考相应IPC支持文件中的标注解释），以及3rd FLOOR 砌体的1/4略多（详细部位支持文件表头有说明，A~B轴的8~16轴，即8~16轴的一半，但防止漏算特已包含厕所所有的墙体）。

第13次IPC的计价部位主要有：-4.8与0.00米层的厕所过梁模板、钢筋、砼及砌体工程（砌体可以考虑不用算，以前IPC实际已经计入）；-4.8米层吊顶龙骨；0.00层挡墙的模板、砼工程；3rd FLOOR以下楼层的窗户安装；3rd FLOOR的砌砖剩余量（3/4左右，为防止以后漏算可以超验）；

3rd FLOOR（不含）以下楼层的室外抹灰；屋面铁皮瓦的安装工程。

各次IPC的电子版本及相关内容（如钢筋下料单、土方软岩的计算以及各分包上报的IPC等）请查阅：（PETER工作/IPC及相关内容）。

本人工作的主要电子文档主要集中在PETER工作里面，路径为：工作学习F：/PETER工作

其他内业工作：

1) KIST项目剩余工程总体计划，大致每两至三个月修改上交报业主一次，电脑中有存档（PETER工作/工程计划）；

2) 资金计划每月22日左右上报经理部一次，电脑中有存档（PETER工作/工程计划/资金计划）；

3) 施工月报每月的26日左右上报经理部一次，电脑中有存档（PETER工作/施工月报）；

4) 关于室外工程咨询MUZIA 已经给业主上报了新图纸（其电子版原版电脑中有存档：工作学习F：/REVISED CIVIL WORKS LAYOUTS 2007），基本上还是按照原图纸稍做修改（即删掉房屋主体北侧的室外工程后其他部位设计原搬照抄并没有变动）的，该图纸依然有很多细节问题并不具备施工条件（如室外标高的设计、挡土墙的详细施工图纸），到时候可以作为索赔工期的借口。咨询一直要求本人做详细的细节设计，其电子版电脑中有存档，是否有参考价值请自断。（PETER工作/REVISED CIVIL WORKS 更改）；

5) 每月末更改、打印材料月库存清单一次，具体内容可咨询库管员施善

飞（电脑中有前几个月的电子存档：PETER工作/材料月库存清单）；

6) 竣工图纸的准备工作和截止目前为止的图纸变更记录目前已经完成，详细内容请参考电子版图纸（PETER工作/由原图修改为竣工图准备-PETER工作20070515）（由于可能局部还存在变更的问题，加上目前也不到做竣工资料的时机，故未出图）。图框目前是参照ZIGAMA工程暂时更改的，将来如有变化可再进行修改；基础部分的图纸由于担心将来复查IPC工程量，特对钢筋、承台标高做了细微的更改，不仔细对照很难发现问题。

7) 关于家具的布置方案，变更的次数比较多，目前的最后版本请参考电子版本：（PETER工作/REVISED FURNITURE LAYOUTS/FINAL LAYOUTS/咨询确认家具及窗户、门的布置0417打印版本）；当然也可以参考竣工图纸准备中的建筑图纸：（PETER工作/由原图修改为竣工图准备-PETER工作20070515/建筑图竣工图准备）。

8) 室外地形测量记录、土方方量计算及部分主体放线图纸请参考电子版：（PETER工作/测量成果 室外地形道路和部分放线图纸、模板图、基础放样准备）。测量工作目前基本上并不存在交接问题，不过再次于2007-9-15日下午与测工石宪坤确认了办公室散水边东、西两端的两个永久点。永久点的详细坐标在电子版图纸中均有标注。

9) 以前一些本人的提料记录以及空提料单表格请看（PETER工作/提料记录）

10)工程相关的照片文件，请查电子版本（PETER工作/工程相关照片）

11)前期提出的一些图纸问题记录请查询（PETER工作/图纸会审）

交接工作篇二
《工作交接》

工 作 交 接

一、 考勤

每天根据手工部日报表及钉装部加班表及对照考勤系统刷卡记录作出当天出勤工时，其余部门参照刷卡记录作出考勤。对于请假的则要登记报表，作出相对应的考勤。

考勤系统具体操作方法如下：

密码: wanfu

A：输入密码，按确认，则打开考勤系统---点击设备通讯---

按通讯（通讯结束）方可开始查询.

B：点击查询正常考勤模式---查询原始刷卡记录---点击查询日期，选定日期/选择部门/显示简约模式----点击查询即可.

工作时间：白班：8：00----20：00 工作时间为10小时（如

果中午有连班的则加1小时）

8：00-----22：00 工作时间为12小时 晚班：20：00—8：00 工作时间为12小时 以此类推，按实际加班时间计算工时.且查询刷卡有无漏卡，有无迟到、早退，漏卡的要找部门主管确认该员工有否上班及加班时间，再补签卡单方可记录正常考勤.对于需计件的，问悉部门主管此物件的单价准确算出计件工资。

C、对完考勤后要准确无误录入当月考勤记录汇总表.当天的当天录完，核对无误，到下月5号以前要把上月份的考勤汇总核对好，并把辞职人员名单详细列出一并交小魏.

D、对于辞快工（即辞即走的）及特殊情况（开除、解雇）的

需单独把考勤表打印出来，并注明扣除生活费（不享受生活补贴）、扣保险以及查询（小YE—杂费）有无需要扣出该员工的的费用（如A：在宿舍居住宿舍房间有无超出公司预定用电数，如超出公司预定用电数则同住该房间的员工平均分担此费用.B：有无领用工衣 C：办理厂牌以及有无罚款.）

二|、关于招工、新员工、入职保险办理

1、 详细了解本公司的规章制度，对于新员工的招聘要选能吃

苦耐劳的，男生进厂一律要求不可在厂内抽烟，并要求详

细阅读（员工须知）之规定，并签名，对于入职的新员工

要作好登记，并把新员工亲自带到相应的部门交部门主管

安排..

2、 A：新员工入职三天要办理厂牌、工卡，（办卡----在考勤

系统----人事管理----员工管理----新增员工资料---选择部

门（及所属部门）---填写资料（编号是按年号+进厂日期

+厂里的编号）组成，确定即可.

卡的办理：点击设备管理-----卡管理----找到相应的部门及

相应刚新增的员工---按手工发卡---输入卡上的前10位数

字按确定即可.最后再按设备通讯一下把名单下载到系统

里即可.

新员工进厂需要询问要不要住公司宿舍，如需要住的要合

理安排好宿舍，（依据现有的宿舍安排表）并写好住那个

房间，要求交20元大门钥匙押金，并开示收据给该员工

及公司各一份，押金保管好，员工辞职时交回钥匙及收据

要退回给该员工.如员工在宿舍需要外宿的要写（外宿申

请表）交行政部，然后把该员工的名单消掉.

B：新员工入职三天需购买工伤保险.

输入社保网址：61.145.199.187

点击线路1进入输入社保号：11080083

密码：wanfu

打开网页，即点击综合管理，按智能录入，输入该员

工的身份证号显示新增参保人员，输入该员工的姓

名，（姓名要准确无误，否则不予退保），缴费工资：

1200元，参加险种选择：工伤保险参加/住院综合医

疗参加，按确定，再按确认。然后在草稿箱里再次确

认即可.对于辞职人员需及时退保，退保操作同新增

保险一样，点击人员停缴按确定即可，在草稿箱里按

再次确认即可。（对于退保的人员如一月累计退保人

数过多即超过当月新增参保人数，社保单位不予退

保，要查看草稿箱内未审核记录，确定什么原因不给

予退保，即要填写（减员申请表和公司在职人员名单；

现我们暂上报的人数为60人）交社保局三楼黎先生

处办理。

三、 报表制作

a) 手工部日报表需每天统计做每道工序的平均产量（即生产总数除以耗用工时再除以总人数=每人每时平均产量.

b) 钉装部的机台生产日报表，要把每天机台的平均产量算出来（即生产的总数除以机台开动时间=机台的平均产量）

c) 工时记录表则需查出工单号及产品名称及订单数，依照手工部

生产日报表把相对应的每道制作工序统计出来，再以订单数（或实际出货数）除去耗用总工时=此工单平均每人每时的产量.

四、 工伤办理

A：如遇公司有员工发生工伤事故时去医院诊治时需开具（病

此需要医院盖单方可有效、）

B：申报工伤：工伤事故发生30天以内去社保三楼李小姐处申报，申报所需资料（1、填写工伤认定申请表----后面受伤职工或亲属意见：情况属实，同意认定并要求受伤员工签名，按手指模、事故证人证言需2份即2个证人、身份证复印件1份、入厂工作申请表复印一份、当月发生工伤时的考勤记录、诊断证明书复印一份、病历本需要封面复印及复印初诊病历记录复印一份（即医生所写的记录）、诊断报告书复印一份）以上资料备齐后去申报，社保单位会开出一份（工伤认定申请签收单），在上面要注明联系电话，即一月后，如有结果出来，社保局会短信通知结果己出三个工作日内需带上本人及身份证及公司公章去办理结案。结案也要备齐（伤者本人、身份证原件及复印件2张、1寸照片2张（如需评残的则要备3R相片2张）病历本、住院清单（有住院的才需要）、医疗发票、检查报告、诊断证明书或出院证明书、社保门诊专用处方（有门诊单的）到二楼温先生处办理结案，结案后会开出（医院现金单件回执），根据办理日期，一月后再带上本员工及身份证及公司公章去社保局二楼办理，社保单位则会开示（医疗支付通知），收悉后交财

务，到月底可查询有无到帐.

备注：1、现杨德兴的工伤1月28号要带上本人及身份证及公

司公章及（医院现金单收件回执）去社保二楼办理即可。

2、吴安琴的己申报工伤有结果出来，但本人不来所以不

能办理，此人身份证还在此，如果需要取回身份证要求

填写一份保证书（公司有为本人购买工伤，发生工伤后

公司帮其支付医疗费用，但本人不配合办理工伤手续，

导致工伤不能顺利办理，如后续手有什么异常一概与公

司无关，自行负责。）

3、颜永建的工伤正在申报中（此人的手受伤医生建议休

息15天，15天算工伤，后续的要算请假）

五、外厂客人来访

外来客人有访时要礼貌接待，问悉访问谁，并告知！ 传真要按时接收，及转到相对应的联系人手中.

五、 其他

1、 加班表的打印，每天17：00钟时要把手工部及钉装部加班

表空白表格和打印一份（BP—万福---空白表格---手工—打出空白表格（对于新进人员增加上去、辞职人员要删掉），手工加班时间要问杨经理或成哥，钉装的交候君填写），钉装加班表安排好后要统计上半夜及上通宵人数，写好夜餐报表交饭堂.星期六时就要打印两份把星期天一并打出来.

2、 所有的资料都在：我的电脑F盘---BP----万福

所有的空白表格都在：空白表格---行政资料里面

3、每月28号电工要抄宿舍水电交上来，要把（鑫合用电数）复

交接工作篇三
《工作交接记录》

工作交接记录

说明

工作交接是员工异动/离职流程中非常重要环节，工作交接人和接收人应当严格按照本模板规定进行详细工作交接，保证各项工作资料交接到位，各项任务能够有序衔接。

未按照《员工离职实施细则》办理工作交接，或工作交接不符合本模板记录要求的，人力资源部将不予以办理离职/异动手续，同时保持追诉的权利。

工作交接内容

【书面文档－纸介质】

1. 文档名称＋时间＋备注

2. „„

例：2004年5月各部门职位编制及职责（初稿）

（注：纸介质文档包括员工来司后起草或者收取的各种文档，包括但不限于公司内部文件、客户往来资料、个人汇报文档等等）

【电子记录】（附件：见“××”文件夹）

1. 邮件：共 M， 个文件，记录了来司后所有的邮件

2. 文件夹名称

文档名称.扩展名＋备注

3. „„

例：聘用管理

i. V1.1公司聘用管理制度.doc(已经完成)

（注：离职员工应当把个人所有交接电子文档进行整理，按照文件分类建立目录）

【客户名单】

姓名＋单位＋职位＋手机＋固定电话＋单位地址＋联系沟通结果＋下一步访谈计划

【办公用品】

例：

日记本一本：主要记录了来司后做的转正、离职面谈记录，以及参加各种会议的记录，对下一个HR经理会有一些帮助。

【待办事项】

交接人： 接收人： 监交人： 1

1. 事项名称＋时间＋下一步做法

例：HRM系统测试及应用：

小A已经完成HRM（人事管理系统）的开发，目前没有测试，需要小B组织进行测试，测试后即可将公司所有的人事档案放入到统一电子版里面；

（注：此处为重点交接内容，需要列出所有待办、常规定期办理的工作内容和完成期限要求）

<完>

联系电话：

邮件：

交接人： 接收人： 监交人： 2

交接工作篇四
《工作交接管理规范》

部门工作交接管理规范

为了加强公司员工在工作交接过程中的管理，保持交接岗位工作的有效链接，维护公司利益，特制定如下规范：

1. 交接前准备

1.1 及时处理好尚未完成的工作。

1.2 整理好应移交的各项文件、资料和工具，对未了事项写出书面材料，并注明尚未完成的原因和剩余的工作内容以及完成时间；

1.3 工作交接中涉及到物料的必须列明物料清单作为交接附件；

1.4 所有准备工作由移交人负责完成。编制移交清单，列明移交内容（见附件一）

2. 交接内容

2.1 公章类：公司行政公章、法人章、部门专用章及其他各类公章。

2.2 财务类（含电子版）：凭证、账簿、报表、财务分析、银行对账单和预算各类表格以及现金等。

2.3 文书类（含电子版）：各级文件、领导讲活、会议纪要、工作计划、工作总结、通知、报告、请示、批复、函等。

2.4 人力资源类（含电子版）：工资帐页、各项保险的情况、公司人员结构、管理平台账号及密码、对外联络单位及负责人和主要业务等。

2.5 业务资料类（含电子版）：专题材料、各类年终报表、经济合同、借款合同、统计资料、会议材料、贷款担保书、检查资料、调查资料、录音资料、各种规章制度、管理办法等。

2.6 票据类：未使用的空白票据（支票、行政事业收费收据、结算凭证、其他收据等）、已使用过的存根、票据领购发放登记簿。

2.7 物资类：交通工具、办公用具、物料道具等。

2.8 流程类：办公流程交接、设备设施操作流程、工作流程。

3．交接程序

3.1 移交人员需按照移交清单逐项进行移交，接收人员要逐项核对点收。 3.2 交接事项必须当面点清，核对相符，不得封包交接。

3.3 交接人必须认真填写移交清单。交接清单一式三份，交接双方各持一份，本单位留档一份。

3.4 办理转岗或离职工作交接时，可以邀请第三方参与。而一般日常工作交接，可由本各自部门负责人监督，部门负责人交接由主管及以上级别领导直接参与或指派人员进行监督。

3.5 转岗、离职人员在交接手续尚未办清前，不得为其办理人事转岗、离职等事项。 3.6 交接完毕后，交接双方和第三方负责人要在移交清单上签字确认。并在移交清单上注明单位名称、交接日期、交接双方和第三方参与人的部门和姓名，以及需要说明的问题和意见等。

3.7 对人员临时离职或因病暂时不能工作，需要有人暂时接替或代理工作的，也应当按照本办法的规定办理交接手续；临时离职或因病暂时离岗的人员恢复工作，也要与临时接替或代理人办理交接手续。

3.8 移交人对自己经办且已经移交的资料的合法性、真实性需承担责任。

3.9 移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交的，经单位领导批准，可以由移交人员委托他人代办移交手续，但委托人必须承担本通知3.8条规定的责任。

4. 部门日常工作交接流程

4.1 各部门根据需求自行建立日常工作交接记录档案，用于每日值班人员交接记录。该记录需完整记录每一次交接过程和明细，并长期保存。

4.2 部门员工在换班、换岗交接过程中需由交接人事先做好交接准备，包括物料盘点、资料整理、工作记录、卫生清洁等工作。根据需要交接的事项认真填写交接记录。 4.3 承接人到岗后根据交接事项进行清点工作，包括物料、文档文件资料、现金、设备等，对于所交接物品的数量和质量要严格查验，无误后方可签字确认接收。 4.4 对于工作事项和设备操作流程的交接必须由交接人亲自演示并培训承接人，培训完成后由承接人试操作，无误后双方签字认可。如承接人无法领悟工作要点和流程可要求转接人再次演示。

4.5 交接过程中，对过期失效或变质的物料，可由直接上级提出处理意见，经总经理、

副经理核实后，签批处理掉。

4.6 承接人对于已交接的工作事项应当按照完成要求，按时保质地完成，不得以交接事项不清晰、资料不完整等借口推脱交接的工作。

5. 相关责任处理

5.1 对于交接工作所涉及的工作事项或物料需由交接双方共同负责，若因未按交接流程进行或交接流程不完善而导致物料丢失或工作事项延期交付等问题，将按照公司奖惩制度进行处罚，处罚依据以工作交接记录为准。

5.2 对于因离职、转岗、休假、出差外出等原因需要办理工作交接手续的，必须按规定填写工作交接单。日常换班、换岗工作交接事项可由各部门自行拟定交接记录。若因未作交接记录或记录不清晰而导致物料丢失或工作失误等现象，则由交接双方共同承担相应责任。

6. 相关附件

附件一《工作交接记录单》

工作交接记录单

交接工作篇五
《工作交接程序》

工作交接程序

为正规公司办公制度，规范交接程序，明确交接内容，确认交接双方的责任议务，保证公司办工的连续性，制定本制度。

交接种类：档案、资料、资产、资源、工作内容

档案、资料交接

1、人事档案、公司档案、客户档案、车辆信息档案、司机信息档案、全疆各地

州市县道路信息档案；

2、公司文件、外来文件、客户近期要求文件、疆内道路收费调查表、和各类报

表；

3、交接本人职责内容，并打印明晰单

资产交接

1、个人使用电脑、桌椅、电话、电话卡、计算器、钥匙、文具、公司各类公私

章等办公用品；

2、移交人员必须保证所交资产完好无损，能够正常使用，接收人负有检查验收

责任。

资源交接

1、包括与公司工作相关的客户厂家、关系单位、业务单位有联系人和联系方式；

2、移交人员必须在离岗前以书面形式写清楚，并保证信息的真实有效性，接收

人员负有核实责任；

3、离岗前交接好正进行的工作、刚授予的工作和刚已完成的工作，保证公司职

能的连续性。

处罚

工作交接不清，使公司利益受损，按过失程度赔偿，资产损坏、丢失按物品原价赔偿。

交接最后都要以书面成形式写清，要有移交人、接收人、监交人三方到场签字才算完成。

离岗：交接手续办理清楚之后，才能离岗。

交接工作篇六
《工作交接表》

第 1 页，共 1 页

交接工作篇七
《工作交接报告》

就业部工作交接报告

00000000000制定

工作交接：00

交接时间：2011-10-31

1. 工作界面

0000的工作界面

1.1. 综合素质培养

1.2. 就业指导过程

2013-4-18

中信软件教育中心就业部 Page 1 of 4

1.3. 用人单位拓展

1.4. 项目流程体系

2013-4-18

中信软件教育中心就业部 Page 2 of 4

1.5. 工作指导文件

1.6. 工作报告培训

1.7. 就业部部门建设

1.8. 广告集合

2013-4-18

中信软件教育中心就业部 Page 3 of 4

2. 部门信息 就业部常用信息：

2013-4-18

中信软件教育中心就业部 Page 4 of 4

交接工作篇八
《工作交接程序》

工程管理科工作交接管理办法

一、目的

为了更好的衔接工程管理科的工作，避免在人员休假或者转岗时出现工作无人接替或者工作流程不清楚等情况，特制订本管理办法。

二、原则

工作交接的原则-四清一监督：任务清、程序清、资料请、实物清，科室监督。

三、工作交接程序

1. 交底人形成书面工作交接记录。

2. 接收人接收并理解此交接记录，对于存疑或者不理解内容应及时发问，交底人应耐

心培训和解释上述问题，例如：ERP系统的操作、各类文件的查询、各类报表的申报等。

3. 交底人应通知工作相关联系人，特别是要通知上级单位联系人，本人不在岗期间，

工作由接收人接替，并告知接收人的联系方式，如办公电话、手机、QQ或者AM号码。

4. 接收人充分理解接替的工作内容后，交底人和接收人签字，将工作交接记录交由科

长审核，科长审核无误并签字后，交底人方可离岗。

四、工作交接记录内容

1. 将工作分类。分成近期紧急任务和日常工作。

1.1 近期紧急任务，如领导临时交办的任务，将任务的具体要求、完成期限、具体操作

方法、完成途径交代清楚。

1.2 日常工作，应列好明细表，注明完成期限，例如:国外生产周报周三应使用AM发

给对外合作部阮井泉等。

2. 将工作的轻重缓急程度加以区分。对于重点工作应注明，如果有特殊性，应加以备

注。

3. 将资料和实物清单做好，特别是实物。比如：发给国外人员的劳保用品、试验用的

工具等。

备注：工作交接记录打印一式三份，交底人、接收人和科长各执一份。

五、其它要求：

1. 在交底人离岗期间，应保持通讯通畅，以利于需要时沟通工作。

2. 交底人与接收人不得存在相互推诿现象，若因此对工作造成的不良影响，由双方共

同承担责任。

本管理办法自发布之日起生效，最终解释权归工程管理科所有。

交接工作篇九
《工作交接》

工 作 交 接 清 单

品保课长工作交接清单

一、供应商：

1.与采购、工程对原料生产供应商品质、体系进行现场年度定期稽核确认，贸易型供应商年度稽核主要为自评为主；原纸供应商中：东浩、钰吉、久禾、汇丰、森信等均为经销商；长江、永丰余、晨鸣、太阳、银河、UPM为生产商；浪纸供应商：城北、万盛威、惠宇为生产商；

2.在来料检验时发现原材不良及时反馈供应商要求立即处理，并反馈于厂内采购、生控、业务避免急料导致产线停线，最后向供应商发出异常8D报告并保留不良样品；

3.印刷生产过程中发现原材料异常补料时保存不良样品及原纸标签，开具异常8D报告发给供应商，还开出异常补料单交于经理审核后交于生控，要求胶检工序将挑选后的不良样品退品保处理；

4.供应商原纸不良每月22日前进行总结扣款金额并扣除，其中除东浩、久禾、钰吉坏片不回收外，其余厂家对坏片均回收，坏片在我司存放周期为1周，在通知各供应商1周内取走坏片，反之则全数作报废处理，对坏片不回收厂家的扣款单中在原有金额的基础上作七折处理；

6．定期对所有供应商提供的SGS报告进行确认，确保有效日期内； 7.供应商具体联系方式：

二、厂内：

1．每周一、三、五早上8：00参加品保课部门早会。主要内容涵盖客户、供应商、内部的品质信息及公司的规章条律执行或其它重要信息的共享

2．每日对部门人员出勤、岗位分工状况确认。 3． QC工作日报表的确认。

4．每周一下午15：00通知经理、生控、印刷、后制课长参加品质会议； 5．对进料验收单审核后交由采购部门签核；

6.出货检验报告由课长签署后交由出货检查员在出货时添附； 7.制程首件及巡检报告由课长签署后交由经理作最终核准；

8.随时解决检查员在检查过程中遇到的困难；每周五下午16：00参加主管会议，由品保文员做会议记录；

9.除原纸不良补纸以外因生产不良导致欠数的部分，由所在部门提出《异常补料单》交由品保确认申请补料；

10.连续性，批量性不良需现场追踪，同时针对品质事故由品保主持召开品质检讨会议；

11.外出客户端处理客诉造成就餐延误部分，由品保进行报销； 三、客户： 客户联系方式：

1.接到客户投诉及时转达给厂内相关部门，并确认在制品及库存品品质状况； 2.接到客户投诉后了解客户端的状况，有必要时申请车辆安排人员在客户规定时间内进行返工处理，返工结束后将其结果填定在《外出返工结果反馈单》中（可作为外出误餐费用报销依据）。

3.当收到客户用传真或邮件发送的客户投诉单时，及时追查发生不良的原因，并与相关部门检讨改善对策，一切准备完毕之后在客户规定的期限内进行回复（合

世客户投诉单回复时间为3个工作日，对策回复时：电子档打印签名，再扫描成电子档，再加上原有电子档和添附资料等一起发送客户。

4.客户投诉后除了将客户端的产品重工一次，同时公司内部库存品同样需要进行处理，必要时外箱贴层别标识；

5.合世召开品质会时提前准备会议资料，主要为总结客诉内容和改善方案，完成后由林先生和台北先行确认 四、体系：

1.FSC体系认证为 必维国际检验集团，联络人：曹露 13812656377；ISO9001/ISO14001体系认证为上海NQA机构 联络人：胡怡然 13681743071 2. 公司内部每年一次内审，一次管审，内审、管审一般约为4、5月份进行；关于内审、外审、公司文件资料在电脑E盘中；

3. 文件部分已作整理，针对修订公司内部的文件，尤其为客诉后对策内容相宜追加至相关工序的作业指导书中，同时确保文件最新版本； 五、待办事项：

1．二月份与新区星火净化环境有限公司沈小姐（68780880）确认危险废水处理转移单，并安排厂内印刷工序在3月份进行处理一次（不可超过200KG）； 2．三月份与采购对我司供应商进行年度稽核，并将符合要求的供应商列入合格供应商清单中，由采购交于经理签字核准后复印于品保一份，以便客户稽核时查看；

3．仪器校验安排在5月份进行，联络方式为：朗博 黄先生 13914031463、AQA林先生 15950523470；

4．人员补充（轧盒工序待招一名QC）

5．由于厂内FSC未使用物料，在今年接到FSC审核电话时申请暂停保留证书； 6．2011年外审缺失项进行确认，并跟进现场及相关部门落实状况，确保今年外审时关闭去年缺失项。

以上为本人对于品保课长工作的具体交接事项，如有

不明白的请致电 13912775509咨询。

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