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形容充实忙碌的一年

2016-02-23 11:33:23 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 形容充实忙碌的一年篇一《即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年》 ...

本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)成考报名频道为大家整理的《形容充实忙碌的一年》,供大家学习参考。

形容充实忙碌的一年篇一
《即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年》

即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。

一,加强业务培训,提高自身素质

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当hse房入住,当sales要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。

三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是ug。以此争取更高的入住率。

四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。 在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1.在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。

2.遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。

3.在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

形容充实忙碌的一年篇二
《即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年》

工作总结

即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。过去的一个多月里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

在抱着那种刚步入社会,摆脱校园的生活,有点小担心又很向往的心态踏入了公司 。转眼间已经在这里工作将近两个月的时间了、在这期间让我体会到了很多。第一次接触IDC这个行业、一切都是从头开始、开始时很担心自己能不能坚持下来,后来证明我做到了。 进公司的第一天,感觉到这个公司很严格,因为真正成为该公司的一员,还需要考试审核。刚开始的时候很难接受,然后自我安慰道,可能这是证明自己的第一步吧!果不其然,我成为了炎黄的一员。

然后就开始了我的工作……

首先是应接不暇的培训:很感谢娇娇和小小两位姐姐,在很忙的情况下还要抽出自己的休息时间来给我们进行培训。在这期间我学到了很多以前从来没有接触过的名词。像什么域名、备案、虚拟主机等等。在她们耐心、一次又一次的指导后,我渐渐地喜欢上了这份工作,慢慢地感受到在这过程中的乐趣。

其次是实打实的训练:在有了自己的旺旺号和QQ,然后就开始了我的客服之路。实打实的对客户,不再像自己想的那么简单,平时也看也记,但是真到了所谓的战场上,脑子却是一片空白的。这时候自己要慢慢回忆培训时所记得内容,还有时不时的要问娇娇和小小,才能够让我对客户提出的问题能够回答上来。我没有和我一起来的两位同事幸运,我的第一笔生意因为没法安装客户所提供的程序后,退款了。自己的第一笔生意就这么泡汤了。当时心里很难受,也很急,开始有点打退堂鼓了。可最后在同事们安慰和鼓励下坚持了下来,然后继续加强自己的专业知识,在下一次客户咨询的时候,终于成功了我的第一笔生意,很激动,也很兴奋!

以下是我进入公司后关于客服一职的总结:

对于客户来说,我们客服是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以客服在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从客服接待开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

第一; 要认真对待每一个客户,用最真诚的心去服务。时刻都记着我代表着我的公司,我的表现是和公司的名誉挂钩的。必须竭尽所能的运用来到公司所学到的专业知识和业务知识。要让客户感觉我们公司是业内最专业最优秀的。如果遇到新客户,我要耐心得为他介绍我们的产品,详细的阐述产品的优点和特点。对待那些不满意的客户,我们也要以尊重的态度,去提供购物的愉悦体验。任何情况下,都不可恶语相向。最坏的情况只能,我们沉默。不能骂人。

第二;时刻保持学习,要对每一件关于工作的事情抱有虚心学习的态度。只有不断的学习进步,才能更好的工作。同时,和同事搞好关系也是很重要的,大家一起交流经验,共同进步。再者,我会尊重老员工,希望这些前辈能给予我更多的帮助,在此先提前谢谢啦。

第三;在公司的两个月时间里,领导们教会了我很多东西,尤其是让我懂得了,无论是什么工作,都要认真坚持的做好每一件事。抓住每一次机会,重视每一次考试。重视细节,细节决定了一个人能成就的事情。往往,细节越细,成就越大。一个水桶,它能装多少水,不取决于它最高的木板而是最低的那块。当然了,态度决定一切,我自信并且怀揣着梦想,努力得做好我自己。

第四;我要遵守公司的规定,做到最好,每天按时完成领导交给我的任务,不拖沓。 第五:认真对待每一次培训,详细记录培训的内容,最好培训后能够直接再总结一次,让自己有足够的印象,如果用到,可以直接找到。记录每一次在群里说的那些话,以后肯定

会用到。

第六:要学会感谢,感谢公司能给我这个工作机会,感谢工作给我带来的充实的生活,感谢领导们给我的指引,感谢同事之间的关心,感谢……

虽然客服的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

形容充实忙碌的一年篇三
《忙碌中充实自己》

忙碌中充实自己,享受快乐(班主任学期工作总结)

养正中心小学 陈瑞清 2010、1、9

光阴似箭,转眼间,一学期的教育工作即将结束了。回顾这学期的工作,最大的感受就是忙碌。在忙碌中充实自己,在忙碌中享受快乐。现在我将这学期的班主任工作总结归纳如下:

一、创建温馨和谐的“家” 让学生在快乐中学习

开学之初,作为一个班主任的我积极配合学校开展班容班貌的布置,巧妙地利用植物、书法作品,出板报,设置 “学海拾贝”、“艺海行舟”、“每周之星”、“公告栏” 、“名人名言”板块,设计班训, 对本班级进行装饰,使教室班级面貌焕然一新。“温馨教室”让学生感受到温暖、和谐,仿佛置身于自己的家一样的学习环境,也加强了我们师生之间的交流。接着,积极响应学校开展 “书香文化进校园的活动,营造“书香班级”为图书角扩充图书,丰富学生的课余生活,让学生在快乐中学习,在学习中享受快乐。

二、组建班级机构 科学管理班级

这学期,组建班级机构,我改变以往班干部由老师指派评选制,实施竞选值日班长,(值日班长也是轮流竞岗)并制定值日班长的责任制度,班级管理放手让班干负责,组长配合,教师引导的策略,鼓励同学热心参与管理班级工作,让同学们学会管理能力。促进学生的个性发展。这学期来,由于在老师与班干部的合作下,同学的共同努力下,旌旗得胜,纪律卫生每星期获得流动红旗。同学因得到锦旗而笑容满脸,我也感到一种自豪与欣慰。尤其在HINI防控流感的工作中,班干部配合老

师每天坚持为同学进行晨检,远离流感的侵入,保证教学常规的正常运行。能与同学一起享受快乐,为自己的“英明策略”而轻松每一天的教学工作而喝彩,也为自己的学生能学会管理自己而喝彩。

三、赏识教育,欣赏学生

世上没有教不好的学生,就看你会不会运用“赏识教育”这把开启学生心灵的金钥匙。苏霍姆林斯基说过:“请记住成功的欢乐是一种巨大的精神力量,它可以促进孩子好好学习的愿望。”教学实践表明,许多学生在自己喜欢的领域里开展活动时都非常投入且充满自信,好胜心特别强。因此,在学期来,我积极配合学校开展的活动,如以《爱我中华》的主题,《我是中国娃,我爱讲普通话的演讲》,《远离HINI流感防空》等班队活动,让那些性格内向的学生积极参与活动,让他们有展现各种能力的机会与舞台,让他们也能在集体活动中体验成功的欢乐,感受集体的温暖,学会在竞争中合作,在合作中竞争,增强他们的团队合作精神,激发自身的潜能。 特别让我欣慰的是,我班有一个女同学本来性格内向,但各方面很有能力,只是不够胆量。我利用班干部竞选的机会,找她谈心,鼓励她参与竞选,在竞选时,我有意提名,给她一次锻炼的机会。果然,她获选了班级卫生委员,每天认真负责值日卫生工作,任务完成的非常出色,每星期的“卫生红旗”离不开她的功劳。我趁热打铁的给与鼓励。看到老师和同学们赞许的目光,她感动了,露出了阳光的笑容。第一次沉浸在受人尊重的气氛中,体会到了受人赞赏的喜悦。打那以

后,她变了,真的变了。上课大胆回答老师提出的问题,积极参与同学交流,真正地融入大集体的生活来。

四、构筑爱心,辅导差生。 常言道:“一把钥匙开一把锁”。每位学生的实际情况是不同的,必然要求班主任深入了解弄清学生的行为,习惯,爱好及其落后的原因,从而确定行之有效的对策,因材施教,因人而异,正确引导。本班上有位情况比较特殊,由于父母离异。从而导致他性挌自闭,学习成绩一落千丈,作业没有完成,一位好学生如此消沉,此时此刻的我心里真不是滋味。如何改变他?我先千方百计的与他的父母进行沟通,再以爱心为媒,搭建师生心灵相通的桥梁。与他谈心,与他交朋友,使其认识错误,树立做个好学生的念头;充分发挥学生的力量,安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐,给予学习和思想上的帮助;自己面批面改他的作业,让他感到老师的关心、重视……用关爱唤起他的自信心、进取心,使之改正缺点,从而又成为品学兼优的学生。另外,我也注意对学习特困生多肯定与鼓励,哪怕是微不足道的优点,我都对他们说“你能行”,“你可以做到”,“你做得真棒”等鼓励性语言。并利用课余时间给予耐心的辅导,虽然这些特困生的学习成绩还是不尽人意,但也取得一点点的进步,我也没什么可抱怨呢?毕竟我也尽力而为,他们也尽最大的能力而为。

五、学习、学习、再学习

这学期,为了能更好地做好本职的教学工作及班主任工作,自己努力的进行自身素质的提高,利用课余时间读书,积极参与教网的在线投稿,写出自己的教育心得,教育反思,教育点滴,以便进一步搞好自己的教育工作。

总之,这学期的教育工作可以用“忙碌“一词来形容,但忙忙碌碌中更能充实自己,不亦乐乎?

形容充实忙碌的一年篇四
《工作感悟》

2013~2014学年工作总结

转眼间,在学生会的任职就要结束,说来还有些不舍。在任职的这段时间里,学会了很多也成长了很多。在工作的这一年,可以用三个词语来形容——“忙碌、充实、辛苦”。忙碌,自任素质拓展部部长以来,忙碌的日子便悄悄开始了。素质拓展创新大赛,我完成的第一个活动,虽然匆匆结束但是于我来讲是获益匪浅的。接下来,是我认为大学里最最珍贵、辛苦的日子„„2013年暑假社会实践比我预想的来得匆忙,整个筹备、实施、总结过程比我预想的更困难,当然面对以往的社会实践的成绩,压力不言而喻。对于辛苦,我虽做好了充分的准备,但整个过程的确比我想的更辛苦,无数个挑灯夜战,近三个月的牙龈出血„„令我安心的是,最终的结果也肯定了我近三个月努力。回想这一年,也许结果真的不是那么重要,重要的是过程中发生的那些事和遇到的那些人。

对于我们部的工作,当然有许多需要继续完善和改进的地方。1、素质拓展工作。①需要继续细化素质拓展的奖罚制度并形成相关文件。②有必要成立由老师牵头的素质拓展评比小组,负责社会实践和读书笔记的评比,使素质拓展奖罚更科学、有据。③素质拓展认证过程(主要指班级认证、学院认证两级认证过程)需要继续优化,每年的素质拓展材料检查都浪费大量人力,我们面临着怎样从根本上尽量减少抄袭。2、社会实践工作。①有必要设立专门副主席(类似于新闻中心主任)同素质拓展部部长共同完成社会实践工作。②继续加强除“三下乡、四进社区”主题之外的社会实践活动。比如可以依托我

院毕业的大量优秀校友,加强与校友的联系等等。③在社会实践筹备阶段,可以邀请其他学院的、社会实践经验丰富的人员,做相关报告。加强兄弟学院之间的交流。比如计算机学院社会实践团队名称的命名等等。我们的社会实践在细节处理上等等还需要很多需要改进的地方。以上仅是我的个人观点,目的还是希望我院社会实践能取得更好的成绩。

对于学生会整体工作来讲,首先,我觉得各部之间交流太少,这一点不利于学生会各部门的共同发展。其次,在学生会工作安排上尽量再细化。比如在纳新问题上,出现时间紧张,各个教室面试人员分配不均匀等等小问题,这也只是一个简单的例子。希望可以不断优化我院学生工作的流程、工作方式、规章制度等等,使我院学生工作更加出色。

时光荏苒,相信所有学生会成员和我一样,在这一年的工作中收获了很多。于我来讲,是认识的那些人儿,忘不了工作态度踏实稳重的志伟同学,忘不了时时刻刻都具有的大局观念的有良大哥,忘不了对科技创新充满热情的廷恩,忘不了随时开启学霸模式的克玲,忘不了对各种工作体贴细致的配岗,忘不了在多个部门来回忙碌的亮亮,忘不了下发各种言简意赅通知的成晓苑,忘不了在各种党员会议上一丝不苟的柏山清,忘不了面对学院卫生成绩时满脸无奈的韩大头,忘不了在晚自习检查时严厉苛刻的孙斌,忘不了在各种科技动员会上耐心讲解的孙久坤,忘不了在毕业生招聘会上忙碌身影的彦灼,忘不了在各种网站发表新闻报道的欣怡,忘不了拉赞助时机灵睿智的王盼,

忘不了举办的我看到过最好看的迎新晚会的美玲同学,忘不了对网络的痴迷的文艺青年李杨,忘不了设计各种眼花缭乱的宣传板报的刘晨,忘不了带领大家在二体表演健美操的刘丽,忘不了在举办各种体育活动时吃苦耐劳的旭东,忘不了评定奖学金时铁面无私、认真细致的岳小丽同学。我只想说,在我的青春岁月里能够认识你们,足矣„„

2014年3月16日

素质拓展部 李彬

形容充实忙碌的一年篇五
《第四章 充实、丰富》

形容充实忙碌的一年篇六
《一年一首歌》

一年一首歌

我喜欢摄像,他能把我的心情,经历记录下来,配上背景音乐,制作成一部部关于青春的微电影,生活的每一天都是现场直播。大一是一期开开心心的《新笑林》,大二是一部甜甜蜜蜜的《初恋这件小事》,大三是一首难以释怀的《父亲》,大四就是一次感同身受的《老男孩》。

带上耳机,听听我大学的第一首伴奏--杨培安《我相信》

刚来大学,从安徽老家到抚顺第一眼是新鲜、热闹的迎新,第一句话是别人问我:“你说啥?”第一份菜是酸辣白菜汤,第一个认亲的叔叔叫雷锋,第一次在四块黑板的教室里听课,第一次通宵玩的是dota,第一次夏天盖了床棉花,第一次在冰雪中打了个“滑刺溜”,第一次给女孩的纸条上写“你的发卡真好看,加我QQ号”

这几个字,第一次知道红旗招展,人山人海是形容给我们

学校百家讲坛的,第一次在170人的老乡会上吐得稀里哗

啦,第一次…

我加入了自律委员会、思源社团、院学生会、各种兴

趣协会,其实我根本不知道他们都干些什么,但就是各种

聚会,各种讲座、各种比赛铺天盖地而来,让我各种措手

不及。课堂上学了高数,物理实验,英语,计算机、建筑制图等等,一周32节课,去五教占座,在三角上课,四教还留着一个我的屁股垫。白天上课,晚上活动,就知道成天都有一帮人玩,感觉很充实,所以就愿意撒着花的忙碌着。

大二了,庾澄庆的《情非得已》燃烧了心中懵懂的爱。

那是迎新的日子,跟同学一起摆地摊卖东西,还记得我的台词是“飞得最高的钥匙串儿,长的最帅的牙膏盒儿”。你对着我哥们说:“你同学是不是有病啊?”看见你的第一眼,长头发、扎着马尾、眨着大眼睛,后来我就缠上你了,我给你在美食买的酱茄条你不要,我说要跟你出去溜达你不愿意,下雨了我去图书馆给你送伞你又不要,后来打听到你在图书馆二楼勤工俭学,天天晚上都会去摆书,我也屁颠屁颠的天天往那儿跑,第一次我说是偶遇,第二次我说是借书,第三次我说在学习,第四次我啥也没说,

直接帮你把书摆了。那年十一锦州去玩,我真是后悔,没敢

拉住你的手,回来我拿海边捡的贝壳做了个爱心,起名字叫

“贝爱”,你说跟你对象回家裱起来,我那时候应该有点伤

心。往湖边一顿跑,坐了一会我就回寝室玩dota了,因为

看了我同学更新了一条有意思的说说:失去了一棵小树,我

拥有整片森林…

走过半程,来到大三,那部话剧伴着《父亲》的旋律,让我难以忘怀

说说那部话剧《有一种爱叫做只赢不输》,我敢说有很多人看过我的话剧,从大一的送大四晚会,到大二的5.25心理剧大赛,小品话剧大赛,北厚社区表演,大三的社团文化节,

思源晚会,校级舞台演过不少于10次,排练无数次,强

子和李雷的故事,任何一句台词我都记在心里,我演了三

年,也感谢那部话剧,每回在舞台上的母子戏,每回结尾

处的世上只有妈妈好,然后学了很多,因为真实,所以感

人,爸爸妈妈慢慢变老了,鬓角发白了,眼睛也看不清了,

请反思一下,为什么我们好像很有钱,会买一包爸爸都舍

不得抽的烟,会在柜台前挑上半天的化妆品,可妈妈用的

最多的“化妆品”却是年复一年陪伴着她的透明皂,冷天出

门就叫出租车,而爸妈上班却顶着凛冽的寒风骑着自行

车,一个月的电话费抵得上爸妈那部仅有电话、短信功能的手机,接到爸妈电话时的我们却时常觉得他们唠叨,只有在索要生活费时才主动打电话给他们,玩纸牌麻将不在乎赢钱输钱,谁会想到爸妈餐桌上吃的是哪些菜饭,成为自己情侣吃穿玩乐的“保姆”,父母付出千辛万苦,送我们来他们想念而没有机会念的大学,而我们却在他们寄予厚望的地方,享受着父母永远享受不到的生活…

最后一年,筷子兄弟的《老男孩》打湿了

我的眼眶。

只有在食堂排队打饭、升学考试和求职应

聘的时候才会发现计划生育的国策是对的,终

有一天我也成为了几百万就业大军的一员,对

我而言,就业的三个门槛,学校差别,专业不

同,家庭背景,他哥仨把我推上了建大的栅栏

和草丛,3天埋伏、翻墙进去、逃离保安、草

丛隐蔽、百人会场,30份简历、全屏撒网、3

天3次面试,求职是什么---就是拎一兜子简历去发。庆幸我过了四级,杀出了重围,找到了工作,我解放了!希望还在受苦的同志们能早日脱离苦海!

现在空闲的时间,我会和好兄弟拍个电影,第一部的《辽石化欢迎你》,第二部的《表白》,第三部的《不再联系》。其它还在陆续更新中,最后的每一天都很有意思。

学习专业课、专心去考级、兼职工作、社团学生会、谈一段恋爱、玩dota…

大学的很多时间是自己去安排的,我觉得在自己安全快乐的前提下,放开自己,敞开心扉,青春是就是没顾虑的做自己想做的事,生命在于“折腾”,记住学长说的,有些事,现在不做一辈子都不会再做了!

作者:宋阿仁

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