社区文化建设及便民服务

导读：　社区文化建设及便民服务(共6篇)社区文化建设及便民服务现状调查问卷社区文化建设及便民服务现状调查问卷亲爱的居民朋友：您好!为进一步了解格林文化建设及便民服务现状，掌握本社区发展的实际状况，明悉广大社区居民的实际生活状况和文化需求，更好推进和谐社区建设，满足社区居民要求，特开展此次调查。希望得到您的配合，谢谢！格林社区居委会2011...

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社区文化建设及便民服务现状调查问卷
社区文化建设及便民服务 第一篇

社区文化建设及便民服务现状调查问卷

亲爱的居民朋友：

您好!为进一步了解格林文化建设及便民服务现状，掌握本社区发展的实际状况，明悉广大社区居民的实际生活状况和文化需求，更好推进和谐社区建设，满足社区居民要求，特开展此次调查。希望得到您的配合，谢谢！

格林社区居委会

2011年9月

您的性别：□ 男 □ 女

您的年龄：□ 14岁以下 □ 15—20岁 □ 21—30岁 □ 31—40岁 □ 41—50岁 □ 50岁以上

您的文化程度：□ 小学 □ 初中 □ 高中或中专 □大专 □ 本科 □ 研究生及以上 您的职业：□ 政府机关 □ 事业单位 □ 企业单位 □ 退休 □ 学生 □ 其他

1.您觉得社区文化建设的意义如何？ 。 A.意义不大 B.无所谓 C.很有意义 2.您是否参加过社区文化活动？A 有 B没有

3.您是否有兴趣参加社区文化活动？A 有 B没有 4.您参加活动的目的：（可多选）

A 强身健体 B 学习技能 C交友聊天 D 娱乐休闲 E 其它 5.您不参加活动的原因是什么？（可多选）

A 不知道有活动 B 对活动内容不感兴趣 C 距离太远不方便 D 工作太忙 E 活动商业性质太浓 F 其它____ 6.您希望社区开展哪类文化活动？（可多选）

A 讲座培训类（如历史文化、健身美容、音乐美术、电脑、教育、投资理财等） B 展览宣传类（安全、教育、环保、科技、艺术等）

C 文体娱乐类（如文艺表演、卡拉OK大赛、乒乓球赛、大合唱、中老年健身操 等）

D 社交活动类（如舞会、读书会等）

E公益类（如环保宣传、献爱心、关爱残疾人、老年人等） F 其它

7.社区文化活动通过何种方式通知您，您能接受（可多选）： A张贴海报 B电话或短信 C邻居间相互传信 D其他____ 8.社区举办过的文化活动与您理想中的是否有差距？ A.比理想中差 B.差不多 C.比理想中好

9.您觉得社区文化建设中还存在哪些问题？（可多选）。

A环境“脏”“乱”“差”的老问题

B.休闲场所过少，不能满足需要 C.日常性的文化活动较少

D.社区治安状况不容乐观 F.社区凝聚力不强，邻里关系很冷淡

10.您所在社区形成了怎样的文化活动氛围?（可多选）

A.社区文化活动的形式多种多样 B. 社区居民能积极参与社区举行的活动 C.群众能自觉得遵守社区文明公约 D.经常涌现好人好事 E其他____

11.请将下表中，您需要的社区服务以及需求程度勾选出来：

12.您对建设社区志愿者服务队的态度是：

A、很支持，积极参加 B、支持，但不参与 C、觉得无所谓 D、没必要 13.你是否希望由社区提供代交水费电费等便民服务？ A、希望 B、不希望

14.下列社区服务中，您认为实用性最强、对您而言最重要的服务是:

A.保洁、保安 B.幼儿看护、老人看护、病人看护 C.幼儿园、小学 D.运动设施及机构 E.其它____

15.您认为目前的小区提供的各类服务中，最缺哪些? (可多选）。

A.健康医疗服务 B.餐饮服务 C.针对老人、儿童等弱势群体的专业服务 D.安保服务 E调解社区内纠纷的专门服务机构 F.停车场 G.其它____

社区文化事业的建设与发展
社区文化建设及便民服务 第二篇

浅析社区文化事业的建设与发展

社区文化事业建设与发展

前言

社区文化在社区建设中的作用不可低估，如果社会各界都能认识到社区文化的重要作用，重视社区文化的重要作用，重视社区文化建设，努力探寻社区文化建设的新途径，那么，我国社区的物质文明和精神文明就会迈向一个新台阶。社区文化建设既是群众文化的基础，又是社区建设的重要内容。加强社区文化建设是时代的要求，是广大居民的要求。我们应以“三个代表”重要思想为指导，不断开拓创新，积极探索社区文化，使社区文化提高到一个新水平，在社会主义建设中发挥更大的作用。

一、社区文化的基本内涵

社区文化是指在一定区域内生活的人们，以各个方面的行为形成了共同的文化观念，构成了自己的价值观念、道德情操、文学艺术修养、审美取向等文化系统。从而形成自己社区的文化特征。社区文化建设需要为社区居民“诗意地栖居”创造必要的环境条件，营造一种家园意识，形成特有的本社区风格的文化，让居民形成我是“某社区人”的认同感、归属感和自豪感。同时也更需要从意义创新的高度来认识文化的深层功能，使社区居民对社区公共事务产生新的共同意义，产生新的整合力量。加强社区文化建设是各级党委、政府和社会的要求，更是广大居民的迫切需求。

二、发展社区文化事业的意义

社区文化是以地缘关系为纽带，以社会双向交流为对象，由广大市民乐于接受、直接参加的社会各阶层、各种力量共同扶持，当地文化行政主管部门牵头组织与群众自发进行相结合，有偿服务与无偿服务相融合的群众文化活动。它以满足广大人民群众自身的精神生活需要为根本目的，具有宣传教育、团结凝聚、愉悦健身、交流传递等多种功能，具有亲民、便民、悦民的特点，是老百姓“家门口的文化”，是‘’人人都可以享受的文化”，体现了“三个代表”的要求，体现了宪法关于公民基本权利的精神二为此，抓好社区文化建设，具有实实在在的重大意义。

（一）搞好社区文化建设有利于提升居民的生活质量

党的十七大报告中提出：全面建设小康社会必须大力发展社会主义文化，建设社会主义精神文明。全面建设小康社会，除要求达到人民生活水平提高、物质资料丰富、居住环境

改善、健康水平提高、社会服务设施日益完善外，还包括一个重要标准就是文化生活丰富多彩。文化生活自然包括参与面最广、受众者最多的社区文化。没有一与小康经济相配套的群众文化，小康经济将是脆弱的，或者说素淡无味的。俗话说生活好了才有乐，生活得好需要乐。社区文化最主要的功能是娱乐休闲。在物质生活水平日益提高的今天，人们从社区文化中得到快捷、便利、随时愉悦的享受，这既丰富了生活的内容，增加了生活的情趣，又消除疲劳，调剂精神，促进健康，提升了生活质量。

（二）搞好社区文化建设能促进社区精神文明建设水平

社区文化建设作为精神文明的重要组成部分，体现先进文化的前进方向。体现我们这个时代的主旋律，体现当地经济、政治、文化协调发展的要求，体现独有的城市精神，体现基于团结、认同、归属基础上的社区意识，如平等、责任、互助.以及向善、向美、向上。而这一切的表现都是亲切自然的，在群众的‘’喜闻乐见”中、在“自觉自愿”中，平和自然地渗透于“求知、求乐、求美、求健康”的各项活动中。人们在活动中自然的或者是逐渐形成的集体主义、团结友爱、助人为乐、健康向上的思想观念和道德意识，是硬性灌输、空洞说教难以实现的。在共同的互助的甚至是自发的、健康和谐的集体活动中，文明意识受到潜移默化的熏陶和影响；在相互学习交流与优胜劣汰的磨合中，人们言行的文明程度会得到净化与升华。越来越多的人融进了社区文化的队伍，客观上说也就是越来越多的人融进了文明建设的队伍，社区文化建设的水平自然会提升。

（三）搞好社区文化建设，有利于推动社区建设的总体水平

社区建设的任务很重，内容很多，但说到底，一是实现社区自治，二是促进人的素质和生活质量的全面提高，实现人的现代化。而这一切关键在于有更多的人关心社区、参与社区建设。人们也正是在社区文体活动中，走出家门，走到一起，在共同的爱好、活动中相识、相知、_互敬、互助的。许多社区建设实践都证明：社区文体阵地，特别是近年来各级体育部门用体彩资金为社区安装的健身器材等文体设施，是百姓不花钱受益最多，人气最旺的地方；社区文体队伍往往都是社区志愿者队伍，是社区建设和服务的骨干；社区文体活动是百姓参与最多、最受欢迎的活动，而这一切也正是社区建设的重要意义所在。

三、社区文化建设的发展中存在的问题

（一）对社区文化建设的重要性认识不够

一是对社区文化建设的重要性认识不足，定位不准。一些地方的领导把社区文化建设简单地等同于社区居民的休闲和健身娱乐，没有予以应有的重视。多数街道没有文化建设发

展规划，社区文化建设流于形式，简单化。二是社区文化建设缺乏必要的指导和考核。在对社区工作的检查、指导、考核中，社区文化建设始终没有成为关注的主要内容。

（二）社区文化建设主管部门不明确

社区文化建设的管理没有明确的管理部门和职责范围，没有一个较为规范的管理模式。文明办、文化、民政、科技、教育、妇联、老龄办等单位都在介入社区文化建设，但都是各管一段，缺乏统一规划和协调。

（三）缺乏相应的法规政策

由于社区建设是近些年出现的新事物，国家没有相应的法律规定；对社区文化建设的评价指导、社会力量参与社区文化建设，社区内的社会文化资源共享等问题也没有相关的政策规定，造成社区在实际工作中对经费投入及资源的保障方面很难操作。

（四）社区文化建设的经费投入不足

城市社区大多没有经济来源，经费主要靠上级政府的财政支持。近年来，社区的经费较以前有了大幅度的提高。但随着社区工作的发展和人民群众对文化需求的不断增长，政府所拨经费也只能勉强保证最基本的办公需求，社区文化活动的开展受到经费制约。不少社区文化活动室建起来后，由于缺乏资金，不能更新、添置设备，文化活动和培训活动不能正常开展。

（五）社区文化设施建设相对不足，且发展不平衡

在一些地方，特别是中西部欠发达地区，社区文化活动场所紧缺的情况仍较为突出，缺乏必要的活动器材和设施，无法充分满足群众不断增长的文化需求。在同一城市中，一些经济条件较好的街道、社区和一些新规划、开发的小区，文化设施较为齐全。一些老居民小区，文化设施则相对比较落后，文化活动难以开展。

（六）社区文化骨干队伍缺乏

搞好社区文化建设，需要有一支具有较高文化素质和道德水平，同时具有文化专业的一技之长、热心于社区文化的骨干队伍。现实的情况是社区文化管理专职干部、骨干力量普遍较为缺乏，严重地制约了社区文化活动档次和水平的提高。

四、促进社区文化事业的建设与发展的对策

（一）大力开展社区文化活动

以文化站为龙头，以社区居委会、住宅小区以及企事业单位的文化活动场所为阵地，以发挥社区各种文艺团体的带头作用为抓手，利用各种载体引导群众广泛参与，开展生动活

泼、丰富多彩的社区文化活动，使不同文化修养及情趣爱好的群众都能各展其长，各得其乐。这样，既满足社区居民求知上进做文明市民的心理需求，展示社区文明风尚，又增进社区居民对社区的认同感和归属感、自豪感，进而增强社区广大居民群众对社区文化建设的参与意识。

（二）充分利用和整合社区文化资源

一是充分利用企业、学校、家庭的文化资源，将社区内的场、馆、站、室对居民群众开放，既弥补政府投入不足，又避免文化活动场所的重复建设及资源的浪费。因此，街镇必须在摸清底数的基础上，千方百计地密切与辖区内社会单位的联系，争取将文化活动场所向群众开放。尤其是要探索在市场经济的条件下“共建、共享”、“互利、互惠”的新形式，形成这种长期共存的物质利益关系，使社区内的文化活动资源得以共享、共用。也可以群众需要为导向，通过街镇与社会单位合办社区学校或各类培训班等形式（如文化补习班、书画学习班、电脑辅导班、艺术研究班等等），收取一定的学习费，以有偿补无偿，维持社区文化的可持续发展。二是根据本社区的人文特点，因地制宜发展社区特色文化。发展社区特色文化，乃是社区文化保持旺盛生命力的重要依托。如跃进村街道的堰兴剪纸，近年来不断发展壮大，即发扬了传统文化，陶冶了群众的情操，又创造了大量就业岗位，增加低收入群体的收入。

（三）发挥文化组织机构作用，加强社区文化管理

社区文化组织，无论是政府办还是非政府办，都要很好地发挥自己的职能。当前，我们应以政府在社区文化建设中的主导作用为前提，逐步推动各种非政府组织对社区文化的广泛参与，提高社区文化建设的社会化程度，扭转我国社区文化建设过度依赖政府的不良局面。

（四）加强社区文化队伍建设

做好社区民生文化工作，必须要有一支高素质的社区文化建设队伍。壮大社区文艺队伍，提升文艺队伍的素养，是发展好社区文化的关键所在。方面要努力壮大文化人才队伍，通过引进和培训拥有高层次的文化艺术人才，提高社区人才队伍的整体素质。另一方面要组织居民建立更多，更广泛的精神和文体活动队伍，壮大影响，提高辖区居民生活质量，真正实现“服务人民、教育于人，建立和谐社区”的目标。

（五）不断探索，多元化发展社区文化

社区文化在内容上是丰富多彩的，在形式上是不拘一格的，平面的、立体的、讲座、竞赛，要坚持与时俱进，不断创新，创特色文化；处理好传统与现代的关系，充分挖掘传统文化的资源优势，同时大胆吸收、借鉴把他人社区的成功经验，加强社区之间的文化交流，

2015社区便民服务总结
社区文化建设及便民服务 第三篇

第1篇：社区便民服务总结范文

为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。

社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。

另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色党建，服务广大居民。以党建工作为龙头，以服务群众为中心，以群众满意为标准，改革社区的各种管理，完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标，文化促和谐，促进党群干群关系，以文化活动为载体，通过各类活动拉近了党员和群众的关系。

同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献，积极服务社区居民，推进科学和谐发展，达到创先争优活动目的。

针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的收入变化，确保及时增、减、停办低保金的发放。

针对残疾服务，我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助，解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务，并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。

随着人口老龄化的趋势，我辖区的老年人也在逐年增长，如何为老年人提供优质便利服务，也是我们社区工作的重要组成部分。 光明社区利用社区资源，如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室，开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。

针对空巢老人，社区工作人员负责自己包片范围内的老年人，在入户调查中积极与他们沟通，了解他们的需求，用行动真正做到老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量，积极帮助他们安享晚年。

我社区为了配合全市创卫工作，利用创卫契机，消除街头小广告对市容环境的影响和破坏，还城市干净整洁的面容，我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。

总之，在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下，在双山街道党工委、办事处的领导和支持下，经过努力，社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后，我们将按照各级政府的要求,努力满足居民的需要，积极认真工作，把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。

第2篇：社区便民服务总结

今年，我镇高度重视便民服务中心工作，在威远县政务服务中心的指导下，以及在全体干部的全力配合努力下，坚持“依法行政，优质服务”宗旨，不断拓展政务服务的功能，提高政务服务效率，规范政务服务行为。现将我镇便民服务中心2015年工作总结如下：

一、 便民服务中心工作

一是场地建设方面，由于我镇办公楼处于建设过程中，现在的办公场地为临时办公场所，所以便民服务中心场地建设暂未规范，规划在新办公楼建成投入使用后，规范化建设东联镇便民服务中心场地，面积达120平方米。二是项目入驻方面，我镇进驻5个服务窗口，分别为民政、建设、国土、计生、劳保，共计18个项目，设立1名中心主任负责， 5名窗口工作人员。三是制度建设方面，按要求我镇便民服务中心命名为威远县东联镇便民服务中心，建立健全了首问责任制、廉政建设制度、责任追究制度、限时办结制度、服务承诺制度、考勤制度等各项制度，各项制度、办事须知等规范上墙。四是行政审批软件系统联网建设工作，我镇及时安排人员参与县政务中心组织的建设培训会，并于规定时间完成我镇行政审批软件系统联网建设，实现老百姓网上咨询，网上申请，网上审批，减少了办事流程，为老百姓办事提供了便利。全年，共为群众办理各类事项2105余件，办结2084件，办结率为99％，便捷的行政举措和优质热情的服务，受到办事群众的一致好评。

二、村（社区）便民代办点建设工作

全镇14个村（社区）建立了便民服务中心代办点，实行村四职干部轮流坐班制，各代办点代办流程图，代办点办事须知，及代办点代办制度做到规范上墙，落实了代办点工作职责，制作了便民服务卡内容包括代办事项、代办人及电话。全年，各村（社区）累计代办1300余项次。全程代理实行无偿服务，申请人只需交纳审批办证的有关费用，一律不再加收任何费用。

三、主要工作举措

1、加强领导，落实责任

镇党委、政府高度重视便民服务中心工作，由党委副书记具体负责，各办主任协助抓好建设工作。按照县上要求，应进驻便民服务中心的18项服务内容已全面进驻，做到了应进必进。全镇13个村（社区）建立便民服务站。

2、创新思路，突出重点

在便民服务建设中，我镇注重创新工作思路，做到“四个结合”：一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合；三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合；四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。

3、工作规范，措施完善

根据我镇实际情况，便民服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。 “集中办公”即：每逢赶场天，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。“个别值班”即：非赶场天，便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。

四、存在的问题

1、由于经济困难，便民中心必备的一些办公设备还不能解决，无法完全推进网上办公。

2、村级便民服务室条件有限，无网络支持，对于群众网上查阅相关资料不能满足。

五、下一步工作打算

一是做好宣传工作。要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等，在群众中进行广泛的宣传，让群众认识到中心确实是好，确实便民。二是拓宽服务领域。镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式。三是加强中心队伍建设。抓队伍教育培训，一要强化宗旨教育，二要加强业务技能培训。

总之，我镇便民服务中心通过三年多来的运行，方便群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，取得了明显成效，但同先进单位相比还有一定差距，今后，我们将进一步加大工作力度，真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程。

第3篇：社区便民服务总结

今年来，我镇便民服务中心在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，为搞好依法行政和政务服务，提高行政效能，优化投资环境。为构建和谐社会，促进我镇社会经济快速发展提供了有力保障。现根据沐政中心发[2015]15号文件精神,将我镇便民服务中心工作总结如下：

一、加强领导，完善组织，落实责任

为了切实加强对便民服务中心的组织领导，由镇长王世彬同志任便民服务中心第一责任人，杨孝南同志任主任，杨琼英同志任副主任,负责便民服务中心统筹管理，每月到便民服务中心检查指导工作2次。并设立劳动保障、人口计生、林业、家电下乡、民政、国土资源6个服务窗口，受理计生办理、低保办理、失业证办理、医疗保险办理等事项。每个窗口均配备了业务水平高、协调能力强、服务意识强的干部和工作人员各一名。同时在各村（社区）代办点明确代办员，定期开展业务培训，对村民公布代办项目、代办人电话。

二、提高投入，完善设施，争创一流

我镇以创建一流便民服务中心的目标，加大投入力度、采取有效措施，进一步推进便民服务中心标准化建设。

（一）场地建设及窗口设置情况

在镇政府综合办公楼的一楼设置了沐溪镇便民服务中心，将各办公场地、设备进行了整合，实行前台窗口柜台服务、后台开放式办公，大厅面积130平方米左右。大厅明亮、整洁，服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一，摆放有序；各办公窗口制作并悬挂了醒目的标示牌、 服务事项、办理依据、法定时限、承诺时限、收费标准依据、投诉渠道等制度牌和工作人员坐牌，并配备了电子监察系统和休息长椅、书写工具，积极营造规范、舒适的办公环境，使群众到中心办事一目了然，方便办事。

（二）标识、标牌规范化

制作了醒目的“沐溪镇便民服务中心”挂牌，便民服务中心工作人员均佩证上岗，在办公区设置了“群众办事指南”、“服务事项公示图”。服务窗口挂有标牌，明确窗口服务项目内容、流程、时限、收费及依据、代办联系电话、监督投诉电话等信息向群众公开。建立了工作人员岗位卡、代办事项明示卡和便民服务联系卡。值班人员和窗口人员去向设立公示牌公开。

（二） 村（居）便民服务代办点设施建设

我镇政府为各个村（社区）便民服务代办点一一落实配备了必要的场地和办公设备。软件设施方面严格按县政务中心要求制作各类标牌、标识。

三、健全机制、严格管理

我镇便民服务中心严格落实“首问责任制”、“责任追究制”和“限时办结制”，按时办结率达到100％。服务中心工作人员仪表端正，举止文明，严格遵守便民服务中心的各项制度。对待群众热情接待、耐心解释，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准，窗口工作人员在为群众服务过程中，无“吃、拿、卡、要”和乱收费的现象发生。同时，在村委会设立便民服务代办点，不断向下延伸服务触觉，尽最大可能地为基层群众提供快捷、便利的服务。在对办事群众的调查中，我镇便民服务中心和村（社区）代办点的群众满意度达到了百分之百,有效投诉为零。

第4篇：社区便民服务总结

按照建设规范化服务型政府的要求，以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线，促进乡镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移，通过职能整合，组建便民服务中心，集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项，使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体，为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。

一、加强领导，落实责任。

建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体，因此，镇党委、政府高度重视此项工作，我镇规服工作由党委副书记具体负责，挂职锻炼的党委委员协助抓好规服工作建设。按照市上要求，应进驻便民服务中心的48项服务内容已全面进驻，做到了应进必进。但是有的项目在我镇涉及到的很少。如5.6.7项（林业局），14.15.16.17项（规划局），33.34项（城管局）等。

便民中心共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、村镇国土林业农业类、司法、城管等六大类窗口。现有窗口工作人员7人。村（社区）便民服务室实行村四职干部、村大生轮流坐班制。

为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用，我镇从加强管理，完善制度入手，切实推行“七公开”，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开；实行“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核，逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。

二、创新思路，突出重点

我镇实行便民服务中心与乡镇政务公开一体化，在推进我镇政务公开和便民服务中心建设的过程中，将二者有机结合起来，实现互相补充、互相监督、互相促进。在便民服务推进过程中，根据镇情，我镇将“突出重点、创新形式、规范程序”作为便民服务中心工作的三项重点工作来抓，提高了全镇便民服务水平。

在便民服务建设中，我镇注重创新工作思路，做到“四个结合”：一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合；三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合；四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。主要体现在以下五个方面：一是促进了领导决策的民主化科学化；二是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设；三是促进了依法行政；四是改进了干部作风，密切了党群、干群关系；五是改善了投资环境，促进了经济和社会事业的发展。

三、工作规范，措施完善

一是根据我镇实际情况，便民服务中心采取“集中办公”与“个别值班”相结合。 “集中办公”即：每逢赶场天，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗，并实行中午不休息的连续工作制。“个别值班”即：非赶场天，便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。每逢“集中办公”时间，均要按照“领导接待日”的要求，由一名党政领导在便民服务站带班，接待群众来信来访。

二是镇村联动，完善便民服务措施。为提高办事效率，使便民服务站起到最大化的便民、惠民作用，我镇采取了“办理+全程代理”的服务模式，另设村级便民服务点，除了完成政策咨询服务外，还要完成村民要求的代办事项。全程代理实行无偿服务，申请人只需交纳审批办证的有关费用，一律不再加收任何费用

四、存在的问题。

1、由于乡镇经济困难，便民中心必备的一些办公设备还不能解决，无法完全推进网上办公。如LED显示屏、查询触摸屏、电脑、打印机、复印机、扫描仪等。

2、村级便民服务室条件有限，只有一台电脑，还有时无网络，对于群众网上查阅相关资料不能满足。

3、对于便民中心的各项管理制度、规定、办法等内容市上能否相对统一制定，乡镇再按照各自实际情况作适当修改。

4、对便民中心的窗口工作人员，市上相关部门能否组织一些业务培训。

五、下一步工作打算。

（一）做好宣传工作。乡镇便民服务中心是一项实实在在的民心工程，所以要在群众中进行广泛的宣传，要通过张

2015社区精神文明建设工作计划
社区文化建设及便民服务 第四篇

社区精神文明建设工作计划（一）

20**年，是实施“十二五”规划的重要一年。为巩固和扩大文明创建成果，进一步推进我社区思想、政治、文化建设，不断提升精神文明创建工作水平，根据省、市、区、街道相关文件、会议要求，结合我社区文明创建工作实际，特制定以下年度精神文明创建工作计划：

一、加强宣传力度，营造创建氛围

在20**年“创先争优”所形成的良好局面的基础上，认真学习党的十八大精神，以为人民服务推动社会主义文化大发展大繁荣为核心，以公民基本道德规范为重点，以公民道德建设实践活动为突破口，通过社区党员活动日和传统节日平台，开展丰富多彩的主题教育活动和纪念活动。借助新闻媒体和发挥好宣传阵地的作用，运用形式多样的宣传方式，营造浓烈的创建氛围。

二、紧密围绕“讲文明树新风”的主题活动，深化精神文明创建

1、继续开展创建“五好文明家庭”、“文明楼院”、“和谐家庭”活动，力争创建面达到80%以上，不断提高创建工作质量。积极开展环保社区、绿色社区等创建活动，努力提高社区生态水平。

2、继续开展道德讲堂、新丰学堂工作。宣传文明礼仪知识、健康生活方式、公民道德纲要，推动社区居民文明习惯的养成。

3、组织学习宣传道德模范活动。及时发现和推荐新的道德建设先进典型，加大宣传力度。引导广大居民自觉形成崇尚道德模范、关爱道德模范、学习道德模范、争当道德模范的良好风尚。

三、扎实开展志愿服务活动。把社区已有的志愿服务项目做好。不断寻找不同人群、行业和部门与社会弱势群体需要的结合点，创新志愿服务方式，推动志愿服务活动制度化、常态化。

四、进一步推进未成年人思想道德建设，净化社会环境。继续开展暑期“三结合”教育活动，积极构建学校、家庭、社区三位一体的教育网络。组织中小学生参加“七彩夏日”系列活动，参加经典诵读、文明礼仪知识学习和社会公益活动，引导未成年人在家孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会奉献爱心。加强网吧管理，推行绿色上网，杜绝未成年人进入网吧。【社区文化建设及便民服务】

五、完善服务功能。完善社区“一站式服务”，不断提高服务居民水平。健全社区服务网络，提高便民利民服务质量。要积极开展社会救助活动，加强社区保障扶助体系建设。要以社区孤、寡、弱、残等群体中的特困群体为主要帮扶对象，建设更加完善的社区保障帮扶网络。做好城市居民低保政策的落实工作，切实落实党的惠民政策，搞好下岗再就业的工作。落实困难群众的就业援助制度，组织下岗失业人员进行再就业技能培训和创业培训，做好下岗失业人员的推荐和安置工作；加强以街道、社区和共建单位联手结对帮扶、救灾救济、节日慰问为主的帮扶工作，夯实和谐社会工作基础。

六、丰富文化生活。深入开展文体、科教、卫生、法律、环保、道德教育“六进社区”活动，活跃社区文化，不断满足不同居民层次的需求。大力推进楼院文化建设，针对社区的特点和实际，组织文化志愿者进社区，最大限度地挖掘和调动有才艺和特长的居民群众参与，组织开展书画展、家庭文艺演出、互动拉歌等大众化楼院文体活动，以文化感染力激发社区活力，吸引居民，愉悦居民，争取居民，凝聚居民。

七、维护好社会治安秩序。积极开展无邪教创建工作，抵制邪教，净化社区环境；深入开展“六五”普法法制宣传，提高居民群众的法律意识；继续开展走访活动，加大矛盾纠纷排查调处力度，妥善处理好人民内部矛盾。做好刑满释放、解除劳教人员和失足青少年的帮教工作，完善突发事件应急管理机制，健全社会治安防控体系，强化各种预警机制建设，加强事前防范工作。落实综合治理责任制，创造社区良好的治安环境，争取在创建过程中实现治安秩序稳定、无重大恶性案件、无迷信、邪教（特别是FLG）活动，无聚众赌博、吸毒、贩毒和制贩淫秽物品等重大治安案件，使社区居民普遍有安全感。

社区精神文明建设工作计划（二）

为提高社区居民文明程度，培养新型居民，树立社区良好的对外形象，不断推进社区精神文明建设，顺利实现创建省级文明县城的工作目标，根据街道办创建省级文明县城工作总体安排部署，制定我社区工作计划。

一、指导思想

高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大精神，切实加强思想道德建设，大力发展科学文化事业，认真开展创建省级文明县城活动，提广大居民的思想道德素质和科学文化素质，提高城市文明程度，努力把我县建设成为具有一流城市景观、一流环境秩序、一流文化教育、一流公民素质的文明县城，确保我社区为我县创建省级文明县城工作打下牢固基础并取得圆满成功。

二、工作要点

按照街道办安排我社区今年创建省级文明县城工作的主要任务是“突出一个重点，抓好四大工程”。即突出提升市民文明素质这一重点，切实抓好环境整治、设施建设、文明示范和文化先导等四大工程。

突出提升市民文明素质。通过居民素质教育工作的开展主要是抓好理想信念教育、城市意识教育和政策法制教育，不断提升市民文明素质的提高。

抓好四大工程即：

（一）抓好环境整治工程。主要是抓好巷道居民院落环境卫生、乱摆乱放、野广告、违法乱修乱建整治，以进一步优化县城环境。

（二）抓好设施建设工程。主要是抓好基础设施建设、即道路硬化建设、公厕建设、卫生和文体设施建设，以进一步完善城市功能。

（三）抓好社区文明示范工程。主要是抓好“文明市民”、“五好家庭”、“十星级文明户”、“卫生示范户”、“文明店铺”等创评活动，以进一步提升社区文明程度。

（四）抓好文明先导工程。主要是加大宣传力度，成立社区文艺队倡导文明新风；加大投入力度，发展文化产业；加大引导，培育文化市场；加大开发力度，发挥人文优势，以进一步繁荣文化。

三、具体安排与计划

按照街道办统一安排，具体安排与计划如下：

（一）广泛宣传发动，深化创建省级文明县城活动认识（4月初—5月底）

1、成立桥南社区创建省级文明县城工作领导小组，(

2、按照街道办制订的创建工作实施方案和工作计划，经社区创建领导小组研究通过后，按程序开展工作。

3、召开社区全体干部参加创建省级文明县城活动动员会，并将工作落实到人，夯实责任。根据街道办创建工作安排部署，将目标进一步细化、量化，把责任落实到人，制定和上报社区创建工作方案。

4、在社区范围内广泛发放街道办印制的《街道办事处文明居民手册》，深入地开展市民文明素质教育活动。

5、成立社区文艺队，每天下午在文艺广场演出，丰富群众文化生活，营造健康向上的气氛。

（二）认真履行职责，全面组织实施（6月初—9月上旬）

社区组织和发动广大个别群众积极开展创建活动，请街道办创文办负责指导社区的创建活动，并邀请县级业务部门检查指导工作，提出整改意见。

组织开展各类群众性创建活动，建立社区文艺广场，邀请群众业务文化活动辅导员进行培训，丰富群众文化生活。

组织评选文明机关、文明市民、文明经营户、文明小区、文明巷道、文明院落等活动，进一步掀起创建热潮，并收集整理好创建成果资料，创建成果展览资料。

（三）巩固创建成果，做好总结迎检（9月下旬—10月底）

1、对社区创建工作广泛开展“回头看”活动，全面自查自纠，并针对创建工作中的重点、难点问题，及时整改到位。

2、全面细致地做好社区的创建迎检工作，并随时根据街道办督查情况通报给以改进。针对重大问题实行重点管理，定人、定时、完成整改任务。

3、社区做好各种创建资料的收集、整理、归档、汇总工作，并向街道办交创建总结材料。

4、全面迎接省文明委对社区创建工作底正式检查验收。

社区精神文明建设工作计划（三）

一、指导思想

以党的“十八大”精神为指导，认真学习贯彻科学发展观，按照县文明办工作要点的要求和全县教育工作会议精神，紧紧围绕幼儿园改革和发展的中心任务，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优良的绩效鼓舞人，全方位、多层次、高标准地落实和谐校园建设。

二、创建目标：【社区文化建设及便民服务】

根据精神文明建设的特点和规律，结合我园教育发展的要求和文明创建活动的实际，推进我园精神文明建设制度化、规范化、长效化，努力争创全国级精神文明单位。

三、创建思路

加强学习，提高全体教职工的政治素养。统筹规划园容、园貌、人文环境、校园文化建设的格局、格调，完善幼儿园管理机制。抓住重点，形成特色；抓住载体，全体参与。坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。着力加强教风、学风、园风的建设，营造良好的园风、园貌，为实现幼儿园近期发展目标提供精神动力和思想保证。

四、创建措施

（一）加强学习，提高教师队伍的政治素养

1、幼儿园党支部要坚持以邓小平理论、“三个代表“和”科学发展观“重要思想为指导，坚持党的基本路线，认真贯彻执行国家有关的法规、政策，在政治上同党中央保持一致，继续加强领导班子和教师队伍建设，确保领导班子坚强有力，创新意识强。

2、进一步深化学习实践科学发展观活动。通过集中学习、辅导讲座、讨论交流、知识竞赛等形式，认真组织广大党员、干部、教师深入学习贯彻党的十八大精神，牢固树立科学发展的理念，着力形成科学发展的共识，共同谋划学校发展。全体教师要坚持写学习体会、学习笔记、教育随笔，提高学习实效。【社区文化建设及便民服务】

3、引导教师向科研型教师转型。开展切合幼儿园实际的丰富多彩的教科研活动和教师基本功训练。鼓励和支持教师参加各级各类培训、学习，不断提高教师整体的教科研能力和教育教学能力。

(二）开展文明校园创建活动，提升校园文明水平

1、成立文明创建工作领导小组，制定、落实、检查文明创建各项工作的开展，充分发挥保障作用。

幼儿园创建工作领导小组，全面负责幼儿园的创建工作，切实做到思想到位、责任到位、工作到位、措施到位。要发扬求真务实的工作作风，克服形式主义和消极应付倾向，扎扎实实抓好精神文明建设各项工作任务的落实。

2、规范管理，健全制度，为创建工作提供保障。创建工作，制度是保障。以人为本，制定相应的制度，规范管理，稳步推进创建工作。做到建立健全的创建工作的规章制度。同时严格考核创建工作，将创建工作日常化、常规化，纳入教师的考核之中

3、狠抓幼儿的行为习惯的养成教育和礼仪教育。各班要充分开展好“好习惯伴我行”活动，做到“三管住”。即：管住自己的口，不随地吐痰，不说脏话粗话。管住自己的手，不乱扔垃圾。管住自己的脚，不践踏花草。努力使良好的习惯、礼仪内化为幼儿自觉的行动。

4、加大民主管理的力度，坚持园务公开，收费公开制度，本着真实、准确、完整、及时的基本原则，向家长、向社会公示各种制度。发挥党、政、工的积极作用，坚持用邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想教育教职工，深入持久地开展社会主义道德教育（师德教育、未成年人道德教育），做到：创建活动深入扎实，思想道德风尚良好；阵地健全；干部职工精神状态好，积极参加县文明办、县教育局组织开展的各类精神文明建设活动，充分发挥示范带头作用。开展丰富多彩、健康有益的文体活动，确保精神文明建设活动年年有新的突破。

5、德育为首，进一步加强未成年人思想道德建设。以节日为契机，开展好“学雷锋”、“文明礼貌”“传统文化进校园”等主题实践活动。加强德育课题的研究，积极探索有利于未成年人思想道德建设的方式和方法。

6、加强学校、家庭、社会三结合教育网络的横向沟通和密切配合，形成教育合力。聘请专家或专业人员定期举办专题讲座和安全知识讲座。通过图片展览、观看光盘、广播等渠道开展系列德育教育活动。

7、继续热心公益事业，参与社区共建，倾听社会呼声，关注弱势群体是我们义不容辞的义务。

8、加强综合治理，积极作好各项工作。落实综合治理领导责任制，加强安全保卫工作，针对幼儿园的实际情况，积极落实安全防范措施，全面提高教职员工的安全防范意识，争创综合治理和安全工作的先进单位同时加强校园环境卫生的管理，确保校园整洁、优美。深入开展爱国卫生运动，严格执行卫生管理制度。校园内部整洁有序，学习、生活秩序井然，环境优美，绿化工作达到先进标准。

（三）加强教师的职业道德建设。

1、认真开展多种形式的学习和宣传活动，组织教师学习新编《幼儿园管理手册》、教师行为规范、法律法规以及上级重要文件，深入贯彻科学发展观，将各种学习与实践活动有机地结合起来，提高学习效果,使教职工队伍充满创造力、凝聚力和战斗力。

2、要加强教师的职业道德教育，把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置。全体教师要进一步理解教师这一职业的深刻内涵，牢固树立“学高为师，身正为范”的从业准则，依法执教，爱岗敬业，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响；关心爱护全体幼儿，真正做到爱护幼儿而不放纵幼儿，严格要求幼儿而不粗暴对待幼儿，耐心教育幼儿而不歧视、挖苦幼儿；衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明大方。从而真正成为幼儿钦佩的“灵魂工程师”，人民满意的园丁，社会称赞的楷模。

3、开展师德考评制度，把幼儿及家长纳入评价主体，通过教师自评、同伴互评、家长问卷、民主行风测评等多种形式开展对教师履行师德情况的考核。坚持“师德之星”评选活动，在教师中树立学习榜样。广泛开展“爱岗位、爱自己、爱幼儿”活动，树立教师良好的师表形象。

4、继续开展“师德、爱心”系列活动。

5、加强幼儿园行风建设和稳控工作，实行民主管理，推行园务公开，坚决制止“教育三乱”现象。对违反幼儿园规定的教师进行处罚和批评教育。做好教师的思想稳控工作，杜绝集体上访事件。努力创建平安、文明、健康、和谐校园，确保校园稳定。

(四)加大宣传力度，营造良好的氛围。

充分利用广播、网络资源、宣传栏等媒体，宣传幼儿园各项事业的蓬勃发展，宣传在教学、科研和精神文明建设诸方面涌现出的先进典型，宣传我园精神文明建设的指导思想、奋斗目标、创建标准、具体措施等，使职工、全园家长、全体幼儿的思想统一起来，不断提高我园文明创建的质量和水平。

和谐校园是幼儿园整体形象的重要标志，精神文明建设是推进幼儿园改革与发展的重要保证。在幼儿园党支部的统一领导下，全体教职员工要以高度的责任感，饱满的热情投入到精神文明建设中去，党、政、工要齐抓共管，形成合力，党员干部要在创建工作中起表率作用，带领广大教职工，艰苦奋斗，脚踏实地，开拓创新，圆满完成精神文明创建奋斗目标。

2015社区共建工作年度计划
社区文化建设及便民服务 第五篇

计划一：社区共建工作年度计划

20xx年胜利社区党总支与驻区单位党组织开展共驻共建工作的指导思想是：以中国特色社会主义理论体系为指导，按照构建和谐社区的要求，紧紧围绕社会发展稳定大局，以服务群众为重点，继续深化以“六联六共”为主要内容的共驻共建活动，不断提高社区党组织的吸引力、凝聚力和战斗力，强化党组织在社区的影响力、渗透力，努力创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。

一、强化综治措施，创建平安新社区

社区党组织要按照“打防控一体化”的要求，加强社区综治队伍建设，完善社区治保、调解、“十户联防”等组织机构，健全帮教小组和志愿者队伍，定岗定责，对家属楼院、居民区进行全方位的治安巡逻，实行群防群治。社区要聘请政治觉悟高、思想素质好的老党员、老干部担任信访信息员，及时、准确、真实地反映群众的想法、意见和建议，掌握群众关注的热点、难点、苗头性和倾向性问题。要坚持疏堵结合，以疏为主，认真化解调处矛盾纠纷，防止群体性上访。驻区单位要建立健全本单位及家属楼院值班治安室，配齐值班人员，加强管理教育，防止失盗等案件的发生；要及时解决居民群众反映的热点难点问题，与社区党组织共同扎实开展“平安楼院”、“平安社区”、“清风楼院”等系列创建活动，消除各种不安定、不和谐因素，全力维护城区稳定。

二、狠抓基础设施建设，进一步提升服务水平

进一步加强社区阵地建设，改善办公条件，完善服务功能。社区党组织要建立健全便民服务中心工作制度，不断提高“一站式”办公与“一门式”服务的质量和水平；高度关注低收入群体和困难居民的生活，定期开展“送政策”、“送岗位”、“送服务”、“送技能”、“送温暖”活动，认真落实就业优惠政策，引导、鼓励和支持下岗职工到公益性岗位就业、灵活就业拓宽就业途径；创办爱心超市，为居民提供方便周到的服务，积极协调共驻共建单位，争取服务项目，从人、财、物等方面支持社区建设，努力解决存在的实际困难和问题。

三、开展环境整治，不断优化人居环境

以社区环境绿化、净化、美化为目标，扎实开展“迎〃树”活动和清洁居住环境行动，大力整治城区环境卫生，努力在文明礼仪、公共秩序、社会服务和城乡环境面貌方面见到明显成效。由社区党组织牵头，驻区单位配合，组织广大党员、干部、居民、学生对大街小巷、居民楼院、住宅楼道等公共地段，定期进行月末周五卫生集中整治，彻底清除大街小巷的“牛皮癣”。落实单位、门店、居民“门前三包”责任制。同时，加大卫生检查通报力度，对整治不认真、不彻底的单位及个人，由协调议事小组责令限期整改。驻区单位要按照“退硬还绿、开地增绿、拆墙透绿、见缝插绿”的要求，搞好单位门前、院内、家属楼院的绿化工作，努力增加绿地面积，争创花园式、园林化单位。要组织引导干部职工搞好家庭绿化、美化、净化，加大养成教育，革除生活陋习，共同倡导文明健康的生活方式，营造优美舒适的工作生活环境。

四、突出活动载体，丰富居民文化生活

社区党组织要组织开展棋类、拔河、篮球比赛和各类文娱活动，重点抓好“社区欢乐大巴扎”等文化活动，做到月月有主题，周周有活动；加强社区文化书库建设，为居民读书提供方便。要在巩固现有文艺队的基础上，培养精选文艺骨干，排练演出居民群众喜闻乐见的文艺节目，使社区文化活动向多样化、规范化、精品化方向发展，不断满足居民的文化生活需求。协助驻区各共建单位要积极组织干部、职工及家属开展楼院文化、节日文化、周末文化及社区组织的文体活动，进一步丰富干部群众精神文化生活。

五、夯实党建基础，丰富党性实践活动

社区党组织要深入开展“五好”党支部创建活动，争创党建示范社区。进一步建立健全党员动态管理机制和党内激励、关怀、帮扶机制等党员经常受教育、永葆先进性长效机制。按照有利于加强管理、有利于发挥党员作用、有利于开发社区资源的原则，将党组织设置向居民区、楼院和“两新”组织延伸，进一步拓展社区党建工作范围。认真落实分类管理、分层施教制度，管好离退休党员，管活下岗失业党员，管实待岗未就业的复转军人、大中专毕业生党员，管严流动党员，探索推行在职党员双重管理，形成在职党员“工作时间单位管、下班时间社区管”的复合式管理模式。进一步深化无职党员“设岗定责”和党员服务承诺活动，积极开展“党员服务区”、“责任在社区，奉献进楼院”、“争创六大员”等党性实践活动，充分发挥党员先锋模范作用。

六、加强协调配合，全面完成各项工作任务

社区共驻共建领导小组每季度要至少研究一次社区党建工作，听取各方面工作进展情况汇报，研究解决存在的问题，保证工作顺利推进，保证党的路线、方针、政策在社区的贯彻落实。社区党支部要切实转变工作作风，主动靠前，履行第一责任人的职责，积极主动与驻区单位党组织联系沟通，搭建开展活动的平台，努力形成以社区党组织为基础、社区党员为主体、驻区单位党组织共同参与的共驻、共建、共兴社区党建工作新格局。通过健全完善社区干部培训、离退休人员活动、结对帮扶、社区党员议事会、督查考核等制度，教育、引导、督促驻区单位、党员、干部、职工、居民积极参与共驻共建。要认真落实共驻共建，协调各共建单位共同制定一份共建计划、开展一次党性实践活动、共建一个社区党校、帮扶一户特困家庭、为社区内单位党组织提供一项服务、为社区建设工作献一良策、解决一个难题、为社区居民办一件实事“八个一”活动，全面提高共建水平。

计划二：社区共建工作年度计划

为进一步深化双拥共建工作，密切军民关系。社区两委与结对单位制定双拥共建活动方案，围绕每月的活动主题，开展系列双拥宣传和便民服务，不断深化xx社区双拥共建工作。具体20xx年xx社区双拥共建活动计划如下：

一月，在元旦期间，与社区居民开展新年联谊活动；同时与结对共建单位开展节前慰问困难群体活动，确保居民过上安定祥和的节日。

二月，在春节期间，组织社区群众慰问部队官兵，开展军民联谊宣传活动，营造节日喜庆气氛。同时，组织党员群众走访困难党员群众和空巢老人。

三月，结合“3·5”学雷锋日，开展义工服务月活动。与共建单位军区政治部警卫连、南京34中等单位开展敬老助残便民服务和文明礼仪知识宣传和文明劝导等一系列活动。同时，不断深化战士上门“认亲”活动，组织连队官兵与社区“空巢”老人结对，倾情敬老助残。

四月，结合“清明节”组织党员到纪念馆缅怀革命先烈，上特殊党课活动。在3月---8月间，社区党委结合建党90周年举办系列主题实践活动。

五月，结合“五.四”青年节，组织青年党员和军队官兵联谊活动，增强青年国防意识和党性观念。

六月，在六一儿童节，组织社区老年朋友，到军区幼儿院举办老少同乐、同台演出活动。在端午节开展群众性文体活动。

七月，进行七一表彰、过集体生日等活动，树立党员先锋模范、先进义工典型，进行党内奖励关怀。

八月，在八一建军节，举办“军民联谊、共庆八一”文娱晚会，举办“军民影视文化节”服务月活动。在暑假，组织青少年开展军营一日游活动，参观连队荣誉室，观摩升旗仪式，体验“我当一天解放军”的活动，进行爱国主义传统教育。

九月，走访慰问困难群众，举办文体活动和节日宣传。积极营造中秋和国庆节喜庆气氛。

十月，在国庆期间，举办“军民同庆、共话和谐”文体活动和国庆宣传活动。

十一月，开展重阳节慰问活动和欢送退伍老兵军民联谊会。与部队官兵组织老年党员群众重阳节登山、慰问活动。开展组织党员群众与部队官兵一起举办欢送退伍老兵军民联谊会。

十二月，结合12·5世界志愿者日，社区与结对单位开展系列义工便民服务活动，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。召开社区党建联席会，总结本年度工作，研究明年重点工作。

计划三：社区共建工作年度计划

20xx年度民主西街社区结对帮扶工作计划结合上一年度结对帮扶工作开展情况，本年度将在前段工作的基础上，继续深入开展结对帮扶工作，为使工作再上台阶，经与县发改局和万全县供电分公司两个县直结对帮扶单位协商，共同制订本年度工作计划：

一、指导思想

以科学发展观为指导，树立“社区是我家，建设靠大家”的工作理念，最大限度地实现人力、物力、财力和其他社会资源的优化整合利用，营造“社区事务共商、社区资源共享、社区家园共建”的良好氛围，为建设和谐社区打牢基础。

二、工作目标

1、通过结对帮扶工作卓有成效的开展，提升驻区单位共驻共建参与意识，逐步形成共驻共建长效机制，推进社区跨越发展。

2、在帮扶单位的大力支持下，充分发挥社区主观能动性，实现社区“三有一化”目标。

3、构建“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的新型社区。

三、工作重点

1、改善办公条件，实现一人一台电脑和暖气供热。增加综合复印机、数码相机、沙发等，提升工作效率，增强社区服务功能，实现零距离、人性化为民服务。丰富相关办公用品，特别是复印纸、办公用U盘、以及其他一些办公耗材。

2、加大“便民服务站”建设力度，实现“三个确保”，确保社区建设人性化，确保工作制度、办事流程全部上墙，确保为居民提供优质、便利、高效的服务。

3、突出“群众说事室”建设，按照街道《关于全面推行“群众说事室”创建工作的实施意见》要求，着力把“群众说事室”打造成“为民解难、维护稳定”的特色服务和亮点工程。

4、注重社区文化活动队伍建设，协助社区规划相关文化和服务活动，在活动经费和必要的软硬条件方面提供支持。发现挖掘专业人才，推出精品节目，增强群众参与的积极性和主动性，营造出“自我组织、自我娱乐、自我发展”的浓厚氛围。

四、主要措施：

1、加强社区新两委班子自身建设，打造学习型、科学决策型、实干型、廉洁型领导班子，不断提升班子的凝聚力战斗力和执行力。

2、建立重点工作目标责任制，明确分管人员、工作职责、完成时限和奖惩措施，推动工作扎实开展。

3、定期组织对社区工作者队伍进行理论学习和业务培训，增强整体素质，满足工作需要。

4、与帮扶单位建立工作双向互动机制，加强感情联络，互相沟通信息，定期展开交流，共同解决问题，切实把帮扶工作落到实处。

5、强化投入力度，提高资金使用效率。拓宽资金筹措渠道，按照“社区挤一点、上级拨一点、帮扶单位筹一点”的思路，统一规划、突出重点、整合资金、统筹安排。

计划四：社区共建工作年度计划

20xx年度九曲社区党建共建工作将以党的十六届五中、六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以构建“文明、祥和、环保、创新”型社区为目标，并紧抓创建省级“文明社区”的良好契机，以科学发展观统领社区各项工作开展。着力加强社区党总支部领导核心作用，并依托党建共建机制开展形式多样的活动提升和丰富居民业余文化生活水平，进一步提高居民的文明素质，巩固各项创建成果。

根据目标和具体要求，年内将主要抓好以下几方面工作：

一、加强社区党总支部建设，发挥领导核心作用

社区党总支部要结合自身实际情况，认真落实各项工作任务和指标，充分发挥党总支部领导核心作用：一是坚持落实党员主题教育内容和制定党总支（党支部）学习计划，做好党建基础工作资料的积累，并实施规范管理。二是注重支部自身建设，坚持支部例会制度，不断提高独立解决问题的能力。三是加强党员队伍管理教育，重视发挥党员在工作中的先锋模范作用，加强思想政治教育，保持党员队伍的稳定。四是各社区党支部将试行党员分类管理制度，通过事先调查摸底社区党员成分，并依据离、退休党员和在职党员的不同情况，试行分类管理。五是各支部建好在职党员花名册，掌握在职党员的特长和基本情况，组织党员积极参加“党员奉献在社区”、“当好社区热心人，争做社区好党员”等活动。并将党员参加活动情况进行登记，定期向街道和所在单位党组织反馈，作为单位评议党员的重要依据。六是继续做好对在职党员实行的“立体评议”制度，并在年终时对各支部工作实施量化评比，指标考核，营造争先创优的氛围。

二、依托党建共建机制，指导社区全面工作

㈠、进一步完善共建机制，巩固原有成果

1、继续坚持每年两次的党建共建联席会议，回顾上年工作情况，提出来年工作计划，共商社区党建共建工作事宜；

2、坚持每季度的党建共建班子会议制度，总结阶段性工作情况，交流经验，取长补短，为下一阶段更好开展工作打下基础；

3、坚持年内组织一次共建单位集体外出参观考察，吸取他人之所长，为党建共建机制注入新鲜血液。

㈡、以“和谐”为主旨开展社区各方面工作

1、社区思想道德宣传工作将以提升居民自身素质为己任

本着进一步提高居民自身综合素质的大原则，xx年度社区将抓好以下几项工作：一是继续围绕创建“和谐、文明”新型社区的总目标，营造全民参与的大环境，使思想道德宣传工作深入民心，不断加大各类宣传力度；二是继续坚持每月一期的社区黑板报、

2016社区便民服务室建设方案
社区文化建设及便民服务 第六篇

一、名称、标识标准化。根据市政府办公厅《关于进一步加强全市政务服务中心标准化建设的意见》（石政办发〔2016〕42号）文件要求，“无极县行政审批服务中心”的名称变更为“无极县政务服务中心”，乡镇（街道）便民机构统一名称为“便民服务站”，村（社区）便民机构统一名称为“便民服务室”。政务服务中心的标识，按照省印制的《河北省政务服务中心》提供的样本设计方案，制作标识，做到整齐划一，便于识别。

二、进驻事项标准化。坚持“应进必进、应进全进”的原则，除涉及国家秘密、审批量小、审批对象特殊单一以及需经特定设施设备和技术手段检验、检疫、检测的事项外，凡与企业生产经营、群众生活密切相关的行政许可、非行政许可审批和行政监管（公共服务）事项均纳入中心集中办理。根据我县实际情况，对已经规范运行、功能完备、业务量大的国税、地税、公安服务大厅作为分中心管理，形成一个中心三个分中心的服务模式。进驻单位及事项目录须经县政府常务会议研究决定（进驻单位及事项目录见附件），同时，目录要与国家和省削减、下放行政审批事项相衔接，如有变化与政务服务中心协商及时调整。

三、审批流程标准化。在中心办理的所有事项，对设定依据、申请条件、申报材料、审批流程、审批时限、收费情况全部进行标准化规范。一是充分授权。各进驻部门经过党组（党委）会议研究，通过制发文件、出具授权书，明确带班领导和窗口人员的职权范围，对不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项均在窗口直接办结，对需要出中心的环节，也要赋予窗口工作人的组织协调职责，解决目前存在的“人进事不进”、“事进权不进”、“小权进大权不进”的问题，提高项目现场办结率。二是稳步推进“两集中、两到位”改革。通过成立联合审批科，使单位内部审批事项向一个科室集中，部门审批事项向中心集中，既能解决一个窗口对单位内部多个科室，企业和群众在中心、部门之间多头联系的问题，也有利于优化单位内部权力配置，形成事前审批与事后监管相互分离、相互制衡的工作机制。各部门联合审批科要在12月底前完成。三是强化联合审批。政务服务中心要充分发挥对联合审批事项的牵头、协调职责，尤其对固定资产投资、房地产开发、企业登记注册等涉及多个部门审批事项，搞好协调，破解互为前置的“死结”，体现出联审的优势。

四、网上服务标准化。按照统一规划、积极推进、分布实施的原则，规范技术标准，提升系统功能，推进系统应用，建设网上政务服务中心。将网上政务服务中心建设纳入电子政务建设总体规划，与实体服务中心建设有机融合、同步实施。推动不同层级服务中心之间实现网络互联互通、信息共享和业务协同，尽快实现市、县一体化办理和电子监察全覆盖，并通过数据交换，实现与省网上政务服务中心系统对接。

五、内部管理标准化。加强管理，健全制度，是政务服务中心高效、规范运行的重要保障。要健全审批管理制度，进一步完善统一受理、首问首办负责、限时办结、服务承诺、公开公示、一次性告知、追究问责等制度，实现审批事项的精细化管理。要健全内部管理制度，进一步完善管理、监督、评价、奖惩机制，加大中心对部门窗口及其工作人员的监管力度，把窗口建设情况列为评议部门的重要指标，对于表现突出的工作人员在评先评优、提拔使用等方面予以倾斜。

推进政务服务中心标准化建设涉及面广、政策性强，涉及到权力结构调整、政府职能转变和管理创新，各职能部门特别是垂直管理要关心和支持政务服务中心的建设，在进驻部门、进驻事项、优化流程等方面强力推进，在审批专用章、网络系统等方面给予支持。县政务公开领导小组办公室要做好统筹协调，强化工作指导和监督检查。政务服务中心要切实发挥好组织协调、日常管理职能，加强业务指导，真正形成上下联动、协调配合的工作格局。

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