用户满意之星材料

导读：　用户满意之星材料(共9篇)优秀之星材料叶远明 最佳驾驶服务之星他有一个习惯，每天发车前必须做三件事：检查轮胎、发动机，测试转向灯，擦一遍方向盘和仪表盘。他是节油能手，开车平稳，不急不缓。在单位需要的时候，他忘记周末，忘记假期，即便生病依旧坚持在工作岗位，兢兢业业为工作而奉献自己的力量，他就是我们的叶远明同志。杨一 心系...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《用户满意之星材料》，希望大家能够喜欢！更多资源请搜索成考报名频道与你分享！

第一篇:《优秀之星材料》

叶远明 最佳驾驶服务之星

他有一个习惯，每天发车前必须做三件事：检查轮胎、发动机，测试转向灯，擦一遍方向盘和仪表盘。他是节油能手，开车平稳，不急不缓。在单位需要的时候，他忘记周末，忘记假期，即便生病依旧坚持在工作岗位，兢兢业业为工作而奉献自己的力量，他就是我们的叶远明同志。

杨一 心系群众帮扶之星

他真蹲实驻落实扶贫政策、精准扶贫做好民生和产业工作。了解到农村打印困难的问题，他积极与单位联系，最终解决了村民的困难；了解到脐橙多蛐、易落的植物病害问题，他第一时间查阅资料，并积极与专家联系，最终解决了脐橙病害问题，帮助提高了村民的收入，获得了百姓的肯定、领导的赞扬。他是村民眼中的的好伙伴，杨一

雷维松

安 莎 报告审核质量控制之星

她勤勤恳恳，严于律己，把内部报告审核工作做到游刃有余。她立足本职工作，不断积累、学习，寻求新的突破，成功解决了工作上的许多难题。她在2015年度完成2万余份内部报告审核，为单位做好严控把关。一路走来，她用她的智慧和勤勉为单位的发展添砖加瓦。她就是内部报告编审负责人安莎。

李 青 检测科研双料之星

他带领团队在2015年各类专项任务中保质保量的完成了所有检测任务；他积极参与科研项目，并取得丰硕成果；他参与的能力验证项目全部获得满意。他把试剂耗材责任到人，不仅提高了团队检测效率，而且提升了检测能力。他有真才实学，他是液相分析组项目负责人李青。

唐年琴 扎根基层业务明星

她远离中心总部，带领分中心同志积极完成各项任务，不分昼夜，保质保量完成工作任务；她亲力亲为，帮助分中心一群新同事学习实践，取得明显进步；她与地方合作单位建立良好的沟通桥梁，争取到更多的检测任务。她是六盘水市分中心负责人，唐年琴。

廖朝选 攻坚克难技术之星

他是单位环境毒理陆生领域的试验团队的领头人，为多个国家GLP资质的获得立下汗马功劳。面对艰苦的挑战，他勇于攻坚克难；面临新试验的领域，他带领团队成员一步一步地摸索前进。他由一名普通试验人员到团队负责人的成长蜕变，仅仅用了四年。他是廖朝选。

杨 峰 接样出报告客户满意之星

他是大家眼中的“大白”，客户对他满意，同事对他放心，领导对他赞扬。他对工作一丝不苟，对客户态度热忱，他为单位树立了客户心中的好形象，他是杨峰。

第二篇:《“用户满意服务明星班组”创建申报材料》

为“用户至上，用心服务”谱写新的篇章

心系客户，服务创新，上海市电信有限公司北区电信局营业室—前台班组是一支年轻的队伍、知识型的战斗集体。全班组近38人；平均年龄28岁；团员13人，占34%，党员3人；自组建以来多次被市、区授予先进称号的模范班组。这支年轻的队伍在各位领导的带领下，团结奋进、迎难而上、顽强拼搏，奏响了一曲曲激动人心的凯歌。

上海电信公司北区电信局营业前台班组是一个有着光荣传统的班组，在1997~1998年上海市邮电系统“十大窗口”竞赛中被评为三级服务窗口。2000年被评为北区电信局文明班组；2002年被电信公司授予“金牌营业厅称号”，同时在这一年被上海市邮电通信管理局通信行业窗口服务评为“文明示范点”；是通信行业窗口服务的文明示范点，获得多项服务上的荣誉。但我们并没有满足，在公司领导的重视和带领下，不断要求自己，不断提高自己，不断超越自己。

2006年上海电信为了进一步全面提升营业窗口的服务质量，对窗口的工作进行多种形式的检查，针对检查中发现的不足之处，马上进行针对性的整改，将服务更规范化，更人性化。

一、 加强大厅现场管理，营造服务环境人性化：

环境整洁美化：每位营业员在一天的工作中始终要保持各自的工作台和地面整洁。档案放在统一的格子内。下班时关闭电脑并易地工作台整理干净。纪律严格化：营业员离席须经值班长同意，以防出现多个柜台同时暂停的现象出现。接待合理化：遇到退、吊档等需较长时间等待的情况时，营业员将要办理的内容写一站式交值班长，由值班长用户满意之星材料

联系相关部门。营业员先接待下一位用户，由值班长处理完毕后再继续接待原用户。格式统一化：将必须向用户交待清楚的，与业务相关而宣传资料和确认单都没有明确的内容、要点，统一格式后，打印在确认单上给用户。使用户能一目了然，也减少不必要的投诉。交流积极化：营业员在工作之余互相交流经验、服务以得，互相取长补短，共同提高，有所进步。首先，加强了对营业员的考评要求。对考评内容进行细分。从着装、仪表仪容、十字用语、主动招呼、主动营销、业务差错、投诉、出勤率、业务考试等各方面进行评分。由班长、值班长和业务员在定期巡视中为每位营业员打分，到月底将组成一张月度考评表，作为年终考评时的依据。评分经常化、数据化，也合考评有据可查。

二、 强化教育培训，营业服务正规化：

我们始终坚持做到三个必须五个清，三个必须即：用户上前必须主动招呼；接待用户必须正视；受理完毕必须请用户核对，说再见。五个清即：户名、地址要对清；用户需求要问清；用户不明要讲清；多项业务要做清；方便用户一次清。自从电信公司推出首问责任制后，在规范服务的同时，我们北区营业室首创了“一站式服务”，通过一张张“一站式联系单”及时地把用户的需求传递到各个相关部门，并帮助用户解决了许多困难，消除了用户多次往返之苦。通过“一站式”服务，我们又把服务从首问责任制提升到了首问解决制，

三、 提倡细节关怀，服务全面周到化：用户满意之星材料

当用户进入营业大厅，第一个接触到的是咨询台服务员。为了使

用户一进入大厅就能感受到我们的服务热情和周到，对咨询台服务员提出更高更细的要求。咨询台由六位营业员轮流职守。用户进入大厅要主动招呼用户，介绍相关业务知识，善意提醒用户是否带齐相关证件。有空闲时要分发宣传单片，做到主动营销。在大厅业务繁忙时，还要主动疏导用户，为营业大厅把好第一关。

为了减少客户等候时间，我们想方设法提高工作效率，，在不增加人员的情况下，调整班务，保证在忙时有五位营业员同时接待用户（咨询服务）缩短了用户等候时间。一系列措施的出台并实行后马上受到用户的一致好评，已有多位营业员多次受到用户各种形式的表扬。有位老干部上午在大厅申请电话开通业务。出门匆忙带了证件，却忘记带钱。正在为难之际，我们的营业员顾秀琦主动为用户垫付了手续费，解决了用户的燃眉之急。用户万分感动，深刻地感受到我们“用心服务，用户至上”的服务精神。当天下午老人不成年老体迈，写了感谢信马亲自送到班长手中，强烈要求表扬嘉奖顾秀琦。

还有一位用户更是打10000要求表扬营业员孙婕。原来用户办理小灵通业务时，将私人物品遗忘在柜台上。孙婕通知用户取回物品后，用户又将钱包与宣传资料放在一起没有拿走。孙婕发现后马上通知值班长。与值班长一起打开后，见钱包内有用户身份证原件、信用卡及几千元现金。立即与之联系，再次将用户物品交还给他，因此才出现了开头一幕。

作为公司、区局的优秀班组，我们把压力变为巨大的动力，不仅要为每一位顾客提供优质的服务，还要提供有特色的服务。服务讲究用户满意之星材料

用心，用户才感到贴心。只有真心付出，才能得到真诚回报。

不久前，一位用户到营业室来付新装ISDN的费用，他来到我们营业员郑红燕面前，“您好！先生，请问您办什么业务？”“我是来付新装ISDN的费用。”“您请座！您知道新装ISDN应付多少钱吗？”“知道的。我都登记好了，你只要把发票打出来，我就付钱。”用户边说边开始掏钱，但掏了半天竞然发现自己带的钱比发票上打印的金额少8元，一时十分尴尬，看着用户焦急的眼神，郑红燕带着微笑对用户说：“别着急，我可以借你10元。”于是郑红燕从口袋里拿出10元给用户，解了用户的燃眉之急。用户接过钱，激动地说：“虽说10元钱不是什么大数目，但你能主动借钱给我，你的服务真是没话说了，就为此不管路多远，我今天一定会赶来还钱，再次谢谢你！”说完，他对郑红燕鞠了一躬。

我们班组人员不但在“用心”上面下功夫，在继续开展品牌特色服务的基础上，也做到“四个坚持”：坚持专柜服务，坚持上门服务，坚持即时服务，坚持预约服务。

近几年来，在我们的班组中始终坚持着一项特色服务——跟踪服务。即由于数据库不能同时受理多项业务，而用户需要办理两个或两个以上业务，为免用户再次往返办理，为了方便用户，为了满足用户的需要，营业员会根据用户的要求将用户填好的表格先受理下来，以待适当的时候帮用户办理，这样的做法不仅克服了计算机程序上的某些不足，更大程度上方便了用户。据统计2006年1月至2006年6月前台营业人员跟踪数量已达8500件，跟踪的内容各种各样：宽带

恢复、改名过户等业务办理完后，需再更改租费；用户提前来办理在搬家之日拆除电话，由于之后几天没空，故营业员会主动先收下来，等日期到了再办理；新装电话未完工要再办理新业务，需跟踪等完工后营业员再输入电脑„„在我们班组中处处体现了以人为本的理念，使得“用户之上，用心服务”不只是一句口号。这种方便用户一次清的特色服务，受到了广大用户的赞扬，也提升了我们北区营业厅的良好形象，难怪有许多用户总是说我们营业厅是总局，路再远也愿意到这里来办理业务。由于横浜营业厅地处商业中心，交通方便，所以用户乐意到这里来办理业务，业务量相当大，经常中午营业员不能准时吃饭，没有时间休息，晚上不能准时下班，特别到月底几天，只要看到用户多，没有一个人下来，一定等到值班长安排到你才离开柜台吃饭，营业员之间好像已经达成了一种默契，两个两个轮流下来，有时他们还相互推让，让其他人先下来，自己最后一个下来，等下来的时候已经是上班的时间了，从他们的身上体现了一种积极向上的团队精神。

服务是企业生存、发展的命脉！服务是企业的生命，是赢得市场的立足之本，为用户提供优质服务是树立企业形象的重要保证，要进一步建立并推进上海电信提出和倡导的“用户至上、用心服务”，服务制胜的关键不仅在于给用户提供了什么样的产品，更在于提供优质的服务态度。所谓服务制胜，就是指要真正地站在用户的角度，为用户踏踏实实地做一些事，让用户实实在在地感受到你在为他服务。所以往往那些不费吹灰之力的一声问候、一个电话、一封平信甚至是一

第三篇:《质量之星推荐材料》

质量之星推荐材料

一个企业的生存之本在于质量的好与坏，质量对于企业是何等的重要。陈复云作为连杆车间齿圈小组的一名老职工，在工作中处处严格要求自己，踏实敬业地工作着„„

首先在安全方面，她严格要求自己，心中始终树立“安全第一，预防为主”的思想理念。积极贯彻并执行公司及车间的安全工作会议精神及安全目标，在工作中严格按《安全操作规程》上的要求去做，做到“三不伤害、一不失误”做到时时、事事、处处注意安全。做到文明生产，坚持在心中树立“下道工序就是用户”的这样一种意识。尽职尽责地做好本职工作，按照“5s”标准搞好设备及周边的环境卫生，协助小组的生产管理。有了安全文明的生产环境，产品质量也相应提高了很多。她在生产中始终树立“质量第一，用户至上”的宗旨，不断提高自身的职业道德修养。对质量隐患认真分析，采取有效措施，及时解决，认真做好“三检制”，仔细填写质量卡。由于她所从事的工位是十五序，在齿圈小组是核心工位，属于半万能加工，八件一盘，叠加后方可加工，这就要求操作工在加工过程中不能有丝毫马虎，如有疏忽，出了废品就是批量报废。今年十一月份的一天晚上夜班，在加工过程中，立刀架突然连动，本来正常的匀速吃刀，一下子失灵了。发现这一情况，她立即停车找来维修人员进行修理，经过查找原因，发现是十字开关失灵所造成的。从而避免了零件的成批报废，为单位减少了经济损失。

近一段时间，一批毛坯余量小，在加工过程中很容易出现“黑

皮”现象。针对这一情况，她在装夹零件时,利用夹具的优势，把余量小零件不圆的逐一放到最后来装，这样一个班下来基本上杜绝了“黑皮”现象，减少了不必要的浪费。她在工作中除了严格要求自己以外，还耐心教新来的职工，十序磨床的小赵刚上岗不久，在工作中遇到了不少的难题，这个时候，她都会停下手中的活去帮他。一次小赵磨出来的零件有一个点面磨不出来，她在装零件时发现了这一情况，她就告诉小赵，磨完零件时先拿记号笔把齿圈对角四个点做记号，在用千分尺进行测量，看偏了多少。经过测量，她发现小赵的零件偏了四十道。她告诉小赵造成这种情况的原因是磨头偏了，请维修工调一下就行了。经过调试，最终磨出的零件达到了工艺要求，把不合格率降到了最低点。

她在平凡的岗位上做着不平凡的工作，踏踏实实，尽职尽责，这种工作精神值得我们学习和发扬。

齿圈小组

第四篇:《服务之星事迹材料》

——xxx公司 “服务之星”事迹材料

真诚服务 共普和谐

xxx供电公司

生活象什么？生活就象一条奔腾的大河，顺流而下，有人观赏两岸壮丽风光，感受美好自然；渡过险滩，用真情和汗水播撒光明和温暖，获得的却是经验、勇气、力量。

我是xxx公司客户服务中心营业厅的，自1994年参加工作以来，在公司领导的关心和鼓励下，由一名刚刚步入社会的学生逐步向专业技术性人才转变。始终坚持解放思想、求真务实的工作态度，积极主动的团结身边的每一位同志，努力提高优质服务水平，能够保质保量完成上级领导交办的各项任务。

一、求真务实，加强自身建设，着力提高自身政治素质、业务技能

参加工作后，我始终将提高自身的政治素质放在首位，不断加强理论学习，提高自己政治理论水平。严把政治思想关，坚持进行政治理论及党和国家大政方针的学习，使之经常化、制度化，做到以先进的思想武装头脑，增强对各种歪理邪说的抵抗能力；同时以职业道德教育建设为突破口，认真学习贯彻《公民道德建设纲要》，积极树立正确的世界观、人生观、价值观，遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，使自己的自立意识、服务意识、竞争意识、效率意识、开拓创新意识有所增强，爱岗敬业、

团结协作、关心集体、务求实效、知难而进、无私奉献的良好精神面貌已经在我心目中留下了深深的烙印。2000年春天我从基层办公室调入客户中心营业厅从事电费回收等综合业务工作，正式开始了我所热爱的客户服务事业。一直以来我严把业务关，针对电费回收的工作性质和直接面对客户服务的工作特点，通过相关知识封闭培训、岗前考试、季度岗位考核、年度全面考评、短期进修等多种方式，不断提高自己的业务知识水平，深入基层增强了在实际工作中解决问题的业务能力，为自己积累了一定的工作经验，业务素质得到了较大程度的提高。

二、开拓创新、全面提高工作质量

在日常工作中，我能够一丝不苟地做好电费审核、回收及为客户服务等工作，及时完成上级领导要求的各类电费统计报表及优质服务客户满意率。按时为上级业务主管部门、行政管理部门，及各部室整理电费回收率等方面的基础数据和客户咨询、走访客户各项事宜。同时，高效的完成各年度的电费回收工作，加强电费回收工作力度。

自调入xxx供电公司客户中心营业厅以来，我始终要求自己以创新提效率，以创新促发展，严格遵守本岗位工作流程，使客户服务工作更加规范化，严格执行“电力法”的相关规定，从而使电费回收工作程序化，电费催缴工作温暖化，客户服务贴心化，杜绝了缴纳电费的随意性。避免拖欠电费情况的发生，使客户的缴费由被动变主动所有业务都履行严格的手续。同时不断提高业务素质，业务水平不断上

升，积极参与营业普查工作，随同营业普查人员深入营业现场，了解客户用电现状，并对一部分客户实行到户催收，深入客户，为客户解决相应困难，真正体现优质服务的内涵，为每月电费回收结零工作创造了条件。

三、提高优质服务水平，树立电力行业良好形象。

根据我们xxx供电公司客户服务中心的工作特点，面对服务质量敏感性的考验，我坚持把“燃烧青春、照亮万家”作为自己的服务理念，并以此来感召全体工作人员。严格实施电力文明服务用语和服务禁语。在此基础上，我们又相继推出了服务行为规范，不断把文明服务工作引向深入。制订、实施了仪态标准，以“行为规范化训练”为基础，从礼仪、着装、坐、立、行走、接听电话、接待客人等方面培养职工良好的行为素质，逐步达到“形神合一”的境界。

急用户之所急、想用户之所想是我们每一位营业窗口人员的心声，为了方便客户，我们实行了中午值班制度，只要中午有用户来办理用电手续，所有的工作程序全部处于正常运行状态。2002年秋季的一天，由于刚刚参加工作的一位同志一时疏忽忘记核对客户户名，致使客户电费缴纳错误，在供电所人员不知的情况下按照规定对拖欠电费的该客户实施了停电措施。记得那天是我的午班，面对客户的谩骂，我强忍心头委屈不停解释，同时积极联系银行进行对帐，通知供电所核实情况。在我前去银行对帐前，客户还是不能明白，好像是我们利用职权偷偷拿了客户的钱，只嚷嚷我们是贼。面对愤怒的几近失去理智的

客户，我只能背转身悄悄擦去委屈的泪水，安抚客户，在客户的推搡中，我的心中有委屈、有愤怒、有无奈，可有的更多的是对客户的理解和对客服工作的热爱。当我从银行对完帐后通知客户实际情况，真诚道歉，并通知供电所为其恢复送电后已是傍晚了，走出银行我才想起我那不足4岁的孩子还在幼儿园。当我急匆匆赶到儿子的身边，抱起痛哭的儿子，我的心如刀绞，可我知道这是我的职责，这就是我热爱的事业。这件事过去了有一周左右，客户和他的孩子来到我们营业厅，拉着我的手说：“姑娘这几天我一直过意不去，不是你出的错，可我们那天差点打了你，过后你还能那么真诚那么亲切的喊我大娘，大娘给你道歉了，我儿子是开出租的，这不今天在车上发现了一个包，一看是你们单位的，我们就送来了，你们对我们那么好我们不能愧对良心，以后啊，我们要像你们学习。”听到这我欣慰的笑了。我们不光代表自己，我们代表企业的形象，用我们的真诚去感化客户，用我们的行动影响社会。自从实行中午值班制度以来，我们共为近10多家单位快速办理了报装接电的相关手续，接待用电咨询56人，接听电话19人次，大大节约了客户宝贵的时间及经费，真正方便了客户，坚持从我做起，从一点一滴做起，提高服务意识，精湛业务技能，夯实工作效果，展现新一代“供电人”的风貌。

由于工作任劳任怨，我1999年被xxx供电公司评为“先进工作者”

并连续多年被本公司评为“优秀共青团员”、“先用户满意之星材料

进工作者”，多次参加优质服务、营销技能比赛并取得优异成绩，2009年在全省供电系统优质服务比赛中取得了“个人风采奖”，并且因为我平时对孤寡老人的照顾，11年春天又被公司工会光荣授予“十大爱心青年”荣誉称号。在今后的工作中，我要以高度的工作热情积极投入各项工作中，以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题，以促进电网安全、企业稳定、社会和谐为目标，展示电力员工的爱国爱家爱社会的火热情怀和“努力超越 追求卓越”的可贵精神，为电力事业的发展增砖添瓦！！！

第五篇:《服务之星事迹材料》

服务之星事迹材料

至2011年规划建设窗口入驻“中心”以来，我就成为了行政中心了一员,在行政服务中心党组的正确领导下，在本单位的大力支持下，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，坚持“依法行政，办事高效，服务优良，群众满意”的工作目标，在单位同事的配合下，较好的完成了全年任务。

作为窗口工作人员的我, 热爱本职，坚持原则，依法办事，严格遵守法定程序和办结时限，把让群众满意作为工作的为首要。在服务态度上做到礼貌待人、文明用语、服务热情，给办件者有种宾至如归感觉。在工作效率上尽量简化手续，缩短办件时间，宁愿自己麻烦百次，不让群众麻烦一次，竭诚为办事者提供热情优质的服务。中心窗口办理事项种类多、程序繁，工作量大，工作方面我主要从事办理是各乡镇选址、用地、规划“一书两证”的初审收件和发证工作。工作中我紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，坚持“依法行政，办事高效，服务优良，群众满意”的工作目标。

在今后，我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为平湖这座美丽的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

公安窗口汤丽萍事迹:

这个月我被评为了中心西大厅公安窗口的服务之星,感谢领导的重视和同志们对我工作的支持.我们公安窗口是一个团结互助大家庭,有着全国巾帼文明示范岗等诸多荣誉的窗口。

我是一名办理第二代身份证的工作者,平时在工作中总是以一个党员的标准来要求自己, 以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，坚持做到不利于窗口形象的事不做，不利于窗口形象的话不说，积极维护窗口的良好形象。今年完成二代身份证5267张,异地彩集二代证15张。

在今后的工作中我要更加努力学习业务知识，提高自己的业务水平，全心全意地为人民服务，为和谐文明社会作出一份贡献。

劳动窗口沈建英事迹:

XX年，我来到了劳动和保障局窗口，就成为了行政中心的一员。作为行政服务中心劳动窗口的一名工作人员，虽然从事的工作比较单一单调，但我在日常各项工作中作到多留心、多请教、多思考，努力塑造良好的窗口形象。

一年来，在市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。以“便民、为民、服务于民”作为自己工作的出发点和落脚点，以帮助办事群众解决疑难为目标，努力做好自己的工作。在平时工作中，我时时刻刻想群众之所想，急群众之所急，尽量简化手续，缩短办件时间，竭诚为办事者提供热情优质的服务。

这次我被评为一次“服务之星”的荣誉称号，这都离不开领导们对我的肯定与鼓励。小小的窗口里是不变的我，而窗口外却出现形形色色，不同背景，不同层次的人。面对他们我们要如何做好工作实在是门大学问。我将严格要求自己、改正缺点、弥补不足，不断提高素质积累经验，争取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。

环保窗口刘俊翔事迹:

在2011年的最后一月里，我以饱满的热情投入到工作中，以“全心全意为群众服务”的宗旨，本着诚恳的态度，积极配合环保窗口日常工作和中心工作： 一是热情服务，踏实工作，做好环保窗口日常项目咨询、受理、审批工作。热情接待前来咨询、办理审批项目的群众，认真解答群众的疑问。本月约受理建设项目环评文件30个，起草环评审批文件20个。

二是协助窗口负责人做好有关项目审批事物的文件起草工作，做好每周、每月例行的审批数据汇总和上报工作，同时也承办了一些局分管领导交办的其他工作。

三是积极做好办公场所日常卫生清洁工作，坚持每周进行一次大扫除，每天下班前对内务进行一次简单的整理，保持办公场所环境整洁。

当然，我们还存在不足和缺陷，我们会努力克服这些缺点，在新的一年里我会更加努力，争取在今后的工作中做的更好。

第六篇:《“质量之星”推荐材料 2》

“质量之星”自荐材料

我叫杨彬，2011年3月分入厂，是小件喷漆班组的一名普通员工，在参加工作的将近三年的时间里，我一直都是热爱本职工作，对工作兢兢业业。在今年，由于工厂搬迁，我们小件喷漆班组也迎来了整改重组，被划到了咱们表面处理车间。在来到我们这个新的大家庭以后，在工作方面我能够认真细致，敢于挑重担 ，不怕苦、不怕累，以主人翁的责任感、任劳任怨地工作在小件喷漆操作工这个岗位上，用自己的行为咱们六车间的产品质量保证贡献了自己的力量，并以自己的行动带动了身边的人讲质量，重质量。

作为一名操作人员，保证产品的质量是首要任务。我在各级领导的关怀帮助下，认真贯彻落实“航空产品，质量第一”的工作方针，履行自己的工作职责，认真的对待每一件产品，丝毫没有侥幸心理，所提交的产品都能够达到用户满意。

现在在班组中我是公会小组长，责任要比其他同志更加重大，责任心更要强，在这个职位上，不但要保证自身部位产品的质量，还要在工作中监督其他同志，制止他人的违章操作，确保每个同志在提交产品是都能够做到“自检，专检，互检”及时发现生产过程中有缺陷的产品，避免不合格的产品流入下一工序。通过我和大家的共同努力，我们班组的产品质量得到了保证。

这次车间给我一个评选“质量之星”的机会，这是对我之前工作的一个肯定，更是对我的一个激励。在今后的工作生活中，我会更加严格要求自己，为保证咱们六车间的产品质量奉献出自己的全部力量。

第七篇:《服务之星事迹材料4篇汇集》

篇一：服务之星事迹材料

xx男，汉族，山东xx人 x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号，在“服务旅客创先争优”活动中，xx同志多次评为“红旗车厢”，是班组中的服务明星。现将xx同志事迹材料汇报如下：

xx同志担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素质较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。xx同志在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。有一次，由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。xx同志所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。xx同志一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的问候；一次次的供水；一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴，拉着xx的手说：“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的，我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对，你的态度很好，让我们非常感动，谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后，xx同志又把他们送到候车室，而他回到家时已经凌晨四点多钟了。

xx同志就是通过这一件件的小事，诠释着：“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念，用自己的一言一行，让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

篇二：服务之星事迹材料

仇梅芳，女，汉族，1962年出生，1994年6月参加工作，现任金星镇绿地园社区副书记。具体负责民政、综治等工作，16年来她无怨无悔、兢兢业业，用爱心洒满社区每个角落，全身心地投入到社区服务中。一路真情换取了一片赞誉广大住户称她是一个时刻想着居民的热心人。从1997年至2009年她连续5年被评为先进工作者荣誉称号。

提起仇梅芳社区居民都知道，做了多年居委会工作的她，像一面旗帜一样树立在群众心中。多年的社区工作经历使她真切地感受到，要想干好社区工作，必须要有奉献精神和吃苦耐劳精神，爱岗敬业、爱岗如家。社区工作做的好与不好，直接关系到广大居民群众的切身利益。

社区居委会是社会大家庭的一个缩影，不少人戏称它是“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，内管柴米油盐，外管斗殴扯皮”。的确，路灯不亮了、下岗失业了、暖气漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、邻里发生矛盾了，居民们首先想到的就是居委会，而作为社区一名调解员仇梅芳整天忙得脚打后脑勺，每当居民上门寻求她的帮助时，仇梅芳总是竭尽所能，“办成办不成是一码事，办与不办又是一码事”，为了群众的需要，她甘愿跑断腿、磨破嘴，真正做到了接待群众热心、调查了解要细心、教育疏导有诚心、调解纠纷有耐心、处理问题有公心。多年来，经她处理的居民纠纷不计其数，有案可查的达数百起。

在2008年“两大工程”期间，全市进行环境卫生大整治，因为我社区没有物业公司的小区很多，而且是建筑多年的旧楼，所有设施都已损坏，造成环境卫生脏、乱、差现象，给居民群众生活带来了极大不便，为此，群众意见很大。仇梅芳带领社区干部多次联系环卫公司、城管大队及相关部门反映问题，特别是利北楼和金星楼的住户多数是特困户和租住户，卫生意识很差，垃圾四处乱扔，阳台、顶棚垃圾堆成山，臭气熏天，在这样恶劣环境下，仇梅芳带领社区干部从二楼住户家中窗户爬到顶棚上，清理垃圾，从早上八点一直忙到下行三点钟，清理垃圾80多吨。这样的行动居民看在眼里记在心中。垃圾清理完毕，她又带领社区干部一户一户做居民群众的思想工作，在她说服教育下，居民的思想意识有所好转，再也没有人向顶棚上扔垃圾，现在居住利北楼和金星楼环境卫生发生的质的变化。

税务局家属楼因“两大工程”拆迁，大型车辆进入小区，把路面和上下水管全部损坏，化粪池臭水外流，严重影响了上百户居民的生活，群众都围在了社区门口，你一言我一语，发牢骚，准备群体上访，她耐心的给居民群众讲道理找办法，做好居民群众的思想工作，大家的情绪稳定了下来，后来，她选出了几位居民代表一起到房管局、城管局等有关部门反映了情况，经过多方协商，最终解决了问题，化解了矛盾，维修好了路面和上下水。居民们都非常高兴，不住地称赞她。

做为一名调解员，每当一件件矛盾纠纷在她手中化解时，每当听到居民感谢的话语时，她感到心里非常高兴。因为，人民调解事关社区的和谐稳定，事关居民幸福安宁，能为居民群众实实在在地办事，再苦再累心里也甜！在人民调解这个别人看来只是“管闲事”的工作岗位上，她却干得很舒心。社会稳定了，邻里和睦了，她的心里也踏实了。

民政工作琐碎复杂，面对的是弱势群体，必须要经常深入居民当中进行调查核实，因为她年龄大又患有高血压，特别在火热酷暑的夏天发病频繁。时常会晕倒在居民家中，在同志们的帮助下病情才能得到缓解，之后又继续投入工作中。她还经常利用休息日，深入辖区开展调查工作，采取了看、问、查和邻里走访等多种办法，重点调查低保对象家庭实际收入、补助金额、年龄结构、身体状况、住房、就业、医疗救助情况，并广泛听取群众意见和建议，做到应保尽保，应急救急。结合居家养老服务站经常走访老年人家中，嘘寒问暖，深知他们的苦与乐。及时联系社区医疗卫生服务站，为特困老人上门义诊、送医送药。有时住户因某种原因在社区内大发脾气、说话口气粗，她也是笑眯眯地说，“有事我们慢慢说，别气坏了身体”，在耐心地劝说和开导下，解决了问题。常是带气而来，但只要找到仇梅芳的居民，大多数都是能满意而归。同事们问她处理“特殊”居民来访有什么诀窍，仇梅芳给出的答案就是两个字“真诚”。 遇到年纪大，走路不方便的老人，咨询完事情以后，将亲自他们送回家。

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自从1994年投身社区工作开始，仇梅芳就把自己奉献给了所热爱的社区服务事业。默默奉献，在平凡岗位上做出的不平凡事迹 。2000年从裕西社区调绿地园社区，刚到社区为了及时了解辖区居民的基本情况，她每天利用休息时间走家串户。社区有一位83岁的孤寡老人叫王玉珍，通过几次走访了解到老人孤身一人的窘困家庭情况后，她就主动承担起了照顾老人的重担，利用业余时间帮助老人买煤、挑水、干些家务活，房子漏雨了就帮着修房子，这副担子一挑就是8年，又一次她在探望老人时，发现老人重病在身，卧床不起，她及时把老人送进了医院，进行治疗，在她的精心护理下，老人三天后恢复了健康。当她把老人送回家时，发现老人家中已无米、无面、无油，她及时给老人购买了生活用品，并且委托邻居照顾老人，在她的帮助和照顾下，老人渐渐康复。老人奋人就说：“她就像我的亲闺女一样，没有她我早就离开人世了”。多少年如一日，直到2008年老人被送进养老院。她还每月都去看老人，把老人生活习惯一一告诉了敬老院的院长，并委托他们好生照顾老人。让她安度晚年。也许要做一件好事很容易，难能可贵的是她坚持了8年，这是怎样的一种精神力量！

几度风雨，几度春秋，她事迹深深感染着社区每一位工作人员。每当人要问起她时，“你那么卖力，人家给你多少好处”，她说写一个“人”字非常容易，而真正做一个好人非常不容易，默默无闻的过一辈子容易，而一辈子多为人民做好事，为事业多做些事不容易，我作为一个普通的人，能够为居民做有益的事情，能够看到弱势人群脸上的笑容我就心满意足!

篇三：服务之星事迹材料

叶x，男，汉族，预备党员，640910班学生，现任班长、原信管系团学会副主席、641010班助教。

叶x同学思想上积极要求进步，性格开朗乐观，学习成绩优秀，工作认真务实，为人谦虚坦诚，能够真正的为同学树立模范、起到带头作用。他始终坚信“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。经过一年多的大学生活，在校、院领导及各位老师的悉心关怀、孜孜教诲下，在同学们的无私帮助下，无论是思想工作上还是学习生活上他都取得了很大的进步。淮信让他在人生的成长道路上逐渐成熟，同时更加培养了他坚忍不拔、一丝不苟、认真务实的性格，使其对人生有了更加执着的追求和信心！

一、思想方面 自升入大学以来，叶桐同学就以一名党员的标准严格要求自己，他旗帜鲜明，立场坚定，坚决拥护中国共产党的领导。在思想上积极要求进步，树立了正确的人生观和价值观，入校后该同学就向党组织递交了入党申请书。平时，他认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观等重要思想的相关资料，再经过党校老师的讲解，他的入党思想由感性认识上升为理性认识。通过交流学习，他进一步端正了入党动机，进一步认识到在新的历史时期，作为一个共产党员所应具备的条件，为他积极要求入党在思想上和理论上做好了准备。现在，他作为一名重点培养对象，积极、认真学习实践科学发展观，并将其应用到班级工作之中。同时，他关注时政,时刻牢记要保持自身的先进性,并且在各个方面都严格要求自己，在思想行动上为同学们树立一个良好的 本文来自高考资源网在工作方面，叶桐同学始终保持着积极的热情、坚定的信念和强烈的责任心。从大一入学开始，他就担任640910班班长一职。在平时的班级工作中，他认真务实，尽职尽责，踏实肯干，受到了院、校老师及同学们的一致好评！640910班在他的带领之下，始终保持着优良的班风和学风，班级先后“荣获学风竞赛中二等奖”、“优秀团支部”；响应学院的号召，积极的创建恩来班级，终于在2011年3月份640910班被评为“恩来班级”。在过去的一年，他积极的参加院系的各项活动，并且获得不少荣誉。在2009年新生军训总结表彰中荣获“军训标兵”；2009-2010学年度获得信管系第一学期廉政文化比赛中三等奖；2009年11月荣获信管系流行歌曲大赛中 “最佳人气奖”；2010年荣获信管系“创业、就业”知识竞赛中二等奖； 2010年寒假社会实践活动中被评为“先进个人”；2010年5月荣获“优秀共青团员”荣誉称号；2009-2010年度荣获“三好学生”荣誉称号；2009-2010年度荣获“优秀工作人员”荣誉称号。在担任团学会副主席一职时，他始终能够组织好各项活动，同时也取得了骄人的成绩，院足球赛第一名，院女排第三名，十佳歌手我系三名同学全都得奖。

三、学习方面 从进入大学起，叶桐同学一直把学习放在首位，清晰的意识到大学学习的自主性，积极投入到各门基础课和专业课的学习中，给自己明确学习目标并端正学习态度。在学好课本知识的同时，他还经常参加科技、人文、社科等方面的讲座，不断提高自己的综合素质。由于担任班长和助教等重要职务，所以他要求自己统筹好学习与工作的关系，时刻提醒必要求自己在开展班级工作的同时要提高学习效率，绝不因为班级工作而落下学习。在班级中，他的学习成绩一直在班级名列前茅，相继获得了院“二等奖学金”，“国家励志奖学金”。

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篇四：服务之星事迹材料

有人说,生命在于运动。可对于他来说，生命更在于奉献。对于一个从事一线后勤服务保障工作的聘用职工，我们的一句“谢谢”已不足以表达我们心中的感激与敬仰。是什么让他一直默默奉献？是什么让他永远无怨无悔？是那份埋藏在心底伟大的爱，是那颗时刻为大学跳动的心。

他叫孟祥云，是后勤管理处水电暖管理服务中心上下水维修班的一名普通自来水维修工，一位工作认真，待人热情的老师傅。8年前，怀着对石河子大学由衷的爱，他义无反顾地投入到后勤管理处水电暖中心的繁杂工作当中，不怕脏，不怕苦，不怕累，以自己实干的精神服务于学校的广大师生。他曾暗暗地告诉自己：这里是我的舞台，我要在这平凡的舞台演绎出最美丽的人生舞蹈。

孟祥云同志今年虽然已经50岁了，但他对待工作一直勤勤恳恳，每次都把工作做到最好，查出故障的根源，把故障从源头处理妥当，不留“后遗症”。每次故障他都亲身亲为，供水管网发生故障了，他在井下一待就是几个小时，没有一句怨言，只有默默无闻的坚守自己的岗位，尽职尽责的把工作做到最好。他不畏寒冬，不惧酷暑，24小时随叫随到。

正是有了这样一种对工作与人生的坚决，他8年如一日，积极工作，刻苦钻研，秉承“不抛弃，不放弃”的钢七连精神。工作之余，他还细心的指导新员工，把自己的工作经验毫无保留的传授给新员工，他说技术不只是要继承下去，还要更好的发展下去，互相交流，大家的技术水平都可以得到提高。这样我们才会有更多的实力，更强的技术来胜任我们的工作，才能更好的解决我们遇到的困难；在工作中，每次遇到棘手的问题，他虚心向其他同事们请教，争取第一时间掌握处理措施。

2011年，孟祥云同志作为中心技术骨干，参与了我校绿苑区图书馆和教职工住宅的供水系统改造，优化了部分供水管网，为我校的节能减排工作作出了自己的努力。一年来他参加我校自来水管线抢修20余次，单独完成维修任务300余项，其严谨的工作态度和高标准的维修质量受到了众多服务对象的高度赞许。

工作之余，孟祥云同志不断学习维修新技术，了解新设备，提高自己的服务意识和服务技能。“刻苦钻研，一丝不苟”这是他对工作的要求。他经常说：能在大学工作，能为祖国未来的栋梁之才服务，是我一辈子的骄傲与自豪。

孟祥云同志始终坚信:他和水电暖管理服务中心的同事们一定会一如既往，为大学师生员工服好务，让大学教学科研无后顾之忧，为大学美好的明天保驾护航。

篇五：服务之星事迹材料

李云国是寨上街惠阳里社区一个普通的居民家庭一家五口人三代同堂和谐相处尊老爱幼，家庭和睦是一个温馨，美满、幸福、文明的家庭。(面试网)

尊老爱幼是中华民族的传统美德，也是家庭和睦的根基，我们一家人互相尊重，互相关心坚持和发扬了这个传统美德，维护了这个家庭和睦的根基，我和老伴身体都不好，经常患病，儿子、儿媳对我们照顾的非常周到，特别是儿媳对我们更加尊敬，无微不至的关怀。一次我老伴生病，可忙坏了儿媳，她陪着婆婆去医院看病，在医院她跑上跑下、挂号、化验交费拿药、回家后儿子、儿媳为了让他们的母亲吃好，早日恢复健康想方设法的的给做可口的饭菜，让老人吃，按时给老人服药并且开导老人安心养病，在儿子儿媳的精心照顾下病情好得很快，身体恢复了健康。一次我患高血压，在医院治病，儿子儿媳知道后立即赶到医院照顾，看着打针输液，非常精心得到医院大夫的好评，儿子儿媳的真诚和热心深深感动了我和老伴。我们身体恢复后也主动地帮助他们做一些力所能及的事情，以实际行动关心他们、帮助他们、支持他们的工作，我们一家人互相尊重、互相关爱、其乐融融。

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家庭引导个人走上社会的桥梁，是个人与社会的中介在一个家庭中，一家人在工作和事业中互相支持，在生活中互相关爱，在相处中互相理解是营造和谐文明家庭的必经之路，我们一家人就是在这条路上携手前进，我的儿子在一家企业工作，他为人正直，忠厚老实，在工作上忠于职守爱岗敬业，他工作非常累经常从早忙到晚，他不怕累敢于吃苦，积极工作出色的完成领导交给的任务，得到了领导的好评，儿媳是一个通情达理的人，他虽然没有一个固定的工作，但她不怕苦不怕累敢拼敢闯，自己创业经营早点，活非常累，每天早上三四点钟就起床忙碌，一天从早到晚忙个不停，同时还抽出时间照顾老人和辅导孩子学习，儿子儿媳的劳累我和老伴看在眼里疼在心上，为了减轻他们的负担，我们主动地帮助他们料理一些家务，照看上学的孙子，让他们安心的忙于工作和事业。

父母的足迹是子女的路标，父母的言传身教对子女的进步有着极其重要的作用，儿子儿媳尊重老人，孙子看在眼里记在心上，孙子也非常懂事，经常照顾爷爷奶奶帮助爷爷奶奶做一些事情同时自己能够认真的学习为人诚实，有礼貌。

古语说：家和万事兴，由于家庭和睦，互相支持儿子儿媳也做了一定的付出，他们的工作和事业都很顺利，并收到了较好的回报，家里的生活水平也逐步提高，为了让我和老伴生活得更好，儿子儿媳买了新楼房让我们居住，并精心购买了适合老年人生活所需的家具等一些生活用品，购买了液晶电视机，电冰箱，安装了空调热水器和淋浴等，是我和老伴在老年也住上了新楼享受幸福。

助人才能够为乐，助人才能够长久，儿子儿媳是热心肠和邻里关系相处的很好，邻里之间互敬互助他们也经常帮助邻里做一些事情得到了邻里的好评。

家庭是社会的细胞，家庭和睦，尊老爱幼、夫妻恩爱老少共荣，充满温馨家业才能共旺，社会才能和谐，通过创造文明家庭我们深深感到一家人和睦相处理解为主尊老爱幼全家幸福。

今后我们要更好的文明待人，真诚待人积极营造宽松、宽容和谐愈快的氛围，让我们各个家庭携手前进，让更多的家庭都成为文明家庭，让我们社会更加文明，更加和谐，更加美好。

第八篇:《读书之星事迹材料4篇汇集》

篇一：读书之星事迹材料

大家好，我叫郑佳音，来自五三中队。是一个性格开朗，活泼的小女孩。我兴趣广泛；唱歌、弹钢琴、绘画、打羽毛球······。如果问我最喜欢什么？我会毫不犹豫回答道：“看书”！

我从四岁就开始读带拼音的书了，妈妈一字一句讲给我听。我喜欢看一些认字认图书，小汽车，轮船，苹果，大大小小，多多少少。那时的我，觉得看书是一件最有意思的事情。

一年级，我爱看童话故事。憧憬着自己成为童话里的一个小女孩。365夜，格林童话，安徒生童话。

二年级，我就开始涉及四大名著，《西游记》、《水浒传》、《三国演义》、《红楼梦》。

三、四年级，我阅读了许多著名作家的经典作品：黑柳彻子的《窗边的小豆豆》、老舍先生的《猫》、朱自清的散文《荷塘月色》让我留恋往返。

到了五年级，痴迷于读书的我更是废寝忘食。每天看一个半小时的书。我看的书从散文到了小说、科幻。现在我看的书已经不下150本。

书中自有颜如玉 ，书中自有黄金屋 。读万卷书行万里路 。 书是通往智慧的阶梯 、书是人类进步的阶梯 、只要记住密糖是总苦罐子里出来的 。书是人类的苦罐子， 读懂 读透了书。 才能苦尽甘来。

篇二：读书之星事迹材料

我是一名五年级的学生，一个积极上进、活泼开朗的阳光小女孩。我有许多兴趣爱好，特别喜欢读书，读各种有益的书。

我出生于一个教师之家，父亲、母亲都是每天和书本打交道的教师，家中也收藏了很多图书。看着长辈们见多识广的样子，我很崇拜。当爷爷告诉我，读了书，就能“秀才不出门，尽知天下事”时，我自然而然地对读书产生了极大的兴趣，书在我面前打开了一个神奇的窗口。

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就是在这种环境下，我与书结下了不解之缘，在书中结识了那么多可爱的小生灵：有美丽善良的美人鱼、有天真可爱的小红帽、有好吃懒惰的大狗熊……我用稚气的眼睛去看，用天真的童心去品，从《狼来了》的故事中懂得了诚实，从《卖火柴的小女孩》童话中学会了同情，从《凿壁借光》的成语典故中知道了勤奋。

随着年龄不断增长，我和书的关系也越来越密切。书桌上、床柜里、椅子上到处都摆满了许多书。课余时间，其他同学都在活动时，总能看到我捧起书本，默默阅读的身影。每天晚上，我都会全神贯注地拿书来看，在书海里尽情地遨游着，直到深夜，妈妈也常来催促我赶快睡觉。小学五年的时间里，我根据老师和父母的推荐阅读了大量的书籍。几年来读完了中国古典四大名著中的《水浒传》《三国演义》和《西游记》。除名著以外，我还喜欢看儿童小说、神话故事、科普科幻故事、文学史、寓言故事等方面的书籍。《少年科学博览》《神秘的太空，勇敢的飞行家》《脑海探索》《魔袋小百科》等书籍，陶冶了我的心灵，提高了我的想象力；《微笑着面对生活》《崇高的心灵》等书籍教我懂得了做人的道理；《怎样写日记》《语文大世界》《讲故事学作文》等书籍让我提高了写作水平。

书香伴我成长，培养了我刻苦钻研的学习精神和良好的思想品质。在学习道路上，我具有强烈的求知欲，勤于动脑，善于思考，每学期的学习成绩均在全级名列前茅，每学期均被评为校级“三好学生”“阅读之星”和“优秀少先队员”。在“三礼”教育活动中被评为“文明礼仪示范生”和“校园礼仪小标兵”。

书香伴我成长，培养了我丰富的兴趣爱好。在学校异彩纷呈的文艺汇演和各种主题教育活动中，经常会看到我主持节目的风采；在学校的“红领巾小广播”中，总能听到我的声音；在学校少先队仪仗队的表演中，总是可以看到我飒爽的英姿，听到我嘹亮的号声。我历次参加学校组织的手抄报比赛、读书心得征文比赛、诗歌朗诵比赛、讲故事比赛均获一等奖。

多读书，读好书，并有良好的阅读习惯，坚持做读书笔记，使我的知识面扩大了，语言底蕴深厚了，词汇丰富了。我写的作文经常在班内被老师作为范文来朗读，成为同学们学习的榜样。我连续四年参加全国青少年“春蕾杯”征文活动均获得三等奖。2011年，我写的文章《低碳小卫士》在广东《第二课堂》发表；参加广东省青少年美术书法大赛获得一等奖；参加电脑绘画比赛荣获省级二等奖、市级一等奖。(面试网)

读书明理，读书益智。书中的精神，书中的事迹给我注入了前进的动力，同时也推动我不断有新的成绩。我的表达能力、演讲能力都缘自于书海中的收获，更可贵的是书中的营养、书中的智慧推动了我在各方面的进步提高，使我成为同学们学习的好榜样。在我的带动下，我班读书氛围浓郁，有不少学生被评为校级“阅读之星”。

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篇三：读书之星事迹材料

我叫房榆淇，是凤凰台小学一年级（6）班的学生。我特别喜欢读书，家里有好多地方总是放满了各种我喜欢的书。我常常会情不自禁地随手拾起一本，看得津津有味。周末我总喜欢在床上看书，读完了才起床。每当我读入迷的时候，我常常会在爸爸妈妈三番五次的催促下说：“还有一页”，“等我把这点看完嘛！”

虽然我才6岁半，但我已经看过好多本书了。我看过《红楼梦》；《十万个为什么》；《格林童话》；《意林》；《一千零一夜》；《同桌冤家蓝版》；但我最喜欢《杨红樱童话》。里面有很多我喜欢的故事，非常感动人。

我上学期被老师同学们评为“读书小明星”，老师还把带领同学晨读的责任交给我。我非常高兴。

读书让我学到了很多东西，也懂得了很多道理。让我们一起养成读书的好习惯吧！

篇四：读书之星事迹材料

我叫谢昊天，就读于莞城实验小学五（1）班，今年10岁，别看我年龄小，我可是《南方都市报》、《东莞时报》、《米老鼠》的忠实读者，曾获得莞城区实验小学第四届读书活动“阅读之星”和莞城第五届读书活动“阅读之星”以及学校“读书积极分子”等荣誉称号。

从小我就是一个喜欢读书的男孩，还在咿呀学语的时候，妈妈讲的故事陪伴我长大，《龟兔赛跑》、《狼来了》、《小猫钓鱼》、《乌鸦喝水》……许多有趣的故事和可爱的主人公每天陪我进入甜美的梦乡；当我自己可以看书时，妈妈给我买了许多有趣的色彩鲜明的图画书，也是我第一次真正认识那些可爱的小白兔、大灰狼、小红帽，第一次和他们成为好朋友；上学了，妈妈特意给我买了书架，她还说这就是我的“藏书阁”，于是我拥有了属于自己的“天地”。教语文的老师们都告诉我要多看书，这样才会积累很多知识，当我能认清那上面变化多端的文字时，我才真正领略到读书的乐趣，《西游记》里的孙悟空勇斗妖魔鬼怪教会我要勇敢面对困难，《水浒传》里武松打虎的高大形象让我记忆犹新，《少儿百科全书》解答了我的无数为什么……每当我打开书，津津有味地读书时，我仿佛进入书的世界，与高尚的人对话，与书中的主人公交谈，在书的海洋中遨游。

告诉你一个小秘密，我最喜欢看《奥运福娃漫游记》，现在有20本的珍藏版，里面关于运动的知识可多啦，这也成了我和同学们经常谈论的话题，我也向他们推荐这些书籍看。现在的我又迷上了看报纸，妈妈特意给我订了《东莞时报》，在我的带动下，妈妈也会每天抽空关注一下新闻，我们俩一有时间，就会分享自己看到的新闻，读书看报，让我的词汇量积累得越来越多，同时也成为我最大的乐趣。

我还看了很多名人名著，例如曹文轩的《草房子》、《青铜葵花》、黑柳彻子的《窗边的小豆豆》、笛福的《鲁滨逊漂流记》等等，它让我认识了爱捣蛋的桑桑、童真童趣的小豆豆、具有冒险精神的鲁滨逊。

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在看书的同时，妈妈还告诉我，会读还要学着写写，利用寒暑假，我完成了好几篇习作，虽然文笔还是很稚嫩，但老师和妈妈给了我很多鼓励和锻炼的机会，同时也让我不再惧怕动笔。其中《2010年，我的新年愿望》、《3·12，我们去植树》、《我爱您，亲爱的母校》、《读〈弟子规〉，做有德人》、《“钉子精神”永放光芒》、《读少年周恩有感》刊登在《向日葵》校刊上。参加学校的现场作文比赛获“一、二等奖”。我还是《小主人报》的小记者，平时积极撰写稿件，其中《难忘的一天》一文发表在《小主人报》网站上，《平凡的骄傲》等文章刊登在小主人报上。我还利用课余的时间，开通了属于我自己的博客，把平时的一些练笔放上去，同时也便于自己积累和与别人分享我读书的喜和乐。

篇五：读书之星事迹材料

李雕是一个积极、上进、活泼、开朗的阳光小男孩，有许多兴趣爱好，特别喜欢读书，读各种有益的书，最难能可贵的是他喜欢边读边思考，一些看似深奥的道理，他能按照自己方式理解。

爱上读书是他上幼儿园时，每天晚上妈妈给他念故事开始的，有时妈妈累了就给他放故事磁带，他总能专心致志地听。还记得一篇很长的《渔夫和金鱼的故事》他竟能从头到尾有声有色地讲给大家。慢慢地他爱上了读书，《小学生作文》、《古诗三百首》、《儿童大百科全书》,《豌豆笑话》、知心姐姐的《做人与做事》等，书的种类很多，只要书的内容健康，妈妈从不反对他读。现在上五年级了每天睡觉前都要看会儿书，平时有空时也爱捧着书看。随着阅读量的增大，积累了丰富课外知识，词汇丰富，理解能力大大加强，他在写作上也有了较大的进步，经常有好词好句。平常说话总爱拽个词儿，嘴里偶尔还会冒出不合时宜的成语，让大家捧腹大笑。

孩子的进步老师和家长看在眼里，田在心上。让好书成为每个孩子的朋友，伴随着孩子的成长，把读书当成乐趣，从书中汲取更多的营养。

第九篇:《学习之星事迹材料5篇汇集》

篇一：学习之星事迹材料

提起九三分局山河小学五年三班的陈思,师生们都竖起大拇指,交口称赞。都说他在学习上的进步令人佩服，那都是良好的学习习惯使这个孩子由一个学困生成为一名成绩优秀的尖子生。

陈思，从小生长在辽宁省的农村，由于父母长年忙于家里的蔬菜大棚，没有人过问他的学习。他虽然在只有26人的班里学习还算可以，但没有一点好的学习习惯。写作业要奶奶爷爷无数遍叮嘱，才拖拖拉拉地完成，而且字迹还很潦草。XX年的春节，家在黑龙江的二姑支看望陈思的爷爷奶奶时，发现陈思的学习非常令人操心，就把陈思带到了黑龙江省九三分局山河小学。二姑是一名小学教师，开学的第一天，就把陈思带到了学校，那时他上三年级，发书时，陈思傻眼了，教材是北师大版的，而他在辽宁的课本是本地的实验教材，特别是英语，他从没有学习过，连26个字母都不认识，这可咋办呀！二姑也愁了，送回去？不行！到家没人管，留在这里教材又不一样，啥时候才能撵上别的同学呀？陈思手里捧着沉甸甸的新书，直愣愣地站在新分的三年三班的教室门前。班主任蔡老师给他安排个座位坐下。下午老师拿出上学期的期末的语文、数学、英语三科的试卷，让陈思做一遍。结果，语文63分，数学70分，英语0分，全校同年级倒数第一。老师问陈思：“你能行吗？”陈思哭了，他也不知道是行还是不行，那就学着看吧！放学了，二姑给他借了三年上学期的语文、数学、英语书，既要补习旧的知识，又要学习新的知识，这对于一个十岁的孩子来说谈何容易。一向贪玩不爱写作业的陈思，一下子被学习锁住了手脚。二姑和陈思商量制定出了一个学习计划：每天学多少，都什么时间学习，怎样学，要养成一个好的学习习惯。每天早上背一个小时，中午补练一小时，晚上补练一小时，下晚自习后再补一小时。这四个一计划就这样开始落实了。他每天到英语老师那学上一册书上的几个单词，第二天早晨必须背下来。几天下来他有点烦了，他总出去玩，学习中也经常溜号，上课听讲注意力也不集中，老师和二姑都及时发现了，找他谈心，老师教育他要刻苦学习，养成良好的学习习惯，尽快把学习成绩提高上来，千万别灰心，先别和班级里的好学生比，自己和自己比，每天进步了多少。这又坚定了陈思的学习信心。二姑也教育他学习要有持之以恒的精神，“你远离父母，一定要学出个样来，给家人看看周恩来总理，12岁那年，离开家乡到沈阳读书，他胸怀大志，为中华崛起而读书，你有什么志向？为谁而读书？”陈思想了片刻：我要为“祖国强大“而读书。正是为了这个目标，他废寝忘食地发愤学习，按照制定的计划，一步一个脚印的往前走。上课听讲认真了，课后按时完成老师布置的各科作业，字迹十分规范，每天补习的知识也及时消化。老师看到了希望，二姑看到了希望，他自己也信

心时足。

每到下课，语文老师给他补习修改病句，填关联词，认识写作中的修辞手法等，这些新鲜的知识是他以前的学习中没有见过的题型。他的阅读能力差，读个课文嗑嗑吧吧,不会断句,更谈不上抑扬顿挫了。浓重的辽宁口音逗得同学直发笑。大家背地叫他“小辽宁”，这个来自“马大帅”故乡的孩子，学起语文来还真有股子韧劲，咱不是不会嘛，那就下决心用功学，每当放学回家，写完老师布置的作业，他都要给二姑读课文，有的句子读不好，要重复读十几遍，他读课文还有个毛病，尾音拖长，要改口音也不容易，一遍又一遍的更正，一遍又一遍的重读，终于朗读进步了，那作文还差得远呢！写作文不会选材，更不会组织材料，七拼八凑，上下都不连贯，老师没有放弃他，而是耐心地给陈思辅导。二姑没有嫌弃他，领他去参观水上公园，青年文化宫，科技园等，每到一处每做一件事，向来都要写一篇作文，陈思还给自己订了读书任务，每天必读二篇以上的《小学生优秀作文》功夫不负有心人啊！语文成绩赶了上来，能得八十多分了，老师看到陈思的进步经常鼓励他：陈思，加油啊！又过了一段时间，语文终于考到了九十多分。

数学他也不甘落后，每当遇到不会的题目，他都主动请老师给讲解，然后马上做练习题。记得有一次，一道应用题把他难倒了，他用了半本的草纸，也没做出来，实在不会了，他才请老师讲解。老师说“这孩子，学习上有股子不服输的精神，不会的题不弄明白不罢休！难得的好习惯啊！有的孩子见硬就回头，总等着老师讲解，而陈思是迎着困难上”。做奥赛题，他吃了多少辛苦，师生们都知道，为了学习，他瘦了一圈呀！那知识扩展题、思考题他做了多少，自己也不知道了。

学英语，从二十六个字母开始，一遍又一遍地练发音，几天学会了。开始学单词，这时候困难又出现了，他分写英语单词，不能快速准确地读出字母，大小写的字母对不上号，这时，陈思的二姑每天陪他学到晚上十点多，有时陈思给二姑背单词时，发现二姑都瞅着了。为了使陈思学好英语，二姑也每天跟着英语老师学单词，再指导陈思的学习，终于陈思的英语能得四、五十分了，但在班里还是学困生。陈思找到英语老师，恳求老师能否用节假日休息时间给他多补一些英语。看到这个主动、好学的孩子，老师毫不犹豫地答应了他，星期天到老师家补，更令人佩服的是有一个大礼拜，教英语的顾老师在学校值班，陈思每天早上早来一个小时，中年、晚上吃过饭后就来到顾老师的值班室，进行单词背诵和句式的发音学习。顾老师逢人就夸：“陈思这孩子真行！教他几个单词，一会就会背。外面多少孩子在玩耍都干扰不了他，我真服了，要是都像他这样学习，就没有学困生了。”

就这样，陈思的学习成绩直线上升，每次单元测试都在九十分以上，一百分也是常有的事。全校倒数到班级正数前几名，有时还遥遥领先，是全班的第一名呢！XX年期末考试陈思在全班排第6名，在家长会上受到了学校的表彰，还戴上了大红花。2011年7月份的期末考试陈思又进步了排在全校的第三名，再次得到了学校的表彰，又一次戴上了大红花。师生只是看到了他的进步，又有多少人知道他成绩的背后，吃了多少苦少睡了多少觉！请教过多少老师、同学！少玩了多少啊！现在队思再也不是个贪玩的孩子，他是一个爱学习的好学生啦！每天的作业都自觉完成，完成作业后有计划地复习睡预习，做到温故知新的目的。

现在他又制定出一套新的学习计划，发现不足及时修订。早晨早起背英语单词、背课文、背数学概念，因为早晨记忆力好，中午、晚上多做练习、多看书。正是这样有规律的学习，使陈思的学习稳步提高，连续两年期末考试获学年组第三名，老师们都说：养成良好的学习习惯是提高学习成绩的关键，在陈思的身上就是一个最好的证明。

篇二：学习之星事迹材料

同志，男，大学文化，共产党员。参加工作以来担任过县供销社财务科科长，支部副书记，在审计战线工作近十四个年头，他在工作中勤于学习，自觉锤炼，坚持注重理论知识的学习和更新，刻苦钻研业务知识，善于洞察新的形势，具备较好的政治、业务素质和政策水平。带领审计人员，学法用法，一次次圆满完成省、市、县交办的各项审计项目，工作业绩突出，在单位和被审计单位中有口皆碑，堪称学习楷模。

一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升工作的能力

*同志十分注重理论知识的学习和更新，坚持把学习摆在首要位置。利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习；刻苦钻研业务知识，善于洞察新的形势，具备较好的政治、业务素质和政策水平。工作之余，坚持每天阅读各类报刊杂志，学习领会和及时掌握党和国家的路线、方针、政策，特别是党的十七大精神、胡锦涛总书记“七一”讲话等论述，注重自己政治理论水平的提高。积极参加局党组理论中心组学习，做到有内容、有笔记、有心得、有调研文章；时刻注意增强自己在政治上的坚定性和对客观事务的洞察力，增强思想的前瞻性、眼光的敏锐性和工作的创造性，用各种新知识来不断的充实和提高自己。在工作、学习和社会生活中，严格要求自己，做到了 “三正、三实”。“三正”即心正、身正、公正。心正就是没有私心，善于听取不同方面的意见和建议；身正就是凡是要求他人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做；公正按照政策法规和规章制度办事。“三实”即工作务实、作风扎实、政绩真实。在近几年的工作中，*同志多次承担和负责完成大型组织活动，牵头组织开展了“三个代表”重要思想主题教育、“机关效能建设”、“保持共产党员先进性教育”等活动，并主持起草了多个组织、党建方面的文件、材料。

二、以实际行动当好学习的“楷模”

*同志面对激烈的社会竞争，深深认识到自己的不足，时刻记得为自己充电，不断提包学习能力努力扩大知识覆盖面，主动把学历教育延伸为终身教育，把阶段教育延伸为长期学习，树立了不放松不停步的学习精神，在提高自身素质的同时也带动了身边的同志，与他们一同学习共同进步，成为大家学习的榜样。

（一）以“十七”大精神为统领，认真贯彻科学发展观、坚持以人为本，努力学习提高自己的政治觉悟，改造自己的世界观、人生观、价值观，做到政治过硬。他立足本职岗位，埋头苦干，奋发进取，努力创造一流的工作业绩。在原有取得良好的审计业绩基础上，建立科学的审计计划管理，加强审计成本控制，更好地为县域经济发展服务，为企业发展服务。

（二）不断提高业务素质，协调工作，推进审计事业的发展。做为一名副局长，他不断提高自己的政治业务素质，坚持工作，做好本职工作。首先在政治上，认真学习贯彻邓小平理论和“十七大”精神，树立科学发展观，从思想上提高层次，做到当一名领导，他深知首要问题要做好人，不断强化素质，做到品行端正、团结为人、厚道待人、作风正派。其次，不断提高自身业务素质，认真学习国家新颁布的各种法规，学习审计署5号、6号令，掌握业务技能，针对激烈的竞争他努力学习计算机基础，积极参加会计专业知识的学习，参加学历教育，取得了大 本文来自高考资源网“英语等级模考及考前指导活动”，有效的提高了等级通过率。此外，她积极参加各种社会实践活动以丰富自己的课余生活， 2010年7月到8月在学院招生就业处进行暑期社会实践，负责招生咨询和接待工作，为学校的招生工作做出了自己的贡献，也为今后进入社会、融入社会打下了良好的理论和实践基础。梁静同学积极参加校、院、系组织的学术、文艺、体育和社会实践活动，参加院运动会，积极参加“走进社区服务”、“环保宣传”等有意义的志愿者活动，锻炼自己的能和社会奉献精神。并且在“淮信院专题研讨大赛”中团结队员，获“团体三等奖”，2010年9月，由于梁静同学认真负责的工作态度和优异表现，被外语系遴选为2010级新生531010班的助理班主任。从新生入校的第一天起，她便倾注了自己的全部热情和时间，与新生同学朝夕相处，帮他们排忧解难，交流学习经验。生活中，艰苦朴素，关心集体，尊敬师长，团结同学，主动帮助生活上有困难的同学，使他们能够安心学业。在生活中建立了良好的人际关系，获得了大家的尊重和支持。

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