典当服务承诺

导读：　典当服务承诺(共6篇)典当承诺书承诺书本人 （身份证号： ）因临时资金周转，现将本人的抵押 卖与左海涛。抵押期限为 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。如到期无法偿还本金或利息，此物将由左海涛处理。注：此属于个人财...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《典当服务承诺》，供大家学习参考。

篇一:典当服务承诺
典当承诺书

承诺书

本人 （身份证号： ）因临时资金周转，现将本人的抵押/卖与左海涛。抵押期限为 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。如到期无法偿还本金或利息，此物将由左海涛处理。

注：此属于个人财产，是正规手续买的，不存在有任何的诈骗或盗抢行为。如有任何经济纠纷，由本人 承担一切法律责任，与左海涛无关。

此借款属于本人自愿行为，以上情况确切属实。

承诺人： 日期： 联系方式：

篇二:典当服务承诺
典当行依法经营承诺书

典当行依法经营承诺书

为自觉维护黔西南州典当行市场秩序，促进典当业规范发 展，保障典当行为合法规范，本典当行郑重承诺：

一、严格遵守有关典当法擘、法规和政策，严格按照已批准 的业务经营范围，从事合法的典当业务。

二、绝不委托其他单位和个人代办典当业务，不向其他组织、 机构和经营场所派驻业务人员从事典当业务。

三、绝不违法经营以下业务：

（一）非绝当物品的销售以及旧物收购、寄售；

（二）动产抵押业务；

（三）集资、吸收存款或者变相吸收存款；

（四）发放信用贷款。

四、绝不从商业银行以外的单位和个人借款，不与其他典当 行拆借或者变相拆借资金，不超规定限额从商业银行贷款，不对 外投资。

五、自觉接受各级商务主管部门的行业管理和监督检查，按 规定及时报送相关材料和资料。

六、严格遵守典当经营规则，切实规范典当行为。

有限责任公司

篇三:典当服务承诺
2016规划设计服务承诺书

规划设计服务承诺书

规划部门作为今年政风行风评议活动的参评单位，我们将以此为契机，以“规划先行、作风优良、服务至上”为宗旨，解放思想，求实创新，敢于担当，真抓实干。现面向社会作出如下承诺：

1、民生工程、一般基础设施建设实行简易程序，由分管领导直接审批，承诺在7个工作日内办结。

2、房地产开发等一般建设项目用地和工程审批，若申报资料齐全，在15个工作日内办结。

3、简政放权，将园区内工业项目、仓储物流项目整体授权各分局依照已审批的控制性详细规划直接审批，承诺在7个工作日内办结。

4、建设项目符合放线条件，在接到建设单位放线申请后，确保在3个工作日内组织完成放线工作；建设项目竣工规划验收，若符合竣工验收条件，确保在9个工作日内办结。

5、在法律政策框架内，改变以往“串联式审批”为“并联式审批”，推行“容缺受理、加快办理、补缺发证”的“虚拟红线制度”。本篇文章来自资料管理下载。即在项目主体征用、出让土地的同时，提供虚拟用地红线，让建设单位先行报建工程方案，项目主体可以进行施工图审查等工作，走完项目前期所有程序，一旦取得土地证，第一时间发放法定的建设工程许可证。

以上承诺，敬请监督。

篇四:典当服务承诺
2016机场服务承诺书

机场服务承诺书

为进一步提高服务质量，着力打造包头机场的窗口形象。参照行业规范，结合包头机场实际情况，向社会公布十项服务承诺。

承诺一：通用服务

各项服务工作落实“首问负责制”。窗口服务人员统一着装、挂牌上岗；工作期间使用普通话和文明用语；对待旅客主动、热情、礼貌、周到。

承诺二：办理乘机手续服务

办理乘机手续过程中，在保证飞机安全的情况下，满足旅客对座位的个性化需求；正常情况下，95%的普通舱旅客办理乘机手续等待时间不超过10分钟。

承诺三：售票及行李提取服务

机场售票处为旅客提供机场取票服务，9677提供24小时订票咨询服务。进港航班到达后，第一件旅客行李15分钟内置于行李提取处，40分钟内全部行李交付完毕。

承诺四：安全检查

对旅客进行安全检查，做到主动服务，“请”字开头，“谢”字结尾；正常情况下，95%的普通旅客接受安全检查等待时间不超过15分钟，检查时间不超过2分钟；为航班已开始登机的晚到旅客提供优先安检服务；货运检查做到随到随检。

无标题文档

一、承诺宗旨：

1、打造安全、舒适、温馨的空港，树立良好的窗口形象；

2、提供方便快捷的运行流程，最大化地方便旅客；

3、践行首问负责制，为旅客提供热情主动、宾至如归的服务；

4、尊重旅客意见，关注旅客需求，维护旅客权益。

二、承诺内容：

1、流程效率

（1）旅客办理登机牌手续等待时间，头等舱、公务舱旅客不超过5分钟，普通旅客不超过10分钟；

（2）办理乘机手续过程中，在条件允许的情况下，尽量满足旅客对座位的个性化需求；

（3）候机楼内问询台为特殊旅客提供特色服务：为无人陪伴儿童和老人提供陪同安检、候机、登机等地面一条龙服务；为“老、弱、病、残、孕、抱婴旅客”提供轮椅服务、乘机引导、优先办理乘机手续、优先登机等服务项目。服务电话：0692-2934651；

（4）旅客等待安检时间不超过12分钟，需进一步检查的除外。为特殊旅客（老70岁以上、弱、病、残、孕、抱婴旅客、无人陪伴儿童）提供优先安检服务；

（5）首件托运行李交付不超过15分钟，末件不超过30分钟；

（6）除免责行李外，旅客托运行李箱包如因承运人原因造成全部或者部分损坏，在航空公司授权范围内，现场为旅客赔付；

（7）医疗回应时间从接到急救医疗服务电话通知起10分钟内到达候机楼各处（不包含急救箱通过安检时间），使旅客得到合理的医疗救助。

2、设施和服务

（1）引导标示清晰、醒目、有连续引导的作用；

（2）航班动态信息准确，更新及时；

（3）候机楼出发和到达区域免费提供充足行李手推车；

（4）候机楼配备饮水设备，候机座椅；

（5）机场内营业性商店、餐厅出售的商品和餐饮，卫生合格、明码标价，杜绝假冒伪劣商品。若证实出售假冒伪劣商品，则无条件退一赔一。商业服务监督投诉电话：0692-2934628；

（6）航班期间提供人员问讯和电话问询服务，服务人员耐心准确回答问讯内容，有问必答；确保电话问询在铃响三声内有人接听；问讯电话：0692-2934651；

（7）公布投诉电话、摆放旅客意见簿，及时处理旅客意见；复杂问题和信件投诉确保在3个工作日内与旅客沟通，5个工作日内给予确切答复；投诉电话：13988202201

（8）航班不正常时，每隔30分钟向旅客进行一次航班不正常和航班动态信息广播；确保延误时间较长的航班旅客休息区域内温度、照明、饮用水、环境卫生达到规定标准。根据相关规定，协助旅客办理退票、改签手续；因承运人原因（不包括天气原因）航班延误，旅客在机场等待时间在2小时以上时，机场免费向旅客提供饮料、至就餐时间时提供餐食；航班延误超过4小时以上，机场免费向旅客提供食宿。因天气或非民航原因航班延误，旅客在机场等待时间超过2小时以上时，机场免费向旅客提供饮用水，餐食费自理；因天气或非民航原因航班取消，机场将积极协助旅客安排食宿，费用自理；

（9）驻场执法单位文明执法、礼貌待人；从事经营活动的单位和商家诚信经营，杜绝揽客行为和欺诈行为；机场公安派出所接到候机楼内群众报警电话后，警-察在5分钟内赶到现场。公安派出所报警电话:0692-2934614。

赣州黄金机场分公司地面服务部公开服务承诺书

一、主要职能

赣州黄金机场分公司地面服务部是江西省机场集团公司下属赣州分公司的运行保障单位，主要提供航空客运、货运、站坪保障和机务维修航空运输地面代理服务。

二、服务内容

旅客出港乘机引导、值机手续办理、候机与登机协助服务；旅客进出港服务；行李查询服务；不正常航班服务；货物进出港服务。

三、服务对象

进出港旅客，进出港货运客户。

四、服务承诺

(一)以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好地面的旅客运输各项服务工作。

(二)按照保证重点、照顾一般、合理运输的原则，安全、迅速、准确、经济地组织货物运输，体现人民航空为人民的宗旨。

(三)按行业规定开放值机柜台，主动热情接受旅客出示的客票、证件，快速准确地办理值机手续。值机柜台从航班起飞前90分钟开放（支线客机提前60分钟开放），正常情况下旅客排队等候时间不超过20分钟。【典当服务承诺】

(四)每个航班起飞前30分钟截止办理乘机手续。

(五)在符合承运人规定的条件下，并经承运人预先同意，为无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客提供乘机引导、值机手续办理、候机与登机协助等服务。

(六)第一件进港行李于航班到达后12分钟内交付旅客，全部行李在30分钟内交付旅客。

(七)乘坐国内航班的旅客其托运行李因航空公司原因全部或者部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币100元。如行李的价值每公斤低于人民币100元时，按实际价值赔偿。

(八)不正常航班的服务：

1、每60分钟向旅客通报一次航班动态，协助旅客办理签转、退票等相关手续，并开具航班延误证明。

2、由于机务维护、航班调配、商务、机组等承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，旅客在机场等待时间4小时以上，向旅客提供餐食等服务。

3、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

备注：以上服务承诺仅限本部门在赣州机场所代理的航班。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

经理：谢晓明

办公电话：8168353、13803587585

格言：安全第一，服务至上。

六、联络员姓名、联系电话

张兴生电话：8168286

大连国际机场服务承诺

第一条 机场中心售票处为(市内四区)旅客提供免费送票服务；提供24小时售票、定票、问询服务。

第二条 在民航大厦中心售票处为无行李旅客提供办理当日航班乘机手续服务；在机场宾馆为住店和就餐旅客办理当日航班乘机手续服务(过站航班除外)。

机场宾馆服务电话：86659888转服务台

中心售票处国内订票(问询)电话：96600 83612888

中心售票处国际订票(问询)电话：96600 83612222

第三条 值机柜台全天开放，保证乘坐国内航班旅客(过站航班除外)随时办理乘机手续；为持国内定期客票的旅客(含团队旅客)提供电话预留机上座位服务。

预订座位电话：83886047

第四条 为老、弱、病、残、孕等特殊旅客和无成人陪伴儿童提供办理乘机手续、候机、登机“一条龙”服务。

服务电话：83886908

第五条 问询人员接听电话使用标准普通话，耐心、细致解答旅客问题；接听电话铃响不过三声。

第六条 机场货运根据货主需求提供上门取货和送货上门服务；为网络客户提供24小时派送服务(市内四区)；有偿提供货物包装服务。

服务电话：83885511 83886102 83885666

第七条 进港航班第一件行李15分钟内交付旅客，全部行李50分钟内交付旅客；乘坐国内航班的旅客其托运行李全部或者部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币50元；如行李的价值每公斤低于人民币50元时，按实际价值赔偿；乘坐国际、地区航班的旅客其托运行李全部或者部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过20美金；行李的价值每公斤低于20美金时，按实际价值赔偿。如旅客已办理行李声明价值，机场将按照有关规定以声明价值进行赔偿。

第八条 提供免费运送未与旅客同机到达行李服务(限市内四区)。

第九条 航班不正常时，每30分钟通报一次航班动态；开放“不正常航班柜台”，为旅客提供办理签转、退票等相关手续的“一站式”服务；因民航原因(不包括天气原因)航班延误，旅客在机场等待时间在2小时以上时，机场免费向旅客提供饮料、餐食；因天气或非民航原因航班延误，旅客在机场等待时间超过2小时以上时，机场免费向旅客提供饮料，餐食费自理；不正常航班过站旅客在机场过夜，机场免费向旅客提供膳宿；因天气或非民航原因航班取消，机场将积极协助旅客安排膳宿，费用自理。

第十条 安全检查人员、公安人员、护卫队员实行文明执法，使用十字文明用语。

第十一条 候机楼内商业、餐饮诚信经营、明码标价、保真无假；餐食卫生合格达标。

第十二条 投诉处理 机场接到投诉后，主管部门在第一时间与旅客沟通，一般投诉5个工作日内处理完毕，较复杂的投诉处理时间为14个工作日，在此期间，主管部门会经常与旅客保持联系。投诉电话：白天：83885372 夜间：83886482

备注：以上客货服务承诺不包括南航航班。

南京机场行业服务承诺 一、出发及到达服务

1. 025-968890呼叫中心将为您提供24小时电话问讯服务，为您提供航班信息和业务咨询。

2. 提供无成人陪伴儿童“放心飞”乘机服务，为您的孩子（年龄5至12周岁，定票时须提出单独乘机申请）提供全程无忧服务。

3.在候机楼出发大厅为轮椅旅客提供“无障碍”乘机服务、为携带婴儿及需要帮助的旅客提供引导乘机服务。

4. 提供旅客遗失物品保管、寄送服务，可拨打025-968890及机场官方网站查询遗失物品情况。

5.旅客第一件托运行李将在飞机打开舱门后20分钟内到达行李提取处，最后一件行李在飞机打开舱门后50分钟内交付完毕。

6. 提供不正常行李服务，开通24小时行李查询热线“025-52480462”，为行李晚到的市区旅客，提供24小时免费行李送上门服务，其他地区尽早寄送。

7.为机场代理的航班提供全天候值机服务，设立“晚到旅客值机柜台”，所有乘机手续将于航班离站前30分钟停止办理。

二、安全检查服务

1. 为头等舱旅客、无成人陪伴儿童、需扶助旅客（轮椅）以及母婴、孕妇等特殊旅客提供优先安全检查通道。

2.为携带有国家民航局明令规定限制随身携带乘机的日常生活用品，且来不及办理托运手续(酒类、化妆品等液态物品以及打火机除外)的旅客提供暂存服务，期限为一个月。服务电话：025－52480388。

三、办理临时乘机证明服务 【典当服务承诺】

旅客乘机时，如遇身份证遗失、未带、过期、破损等证件问题，可携相关身份证明材料到机场公安机关申请办理《乘坐中国民航飞机临时身份证明》。

四、候机楼商业服务、停车场服务

1、候机楼内商品符合国家质量和食品卫生标准，实行明码标价，杜绝假冒伪劣商品。 候机楼商业服务投诉电话：025—52480278（24小时）

2、为社会车辆提供安全、便捷的24小时停车服务。

服务电话：025-52480167（24小时）

五、旅客班车服务

1. 旅客班车定时发车服务。市内至机场。每天06:00至21:00，每隔20分钟定时发一趟班车。①火车站→城东龙蟠中路221号→机场；②原中华门长途汽车站→南京南站→机场。南京南站发车时间为6点15分至20点15分,20分钟一班。班车点设在南京南站的汽车客运站内。机场至市区。将根据航班情况流水发车，车上等候发车的时间不超过30分钟。

1号线：机场至火车站，中途下客站：雨花广场、秦淮区政府、西华门、火车站。

2号线（9:30至22:30）：机场至原中华门长途汽车站内，中途下客站：翠屏山宾馆（22:30以后由机场1号线执行）、南京南站、原中华门长途汽车站内。

2. 运送、核发行李服务。旅客班车为您交运的大件行李拴挂行李牌，核发行李。

3、提醒报站服务。每趟班车均使用电子报站器服务。

4. 车厢巡检服务。每趟班车驾驶员提供车厢巡检服务。

六、医疗急救服务

1. 现场医疗服务。航站楼出发大厅隔离区内设有急救服务站，提供现场医疗急救服务，并免费提供测量血压、患病旅客临时性留观、休息等服务。服务电话：025－52480120

2. 救护车救护运输（有偿）服务。机场内配备医疗救护车，可以提供救护车进行场内摆渡和市区转运有偿服务。服务电话：025－52480446

七、货运服务

1. 国内货物24小时收运服务电话：025-52480568

2. 国际货物代理报关服务电话：025-52480100

3. 国内进港货物24小时提取服务025-5248056

4、城市候机楼旅客服务电话：0510—82320169

八、贵宾服务

为政务要客和商务贵宾提供“至尊体验54321”的特色服务项目。提供专人协助办理值机手续、专人引导接送机服务、专用安检通道、专用贵宾休息室、专用贵宾摆渡车、行前订票和机上座位预定服务等。贵宾服务专线：025-52480522（24小时）

九、投诉受理服务

自觉接受监督，为旅客提供24小时电话投诉受理服务，投诉电话025-52480315。

篇五:典当服务承诺
2016上学承诺书

上学承诺书

校长：

我的孩子（ ）现在就读（ ）年级，已经年满12周岁。由于上学路途较远，家长难以长期准时接送。所以我同意孩子骑自行车上学到校，放学回家。我保证对其做好交通安全教育，并做好校外安全监护工作。要求其自觉遵守交通规则和学校规章制度，在校内服从老师教育，安全骑车，合理安放，自我保管爱护车子。如果因骑车发生意外事故，后果自负。一切责任与学校无关。

保证人（家长）签名：

学生签名：

时间：

小学学生“安全上下学”承诺书 各位家长朋友： 孩子的安全重于泰山。学校始终把学生安全工作放在首位。行动1是，20xx年6月16日面对特大洪水，凌晨2点安全转移129名住校生，并把每一个孩子安全送回家，得到各级领导、媒体（中央电视台）和百姓好评；行动2是，于本学期初取消放心车营运工作（取消理由一是：放心车上学期每天都严重超载，小学实行放心车，幼儿园不乘坐放心车，大洋车队营运公司将（我校26人，幼儿园14人，共40人）、贺宅线（我校22人，幼儿园24人，共46人）用1车分2条线路营运。存在严重安全隐患，学校多次采用书面和口头形式向相关部门和营运公司反映情况，却未整改；理由二：个别驾驶员素质差，存在拒载、临时搭载客人、把学生半路放下等问题，存在严重安全隐患##）。

鉴于11月16日的“甘肃幼儿园校车事故”（该校校车核载9人，实载64人，目前已造成20人死亡，多人受伤）。学校再次针对学生安全上下学，希望和要求家长承诺做到：

一、每天1分钟对孩子上下学安全教育，要求孩子放学即回家，有事要电话告知； 二、拒绝乘坐“黑三轮车”，不乘坐无驾驶证、无行驶证、无营运证和超载车辆； 三、一、二、三年级孩子家长接送，接送地点为：校门口。 四、禁止孩子骑自行车、电动车上下学。 五、孩子生病、有事一定要跟班主任老师请假。不得无故旷课。 六、####接送孩子有困难的家庭，希望克服困难，如确实有困难可以住校。 七、孩子有特殊身体体质，如不宜上体育课的，凭医院证明及时告知班主任老师。

同时根据《杭州市中小学生人身伤害事故纠纷与处理条例》，第十一条下列情形之一造成的学生伤害事故，学校已履行相应职责，行为并无不当的，不承担责任：

(一)学生自行上学、放学或返校、离校途中发生的；

(二)学生自行外出、自行组织活动或者违反学校规章制度擅自离校期间发生的；

(三)在放学或放假期间，学生自行到校活动或者自行滞留学校期间发生的；

(四)学生有特异体质、异常心理状态或特殊疾病，学生或未成年学生监护人未告知学校的；

承诺人（家长签名）：

三河小学

20xx-11-10

篇六:典当服务承诺
2016行政执法单位承诺书

行政执法单位承诺书

全面推进商务综合行政执法工作，认真履行流通市场监管职责，是商务部门深化改革、转变职能的一项重要举措。为进一步规范行政执法行为，切实做到依法行政、文明执法，特向社会各界郑重承诺：

一、公开执法内容。按照精简、统一、效能的原则，由丰都县商务行政执法大队统一行使有关法律、法规、规章赋予的行政执法职能，负责商贸流通重点行业和重点商品的行政执法工作，重点开展对生猪屠宰、酒类流通、成品油市场、散装水泥推广、直销、拍卖、典当、旧货业、美容美发、二手车市场、老旧汽车更新、再生资源回收、民爆器材、中外合作经营等行业的执法稽查工作。负责粮食流通政策法规执行情况、购销活动相关的监督检查。参与打击商业欺诈等工作，维护公平交易。对违反商贸流通法律、法规、规章和政策的商贸经营者依法提出处理意见、建议或处罚决定。

二、明确执法依据。我县商务行政执法依据共涉及《生猪屠宰管理条例》（国务院第525号令）、《生猪屠宰管理条例实施办法》（商务部令2016年第13号）、《重庆市生猪屠宰管理办法》（市政府第102号令）、《报废汽车回收管理办法》（国务院第307号令）、《粮食流通管理条例》（国务院令第407号）、《酒类流通管办法》（商务部〔2016〕25号）、《成品油市场管理暂行办法》（商务部〔2016〕23号令）等国务院及重庆市法律、法规61部。

三、恪守执法程序。根据《行政处罚法》的要求，在案件审理工作过程中严格坚持办案审理分离的原则，具体查办案件的人员不能担任案件审理人员，注重不予、从轻、减轻或者从重行政处罚的事实证据，做到处罚适当。

四、规范执法行为。积极推行行政执法责任制，严格执法过错责任追究制度，对违法、失职、滥用职权、执法腐-败的，依法追究分管领导和直接负责人的责任。加强行政执法人员的思想政治教育，采取多种形式进行综合法律知识培训，不断加强行政执法队伍的思想作风和职业道德建设，不断提高政治素质和业务能力，确保严格执法、公正执法、文明执法，逐步建立起权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，推动商务行政执法工作向规范化、制度化、常态化、科学化发展。

五、严格执法时限。县商务行政执法大队认真及时受理群众投诉，接到投诉后，应当在三日内作出是否受理的书面决定。不予受理的，应当向投诉人说明原因；决定受理的，应当在受理之日起三十日内作出处理决定。因案情复杂不能在三十日内处理完毕的，可以延长三十日。延期情况，应当告知投诉人。

以上承诺欢迎社会各界和广大群众监督、举报，发现违规行为，将按党纪、政纪的有关规定，严肃查处，绝不姑息迁就。涉嫌犯罪的将移送司法机关依法追究刑事责任。【典当服务承诺】

监督举报电话：12312 70723480 70605247

城乡建设局行政执法公开承诺书

城乡建设局行政执法公开承诺书一、优质服务。弘扬爱岗敬业精神，全心全意为人民服务，对当事人做到有问必答、文明用语，对申请办理事项一次性告知。 二、依法办事。凡手续完备，符合法律、法规、规章规定的申请事项，在法定期限内办理完毕；对不符合规定的申请事项要及时说明原因。 三、文明执法。查处案件做到两名以上的执法人员到场，并主动出示执法证件，做到仪表端庄，用语规范，执法文明，无执法证件或使用非法定执法证件的

城乡建设局行政执法公开承诺书

一、优质服务。弘扬爱岗敬业精神，全心全意为人民服务，对当事人做到有问必答、文明用语，对申请办理事项一次性告知。

二、依法办事。凡手续完备，符合法律、法规、规章规定的申请事项，在法定期限内办理完毕；对不符合规定的申请事项要及时说明原因。

三、文明执法。查处案件做到两名以上的执法人员到场，并主动出示执法证件，做到仪表端庄，用语规范，执法文明，无执法证件或使用非法定执法证件的，当事人可拒绝检查。

四、有报必查。凡举报情况属实的违法案件，接报后必须到现场进行调查，并在查处结束后5个工作日内将查处结果告知举报人。

五、廉洁自律。执法人员严格遵守政法干警“五条禁令”和司法行政机关公务员“六不准”，杜绝“吃、拿、卡、要”，不准参加可能影响公正执法的单位和个人的邀请，严禁接受当事人赠送的礼品、现金或有价证券。

人行XXX市中支行政执法廉政承诺书

中支党委：

为进一步严肃行政执法纪律，规避行政执法风险，确保行政执法工作质量，树立央行和央行人的良好形象，现做出如下郑重承诺：

1、严格执行行政执法各项法律法规，遵守行政执法程序，坚持客观公正、实事求是，依法行政，严格保守被检查单位的国家秘密和商业秘密。

2、按时完成行政执法任务，全面真实地汇报检查结果，不隐瞒检查中发现的各类违规问题，对重大违规问题及时向行领导汇报。不擅自向被检查单位允诺检查处理意见。

3、执行公务时态度和蔼，举止文明，言行得体，虚心听取被检查单位的解释和意见。

4、检查期间不接受被检查单位安排的宴请、旅游、娱乐、联谊活动。

5、不收受被检查单位的任何纪念品、礼品、礼金、消费卡和有价证券。

6、不借用被检查单位的资金或在被检查单位报销应由个人承担的费用。

7、不借工作或职务之便吃、拿、卡、要，不向被检查单位介绍业务和推销商品，不利用职权或知晓的被检查单位商业秘密、内部信息为个人谋利。

8、不向被检查单位提出与检查工作无关的要求。

洞口县人民政府网

——2016年12月25日在县十六届人大常委会第七次会议上

县城市管理行政执法局局长胡海林

尊敬的曾主任、各位副主任、各位委员：

承蒙县人民政府信任，提名我为洞口县城市管理行政执法局局长人选。如果县人大常委会今天通过对我的任命，我将继续认真履行好这一职位的职责，努力完成好各项工作任务，决不辜负县人大常委会寄予的希望和人民的重托，忠于党和人民的事业。在此，谨向县人大常委会做出如下庄严承诺：

一、##自觉接受监督，真正做到依法行政

在向县委、县人民政府汇报工作的同时，自觉向县人大常委会报告工作，接受县人大及其常委会的监督，认真对待县人大常委会的执法检查，积极邀请县人大常委会及人大代表对我局工作进行视察评估，真正把洞口城市管理执法工作纳入监督轨道、法治轨道。

二、##认真履行职责，全力提升城市品位

按照省人民政府湘政函[2016]250号批复精神，我局行使城市市容环境卫生、城市规划、城市园林绿化、城市燃气、环境保护、城市公安、工商行政、交通运输、城市公共客运以及城市殡葬的城市管理和城市管理行政处罚职能,线长面广、任务繁重，我将采取如下行之有效的措施，切实履行好职责：

一是科学规范、文明执法，以“四心四好”获民心。即：纠正违章要细心，说服教育要诚心，对方急躁要耐心，文明执法要公心；行好政、执好法、办好事、管好城。

二是增强意识，公正执法，以“四强四不”树形象。即：增强亲民-意识，不损害群众利益；增强文明意识，不野蛮粗暴；增强法制意识，不滥用职权；增强廉洁意识，不徇私枉法。

三是整顿作风，严肃纪律，以“四抓四治”创品位。即：抓队伍，治散漫；抓班子，治作风；抓典型，治乱源；抓廉洁，治腐-败。

三##、##脚踏实地工作，树立洞口城市形象

空谈误国，实干兴邦，不揽功诿过，不推卸责任，相互配合，形成合力，真正起到领导核心和模范带头作用。思想上清醒，政治上坚定，作风上务实，脚踏实地，努力工作。在任期的一年时间里，将县城的卫生、文明程度发生社会各界认可的变化。任期内实现县城摊位归行、挑担归市、商品归店、车辆归位、垃圾归箱、广告归栏、公交归站的“七归一”目标，为建设富裕、卫生、文明、和-谐、法治的新洞口做出自已的努力和贡献。如果任期内纪律松弛，制度松动，工作松劲不能实现这个目标，请人大常委会撤销或罢免我的局长职务。特此承诺。

行政执法人员文明执法、严格执法承诺书

为贯彻落实《行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到：

一、依法行政，忠实履行职责

严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利。 接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答，严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，不以行政处罚代替刑事处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时，依据法定条件、法定程序进行；选择适当、必要的方式、强度，避免造成不必要的损失。

二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语

在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿；保持头发整洁，不染彩发；不浓妆艳抹；不佩戴首饰；不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。

三、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为

除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动，不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放；不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁；不使用无牌车辆从事行政执法活动。

四、为严格自律，我坚决做到：

（一）杜绝简单粗暴，激化矛盾；

（二）杜绝冷漠生硬，以势压人；

（三）杜绝脏言秽语，恶语伤人；

（四）杜绝办事拖拉，推诿扯皮；

（五）杜绝徇私舞弊，刁难报复；

（六）杜绝举止粗暴，野蛮执法；

（七）杜绝酒后上岗，失态毁誉；

（八）杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。

以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。

监督投诉电话：

承诺人：

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住建局 行政执法人员承诺书

我是一名行政执法人员，我行使的行政执法权是法律赋予的，必须正确使用，不能滥用。因此，我要严格依法办案，严格遵守职业道德规范，自觉维护行政执法队伍形象。现在，我庄严承诺：

(一)依法办事，严肃公正。遵循公开、公平、公正原则，严格履行法定职责，遵守法定程序，准确运用法律规定，依法实施行政处罚。

(二)秉公执法，刚正不阿。坚持国家利益和人民利益至上，维护-法津尊严；秉公执法，不徇私情，尽职尽责，刚强无畏。

(三)文明执法，以礼待人。执行公务着装整齐，持证执法；举止端庄，礼貌待人；规范执法行为，文明办案。

(四)廉洁自律，维护形象。自省、自警，严格执行《哈尔滨市规范涉企行政执法行为规定》、《哈尔滨市行政执法人员六项禁令》等规范自律有关规定；遵守廉政规定和财经纪律，自觉接受社会监督，维护行政执法形象。

若违反此承诺，我愿承担相应的责任。

承诺人：

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