志愿者培训制度

导读：　志愿者培训制度(共6篇)志愿者培训制度青年志愿者培训管理办法第一条 为进一步规范志愿者培训管理工作，提高并保证志愿者培训质量，从而提升志愿者的志愿服务水平，促进志愿服务发展，根据公路志愿者实际情况，特制定本办法。第二条 志愿者培训以提高志愿者志愿服务水平及促进志愿服务良好、健康、规范为最终目标。第三条 本办法所指志愿者...

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篇一:志愿者培训制度
志愿者培训制度

青年志愿者培训管理办法

第一条 为进一步规范志愿者培训管理工作，提高并保证志愿者培训质量，从而提升志愿者的志愿服务水平，促进志愿服务发展，根据公路志愿者实际情况，特制定本办法。

第二条 志愿者培训以提高志愿者志愿服务水平及促进志愿服务良好、健康、规范为最终目标。

第三条 本办法所指志愿者是指在志愿者组织登记注册并参与志愿服务培训自然人。

第四条 本办法所指的志愿者培训管理工作由志愿者组织实施。

第五条 志愿者培训采取自我培训与传授培训相结合、技能培训与专业知识培训相结合的培训方针。

第六条 志愿者培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

（一） 系统性

志愿者培训是一个全员性的、全方位的、贯穿志愿者志愿服务始终的一个系统工程。

（二） 制度化

建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。

（三） 主动性

强调志愿者参与和互动，发挥志愿者的主动性。

（四） 多样化

开展志愿者培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。

（五） 效益性

志愿者培训是人、财、物投入的过程，是志愿者价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升志愿服务水平。

第七条 志愿培训内容包括知识培训、专业技能培训和素质培训。

（一） 知识培训

不断实施对志愿者进行志愿服务理念及我国乃至世界志愿服务的发展状况相关的培训，使志愿者加深对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的理解以及对当今志愿服务发展态势的全面了解。

（二） 专业技能培训

不断实施对志愿者进行，使其在充分掌握理论的基础某些相关专业技能的培训，如野外急救、应急通讯等专业技能的培训，以提升志愿者的专业技能水平。

（三） 素质培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，增强志愿者的沟通交流，促进志愿者素质的综合提升。

第八条 培训形式分为内部培训、外派专业培训和自我培训。

（一） 内部培训

1. 新志愿者培训。对新加入志愿服务队伍的志愿者进行志愿服务理念等相关的培训。

2. 技能培训。对专业志愿者队伍进行相关专业的培训。

3. 志愿服务队伍内部培训。志愿服务队伍内部由各队伍根据实际志愿服务工作需要，对志愿者进行小规模的、灵活实用的培训。志愿服务队内部培训由各队伍组织，定期向上级组织汇报培训情况。

（二） 外派培训

外派培训是指培训地点在注册志愿组织以外的培训，以加强交流。

（三） 志愿者自我培训

鼓励志愿者积极利用空余时间参加各种提高自身素质的培训。

第九条 上级志愿者组织负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：

（一） 培训需求分析；

（二） 设立培训目标；

（三） 设计培训项目；

（四） 培训实施和评价。

第十条 其他各级志愿者组织负责协助上级志愿者组织进行培训的实施、评价，同时也要组织内部的培训。

第十一条 建立培训档案

（一） 建立各级志愿者培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。

（二） 建立志愿者训档案。将志愿者接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

第十二条 受训者的权利

（一） 在自愿的前提下，志愿者有权利要求参加各级志愿者组织内部举办的各类培训。

（二） 经批准进行培训的志愿者有权利享受各级志愿者组织为受训员工提供的各项待遇。

第十三条 受训者的义务

（一） 培训期间受训志愿者一律不得故意规避或不到。

（二） 培训结束后，志愿者有义务把所学知识和技能运用到日常志愿服务中去。

第十四条 培训计划

各级志愿者组织因根据每年自身的情况进行详细制定，并同时做好金费预算。

第十五条 志愿者若需参加培训须向所在志愿者组织提出申请，经同意后方可参与志愿者培训。

第十六条 培训实施过程原则上依据各级志愿者组织因根据每年自身的情况进行详细计划进行，如果需要调整，应该向上级志愿者组织汇报。

第十七条 培训期间各级志愿者组织应监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。

第十八条 各级志愿者组织应负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立志愿者组织培训档案。

第十九条 各级志愿者组织应负责组织培训结束后的评估工作，以判

断培训是否取得预期培训效果。

第二十条 培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。

第二十一条 培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

第二十二条 单位单位应该每年投入一定收入比例的经费用于培训，培训经费专款专用。

篇二:志愿者培训制度
社区志愿者培训制度

丽景社区志愿者培训制度

对志愿者进行培训是志愿者组织的一项主要工作，培训是强化志愿者队伍素质的关键，强化素质也是志愿者队伍生存发展的必要条件。因此，志愿者组织建立新志愿者培训（初级培训）、专业培训、全员培训制度，使志愿者能在培训学习的过程不断提高自身素质，更好地投入到志愿服务中去。

一、新志愿者培训

（一）新志愿者在完成登记后，必须接受培训。

（二）培训时间按新志愿者登记累计数确定，就近安排时间进行培训。

（三）培训内容：

1、志愿者组织性质、任务、组织架构。

2、进行有关规章制度、纪律等方面的教育。

3、重点介绍志愿者组织目前开展的项目活动，帮助新志愿者找到适合自己的项目活动。

4、介绍优秀志愿者的先进事迹。

5、慈善理念。

二、项目专业培训

（一）志愿者开展项目活动前，原则上都要经过项目培训，即使是没有专业技能要求的，也要通过培训把项目意义、活动内容、时间、地点、要求、注意事项等讲解明白，保证让每名参与该项目的志愿者有一个全面的了解。

（二）对专业性较强的项目，须聘请有关方面的专业人员或有培训资格的志愿者，使项目开展过程中能够保证按要求做细做好。

（三）在项目进行中，如有需要强化培训的，须及时组织好。这样一方面可以使参加培训的人员进一步得到提高，另一方面也可以使培训进一步深化，使之跟得上项目的深入发展。

（四）专业培训须经考试考核制合格后方可发证，持证后方可参与服务。

三、志愿者全员培训

（一）全体志愿者每年都要参加一次全员培训。

（二）培训以社区居委会为培训单位。

（三）志愿者全员培训要求在志愿者手册上作记录，未能参加培训的志愿者不能通过年审，未通过年审的志愿者取消年终晋星评定资格。【志愿者培训制度】

（四）每年培训后要重新确认所参加的项目，确保项目的时效性。

（五）对因故不能参加培训的志愿者要安排补训。

篇三:志愿者培训制度
2015社区志愿者培训方案

第1篇：社区志愿者培训方案

阶段I： 前期准备阶段（20XX.5.6—20XX.7.20）

活动计划、宣传招纳志愿者、志愿者培训、志愿者手册、便民宣传册、学校媒体的联系确定

①活动地点的调查及确定（20XX.4.28—20XX.5.10）

4.28—4.30 确定要调查的学校及调研计划

5.1—5.3 利用五一假期深入初步选择的活动地点进行调研并与相关负责人取得初步联系并得到一定的支持，初步确定活动地点（济南，泰安，临沂各两个学校）

5.6—5.10 与活动地点相关负责人取得进一步联系，最终确定活动地点，并取得他们对相关活动的支持与帮助

与相关媒体取得联系并得到他们的支持

（7.10 与活动地点及媒体相关负责人进一步沟通联系，确保活动的顺利进行）

②活动开展计划及相关宣传材料（20XX.5.6—20XX.5.20）

5.6—5.15 活动计划及调研计划的细化和完善（包括调研课题的设计，调研大纲，课程安排大纲以及人员安排）

志愿者招募选拔实施细则（包括招募计划，流程设计，选拔要求，志愿者素质能力要求等）

便民宣传册，志愿者守则，少年成才教育宣传册等文字材料

5.15—5.20 赶制海报、条幅等，联系各个学校的广播站等媒体共同进行宣传，招募志愿者

③志愿者招募及选拔（20XX.5.21—20XX.6.10）

5.21—5.28 开展全方位宣传并接受志愿者报名

海报，条幅，广播站并借助各个学校相关媒体的宣传

志愿者通过发送个人简历及对这项公益活动的见解等进行报名

5.28—5.31 根据报名情况，筛选简历并安排面试、复试等活动

6.1—6.10 志愿者集中面试、复试

备注：试讲及课程设计是必要的考察重点

6.10—6.30 对所有入选志愿者进行全方位的培训

志愿者见面会：完成人员安排及初步的分工、分组，并签订志愿者协议

一期培训：志愿者基本素质、要求培训

二期培训：具体技能培训，包括素质拓展训练活动开展培训，教学能力活动开展培训及调研能力培训

志愿者誓师大会：进一步提升志愿者的服务热情，进一步完善活动计划和安排

④物品的募捐及购买（20XX.7.1—20XX.7.20）

7.1—7.10 志愿者在其所在学校开展募捐活动，募捐物品主要是书籍及文具

7.10—7.20 对募捐物品进行整理、归类、登记

活动开展所需道具、应急药品等物品的购买及车票订购

阶段II：活动实施阶段（20XX.7.21—20XX.8.11）

7.21—7.22 志愿者从学校出发，前往活动所在地

7.23—7.25 在活动实施地开展“爱父母，爱自己”大型公益讲座，邀请父母和孩子共同参加；并在活动实施地进行夏令营活动的宣传，以便得到父母的支持和孩子的积极参与，确保受众的数量和范围

在济南市区开展爱心募捐活动，为乡村的孩子募捐书籍和学习用品

7.26—8.8 开展两个周的夏令营活动，并充分利用可以利用的时间进行调研活动，详细活动安排见下文【暑期活动具体计划】

8.9—8.10 成果汇报演出，孩子们和志愿者同台演出，让家长看到孩子的成长与进步

8.11 各个团队对活动进行简单总结后，安排好活动总结要整理的材料后，志愿者由活动所在地直接回家，在家期间整理好所需材料

阶段Ⅲ： 后续活动阶段（20XX.8.20—20XX.8.27）

8.20—8.22 长春就读的志愿者在开学前一周回到长春，开展“成果汇报长春行”

活动，将成果展与大型“爱父母，爱自己”公益讲座相结合，让更多的人关注青少年的健康成长

阶段Ⅳ： 活动总结阶段：（20XX.8.28—201XX.9.30）

8.28—9.15 活动收束、成果总结，对各种活动材料进行整理和完善，以电子档形式存档

9.16—9.30 各团队进行活动总结，成果汇报大会

在校内由优秀志愿者进行“爱 分享 成长”主题报告会

在长春与各大高校志愿者组织胡额哦，开展相关的志愿者服务讲座并进行活动成果宣传活动

选择优秀的志愿者与项目组成员进行“爱心书信传递”活动，关注夏令营中的部分孩子的成长，关注结成对子的孩子们的互助成长情况

第2篇：社区志愿者培训方案

为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：

一、指导思想

深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、活动内容

（一）围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿活动。

1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。

（二）围绕四项工作，开展四项志愿行动

1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。

2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形成良好社会风尚。

3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

第3篇：社区志愿者培训方案

一、指导思想：

为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，2015年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。

二、培训项目组织机构：

1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室

徐汇区志愿者协会

2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校

3、协助单位：徐汇有线电视台

三、培训对象：

徐汇区7.5万名城市志愿者，包括：

1、交通文明路口志愿者

2、非机动车规范停放志愿者

3、清洁家园志愿者

4、文明公共秩序志愿者

5、市民巡防团

四、培训目标：

通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

五、培训形式：

采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。

六、培训内容：

1、志愿服务相关概念与志愿服务理念

2、相关志愿服务岗位的职责与技能

3、相关志愿服务岗位示范教学

七、具体培训工作安排：

1、培训方案研讨

2、课程开发

3、岗位示范视频拍摄

4、网上学习频道、测试软件开发

5、师资团组建及师资培训

6、实体培训网络构建（与13个街镇形成实体培训网络）

7、召开培训启动仪式

8、面授培训

9、培训课程光盘制作

10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。

第4篇：社区志愿者培训方案

为大力弘扬志愿服务精神，加强新联社区志愿者队伍建设，加快社区文明城市创建工作进程，根据社区志愿者招募注册登记工作，制定本方案：

篇四:志愿者培训制度
2015志愿者活动方案

第1篇：志愿者活动方案

中国青年志愿者行动已经走过多年历程，范文之规划方案：中学志愿者活动方案。今年3月5日，是第九个中国青年志愿者服务日，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家题词向雷锋同志学习公开发表45周年纪念日。根据上级团委的有关要求，学校决定，组织全校广大团员青年、青年志愿者发扬雷锋精神，开展以怀抱感恩之心，践行志愿精神为口号的青年志愿者活动。活动方案如下：一、活动目的：为了发挥我校共青团员的先进性，弘扬青年志愿者精神，配合学校中心工作，创造良好的校园环境，丰富校园内涵，突出学校的特色，扩大六都中学志愿活动的影响，展现六都学子的良好风貌。二、活动时间2015年3月3日～4月15日三、参与对象高一、高二各团支部四、活动安排1．3月3日在学校领导的指导下，召开各班团支部书记、班长会议，商议活动有关事宜。2．通过室内广播和广播站宣传等形式，动员全校共青团员、全体师生积极开展青年志愿者活动。3．3月10日（星期一班会课）各班自行召开青年志愿者活动动员大会。4．3月12日（星期三）之前交齐青年志愿者活动计划（另附）。5．3月10日～4月15日，以各团支部为单位，利用课余时间或周末开展有意义的青年志愿者活动。6．4月下旬，以班级为单位进行青年志愿者活动先进集体评选活动。五、活动的主要方式和内容主要方式为个人活动方式、班级活动方式、年级和学校活动方式三种。在活动中要把为六都争光作为首要内容，同时结合活动方式进行确定。1、个人活动内容。以加强自身修养，提高自身素质为前提，以改善班级的学习环境为突破口，以帮助同学共同进步为服务目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育同学。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从礼貌待人、与同学和谐相处开始，从遵守学校各项规则制度开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。2、班集体活动内容。以班风、学风建设为基准，以争创先进集体为方向，使班集体形成团结友爱、积极向上的学习氛围。从抓本班的薄弱环节入手，找准切入点，创建良好的学习生活氛围。帮助在学习和生活存在困难的同学。3、年级和学校活动内容。以建设六都，宣传六都、服务六都为总体思想，围绕校内及学校周围的公益劳动等活动开展工作。六、活动要求：1．注意安全问题。整个活动要在班主任组织带领下进行，同学们一切行动要在班主任的指导下进行。要注意活动过程中的安全等问题。2．加强组织领导。各支部一定要高度重视，加强领导，精心组织。各支部要在班主任老师的带领和团支部书记的组织下，积极热情地投入到为志愿者服务的活动当中去3．抓好宣传报道。组织活动要统一穿校服，要对活动开展情况进行全方位、多角度报道。要求各班在活动进行当中作好全程记录：4月20日之前交上一篇以本班活动为主题的总结并交到校团委和24张记录活动实况的活动照片（注明班级和相关文字说明并上传到学校团委会青年志愿者活动照片文件夹中）。以上材料将作为评比先进支部的依据之一。4．注重活动创新。各团支部要注重活动创新和活动形式，提高同学参与活动的积极性和主动性，让更多的学生投入到青年志愿者服务活动中去。5．注重活动实效。要坚持从学生实际出发，注重寓教育于具体、生动的志愿服务活动之中，使学生在自觉参与中受到教育，得到锻炼、提高，真正为学校做些实事、办些好事。一、践行文明礼仪志愿者活动宗旨以弘扬民族精神宣传月、文明礼仪示范周为契机，以情系奥运，文明礼仪伴我行为主题，以培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容，配合教委的实施奥运德育，践行文明礼仪主题教育活动，我校号召广大师生要用自己的实际行动展示校园文明礼仪践行成果，特启动践行文明礼仪志愿者活动。二、践行文明礼仪志愿者活动目的1、让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识（第2篇：志愿者活动方案

一、以“xxxx”的精神为指针，以安置下岗女工、满足

社区家庭物质和精神生活需要为主要内容，积极组织辖区妇女参与社区服务。

二、根据社区居民的实际需求，开展“为你、为他、我们共同为大家”的巾帼家政服务。

三、采取领办、创办与个人自愿服务相结合的方式，积极开展巾帼便民服务。

四、组织社区妇女，开展以“助残、助困、助弱、助童、助叟”为重点，结合春蕾女童活动，做好巾帼扶贫助困服务。

五、结合创卫生城、文明城活动，大力开展好爱国卫生运动，提倡“保护生态环境从家庭做起”。做好巾帼绿色环保服务。

六、立足社区实际，开办家庭读书活动、家庭文化展示、家庭技艺大赛等趣味活动。利用社区居民学校，开展社区家庭教育，搞好巾帼文化教育活动。七、开展巾帼法律维权及治安联防服务。

巾帼志愿者活动已成为城镇妇女投身三个文明建设的有效载体。为该活动在我县深入开展，现提出如下方案：一、充实志愿者队伍

组织巾帼志愿者队伍，采取自愿参与的方式，对志愿者实行在册管理。重新组织志愿者的注册报名工作，加强动态管理，与县文明办一道做好綦江县志愿者分队组建工作。二、规范志愿者活动

借“三八”节、“六一”儿童节、寒暑期、元旦春节等开展形式多样的巾帼志愿者活动，开展丰富多彩的群众性精神文明活动，树立社会新风尚；提供法制宣传普及教育，在社会营造男女平等和谐氛围；为弱势群体提供法律咨询及援助活动，切实其保护合法权益。三、开展精神文明活动

继续深化“巾帼文明岗”创建活动，做到合理规范，有计划有步骤在妇女组织中开展创建活动，树立行业新风，塑造先进典范。对九八年创建活动开展以来的所有巾帼文明岗组进行复查，严格动态管理。四、深化志愿者活动成果举办城镇妇女“岗位建功展风采”的演讲赛和征集“巾帼文明岗”礼赞征文活动，彰显“巾帼文明岗”品牌效应，充分展示创建活动成果和我县先进妇女群体风采，延伸创建活动内涵。

“我志愿成为光荣的巾帼志愿者，践行志愿精神，倡扬文明风尚，传承“四自”精神？”这是廊坊巾帼志愿者在XX年3月8日市妇联组织的“巾帼创新业、建功十二五”誓师大会上发出的铮铮誓言。近年来，廊坊市妇联着力打造巾帼志愿服务品牌，使根植于廊坊这一蕴含智慧、纯朴的城市沃土上的巾帼志愿服务活动开出了令人瞩目的文明奇葩。

目前，全市依托社区、村“妇女之家”共组建“巾帼文艺宣传服务队”、“巾帼法律宣讲服务队”、“巾帼创业就业服务队”、“巾帼家庭教育服务队”、“巾帼卫生保健服务队”、“巾帼文明礼仪服务队”等3581支巾帼志愿服务队，招募志愿者30624人。其中，正式登记在册的志愿者有10953名，主要由社区、村妇代会主任、离退休女干部、女职工，女大学生，女法律工作者，女企业家，女教师，女医生和女文艺工作者构成。这些巾帼志愿者在廊坊市妇联的倡导下，活跃在社区、农村，服务于治安巡逻、美化环境、文化活动、邻里互助等各个领域，用真诚奉献着社会，用爱心传递着温情，以实际行动传播着良好的社会风尚，践行着自己的无悔誓言？她们是廊坊精神的最好诠释，更是建功“十二五”志愿服务行动的先行军。

她们以纯净的心灵浇灌着幸福家园

用温情呵护着需要帮助的人们巾帼志愿者特有的柔情让廊坊多了一份和谐多了一份感动

依托阵地，健全完善组织体系。为了弘扬巾帼志愿精神，普及巾帼志愿服务理念，引导更多的社会公众关注、支持、参与巾帼志愿服务，推动形成人人参与志愿服务的良好社会氛围，廊坊市妇联依托基层“妇女之家”、“温馨家庭调解室”，不断健全规范组织体系。一是全面动员、广泛招募，使巾帼志愿服务深入人心。通过召开誓师大会、发放徽章旗帜、举行宣传活动、开办宣传专栏等形式，广泛吸收各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍，感召更多的妇女姐妹投身巾帼志愿服务的实践，营造全社会共同关注、共同参与巾帼志愿服务活动的良好氛围；对于一些具有专业特长、职业技能、经验丰富的女性，则有针对性地进行重点发动，通过特色活动和典型事例，去吸引和影响她们，鼓励她们以自己的知识、技能和体能为广大群众提供高质量的专业化服务和帮助，从而丰富自身的精神文化生活、提升巾帼志愿服务内涵。二是完善制度，加强管理，规范巾帼志愿者队伍建设。按照每个“妇女之家”必须有一支巾帼志愿队伍的标准，市妇联精心管理志愿服务队伍。制定了四项制度，即每支“巾帼志愿队”的管理制度、服务承诺制度、培训制度、表彰奖励制度。通过制定制度、建档立卡，进一步规范志愿者队伍管理，真正使巾帼志愿者队伍活动正常运转、全面发展。三是制定方案，强化措施，确保志愿活动有序开展。制定了“三项措施”，即抓好骨干培训、抓好规范管理、抓好调查研究。通过提升素质、规范措施、精心制定切实可行的活动方案，使巾帼志愿者服务活动有计划、有部署、有序开展。

用心服务，打造特色品牌队伍。几年来，廊坊市巾帼志愿者工作取得了明显成效，形成了以“爱心妈妈”、“贴心棉袄”、“真心天使”、“热心调解”为主体的“四心”巾帼志愿服务体系，打造了具有广泛影响力和社会号召力的巾帼志愿服务廊坊品牌。一是“爱心妈妈”服务队用亲情播撒爱心。廊坊市“爱心妈妈”巾帼志愿者队伍是由女干部、女职工、女大学生及女企业家组成，她们活跃在社会福利院、特教学校及孤儿院等需要母爱的孤贫孩子身边。在双休日、节假日、工作之余，“爱心妈妈”们会为孩子们送去精神、物质、心理等方面的抚慰与关怀，使孤贫儿童心智健康成长。二是“贴心棉袄”服务队关爱空巢老人亲情贴心。市妇联制定下发了《廊坊市关爱空巢老人志愿服务宣传手册》，组织发动巾帼志愿者以“一对一”、“一对多”、“多对一”等形式，为空巢老人提供心理抚慰、生活照料、应急救助、保健服务、文体活动等各志愿服务。去年以来，共组织全市618名巾帼志愿者深入306个社区（村）为206位空巢老人服务。三是“真心天使”服务队送健康真心服务。由女医生、女护士、保健专家、健康家庭女性代表组成的“真心天使”巾帼志愿服务队最受老年人欢迎。她们定期不定期到孤寡老人、空巢老人家里进行家庭保健、科学健身辅导，开设科学养生讲座等，把健康的理念与知识送进千家万户。她们热情周到的服务，让老年人感受到了来自社会的关怀和温暖。四是“热心调解”服务队义务服务奉献热心。全市依托村、社区“温馨调解室”、“妇女之家”成立了200多支女子调解队，构筑了基层妇女维权的第一

道防线。“热心调解”服务队通过法律宣传、民事调解、法律援助，为创建平安家庭、和谐社区、幸福廊坊发挥了重要作用。XX年，廊坊市妇联在安次区成立了巾帼调解志愿者协会，为巾帼志愿调解提供了强有力的组织保障。

功在奉献，志愿服务扮靓城乡。如火如荼的巾帼志愿服务行动在廊坊市持续推进，全市各级妇联因地制宜地开展了各类系列活动：以三八妇女维权周为契机，开展了“巾帼志愿送法进社区”活动；围绕党群共建、创先争优，开展了“巾帼志愿风采展”活动；以关爱妇女儿童健康为主旨，开展了“巾帼志愿健康与我同行”活动；立足社区、面向家庭，开展了“扶危济困暖万家”活动；以庆祝巾帼建功20年为主题，开展了“巾帼志愿春风送岗位”活动；以庆祝建党90周年为契机，开展了“巾帼志愿服务老党员”活动。巾帼志愿者每到一个地方，每开展一项活动，她们服务社会、奉献爱心的善举都会得到当地群众的欢迎和感恩。如今，清新迷人、绿色文明、优美宜居的魅力廊坊展现在我们面前，这与廊坊市妇联组织的巾帼志愿服务活动是密不可分的。巾帼志愿者们用纯净的心灵传播了真善美，用灵巧的双手扮靓了幸福家园。一是扮靓了社区。市妇联在全市范围内下发了《廊坊市妇联关于开展“争做文明使者、争创绿色社区”的通知》，组织巾帼志愿者开展清洁社区、美化家园行动，倡导“绿色生活”，抵制“白色垃圾”，组织家庭认养绿地，共建靓丽家园。二是扮靓了街道。举行了“关爱生命、文明出行”巾帼志愿服务行动启动仪式，组织志愿者协助交通警察维护交通秩序，义务擦拭公交站台，清理垃圾、向过往行人发放《创建文明城、巾帼我先行》倡议书，身体力行向市民宣传“除陋习、讲文明、树新风”的理念。三是扮靓了家庭。号召全市巾帼志愿者走进家庭，面对面宣传文明知识、低碳理念，引导家庭成员搞好家庭卫生，带动亲朋好友，争做美化家庭的先行者、文明家庭的建设者、幸福家庭的实践者。四是扮靓了医院。组织巾帼志愿者开展“关爱女性健康”活动，巾帼志愿医疗服务队每月都深入到社区、农村为贫困妇女免费普查、义诊，让贫困妇女、单亲母亲倍感温暖。永清县的巾帼志愿者特别增设了“婚前心理咨询”服务项目，惠及受众女性近万名。五是扮靓了农村。在社区、农村，依托“妇女之家”开展“科学建家大家谈”，举办现代女性知识讲堂、新农村现场观摩会，利用远程教育平台组织妇女收看学习科技环保、妇幼保健、家庭教育等专题片，真正使农村庭院整洁，使农民健康时尚。六是扮靓了会展。在大型会议、展览活动中（

有效凝聚了广大妇女的爱心和力量，延伸了妇联组织的工作手臂，但在运行机制和管理上还存在许多亟待解决的问题。虽然廊坊市巾帼志愿服务工作取得了一定成效，但在实际工作过程中仍然存在着一些不足，主要表现在以下几方面：一是巾帼志愿者人员结构不平衡。在整个巾帼志愿者队伍中，具有一定专业知识的巾帼志愿者比较欠缺，针对一些目前社会需求较大的维权、家教、科普、卫生保健等项目的巾帼志愿者人数相对较少。在年龄、文化、技能等方面的组成结构也不尽合理，存在年龄偏大的多，文化程度低的多、技能单一的多，因而影响了整个巾帼志愿者队伍的服务质量。

二是巾帼志愿者活动经费短缺。随着各类巾帼志愿者活动的内容日趋丰富、方式日益多样、成效日见显著，妇联组织对于巾帼志愿者组织资源的使用也越来越普遍。但是往往存在重使用、轻支持，重付出、轻资助的现象，使得巾帼志愿者组织缺乏可持续发展能力。特别是巾帼志愿者组织的日常管理、人员培训、物质激励缺乏必要的经费、场所等物资支持，严重制约其服务水平、服务能力的提高。三是巾帼志愿者缺乏专业化的培训。巾帼志愿者参与志愿服务是业余性质的，大多数缺乏所从事服务工作需要的技术和知识，巾帼志愿者表现的热心有余但专业知识不足。妇联组织在招募志愿者后，基本上是通过简单的介绍就直接上阵，而对其应具备的基本素质、服务的艺术缺乏系统的指导和专门的培训。因此巾帼志愿者活动停留在承担突击任务，或者只注重形式而不注重效果的低层面上，使得志愿活动的效果被打了很大的折扣。

第3篇：大学生青年志愿者活动方案

青年志愿者活动是学习雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。

为了响应团组织的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，深化大学生社会实践和志愿服务活动，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

活动主题：创和谐社会——从身边做起

活动目的：

1、为了营造一个和谐、优美的社会环境。

2、通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。

3、增强xx经贸职业学院以及信息管理系青年志愿者团队的知名度，让社会各界感受到它的存在，并能让社会各界更加清楚准确的了解到我们这个志愿团队的相关信息。

4、让志愿者们尽到志愿者的义务，而不是空有虚名。

5、给志愿者们一次锻炼的机会，增强动手能力，尤其是组织及团队方面的能力。

6、使信息管理系能有所收获。【志愿者培训制度】

主办单位：信息管理系青年志愿者中队

主要负责人：中队长：xxx

活动班级：10软件8个班级，信息6个班级

活动人数：90人（每班5人+青中队20人）

活动时间：2015年11月3日星期三

活动地点：xx市中原制药厂

活动路线：志愿者从xx经贸职业学院徒步走到xx制药厂

活动流程：

1、志愿者在11月3日下午一点三十分在xx经贸学院体育馆门前集合，点齐人员，分好工具。

2、两点之前徒步到达中原制药厂。我们会先安排志愿者在不打扰中原制药厂工作的情况下做简单的部署以及调整，做好明确分工，并且强调注意事项。

3、实践部组织并带领同学，打扫制药厂。

4、活动大概在下午四点结束，志愿者在社区门口集合。

5、一切活动结束后，点一下名，然后由策划部组织人员带队回学校。

6、返校后由实践部写出活动心得。

活动注意事项：

1、各班负责人应掌握本班志愿者名单及联系电话。

2、策划部应负责出行安全，组织好志愿者有秩序地过马路，不要让志愿者掉队；

3、外出活动，代表的是我们学院的形象（

4、不得在活动场所内大声喧哗，扰乱居民正常休息。

5、有事随时与负责人联系，以防迷路或与队伍走散；

6、活动完后，各班所带工具各班负责带回，提醒每个志愿者注意个人财产安全；

7、全体志愿者要依照计划履行好各自的职责，要发扬不怕苦、不怕累的精神，确保活动顺利开展和圆满结束；

8、活动结束后，志愿者应集体返回学校，不得私自离开队伍，如若有急事，应留下联系方式，以保证志愿者的个人安全。

9、注意工作方式，提高劳动效率。

第4篇：青年志愿者活动方案

青年志愿者活动方案为了响应团中央的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。一、指导思想：青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。二、宗旨与目标：通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。三、组织方式：院团委牵头，以学院、学生会、年级、班级为单位组织安排活动。

四、活动的主要方式和内容

主要方式为个人活动方式、班级活动方式、年级和学院活动方式三种。在活动中要把发扬“雷锋精神”作为首要内容，同时结合活动方式进行确定。

1、个人活动内容。以加强自身修养，提高自身素质为前提，以改善班级的学习环境为突破口，以帮助同学共同进步为服务目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育他人。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从讲话用文明语言开始，从遵守交通法规开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。

2、班集体活动内容。以班风、学风建设为基准，以争创先进集体为方向，使班集体形成团结友爱、积极向上的学习氛围。从抓本班的薄弱环节入手，找准切入点，争取采取一种方法，取得一项成果。如开展会公益活动，继续开展“一助一”“多助一”活动。

3、年级和学院活动内容。以建设、宣传、服务、为总体思想，围绕校内外的公益劳动等活动开展工作。

五、活动安排：1、宣传发动阶段（

（2）板报、橱窗等宣传工作。为了丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，制造学习氛围。每两星期更换社区的橱窗和板报的内容。

（3）慰问生活不能自理的老人。为了把尊师敬老服务推广到社会，我们定期对一位生活不能自理的老人进行服务，帮他们做一些力所能及的家务事，把温暖送到他们身边。

（5）去福利院为儿童们送去我们的一份爱心、并帮助福利院做些我们力所能及的事情，如：打扫卫生、为孩子们义务讲授知识。

六、活动要求

保证时间，保证地点，保证任务，要持之以恒。

七、表彰分单项活动表彰和学年总结表彰，单项表彰的奖项根据具体情况而定，学年总结表彰设班级称号5人，年级称号每年级10人，校级称号15人。

篇五:志愿者培训制度
2016年度培训计划制度

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年度培训计划制度

为了认真贯彻执行国家、省、市安全生产文件精神和有关行业生产规定，遏止矿山事故的发生，为企业赢得良好的经济效益，创建安全矿山和谐社会，落实安全生产方针。

矿成立安全生产培训机构

1、成立安全生产培训领导小组

组长：李x

组员：许x安x白x

2、安全培训领导小组职责

（1）制定年度培训计划。

（2）组织全矿各种岗位人员的安全生产法律、法规、规章制度、安全生产技术培训工作。

（3）负责职工考核，复查工作。

3、安全生产培训时间

（1）特殊工种的培训。组织安全员、尾矿库工、电工、焊工等工种按时参加有关部门的培训和矿所组织的培训工作。保证培训时间，按规定落实，每年度不少于16小时。

（2）各岗位班组长、尾矿工，每月不少于16小时。

（3）新工人入矿进行三级教育培训时间不少于40小时。

（4）矿长及安全员管理人员按上级培训计划参加培训。

4、培训地点：企业会议室或其他地点。

5、培训内容：

（1）学习有关非煤矿山安全生产法律、法规和各项规章制度。【志愿者培训制度】

（2）学习系统的安全管理制度、岗位责任制和技术操作规程。

6、考核方法：

采用笔试闭卷和安全生产实际相结合，考试成绩作为上岗依据，并纳入年终评比。

3

篇六:志愿者培训制度
2015志愿者联盟会会长上半年会务工作报告

志愿者联盟会会长上半年会务工作报告

报告人： **

2015-7-29

一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没，而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰、一条山脉、一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。

自团队组建至今已有8个多月了，目前正式志愿者人数137人，预备志愿者26人，心理公益讲师8人，累积接待案例近3000例（其包括在线异步与同步咨询，预约咨询等），共举办公益心理公开课14课。

2015年1月份

① 1月4日管理组公布2015年年底志愿者评优活动具体事项安排通知

② 中华心理学网志愿者工作会议室开通

③ 1月8日管理组举行召开中华心理学网志愿者第一次志愿者交流会议；

会议决议：

1.编号的定制：样式：zhpsy001

2.编号使用的地点：咨询站 、网站/团队直属Q群

④ 1月10日管理组评选公布荣获中华心理学网2015年优秀志愿者提名人员名单

⑤ 1月14日管理组公布中华心理学网志愿者年底工作总结暨优秀志愿者表彰大会会前准备通知

⑥ 1月20日由中华心理学网主办，志愿者管理组协助举行志愿者年底工作总结暨优秀志愿者表彰大会；评选出5名优秀志愿者。

⑦ 管理组制定发布志愿者守则方案

2015年2月份

① 志愿者管理组对志愿者提出倡议；“这是心的呼唤，这是爱的奉献”一个个问题，寄托了每一个咨询者渴望求助的心。一次次的解答，寄托了志愿者们的热忱。让我们将这份爱心传递下去，将这份热忱延续下去。

② 中华心理学网志愿组正式更名为心网志愿部落

③ 管理组将正式志愿者编号进行对外公布

④ 管理组完成初步管理组织结构框架

⑤ 管理组第一次颁布志愿者管理条例，工作人员守则，实行工作人员在线督导责任制

⑥ 团队在腾讯博客开通官方认证主页

⑦ 管理组拟定中华心理学网志愿者培训班工作计划

2015年3月份

①中华心理学网志愿者管理组实行以总执行长为团队第一责任人的职务划分

②3月5日管理组举行召开管理人员会议，加大和完善管理制度

③管理组在中华心理学网主页开通志愿者名片栏

④管理组第二次修改完善管理制度，制定发布各事项所需用的模版

⑤实行志愿者分组，并颁布分组小组长的工作内容及要求

⑥管理组制定中华心理学网心理咨询志愿者心网志愿部落新志愿者入门培训课程

⑦3月20日管理组主持召开志愿者交流会议

⑧ 管理组公布更新调整志愿者管理方式通知，撤销其分组管理制度

⑨ 管理组拟定志愿者培训班的组建方案，及公布培训班教员初选候选名单

2015年4月份

① 由管理组协办举行第一次公益心理讲座；

良好的沟通是开启心灵的“金钥匙”

1、怎样和自己沟通用沟通这把金钥匙开启自己的心灵；

2、怎样用沟通这把金钥匙开启家人、同事、朋友、来访者的心灵。

② 心网志愿部落更名为心网志愿者联盟会

③ 心网志愿者联盟会正式独立，成立会员部，培训部 并发布招募公益心理培训讲师公告

④ 管理组重新调整管理方式，对Q群进行分类，成立会员群和管理群。

⑤ 由管理组主办举行第二次志愿精神宣传讲座

⑥ 新人培训；中华心理学网志愿者新人群yy语音培训以及讲座培训

⑦ 管理组组织志愿者考核通知《老志愿者考核交流会》

⑧ 管理组公布；中华心理学网在线免费心理咨询声明公告

⑨ 心网志愿者联盟培训部向网友征集课程内容信息与建议

⑩ 管理组在中华心理论坛开通志愿者信息专版

? 经管理部提名考核通过，任谷娜为常务会长助理

2015年5月份

① 团队正式命名为中华心理志愿者联盟会

② 中华心理志愿者联盟会组织机构的完善，成立会员部，培训部，文艺部，人事部，外联部，管理部；公布最新人事任命定位通知，实行个人和部门分责管理制度。

③ 团队和呱呱官方达成合作协议，为我们免费提供支持。

④ 管理部第三次修改完善颁布中华心理志愿者联盟会管理总条例

⑤ 管理部对志愿者发出的倡议；很感谢大家百忙之中愿意抽出时间担任心理咨询工作的志愿者，证明大家都是很有爱心的，也很感谢大家一直以来的付出，虽然看起来只是短短几行字，但是里面却蕴藏了大家的辛苦，真的很感谢。

⑥ 5月26日会长会议通过 对新志愿者入团审核新规则要求，和在编志愿者每月在志愿者实习基地（咨询站）的工作任务规定。各部门应全力配合会长会议下达的对志愿者义务工作的要求及规定。

⑦ 五月份共举办公益心理讲座5课

⑧ 管理部为志愿者制作电子版工作证，此证件为网络专用

2015年6月份

① 管理部举行召开新管理制度颁布管理人员会议

② 端午来临之际，为活跃、团结志愿者团队，迎接端午佳节，中华心理志愿者联盟会管理部、文艺部决定开展志愿者端午节文艺活动

③ 团队与快乐点签署NGO战略合作协议

④ 正式实行新志愿者实行工作制，共11名预备志愿者转为正式志愿者

⑤ 团队在开心网开通团队官方认证主页

⑥ 实行会长主管外联协管内务，常务会长主管内务协管外联的会长分责管理制度

⑦ 6月份共举办公益心理讲座4课

2015年7月份

① 中华心理志愿者联盟会会务管理部工作委员会成立

② 中华心理志愿者联盟会理事会成立

③ 会长会议通过，撤销其常务副会长此职务，加管理部协管一职，任原常务副会长兰春燕为副会长，原会员部副会长艾思媛为管理部协管

④ 经管理部参议，会务管理委员会会议通过免去原会员部部长孙秀迁的部长职务

⑤ 经管理部提名，会长会议通过任原培训部部长王海珍为副会长

⑥ 管理部开通志愿者预约咨询统一专用邮箱zyz@zhpsy.com

⑦ 管理部对长期和从未使用过的志愿者工作邮箱进行回收

⑧ 为更好的为咨询者进行服务和及时收集咨询信息反馈意见管理部在中华心理论坛开通志愿者个人专版和联盟会黑板报为咨询预约专用

⑨ 7月份共举办公益心理讲座3课

在网站和团外联的支持下及志愿者们共同努力，精诚合作，团结拼搏下，中华心理志愿者联盟会已步入正轨。目前团队有了一定的知名度和影响力，志愿者团队日渐壮大，这些成果见证了我们志愿者的风采和实力，为团队日后的发展奠定了坚实的基础。这些成绩的取得，是我团队全体志愿者聪明和汗水的结晶。它充分体现了我们志愿者的团结精神和无私作风，实践着与团队共发展，和谐进步。

这布满无限激情，无限期待和无限幻想的一天。让我们把成绩留在今天，把蓝图绘在明天。在今后的日子里，我们将会迎接更大的挑战和任务，希望大家再接再厉，朝着我团队未来发展规划方向一起携手努力，共同谱写中华心理志愿者联盟会未来的盛世华章。

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