如何夸老年人

导读：　如何夸老年人第一篇《如何与老人聊天》 ...

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如何夸老年人第一篇
《如何与老人聊天》

如何与老人聊天？

1．老人怀旧，多听她讲一些以前的事儿。

2．你就说：您身体很好啊，您这个年龄的，哪见过身体这么好的。

3．另外，和老年人聊天要有耐心，多听他们说，他们一辈子的经历，很想说出来，很少有机会，听的时候并且要表示赞同。

4．老人话都比较多,说完就忘了,会一直不停的唠叨,倾听就ok,适当的时候插上两句,别走神.

5．跟他聊聊以前的生活啊,以前的生活很困难的啊,让他倾诉,而你也可以吸收些东西.

6．你可以聊你每天在学校的趣闻 ,把快乐的不快乐的都说说啊

7．我的经验是去引导他们说一些过去的回忆,那样你回更透彻的理解老人,也会更容易和他们相处.

8．和老年人聊天就像和小孩子聊天一样，说话语气要温和，有的时候老年人听不懂，就要和他们耐心的解释，老年人也会像小孩子一样很天真。

9．态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感；

10．位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；

11．用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；

12．语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋（弱听），则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方需要；

13．了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；

14．话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题；

15．真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；

16．应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；

17．有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话„„

我们与老人接触的时候要注意些什么？

1、安全：永远要摆在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正确扶法；轮椅，老人坐上去时，一定不要让轮椅动而导致坐空，推轮椅动作要缓慢，老人的叫要放好，双手一定要放在大腿上，不要离开扶手的范围！

2、老人记性行多数不好，避免问：“你还记得我吗？”，

老人家不愿别人说他记性差，改说：“我又来看你啦！”，老人家觉得被重视了，会高兴很多。

3、尊重老人的习惯：不要动老人房里的摆设和其它物品，如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上，提醒她注意安全就行啦，有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。

4、不要随便给老人吃你带去的东西：如糖尿病人要低糖，肾病和高学压患者要控制盐等。

5、在老人院搞活动的离房前前准备：让老人上厕所；给老人多准备几张纸巾；在空调环境下和冬天，要给老人多带一件外套，坐轮椅的带条小毛巾被。

6、时刻留意老人变化，如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作处理。

7、不要嫌弃老人，要把老人看成是自己的亲人一样对待，关怀备至。

---李小波 2010-11-25

如何夸老年人第二篇
《怎样哄老人开心》

怎样哄老人开心

老年人最大的一个认知特点是：往事历历在目，近景一片模糊。几十年岁月的痕迹深深的烙印在他们的心里，过往的苦难和欢乐，让他们沉浸在遥远的回忆中，是支持他们生活的一个很重要的精神支柱。而眼前的人和事，他们绝大部分都记不住多少。由于长期独居，加上过往的一些不愉快的经历可能给老人留下了心理阴影，大多数老人性格孤僻 、古怪。这就需要我们有加倍的热情和耐心，去融化老人的心，去的老人的信任……

1、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上要常带微笑，让老人感受到你的亲切感；

2、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；

3、用心交流：你的眼神要注视对方的眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关心他，同性之间可以摸着对方的手交谈；

4、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋（弱听），则需大声点，但还要看对方的表情和反应，去判断对方的需要；

5、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解

6、话题的选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，老人信任你后再展开别的话题；

7、真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以你要真诚地、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；

8、应变能力：万一有事谈得不如意或者老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或者肩膀作为安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；

9、有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事情可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话……

10、与老人沟通忌讳：

在嘈杂的环境中与老人交谈。

同一时间多人与老人说话。

催促老人或急于带老人回答。

突然转换话题。取笑老人。与老人争辩。

忌向老人大声呼叫或故意做夸张的嘴型或者口部动作。

*安全：永远要摆在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正确的扶法；轮椅老人坐上去时一定不要让轮椅动而导致坐空，推轮椅动作要缓慢，老人的脚要放好，双手一定要放在大腿上，不要离开扶手的范围！

如何夸老年人第三篇
《怎样走进老年人的内心世界》

怎样走进老年人的内心世界 2012-10-12 21:36 99健康网>> 返回百科首页

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核心提示：对于儿女们来说走进老年人的心理就是最大的孝顺了，那么怎样走进老年人的内心世界呢？

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德，与老人家交谈时注意以下几点，能让我们更易走近老人的内心世界。

几十年岁月的痕迹深深的烙印在老年人的心里，过往的苦难与欢乐，让他们沉浸在遥远的回忆中，是支撑他们生活的一个很重要的精神支柱。而眼前的人和事，他们却绝大部分都记不住多少。那么，我们要如何走近老人的内心呢？

1、有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话。

2、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈。

3、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感。

4、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他。

5、应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题。

6、真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多。

7、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋（弱听），则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方需要。

8、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。

9、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题。

如何夸老年人第四篇
《怎样与老人相处》

怎样与老人相处

来源： 作者： 时间：2007-03-20

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德，也是一种普遍的社会要求。

当人的饮食温饱等生理需求得到了解决之后，人类最难忍受的大概就是孤独了。在日常生活中，我们每个人似乎都有与接近他人、避免孤独的倾向。几乎是没有人是愿意独自一人，与外界不相往来的。即使象鲁宾逊那样漂流孤岛，无法与人交往，也要养几只动物，以慰心理的寂寞。

确实，每个人的生活离不开其它人，离不开个中社会组织，个人的衣、食、住、行也都离不开社会，与他人的交往、交流是势在必行的。作为耄耋之年的老人家，更不愿意孤独终老，更渴望得到关爱……

老年人最大的一个认知特点是：往事历历在目，近景一片模糊。几十年岁月的痕迹深深的烙印在他们的心里，过往的苦难与欢乐，让他们沉浸在遥远的回忆中，是支撑他们生活的一个很重要的精神支柱。而眼前的人和事，他们却绝大部分都记不住多少。由于长期独居，加上过往的一些不愉快的经历可能给老人留下了心理阴影，大多数的老人性格孤僻、古怪。这就需要我们有加倍的热情和耐心，去融化老人的心，取得老人的信任……

那么，如何与老人家交谈？

1、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感；

2、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近 的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；

3、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；

4、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋（弱听），则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方需要；

5、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；

6、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题；

7、真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；

8、应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；

9、有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话……

我们与老人接触的时候要注意些什么？

1、安全：永远要摆在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正确扶法；轮椅，老人坐上去时，一定不要让轮椅动而导致坐空，推轮椅动作要缓慢，老人的叫要放好，双手一定要放在大腿上，不要离开扶手的范围！

2、老人记性行多数不好，避免问：“你还记得我吗？”，老人家不愿别人说他记性差，改说：“我又来看你啦！”，老人家觉得被重视了，会高兴很多。

3、尊重老人的习惯：不要动老人房里的摆设和其它物品，如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上，提醒她注意安全就行啦，有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。

4、不要随便给老人吃你带去的东西：如糖尿病人要低糖，肾病和高学压患者要控制盐等。

5、在老人院搞活动的离房前前准备：让老人上厕所；给老人多准备几张纸巾；在空调环境下和冬天，要给老人多带一件外套，坐轮椅的带条小毛巾被。

6、时刻留意老人变化，如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出理。

7、不要嫌弃老人，要把老人看成是自己的亲人一样对待，关怀备至。

8、义工之间的相互配合也是相当重要的。

当然了，有很多工作是要根据实际情况去变通的，希望大家的应变能力能强一点，也希望大家在日后的实际活动中不断探索，积累经验，有更多更好的心得体会与我们分享！

模拟问题：

1、老人不吃药——要先找出老人不吃药的原因：是因为苦呢？因为难下咽呢？因为缺少了吃完药要吃的口果呢？因为长期吃药吃厌烦了呢还是别的原因呢？找到原因后，再慢慢耐心哄老人吃药。记住了，是哄！

2、老人说头晕——也是要先了解老人的病患史，如看有没有神经性头疼，或是偏头疼等病史，如果是休息不好或是感冒引起的头晕可以用风油精和清凉油替老人搽抹“太阳穴”、“人中穴”，并用大拇指按压老人手腕内侧的“内关穴”；如果是低血糖引致的头晕，就马上冲杯葡萄糖水给老人喝，再让老人慢慢近食一点别的易消化食物；如果是房子或天气闷热所致的头晕，就要先通风再搽药油……

3、老人趺倒——千万不能马上把老人扶起！要问一下老人跌到哪里？检查过确实没有跌骨折后再小心把老人扶起，一般的表皮外伤用淡盐水或酒精消毒后抹点万花油或龙胆紫药水，不要抹红汞！有骨折就不要搬动老人，如果你对固定骨折部位的手法不娴熟的话，还是先尽快打电话求救……

4、老人哭了——同样要先找原因，要知道老人为何事伤心，然后再慢慢耐心开导……

5、老人不吃饭——还是要找原因，是因为胃口不好呢？因为饭菜不合口味呢？还是因为有什么心事呢？然后再让老人慢慢吃，不要强求老人吃完一顿饭，能吃几口是几口……

6、心理障碍或自闭的，那就要了解老人的“心结”和“死穴”，花很多的时间和耐心、爱心、关心去融化老人的心，直到有一天老人开口……

7、真情投入，真心相待，老人们会懂你们、会喜欢你们、会同样爱你们的——只是可能她们表达的方式有所不同而已……

如何夸老年人第五篇
《如何与老人有效沟通》

如何夸老年人第六篇
《关于老年人形象的思考》

第ｌＯ卷第３期长沙民政职业技术学院学报ｖ０ＪＪ０

Ｎｏ２００３年９月

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关于老年人形象的思考

袁继红

（长沙民政职业技术学院，湖南长沙４ｌｏ００４）

［摘要］作者在文中分析了老年人消极形象的种类

影响，探讨了消除老年人消极形象、提升老年人自信心的途

径和办法，以唤起社会各界对老年人的关注。

［关键词】

老年ｉ形象；自信心

【中图分类号］ｃ９１３

６

［文章标识码］

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［文章编号］１６７１～５】３６（２００３）０３—００２１一０３

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言

挤是～个重要的课题。我们怎样对待老年人将会直接

影响老年人的晚年生活。因此，本文就现今老年人的中国内地的老年人服务在近几年来有了显著的发

形象作一些初步的分析，并尝试探讨提升老年人形象

的一些方法。

形象包括正面的形象和负面的形象，老年人的形老年人的评价是不一样的。即使是在同一个时代，也

会因人而异。比如：政府可能强调积极正面的老年人形象，而社会卜却流传着消极负面的老年人形象。同

时在社会上有些老人可能虽然年过七十仍然老如松

年老并不一定代表有问题，也不一定就带来社会

柏，充满活力，而有的老年人刚刚步人老年已经举步艰难，孱弱不堪；有些老年开朗健谈，乐观随和，而有的老年人喜欢自怨自艾，孤单落寞。老年人积极形象的建立有利于提升老年人的自信心，使老年人感到他（她）们不是社会的包袱，他（她）们仍然可以为社会、为家庭作出自己的贡献。反之，老年人消极形象的建立不可避免地对老年人产生负面的影响。

作为社会工作者，老年人所面对的社会歧视和排

［牧稿日期】

姗一０８—２０

［作者简介］

袁继红（１９６４一），女，湖南宁乡人，长沙民政职业技术学院社会工作系讲师。

万　

方数据展。早在两年前，政府就启动了社区老年福利服务“星

光计划”，第一批星光工程已经建立起来，第二批星光

工程也已经在全国各省市自治区全面启动。然而，老年服务的增加，并不表示老年人的处境已经得到很大

改善。老年人的社会问题并不单纯是一个照顾的问题，更重要的是他们在社会上是否能够得到应有的尊重和对待，使他们可以过一种积极而有意义的生活。

问题，老年之所以被认为是社会问题的最主要的原因是现今社会的结构不利于年老的一群。老年是一个社会的界分，不单纯是基于个人体能情况而作出的区别，而是一个社会建构的界定，当中涉及在这一个社会过程中老年人的权利和机会受削弱，老年人的社会地位降低并且遭受社会的忽视和排挤。

长沙民政职业技术学院学报

２００３年

老年人的消极形象及其影响

过去很多老年社会学的研究都指出社会上不少人

对老年人存有很多固有的偏见和负面的看法，人们对

上了年纪的人往往抱有一种消极、否定的心态，认为老年人都沉闷、孤独、沮丧、体弱多病、行动迟缓、爱唠叨。老年人的消极形象可以归纳为以下几种类别：

第一类的消极形象是认为人的寿命越长，就越给还有的说法是“七十三，八十四，再不死，无意思。”

第二类消极形象是将老龄看作是“衰老、退化、丧峰期的答案中。我们从国家公务员的招考、企事业单位的招聘广告中，经常可以看到很多职位招聘人员的

年龄限制在３５岁以下。有的单位将４０岁作为单位职

工内退的最低年龄。有的年轻人甚至称呼老年人为“老不死的”、“老糊涂”，这实际上是一种年龄歧视。

第三类消极形象是对老龄或者老之将至的那种无已过”，过了古稀之年则认为“人寿将尽”。我们经常听到老年人说：“我们是即将入土的人了，没有什么希望了。”“６０岁的人过一年算～年，７０岁的人过一月算一

月，８０岁的人过一天算一天。”

以上这些对老年的看法和印象绝大多数都是错误的，一些从事老年人服务的工作者在为老年人提供服务时也同样抱有偏见和误解。事实上，老年并不是一个单一的社群。因为每一个老年人的个性、社会背景和体能都不同，所以他们会有很大的差别。很多时候年哈里斯等人在美国就老年人的公众形象进行了一个

大型的民意调查。

老年人自我形象与社会大众对老年人的看法

老年人

社会大众

差距

聪明且富有警觉性６８％２９％一３９％开明及有适应能力

６３％２１％一４２％有办事能力５５％３５％一２０％多数时间独自静思３６％６７％

一３１％多数时间看电视３１％眈％

一３１％多数时间睡觉１６％３９％一２３％无所事事

１５％

３５％

一２０％

哈里斯的研究结果显示出老年人自己和社会大众两者之间对老年的想法差距相当大，老年人在自我评价方面，他们的想法比一般人所想的要正面得多。

万　

方数据我们可以用符号互动理论来分析消极形象对老年人所产生的影响。符号互动理论认为，人们是在他们的社会环境中、在与他人的交往中获得他们的自我概念的，换句话说，人们是根据他人对自己的评判、态度便会不由自主地根据他人的划分对自己作出反应，从而形成自我概念。比如说，如果整个社会对老年人采取积极、肯定的态度，自然会对老年人的自我认知产生积极的影响，老年人会认为自己很有成就感，特别具有参与意识。如果整个社会对老年人采取歧视的态度，必然会对老年人的自我认知产生消极的影响。假若老年人每天听广播、看电视、外出所目睹、接触的一切，都

把老年人描绘成昏庸、老朽、无用、累赘，那么，这些信

息的积累，自然会对老人的自我观念产生否定性的认识，让他们感到自己真的不行了，对家人和社会都是负

担，从而使他们产生自卑、无能感。老年人这种自我负

累的心理，也损害了天赋的寿命，因为从生物学上来看，

人类的寿命可以达到１２０岁甚至更多。为什么大多数

人未能享有应得的寿命？原因可以归纳为两方面：一个是社会因素，包括精神、环境、饮食、医疗等；另一个是生物的因素，包括疾病、事故等。同时作为一个国家，应看到老年人口中蕴藏的智力资源，包括老年人的劳动能力、技术专长、文化知识、生活经验和劳动经验等。在中国合理开发和利用老年人才资源，充分利用他们的丰富经验和才智，对于解决我国人口老龄化问题和促进经济建设、科技发展，都具有重要意义。

消除老年人的消极形象．提升老年人的自信心

人口老龄化，已成为世界许多国家面临的重要课题。作为世界上人口最多的发展中国家，我国面临的人口老龄化形势更加严峻。事实上，从发达国家的经

验看，老龄化社会并不可怕。只要积极应对，趋利避

害，最大限度地激发老龄社会的正面效应，相当多的老

年人不仅不会成为社会的包袱，而且会成为社会财富的创造者。

在过去的２０多年里，联合国有一连串对老龄化和

人口老化的宣言和行动。其重点就是针对消极老龄化。《联合国亚洲及太平洋老龄化问题澳门行动计划（２０００）》提出：“行动计划要求各政府认真作出努力，消除对老年人的消极看法，应根据他们在社会、宗教、政治和经济领域继续不断作出的积极贡献大力支持他们扮演新的角色。这样做的原因是因为认识到通常人们对老年人都抱有消极的看法。”２００２年４月８日，联合

第３期袁继红：关于老年人形象的思考

国第二届世界老龄大会在西班牙首都马德里开幕。５月１３日，我国２０多位人口学界的专家学者济济一堂，研讨我国老龄化的应对策略。研究证明，无论是身体状况还是心理年龄，也无论是智力水平还是文化素质，现在的老年人已经和过去的老年人明显不同了。据中科院心理所最近对１００例县团级以上老干部进行的智力测定结果，老年人的记忆力尽管有所减退，但基本处于正常范围。而且在对复杂事物的判断能力与应变能力等方面，老年人还有优势。人口普查数据显示，我国老年人的整体文化素质正在逐步提高，到２０００年，全

国每ｌＯ万６０岁以上老年人口中，近７０００人拥有大专

以上文化程度，比１９８２年增长了２０．８倍。另据统计，目前全国离退休人员中，拥有高级职称的专业人才超过５０万，约占高级知识分子总数的１，３。

正由于以上研究结果，我们应该让老年人认识到社会上现存的一些对老年人的偏见和错误观念。我们要消除老年人的消极形象，提升老年人的积极形象，首先应该处理的，就是“负累”的形象。处理的方法是将

退休或即将退休的老年人纳入适当的生产力队伍，使

他们能够发挥余热、“老有所为”。目前世界上许多国家正在实施“亲老政策”，适当延长退休年龄。一些大

公司也将人才战略瞄向“银发人才”群体。在我国，越来越多的老年人也已经把“老有所为”作为晚年生活追

求的目标，发挥余热的愿望十分强烈。老年人发挥余热的形式可以多种多样。老年人发挥余热是社会文

明、进步的一种表现，一方面可以增强老人的经济地位，填补“养儿防老”、“积钱防老”的不足，促进老年人

的自尊、自立，同时叉使老年人能够对社会作出一定的贡献，这样使全社会逐步认识到老年人是一种丰富的社会资源，老年人积累了一生的知识和技能，正是人生最成熟的阶段。作为社会工作者，我们应该把老年人服务看成是老年人的权利，而不是一种同情和施舍。我们应该尊重老年人在社会上应有的权利和机会，促进和提升老年人的自我尊严和价值，提供机会让他们发挥自我能力，来抗衡社会上对老年人的负面形象和

歧视。

消除老年人的消极形象，提升老年人的积极形象，第二个要处理的是“衰老、退休、丧失”的形象。处理的第一个方法就是要避免使用一些对老年人带有歧视的语言，比如对老年人的称呼。处理的第二个方法是实现健康老龄化和帮助老年人建立良好的人际关系。有人将人的寿命比做一个三角形，决定寿命的三角形的边分别是遗传、心理与饮食。只有三者都长时，寿命才

万　

方数据可能长。遗传因素谁也无法选择，但科学的饮食方法与良好的心理素质是能够达到的。老年人通过科学的饮食营养的搭配、健康的生活方式、适宜的体育健身锻炼、定期的健康检查、疾病的预防及丰富多彩的文化娱

乐社交活动等方式去增强健康、协调人际关系、减低病

痛和伤残，使老龄化与“衰老、退休、丧失”相脱离。另

外，老年人要满足现状，乐观处世，保持情绪稳定，心胸

开阔，平易近人，热爱生活。据观察，长寿老人大都热爱生活，充满信心，能发挥自己的优势参与工作或帮助

他人，在工作和生活中体现自身价值，并得到他人的肯定和尊重。当然，老年人随着年龄的增加，身体机能必

然会出现变化，因此，我们很难说他们与一般人没有分别，但是，我们也不能被某些固有的看法所影响。为了

减少偏见，作为社会工作者在为老年人提供服务的时

候，工作者必须根据老年人的不同情况作出适当的介

入和帮助，而不是一刀切地给予惯例的服务。

消除老年人的消极形象，提升老年人的积极形象，第三个要处理的就是“无奈感”。其实，如果我们做到了以上两个转变，“无奈感”就很容易解决了。当然，作为社会工作者，处理这一问题的方法可以开展“充权”的实践。充权的实践有两个目标：第一个是个人的充权，目的在于促进老人个人的觉醒，提升个人的自我形象和信心；其次是集体的充权，通过集体行动和组织自助团体，

建立老年群体的组织力量和政治影响力，帮助削减老年

人对生活和环境那种无助及无力的感觉。这样老年人就会觉得越活越有滋味，他们会有计划地安排自己的生活，完成年轻时未完成的夙愿，真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”。

随着人口老龄化的高潮急剧到来，中国政府严阵以待，制定了一系列应对措施和政策，希望在这些政策

的指导下，发动全社会的力量，政府、民间组织、新闻媒介、企事业单位和各界人士各尽所能，真正实现“不分年龄、人人共享”，建成一个积极的、幸福的长寿社会。

［参考文献】

［１］邬沧萍．社会老年学［Ｍ］．中国人民大学出版社，１９９９．［２］王思斌．社会工作概论［Ｍ］高等教育出版社，１９９９

［３］袁方．老年学导论［Ｍ］．社会科学文献出版社，１９９５．［４］老年心理测试与辅导［Ｍ］．中国时代经济出版社，２００２，

［５］林香生．老年歧视与社会工作［Ｍ］．迈向新世纪社会工作

理论与实践新趋势，八方文化企业公司，１９９９．

（贵任编辑：史铁尔）

如何夸老年人第七篇
《老年人人际交往》

老年人人际交往心理

任何人都生活在一个特定的社会群体之中，不可能脱离社会或群体而离群所索居。对于离退休的老人来讲，社会交往更是其获取信息、交流感情、增进友谊、丰富晚年生活的重要渠道。

良好的人际关系，会使人心情愉快，人与人之间的心理距离更接近，社会适应能力更强； 反之，则会导致心情压抑，产生无助感，从而影响健康，引起疾病。

调查研究表明，家庭和谐、心情愉快的老人，患病率为1.4%；因家庭不和，子女不孝等因素，老人患病率高达40%。

一般而言，每个人都有三个社交圈，家庭是第一社交圈；同窗同事、亲朋好友是第二社交圈；泛泛之交是第三社交圈。对老年人来讲，从工作岗位退下来回归社区、家庭，第一社交圈交往频率提高；第二社交圈对象由同事转变为邻里、亲朋好友；第三社交圈则要视老年人的健康状况、活动兴趣喜好的差异而定具体对象、范围。当然并非所以人都按这种模式交往，比如丧偶老人、子女都在国外的“留守”老人。

第一，老年人的家庭关系：首先，家庭的基础和核心是夫妻关系，许多家庭职能是通过夫妻之间相互作用而实现的。老年夫妻关系大多数是良好、正常的。具有稳定、休闲、真挚、和谐、深沉的特征。虽然也会因为"空巢"感到些须惆怅，因为琐事而发生些许争执，但有足够的时间来从容地相互沟通，妥善地解决矛盾；虽然会因为“更年期综合症”而产生摩擦和不适应，但更会由于在更年期间的谅解、体谅、宽容和挚爱而珍惜夫妻情份。老年夫妻感情的表达方式不象年轻人那样奔放热烈，但由于多年的共同生活，举手投足不用言表就能知道对方在想着什么，彼此间的理解默契是年轻夫妇无法比拟的。

其次，老年人的代际关系也存在其特点： 代际关系是指父母与子女两代人之间、祖父母（外祖父母）与子女、孙子女三代人之间一脉相袭的血缘关系，包括公婆、岳父母与媳婿之间因联姻而结成的姻亲关系。 老年人在自我评价晚年生活幸福度时，有个很重要的衡量指标，就是子女对其是否孝顺。大凡子女孝顺，老人幸福感就强，子女对父母不孝敬，即便老年人在物质生活条件较优裕的情况下，幸福感也较弱。 随着时代的变迁，社会的进步，家庭观念、代际间的关系都会发生变化。当子女长大自立，成家立业时，有自己独立的生活，这时候就会形成很多“空巢家庭”，这是时代发展的必然结果。有些老夫妻顺利地把注意焦点转移到老伴身上，爱孩子的同时给与孩子充分的自由空间，自己也有独立的空间同老伴一起享受晚年生活。但也有很多老年人仍然过着“为孩子而活”的生活，对“孝顺”的定义为时刻围在自己的身边，而子女也有自己的生活，无法像老年人希望的那样顾及到他们，因此产生“空巢寂寞”。

第二，老年邻里朋友关系：老年人由于生理、心理功能的逐渐衰退，活动能力和反映能力都会有所下降，社会交往的范围有所收缩，邻里之间的交往都比在职时要频繁些。而兴趣爱好的一致性、需要的互补性、态度的相似性等人际交往的内在动因，又使老年邻里交往的内容更具有内涵。老年人更加愿意跟拥有共同兴趣的人一起交往。老年人更容易以某种共同活动联系起来。比如说跳舞、下棋、钓鱼等等。

从城市老年人与知心朋友的交往频度和交往深度看，城市老年人中能经常与知心朋友见面的比例较低，其中有42.8%的老年人与自己的知心朋友甚至不能够见面，的确只是“海内存

知己”了。还有42.3%的老年人与知心朋友不能谈心里话。这些情况表明，城市老年人的朋友交往质量不高。呈现一下几个特点：

第一， 大多数城市老年人都保持但由于多种因素的制约，其交往的频度与着一个相当

规模的朋友社会人际关系网，交往深度受到了限制。

第二， 城市老年人的朋友交往不能为老年人提供物质支持和生活照料，但附近有没有

朋友及与知心朋友能不能谈心里话，成为影响城市老年人孤独感的朋友交往因素，即老年人的朋友交往对其精神赡养形成了影响。

第三， 决定老年人是不是有近邻朋友交往及与知心朋友交往深度的因素为老年人及

老伴的身体健康状况和与亲属近邻的交往频度。

无论你处在哪个年龄层，接触的人不一样，人生经历、人生观、世界观不同，人际交往方式也因此不同。老年人特殊的人际交往方式也就带来了不同于其他年龄段的问题。可以简单总结为一下几点：

第一：自负、浮夸：老年时期是总结人生收获成果的阶段，有些老年人自恃对社会为家庭做出了很多贡献，看不起子女甚至所有年轻人。

第二：自卑、孤僻：这是另一个极端。有些老年人在总结人生的时候妄自菲薄，形成了自卑、孤僻的性格。不愿意跟人交往，甚至同自己的家人都不愿意多说话。

第三：嫉妒：这常发生在女性老年人身上。常见于“婆媳关系”中。

婆媳关系在家庭中有特殊性，它几非婚姻关系，又非血缘关系，却是以亲子关系与夫妻关系为中介所组成的特殊人际关系。婆媳相处有时会遇到人际冲突和相互接纳不良，在儿子中介失衡时就容易产生人际关系失调，造成婆媳不和。

家庭和睦是影响老年人心理健康的重要因素，所以婆媳关系交往障碍是老年人人际交往障碍中的重要环节

第四：干涉：主要表现在过多干涉子女生活。极少出现干涉其他人（非亲属）生活。 第五：多疑：由于子女的独立，不再依赖老年人，使他们缺乏安全感，从而导致多疑。常发生于家庭生活中。

第六：敌视：这是最严重的一种老年人交往障碍。敌视可能从某一个人泛化到周围所有的人或者整个社会。

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