银行卡怎么办

导读：　银行卡怎么办(共5篇)发现银行卡被盗刷该怎么办,怎么处理发现银行卡被盗刷该怎么办，怎么处理现在银行卡对我们来说非常的方便，因为我们可以买东西都可以用银行卡来付费，当然，如果出现自己的银行卡被盗刷了怎么办，我们该怎么做？【银行卡被盗刷该怎么办】第一、打电话给银行客服，说明情况，要求将卡上资金冻结，力求将损失减至最低。第二、...

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篇一:《发现银行卡被盗刷该怎么办,怎么处理》

发现银行卡被盗刷该怎么办，怎么处理

现在银行卡对我们来说非常的方便，因为我们可以买东西都可以用银行卡来付费，当然，如果出现自己的银行卡被盗刷了怎么办，我们该怎么做？

【银行卡被盗刷该怎么办】

第一、打电话给银行客服，说明情况，要求将卡上资金冻结，力求将损失减至最低。

第二、想办法取得证据，证明被盗刷的交易行为与自己无关，且卡片在自己手中，如就近到ATM机上取现或到银行网点进行操作。

第三、及时报警，如个人证据不足，可要求银行出示相关证明。报警后，要向公安机关索要受理材料。

【相关提醒】

1、消费时第一台POS机刷一下，没刷出来，换一台重刷时，要警惕。那台没刷出来的POS机，是不是就是复制磁条信息、盗取密码的犯罪工具。

2、一旦遭遇盗刷，第一时间冻结银行卡止损。

3、迅速携带银行卡去最近的派出所报案，以证明你人和卡都在本地。

4、去银联调取刷卡记录，证明盗刷地是外地，你不可能在该处。银行卡怎么办。

5、证据搜集完毕后，起诉银行索赔。

注：根据犯罪分子的交代，如其利用了银行的管理或技术漏洞，银行就应当承担责任；如果是利用了储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失，则储户要承担相应责任。

篇二:《银行卡怎么办？(案例解析)》银行卡怎么办。

广东高院公布银行卡民事纠纷三大典型案例

2012-8-7 21:59:57 来源：广东法院网

涉及卡被盗刷、克隆卡等常见纠纷 法官详解裁判缘由

银行卡是设密码安全，还是不设好？卡被非法复制了，该向谁讨说法？针对银行卡纠纷高发态势，今天，广东省高级人民法院对外公布三大银行卡民事纠纷典型案例。案例涉及丢失银行卡被冒用、银行卡被伪造等方面的常见纠纷。

案例一：信用卡被盗后冒用，损失是商家担责，还是持卡人自负？银行卡怎么办。

案情：康先生是中信银行万事达信用金卡的持有人。2009年4月7日，康先生在员村吃饭时丢了钱包，里面有身份证、涉案信用卡等。由于信用卡上没有个人照片，也没有设密码，康先生一下子慌了神，立即拨打银行客服电话办理了停止支付手续，并且在当晚8时16分向警方报警。可即便如此，还是被行窃者捷足先登。信用卡已在当日7点59分在百佳超市天娱广场分店被盗刷了10538元。

庭审中，根据法庭委托，鉴定机构对涉案消费交易的商户存根即签购单进行了笔迹鉴定发现，签购单上的签名不是康先生本人所为。

争议：1、商户的义务是比对签购单与信用卡背面的签名是否一致，现在信用卡丢了，无法确认背面签名就是康先生本人所为，所以签购单上的“假签名”也可能与信用卡背面一致。换句话说，康先生也不能保证卡背后的签名就是他本人的。2、商户不是专业人士，无法鉴定笔迹真假。

裁判：10538元的损失，康先生自负30%；百佳超市负担70%。

法官解读：商家在顾客持有信用卡消费时，负有对顾客身份、卡上内容及审验签购单签名与卡背面预留签名是否一致的义务。在信用卡被盗窃的情况下，卡无法找寻，持卡人无法提供背面预留签名样式的情况下，法院一般根据日常生活经验进行判断。在信用卡丢失前，康先生已多次使用该卡，倘若商户的推理成立的话，那么在以往的惯常消费中，康先生将无法完成。所以，信用卡背面的预留签名倘若不是康先生本人所为，等于是在自我设限，不符合常理。因此，推定两者一致，并将康先生本身的签名与涉案交易签购单上签名比对比较合理。结果证明百佳没有尽到很好审查签名责任，应当负一定责任。

同时，对于康先生本人，其没有很好地保管自己的信用卡导致被偷盗和冒用，本身也存在过错，因此要自负一定比例的责任。银行卡怎么办。

核心提醒：大单消费留心眼，卡证存放要分离。

1、商家审验签名不可马虎，尤其对于大单消费，要多留心眼，注意核对顾客身份资料与信用卡上载明内容是否一致；2、持卡人在保存卡时，要做到卡与身份证分开保存，最好设置消费密码等多重保障。

案例二：存款不翼而飞，ATM机又惊现“窃录器”，故意还是巧合？

案情：2008年8月11日，张先生在建行申领一张借记卡，并在卡内存入1万元。同年9月13日17时59分12秒，张先生进入建行金海花园支行的ATM机上取款100元后离开。令他没有想到的是，短短30多秒，其银行卡的账户信息和密码全部被复制下来。

事后，公安机关调取的录像资料显示，案发当日17时50分55秒左右，有两名男子在金海花园的ATM机上安装了不明物体，直到56分40秒左右安装完毕。3分钟后，张先生进行了取款行为。

第二天，张先生的卡在民生银行广州分行的取款机上被分四次取款9800元，手续费16元，共损失9816元。同月16日，银行致电张先生称其账户交易不正常时，原告才发现其账户的款项已被取走。张先生遂向公安机关报警，并与银行交涉。

争议：张先生银行卡被盗到底是属于第三人伪造银行卡盗取，还是其自己提取？银行抗辩，安装不明部件不代表能成功盗走银行卡信息和密码。

裁判：银行赔偿张先生9816元。

法官解读：如果是因为银行卡丢失，第三人持真实银行卡前往盗取的，那么持卡人可能会承担部分保管不善责任；但如果能证明是因为持卡人在银行的ATM机上操作，被不明物体复制有关信息和密码而使得卡内款项被盗的话，那么银行就要对其ATM失去监管而承担主要责任。因此，案件的关键是卡是否被他人复制而盗取。本案中，报警记录、交易流水记录、录像资料及相关陈述之间，能形成完成的证据链，能确认卡被他人盗刷的事实。而银行作为ATM机的提供者，对该交易工具的安全性具有保障义务，在本案中存在明显过错，应承担赔偿责任。

核心提醒：定期巡查很重要，不明物体细辨认。

银行要对ATM机、自助银行及自助服务终端机等交易场所和工具进行经常性的巡查，设置必要的提醒和警示标语。持卡人在进行交易时，要注意观察入卡口和密码键盘，仔细观察还是可以比较容易辨认出不明物体，发现后要及时报警。

案例三：卡未离身，消费却发生在境外，持卡人、银行哪个更委屈？

案情：邱女士2006年向工商银行万通支行申领一张信用威士金卡，消费方式是需要输入密码，信用额度为4万元。2011年的3月1日晚上20时17分，邱女士在天河某美食沙龙刷卡消费，金额为632.4元。可就在当日21时28分，邱女士又收到工行95588的提醒短信，通知该信用卡在澳门有一笔84988.81元的POS机消费支出，7分钟后再次收到短信，显示在澳门的ATM机上取款3千港币。收到信息后，邱女士立即拨打工行客服电话，要求挂失止付，并次日向公安机关报案。

3月2日，邱女士还向银行填写了《查询申请书》及《非本人交易附加说明》。为了证明上述款项不是本人操作，邱女士出具了她的港澳通行证，显示在案发当日即3月1日邱女士没有进出香港、澳门。

事后，工行也向法庭出示了该信用卡在澳门的消费发票、底单及信用卡和刷卡人的身份证复印件。证据显示，一香港居民杨耀邦在某金行进行了消费，且信用卡的复印件明显不同于邱女士所持信用卡。

争议：信用卡章程规定：凡使用密码进行的交易，视为本人所为。银行提出，POS机读取了信用卡磁条信息且通过了密码验证，可视该消费为邱女士所为。邱女士认为，银行系统存在缺陷。

裁判：损失，银行与邱女士各负担50％。

法官解读：要使用信用卡消费、取现，两个条件缺一不可：一是有合法有效信用卡；二是正确有效的密码。两个同样重要，银行负有安全保障及谨慎审查信用卡的义务；持卡人负有谨慎保护密码的义务。在一个半小时内，持卡人与信用卡在广州，而消费则发生在澳门，这有别于正常消费。在无相反证据情况下，可以确认在澳门发生的消费和取现使用的是伪造卡。工行作为发卡行接受了非法复制的银行卡交易，未尽谨慎审查义务，应当对该过错行为承担责任。

反观持卡人邱女士。交易密码是由持卡人自己设置、自己保密和保管的，除非有证据证明是由于银行原因导致密码泄露，否则因密码泄露导致损失风险应当由持卡人承担。邱女士也存在没有妥善保管密码的过程，也要承担一定责任。 核心提醒：高危场所要注意，卡不离身是关键。

记者也发现，邱女士在卡被伪造前曾多次进入澳门、香港。不良的消费习惯是导致银行卡被复制或者密码泄露的重要原因，比如在酒吧、KTV等较为复杂地方消费；将卡交由服务员代为刷卡；或者在收银台输入密码时没有遮挡的习惯等等。设置了消费短信提醒的持卡人，一旦觉察到银行卡被盗刷时，应当立即就近前往ATM机或者商户进行交易并保存单据。

（作者：林劲标 田飞）

篇三:《银行卡欠款还不上怎么办？》

信用卡欠款还不上怎么办？

信用卡欠款还不上怎么办？

持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,应当认定为“恶意透支”。

恶意透支行为包括两种基本行为方式：

一是超过规定限额透支，即超过信用卡章程的规定或者发卡银行的允许透支。 二是超过规定期限透支，即在规定的时间内没有归还本息。一般来说，信用卡恶意透支行为，将在发卡银行留下不良的信用记录， 影响 持卡人的个人信用。 恶意透支，数额在1万元以上不满10万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在10万元以上不满100万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在100万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。

如果一直逾期不还款，不仅有滞纳金还会产生个人不良信用记录，5年内就不能再申请信用卡和银行贷款了。超过三个月没归还欠款或银行两次催款后还没还款，那就涉嫌信用卡诈骗及恶意透支，性质比较严重，银行会起诉你，申请法院强制执行。欠款超过1万要负刑事责任的，如果起诉后还是不还款，那法院就会依据刑法来判刑的！

所以最后小编提醒，信用卡欠款最好还是及时还上为好哦。>>更多最新相关资讯请点击合时代进行浏览…

篇四:《银行卡丢失了怎么办》

必须马上拨打该银行的电话进行口头挂失，然后再5日之内凭本人身份证到开户网点进行书面挂失，在7天之内可以补卡。

总共需要7―12天，依个人时间而定。

挂失费用不同银行有不同规定，借记卡(普通银行卡)的挂失费在5―10元之间，而信用卡就比较高了，一般是50元/卡。

在重新领卡的时候是不需要缴费的。银行卡丢失了怎么办。

口令卡即时挂失可以领取，不需要费用。

附录:部分银行电话号码(全国统一)

工商银行-----------------------------95588

农业银行-----------------------------95599

中国银行-----------------------------95566

建设银行-----------------------------95533

交通银行-----------------------------95559

招商银行-----------------------------95555

光大银行-----------------------------95595

邮政储蓄-----------------------------96200

篇五:《身份证和银行卡一起丢了怎么办》

你先不用太着急 不知道你的密码是取不了你的钱的 即便他去做密码重置 那也是要本人办理才可以的 银行柜员会对身份证的 若果不是本人改不了 也就取不了你的钱 这点你可以放心
1。打银行卡所在银行的客服电话先进行口头挂失，或到银行柜台口头挂失。将卡中的钱冻结，以免损失。
2。身份证和银行卡一起丢了怎么办。补办身份证。你可以去派出所先办一张临时身份证(三日内就能拿到临时身份证)或开一张带有照片的身份证明，到银行办理银行卡书面挂失，然后补新卡就可以了。
3。只有身份证及卡一般提不了钱，除非你银行卡的密码过于简单，对方试一两次就能蒙对。所以，目前您需要先办理口头挂失。
附:
各行客户服务电话
中国工商银行:95588
中国农业银行:95599
中国建设银行:95533
中国银行:95566
交通银行:95559
招商银行:95555
邮储银行: 95580 提问者评价 谢谢了

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