中国邮政银行登录密码忘了怎么办

导读：　中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇一《中国邮政储蓄银行手机银行登录密码问题详解》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《中国邮政银行登录密码忘了怎么办》，供大家学习参考。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇一
《中国邮政储蓄银行手机银行登录密码问题详解》

中国邮政储蓄银行手机银行登录密码问题详解

1、 中国邮政储蓄银行手机银行登录密码输错几次后是否会被锁定，是否会自动解锁

客户的中国邮政储蓄银行手机银行登录密码当日连续输错3次后，系统会对密码进行锁定，次日自动解锁；客户也可当日持本人证件、存折/卡去柜面进行密码重置。如果客户的手机银行登录密码连续累计输错10次，系统对密码进行锁定，客户需持本人证件、存折/卡去中国邮政储蓄银行柜面进行密码重置。

2、 输错验证码是否会导致手机银行被锁

如果客户在登录手机银行时，输错验证码是不会导致客户的中国邮政储蓄银行手机银行被锁的。

3、 中国邮政储蓄银行手机银行首次登陆时，是否需要输入手机号码

如果客户使用的是客户端登陆，第一次登陆时是需要输入手机号的，以后就不需要了；如果客户使用的是WAP登陆，第一次登陆和以后均不需要输入手机号码。

4、 中国邮政储蓄银行手机银行交易密码输错几次后锁定，是否会自动解锁

中国邮政储蓄银行手机银行交易密码输错3次后锁定，次日自动解锁，输错10次后永久锁定需到柜台进行重置。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇二
《邮政网银常见问题》

中国邮政网银常见问题

发布日期：2015-03-25

注册客户 激活问题

① 为什么首次登录网银时提示用户名或密码错误

首次登录时，用户名输入开户的证件号码，登录密码为在柜台开通网银时设置的6位登录密码。

特殊说明：登录密码连续输入3次错误，密码当天被锁定，次日自动解锁，若密码连续累计输入10次错误，密码将永久锁定，须本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。

登录区域

① 网上银行的登录密码忘记怎么办

需本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。 ② 到柜台办理网银登录密码重置后，为什么在网上支付时提示“网银尚未激活”

在柜台办理网银登录密码重置后，无法直接进行网上支付，需在官方网站进行网银登录，重新修改网银登录密码后方可使用。.

网银查询问题

① 登录个人网银后，查询的余额为什么是空白的不显示余额 如卡BIN为621098/621095/621599，查询时，余额会显示为“—”

点击前端“+”，即可显示余额及明细信息。

② 网银支付之后怎么查询订单号

第一步：客户登录个人网上银行点击“网上支付—网上支付交易查询”

第二步：选择查询日期范围，点击“查询”按钮即可

特殊说明：此功能只可查询通过网上银行进行交易的订单信息。 凭证问题

① 为什么我在柜台开通网银柜台什么都没有给我

我行网银分为手机短信客户、手机短信+电子令牌客户、手机短信+UK客户，您是我行手机短信客户，在您交易时您可通过接收手机动态密码完成交易。

特殊说明：交易的时候必须确保网银的手机号可以正常使用，而手机短信客户单笔日累计限额5万元，如您的交易金额超出日累计限额，请您去柜台申请成为UK或电子令牌客户。

② UK密码忘记了怎么办

如您的UK密码忘记需要您本人持有效实名证件、账户、UK到柜面办理UK密码遗忘。

特殊说明：办理完成后需在14天之内进行证书补发.

第一步：插入UK，点击UK管理工具进行UK初始化，初始化完

成后，更改UK密码，初始密码8个8，

第二步：登录到个人网银点击“安全中心—证书补发”下载证书。 其他

网银中非兼容模式和兼容模式之间怎么设置？

如果您是我行的电子令牌+短信客户、UK+短信客户，系统默认为非兼容模式，可登录我行网上银行，通过“安全中心—认证模式设置”功能项进行认证模式设置。设置时需要使用电子令牌+短信或UK+短信认证，设置成功后当交易金额在5万元（含）以下时，仅使用短信认证即可完成交易。

问：整存整取的定期存款在未到期的情况下，可以通过网上银行转为活期吗？

答：个人网银支持将未到期的整存整取定期存款转为活期存款，但未到期的整存整取存款提前支取将按照活期计息。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇三
《中国邮政储蓄银行网上银行登录密码的问题详解》

中国邮政储蓄银行网上银行登录密码的问题详解

1、中国邮政储蓄银行网银登录页面提示：安装加载项或控件，是否需要安装： 需要，点击安装或者是运行此加载项 。（安装后建议您F5刷新页面）

2、请问中国邮政储蓄银行网上银行登录密码当日被锁，是24小时后解锁还是日终处理零点后解锁：

一般是每日24：00之后自会动解锁。

3、短信密码输错几次会被锁定：

当天6次，连续60次。

4、输错验证码是否会导致密码被锁：

不会。输错验证码不会导致密码被锁，验证码输错的次数不会计算在密码输错的次数内。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇四
《中国邮政储蓄银行网上银行登录问题的详解》

中国邮政储蓄银行网上银行登录问题的详解

1、中国邮政储蓄银行网银登录时提示用户名ID不符合要求格式是什么原因： * 建议登录时输入注册网上银行时的证件号码（身份证号码、士兵证等信息的输

入是否有空格，并注意“X”的大小写）；

* 如使用用户名登陆：请核实是否与以下格式相符：6-14位汉字、字母、数字或

下划线组成的个性化用户名。（其中不能全数字或全下划线）

2、手机收到短信说当日登录次数超限：

中国邮政储蓄银行网银登录密码当日输入错误次数3次登陆密码锁定，网银绑定手机会收到该提示短信。

3、中国邮政储蓄银行网银登录时提示“用户名或密码无效”应注意哪些信息填写：

* 首先建议使用证件号码进行登录，如果身份证上有X。（区别大小写）

* 如果是中国邮政储蓄银行柜面首次登录，输入在柜面设置的6位数字登录密码。 * 如果是中国邮政储蓄银行网上注册。输入在网上自助注册时候设置的8-20位的

登录密码。

* 如果已经登录过网上银行（激活过），请输入最后设置的8-20位的登录密码。

4、客户已经注册个人网银，登录时提示“用户名或密码无效”，反复提示错误之后提示“请稍后再试”：

* 通常为客户把用户名或者密码其中一项填写有误，请客户再核实。

* 如果客户不记得或者不能确定设置的登录密码是多少，请客户到中国邮政储蓄

银行柜面进行重置。

* 如客户称自己刚刚去中国邮政储蓄银行柜台办理密码重置，但还是这样提示不

能登录，很可能是柜员没有给客户办理成功，建议客户再次去柜台重置密码。 * 建议客户在输入登录密码时不要输入速度过快。

* 当天输入错误次数超过3次，当天再尝试会提示“请稍后再试”字样，这样是

为了防止他人私自想登录客户网银试输密码，保证账户安全。请客户次日再试，或者直接到柜台重置登录密码。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇五
《中国邮政储蓄银行操作网上银行提示登录时的相关问题解决》

中国邮政储蓄银行操作网上银行提示登录时的相关问题解决

1、客户开户时，姓名中有生僻字，是用*代替的，自助注册网银时注册不了 此问题是否网银系统还不完善？如在柜台注册，是否可以解决此问题：

通过自助注册时，客户输入姓名后会和储蓄系统校验姓名是否一致，如果储

蓄系统存储的是“*”号的话，是不会成功注册的。

2、对登录密码的设置是否有要求：

中国邮政储蓄银行个人网上银行登录密码可以由8-20位数字、字母组成，区分大小写。

3、客户登录个人网银时，已输错3次登录密码，但是在错误的基础上再连续输错7天，该7次会计入连续累计10次错误中吗，此种情况是第二天自动解锁还是必须到柜面解锁：

不会，密码累计输入错误10次是指连续3天内一直输入密码错误，累计10次后，系统自动锁定，此时只能去柜面进行网银登录密码重置。

4、客户在网银做交易时，为什么无法正常接短信密码：

（1）若客户之前可以正常接收短信验证码，到柜台办理过手机号码修改业务，请客户查看柜面服务机印记录，变更的手机号码是否正确。若未修改过手机号码，

可能是由于运营商系统、网络环境或交易量过大等影响，办理该笔业务时，可能会出现延迟接收的情况，建议客户稍后再重新尝试。

（2）若客户首次使用网银办理交易，可查看柜面注册的机印记录，手机号码信息是否正确，若有误，可到柜面办理手机号码变更交易。

（3）手机中是否安装了拦截短信的软件，可查看该软件中是否有短信拦截记录。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇六
《中国邮政储蓄银行天诚盛业UKEY问题详解》

中国邮政储蓄银行个人网银天诚盛业UKey问题集锦

1. 外观问题说明

1.1如何辨别中国邮政储蓄银行网银KEY是天诚盛业的产品？

答：有三种方式：

方式一：通过产品外观进行辨别，天诚盛业UKey外观如下图所示：

方式二：

点击电脑桌面左下角的“开始”按钮，然后点击“所有程序”中“中国邮政储蓄银行（个人）证书工具软件”，出现厂家名称“天诚盛业”。

方式三：

中国邮政储蓄银行UKey产品上印制的号段都是唯一的，通过号段查询即可得知是哪个厂家的设备。

2. 如何安装中国邮政储蓄银行UKey管理工具

2.1是否可以自动安装中国邮政储蓄银行UKey管理工具

可以进行自动安装中国邮政储蓄银行UKey管理工具。中国邮政储蓄银行无驱无软网银UKey产品无需附带光盘安装驱动与管理工具，将UKey插入计算机的USB接口，管理工具在windows 2000、XP、Vista及Win7操作系统中，将进行自动安装。

系统的自动播放功能如果被禁止，则管理工具无法自动运行。因此需要在操作系统中进行相应的修改，以重新启动自动播放的功能。

2.2怎样配置系统的自动播放功能

2.2.1 Windows 2000及XP系统如何配置自动播放功能

答：单击“开始”中的“运行”，在文本框中输入“gpedit.msc”后点击“确定”，打开“组策略”。

在“组策略”中，选择左侧“本地计算机策略”菜单栏中的“计算机配置”并展开，点击“管理模板”->“系统”，然后在右侧的“设置”栏中双击“关闭自动播放”选项。

打开“关闭自动播放”属性后，点击“设置”项，选择“已禁用”，再单击“确定”，关闭组策略。

2.2.2 Vista及Win7系统如何配置自动播放功能

点击“开始”选择“控制面板”

选择“硬件和声音”->“自动播放”，选中“为所有媒体和设备使用自动播

放”选项，点击“保存”按钮。

2.2.3自动安装被杀毒软件屏蔽了怎么办

如果杀毒软件和防火墙设置为禁止自动启动U盘安装，那么就需要用户手动安装UKey管理工具。

进入“我的电脑”，使用鼠标右键点击UKey盘符，选择“打开”，点击左键进入下一级，在显示出的文件中双击“AutoRun.exe”，即可完成安装。

3. 密码问题说明

3.1初次使用中国邮政储蓄银行UKey，如何设置密码

答：中国邮政储蓄银行UKey第一次插入电脑之后，会弹出设置密码界面，UKey旧密码为“88888888”，UKey新密码需要客户自己进行设置。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇七
《中国邮政储蓄银行手机银行登录相关问题》

中国邮政储蓄银行手机银行登录相关问题

1、进行自助注册中国邮政储蓄银行手机银行时页面提示：“证件号码不匹配”怎么办

客户注册时使用的证件类型、证件号码、姓名必须与其账户（卡）开户的证件类型、证件号码、户名一致，请客户确认是否一致。

2、哪些客户类型需要设置交易密码，是在中国邮政储蓄银行柜台注册时设置还是在手机银行自己设置，交易密码设置有什么要求

在中国邮政储蓄银行柜面注册或个人网银开通手机银行的，需要设置交易密码。在柜面注册时设置的交易密码为6位数字，客户首次登录手机银行后，可在客户服务中修改交易密码，修改后的交易密码可由6-20位数字与字母混合组合，区分大小写。通过个人网银开通的手机银行设置的交易密码要求是6-20位数字与字母组合，区分大小写。

3、中国邮政储蓄银行手机银行登录密码设置有什么要求，自助注册与柜面注册时设置是否有区别

客户通过柜面注册手机银行，由客户在柜面设置登录密码和交易密码，密码均由六位数字组成。客户自助注册手机银行，登录密码和交易密码在手机端设置，由6-20位数字与字母组合组成，并区分大小写。客户通过个人网银开通手机银行，登录密码和交易密码在个人网银上设置，由6-20位数字与字母组合，并区分大小写。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇八
《中国邮政储蓄银行支付网关常见问题》

中国邮政储蓄银行支付网关常见问题

1、什么是支付网关网上账号：

客户在中国邮政储蓄银行开设的中国邮政储蓄银行卡号可在中国邮政储蓄银行网点申请一个对应的绿卡网上账号。在网上消费必须使用绿卡网上账号，请客户保管好自己的密码，以防丢失。

网上申请的网上账号只具有查询功能，需要到中国邮政储蓄银行网点加办并申请成为动态密码后，方可具备网上消费功能。

2、怎样在支付网关上查询账户余额：

客户可以利用绿卡网上账号和密码，在支付网关的页面中进行相关余额的查询。这里的余额指的是：绿卡账户的账面余额、绿卡账户的可用余额、当日网上消费可用余额（当日网上消费上限减掉用户当天已消费金额）。

1、点击页面左边“查询账户余额”

2、输入支付网关登录密码

3、页面回显账户余额

3、支付网关是否可以查询交易明细：

客户可以在支付网关的页面中查询某个时间段内的所有交易明细。

4、如何进行单笔交易查询：

客户可以在支付网关的页面中，按网站名和订单号的信息查询单笔交易的交易状态。

5、是否可以按网站查询交易：

客户可以在网关的页面中按网站来查找交易明细。

6、支付网关支付可以修改网上账号密码：

客户可以在网关的页面中进行对绿卡网上账号的密码的修改。需要注意的是，绿卡网上账号不能修改。

7、如何注销绿卡网上账号：

用户可以携带储蓄绿卡及网点开户时所持的证件在中国邮政储蓄银行网点办理解除对绿卡网上账号的锁定。

8、如何进行网上支付密码修改：

若客户忘记了网上支付密码，在通过绿卡卡号（开户局号、存折号）及密码的认证后,可以在网关的页面中进行网上支付密码的修改。

9、绿卡网上账号锁定如何处理：

当客户的绿卡网上账号被冻结后（网上密码5次未通过验证），用户可以携带绿卡/折及网点开户时所持的证件在中国邮政储蓄银行网点办理解除对绿卡网上账号的锁定。

10、怎样查询绿卡网上账号：

当客户遗忘了绿卡网上账号后，在通过绿卡卡号（开户局号、存折号）及密码的认证后,可以在网关的页面中获得自己的绿卡网上账号。

11、到网点开通支付网关需要填写什么申请表：

客户可在中国邮政储蓄银行营业网点办理电子支付网关业务注册。并填写《邮政网上支付业务申请表》。

12、为什么无法进行网上支付：

根据电子支付网关业务类型的需求，邮政提供“动态密码”认证方式。动态密码认证方式是指用户在进行支付时，需要先输入网上帐号申请动态密码，系统自动生成8位的动态密码并发送到用户已绑定的手机上。用户使用收到的动态密码进行支付。动态密码的有效时间为5分钟。

13、如果支付网关网上支付密码忘怎么办：

如果遗忘了绿卡网上账号密码，客户可以登录中国邮政支付网关的用户服务页面，使用原邮政储蓄卡号码、密码重新设置网上支付密码。

14、网关注册时账户交易密码输错三次该账户还可以办理账务类交易吗： 连续数错卡密码三次后账户被锁定，被锁定的账户不能在ATM机、POS机上正常使用。解锁只能在中国邮政储蓄银行网点进行。

注：其他渠道连续输错密码次数进行累计。比如，ATM上输错了两次，网上开户时再输错一次，就会被锁定。

15、都有哪些省份开通了中国邮政储蓄银行支付网关：

目前中国邮政储蓄银行31各省份都以开通邮政网上支付业务

16、支付网关的加办范围：

卡号：客户卡的开户局与客户加办/变更/撤销服务的营业网点应是同一省（自治区、直辖市）内联网网点。

中国邮政银行登录密码忘了怎么办篇九
《中国邮政储蓄银行企业网上银行交易撤销、密码修改与证书展期》

中国邮政储蓄银行企业网上银行交易撤销 通过本交易，客户可以撤销已落地待处理的付款指令。

注意事项：

（1） 只有交易状态为“落地待处理”的指令才能撤销，已被网点处理的落地指令不能撤销。

（2） 子公司能够查询、撤销母公司对其实施的集团收款落地指令。

中国邮政储蓄银行企业网上银行密码修改

为确保客户的密码安全，当客户首次登陆或使用超过30 天未修改密码，系统会自动提示客户“密码已过期，请立即修改客户的密码”。

注意事项：

（1） 密码长度要求6-12 位，建议客户使用数字和字母的组合。根据复杂和安全程度，系统将密码强度分为“弱”、“一般”和“强”三种。如果密码过于简单，强度为“弱”，系统将不能通过。

（2） 遗忘登录密码的处理。多用户企业的业务经办员、业务审核员密码忘记，可由管理经办员在用户设置中进行修改；双用户企业的企业复核员密码忘记需由企业经办员在用户设置中进行修改。其他人员密码忘记，需要到开户行办理 密码重置。

中国邮政储蓄银行企业网上银行证书展期

如果客户使用的证书距离失效日期不到1 个月，系统会在登录首页提示客户进行证书展期。

注意事项：

（1） 证书有效期一般为2 年，请在证书到期日之前办理展期，展期后客户的证书有效期将延长2 年。

（2） 如果客户逾期未在客户端做展期，且愿意继续使用我行网银，请到开户行办理展期手续。

（3） 如果客户计划不再使用我行网银，请不要做展期，证书到期后客户将不能登陆，我行也不再收取客户证书费用。

（4） 证书下载前，请确保UKEY 连接正常，并且网络畅通。

（5） 证书展期失败或出现其他异常情况，请与开户行联系。

相关热词搜索：邮政银行登录密码忘记 邮政网银登录密码忘记 邮政登录密码忘记