好人好事,报道

导读：　好人好事,报道(共6篇)好人好事通讯报道 (7293)好人好事通讯报道2012年7月12日早上6点，恒生汽车出租公司鄂F7293驾驶员刘道英跟往常一样准备出车前的准备工作。整理后车垫时在脚垫上发现了一张驾驶证，打开一看内有银行卡两张、身份证一张。她看到驾驶人是河南人，刘道英回想昨晚10点多带了两个人从一阳街到汉江中学好像是...

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好人好事通讯报道.(7293)
好人好事,报道 第一篇

好人好事通讯报道

2012年7月12日早上6点，恒生汽车出租公司鄂F7293驾驶员刘道英跟往常一样准备出车前的准备工作。整理后车垫时在脚垫上发现了一张驾驶证，打开一看内有银行卡两张、身份证一张。她看到驾驶人是河南人，刘道英回想昨晚10点多带了两个人从一阳街到汉江中学好像是河南人。她心想外地人在外地没有这些证件多不方便啊！如何与失主取得联系是当务之急。于是抱着一丝希望，刘道英赶紧跟公司联系，把驾驶证送到公司，希望公司能找失主。

宜城市恒生汽车出租有限责任公司

2012年7月12日

好人好事报道
好人好事,报道 第二篇

塘坝乡金竹村好人好事报道

陈庆刚，男，1976年9月16日生，贵州省沿河土家族自治县塘坝乡金竹村毛基堡组人，现任金竹村党支部支书。 陈庆刚同志自担任村支书以来，积极响应党中央的号召，一直以党的章程严格要求自己，兢兢业业地为村民服务，做好一个模范带头的榜样。

1.陈庆刚同志坚持带头修路，与村民共同实施一事一议硬化路。在修路期间该同志放弃了自己的一切利益，如在修路期间他关闭了自己在金竹场上与后坪场上经营两家电器销售，与村民一起竭尽全力，负责做好全施工、安全等工作，共同奋斗达45天，像“牛”一样的精神，只懂默默奉献。塘坝乡金竹村的公路在这之前是一踩一脚泥，但现在已成了水泥路，就算雨下得再大也不会弄脏鞋了。

2、 尊老爱老。尊老爱老是中华民族的传统美德和民族美德，老人的平安与幸福关系到一个民族的文明与发展。我村由于年轻人大多外出打工，导致村里孤寡老人居多，考虑到老人们年老体衰，生活中很多事情都无能为力，陈支书便定期看望这些老人，帮助他们挑挑水、种种菜、谈谈心，与老人建立亲切和睦的关系。为了感恩老干部、老前辈，陈支书对老前辈更是尊敬有加。不管是平时还是节假日，陈支书会时常带上现任村干部亲自上门慰问这些老前辈，与他们谈心，从

老一辈身上学习到许多村民委员会管理方面的经验和方法。

3、 定期慰问特殊人群。陈庆刚支书定期对村里的留守儿

童、残疾人、困难家庭进行摸底访问，主动对他们嘘寒问暖，了解他们在生活上的困难与需要，积极帮助他们寻找解决方法。在六一儿童节时，陈支书还会带学习用品去看望那些留守儿童，让他们感受到被人关心，被人关注的温馨。金竹村有一对智力残疾夫妇，家庭特别贫困，从未进过学堂，生活勉强能够自理，夫妻育有一个视力低下的孩子，眼看着孩子到上学的年龄，但孩子的教育却成了难题，陈支书了解到这一情况，认为该孩子的学习不能耽误，于是陈支书立即与其他村干部召开会议，积极商讨解决良策。经过陈支书和其他村干部的努力，为孩子联系到了盲人学校，解决了孩子的就学问题；也为智障夫妇申请到了政府的特殊经济补助，从而减轻了家庭生活上的负担。陈支书为解决村里的种种困难，积极寻求解决路径。

4、 加强村里的产业发展。金竹村除了贡米特别是比较突

出的产业外，其它就没有什么相对知名的产业，为了能够让村里拥有更多的产业，增加村民的经济收入，陈庆刚支书并到处打听研究适合本村种植的经济作

物，在了解当地适合种植什么作物了后。去年陈支书向该地政府申请运来上万株核桃苗进行种植，并亲自带领村民下地种植，并向他们传授种植核桃的经验和技术，宣传农业科技技术的知识，带领群众走向科学致富道路。另外，陈支书根据金竹山林面积较广的特点，又为村民争取到了养殖山羊的产业项目，帮金竹村的村民又找到了一条生财之道。【好人好事,报道】

5、 勇创和谐村庄。俗话说：群众利益无小事。陈支书作

为金竹村的首要干部，在村民事务面前，从不怠慢，为村民争取了许多利益。村民的性格各有各样，难免会有些不和谐的情况发生，面对家庭纠纷、利益纠纷等琐事时，陈支书也是秉承认真负责的态度，耐心地劝说与开导。为了能够让村里更和谐，陈支书组织了其他村干部商谈对策，最后他们决定在村里，大力宣传互帮互助的口号，然后是将其付之于实际行动；另一方面是多开展一些集体活动，让村民们的心真正凝聚在一起，形成实际意义上的和谐村庄，使大家乐在其中。

6、 慷慨解囊。作为一名村干部，陈支书在面对村民生病

无钱看医生的情况下，会主动地掏钱给村民看病，如果他自己实在拿不出钱，就会组织其他村民捐钱或捐物，同时也会积极向政府有关部门申请救助，这体现

了一名干部的仁爱之情。有一次，一个村民得了尿毒症，这个村民不得不每周做三次透析，对于家庭本身就不富裕的村民来说，这无疑是雪上加霜，那村民本来打算放弃治疗，可陈支书知道这种情况后，就主动掏钱给这位村民，也组织村里人都捐款，还向政府的有关部门为该位村民申请了救助。陈书记常常对村民说：“钱是身外之物，情才是永世长存的精髓！” 陈庆刚支书的种种事迹不仅给村民带来了实际的利益，在精神上也给群众带来了依靠，人只要找到了精神上的依托，那么世界会变得非常地美妙。有句歌词是这样写的“这要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”，如果每个人都能像陈支书那样为他人献出自己的一份爱，那么世间将没有些许的不快！

2016好人好事范文
好人好事,报道 第三篇

第1篇：好人好事事迹材料范文

稚子真心，爱的传递

宋年忠家住新闸路568弄，自幼患小儿麻痹症，不能行走，父母相继去世后，一日三餐成了她生活中最大的困难。1993年，静安区第三中心小师生得知社区里有这样一名残疾人需要照顾后，决定每天免费为宋年忠提供一顿午餐。自此，学校高年级学生组成了一支送饭队伍，每天为宋阿姨送饭成为他们学习之外的一项重要任务，无论刮风下雨，送饭从没有间断过。每到中午时分，同学们下课后的第一件事就是奔到食堂去拿饭，他们端着饭盒、拎着汤，赶往宋阿姨家，让宋阿姨吃上热乎乎的饭菜，自己再返回学校用餐，天冷时自己的饭菜都凉了，可同学们从来没有一句怨言。学校校长换了一任又一任，学生送走一届又一届。领导层变了，送饭的人也变了。唯有送饭的路没有变，送饭的责任更没有变。爱心接力棒在学生手中届届相传，爱心的种子在校园里年年播撒。为了坚守承诺，静安区第三中心小的学生们18年如一日，成千上万人次的学生，担起爱心小使者的重任，风雨无阻地走过那条送饭的小路。

一位上海知青的黑土眷恋

徐桔桔是上影集团的一名退休职工，有着35年党龄的老党员。为了让40多年前她插队落户的乡村百姓可以过上富足的生活，年届六旬的她放弃高薪返聘的外企工作，告别九旬高龄的双亲和出生不到百日的孙女，远赴黑龙江黑河市山河村当起村支书，带领村民搞新型种植合作社，走现代农业致富路。徐桔桔上任后，日夜忙碌。成立种植合作社，修建健身设施，为全村老乡家换上白色塑钢窗，为道路扩建白色路面、安装铁栅栏，组建村篮球队、舞蹈队，与驻军部队结对子、与相邻村搞联谊，建立农家书屋，发展年轻党员，还为村里初中生联系上海船厂技工学校……短短一年时间，山河村有了很大变化。村民们都说：“为改变山河村的面貌，徐书记积极争取新农村建设资金，她真的很辛苦，我们感谢她！”徐桔桔的事迹感动了许多人。曾一同与她在山河村插队过的几名上海知青也决定退休后重回山河村作贡献。《新民晚报》也特地报道了徐桔桔的感人事迹。中共上海市委原书记俞正声同志阅读了介绍徐桔桔事迹的全文后，亲笔批示：“读完此文，既敬佩又感动，使我增强了信心和力量。”

最美游客

2016年7月5日，一辆载有34名中国游客的旅游巴士在新西兰南岛小镇莫斯本附近因道路结冰翻车，情况万分危急。千钧一发之际，行驶在事故车辆前方的一辆载有上海国旅游客的大巴车及时发现了险情，领队胡蓉第一时间决定暂缓行程，调头回去救人，这得到全体游客支持。戴丽萍等游客纷纷下车，将被困乘客转移到安全地带，并把受伤乘客带到自己车上休息取暖。当地救援人员到达后，他们还主动放弃自己的行程，陪同翻译，直到所有人安全就医。来自上海的“救命恩人”使被困游客转危为安，得到妥善救治，让遭遇事故的同胞们感激不已。这一事件引起新西兰当地和上海各界的广泛关注并获得好评，大家纷纷赞叹他们是中国“最美游客”

打工青年见义勇为感动中国

2016年8月29日中午，周传金在上海地铁站遇见偷窃一幕，为抓小偷不幸身中数刀，这一英雄事迹引发新闻媒体广泛关注，引起全国普遍热议。当时，周传金看到一陌生男子伸手从前面女孩包里偷出了一部高档手机，他就立即向前制止。小偷见事情已败露，为逃离现场，竟掏出一把刀刺向周传金。小周为抓获小偷未能及时躲开，被刺中两刀，右手血流不止。事后，失主南京女孩徐佳和轨交民警将周传金送至海军411医院急诊治疗，失主为其垫付1万元住院押金后悄然离开。经医院诊断，周右手虎口大拇指处伤口6-8厘米长，手腕伸腕肌腱被割断。了解到周传金因见义勇为负伤，医院为其开辟绿色通道，第一时间组织实施抢救，并承诺免去小周所有的医药费用。周传金所在公司承诺治疗期间发放全额工资，并聘用其为公司终身员工。周传金见义勇为，江苏姑娘知恩图报，沪皖两地爱心接力，军民多方携手救护，完美阐释了“好人好报”，互为呼应的善行义举迅速传遍全国。

第2篇：好人好事事迹

2016年8月14日，机械一组晚班。经机组反应，B2324号飞机右发发电机不能自动转换，同时，ApU引气波动，8号轮见线。由于北京方面天气原因，原定于晚间22点到达的B2324号飞机延误至凌晨2点方才降落至浦东机场，并计划于7点50分继续执行航班任务，这意味着留给我们的时间将十分紧迫。

IDG扮演着空中发电的角色，右发发电机不能自动转换，将导致飞机在飞行过程中依靠单发电机工作，继而无法完全正常供电，势必在一定程度上影响飞机飞行安全。而ApU引气波动则会直接影响到飞机发动机的启动，该故障的长时间存在，必然会造成发动机的损坏，同时影响到客舱压力。

飞机到达后，我组唐施佳，陆捷，杨费杰，吴炎琼第一时间借来相应工具来到现场，根据之前分配好的责任有条不紊着手更换右发IDG。（范文网）在拆卸的过程中，IDG内多余的滑油顺势大量滴漏在同志们的身上，但是同志们并没有因此而皱眉，在几位同志的共同努力下，极其沉重的IDG终于顺利的拆卸下来。然而，在安装新件的过程中，同志们发现，按照手册排号申领的封圈与旧件大小不一，明显无法正常安装上去，于是立刻上报至MCC处，并申请办理保留。

所有工作直至清晨7点才得以完成，同志们在忙碌了整整一个通宵后拖着疲惫的身体，继续赶至其他机位开始飞机的日常维护工作。这次的一系列排故工作，无疑体现了我组精细严实的工作作风，吃苦耐劳的机务精神。正是因为这群可爱的机务人的存在，保证了航班的正常运行，保证了东航在广大乘客心中的形象。

【好人好事,报道】

四车间机械一组

20XX年XX月XX日

第3篇：身边的好人好事范文

好人好事许许多多，不是我自夸，这好人里数我们小区的王爷爷最了不起。王爷爷今年84岁了，脸上总是挂着慈祥的微笑，满头的银发和那微笑成了他的特征，背有点驼的他干起事来却不含糊。走起路来那精神抖擞的样子一点都不显得他已是不惑之年。

在小区里，在街道里，在马路上时常会看到他的背影，时常做着一些绿豆芝麻大小事，用实际行动告诉我们这些小辈：勿以事小而不为，勿以善少而为之！

每次我看见他，他都在做一些力所能及的小事，小事虽小但是他毕竟是84岁了呀！看着他忙碌的身影，我不禁担心起来。

星期六下午，烈日当空。我读完书乘着车回家，车刚到站，一个熟悉的身影在我眼前闪动。这不是王爷爷吗？他左手拎着一个涂料桶，右手拿着一把大刷子，脚边放着垃圾桶和铲子。我快速来到王爷爷身旁，“王爷爷！”我亲切着叫道。“呦，是雯雯啊！你来干什么啊？”王爷爷关心地问道。“我上完课乘车回家，”我回答道，“您又来美化美化环境啦？”“哦，你看这墙上的小广告太多，有碍市容，是城市“牛皮癣”哦。一来，上海是奥运会的赛场之一，世博会也快要举行了，外国人到了上海。说小了国际性的大都市上海会让外国人眼中大跌眼镜，会说是个布满千疮百孔的上海；说大了中国的国际声望也会由此下跌；二来，这些广告多数是骗人钱财的，有些江湖郎中不但骗人钱财，还胡乱医治（

王爷爷的举动带动了我们小区好多人也热与参加做好小事的行列，可不是嘛？他不是连我这么懒的人都“改造”了吗？

是啊，让我们一起从小学会做好人，做好事，携起手来成为新一代好人。

第4篇：身边的好人好事范文

顺德好人：孔昭杰——六旬老汉勇救5名落水儿童

虽然年过六旬，孔昭杰却有着年轻人不能比拟的好身板，这也是老汉平常值得自豪的事情。在2016年的某一天，老汉正是用自己的这副好身板救起了5名落水儿童。

2016年5月3日下午，65岁的勒流上涌村民孔老汉像往常一样，在村边的瓜菜地里耕作。“救命，救命！”突然传来小孩的呼喊声，孔老汉赶忙放下手中的活儿循声望去，发现不远处有小孩掉进鱼塘里。一个小男孩上半身露出水面，拼命喊着“救命”。另外还有一个约八岁大的小女孩惊恐地两手扒着男孩的肩头，身体不停在颤抖。水面不时泛起阵阵波纹，水下似有划动的痕迹，时有水泡浮起，看样子还有小孩在水里挣扎。

孔老汉二话没说，连衣服也没顾得上脱，就“扑通”一声跳进水里，朝着有水划动的地方奋力游去。他左右开工，双手迅速把沉入水里的几个小孩拽起，一个接一个地托上岸。最终，5名落水小孩在老汉和随后赶来的民警的救护下全部脱险。此时的老汉全身早已湿透，体力也完全透支，但是不等孩子的家长们来道谢，他便默默地离开了现场。

对于自己的行为，老汉自己认为没什么了不起。他说，自己只是做了一件普通的事情，却得到了勒流街道、顺德区的多次表彰和肯定，自己心存感激。希望见义勇为、见死施救的社会风气能够得到进一步的发扬。

当晚的顺德好人颁奖晚会，孔昭杰获得顺德好人金星奖，接受被救孩子献花时，孔昭杰直言：“做人就要见义勇为，该出手时就出手，现在看到5个小朋友生性懂事，健康快乐地成长，自己便心满意足了，我想只要人人献出一份爱，世界会变得更美好。”

越多好人好事在身边出现，这就意味着祖国越来越美好，社会越来越和谐，看在眼里喜在心里。

第5篇：好人好事

助人为乐是我们中华民族的传统美德。我也做了一件助人为乐的好事，心里真开心。

今天是星期天，我和妈妈在商场里逛了一天。傍晚时分，我们终于逛累了就坐公交车回家。我们一上车就迫不及待的占了2个位置坐了下来。过了一站，一下子就上来很多人，差点把公交车都挤爆了。就在公交车快要开动的时候，我突然发现有一个七八十岁的老奶奶没得座位，一直站在车的后门边。随着车子的起动，她摇摇晃晃的东倒西歪，好像喝醉了酒一样。周围坐着座位的人都故意把头偏到一边，当作没看见。我看到这一幕，心里难受极了。我心里也矛盾极了：“让座位还是不让座位呢？让的话我就要站着了。我从上午到下午，整整逛了一天了，已经很累了；不让座位的话，心里又不是滋味。老师经常教育我们要尊老爱幼，要帮助有需要的人。经过一翻思想斗争，我决定还是让座。我高兴地走到老奶奶身边说：“老奶奶，您坐那里去，小心跌倒。”老奶奶面带微笑的对我表示感谢，我说这是应该的。

回到家里，妈妈开心地对我说：“你真棒，真是个好孩子！”听到妈妈的表扬，我也感到非常高兴的。原来帮助别人这么容易，这么快乐。我要做一个助人为乐的好孩子！

第6篇：身边的好人好事范文

一年前，5、12汶川大地震间我在新闻报道里看到一件这样的事：

一位乞讨过日子的老人在早上捐了5元钱，过了中午又捐了100元，捐款人员问他为什么捐这么多，老人回答：“因为那里的人生活比我还惨，上午只有5元整的，其它全是一角两角、一元的和5角的，不好意思拿出来，中午又去讨了点，再到银行换成一张100元钱。”有的经常路过这儿的人说：“他每天讨来钱都不是去吃好吃的，每次捐款都比那些每天讨来都去吃好吃的人捐的多了足足好几倍。”老人说：“虽然每天生活困难点，但这钱对于他们来说比我还重要，我的一分钱对灾民来说就是几十元。”说着又从兜里掏了一下，掏了1角硬币放到捐款箱内，走时还说：“我这也是让大家对灾民多捐点。”然后就拿起破碗走了。后面捐款的不是生活好的，就是一些乞讨为生的老人。这些老人捐了许多1角1角和1元1元的钱共有50、4元放到了捐款箱内。

2016医患关系调查报告
好人好事,报道 第四篇

医患关系调查报告（一）

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的一种特殊关系。近年来，我院医疗纠纷和医闹事件时有发生，医患关系矛盾突出，给正常的医疗秩序带来了严重的影响。在行业评议中也处在末尾，为了缓解紧张的医患关系，构建和谐医院，我院开展了关于改善医患关系的调研，通过与患者及医护人员的交流，现将调研有关情况报告如下：

一、我院产生医患关系紧张的原因：

患者多数认为：1、医院收费高2、环境差3、技术力量薄弱4、服务质量差。

针对上述问题医务人员想法：1、我们是差额单位，要想开满足额工资，就需要指标，产生经济效益。2、硬件环境设施的改善，医院没有能力承担。3、一个医务工作者的技术，来自于很多阶段，如上学（专科3年，本科5年），进修（1年），考级（每年要进行），院内学习（每周），科内学习（每周），外出培训，外院交流，书写论文等。因为我们的时间也是有限的，也要照顾自己的家庭。而且技术不但要不断学习，也需要大量资金的投入。就进修1人为例，进修费4000元，住宿费1200元，每月生活费1200元，交通费1000元（不包括给老师礼物费用）。虽然医院有相应补助政策，但是职工还要自己拿出一部份钱来完成学习。所以职工长期外出学习的积极性不高，技术提高也就慢。，医院没有优惠的政策，不能保障医疗技术人员的利益，使医疗技术人员大量外流。自XX年—2016年，我院有近30名医疗技术人员调出本院，内科执业医生外调就达6人。4、每日重复单调的工作，每日对待不同人群的解释，有理解的，有不理解的，解释繁琐。本地区医务人员收入低，付出与回报不协调，难免工作中存在情绪，这使医患之间产生矛盾。

二、我院医患纠纷的特点：

1、医患纠纷的数量有逐年增加的趋势；2、患者医疗索赔金额逐年增加；3、采取医学鉴定或者司法途径解决纠纷的比例明显上升；4、医闹分子介入，出现暴力事件；5、处理难度越来越难。6、医疗纠纷医患双方受到损失。

三、总结不良医患关系的产生：

1、政府资金不足：医院的资金投入不足，导致医院过度市场化。我院定位是公益性事业单位，但事实上我院部分是自收自支的“半企业化”管理单位，财政投入相对不足。既然是自收自支单位，那么理所当然地存在追求经济利益的倾向，医院正常运行主要来源于医疗收入，医院的生存与发展就过分依赖市场化的医疗利润来维持，导致了我院与全国医院以药养医，以医养院，甚至于以医养防（疫）现象的产生。这样，医院的管理就以经济效益为主导，医生的待遇就依赖于多开检验、检查单，开大处方来增加收入，因而加重了病人的经济负担，产生了看病贵现象。

2、医疗资源配置不合理：我院子XX年至今没有分来几名大学生，现仅有的几个高级医生和大多数的中级卫生技术人员都是近年聘请和考录的，年轻医务人员缺乏，设备落后，现只能完善临床基本要求的设备，技术力量还存在差距，科室尖端项目不够突出。这样自然留不住病人，最后病人都往大医院跑，就导致看病难。再加上医疗保障覆盖不足，患者的经济负担日益加重，产生了看病贵现象，因此广大患者对现有医疗体制产生强烈不满情绪，而医院和医务人员首当其冲地成为患者及全社会发泄不满情绪的直接对象。可以说医患关系的恶化与目前的医疗体制分不开的。近年我院涌现一批年轻技术强的医生，但还远远满足不了患者的需求，我们还要在专科上多下功夫，突出特色，打造自己的品牌，巩固原有成绩，开发适用经济型的新技术。

3、本地区医院缺乏统一管理制度：市几所医院，没有统一的管理制度，都是摸索着自己学习、自己管理、使医院缺乏一整套的规章制度，这使我们在医疗活动中出现问题，发现问题难以解决，制度不健全，或者制度执行不力，这样难免会出现一些管理上的漏洞，容易引发医疗纠纷的发生。

4、服务质量的问题：患者在医院里治疗，医务人员服务态度的好坏直接关系到医疗效果。医务人员责任心不强，工作疏忽大意也容易出现医疗差错，形成医疗纠纷。本地区医务工作者经济收入与其工作强度和风险相比不相称，无法体现工作价值，就产生了部分医生收红包回扣现象，同时也造成了医生在大家心目中唯利是图的偏见，再加上医生工作量较大，往往疲于应付，无暇回答患者提出的疑问和作必要的说明，在客观上也造成了医患关系的紧张。

5、对医院过高要求：现在患者对医疗服务的要求和期望值越来越高，有时已经超出了现代医学所能达到的水平，患者不能理解病情的变化和疾病发展的自然规律，不能正确认识医疗工作的高风险性和不可预知性，当医疗结果与期望出现偏差时容易情绪激动而导致医患矛盾激化。因此，只要在医院里死了人，就被认为是发生医疗事故，现在社会上有很多猝死病人和疾病自然死亡的病人只要在医院抢救过或治疗过，就是其家属索取赔偿的理由了，并且一定要赔到钱为止，否则就不罢休。

6、处理纠纷的复杂性：保护弱势群体，举证倒置等医改政策，让医疗纠纷把患者与医院的距离加大了，经过权威卫生部门医疗鉴定，法院调解判决，使患者和医院都进入了一个慢性等待期，双方耗费大量人力物力。医患纠纷调解过程中患方漫天的要价和医闹的介入，破坏了医院正常工作秩序，有的甚至辱骂院长，推打医生，以致医院要通过法律手段解决医患纠纷，其方法又给医院带来很大负面影响，经济又带来多余负担。

医患关系如果趋向紧张，以致医闹的恶性发展，不仅扰乱了正常的医疗秩序，构成对医务人员及其家属的人身安全威胁，而且影响政府的工作和社会的稳定，甚至会使医务人员怕担风险而对一些重病例及疑难病例不敢作进一步地治疗探究，从而影响了医疗事业和医学科学的发展。为此，我们为缓解紧张的医患关系提出如下几点建议。

（一）增加投入改善医疗硬件设施：

我院硬件设施比较落后，近年刚刚更换了使用10年—20年的设备，其中超声，ct机及一些仪器为职工融资购买。还有用房简陋面积小，房舍布局不合理，患者就医流程复杂，医务人员开展工作难。市政府领导也来我院视察此情况，并开了现场会议。医疗仪器设备陈旧，诊断误差就要大，会给患者带来不利因素，诊断出现差错将导致医疗事故的发生。并且技防设施不全使患者人身财产安全得不到保障。所以，政府和有关部门要加大对我院资金投入，更新医疗仪器设备，确保诊断准确，改善我院基础设施，使患者有个良好的就医环境，以免医疗事故发生，这样就有利于避免医患纠纷发生。医院还应创造条件，按规定配备保安室或警务室，以防意外事故发生，有利于医患关系的和谐。

（二）资源合理配置满足患者就医需求：

卫生部门观念要创新，盘活医疗资源，合理布局医疗机构，根据全市人口状况布局医疗网点，特别要在人口集聚地加大投入。要加快社区卫生服务中心和服务站的建设步伐，按正规化的要求，优化整合医疗卫生资源，形成全面覆盖的基层医疗体系，满足当前人民群众的基本医疗卫生服务需求。要从注重建设高素质的人才梯队入手，切实把培养医技人才工作摆上重要日程，采取有效措施，吸收、鼓励医学院校的毕业生和高级在职技术人员到我们基层服务，缓解基层卫生专业人才紧缺矛盾，同时，要加强卫生技术人员的业务和技能培训，提高卫生技术人员的学历层次和业务水平，使卫生人才资源更加优化合理。

（三）健全医疗运行机制提高服务质量：

群众看病难、看病贵的问题，关键是改革目前的医疗卫生制度。我院为公立医院，不能推向市场。医院要进行运行机制的改革，完善医院各项制度，医院的发展不能只靠自身的收入来维持，要实行收支两条线，政府就要加大投入，这样才会减轻病人的负担。要将医疗服务和公共卫生服务，作为公共服务内容，由政府来承担。要让老百姓真正接受“小病在社区、大病进医院”的合理就医理念。这样才能从根本上解决“看病难、看病贵”的问题。卫生行政部门要加强对医院的领导和管理，开展好“六项活动，四个评比”创建活动。一、要在创建活动中，健全完善诊疗规范，建立完善行之有效的各种医疗制度，规范医疗操作规程，严格执行医院管理规章制度，防范医疗风险。二、在活动中要继续加强对医务人员培训，提高业务技术水平，杜绝无证上岗，防范救治医疗纠纷。三、要进一步改善服务态度，转变工作作风，学会有效沟通，融洽医患关系。四、要简化就医流程，控制医疗费用，方便病人就医，尽最大努力降低群众看病的成本费用。活动宗旨是为群众创建良好的就医环境，提高优质的医疗服务，解决群众看病难，看病贵的问题，建立良好医患关系，使社会健康和谐发展。

（四）加强宣传营造有利于医患关系和谐的良好氛围：

卫生及有关部门要利用各种载体宣传有关卫生方面的法律法规，提高广大人民群众的法律意识，能使患者和医务人员通过法律来保护自己的合法权益。新闻媒体作为社会舆论导向和社会监督的重要载体，要本着对社会和人民群众高度负责的精神，客观公正地报道医改动态，公共卫生事件，医患纠纷案，多报道医疗卫生方面的好人好事，如近几年的医务工作者踊跃为抢救危重病人义无反顾地献出自己的热血事迹；医院职工自发组织为病人捐资医疗费；医务人员为灾区捐款；非典时期医务工作者的英雄事迹；医务人员义务为群众体检；体检流感来了医疗工作者站到第一线；以此作为改善医患关系的切入点，向群众宣传有关卫生健康知识，转变就医观念，正确引导医患关系向着健康、和谐的方向发展。

（五）社会共同保护就医环境：

医疗机构本是履行救死扶伤，保障人民生命健康的重要社会公共场所，任何单位和个人不能以任何理由、手段扰乱医疗机构正常诊疗秩序，侵害就诊者合法权益，危害医务人员人身安全，损坏医疗机构财产。卫生系统要成立医疗纠纷机构，处理纠纷，以防事态扩大和矛盾激化。本地区建立医疗事故纠纷风险金，承担责任赔偿，不要让医院承担过重负担，以利于医患关系趋向缓和。

调研结果，加强医患沟通，努力提高医疗质量，是构建……

改善医患关系的调研报告的延伸阅读——调研报告的写作内容

1、题页题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。

2、目录表

3、调查结果和有关建议的概要这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。

【好人好事,报道】

4、本文主体部分包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。

医患关系调查报告（二）

随着医疗纠纷的显著增多，医患矛盾也不断激化并呈现暴力化倾向。在一篇名为《亟待改善医院执业和发展环境》的文章中列举了导致医务人员执业环境越来越差的几大因素：

医患纠纷触目惊心

据20**年中国医师协会对114家医院进行的调查显示，20**年至20**年间，每家医院平均发生医疗纠纷66起，发生打砸事件5.42件，打伤医师5人，平均每起医疗纠纷赔付金额10.81万元。尽管医疗设施越来越完善，医务人员的医学水平和学历都越来越高，但医患纠纷事故依然存在，并且逐年升级，以至于开始上演一场场医患之间的“武打剧”。

医务人员人身没有保障

据中国医师协会调查，很多医生对自己的执业环境感到不安，有的甚至恐惧。从北京协和医院王任直教授被患者家属围攻殴打，到四川华西医科大学附一院耳鼻喉科主治医师王凯被患者用菜刀砍伤致残，以及湖南中医学院著名血液病专家王万林教授被其所救治的患者连捅46刀，不幸身亡，各地医生所受的人身侵害可谓事件愈演愈烈。

医疗风险危及医院生存

医疗风险已成为医院头号危机。现在医院院长们普遍有“三怕”：一怕要命、二怕闹事、三怕赔钱。医院和医生普遍感到的压力，使得他们在遇到危、急、重症患者时畏首畏尾，严重影响了及时有效的救治。

由以上可以看出，医疗纠纷始终是影响医患之间关系的主导因素，(

患者篇：

说起在就医过程中与医务人员的关系，有45.45%的人认为关系一般，32.95%认为跟医务人员的关系比较好，而非常融洽的占2.27％，有13.63%的人则认为比较差，5.7%则在就医过程中跟医务人员相处得非常糟糕。整体看来大部分患者在就医过程中与医生相处的还算较好，并没有发生过大的纠纷甚至冲突。

在对医院的选择上，有18.7%的人以价格是否公道为优先选择条件，而有37.41%的人选择了医疗技术领先这一项，有10.79%的人选择了交通方便或者离家近，有25.17%则以服务态度佳，口碑良好为先决条件，37.19%选择大型设备完善，资金雄厚，仅仅只有0.74%选择了听信广告宣传。大部分人在就医的时候，还是会选择医疗技术好，设备完善，资金雄厚的大医院，而这也许就是一些大型医院医患纠纷频发的原因之一吧。

就医时，医护人员让无法忍受的是什么这个问题上，有13.63%的人认为医生在工作时使用的医学专业术语太专业，不乐意与患者或家属沟通，有27.27%认为医务人员态度恶劣让人难以接受，有22.72%人选择了就诊手续太繁杂，医护人员不细心引导，有29.54%的人认为医护水平太差，延误患者治疗让人难以接受，而6.81%人则讨厌医务人员索要红包，利欲熏心。大部分患者依旧比较重视就医时接受的服务，包括医务人员的态度等，当我们患病就医时，希望得到的是一个温暖的环境和体贴的照顾。

当患者遇到医疗纠纷时，有27.27%的人选择面对面投诉医护人员，有17.04%会向医院设立的举报电话进行投诉，有4.54%选择往医院公设的意见箱投信，有12.5%的人通过第三公正方投诉，有38.63%的人只会向家人或者朋友倾诉，而不会采取一般的投诉手段。调查看出，大部分的患者已经学会使用自己掌握的方式，对自己受到的不公平待遇采取合理合法的手段进行投诉，但依旧有1/3左右的人面对自己的遭遇而只向家人或朋友诉说，不采取投诉手段。

在就医的过程中，有15.9%人曾经受到过医务人员的恶劣服务态度，有35.22%难以与医务人员的沟通，有19.31%当遭遇到医患纠纷时苦于无处投诉，9.09%遇到医患纠纷问题能够得到解决，而有20.48%没有遇到过医患纠纷问题。

而涉及到患者自己与医务人员的关系时，有高达71.59%的人认为他们之间仅限于医疗的供与求关系，6.81%认为彼此之间存在利害关系，会考虑向医务人员塞红包以求得更好的服务和治疗，只有9.1％认为彼此之间是朋友关系，能够和睦相处，另外有12.5%的人认为这个问题说不清楚。在大多数患者心里，依旧把医务人员放在了了彼此不相干，只存在供求关系的地位上，能够真正跟医务人员和睦相处的仅仅是少数不到10％的人。

至于如何重新树立医务工作者在公众心中的形象，有13.63%希望医务人员能学学心理学，理解患者心理，38.63%的人希望大家都能调整心态，理解“人人为我，我为人人”原则，7.57%的人希望能够让自己多了解一些医学基本常识，扫除各种沟通障碍，18.18%的人希望医院加强管理，改善医务人员的工作环境，19.69%的人希望医务人员提高业务水平，加强工作能力，有4.72%选择了其他。

一直以来，医患关系是医务工作者和患者共同关心的敏感话题。医疗纠纷频繁发生，且影响范围越来越大，日益紧张的医患关系引起了广泛关注，医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题，已经演变为一个社会问题。对于患者来说，医疗资源分布的不合理，患者享受医疗服务的公平性差，医疗保障不到位等原因，使原本就患有疾病的患者们心中充满了怨气。

现在各行各业都在宣扬“以人为本”，但在医疗环境来说，真正要做到以病人为中心，站在患者的角度上，多为患者着想，多一些耐心，加强医患双方的沟通。

创造和谐的医患关系，要靠医患双方的共同努力，医务人员肯付出更得一些，收效就会更好一些。

2015学习雷锋活动方案
好人好事,报道 第五篇

第1篇：小学学雷锋活动方案

一、指导思想

3月5日，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词的纪念

日。51年来，雷锋精神鼓舞和激励着一代又一代的青少年不断进步，茁壮成材。为了进一步学习和弘扬雷锋精神，在校园中形成“人人学雷锋、天天学雷锋、时时有雷锋”的良好氛围，促进学生良好行为习惯的形成，我校大队部根据学校德育工作重点和思路，结合上级的有关精神，整合3月的几个节日开展活动，制定了我校学雷锋活动方案。

二、活动目的：

1、以“与时俱进弘扬雷锋精神，深入贯彻十八大精神和科学发展观，努力开创学校德育工作新局面”为主题，大力宣传雷锋精神的时代意义和学雷锋先进典型；

2、通过学雷锋主题活动，引导广大师生以自己的言行，推进学校德育工作开展，开创德育工作新局面；

3、通过活动，加深学生对雷锋精神的认识和理解（

三、活动主题：学雷锋，献爱心

四、活动时间：2015年3月

五、活动地点：班级、校园内、四马桥敬老院

六、活动内容

活动一：营造学雷锋氛围

1、周一（3月3日）升旗仪式进行学雷锋动员。

2、红领巾广播站举行“雷锋精神伴我成长”主题广播，同时宣传身边的好人好事，播放学雷锋歌曲。

3、张贴学雷锋标语

第2篇：学习雷锋活动方案

一、活动目的：今年3月5日是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词五十周年纪念日，也是中国青年志愿者服务日。雷锋这个普通的共产主义战士，虽然他的生命只经历了短暂的22个春秋，但他平凡而伟大的事迹闪耀着奇异的光辉。所以我作为班主任号召全体同学都要在学雷锋活动月中行动起来，积极学习雷锋精神，开展各种学雷锋活动。活动口号是“从身边的小事做起，从点滴做起，向粗鲁告别，向陋习告别；把礼貌带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给家长，把谦让带给他人”。养成良好的生活习惯，学会关心他人，关心集体，具有崇高的社会责任感。

二、活动主题：感受感动、学会关爱、学习雷锋精神、构建和谐班级三、活动时间：2015年3月

四、具体活动安排：

1、向全班级同学发出向雷锋同志学习，开展学雷锋活动的倡议。

2、以学习雷锋为主题，开展五个一活动，看一部雷锋的电影、听一个雷锋的故事、背一句雷锋的名言、读一本雷锋的书等。

3、组织一次学习和讨论雷锋精神在现时代作用和意义的班会《雷锋在我身边》。雷锋精神可以概括为：生活上艰苦朴素，工作上忘我，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神，对雷锋精神的一个或几个方面进行一次深入的讨论和学习。

4、立足校园，立足班级，组织学雷锋活动。5、组织学习互助小组，发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。学习互助小组可列入班级年度学雷锋计划长期进行。

6、出一期学雷锋”的主题墙报，学生人人参与，做手抄报。

7、收集本班的好人好事情况，对本班亮点的好人好事要有详细记录，做好总结。

8、开展“伟大的母爱”教育系列活动。结合三八妇女节，结合3。8国际妇女节，动手精心设计送给妈妈的礼物，让妈妈微笑。

五、活动延伸：班级认真总结本次学习雷锋主题活动，做好活动记录，写好活动心得，整理事迹资料，在以后的学习生活中，要将学习雷锋活动精神与学生学习、活动、劳动等结合起来，让“雷锋”精神永驻我班。

第3篇：学习雷锋活动方案

一、活动思想

进一步弘扬雷锋精神，培养当代学生关爱他人，加强我校精神文明建设

二、活动目的：

1、以“与时具进弘扬雷锋精神，深入贯彻十七大精神和‘三个代表’重要思想，努力开创学校德育工作新局面”为主题，大力宣传雷锋精神的时代意义和学雷锋先进典型；

2、通过开展具有教育特色的学雷锋主题活动，引导广大师生以自己的言行，推进学校德育工作开展，开创德育工作新局面；

3、通过活动，加深学生对雷锋精神的认识和理解，促使学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神，长期形成学雷锋的氛围。

三、活动主题

弘扬雷锋精神，营造爱心校园

四、活动口号

学习雷锋从身边做起，从校园做起

五、活动时间：2015年3月

六、活动地点：班级、校园内及有关公共场合

七、活动内容

活动一：营造学雷锋氛围

1、周一（3月5日）召开“学习雷锋精神争做文明少年主题队会。安排部署学习雷锋活动方案。

2、课间音乐播放学雷锋歌曲。

3、张贴学雷锋标语，办学雷锋板报。

第4篇：深入开展学雷锋活动实施方案

根据建青联发［2015］1号《关于组织开展学雷锋志愿服务活动的通知》文件精神，为推动局机关学雷锋活动常态化，大力弘扬雷锋精神，践行人民公务员核心价值观，不断提升机关公务人员道德素质和文明程度，不断取得人民群众的大力支持和社会各界的广泛认同。充分展示我我局亲民爱民为民的新面貌新风尚。经局党委研究决定，在全局机关深入开展学雷锋活动。

一、指导思想

以全心全意为人民服务为宗旨，全面贯彻党的十七届六中全会精神和全国政法工作会议精神，紧紧围绕学习雷锋好榜样、弘扬爱民好传统、恪尽职守为民活动主题，想群众所思所急，做群众所忧所盼。学习雷锋同志全心全意为人民服务的高尚品德，树立学雷锋标兵，推动民族工作由管理型向服务型转变，为把我局工作和队伍建设提升到一个新的高度奠定坚实的群众基础。

二、组织领导

按照县委宣传部、团县委、县妇联、县教育局学雷锋活动要常抓不懈、重点开展的要求，为使学雷锋活动制度化、常态化，我局决定成立学雷锋活动领导组：

组长：张丽华jú长

副组长：聂小平副jú长

周伦峰副jú长

严奉江纪检组组长

领导组下设办公室，主任由办公室黄元松兼任。负责全局机关学雷锋活动的日常工作。

三、学习重点

雷锋精神是以雷锋同志命名的、以雷锋的精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神，其实质和核心是全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献。在学习活动中，局机关全体公务人员要牢牢把握五个要点：

一是要学习弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念。牢固树立忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的本质要求，自觉地把个人的追求和奋斗同党的事业、国家的命运、民族的前途联系起来，为祖国的繁荣发展、为民族工作跃上新的台阶贡献自己的智慧和力量。

二是要学习弘扬雷锋服务人民的奉献精神。以服务人民为最大幸福，以帮助他人为最大快乐，通过建立以民意为导向的模式，以人民群众满意为最高标准的工作原则，把雷锋同志服务人民、助人为乐的精神外化为为人民群众办实事、解难事上。

三是要学习弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。甘做一颗永不生锈的“螺丝钉”，立足本职、兢兢业业、精益求精、认真履职、敢于担当，在平凡的岗位上建功立业。

四是要学习雷锋锐意进取、自强不息的创新精神。把工作作为一种无穷的动力，刻苦学习、锲而不舍、锐意进取。

五是要学习弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。积极提倡勤俭之道，厉行节约之风，反对铺张浪费、大手大脚，坚决抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风。要耐得住寂寞、享得了清贫，廉洁从政。

四、活动安排

按照县委宣传部、团县委、县妇联、县教育局的要求，在学雷锋活动中，局机关要坚持把学习活动同正在开展的公务人员核心价值观主题教育实践活动、民族助学工程、政务公开便民服务工作、学习万其珍等活动结合起来，进一步引申学雷锋活动。具体组织开展好以下三个方面系列活动：

一是开展思想教育活动。组织观看雷锋同志有关影视资料，讲雷锋的故事、背雷锋的名言、读雷锋的日记，引导机关工作人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨；组织开展读书活动，通过读一本书、写一篇心得体会，诵读红色经典，加强党史教育；组织开展义务植树、主题团日活动、“六送”进农家、结对帮扶、敬老助残等活动；

二是以“践行雷锋精神、促进全民和谐”为主题，紧密结合民族助学工程、政务公开便民服务工作、学习万其珍等活动，号召机关公务人员以雷锋精神为引领，走基层、访民生、排隐患、查民情、解民困、惠群众。通过主题教育实践活动的全面开展，广泛动员组织机关工作人员积极投身、踊跃参与学雷锋活动（

三是广泛开展“学树典型”活动。坚持内宣和外宣齐抓，通过宣传条幅、墙报、公益广告等形式，确保宣传质量，突出宣传效果，营造良好氛围。要积极策划县主流媒体集中报道，经常性报道好人好事、动态消息，同时策划刊发深度报道，深入挖掘，全面反映我局机关工作人员在学雷锋活动中涌现出来的感人故事。

五、活动要求

1。加强组织领导。要充分认识深入开展学雷锋活动的现实意义，把组织开展学习、宣传和实践雷锋精神摆上重要议事日程，抓紧抓实抓出成效。要紧密结合民族工作实际，对深入开展学雷锋活动进行认真准备、周密安排、精心部署，迅速掀起学雷锋活动的高潮。

2。注重工作实效。坚持求真务实、真抓实干，严防走过场、搞形式主义。要结合实际、发挥优势、突出重点、强化特色。

3。营造良好氛围。局机关要大力宣传雷锋事迹、雷锋精神和涌现出来的雷锋式模范人物，围绕深入开展学雷锋活动的总体要求和主要内容，充分利用电视、报刊及互联网等宣传阵地，不断增强局机关学雷锋活动的影响力，努力在全局营造践行雷锋精神、争当先进模范的良好氛围。

4。建立长效机制。局机关要将学雷锋活动当作一项常态工作来抓，结合创先争优，列入年度工作计划和安排，制定完善考评措施，将学雷锋活动纳局机关思想政治教育考核工作中来。要适应时代发展和需求，改进和创新学雷锋活动的内容、载体和形式，使之不断焕发出生机活力。要认真总结交流经验，研究解决问题，强化督促检查，确保学雷锋活动坚持不懈、常抓常新。

2015工会工作个人总结
好人好事,报道 第六篇

第1篇：工会个人工作总结

各位领导，各位同事：下午好！

时光飞逝，转瞬间，又到了2015年的年终岁尾。过去的一年，在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为中心局的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：

一、提高认识，自我锤炼

一年多来，我时时处处严格要求自己，拥护党的方针政策，认真学习政治理论，领会十七大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，使自己的思想观念紧跟时代的步伐；遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责，认真学习工会相关业务知识，不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员，我清楚的认识到***的员工关系、***的干群关系、***的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源，我的责任就是要团结同志、帮助同志，维护员工和企业两者的利益，当好企业***发展的“维护员”。

二、爱岗敬业，创新工作

在工作中，我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益，做到执行无折扣；对待任务，我敢于承担、敢于挑战、勇往直前；对待同事，真心诚意、团结协作、不计得失；对待员工，主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质，我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料，不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务，如：报销员工医药费、工会财会、住房申购等，还独立完成和参与了以下几方面工作：

（一）文字材料方面：

1、撰写企业文化建设工作方案，及相关文字材料；

2、撰写2015年度全局劳动竞赛方案；

3、撰写2015年度全局评先方案；

4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料；

5、撰写07年度工会工作总结、送温暖活动总结，及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。

（二）幻灯片制作方面：

1、制作了企业文化工作汇报幻灯片；

2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片；

3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片；

4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片；

5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片；

6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。

（三）活动组织方面：

积极参与策划组织员工系列文体活动，并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动，使之成为为广大员工传递“快乐工作，健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动，减轻了员工的工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨***的氛围。

在活动组织方面，我还参与组织了全局性的大型主题教育活动；参与组织**职工《同唱一首歌》比赛，和“**杯”全省乒乓球比赛。今年5月，参加全国**工作会议文艺晚会的演出，组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国**系统各省市领导的好评。

（四）成绩盘点：

1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料；

2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料；

3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛，获二等奖；

4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料，被《江西工人报》第**期刊登。

第2篇：工会个人工作总结

在全司职工全力学习贯彻党的十七大三中精神、总结全年工作、制定明年工作思路之际，我们即将送走繁忙、紧张的2015年，回首2015年，集团公司打造诚信公交活动如火如荼，公交周活动方兴未艾，抗震救灾全民投入，迎接奥运火炬，参加奥运安保等，自己在这一年中，做了一定的工作，现总结如下，请各位领导和同志们批评指正。

一、结合本职工作，抓好自身的学习，同时积极探索新形势下做好工会宣传工作的新规律，新方法，

今年以来，在工会主席的领导下，在各相关部门方方面面的关怀和支持下。在其他同志的帮助下，结合自己的本职工作，积极开展工作。我认识到，要干好工作，关键是要努力提高自身素质，力求工作质量在原有的基础上有所创新和发展，就要抓学习，认认真真的学，踏踏实实的学，在工作中学习，在学习中实践。今年自己把学习党的十七大精神，学习相关业务知识，充实自己思想，提高自己业务素质当作一项重要的工作，结合客运公司的生产经营实际情况，认真学习建立和谐社会的理论，转化为构建“和谐公交”的具体实践，采取一系列扎实措施，宣传和谐企业建设，增强企业的凝聚力。认真学习有关和谐社会论述的重要文章，体会“三个代表”重要思想，阅读有关构建和谐社会的学习文章，记录笔记和写学习心得，使自己深刻领会其理论内涵，为自己的工作做思想上的储备，逐步提高自己的政治理论水平。在学习中，自己有意识的结合客运公司工会实际认真学习《工会法》、《劳动合同法》，《劳动合同法实施条例》，在学习中不断提高思想认识，增强实践工会理论的自觉性和坚定性，同时密切结合工会宣传工作的实际，制定工作计划，利用学到的理论知识和技能，反映企业发展成果，把职工群众的思想统一到十七大精神和“三个代表”重要思想上来，引导广大职工以更加饱满的政治热情和更加坚定的信心，为公交的跨越式发展多做贡献；其次，强化政治意识，群众意识，保持坚定的政治立场，政治方向，增强政治敏锐性和政治鉴别力，工会宣传工作要贴近群众而不能脱离群众，根植基层加强调查研究，切实掌握第一

手资料，如实地了解情况，实事求是地反映问题，把职工中的好人好事进行宣传和推广，在掌握情况的基础上有的放矢，有所作为；再次是强化阵地意识，充分发挥工会宣传舆论工具的作用，今年以来，自己充分发挥工会宣传主阵地的作用，有意识地把新闻舆论工具变为反映公交时代风貌，宣传职工，树立典型的喉舌，同时和媒体合作，有重点地宣传公交，宣传职工，如请来甘肃工人报记者报道客运公司打造诚信公交活动。在选树先进等方面，加大宣传力度，在甘肃工人报、公交报、公交网站等媒体宣传了客运公司打造诚信公交等活动，树立公交形象，同时结合今年客运公司的要求，拍摄客运公司各种活动作为宣传资料。配合客运公司编辑《诚信简报》5期，全年共在甘肃工人报、兰州人民广播电台、公交报、公交网站等媒体刊发稿件22篇，制作宣传栏17期，制作大幅标语60余条，小标语51条，有效的发挥了工会宣传工作的作用。

在工作中，履行自己的工作职责，完成自己的工作任务，积极围绕经济发展和安全生产，以“打造诚信公交”的中心，创新劳动竞赛的内容和形式，工会开展了以“打造诚信构建和谐”为主题的服务、技术等劳动竞赛四次，积极参加集团公司工会论文征集的撰写，参加城建建材工会的评比，获得三等奖，参加集团公司工会的学习班，取得一定的收获。

今年以来，适逢奥运会在北京召开，又突遇“5。12”汶川地震，按照集团和客运公司的要求，客运公司工会积极参与到奥运安保和抗震救灾的工作中，我们积极协助党政做好宣传奥运安保的重要意义，宣传伟大的抗震救灾精神，制作了关于奥运安保的宣传栏两块；引导广大干部职工弘扬抗震精神，制作了抗震救灾专栏一块,特别是结合创建全国文明城市和精神文明建设,制作了兰州精神的宣传栏和创建文明城市专栏,有力的宣传了兰州公交精神,为我司的精神文明建设发挥了积极的作用。

积极开展创建工人先锋号活动，是今年工会组织的主要任务。在集团公司工会的关心指导下，经过上下艰苦的创建和努力，客运公司1路1089号获得全国“工人先锋号”这一殊荣。

在平时工作中，自己和同事们多来往、不疏远，珍惜彼此真诚的情谊；多思过、不争功，努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样，才是重了同志之间的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气，共同致力于干事业、谋发展，建设和谐企业的氛围。同时认真学习党的知识，不断增强政治敏锐感和政治鉴别力，积极向党组织靠拢，力争早日加入中国共产党。

二、对工会宣传工作的一些认识、存在不足、来年打算

通过一年来的工作实践，我深深认识到，工会宣传工作要得到创新和发展，就要在党总支的领导下，积极探索新规律、新方法，才能做好工作，要找准宣传工作在工会整体工作中的位置，要找准宣传在企业经济建设、精神文明建设、企业文化建设中的位置。只有找准位置，才能抓住机遇，真正发挥作用（

本人在全年工作中虽然取得了一些成绩，但也存在着明显的不足，一是在工会论文的撰写上，新意不多，创新思想不够；二是主动学习的意识不够，在学习态度上有时有走马观花、浅尝辄止的现象，三是在工作中对质量的要求不高，工作做的不细、有时存在等待观望的态度等不好的表现，这些都要在以后的工作中努力克服和改进。

对于明年的工会宣传工作，我认为要从这几个方面入手，一是如何卓有成效地宣传工会十五大精神和《劳动合同法实施条例》，二是如何探索和实践围绕诚信公交、和谐公交的新形势下做好宣传工作模式，三是围绕培育核心价值体系的建立，宣传理论上有新思路，三是要在本职工作上有新创新，特别是在和谐、发展的要求下，围绕中心工作及创建节约型企业、民主管理、厂务公开等方面的新形势，在质和量上有新的突破，争取明年的宣传工作再上一个新的台阶。

我的总结完了，谢谢大家！

第3篇：工会个人工作总结

今年，我们在公司各层领导和上级工会的正确领导和各基层分会的大力支持与配合下，我们文化公司工会紧紧围绕企业发展目标，按照本年度初的工作计划，结合自身特点，强化自身建设，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，同时也取得了一定的成绩。以下为本年度企业工会工作总结：

一、加强政治理论学习提高工会干部素质

文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习“xxxx”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。

二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用

文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

三、做好工会工作计划，发展新会员，加强工会自身建设。

我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，2015年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。

四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉

程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。

公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。

六、响应集团号召，积极参与慈善事业。

我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年上半年工作的基础上，我们对搞好下年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。切实保障劳动者的利益，为稳定生产发展做出自己应有的贡献。

第4篇：工会个人工作总结

时光飞逝，转瞬间，又到了年终岁尾。过去的一年，在领导的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为公司的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰代写和自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，现将近两年来的工作情况回顾如下：

一、加强党性修养,在思想上。政治上与党中央保持高度一致。

我虽然算不上是个优秀的共产党员，但从举起右手向党宣誓那一刻起，我就坚定了永远跟党走，全心全意为人民服务的理想和信念，立志要在平凡的工作岗位上，拼搏进取奉献一生，因此，我认真做好党组织和各级政府交给的各项工作任务，不管遇到什么挫折，自已对党的忠诚和对事业的执着始终没有变。自已能够做到干一行爱一行，钻一行，服从组织的安排，人民的挑选，任劳任怨，勤勤恳恳，保持良好的心态，愉快地接受任务，并尽心尽力，不求做得最好只求做到人民满意，领导放心，时刻不忘自已是人民的公仆，党的女儿，为职工群众服务是一个工会干部的天职。所以，在多年来的工作中，时刻以一个共产党员的标准要求自已，严格执行“八条禁令”，牢固树立和弘扬“八荣八耻”社会主义荣辱观，力争做爱岗敬业，甘于奉献的优秀职工，用实际行动去争取，去创造。

二、勤学苦钻，努力提高自已的思想政治素质和业务工作能力。

学习，是一个永恒的主体。时代在发展，社会在进步，一个人不学习就跟不上时代的步伐，就要被社会所淘汰。学习是工作的需要，同时又是我们每个人自身发展和进步的需要。在参加工作23年中，虽有时是老兵新战士，但觉得自已基础差，文化水平低，理解能力差。笨鸟先飞，只有多学一点知识。才能适应新的工作要求。因此，自已每次转换岗位都丝毫不敢懈怠，认真学习理论、政策、法律和业务知识，自觉用邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，努力提高自身素质，不断增强学习能力，创新能力，社会主义市场竞争能力和创业能力，在别人看来，工会工作很清闲，只是“收收会费”年终“送送温暖”，我刚上任时，有的同事跟我开玩笑说：这回你可以轻松了。可当我真正进入工作角色后，觉得思想压力大了，工作担子重了，只要用心去做，每天都有学不完的知识，做不完的工作。我是个“老兵”，可对工会工作我是新战士，为了尽快掌握基本情况，及早进入工作角色，我抽出工作之余，认真学习了文件，查阅资料，阅读了有关领导的讲话，典型经验交流，以及刊登的部份法律条规。自已认真学习，深刻领会文件精神，明确了《决议》和通知要求是工会工作的行动指南，自已作为工会干部要认清形势，明确使命，结合本地区实际，制定出了学习计划，并真抓实干，抓好落实。不仅带头学，而且还带领政府工会的全体会员学，并督促下属五个企事业工会组织职工学习。广大职工以饱满的政治热情，昂扬的工作斗志，开拓进取，顽强拼搏积极投身全面建设小康社会的伟大实践中，推动了检槽乡各项事业的顺利进行。二是认真学习胡锦涛总书记6月25日在中央党校省部份及干部进修班上发表题为《坚定不移走中国特色社会主义伟大道路，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的重要讲话，胡总书记的讲话给我指明了工会工作的方向，明确了要做好组织职工，引导职工，服务职工，维护职工合法权益的工作。要坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，进一步增强做好工会工作的责任感和使命感。三是学习《中国工会章程》，《中华人民共和国工会法》，《中华人民共和国劳动法》，《云南省职工代表大会条例》和《企业工会工作条例》。维护职工的合法权益是工会的一项重要职能，学习工会法律法规的目的是为了应用于实践工作，通过学习一章程两法两条例，我深深体会到做好工会工作的重要性，紧迫性，只有自已知法、懂法，才能用法律武器维护职工的合法权益，也只有组织广大职工学法，让广大职工知法、懂法，才能增强自我保护意识，为维权工作奠定良好基础。

三、以求真务实的作风，努力履行好自已的岗位职责

回顾工作历程，我不管是一般职工，还是走上领导岗位。都是一如继往，尽心尽力做好各级交给各项工作任务，以饱满的热情，端正的态度，扎实的作风，开拓进取的精神面对每一次岗位的变化，求真务实，履行好自已的的职责，多年来得了群众的认可，领导的好评。从事工会工作两来，我退位不退色，工作事业心和责任不减。力求在新的工作岗位上做出新的成绩。我履行工会职能以来主要做了以下方面工作：

一是协助工会主席抓好工会联合会日常事务工作，拟写好年初工作计划，年终工作总结，上级安排的其它各项工作任务，检查、落实、收集各基层工会开展工作情况，宣传典型经验，指导各工会完成上级交给的各项任务。两年来，圆满完成了上级工会交给的各项任务。

二是结合本地区实际，以加强维护职工权益为重点，全面开展民主管理、困难职工帮扶和送温暖活动。针对企业在过去劳动关系协调中无职代会制度，无集体劳动合同的情况，从2015年起我作为专职副主席重点抓了此项工作，在企事业单位工会中建立了职工代表大会制度。政府机关工会在党委的领导和政府的支持下，进一步抓实了校务院务厂务公开，使民主管理工作得到了不断的加强。在困难职工帮扶和送温暖工作中，工会时常深入职工家中，了解情况、主动向党委、政府汇报，力求多为职工办好事实事。在平时关爱职工中共看望、慰问有病有事职工及家属58人，支出慰问金15550元。2015年春节慰问下岗困难职工及农民工会员28人，支付慰问金3700元。通过开展慰问，把党和政府的问候送到广大职工，让他们体会到党和政府的关怀，“职工之家”的温暖，从而更进一步激励

广大职工爱岗敬业，建功“十一五”的劳动热情，为构成社会主义和谐社会提供坚强的保障。

三是大力推进职工的素质工程，努力提高全体职工的整体素质，广大职工是我乡经济发展和社会进步的一支重要力量，不断为他们创造学习深造的机会是形势发展的需求，也是广大职工的迫切愿望。我是一名党员，是组织的关怀和培养使我不断走向成熟，领导的信任和职工的支持给了我智慧和力量，在不断努力、学习、奋斗中实现了人生的目标，体现了自身的价值，在今后工作中，我会牢记宗旨，努力做好属于自已的每一件事。

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