导读: 想开个快递收发点篇一《快递收发的规定》 ...
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想开个快递收发点篇一
《快递收发的规定》
快递收发的规定
为了更好地给各部门业务提供服务,方便各部门员工因工作需要,向外部寄送文件、资料货物及其它物品等,特制定此程序。综合管理部负责各部门快递的发送管理,各部门协助综合管理部进行快递物品的发送、审批及接收。
一、快递的发送
因工作需要,需向外部寄送文件、资料、货物等,请到综合管理部相关人员处填写快递发送申请表,经部门负责人签字确认,将需快递的货品交给综合管理部统一发送。各部门人员必须在快递签发登记表上详细注明收件人姓名、地址、邮编、电话及所寄物品明细以备查验,需要快递的物品未经登记或快递申请单无部门负责人签字的,综合管理部可拒绝受理。综合管理部相关人员将快递物品交至快递公司业务人员后,留存一联快递业务单据,月底凭此申请费用。
二、快递的接收
办公区保安值班人员在指定收件人无法亲自收取快递时,可代为接收,同时做好快递接收登记,并将接收到文件、资料等快递货品及时通知或转交给指定收件人。货品接收人要在快递签收登记表上签名并详细登记接收时间,以备查询核对。
三、费用
相关费用每月底由综合管理统一负责申请。
附件1
快递申请单
编号: 2011-
附件1
快递申请单
编号: 2011-
附件2
快递发送登记表
附件3
快递接收登记表
想开个快递收发点篇二
《快递点的建立》
快递点的建立
我想在鄂州职业大学附近建立一个申通的快递点,做法如下:
一、先进行市场调研,看周围的环境是不是适合建立快递点?调研结果发现适合建立快递点,随着信息化时代的到来,越来越多的人会从网上购物、网上缴费等等一系列。这些在当代的年轻人身上尤为显著,而鄂州职业大学作为一个大专院校,有着丰富的资源优势,众多的大学生会是快递业务的主流客户。
二、快递点申请。先到市区里的申通快递总代理点进行加盟申请,并按照双方的条件签订合约,经过一系列的手续办理后就可以进入申通快递的官方网站,得到订单资源共享了。
三、进行店铺选址。首先应该考虑的是店铺周围交通便不便利,再就是离学校的距离远不远,学生会不会从这里进过等。从各种综合条件来看,学生街符合这些条件,因此我会在学生街租一间10-20平米的屋子,作为我的工作点。
四、店铺的规划。将店铺划分为两个区域:一个是工作区,一个是货物暂存区。将两个区域按照六比四的比例进行分配,暂存区分为两块:一个是当天货物,一个是滞留货物。进行明确的区域划分。
五、设备的选择。准备一台连网的电脑、电子秤和一台用于运输的电动三轮车以及一个手持终端。做好这些必备的装备。
六、人员招募。招聘一男一女,女生负责接待工作,以及快递单的签收工作。男生主要负责货物的运输工作,每天开车去市区总代理点放本区要寄送出去的货物,并运送回来被分到本区的货物。
七、工作流程。每天男员工把要寄出去的货物用电动三轮车运到鄂州市区总代理点那里,再将划分到鄂州职业大学的区域范围内的包裹运送回来,女员工进行登记编号,便于客户拿取的时候更方便一些。但客户到来时,根据客户的姓名在登记薄上找到货物编号,拿取货物。客户会签上姓名,将手持终端对着订单号进行扫描,完成签收的录入工作。一整个流程下来,就是一笔快递单的交易过程。
想开个快递收发点篇三
《如何开一家快递公司》
如何开一家快递公司
1,如何做市场调查
2,如何开展业务
3,人员如何管理(如飞单)
4,需要注意哪些
1.看同城快递的需求有多大。市场有多大。
2.哪些单位是需要同城快递的。
3.可以按照别家的价格,服务来制定自己的制度和规则。
4.业务员的工资,提成如何算,如何进行考核。
1 先通过各种途径了解自己的对手及自己的定位(目标及自己的核心竞争能力).
2.多找目标客户多拜访.
3多借鉴.
4一定要以诚为主,并锲而不舍.
一、市场调查
1、区域的经济发展情况(例如整体工业布局,外向型企业数量,产品集中出口方向,经济发展规划等);
? 区域内同行(国际快递公司、当地民营快递公司等)的经营情况,包括价格,转运方式,主要市场客户集中度等。
2、市场前景分析,即盈利前景分析。
二、如何开展业务
我想刚开始做是有点困难,第一要自己去跑市场,找一些大的工厂,走件比较多的部门:销售部 采购部单证部然后找个他们负责的谈谈价格,一开始可以少赚一点,关键是要
打开市场.
另外一些出口量比较的企业,外贸部的快件是比较多的,而且基本都是寄往大城市,不存在没有网点.
三、人员如何管理
1、业务经营的得力助手:随时掌握本公司外出人员/车辆的具体位置, 快速响应客户要求,提高反应速度及服务质量;
2、外勤人员考勤考核:外勤人员/车辆行程路线轨迹回放、查看历史记录、某个外勤人员/车辆一天的行走轨迹、时间等、强化服务质量、存档管理;
3、打造公司实力形象:全面提高公司管理效率和服务水平,降低运营成本,提升企业形象。适应高档客户需要,提高公司综合竞争实力,赢得更大市场空间;
4、运营通讯成本的精明管家:企业短消息发布平台向外勤人员发布任务指令、最新消息.和企业计算机应用相结合、实现信息管理自动化,语音通讯功能让企业以及外勤人员之间实时语音沟通协同作业;
5、地理信息查询平台:可通过电子地图查询城市地图、具体地址、路径及楼盘、企业等相关的地理信息,为业务决策提供准确快捷支持;
6、客户服务的高端平台:电子地图除了实时显示人员的地理位置,还可显示其繁忙与空闲的状态,利于高效查询,避免查询失误,轻松获得优质高效的客服品质,为您树立规范高效的服务形象,争取更多高端客户。
对于公司经营者来说,时间就是金钱,效率就是生命。
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四、需要注意哪些
同城快递的市场需要在每个地方都有存在.例如:银行的票据专递,保险公司的保险单递送和带收款,票务公司的票据递送带收款,网上商城的商品配送,电视购物公司的产品配送,中小企业的商品配送业务,个人用品的同城快递等等,可以做的业务是很多的,市场发展的前景也是很好的,但市场的的接受需要来培养的!看好这个市场,尽心精心做好这个市场,将有很大的发展空间!
业务操作流程:
1、 确定和预约需要快递物品的日期
2、 整理物品、做物品清单、包装包裹(可由我司代为包装和免费提供物料,需提前预约)
3、 准备收件方信息,包括收件人姓名、地址、电话等
4、 致电我司接线员(以下简称为A)并告知需寄达目的地国家和城市,收听报价确认同意由我司提供服务
5、 我司安排收件人员(以下简称为B)上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用,双方确认重量、结算,B提供结算票据和包裹追踪号码
6、 B返回公司,包裹交由出口部(以下简称C)并作交接清单,由C签字后交于B,C部门开始操作入单,分拨出口,全程跟踪
7、 B将交接清单交A, A通知客户包裹已揽收至公司
8、 目的地派送至收件人处,收件人确认包裹内物品完好同意签字接收
以上需注意步骤详解:
详解2: 装箱打包时物品应摆放整齐,选用稍高硬度和外面尽可能无图案无文字的纸箱,易破碎物品要用泡沫塑料或海绵在纸箱内支撑衬垫,质量较重的大件货物还应选用木质材料做框架以避免物品在运输途中因包装不当发生损坏,因包装问题产生的此类损坏索赔我司不予接受。有些国家对木质包装材料亦有严格规定,一般未经熏蒸的原木是不能用作包装材料出口的,经过熏蒸的原木材料还需提供有关单位的原件熏蒸证明方可随货物出口。
详解3: 您所提供的收件方信息应准确无误,并尽可能提供收件人电话号码,以免造成派送延误和投递错误。部分状况下因收件方信息不全所引起的二次派送或无法派送而退还给发件方所产生一切费用由发件方承担,此规定已纳入委托契约服务合同。
详解5: 所有的我公司上门收件人员在结算时均应能提供加盖我司公章或财务章的有效票据证明,否则我司视为冒充收件交易,有权不承认交易的发生,不负责服务和理赔。我方对客户提供的物品清单以及申报价值有履行检查核实义务和权力。
详解8: 收件人接到派送人所送达的货物时应在签字接收之前检查货物的完整性,一经发现货物有损坏、短缺,应立即在派件人员的协助下联系派件公司,并由其出具所递送的货物的损坏或短缺证明,以便日后索赔提供证据以维护自已的合法权益。如因收件人未经确认检查即签收的货物,在签收之后提出货物损坏或短缺索赔要求而无法提供派件公司证明的,我公司有权拒绝受理赔偿。
想开个快递收发点篇四
《公司快递收发管理》
一、目的:为了规范快递物品的收发管理,节约公司的快递成本,避免造成公司资料的丢失及浪费。
二、使用范围:本公司所有员工均属之
三、定义:快递物品是指公司员工因工作需要,向外部寄送文件、资料、样板、货物以及其他物品等。
四、 组织与权责:
1、行政部前台:负责公司快递物品的收发管理
2、其他部门:协助前台进行部门快递物品的发送,审核及接收。 五、流程图:附表 流程图2(寄件流程图)
六、流程执行说明:
1、快递的接收:行政部前台或当天值班人员在收到邮件时,了解清楚付费情况后,一定要将邮件跟《快递单》据内容(特别是托寄内容)核对无误后,在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在《邮件签收登记表》上登记邮件情况;通知指定邮件收件人拔打分机号码到前台领取,指定邮件收件人在《邮件签收登记表》上签字接收,特殊情况下,指定邮件收件人不在公司,可拔打手机号码或腾讯腾留言告知对方,指定邮件收件人若交待告知部门同事、前台或值班人员帮忙代领,代领取人必须在《邮件签收登记表》上签字确认,以备查验核对。以上两种情况在此协调过程中造成邮件遗失,短少或调包等后果,所有经手人(包括前台、保安、当天值班人员、批定邮件收件人、代领取人)必须承担责任,公司将给予每人每次50元处罚。
2、快递的发送:因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》经部门负责人审批后,交人力资源部行政主管审核,方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往行政部前台处,由行政部前台联系快递公司统一发送。(各需求部门于每日17:00前提出需求),《快递发送申请表》未经部门负责人审批,人力资源部行政主管审核的,行政部前台或当天值班人员可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。各需求人员必须在《快递单》上详细注明收件人姓名(必须用全名),地址,所寄物品名称,如资料登记不清或不完整者,行政部前台或当天值班人员有权要求当事人将资料完善,对于无故拒不按要求填写,且前台或当天值班人员要求无效者,行政部前台有权拒发该物品,并将情况报备相关负责人处理。 七、快递付费要求:
1、针对各外发加工工厂,双方是指(我司、对方)寄出邮件一律由双方自付邮费;特殊情况下收取邮件会出现工厂帐上扣,但指定收件人(生产跟单员、QC等相关人员)必须先同外发加工工厂协商一致达成共识,并在《快递单》、《邮件签收登记表》上签名确认并注明清楚情况,以备查验核对,由前台或值班人员配合执行,若在不负责任的情况下发生的一切费用由所有经手人(包括指定寄件人或收件人、前台或值班人员等)承担。
2、公司给各总代理、加盟商寄出邮件一律由对方自付邮费;特殊情况下,寄出或收件时由公司
先垫付后帐上扣除(原因是对方收付或寄出时价格较贵),但指定寄件人或收件人必须先同各客户协商一致达成共识,并在《快递申请单》、《快递单》、《邮件签收登记表》上签名确认并注明清楚情况,以备查验核对,由前台或值班人员配合执行,若在不负责任的情况下发生的一切费用由所有经手人(包括指定寄件人或收件人、前台或值班人员等)承担。
3、行政前台处每月有300元快递备用金,收件或寄件超过100元以上的,指定收件人或寄件人自行到财务借款直接报销。
八、行政部前台每月汇总邮件发送、收件(工厂帐上扣)、收件(客户帐上扣)合计总表进行快递费用核算,每次汇总上报财务部时间不超过当月15号。 九、附件
1、《快递发送申请表》 2、《快递单》
3、《邮件签收登记表》
想开个快递收发点篇五
《快递收发管理规定》
想开个快递收发点篇六
《怎么开一家快递公司》
绿蚂蚁物流搜索
怎么开一家快递公司
快递这行门槛相对较低,关键在于要有信誉,同时要善于推销自己,有句话很贴切,“先做人,再做事”。
在一个地区开快递公司,除了要了解当地快递市场和竞争对手之外,还要做好成本评估,投资分析。
做快递,打品牌,增加用户信誉度很关键,在营销策略上建议:
1、服务优质、送达时间快速、突出服务特色、价格要有竞争力。
2、采用有效的方式,如在当地媒体定期做广告宣传,扩大影响,吸引客源,增加业务量,是公司长期生存的保证。 有条件的,可参与当地出版党报、党刊快递至党政部门、当地及外地报刊快递到报亭等业务。
3、树立品牌为先,公关用户同行,
4、所用快递交通工具,统一标识,喷印突出“快递”字样,快递人员统一着装,可做流动广告,宣传形象,推广品牌。
投资分析: 快递公司的规模可大可小。小至三五人,多则几十人。再者,公司以电话作为承揽业务的手段,因此,可在适当的地方租一办公用房,10至12平方米即可。月租300元左右安装一部电话、1000元左右。办证及办公设备等费用3000元左右。人员5-8人,月工资2500-4000元,七成新二手自行车5-8辆,费用750-1200元左右。摩托车一辆,2000元左右,这样,投入1万元即可开业。
经营方法: 1、按所居住城市的特点,及所投递的不同的物品,设置一个详细的收费标准。要比邮政部门的价格要便宜,品种要齐全。在承接业务时让顾客知晓,并签定快递合同。
2、对方一些客户要求保密的信件,要严守秘密。
3、提高快递人员素质,改善服务态度,保证服务质量。
效益分析: 以公司每日拥有20单业务量,每单20元计,每天营业额400元,每月除去房租、水电、工资等费用,每月尚有8000元,投资回收期2个月,全年赢利8万元(全年按10个月计)。 (个人觉得这个盈利估计有些保守,呵呵~~)
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