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会谈的艺术

2016-02-23 12:02:54 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

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会谈的艺术篇一
《会谈与沟通艺术》

会谈与沟通艺术

靳斓

知名实战派礼仪专家

课程前言

大家好,欢迎进入《靳斓礼仪讲堂》,这一讲我们沟通和探讨的是什么?会谈与沟通的艺术。我们一直在说,现在更是说到了关于说的内容上。会说到些什么?比如我们说我们会涉及到一些会议会场的一些发言,在我们沟通过程中,我们要讲究到这些细节,我们怎么样打开对方的心门,比如我们的赞美,再比如说我们在沟通当中会涉及到很多的障碍,再有我们怎么样去表达我们跟对方是在用心地交流,有人说我已经用心了,可是对方读不出来了,我们怎么样表达你的用心?另外,我们怎么样去做到跟别人沟通当中的说话?有的人出口就伤人,让对方听了很不舒服,所以,你在说话的时候,如何讲究一下语言的魅力?这是要做到的。另外,我们不能光跟我们的外部的客户进行交流,还需要和谐内外的关系,当我们跟领导沟通的时候,跟同事沟通的时候,跟下属沟通的时候都需要注意些什么?我们逐条来看。

一、会议会场的一些讲究

(一)参会人员的讲究

首先,我们进行会议交流的时候,当今天我们参加一个会,或者我们出席这个会议的一个活动,你要是这个会场的组织人员,那到还简单一点,会前、会中、会后做好就行了,如果您是这个会议的发言人员,那你可要考虑好现场表现了,假如我们是这个参会人员,又该做些什么?我们现在来看,假如您是一个参会人员,我们只要做到不迟到、不早退,守时守点来到达就可以了,可是还是很多人,去参加会议的时候,经常会迟到,我就跟我组织会议的人,分享一个秘方:怎么办?下次我们在通知别人参加会议的时候,请您把握一下时间,如果说是下午2点的会议,下次我们通知就通知成1点59达到,或者说1点59的会议,他一看1点59,那我得早点,1点多钟我就得去,如果一看2点的会议,他肯定2点多才来了,所以你在通知的会议的时候讲究点艺术,那么参会人员也会稍微地把握一下了。

再有参加会议的时候,有些不雅的举止是不能出现的,我们来看这幅图片。这幅图片当中,我们可以看到,有些人会发现那个人的脚丫子都蹿到桌子上去了,坐没坐样,站没站样,你看那个趴在那里,动作很难看,甚至于现场沟通、聊天、说话的,私底下探讨的,都没有跟会场上面的发言人进行互动的。所以,如果我们去参会,最好不要出现这样的现场,毕竟我们代表的是单位的形象,以单位的形象出席的,甚至有一些会议在桌子的前面放上一个桌牌:某某某某单位的谁谁谁谁,别人一看,这个人原来是那个单位的,这个单位不是挺好的?怎么这个人是那样的,他就会觉得你金玉其外,败絮其中,所以我们既然代表单位出席会议,

就应该讲究参会的礼节。

(二)会场发言人的讲究

如果你是这个会场的发言人,你得做些什么?既然我们作为会议发言人,你就要在穿着打扮上进行一下讲究。看这幅图片,她是谁?一个新闻发言人姜瑜,她每次的穿着打扮还是比较讲究的,最起码我们作为发言人,也应该注意一下自己的着装,你想塑造一个什么样的形象,在会场上你就应该穿得得体一点,最起码穿得正式一点,穿着我们的正装,你不能光着膀子,就出现在会场上面,还要发言。

那么我们除了要讲究你的着装方面,我们还要适当注意上在整个发言过程中,您的表情、举止,经常看到有的人手里拿着一个稿子,从头读到尾,一眼都不看下面的观众,什么感觉?就感觉那个人好象他根本不熟悉自己的内容一样,拿着稿子从头读到尾,为什么?因为他不敢抬头,一抬头再低头就不知道讲哪里了。所以他不敢抬起头来。那么各位,如果你做发言人,您最好对您自己今天所要传达的内容要提前熟悉,最起码列一个大纲出来,我讲到哪儿,我自己应该很清楚的,实在不行,你也要求你的工作人员,给你在制作这个演讲材料的时候,标得清楚一点,第一条,字大一点;第二条字大一点,中间小一点,他最起码一低头,发言人知道自己讲哪儿了。

还有拿稿子的时候,也要适度注意,如果你放在桌子上,那尽量不要再把它拿在手上,即使你说了没办法,拿在手上,也应该注意一下是右手拿下端,左手托上面,这样要舒服,或者您左手在下,右手在上也要舒服,别两手抓着一个稿子不敢动弹,一直看到底,就会显得很不便,而且大家会觉得这个人发言根本不在意我们,因为你没有现场的交流。

假如发言过程中我们和下面的人有沟通了,可是下面的人两眼盯着你看,你怎么办?你就看看他微笑一下,示意就可以了,不要说这个人我认识你,跟下面的人打招呼,没有必要,一看下面的人认识,我们看看点一个头,他也清楚,你看到了对方,就够了。

另外我们在看的过程中,应该环视全场,能不能只针对你前面一个人,或者有的人讲话一直只针对右边的人,或者一行人,从来不管别人。假如我在今天上课的过程中,我们做培训,我只管右边的人,不管左边的人,左边的人就会抗议:凭什么不答理我们,我们干脆走了,不要再听了。我们就需要环视加点视,让所有的人都感觉到你对他们的重视和关心,所以你需要看看他,甚至于环视一下再点视,所有人都应该让你感到你很重视他,有人说:那算了,我们干脆不敢看,因为一看的话,就有点紧张,那看哪儿?他说:讲的时候,我不看大家,我就看其他的地方。所有人都会觉得你不重视他们,那你今天的发言注定是要失败的。所以我们的发言要有一个得体的表情,得体的身体姿态。

另外我们发言的时候,能不能一跳一跳一跳?曾经有一个主持人,一边说话一边这样颠,让你看得眼晕,你都不知道他说了什么,因为你一直看到他就是在那里跳。往往我们在讲话的时候,我们一个细节的小动作,要比你的声音,还容易引起别人的注视。另外我们在发言的过程中,如果要请现场的人员来配合您,跟您一起来进行一些什么表演,建议大家,我们

要用到的手势,最好是请您上来一下。能不能像有的人这样:来,你过来一下。这个动作显得很粗鲁,还有人:来来来,上来配合一下。是不是不太雅观?最好要:请您上来配合我们一下;或者请您到这。总比说:“你,去那,坐下”这个要好得多。适当的去注意一下我们这个手势,发言嘛就要适当去讲究了。

除了这些,我们在整个开会过程,或者您今天参加一个小型的会议、聚会、晚会这些会有些特殊情况,万一有人问了一些尴尬的问题怎么办?一定要做到淡定,非常灵活地处理它,别一想:凭什么人家问我一个生气问题。然后霹雳啪啦训了人家一顿,不太适合。比如说赵本山,他有一次通过他的妙语就解决了他的一个尴尬的处境。有一次是在一个小型的联谊会上,这个会场过程当中,观众席有一个人问他:听说您在全国的小型的这种联谊会上,您的(出场)费用是最高的,一场要一万多。这种问题一旦出现的时候,是不是会让人挺为难的?如果说,赵本山做一个肯定的回答,那会带来许多的不便。如果他否定,但如果事实就是那样,是不是也不太适合?怎样处理这个尴尬的问题?赵本山采取了一种迂回的战术。他问:您这个问题问得有点突然,不过问得听好,那我能借问您一步吗?您是哪个单位的?这个女士就说:我是辽宁一家销售电器的。赵本山接着问:那请问你们销售些什么?她说:我就销售一些电视机、录像机、录音机什么的。赵本山就问了一句说:是这样,那你一台电视机多少钱?她说:四千多块钱。紧接着赵本山又说:四千多块钱,如果别人给你四百块钱,你卖吗?她说:那怎么能卖?我们的产品的价值是由产品这个质量,它的所有的价值来决定的。当她话音落了以后,赵本山说了一句:那就解决了,演员的价值是由观众决定的。你看,就这么几句话,这事情不就解决了?并没有回答她我一场究竟是多少钱,是不是一万,还是一万多,并没有这样回答。所以我们完全可以“以子之矛、攻子之盾”,你也完全可以解决这样一个内容,你就可以解除这样的尴尬了。所以建议大家,如果说在您进行这种会议主持或者发言的工作遇到这样的尴尬,一定要恰到好处地去给它解决,可不要发生冲突。

(三)其他场景的讲究

再有我们还会涉及到一些其他的场景,比如签约上面,签约的时候,我们往往讲究一下座次,之前培训的时候,我们当中往往很多人都问:老师,我们最头晕的就是座次的安排,如果我们今天要签约,在这个会议现场,我那个桌子该怎么办?领导和客人该坐在哪儿?你要把握一个原则是“右为上”,所以座次的安排图我们来看一下。通过这个我们就可以清楚地知道,我们客户的该坐哪里,我们的主人坐哪里。

另外在谈判的过程中,也涉及到一个座次,也要把握的原则是“面门为上、右为上”,还有就是离门远的为上。在我们摆座位的时候,您把握这个原则就好了。我们同样给您提供一个谈判的座次图,供您参考。这样您在商务场合就不必再犹豫和迷惑了。

我们在进行商务谈判当中,往往会听到这样一种说法,叫做“IBM的习惯”,这个“IBM”可跟另外一个IBM(公司)是不同的,我们这个指什么?“I”是神的意志,“B”就是明天再谈,“M”是不要介意。往往出现在哪里?阿拉伯国家是比较明显的。在他们进行一些商务

谈判当中,我们说这些沟通差不多已经定下来了,或者一个和约都已经定好了,可是等到第二天也许变了。和约都定好了,可是等他第二天来的时候想改变和约,为什么?“I”神的意志,没办法,我们不能再进行合作了。你正在那恼火的时候,很不爽。他会拍拍肩膀,不要介意,这就用到了“M”。那“B”是什么?明天再谈。我们往往在谈判当中,大家会按照一些方式,说第一条怎么谈,第二条怎么谈,按照一个谈判的流程进行下来,你正打算一条一条逐一进行的时候。他跟你说明天再谈。你说:好不容易谈到这里,我都打算跟您下订单了,要确定了,您又跟我说“明天再谈”。他又会拍拍你肩膀,跟你讲:不要介意。很头痛,但没办法,你必须得接受这种方法。所以在谈判当中,要适当地把握这种“IBM”一个规则,得适应他们当中悠闲的步伐,尤其是我们跟中东地区从事商务活动的时候,还是要适当地把握一下。

二、商务沟通的一些艺术

我们除了要讲究这种会议会场的现象,我们平时在往来当中,沟通也是必不可少的,所谓“通则不痛,痛则不通”,怎么样才能够让我们更好地打开一个沟通的渠道?让我们更好地进行心与心的交流?

(一)赞美的艺术

尤其是要把握一个原则,我们把它叫做“赞美”。大家平时赞美别人吗?您能不能通过您的赞美打开对方的心门?如何赞美是更好的?有人一见面:你好漂亮,你好帅。那个人说了,我心里很清楚,我自己很漂亮很帅。这个都是表面的东西,您完全可以一眼就能够发现。我们能不能赞美一下对方的内涵?比如有人说:行,那我赞美他很有气质。有人心里想:这个人根本没有气质,怎么赞美他?您可以赞美他:您的字写得可真漂亮,写得一手的好字。因为现在写得好字的人不多了。您进入到对方的办公室一看,您的这幅字画很好,写得是怎么样的,还是哪一位著名的书画家写的。您可以去评价一下,去赞美一下。你这个赞美让对方的心情就很舒服。非常开心。

为什么我们每个人都喜欢赞美?每个人身体里70是水,通过科学家的研究说,当我们身体内70%的水分子,得到赞美的时候,身体内的水晶体会变得非常漂亮。如果你骂他:你混蛋。你看他的图片就会变了。他的反应就会变得特别不舒服。我们身体内的水分子有被赞美的需求,那我们每个人就更加有这样的需求了。

另外在赞美的时候,我们说些什么?怎么赞美?大家看过一个电视剧吗?叫《神医喜来乐》,记得喜来乐有一个徒弟,他是一个说话特别直的人。有一次他要寻找一个客户,找点钱来,给他师傅充当饭钱。然后他发觉一个客户,进去就说:这位先生,我看这位先生,您面色灰暗,一看您,不是吉祥之兆,您有病了。当这个客人听到说:这个人有病,特别生气。站起来说:你怎么搞的?我今天好好的心情,跟客户交往,我要谈生意,您却说我有病。上去打了徒弟一巴掌。打完这个巴掌以后,这个徒弟心里面特别不爽,说:你看你这个人,你

明明就是有病,而且不出三天,您就会犯病。我好心好意来告诉您,您还不领情,您是“狗咬吕洞宾、不识好人心”。各位,他是觉得自己说的好意、好心,不是对方受不了。谁愿意一见面就被你咒一句您有病?等他被他打了以后,没有拿到钱,回去告诉他师傅。师傅说:您这个徒弟,我还得再教您几招。师傅去找这个客户的时候,发现餐厅里坐了一个男士,走过来就说:这位男士,您看您耳垂大大的,厚厚的,一看就是一个很有福相的人。当那个男士坐在那里听到有人说自己有福相,特别开心,起来就说:是吗?一开心一高兴,两个人搭上话了,然后坐下来,这个师傅给他分析病情。人家通通都能够接受,因为打开了对方的心门。所以建议大家,我们在沟通当中,应该通过一种方式,首先打开对方的心门,再去沟通,才能够交流得更加舒服。所以赞美打先锋,我们在沟通当中,要把握到的是,通过我们的赞美,通过我们的表情,去打开对方的心门,然后用心地去倾听,用心地进行沟通。

所以我们要分享一句话:微笑打先锋,赞美价连城,倾听第一招,人品做后盾。

所以你要赞美对方,一定要发自内心,别人长得不漂亮过来就“你很漂亮,您帮我做件事”,对方心想:我自己几斤几两,清不清楚?肯定是清楚的。所以要发自内心的赞美对方。

另外,我们在赞美过程中,用一个得体的手势,得体的表情。欣赏对方,竖起大拇哥:“您非常棒,很好”,一个小女孩特别喜欢弹钢琴,包括喜欢拉小提琴,所有的乐器,她特别喜欢。但在她拉小提琴的时候,她的家长经常说:你这个孩子,每天都在那锯床腿,我们听得太难受了,实在受不了。这孩子在家里拉,大家都说她在锯床腿,她就不再去拉了。她干脆找一个地方,躲到了森林里去拉。当她在拉,拉完一首以后,出来一个女士就说:你拉得非常棒!她说:您说我拉得非常棒,可是我的父母一直说在锯床腿。老人说:其实我的耳朵听不清楚,但是我感觉你拉得很好。自从那个以后,这个小孩每一次都跑到这个地方来拉,而且老夫人一直在那里听,听完了每一次都会赞美她一句:你拉得非常棒,她太开心了。等在最后,而且她还成了一位著名的小提琴的演奏家。最后她才知道,森林里的那位老人根本不是听不清楚,而是一个非常著名的一个小提琴演奏家,就是在她一次又一次的赞美之下,这个女孩子才可以坚持下去,成为一个小提琴的演奏家。否则,如果每天听着家长的话:你每天都在锯床腿。她在想:我每天都在锯床腿,不要再锯了。她有可能会放弃。

所以,各位,您的一句赞美之词,有可能改变一个人的一生,改变一个人的命运。建议大家常常赞美别人。回忆一下,您有没有去赞美您身边的同事,您的领导,您的家人,就让我们从今天开始,试着去赞美别人。

(二)倾听的艺术

除了赞美,我们还要讲究一下别的,有的人在沟通当中,经常越沟通,喜欢猜想对方的话:我都从事多少年了,那客户一张嘴,我就知道他要讲什么了。真的是这样吗?即使您也猜得出来,你也得试得耐心去听一听对方真实的想法。因为我们每个人的需求是不一样的。我们得养一个习惯,耐心关心,不要一开始就猜想别人的话的习惯。比如有一次在江西进行培训,培训完毕,有一个领导走上台上来,就对这个培训进行一个总结,他说:今天靳老师

会谈的艺术篇二
《深度会谈艺术》

会谈的艺术篇三
《深度会谈之艺术》

会谈的艺术篇四
《谈话的艺术》

谈话的艺术

班主任是班级的主要管理者,负责学生的学习、生活、纪律、活动等各种教育教学活动的日常管理。在管理过程中,班主任与学生之间的话语交流十分频繁。谈话是班主任运用自己的语言影响学生的一种手段,是沟通老师和学生心灵的桥梁,它不受时间和空间的限制,无论在课内或课外,无论对集体或个人均可采用,但如何利用谈话这种手段达到教育学生,顺利开展工作的目的,这里就有一个方法问题,艺术技巧问题。那么,在与学生,尤其是高中学生谈话时,班主任应该掌握什么样的谈话艺术,才能取得较好的谈话效果呢?

首先,谈话一定要有目的性,有针对性。谈什么,怎样谈,采取什么方式谈,要达到什么目的,这些问题在谈话之前都应心中有数。我的做法是:有重要精神要传达,有重要任务要布置,有普遍性倾向问题要强调,就在全班谈:谈清精神的内涵和领会精神的途径,谈明任务的大小和完成任务的方法,谈出问题的实质和注意的事项。谈话的时候观点鲜明,态度明朗,使全班同学心领神会,照章而行。属于较小范畴和个别对象的,就采取个别谈话的形式,无论是面向全班还是个别谈,只要目的明确,针对性强,就能殊途同归。谈话切不可滥用,谈话不在于次数的多和少,而在于分量的轻与重,在是否谈到点子上。"山不在高,有仙则名。"话不在多,谈到点子上就灵。如果没有明确目的,朝朝暮暮,絮絮叨叨,那是不会收到好效果的。

其次,谈话不仅要目的明确,还要选准最佳时刻和最佳角度。这好象摄影一样,有了好的景致,假如不考虑最佳时刻和最佳角度。也很难有好的作品问世。所谓最佳时刻,就是听者心情舒畅的时刻;最佳角度,就是听者易于接受的方面。比如,有个同学有了缺点需要谈话时,如果老师单刀直入地批评他的缺点(虽然这也不失为一种方式),那他很可能会产生抵触情绪。与其这样,不如缓一段时间,等最佳时刻出现,在学生有了成绩,有了进步时谈他的缺点和不足时,这时即使老师批评的语气重了一些,他也易于接受,一时难以等到最佳时刻又因严重问题而非谈不可时,那就要考虑谈话的最佳角度。一次,有一个学生和一个青年老师在课堂上"顶牛",拒不接受老师的批评,我找这个学生谈话,虽然不是最佳时刻(因为此时他很可能有一种逆反心理),但我却选择了一个较好的角度,我先表扬他以前尊重老师的行为,事实上也是如此。这样便在他心田里注入了兴奋剂和镇定剂,为使他接受批评准备了良好的心理状态,接着,便指出他这次不尊重老师的错误,进而引导他认识错在哪里,使他明白为什么是错的。最后,他高高兴兴的去向那位老师认错。试想,对这种比较倔强的学生,如果不是从表扬的角度而是从批评的角度去处理他,那结果只能是事与愿违,欲速则不达。在教育教学过程中,教师所说的每一句话都具有明显的教育性特点,但能否产生教育性功能则取决于班主任的谈话方式。学生做错了事,不是抓住错误不放,而是抱着"治病救人"的心态去和学生谈话,善于发现学生的闪光点,从长计议,往往能产生好的效果;学生表现得好,更要懂得表扬,不要吝啬赞美之辞,与学生共同享受成功的喜悦,让学生切实地体会到巨大的成就感,进而产生更加积极的动力。

再次,选择到了最佳时刻和最佳角度,打开了谈话的方便之门,但还要注意谈话要入情入理。唯有入情,方能动人,唯有入理,方能服人。班主任应该善于站在学生的立场上来思考问题,解决问题。很多问题,往往并非多么严重,只是学生受到了不公正的待遇,特别需要理解,这时班主任一句贴心的话语能胜过数十句的道德说教。理解别人换来的是被别人理解;理解学生换来的是被学生理解。没有理解,就没有真正的交流。我在和学生谈话时,常常融情理

于言谈之中,用"情"来叩开学生关闭着的心灵之窗,用"理"来感化学生的纯真之心。少年之心虽然纯真,但在他做了错事之后,往往因为紧张和害怕,而将其心灵的窗户紧紧的关闭上了,唯有老师送去感情的春风,学生那封闭的心灵之窗才能为你而洞开。可见,学生是通情达理的,关键看老师是否运用情和理。你有情他就通情,你有理他就达理。同时高中阶段的学生思考问题、处理问题往往不太理智,会使学生在心理上造成挫折感,影响了积极性、主动性。班主任就要多鼓励学生,给学生以充分信心和勇气,帮助学生扬起远航的风帆,推动他(她)去勇敢地乘风破浪。学生处于失意、气馁、苦恼、不思进取的时候,都应该是班主任主动出击,为学生添加动力的时候。

此外,谈话还要注重事前调查;要注意场合,要掌握听者的心理等等。

同时在与学生交流须避免使用以下谈话方式:

1. 挖苦式谈话

相比于初中生,高中生在思维、情感、价值观都有了很大的发展,希望得到他人尊重、理解和帮助的愿望非常强烈。班主任若随意地对学生进行挖苦,则只能严重地伤害学生的自尊心,极有可能使强烈的自尊心转化为消极的自卑心理与逆反心理,造成学生对班主任的心理防御,恶化师生关系。

2. 比较式谈话

俗话说:人比人,气死人。有的班主任喜欢说:你看看某某某学生,学习成绩那么好,再看看你的成绩,总是拖班级后腿。这种谈话的目的当然是为了警醒学生,激励学生积极进取,获得好成绩。然而,这种比较式谈话如果运用得过多、过滥,很容易使效果走向反面。或许有学生会这样反问班主任:他除了学习好,什么都不好,我除了学习不好,哪样都比他强。对于学生的这种"以其人之道,还治其人之身"的做法,简单地以"学习成绩才是第一位"的理由封住学生之口。因此取得的效果就不理想。

3. 轻蔑式谈话

不论出现什么样的问题,一般来说,学生总是希望班主任能够重视自己、关心自己。而有的班主任对待一些学生,尤其是后进生,往往采取蔑视的态度,待答不理,使学生产生巨大的心理压力,进而惧怕与班主任交流,从而不利于问题的解决。

4. 命令式谈话

不少班主任爱班级心切,令学生有目共睹,然而就是说话不得法,喜欢运用命令式的口气要求学生必须怎么样,不能怎么样,造成很多轻松、愉快的教育教学行为变作沉重、苦恼的行政性命令,压抑了学生的积极性,制造了沉闷的班级气氛,给学生的心理造成了很大的压力。

5. 要挟式谈话

高中阶段的学习任务与非学习任务比较繁多,有的学生学习习惯又比较差,故有时不能完成学习任务。班主任若就因此大发雷霆,对学生批评道:必须在某某时间内完成作业,如果完不成,则要如何如何,给学生的压力无疑非常之大。这种"限期整改"的谈话方式只能拉远与学生的心理距离。

谈话是一门艺术,是师生沟通的桥梁,每位教师(尤其是班主任)对此应给予足够的重视。

会谈的艺术篇五
《谈话的艺术 基础篇》

谈话的艺术 基础篇

聊天,说话,首先是一门技术活,如果能说出花儿来,那就是一门艺术。会聊天的人不仅能打开女人的心扉,得到女人的青睐,而且在社交活动中,在职场中,在社会关系和个人发展中,也能够左右逢源,会占据更多的优势地位。

所以,今天我们就谈一谈说话和聊天的艺术,如何和女孩聊天能够一直有话题,有趣,聊得很嗨,能够深入女孩内心,激起波澜,最后呢产生高潮。我也希望听到心里去的人能够举一反三,应用在其他社会活动方面,给你带来更多的收获。

一、魅力谈话的前提基础

1、首先,谈话和聊天的一个最基本的前提就是:你掌握的信息越全面越准确,对于谈话越有利。不管是你设定谈话主题还是引导谈话,都是你所掌握的信息为出发点,如果一开始就有误解,那对话很容易被引导到沟里去。比如这样的一组对话:

于是,产生了如下对话(信息掌握严重不足、极大偏差对谈话带来的后果):

我:你好,来公司还习惯吧

前台美女,楞了一下,笑了说:还习惯啊,你以为我新来的?

我:是啊,之前没见过你。

女:我来公司五年了,请了半年假而已。

我:哦,嘿嘿,见笑了。

女:没事。

我:请这么长时间的假,使产假吧?

女,犹豫了一下:是啊。

我,兴奋的问:怎么样?男孩女孩?

女,很无奈,说:你不知道吗?孩子出生了10天就夭折了„„

我:啊,抱歉,我不是故意的„„

女:没事,我都看开了。

我:嗯,反正您还年轻,再生一个。

女:哎,医生说我已经不能生育了。

我,直接无语,楞了半天也不知道说什么好,结结巴巴的说:其实,现在有很多丁克家庭,夫妻二人和和睦睦也不错,像我,连个对象都没有。

女直接笑了,完全是苦笑或是看一个白痴那样的笑了,说:你不知道吗?因为这个问题,老公和我离婚了,我才办完离婚手续„„

我无言,说了个对不起,就不开口了。当时完全一片空白,不知道该说什么,能说什么。

这个例子比较极端,为了搞笑的效果,其实在现实中,并不少见。对于对方的认知,她是内向的还是外向的,最突出的描述她性格特征的关键词有哪些,她的喜好和忌讳都是什么,你们所处于的是一个什么样的时刻和环境,她此刻的状态如何,这些信息,你了解到越细节,对你越有利,基础越好,越有可能从某个细节加工,制造出非常炫目的效果来。

最高境界,就是在某些环节,你比她还要了解自己,站在她的角度,分析她的问题,分析得透彻明白,深得她的心,她会非常惊讶:“你怎么这么了解我?我自己都是一团麻,理不清,没想到你分析得这么清楚,你就是我肚子里的蛔虫,不,你简直比我自己都了解我。”

这个时候,你可以淡淡的说一句:“刚才我像至尊宝一样钻进你的心里,和你的心对话了,所以我知道你内心的声音,还有,我留下了一样东西在你心里,你看见是什么了吗?”

一旦让她对你产生极强的情感依赖性,你可以运用的方式会非常丰富,尺度的界限就不会那么难以跨越。你甚至可以多一些调情的话,她不会反感,因为她已经建立起对你的信赖和亲密关系了。

2、这需要敏锐的观察能力,收集信息,在谈话中不断地采集,让谈话纠偏,防止走进死胡同,另外还有一个重要的作用,就是让谈话具备生命力,是一组能够自我成长的谈话,不断地衍生出新的乐趣,不断地挖掘对方内心,深入,再深入,打开心灵的窗口,然后让她心理产生波动。一旦进入内心,就会很容易产生出情感来。

3、你的阅历、见识、话题、脑袋里的东西,这是经济基础,决定了了谈话的上层建筑达到的高度。

4、对于男女差异的了解,你需要了解女性,她们的习惯思维和谈话模式,然后换位思考,否则就容易出现南辕北辙的错误。

5、自信、不焦虑、幽默感、深沉、洞察力、眼神表情肢体语言感染力等男人魅力和思想的基本素质与展示能力。

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二、产生吸引力的谈话的基本原则

谈话艺术,产生吸引力的基本原则,与男人与女人之间产生吸引力的原则是一致的,那就是:男人的价值展示和产生的情绪感觉,与女人的需求、价值观相匹配。

这是一条基本法则。你在与女人谈话也好,包括交往、相处的任何环节,这都是基本规律。这就是人们常说的“会聊天”,当然,也适用于更广的领域,社交、职场、亲朋往来等等。

三、每段魅力谈话的结构

先来看一段典型的谈话。

女:「最近在任务多,早上要值班,下午要上课,晚上要写报告,还得抽空去图书馆查资料,忙死了。」

男:「那看来是挺忙的了„„」

女:「是啊,累的我要死,脖子都痛了,改天得去查查是不是颈椎出问题了」

男:「嗯,那改天去查查吧」

女:「现在大家老是坐在电脑前,我室友她们也都说脖子疼呢」

男:「是啊,是要注意呢」

女:「今天刚好看到有篇文章是讲怎么预防颈椎病的呢,好不错噢,可以看看」

男:「这样啊„那是可以看看„」

女:我去洗澡睡了„„„„(实在聊不下去了)

你经常陷入女孩子这样的谈话模式吗?

当你陷入谈话时,你的思想和心绪已经完全被谈话的细节和焦虑所占据,自然难以发现谈话的结构模式。事实上,所有的高难度谈话都共享着同一种结构模式。除了话语本身的含义,还有并未说出来的想法和情绪,在高难度谈话中,这些“无声信息”虽然没有说出口,但往往这才是谈话者的真实表意所在。听懂这些无声的语言的意义,远远超过了话语本身的字面意思。

如果你能够把谈话的结构模式了解了,你的聊天技巧会猛增,遇到什么样的对话,你都能够从容面对,并且产生不凡的效果。

究竟谈话的结构是什么呢?

潜在的对话结构包括三层:发生着什么、情绪对话和自我认知对话。

1、发生着什么

发生的事,顾名思义,就是双方对于谈话内容的认知。

这种认知按照深度来分,包括三点“真相、意图和责任。”

首先,真相,你需要用好奇心和聆听的姿态,去和对方眼中的事实达成一致。不要犯一个最常见的错误,那就是认为自己的才是正确的,别人的都是错误的。你绝对要特别注意这点,这是人之本性所致,你特别要警惕,要克服。因为不管正确与否,找出正确的事实对于和女人的谈话来说,根本就不是重点。

你要承认世界的复杂性,从不同的人,不同的角度看问题,答案必然是不同的。因此没有绝对的对与错,或者说对与错在我们的生活中是最没有意义的事。那什么才重要呢?她们关注的是什么,这才更重要。

比如说:

女:你知道菊花什么时候开吗?

男:上厕所的时候

女:我是说养的菊花„„

你要继续和她争论到底是哪个菊花呢,还是说你要站在她的认知角度,去谈论花坛里的菊花,这才是她关注的。

其次,意图。人们在谈话中,常常是会有目的和意图的,而意图是一个非常复杂的综合体。有的时候就是解闷,有的时候是在求助,有的时候是聊骚,有的时候是看是否有利可图,而且经常是复杂的多重意图。正确的分析,是切中女人心坎儿的绝招。

会谈的艺术篇六
《谈话的艺术》


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