市人防办主任主要管什么

导读：　市人防办主任主要管什么(共9篇)“不设防”的人防办主任“不设防”的人防办主任——江苏省徐州市人防办原主任郭兖生违纪违法案件剖析 他在上个世纪90年代，便一次收下50万元的贿赂。他也曾先后60次收受同一名行贿人累计多达200余万元的贿赂。他还曾为了一己私利，擅自做主转让股份，给公共利益造成了900多万元的经济损失。最终，他失去了...

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“不设防”的人防办主任
市人防办主任主要管什么 第一篇

“不设防”的人防办主任

——江苏省徐州市人防办原主任郭兖生违纪违法案件剖析 他在上个世纪90年代，便一次收下50万元的贿赂。

他也曾先后60次收受同一名行贿人累计多达200余万元的贿赂。

他还曾为了一己私利，擅自做主转让股份，给公共利益造成了900多万元的经济损失。

最终，他失去了由家庭亲情、鲜花荣耀、名誉尊严所构成的整个世界，落得个“泪洒黄昏路，铁窗了残生”的下场。

2011年4月，一份离任审计报告引起了江苏省徐州市纪委的高度关注，徐州市人防办原主任郭兖生涉嫌利用职权，违规减免缓缴人防异地建设费、滥用职权变更股权，致使公共利益遭受重大损失。

徐州市纪委常委会研究决定，对郭兖生进行立案调查。随着案件调查的深入，呈现在人们面前的，是一个在收钱敛财、运用权力、结交朋友等方面处处“不设防线”的人防办主任。

收钱敛财不设防

——不该收的都收，不该拿的都拿，谁送的都要，送多少都敢要。

早在1987年初担任市交通运输管理处处长时，郭兖生就开始利用职权收受钱物，慢慢形成了一种对收受礼金、钱财习以为常的心态。后来，随着职务的提升和权力的增大，郭兖生内心的贪欲也逐渐膨胀，防线彻底失守——不该收的都收，不该拿的都拿，谁送的都要，送多少都敢要。

1998年5月，郭兖生升任市交通局副局长。一年后，一名房地产开发公司老板托交通局下属单位某职工找到郭兖生，请其帮助促成该下属单位购买该老板开发的写字楼，并许诺如果促成此事，一定重谢郭兖生。后来，郭兖生在交通局党委会议上将该写字楼大肆吹嘘了一番。在郭兖生的鼎力相助下，该老板如愿将写字楼卖给了交通局的下属单位。

然而，当初“一定重谢”的承诺却迟迟没有兑现，这让郭兖生很生气。过了一段时间，该职工请郭兖生到交通局附近的一个小区门口见面，郭兖生觉得一定是来感谢自己的，便欣然开车前往。见面寒暄了几句后，该职工拉开郭兖生汽车

的后门，放进去一个大的帆布袋，说了些感谢的话便走了。

郭兖生看了一眼帆布袋，觉得里面肯定装了不少钱，回到办公室后便急忙将门反锁，打开袋子一看，眼睛都亮了——每捆10万元，一共5捆，整整50万元！一下子看到这么多钱，郭兖生既兴奋又害怕，但想到自己帮助房地产开发公司将房子卖了出去，这50万元与该公司的利润相比也只是九牛一毛，便心安理得地将这50万元锁进了自己的保险柜。

5年后，仕途上一帆风顺的郭兖生又如愿以偿地坐上了市人防办主任的“宝座”。一些工程承包商为了在人防工程项目上“分一杯羹”，纷纷变着法地给郭兖生送钱送物，这也让郭兖生变得更加有恃无恐。

2005年，某建筑公司经理来到郭兖生的办公室，一进门就笑着说：“郭主任，您还认识我吗？”郭兖生仔细端详了一番眼前这个30岁左右却一身名牌装扮的年轻人，认出他是几年前某建筑公司的技术员。通过交谈，郭兖生了解到眼前的这位年轻人近几年通过自己承包工程挣了不少钱，现在已是某建筑公司总经理后，心理上产生了巨大的落差：当年自己连看都不看一眼的小小技术员，如今摇身一变成了身价数百万元的大老板；而自己虽说是个正处级领导干部，一个月也就几千元钱的工资。

该经理似乎看出了郭兖生的心理波动，紧接着对郭兖生吹捧一番，然后话锋一转提出想承包一个人防重点工程。见郭兖生半天没有说话，该经理当即承诺：“郭主任，我若拿下该工程，我一定给你两个点的提成。”郭兖生听后心中暗自盘算：这个工程总造价4000多万元，两个点可就是七八十万元啊，这来钱可比拿工资容易，也快多了！郭兖生极力克制着内心的喜悦，连忙答应说：“行！老弟你的事我一定尽力，你快去准备资料。”

郭兖生没有食言，通过采取串标、围标的方式，并向评标人员打招呼，最终使该经理如愿以偿。在此后不到一年的时间里，该经理每次拿到进度工程款后，都如约按照2%的比例将钱送给郭兖生，前后共送给郭兖生72万元，堪称日进斗金！

尝到了这块“肥肉”，郭兖生自然不会轻易放过。此后，在他的授意安排下，该经理又承包了市人防办负责承建的另外两项重点工程。该经理也仍按惯例每次在拿到工程款后，按2%的比例给郭兖生送钱。就这样，在三项工程施工过程中，

该经理先后60次给郭兖生送钱，累计金额达209万元。

正如检察官在此案庭审过程中所说的那样：“郭兖生反复收受同一人的贿赂，次数之多、时间跨度之长，在检察机关历年公诉中前所未有，性质极为恶劣。郭兖生每个工程都按照造价2%的比例收受贿赂，他已经将受贿常态化。” 运用权力不设防

——他擅自做主转让股份，给公共利益造成了926.7万元的损失。

财迷心窍的郭兖生，在工作中严重缺乏责任心和对事业负责的态度，把个人利益、人情面子置于法律法规、集体利益之上，给公共利益造成了重大损失。 中交口地下人行通道工程是市政府重点工程建设项目，交由市人防办负责承建。2005年3月，某公司经理找到郭兖生想承包该项目，并许诺给郭兖生10%的公司干股和一间商铺。郭兖生听后很心动，觉得这样的好事千万不能错过。在随后的一段时间里，该经理更是隔三差五以各种名义给郭兖生送钱送卡，提出与人防办下属单位某管理处共同出资成立公司来运作中交口项目，郭兖生同意了。随后，该管理处以出资100万元占20%的股份入股成立了公司，并约定风险共担、利益共享。

随着中交口项目的竣工和投入使用，巨大的人流量让地下商铺租金倍涨，该经理在赚得盆满钵满的同时，也没有忘记郭兖生这位“大恩人”，表示送给郭兖生当时已炙手可热的商铺一套，并出面帮其把商铺租出去，让郭兖生只等着坐收租金就好了。见该经理如此热情慷慨，郭兖生也没有拒绝。过了一段时间，该经理果真给了郭兖生2万余元，说是商铺的租金。

然而，“空手套白狼”的事情总归还是让郭兖生心里有些不安。为避免日后东窗事发，郭兖生觉得还是以低价直接将该商铺买下来更稳妥些，随即用其妹妹的名义以开盘时的价格购买了四间处在中心位置的商铺。后经鉴定，按照实际购买时市场价格，郭兖生为该四间商铺少支付价款43万余元。

以营利为目的的商人永远不会放弃对金钱的追逐，该经理又打起了管理处20%股份的主意。2008年5月中旬的一天，该经理再次来到郭兖生办公室，一番寒暄后，便不时唉声叹气地说：“郭主任，不瞒你说，最近公司资金紧张，我的日子很难过啊，您一定得帮帮我。”郭兖生十分纳闷：“老弟啊，我怎么帮你？”该经理一扫满面愁容笑着说：“有一个办法，那就是请郭主任将管理处当初入股

公司的100万元股份转让给我，那就解决我的大问题了！”

郭兖生听后很不悦，他心里非常清楚眼前这个精明的商人打的什么主意：20%的股份显然是一块大蛋糕，当初100万元的股份现在身价早已翻了十倍多。郭兖生有些犹豫，但他转念一想，该经理这些年给了自己不少好处，还许诺给自己10%的干股，并承诺今后退休做生意时再给自己100万元等，“吃人嘴软，拿人手短”，如果不按他说的做，万一他翻脸可就不好办了！

最终，郭兖生还是妥协了，在未经市人防办领导班子成员集体研究的情况下，擅自做主将该20%股份以100万元的原始出资额转让给了该经理。后经鉴定，该20%股份市值人民币1026.7万元，给公共利益造成了926.7万元的损失。

近年来，房地产事业发展迅猛，一个个新建小区拔地而起，根据国家规定，每个房地产项目都要配备一定的人防工程，否则就要缴纳人防异地建设费。法律法规明确规定，人防易地建设费不得擅自减免，而郭兖生却在人防异地建设费的征收方面表现出很大的随意性，把自己的私心私利凌驾于各项法律法规之上，能缓则缓、能免则免、能减则减。

2007年，市人防办执法大队在检查某房地产项目人防工程建设情况时发现，该小区没有按照要求建设人防工程。当时执法大队给小区开发商下达了处罚通知书，要求其缴纳罚款并补交人防易地建设费。

中秋节前夕，该房地产公司经理来到郭兖生的办公室诉苦，恳请郭兖生手下留情，不要处罚他们。随即，该经理又掏出一个小纸袋放在郭兖生办公桌上，说是一点心意，就离开了办公室。该经理走后，郭兖生打开袋子一看，里面装了价值5000元的购物卡。此后，郭兖生便打招呼不再处罚该公司。

盲目交友不设防

——“总想趁着自己手中有权时，能给别人办的事尽量都办，多交朋友，退休以后自己也好办事。”

在临近退出领导岗位的几年里，郭兖生总琢磨着一旦退下来，无职无权，说话没人听、办事没人帮，便顿生莫名的惆怅，心中萌生了为自己留“退路”的思想：“总想趁着自己手中有权时，能给别人办的事尽量都办，多交朋友，退休以后自己也好办事。多积累一些钱财，退休以后日子过得更舒适。”这种错误的思想令郭兖生不能自持，不惜将权力用尽，上演“最后的疯狂”。只要有“朋友”【市人防办主任主要管什么】

来找，郭兖生总是千方百计予以“变通”、“照顾”，尽量满足对方的要求，把政策和原则统统抛在了一边，甚至违规违法为他们办事。

2005年3月，郭兖生通过朋友结识了一名个体老板。该老板非常大方，多次在豪华饭店宴请郭兖生，对郭兖生也言听计从，郭兖生家里有事情他也非常热心。郭兖生也认为该老板讲义气、够朋友，两人很快便以兄弟相称。看时机成熟，该老板一次在席间提出想分包一个人防装修工程，郭兖生二话不说，第二天便违规安排其分包装修工程。一年后，工程审计付款结束，该老板慷慨地送给郭兖生10万元现金，后者欣然收下。

2006年年底，该老板又找到郭兖生，提出想再分包一个人防装修工程。郭兖生觉得该老板上次出手很大方，当场答应了他的要求。该老板也“知恩图报”，在工程结束后又奉上20万元现金。

2007年，一个朋友向郭兖生引荐了一个包工头，请郭兖生帮助其安排承揽工程。不久，郭兖生便将一个人防工程的附属工程交给该包工头干，并及时为其拨付工程款。该包工头为表示感谢，送给郭兖生10万元现金。

这些所谓的“朋友”之所以不计代价地要和郭兖生交往，就是冲着其权势、地位和影响来的。在他们眼里，郭兖生就是一种资源，往其身上投入，他们就会得到更加丰厚的回报或更大的利润。郭兖生就是在和这些所谓“朋友”的你来我往中，坠入了违法犯罪的泥潭，没能给仕途画上一个圆满的句号，最终落得个“泪洒黄昏路，铁窗了残生”的下场。

正如郭兖生自己在忏悔中所说：“对于已近60岁的我来说，即便是退休，也有足够保证小康生活的退休工资，上能侍奉老母以尽人间孝道，中能照顾老伴以昭夕阳余晖，下能关爱儿孙尽享天伦之乐„„我收受的巨额钱财变成了一块巨石悬在我的头上，使我整日提心吊胆，不知哪天出事，就会将我砸得粉身碎骨，哪里还有什么退休后的好日子、好心情？早知如此，何必当初？悔恨之心痛彻骨髓„„”

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人物简介：

郭兖生，男，1952年4月出生，汉族，大学学历，1970年1月参加工作，1975年7月入党。历任江苏省徐州市交通局团委书记，市第一运输公司党委书

最新人民防空办公室主任的个人述职报告
市人防办主任主要管什么 第二篇

最新人民防空办公室主任的个人述职报告

一年来，在区委、区政府的领导下，在全体同志们的关心和帮助下，我能够认真去贯彻科学发展观和新时期军事战略方针，紧紧围绕区委、区政府的中心工作和市人办的目标任务积极开展工作。坚持解放思想、与时俱进、埋头苦干，圆满完成了组织交给的各项任务。下面我把一年来的主要工作汇报如下：

一、重理论学习，不断提高政治理论素养

能够积极参加学习党的理论、科学发展观、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及党的十七届五中全会精神等，注重把学习党的理论与坚定理想信念紧密结合起来;把科学发展观与人防各项工作紧密结合起来，把学习马克思主义反腐倡廉理论与反腐倡廉具体实践紧密结合起来，坚持深入学，全面系统学，努力把学习转化为全面履行历史使命的精神动力，转化为促进人防科学发展的工作思路，转化为抵制一切腐朽思想侵蚀的自觉行动。同时不断加强法制知识的学习，不断用典型案例时刻警醒自己，进一步增强了自己的法制观念和廉洁从政思想。

二、强责任，提能力，尽心尽力履行工作职责

能够认真贯彻落实《中华人民共和国人民防空法》、省《实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》以及《国务院、中央军委关于进一步推进人防事业发展若干意见》[2012]4号文件精神。坚持用科学发展观去谋划人防工作。不断去牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，努力增强公仆意识和进取意识，脚踏实地干好每项工作。一年来，我按照自己的职责，主要做了以下几个方面的工作：一是充分认识信息化条件下防空袭斗争的重要性和必要性，积极组织人员和筹措资金开展应急指挥能力建设，完成了指挥大楼主体建设和装修工作。同时加大对指挥自动化系统建设的督查，严格合同要求，确保了自动化建设年内任务的圆满完成，为服务“两防一体化”建设争得了时间;二是加强警报基础设施建设，带领驾驶员和安装工克服天气酷暑、安装施工难度大的不利因素，圆满完成了白泉、册子警报器的安装工作，不断增强了我区警报器的覆盖率;三是认真抓好通信警报的维护管理工作，组织人员对全区警报器的进行检查和维修，并对双桥和岑港警报器进行改造，增设了防灾语音警报功能，进一步增强了警报音响的报知效率;四是加强无线电台的检查和管理，使其处在良好状态，保证了通信联络的

畅通。五是积极开展人防工作宣传教育活动，不断采用多种形式进行对外宣传，努力增强人防社会教育的影响力、渗透力和感染力。六是严格落实人防工程质量监督制度，认真抓好关键部位的检查和监督，严防工程质量问题的发生，同时加大人防的执法力度，并在市人防办的指导下，对海运大楼防空地下室建设过程进行质量跟踪检查，督促业主按照要求进行施工，确保了人防工程的建设的质量和水平。七是认真落实人防各项法规和政策，严格行政审批制度，严格审批程序、严格审批标准，全力把好结建关，一年来，未发生一起漏建、漏收的情况。截止11月底共收取人防易地建设费670万元，为我区人防事业的更快发展奠定了坚实的经济基础。八是不断加强与班子成员之间的团结协作，做到尊重人，理解人，支持人，大事讲原则，小事讲风格，不断去增进了班子的凝聚力和战斗力。

三、转作风，注实干，全力提高工作的实效性

在日常生活中，不断去发扬我党的优良作风，努力树立“守业平庸、败业可耻、创业光荣”的思想，端正根本宗旨，根本观点，积极去培养自己与时俱进的工作作风，以思想作风转变去带动工作的落实。坚持把服务基层、服务群众作为工作的出发点和落脚点。始终坚持以事业为重，以为人民服务为荣，一心一意去做好自己的本职工作。同时积极参加“创先争优”活动，把这项活动，作为提升自己服务能力、服务水平、推进人防工作更快发展的一项重要途径。并认真去学习《省影响机关效能行为责任追究办法》以及区委、区政府关于在全区开展“治懒治散”专项行动实施意见，通过学习和对照检查，不断强化了自己的党性宗旨和从政道德，进一步增强了履行职责的责任感和使命感，有效地推动了各项工作的落实。

四、努力加强党性修养，始终保持清正廉洁本色

深刻认识廉洁奉公、勤政为民的重要性，不断加强《廉政准则》、《党纪处分条例》等党内法规的学习，常思贪欲之害，常怀律己之心，不断去增强廉洁自律意识和纪律观念。不论在八小时之内，还是八小时之外，不论在工作圈，还是生活圈、社交圈，都能自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，同时能够以《廉政准则》为镜子，时刻对照、检点自己的工作行为，严格要求自己，严于律己。特别是在人防结建的审批中，能够做到不为金钱所动，不为人情所移，不为权力所惑，严格按照程序和要求办事，没有发生一起投诉案件，较好地履行了“一岗

双责”的责任。

以上几点，是我履行职责上做得比较好的方面。这些成绩的取得是上级领导和全体同志关心帮助的结果。我也清醒地看到，自己在思想上、工作上离职责的要求，还有一定的差距。一是在学习上的“钻”劲还不够，理论素养和知识水平与履行职责的要求还有较大差距。二是深入实际，虚心向群众请教，善于集中群众智慧和经验还不够，三、工作有时只满足于完成组织交办的任务上，创新意识还不够强。

我决心在今后工作中，不断总结经验，克服不足，在本职岗位上尽心尽职，努力争创一流成绩。一是挤时间学习理论，努力加强自身修养，树立终身学习的理念。按照具有“坚定的立场、民主的作风、广博的知识、创新的精神”要求，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及科学文化知识等，努力使自己成为学习型、创业型、开拓型的干部，不断地提高自身综合素质，不断去强化为人民服务的本领。二是加强世界的改造，打牢思想基础。保持襟怀坦荡，始终淡泊名利，积极进取，廉洁自律。并充分去认识党风廉政建设在党的建设、经济建设中的重要意义，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心，模范遵守党纪国法。从细微处做起，从小事做起，从自己做起，严格落实党风廉政建设责任制，自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项要求和规定，时刻保持清醒的头脑，时刻做到自警、自省、自励，始终保持一个共产党员的本色。三是坚持工作高标准、严要求，努力强化进取意识，加大工作落实力度，切实改进工作作风，立足本质，求真务实，真抓实干，力争在新的一年里取得更好的成绩。

资料来源：

市人民防空办公室主任个人事迹材料
市人防办主任主要管什么 第三篇

市人民防空办公室主任个人事迹材料 关心支持国防建设的记事《人民防空法》规定:人民防空是国防的重要组成部分，是国民经济和社会发展的重要方面，是现代化城市建设的重要内容，是利国、利民的社会公益事业。市人民防空办公室主任***同志始终牢记这一规定，对和平时期支持部队建设、加强国防动员体系建设的重要意义认识到位，想得深，看得远，抓得实，心中国防重千钧，倾心竭力固长城，在人防工作岗位上努力实现人防建设与国防建设协调发展，为我市国防建设作出了积极贡献。关心国防建设，前提是增强意识2003年初，***同志就任市人防办主任的第二天，就来到**军分区，主动汇报人防工作情况和人防发展思路，听取军分区首长对人防工作的建议和意见。他给自己“约法三章”：凡是人防建设中的重大问题、计划和总结，要主动向军分区汇报；凡是上级下发的关于国防建设的文件资料，要坚持每篇必读；凡是关系到国防建设的事情，要保证件件落实。2003年10月份，订阅报纸的时间到了，他提醒秘书科工作人员别忘了帮他继续订《中国国防报》，并要求单位再订上几份《中国国防报》，作为全办干部职工学习国防知识的助手。他长年坚持阅读《中国国防报》及其他国防报刊，密切关注国内、国际军事动态，不断提高支持、建设国防的能力，还利用业余时间撰写国防研究论文，宣传国防、人防的地位和作用，每年都有10余篇文章在各类报刊杂志上发表，在他的带领下，市人防办也连续三年被省人防办评为“全省人防系统宣传工作先进单位”。关心国防建设，关键在实际行动“人防职工也是一个兵，我们要当一名合格兵”，这是***同志的思维定式。因为中央明确规定各级人防部门是“准军事化机关”。他提议为每一位干部职工配发迷彩训练服，规定每年都要进行军事训练，主要学习部队条令、条例，进行队列训练和“三防”训练三项内容，培养职工步调一致、雷厉风行的部队作风。2004年国庆节上班以后，***同志又带领市人防办全体干部职工来到海防九团训练基地过“军事日”活动，他身先士卒，和普通干部职工一样出操，一样训练，通过“军事日”活动，干部职工对军营生活有了亲身体验，强化了国防观念和人防意识。2004年，市人防办积极联系市国防教育办公室、市委党校，联合发文把人防知识教育作为国防教育纳入必修课程，***同志亲自备课授课。每到“八一”建军节，***同志都不会忘军人子弟兵，是他们的无私奉献铸就了我们强大的国防，他带领人防办干部职工到军分区拥军，向子弟兵们致以……

人防办职位职责说明
市人防办主任主要管什么 第四篇

2011年市人防办主任有关工作总结讲话
市人防办主任主要管什么 第五篇

市人防办主任宋守贵同志在

2008年上半年工作总结大会上的讲话

（2008年7月17日）

同志们：【市人防办主任主要管什么】

这次会议的主要目的是总结上半年工作，部署下半年工作任务。动员全办干部职工进一步振奋精神，真抓实干，以更新的工作理念，更加扎实的工作作风，全面做好下半年各项工作，实现人防事业又好又快发展。

一、上半年工作简要总结

2008年上半年，我市人防工作在市委、市政府和抚顺军分区的正确领导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕做好人防应急准备，着力抓好指挥、通信、人防工程和机关“准军事化”建设，拼搏进取，扎实工作，实现了时间过半，完成任务过半。主要特点是：

（一）立足“打得赢”，大力加强组织指挥体系建设，人防应急准备取得新突破

一是健全完善了人防应急指挥体制。调整充实了市人民防空委员会，完善了县、区人防组织机构，新成立了抚顺经济开发区人防办，落实了人员编制，明确了职责任务，规范了工作程序。二是认真组织完成了县、区防空袭预案的修订工作。三县、四区及矿区、抚顺经济开发区防空袭预案和一、二级重要经济目标单位抢险抢修方案，已经市政府和市人防委审定批准，按管理权限逐级负责组织实施。完成了《奥运安保和反恐怖应急预案》。编制了街道防空袭预案框架，为街道防空预案编制工作的全面展开奠定了基础。三是规范了指挥所使用管理。按照省人防办关于指挥所规范化管理的要求，进一步完善了指挥所设施设备等硬件建设；建立健全了指挥所的各项规章制度；制定了人防指挥所开设方案。四是完成了人防专业队伍整组任务。编制下发了《抚顺市人防专业队伍整组训练计划》，

对全市七支人防专业队伍、2425名人防专业队员，进行了在职岗位培训。

（二）立足“联得上”，大力加强通信警报建设，人防信息保障能力得到新加强

一是加强了通信警报网络系统建设。修订了《抚顺市人防信息化建设长远规划》，编制完成了《抚顺市人防平转战通信保障行动方案》。组织了IP专网电话的检查检修；组织了防空警报统控系统测试和遥控终端天线调整维修，保质保量地完成了通信机线整修任务。二是完善了指挥所通信要素。按计划完成了指挥所网络交换机和电话机的采购和安装，架设短波天线，实现了指挥所内部短波通信。对指挥所综合布线系统进行了全面测试和调试，保证了指挥所网络畅通。三是组织开展了通信专业训练。编制了通信人员年度训练计划，组织了《三相电源在通信设备中的应用》讲座和现场实习等。

（三）立足“防得住”，大力加强人防工程建设管理，“三个效益”得到了新增长

一是加大了结建工作力度。紧紧抓住城市改造和沈抚同城化建设的有利时机，坚持“以建为主”的原则，严把工程审批关，杜绝政策外减免，努力实现应建必建、应收尽收，应建应收率均达到100%。根据市委关于进一步扩大开发区权限的要求，将结建工作的部分审批权下放给开发区人防办，为推动沈抚同城化建设和开发区人防事业发展创造了良好条件。二是加强了人防工程的维护管理。进一步落实了消防安全工作责任制，完善了各项规章制度和消防预案，定期组织开展消防安全教育和消防演练，确保了人防工程的使用安全。上半年没有发生火灾和安全责任事故。三是认真做好解放路地下商场改造的相关准备工作。本着顾全大局、利益兼顾、主动协调的原则，完成了人防工程补建、经济补偿等论证准备和业户稳定工作。四是大力推进了人防工程的开发利用。认真抓好人防地下商场的管理和安全运营。解放路、站前、北站人防设施管理处取得了良好的经济效益和社会效益。截止到6月底，全市人防工程利用率达到57.36%。上半年共创产值1.68亿元，创造平战结合收入641.45万元，安置就业人员4200余人，为

全市经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。

（四）立足“抓基层”，大力加强对县、区人防工作指导，县、区人防建设得到了新加强

上半年，我办先后采取各种形式，积极帮助基层解决实际问题，使各县区在人防指挥建设、工程管理和开发利用、通信警报管理、宣传教育等方面都取得了新进展。东洲区人防办成功地处置了一起地下工程塌方险情。矿区人防办在雨季来临之前，专门召开了人防警报防雷击设施安全会议。协调10个单位人防干部，对人防警报设施进行了检测维修。清原县人防办上半年收缴易地建设费57.1万元。抚顺经济开发区正式成立了人民防空办公室，开展了人防各项工作。

（五）立足“过得硬”，大力加强人防机关“准军事化”建设，人防队伍综合素质得到了新提高

一是加大了人防宣传教育力度。大力开展了宣传工作，积极争取上级领导，努力协调外部关系，使我办的外部工作环境得到较大改善，人防工作得到了市党政军领导和相关部门的高度重视和大力支持。充分发挥舆论先行和导向作用，上半年，全市人防系统共上报信息14篇，国家级采用2篇，省级采用5篇，在市级以上新闻媒体刊发新闻稿件57篇，稿件质量有了明显提高。会同市国教办、市教育局共同组织了少年军校和初中“三防”知识教育达标校评比表彰活动，13所“三防”知识教育达标校、27名优秀“三防课”教师受到了表彰，有力地促进了“三防”教育的顺利开展。二是积极开展了抗震救灾扶贫帮困活动。坚决响应市委、市政府号召，动员广大干部职工、离退休老干部以及三个地下商场的经营业户，积极开展了为汶川地震灾区献爱心的慈善捐助活动。先后三次捐款近7万元。三是成功地承办了辽宁省人防指挥所管理使用现场会议。四月末，省人防办决定在我市召开人防指挥所管理使用现场会议，这是对我市人防工作的充分肯定和检验。我们举全办之力，积极筹备，精心组织，配备了相关的设备设施和器材，完善了指挥所的指挥、通信系统，维修保养了各种设备设施。组织相关人员昼夜奋战，制作了“多媒体汇报片”， 录制了“抚顺市人防指挥所开设研究性

演习”录像片。市委书记刘强、市长王阳、抚顺军分区司令员丁玉明、市政府秘书长宋庆延、副秘书长王飞等领导亲自参加了人防指挥所开设演习和拍摄。经过两个多月的努力，7月3日至4日，辽宁省人防指挥所管理使用现场会议在我市召开。沈阳军区作战部副部长阮昆仑、辽宁省军区副司令员张兵、省人防办主任刘秉力、市委书记刘强、市委常委、市政府副市长奚克路、抚顺军分区司令员丁玉明以及各市人防办领导共60多人参加了会议。在这次会议中，我市指挥所科学的管理经验、周密的现场组织、严谨的会务保障，特别是我市组织的指挥所开设演习，受到上级领导和与会代表的普遍赞誉。四是加强了机关“准军事化”建设。办党组始终把加强政治思想建设作为机关建设的首要任务来抓，积极引导广大干部职工牢固树立集体主义和团队精神，大力倡导解放思想、创新思路、团结协作、真抓实干的理念和工作作风。认真贯彻中央、省、市纪检工作会议精神，进一步加强了反腐倡廉工作。今年,我办机关再次被评为“省级文明机关”, 解放路人防设施管理处被评为“省级文明单位”,站前人防设施管理处和民防指挥中心再次被评为“市级文明单位”。

二、下半年工作安排

2011年下半年，我市人防工作要继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕“坚持一个中心，突出两个重点，强化三个保障”（“坚持一个中心”，即：坚持以人民防空应急准备为中心；“突出两个重点”，即：突出人防战备基础建设和人防设施安全这两个重点；“强化三个保障”，即：强化人防机关行政执法、人防宣传教育、人防资金筹集的重要保障作用），开拓进取，扎实工作，确保全年目标任务全面完成，努力实现我市人防事业又好又快发展。

（一）着眼应急能力提高，进一步加强人防指挥基础建设【市人防办主任主要管什么】

一要认真修订完善城市防空袭预案。在总结和推广望花区工农街道编制防空预案试点经验的基础上，组织市区街道、三级重点目标单位的防空预案编制人员，集中搞好业务培训。要在11月底前，全面完成街道和三级目标单位防空预案编

制工作。二要进一步强化人防应急训练和演练。根据沈阳军区《关于在全区人防系统开展“业务培训、岗位练兵、技能比武”活动的通知》精神，按照实战化准备、实案化训练和实效化检验的要求，进一步加大人防队伍培训工作力度。要结合实际，合理编制好训练计划，科学组织好培训和训练。下半年，要组织一期县、区人防机关干部指挥理论培训班和市人防机关网上演练和室内作业，切实提高组织指挥和平战转换能力。同时，根据省人防办要求，结合岗位，大力开展大练兵、大比武活动。三要进一步加强人防专业队伍和民防志愿者队伍建设。采取多种形式对人防专业队和志愿者队伍骨干进行培训，提高快速反应、协同行动能力和应急救援能力，确保遇有情况能够收得拢、拉得出、打得赢。拟在9月上旬举办一期人防专业队分队长指挥业务培训班。四要做好重要经济目标防护工作。继续深化重要经济目标防护工作研究，按照《重要经济目标参考》的要求，全力抓好重要目标单位防护试点工作，建立防护指挥机构，编制防护预案，成立防护组织，明确职责任务，落实防护措施，组织防护演练，增强抗毁能力。

（二）着眼信息化能力提高，进一步加强人防通信警报建设

依据《“十一五”时期全国人民防空信息化建设纲要》，以配套设施、完备功能为重点，加快人防指挥信息系统建设。下半年，要针对抚顺经济开发区的实际情况，积极组织好沈抚同城化核心实验区防空警报建设规划的论证工作，切实做到合理布局、全面覆盖。同时，要认真组织好人防空情接收系统和接收显示终端设备建设，适时完成空情信息的引接工作。还要组织报务、空情标图岗位技能训练，积极参加省人防办组织的竞赛。拟召开一次县、区人防办领导和警报管理人员座谈会，开办一期警报管理人员培训班，并表彰一批警报管理先进单位和先进个人。通信站要在全市警报普查、评估论证的基础上，采取措施，切实解决人防警报系统存在的问题。

（三）着眼防护能力提高，进一步加强人防工程建设与管理

一要继续加大结建工作力度。要紧紧抓住全市城市建设步伐不断加快的有利时机，进一步加大结建工作力度，努力增加人防工程数量。要认真研究我市人防

2016人防办公开承诺书
市人防办主任主要管什么 第六篇

人防办公开承诺书

为深入开展创先争优活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，努力争创“五个好”先进基层党组织，现就2016年党支部创先争优作如下公开承诺：

1、认真贯彻执行《中华人民共和国人民防空法》及相关法律法规，将人防工作全面纳入法制化轨道，坚持依法行政，依法管理。

2、加强执法力度，人防工程建设、人防易地建设费征收要严格按照《人防法》和上级有关规定标准和程序办理，坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱检查和随意减免人防易地建设费情况的发生，做到严格、公正、文明执法。

3、大力推行政务公开，做好服务型机关建设工作，公示办理行政服务的相关事项、程序、费用、办理时限等，提高服务质量、服务效率，做到热情服务、文明服务。

4、狠抓机关准军事化建设,强化机关制度建设，搞好军事训练,贯彻落实“政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风过硬、廉洁高效”的总体要求，做到制度建设有新突破、职能转变有新局面、队伍管理有新举措。

5、做好人防宣传教育工作，创新方式，拓展渠道，组织开展好“国防教育日”人防宣传教育活动，落实人防宣传教育“六进”（进学校、进机关、进企业、进社区、进家庭、进网络）活动，有效提高全县人民-国防观念和人防意识。

6、搞好“两防一体化”建设,扎实开展好人防专业队伍的训练,配备必要的设备、仪器，有效提升队伍的应急救援、救灾能力。配合人武部及消防、地震等相关部门组织群众进行疏散演练，提升民众应对灾害与突发事件的能力。

7、积极开展“人防工程质量效益年”活动，不断提高人防工程质量，加大城区人防工程结建率和利手率，充分发挥人防工程的战备、经济、社会效益，有效促进地方经济社会的发展。

瑞金市人防办窗口公开承诺书

为建设“准军事化”机关，加强机关效能建设，转变工作作风,提高办事效率,创建群众满意窗口，我单位窗口向社会公开承诺如下：

一、牢固树立全心全意为人民服务的思想。以对人民高度负责的态度，遵循“以人为本”的工作理念，树立为人民服务的意识，切实履行工作职责，做到秉公执法、热情服务，创建群众满意窗口。

二、转变工作作风。严格履行首问责任制、限时办结制、无偿代办制、失职追究制、绩效考核制、一次性告知制等制度。坚决杜绝“推诿、扯皮、拖拉”现象。

三、严把人防审核关。对审批事项严格按照人防法的有关规定进行审核，严格审批程序。对收费事项，严格按照收费标准进行收费，做到依法行政，有法必依。

四、实行政务公开，接受社会监督。将人防审批办事程序、办事时限、收费项目、收费标准、收费依据等向社会公众公开，增加工作透明度。

五、勤政廉洁，依法行政，严格工作纪律。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不正之风，切实维护群众利益。加强廉政建设，严格执行和落实党风廉政建设责任制，认真执行政治纪律和工作纪律，自觉接受社会各方面监督。

六、强化责任追究。对当事人投诉办事人员的情况，经调查属实，视情节轻重给予严肃处理。

七、主动接受监督，欢迎群众投诉。投诉举报电话：0797-2516019

瑞金市人防办窗口

2016年6月16日

县人防办公开服务承诺书

为进一步优化发展环境，改善工作作风，提高机关办事效率和服务水平，县人防办向社会公开承诺如下：

一、主要目标

理顺和简化办事程序，优化服务质量，提高办事效率；一切从人民群众利益出发，努力做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

二、承诺事项

1.首问服务：首位接待行政管理相对人服务要求的人员（即首问责任人）对行政管理相对人要热情接待，并按上级有关规定进行办理。

2.即时服务：在进行公共服务时对行政管理相对人拟办事项符合规定、手续齐全的，随到随办，当场办理。

3.限时服务：在进行公共服务时对行政管理相对人拟办事项实行限时办理。防空地下室易地建设审批，期限为1个工作日；防空地下室设计审核，期限为3个工作日。

4.全程服务：在进行公共服务时对行政管理相对人拟办事项进行全程跟踪服务，保证服务收到实效。

5.规范服务：在进行公共服务时对行政管理相对人依法提供规范有序的服务。

6.高效服务：在进行公共服务时要提高工作效率，积极主动服务，做到急事急办，特事特办，力争为行政管理相对人多办实事。

7.文明服务：在进行公共服务时要举止端庄，谈吐文明，使用文明用语，待人礼貌，服务周到，不因当事人态度及关系、人情影响公正办事。

8.廉洁服务：要依法行政，廉洁奉公，不滥用职权谋取私利。

县人防办投诉电话：0598---6300819；邮箱：hdyhqx@126分页、com。

以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

人防办创业服务年公开服务承诺书

为进一步优化创业环境，努力提高创业服务水平和效率，我代表赣州市人防办（民防局），在此向社会公开承诺如下：

一、坚持效率优先，改进项目审批。进一步下放项目审批权限、压缩审批时间，坚决做到三个缩减30%。市规划区外保留的行政许可事项由8项缩减至1项，审批时间由10个工作日缩减至5个工作日。市规划区内8项行政许可事项，审批时间减少30%以上。

二、规范行政行为，提供优质、高效服务。一是主动为服务对象提供便利条件，热情周到服务，让服务对象满意。二是向上级呈报的文件、资料立即办理，严禁拖延和推诿扯皮。三是报本单位的请示、报告均为即办件，采取特事特办，提高办事效率。四是对重大建筑项目和市重点工程建设项目，坚持主动跟进，全程服务。

三、严格依法行政，大力推进政务公开。坚持公平、公正、公开的办事原则，在人防办（民防局）网上公开行政审批事项的法律依据、办事程序、审批时限和审批结果。

四、实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和ab岗制。首问责任人对前来办事人做到热情接待、负责到底；需要说明的事项，工作人员一次性告之办事人；在材料齐全的前提下，办理事项在规定时限内办结；业务工作实行ab岗制，相互补位，确保工作正常运转。

五、强化监督，廉洁勤政。对违反人防法律法规和违规审批的行为，欢迎投诉、举报，我们将及时受理、严肃查处，并将查处结果及时反馈。

市投诉中心电话：8390110；市人防办（民防局）投诉电话：8224261。

以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

赣州市人防办（民防局）主任（局长）饶卫平

二〇一〇年五月六日

灞桥区人防办政风行风建设公开承诺书

为切实加强灞桥区人防部门政风行风建设，发挥人防部门的职能作用，进一步服务经济社会发展大局，服务广大群众，区人防办郑重承诺：

一、推行政务公开制。以新闻媒体、门户网站、行政服务窗口等多种载体形式，对人防系统除保密要求以外的政策法规、办事程序、办事依据、办理结果等，及时予以公示，提高工作透明度。

二、坚持依法行政。坚持人防行政执法责任制、监督执法制、公开公示制、错案追究制。执法人员做到持证上岗、文明执法。接待办事和来访人员举止文明、服务热情、秉公办事。

三、公开、公正依法审批因城市建设或自然灾害需要拆除的防空地下室。对因城市建设需要和自然灾害等其他因素需要拆除防空地下室，严格审查，公开、公正评审，认真执行国家和省、市制定收费标准收取工程补偿费。对不履行拆除报批手续和私自拆除或改造人防工程的单位和个人依据《中华人民共和国人民防空法》、陕西省实施《人民防空法》办法的规定进行处罚。

四、坚持高效、便民原则，优化行政审批管理。严格执行人防行政审批流程管理制度，做到规范运作、限时办结。凡资料不全、环节不到位等情况，应予以一次性告知，并提供法律、法规和有关程序的咨询服务。对人防工程设计图纸的审查，人防窗口受理后在5个工作日内完成初审，并报送上级人防部门审查。

五、做到廉洁自律，严格管理。人防工作人员执行公务时，不得接受管理相对人宴请、娱乐等消费，不得接受或索取财物，严禁徇私舞弊、以权谋私。人防行政执法人员不得酒后执行公务，不得无具体执法事项而以执法名义对管理相对人侵扰，否则管理相对人有权拒绝。

六、遵守承诺，服务群众。人防办工作人员分和行政执法人员违背以上承诺或有其他违法乱纪行为的，管理相对人及人民群众有权投诉举报。人防部门对群众来信来访和网上咨询、投诉等问题，要认真调查处理，7个工作日内给予回复。

投诉举报地址：灞桥区纺一路809号（区政府中三楼）

投诉举报电话：029-83519145

天心区人防办作风建设公开承诺书

一、依法行政。认真贯彻执行《湖南省人民防空条例》、《中华人民共和国防空法》等法律法规，牢固树立依法行政观念，坚持依法办事，规范行政行为。按规定办理行政许可、行政处罚、行政备案等的相关手续，严格遵照工作制度、工作职责、工作程序和工作纪律开展各项工作。

二、政务公开。严格落实有关公开涉及人防部门的行政审批、行政处罚的相关依据、办事程序、缴费标准、承诺时限和处理结果。制定人防办《办事指南》，增加工作透明度，加强社会监督。

三、行政执法。行政执法人员做到持证上岗，严格亮证执法、公正执法、文明执法。做到执法项目、依据、标准、程序及办事时限制度化、透明化，杜绝权钱交易和暗箱操作，规范人防执法行为，努力提高执法水平。

四、便民高效。以人为本，急群众之所急，想群众之所想，不刁难、不粗暴、不敷衍。熟悉业务知识，精通业务技能，做到热情接待，文明礼貌，耐心解答。实行“一次性告之”、“限时办结”、“首问责任制”“责任追究”制度。在服务中优化流程，简化程序，方便群众，快捷办理，提高效能。

五、作风扎实。严守职业道德，规范服务行为，增强服务意识，端正服务态度。以严谨细致的作风把服务贯穿到工作全过程，跟踪到每一个环节，落实到每一个事项，渗透到每一个细节，让群众满意。

六、严格考勤。执行工作人员工作日去向告知制度。干部职工按时到岗到位，不出现迟到、早退和旷工等行为。

七、廉洁自律。严格执行行风党风廉政建设和政风行风各项规章制度，严禁工作人员吃、拿、卡、要、报，杜绝以权谋私、权钱交易等腐-败现象，做到廉洁从政、秉公办事，树立良好的人防服务形象。

八、监督检查。设立举报电话及电子邮箱（电话：0731－85899305，85899307）。对投诉举报的问题，及时做出处理决定。对留有具体联系方式的，以信函或电话的方式给举报人以答复。

2015市人防办主任述职述廉报告
市人防办主任主要管什么 第七篇

文章标题：市人防办主任述职述廉报告

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根据组织安排和分工，我主持市人防办的全面，主管人事秘书、计划财务等方面。一年来，在市委、市政府和军分区的领导下，与办领导班子成员一道，以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，认真履行岗位职责，在全力加快我市人防建设发展的同时，重视加强自身的廉政建设，努力做到思想上严格要求，上积极努力，作风上求真务实，坦坦荡荡为政，实实在在为人，勤勤恳恳做事，以实际行动实践胡锦涛总书记提出的“为民、务实、清廉”的要求，在班子成员和全办干部职工的大力支持下，严于律己，勤恳敬业，求真务实，创新开拓，较好地完成了市委、市政府部署的任务，党性觉悟、领导能力、水平都有了新的提高。一、思想上，能够做到加强学习，提高自身素质自觉做到“三个坚持”：一是坚持用心学习。认真学习党的十六大、十六届五中、六中全会和市委一系列重要会议精神，重点学习了科学发展观、党的执政能力建设、构建和谐社会等一系列重要论述，并努力把握精神实质，使自己的思想境界、政治觉悟和理论政策水平有了提高，并落实到实际，提出了建设和谐人防、和谐机关的要求。二是坚持用心思考。围绕树立和落实科学发展观，以人为本需要提高队伍素质和执法为民水平等问题，进行了反复思考，使自己的理念和领导方法有了较大转变，始终把立党为公、执政为民这一本质要求落实到人防的各项决策和具体措施中去。三是坚持用心把握。坚持把加强学习作为一种境界、一项任务，在重点加强理论与需要学习的同时，注重了市场经济、法律、管理以及国际形势等方面知识的学习，自觉做到理论联系实际，及时把学习成果运用转化到人防中去，不断提高自身能力和水平。二、思想上，能够做到求真务实，忠实履行职责按照市委要求，坚持正确的政绩观，力求把上级指示精神同人防实际相结合，中注重抓指导、抓落实，抓推进、抓成效，争创一流，使我市人防有了新的突破。一是突出抓好人防工程建设，确保规划目标的逐步实现。××路人防工程全面竣工，该工程决算审计、档案资料等后期全面完成。在抓好自建工程的同时，动员社会力量结合民用建筑修建防空地下室，今年批准建设防空地下室××个，总建筑面积达×××.04平方米，报建率达到100％，年内竣工面积达11448平方米，是去年的两倍。6月份，组织对全市竣工和在建防空地下室进行了执法检查，基本摸清了全市防空地下室的总量和建设实际情况。预计，“十一五”末，我市人防工程面积将基本满足战时防护要求，为城市居民提供一个安全的环境。二是突出抓好组织指挥建设，实现人防新的发展。按照国家、军区、省的要求，以市人防战时指挥所和市委、市政府战时疏散地域为重点，抓好组织指挥建设。5月12日，省人防办在我市召开××市人防战时指挥所选址论证会，形成了专家评审意见，市委、市政府战时疏散地域建设已完成前期论证，省人防办批复了指挥所和疏散地域选址意见。三是突出抓好通信警报建设，提高自主发放能力。5月××日，第八次防空警报试鸣成功，警报音响鸣响率达100％，试鸣的同时利用四套电视节目发放防空警报，进一步检验了我市通信警报水平，锻炼了通信队伍。制定出台了《××市人民防空警报设备设施社会化管理实施办法》，进一步促进了警报社会化管理的落实，充分调动了警报设点单位和管理人员的积极性，确保了警报器始终处于良好战备状态。年内新增电声警报器2台，进一步提高了警报音响覆盖率。四是突出抓好人防宣传，为人防建设创造良好的舆论环境。在做好经常性的宣传报道同时，充分利用警报试鸣和纪念《人民防空法》颁布10周年，采用灵活多样的形式，重点突出地开展人防宣传，隆重举行了纪念《人民防空法》颁布10周年大型文艺晚会和上街集中宣传活动。全年在国家、省、市报刊上发表稿件100余篇，在《××日报》设立专栏（版）5期，市级领导署名文章10篇；在电视台上播出人防新闻6次，播出专题片76次；××人防网站年点击量突破万人次，是全省唯一正常运转的人防网站。持续不断地抓好人防宣传，为人防建设创造了良好的舆论环境。五是突出抓好人防知识教育，让市民了解防护知识。继续在驻城8所初中二年级学生中开设人防知识教育课程，免费向4000名学生发放人防教育课本，组织了全市人防教育优秀课件评选，举办了全市人防征文和知识竞赛活动，收到了社会各界征文近100篇，知识竞赛答卷200余份。六是突出抓好依法行政，营造人防

发展良好的法制环境。经过多年锲而不舍的努力争取，1月份，在市行政服务中心的统一协调下，人防行政审批程序纳入了基本建设并联审批程序，破解了多年制约人防发展的难题，在行政服务大厅建立了“服务中心牵头、人防窗口、建设窗口联审，各有关部门窗口配套联动”的人防并联审批程序，经过半年来的运行，人防行政审批出现了令人可喜的局面，新程序的运转，更加规范了人防行政审批，人防法律法规得到更好的落实，易地建设费足额征收。执法人员克服困难，坚持依法行政，重点清理历年欠缴的人防费，有力地推动了人防事业健康快速发展。人防窗口和窗口人员先后14次受到市行政服务中心的表彰。七是突出抓好平战结合管理，切实发挥工程的三个效益。以抓好海曲东路人防工程和“××”人防工程的开发利用为重点，安全管理运营人防资产3500万元，对“××”人防工程进行了加固改造，定期检查维护，保证了机器设备的正常使用和安全运转，实现连续16年保持安全无事故。海曲东路人防工程开发利用为家居广场，为全市最大的家居商场，安置下岗职工60余人，实现利税85.5万元，比去年增长5.56个百分点。八是切实抓好班子和队伍建设，为加快人防发展提供组织保证。围绕提高执政能力，大力加强思想政治建设、业务能力建设和纪律作风建设，增强领导班子和全办干部职工加快人防发展的紧迫感、责任感，全办上下以对人民高度负责的态度，做好我市的人防。做到从领导自身入手，抓班子带队伍，切实加强对人防的领导；抓学习，强素质，全面提高干部职工素质。实行目标责任制，定职责、定期限、定标准，将各项任务细化、量化，层层分解，落实到每位干部职工，并加大督查力度，促进落实。按照市级文明单位创建的有关要求，精心制定方案，扎实开展了文明创建，通过了市级文明单位验收，有力地推动了人防业务的开展。三、作风上，能够做到严于律己，坚持廉洁从政始终坚持“正人先正己”，注意发挥表率和模范作用；坚持立党为公，执政为民，注意时刻想到群众的利益。在开展中，求真务实。牢固树立群众观念，注意倾听全办干部职工的呼声和要求，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，坚决反对形式主义，及时发现和解决问题，增强的针对性和实效性，努力实现我市人防的跨越发展。在廉洁自律方面，严于律己。中央、省委、市委要求做到的，坚决做到；凡是明令禁止的，坚决不做。注意从严要求自己，使自己的行为符合党的廉政要求，严格落实“五个不许”。在队伍建设上，率先垂范。严格履行“一岗双责”要求干部职工做到的，自己首先做到，争取通过自己的表率作用，带动一班人，建设一个廉洁奉公的领导班子，进而带动和建设一支过硬的机关干部队伍，更好地履行人防职能。回顾一年来的和自身建设情况，感到还存在一些不足之处，一是思想解放程度不够，大胆探索，大胆创新的力度还需要进一步加大；二是上有“急于求成”的思想，对市场经济条件下做好人防，有时要求过高、过急。今后，我将更加自觉地抓好“第一要务”、牢记“两个务必”、实践“三个代表”，始终坚持自重、自醒、自警、自励，围绕市委、市政府确定的中心，更好地履行好党和人民赋予的职责，推动××人防又快又好发展。

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发展良好的法制环境。经过多年锲而不舍的努力争取，1月份，在市行政服务中心的统一协调下，人防行政审批程序纳入了基本建设并联审批程序，破解了多年制约人防发展的难题，在行政服务大厅建立了“服务中心牵头、人防窗口、建设窗口联审，各有关部门窗口配套联动”的人防并联审批程序，经过半年来的运行，人防行政审批出现了令人可喜的局面，新程序的运转，更加规范了人防行政审批，人防法律法规得到更好的落实，易地建设费足额征收。执法人员克服困难，坚持依法行政，重点清理历年欠缴的人防费，有力地推动了人防事业健康快速发展。人防窗口和窗口人员先后14次受到市行政服务中心的表彰。七是突出抓好平战结合管理，切实发挥工程的三个效益。以抓好海曲东路人防工程和“××”人防工程的开发利用为重点，安全管理运营人防资产3500万元，对“××”人防工程进行了加固改造，定期检查维护，保证了机器设备的正常使用和安全运转，实现连续16年保持安全无事故。海曲东路人防工程开发利用为家居广场，为全市最大的家居商场，安置下岗职工60余人，实现利税85.5万元，比去年增长5.56个百分点。八是切实抓好班子和队伍建设，为加快人防发展提供组织保证。围绕提高执政能力，大力加强思想政治建设、业务能力建设和纪律作风建设，增强领导班子和全办干部职工加快人防发展的紧迫感、责任感，全办上下以对人民高度负责的态度，做好我市的人防。做到从领导自身入手，抓班子带队伍，切实加强对人防的领导；抓学习，强素质，全面提高干部职工素质。实行目标责任制，定职责、定期限、定标准，将各项任务细化、量化，层层分解，落实到每位干部职工，并加大督查力度，促进落实。按照市级文明单位创建的有关要求，精心制定方案，扎实开展了文明创建，通过了市级文明单位验收，有力地推动了人防业务的开展。三、作风上，能够做到严于律己，坚持廉洁从政始终坚持“正人先正己”，注意发挥表率和模范作用；坚持立党为公，执政为民，注意时刻想到群众的利益。在开展中，求真务实。牢固树立群众观念，注意倾听全办干部职工的呼声和要求，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，坚决反对形式主义，及时发现和解决问题，增强的针对性和实效性，努力实现我市人防的跨越发展。在廉洁自律方面，严于律己。中央、省委、市委要求做到的，坚决做到；凡是明令禁止的，坚决不做。注意从严要求自己，使自己的行为符合党的廉政要求，严格落实“五个不许”。在队伍建设上，率先垂范。严格履行“一岗双责”要求干部职工做到的，自己首先做到，争取通过自己的表率作用，带动一班人，建设一个廉洁奉公的领导班子，进而带动和建设一支过硬的机关干部队伍，更好地履行人防职能。回顾一年来的和自身建设情况，感到还存在一些不足之处，一是思想解放程度不够，大胆探索，大胆创新的力度还需要进一步加大；二是上有“急于求成”的思想，对市场经济条件下做好人防，有时要求过高、过急。今后，我将更加自觉地抓好“第一要务”、牢记“两个务必”、实践“三个代表”，始终坚持自重、自醒、自警、自励，围绕市委、市政府确定的中心，更好地履行好党和人民赋予的职责，推动××人防又快又好发展。

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2015市人防办述职述廉报告
市人防办主任主要管什么 第八篇

文章标题：市人防办述职述廉报告

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一年来，市人防办党组在市委、市政府和××军分区的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真落实党的十六届六中全会精神和新时期军事战略方针，坚持“长期准备、重点建设、平战结合”的方针和人防建设与经济建设协调发展、与城市建设相结合的原则，认真贯彻第五次全国人民防空会议精神，坚持以人为本，抢抓机遇，扎实，坚定不移地推进又快又好发展，较好地完成了预期任务目标，各项呈现出了健康、稳定、快速发展的良好势头。

一、干事创业，我市人防建设取得了新的进展。

2015年的××市人防，坚持新时期军事战略方针，深入贯彻中央、省委、市委的一系列人防指示，解放思想，与时俱进，重点突出，真抓实干，干事创业，取得了明显成效，几项主要都有了新的进展。（一）领导高度重视是搞好人防的保证。领导重视人防为人防建设的快速发展创造了良好的环境，是我市人防快速发展的关键和重要保证。市委、市政府、军分区领导从实践“三个代表”重要思想、巩固国防、保护国家和人民生命财产安全、加强城市建设的大局出发，高度重视人防，把人防摆上了重要议事日程，作为一项重要放在心上，抓在手中。市委、市政府、军分区主要领导和分管领导经常研究人防，视察人防，对人防抓得具体、抓得有力，为人防建设解决了很多重点、难点问题。（二）突出抓好人防工程建设，确保规划目标的逐步实现。××路人防工程全面竣工，该工程决算审计、档案资料等后期全面完成。在抓好自建工程的同时，动员社会力量结合民用建筑修建防空地下室，今年批准建设防空地下室××个，总建筑面积达××××平方米，有望突破××万平方米，是去年2倍，报建率达到100％，年内竣工面积达11448平方米。6月份，组织对全市竣工和在建防空地下室进行了执法检查，基本摸清了全市防空地下室的总量和建设实际情况。目前，全市已建和在建人防工程××万平方米，提前完成人防工程规划规定的目标，实现了人防的跨越式发展。（三）突出抓好组织指挥建设，实现人防新的发展。按照国家、军区、省的要求，以市人防战时指挥所和市委、市政府战时疏散地域为重点，抓好组织指挥建设。5月12日，省人防办在我市召开××市人防战时指挥所选址论证会，形成了专家评审意见，市委、市政府战时疏散地域建设已完成前期论证，省人防办批复了指挥所和疏散地域选址意见。（四）突出抓好通信警报建设，提高自主发放能力。××，第×次防空警报试鸣成功，警报音响鸣响率达100％，试鸣的同时利用四套电视节目发放防空警报，进一步检验了我市通信警报水平，锻炼了通信队伍。制定出台了《××市人民防空警报设备设施社会化管理实施办法》，进一步促进了警报社会化管理的落实，充分调动了警报设点单位和管理人员的积极性，确保了警报器始终处于良好战备状态。年内新增电声警报器2台，进一步提高了警报音响覆盖率。（五）突出抓好人防宣传，为人防建设创造良好的舆论环境。在做好经常性的宣传报道同时，充分利用警报试鸣和纪念《人民防空法》颁布10周年，采用灵活多样的形式，重点突出地开展人防宣传，隆重举行了纪念《人民防空法》颁布10周年大型文艺晚会和上街集中宣传活动，收到了较好的社会效果。全年在国家、省、市报刊上发表稿件100余篇，在《××日报》设立专栏（版）5期，市级领导署名文章10篇；在电视台上播出人防新闻6次，播出专题片76次；××人防网站年点击量突破万人次，是全省唯一正常运转的人防网站。我市人防宣传走在了全省人防系统的前列。持续不断地抓好人防宣传，为人防建设创造了良好的舆论环境。（六）突出抓好人防知识教育，让市民了解防护知识。继续在驻城8所初中二年级学生中开设人防知识教育课程，免费向4000名学生发放人防教育课本，组织了全市人防教育优秀课件评选。举办了全市人防征文和知识竞赛活动，收到了社会各界征文近100篇，知识竞赛答卷200余份。（七）突出抓好平战结合管理，切实发挥工程的三个效益。以抓好×东路人防工程和“9××”人防工程的开发利用为重点，安全、管理、运营人防资产3500万元，对“9××”人防工程进行了加固改造，定期检查维护，保证了机器设备的正常使用和安全运转，实现连续16年保持安全无事故。海曲东路人防工程开发利用为家居广场，为全市最大的家居商场，安置下岗职工60余人，实现利税85.5万元，比去年增长5.56个百分点。（八）突出抓

好推行行政执法责任制，为人防建设提供法制保障。积极适应人防行政审批程序纳入基本建设并联审批程序的新情况，把执法的重点转移到清理历年欠缴的人防费，执法人员克服困难，坚持依法行政，执法行为符合法定权限，适用执法依据正确，执法秩序合法，执法决定内容合法、适当，为人防行政审批营造了良好的外部环境。1月份，在市行政服务中心的统一协调下，人防行政审批程序纳入了基本建设并联审批程序，在行政服务大厅建立了“服务中心牵头、人防窗口、建设窗口联审，各有关部门窗口配套联动”的人防并联审批程序，实行一站式、窗口式办公，通过一年来的运行，人防行政审批出现了令人可喜的局面，全年办件达274件，新程序的运转，更加规范了人防行政审批，人防法律法规得到更好的落实，有力地推动人防事业健康快速发展。市行政服务中心人防窗口8次获“优秀服务窗口”称号，窗口人员6次被表彰“优秀服务标兵”。我市的人防执法、行政审批服务在全省人防系统也是比较规范的。三、心系群众，扎实推进作风建设。班子成员能带头坚持正确的政绩观，认真落实“为民、务实、清廉”的要求，始终把为群众干实事、办好事放在首位，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，切实解决人防建设中的难点问题。在人防中，班子成员力戒形式主义、官僚主义，大力倡树脚踏实地、埋头苦干的作风，提倡说实话、鼓实劲、求实效，不摆花架子，不做表面文章，做扎扎实实的，追求实实在在的成效；注意方式方法，既重动机，又重效果，既讲政策，也讲策略，坚持从人防实际出发，把热情与科学态度相结合；充分调动和保护干部职工干事创业的积极性，凝聚起了加快人防发展的强大合力；自觉接受全办干部职工的监督，及时改进作风，做到勤政廉洁，以推动效率和质量的不断提高，进一步强化作风建设，提高效率，从而树立领导班子的良好形象；坚持领导分工负责制，一级抓一级，一级管好一级，从而较好地保持了机关良好的秩序。四、反腐倡廉，积极落实党风廉政责任制。办党组在抓好人防发展的同时，高度重视并认真履行党风廉政责任制，多次召开会议研究和部署党风廉政责任制，制定具体落实措施，认真开展了党风廉政教育活动，根据实际情况制定了多项规章制度，以严格规范人、财、物的管理。在中坚持“公开、公平、公正”。班子成员带头贯彻执行中央、省、市各项廉政制度和规定，带头落实党风廉政建设责任制，严于律己，发挥了很好的表率作用，以班子的模范形象，推动了党风、政风的好转。党组一班人牢记全心全意为人民服务的宗旨，经常深入基层，关心群众疾苦，热心为基层服务，先后多次到帮扶镇调研，为帮扶镇和群众解难事，办实事。五、团结和谐，切实加强领导班子建设。一年来，班子建设有了新的特色，战斗力出现新气象，扎实肯干，团结奋进。进一步完善了集体领导，提高了决策的民主化、科学化水平，确保了领导班子建设落到实处,在全办形成了“一把手”亲自抓，分管领导靠上抓，班子成员一齐抓，一级抓一级，层层抓落实的网络。领导班子成员互相尊重，互相支持，事关人防的重大方针、重要部署和人事等重大问题，充分发扬民主、集体研究决定，坚持大事讲原则，小事讲风格，坦诚相见，以诚相待，班子内形成了风正、气顺、心齐、团结、和谐、稳定的良好氛围。2015年，经过全办干部职工团结一致，齐心协力，使我市人防实现了新的突破，但仍然存在着一些薄弱环节，×××三是班子成员的创新意识不强。对存在的问题和不足，班子成员将在以后的中积极探索更好的办法和思路去解决。明年，我们将继续深入学习“三个代表”重要思想，贯彻落实第五次全国人民防空会议精神，进一步解放思想，与时俱进，干事创业，不断提高自身素质和水平，抓住城市化建设及建设半岛城市群机遇，推动我市人防事业跨越发展，为建设美丽富强文明开放的新××做出积极贡献，迎接党的十七大胜利召开。

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好推行行政执法责任制，为人防建设提供法制保障。积极适应人防行政审批程序纳入基本建设并联审批程序的新情况，把执法的重点转移到清理历年欠缴的人防费，执法人员克服困难，坚持依法行政，执法行为符合法定权限，适用执法依据正确，执法秩序合法，执法决定内容合法、适当，为人防行政审批营造了良好的外部环境。1月份，在市行政服务中心的统一协调下，人防行政审批程序纳入了基本建设并联审批程序，在行政服务大厅建立了“服务中心牵头、人防窗口、建设窗口联审，各有关部门窗口配套联动”的人防并联审批程序，实行一站式、窗口式办公，通过一年来的运行，人防行政审批出现了令人可喜的局面，全年办件达274件，新程序的运转，更加规范了人防行政审批，人防法律法规得到更好的落实，有力地推动人防事业健康快速发展。市行政服务中心人防窗口8次获“优秀服务窗口”称号，窗口人员6次被表彰“优秀服务标兵”。我市的人防执法、行政审批服务在全省人防系统也是比较规范的。三、心系群众，扎实推进作风建设。班子成员能带头坚持正确的政绩观，认真落实“为民、务实、清廉”的要求，始终把为群众干实事、办好事放在首位，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，切实解决人防建设中的难点问题。在人防中，班子成员力戒形式主义、官僚主义，大力倡树脚踏实地、埋头苦干的作风，提倡说实话、鼓实劲、求实效，不摆花架子，不做表面文章，做扎扎实实的，追求实实在在的成效；注意方式方法，既重动机，又重效果，既讲政策，也讲策略，坚持从人防实际出发，把热情与科学态度相结合；充分调动和保护干部职工干事创业的积极性，凝聚起了加快人防发展的强大合力；自觉接受全办干部职工的监督，及时改进作风，做到勤政廉洁，以推动效率和质量的不断提高，进一步强化作风建设，提高效率，从而树立领导班子的良好形象；坚持领导分工负责制，一级抓一级，一级管好一级，从而较好地保持了机关良好的秩序。四、反腐倡廉，积极落实党风廉政责任制。办党组在抓好人防发展的同时，高度重视并认真履行党风廉政责任制，多次召开会议研究和部署党风廉政责任制，制定具体落实措施，认真开展了党风廉政教育活动，根据实际情况制定了多项规章制度，以严格规范人、财、物的管理。在中坚持“公开、公平、公正”。班子成员带头贯彻执行中央、省、市各项廉政制度和规定，带头落实党风廉政建设责任制，严于律己，发挥了很好的表率作用，以班子的模范形象，推动了党风、政风的好转。党组一班人牢记全心全意为人民服务的宗旨，经常深入基层，关心群众疾苦，热心为基层服务，先后多次到帮扶镇调研，为帮扶镇和群众解难事，办实事。五、团结和谐，切实加强领导班子建设。一年来，班子建设有了新的特色，战斗力出现新气象，扎实肯干，团结奋进。进一步完善了集体领导，提高了决策的民主化、科学化水平，确保了领导班子建设落到实处,在全办形成了“一把手”亲自抓，分管领导靠上抓，班子成员一齐抓，一级抓一级，层层抓落实的网络。领导班子成员互相尊重，互相支持，事关人防的重大方针、重要部署和人事等重大问题，充分发扬民主、集体研究决定，坚持大事讲原则，小事讲风格，坦诚相见，以诚相待，班子内形成了风正、气顺、心齐、团结、和谐、稳定的良好氛围。2015年，经过全办干部职工团结一致，齐心协力，使我市人防实现了新的突破，但仍然存在着一些薄弱环节，×××三是班子成员的创新意识不强。对存在的问题和不足，班子成员将在以后的中积极探索更好的办法和思路去解决。明年，我们将继续深入学习“三个代表”重要思想，贯彻落实第五次全国人民防空会议精神，进一步解放思想，与时俱进，干事创业，不断提高自身素质和水平，抓住城市化建设及建设半岛城市群机遇，推动我市人防事业跨越发展，为建设美丽富强文明开放的新××做出积极贡献，迎接党的十七大胜利召开。

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2016人防办承诺书
市人防办主任主要管什么 第九篇

人防办承诺书

为建设“准军事化”机关，加强机关效能建设，转变工作作风,提高办事效率,创建群众满意窗口，我单位窗口向社会公开承诺如下：

一、牢固树立全心全意为人民服务的思想。以对人民高度负责的态度，遵循“以人为本”的工作理念，树立为人民服务的意识，切实履行工作职责，做到秉公执法、热情服务，创建群众满意窗口。

二、转变工作作风。严格履行首问责任制、限时办结制、无偿代办制、失职追究制、绩效考核制、一次性告知制等制度。坚决杜绝“推诿、扯皮、拖拉”现象。

三、严把人防审核关。对审批事项严格按照人防法的有关规定进行审核，严格审批程序。对收费事项，严格按照收费标准进行收费，做到依法行政，有法必依。

四、实行政务公开，接受社会监督。将人防审批办事程序、办事时限、收费项目、收费标准、收费依据等向社会公众公开，增加工作透明度。

五、勤政廉洁，依法行政，严格工作纪律。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不正之风，切实维护群众利益。加强廉政建设，严格执行和落实党风廉政建设责任制，认真执行政治纪律和工作纪律，自觉接受社会各方面监督。

六、强化责任追究。对当事人投诉办事人员的情况，经调查属实，视情节轻重给予严肃处理。

七、主动接受监督，欢迎群众投诉。投诉举报电话：0797-2516019

瑞金市人防办窗口

2016年6月16日

人防办创业服务年公开服务承诺书

为进一步优化创业环境，努力提高创业服务水平和效率，我代表赣州市人防办（民防局），在此向社会公开承诺如下：

一、坚持效率优先，改进项目审批。进一步下放项目审批权限、压缩审批时间，坚决做到三个缩减30%。市规划区外保留的行政许可事项由8项缩减至1项，审批时间由10个工作日缩减至5个工作日。市规划区内8项行政许可事项，审批时间减少30%以上。

二、规范行政行为，提供优质、高效服务。一是主动为服务对象提供便利条件，热情周到服务，让服务对象满意。二是向上级呈报的文件、资料立即办理，严禁拖延和推诿扯皮。三是报本单位的请示、报告均为即办件，采取特事特办，提高办事效率。四是对重大建筑项目和市重点工程建设项目，坚持主动跟进，全程服务。

三、严格依法行政，大力推进政务公开。坚持公平、公正、公开的办事原则，在人防办（民防局）网上公开行政审批事项的法律依据、办事程序、审批时限和审批结果。

四、实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和ab岗制。首问责任人对前来办事人做到热情接待、负责到底；需要说明的事项，工作人员一次性告之办事人；在材料齐全的前提下，办理事项在规定时限内办结；业务工作实行ab岗制，相互补位，确保工作正常运转。

五、强化监督，廉洁勤政。对违反人防法律法规和违规审批的行为，欢迎投诉、举报，我们将及时受理、严肃查处，并将查处结果及时反馈。

市投诉中心电话：8390110；市人防办（民防局）投诉电话：8224261。

以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

赣州市人防办（民防局）主任（局长）饶卫平

二〇一〇年五月六日

县人防办李庆贺廉政承诺书

对廉政建设，我作如下承诺：

一、干净做事，清白做人。严格执行党纪政纪条规和领导干部廉洁自律的各项规定，执行“四大纪律，八项要求”。正确行使手中权力，不滥用职权，不以权谋私，艰苦奋斗，勤俭办事，管好家庭和亲属。

二、管好自己，带好队伍。带头执行党风廉政责任制，防微杜渐；敢抓敢管，严格要求下属，加强廉政教育，保持清醒的头脑，筑牢干部队伍拒腐防变的思想防线。

三、尽职尽责，提高效能。把发展作为第一要务，做“平战结合”的文章，保护社会和-谐。狠抓作风建设，畅通民情渠道，自觉接受监督，提高办事效率，发扬求真务实、埋头苦干的作风，保持共-产-党人的正气。

县人防办李庆贺 罗源县人防办公开承诺书

一、坚持信息公开。凡涉及结合民用建筑修建防空地下室和征收人防易地建设费的法律、法规和政策一律上墙并在罗源湾网站、人防专门网站公开。同时，本单位各阶段重要事项和所有行政审批项目也全部在网站公开。此外，按要求及时如实地做好每季度的党务、政务公开工作。

二、加强制度建设，保持廉洁从政。规范和完善内部管理和监督制度，落实党风廉政建设各项规定和政风行风建设责任制。特别是对群众反映的问题，必须有受理、有整改和有反馈。坚持按章办事、民-主决策和制度管人，杜绝“吃、拿、卡、要”，不徇私舞弊和以权谋私，做到办事公开、公正和廉洁透明。

三、优化服务、提高效能。按照中央“八项规定”要求，切实改进工作作风，尤其是改过去在单位等待为上门服务。在人防工程建设方面，为使人防工程建设少走弯路或不走弯路，我们主动提前介入，每个人防工程动工建设前，我办一定邀请市人防办技术人员到施工现场召开一次人防工程建设技术交底会议，为建设单位提供技术指导。为了不延误每个项目的建设工期，在人防工程建设质量监督阶段，不论双休日、节假日或晚上，我办坚持做到随叫随到。同时，考虑到方便群众和达到一次性告知，除了在网上公开行政审批相关内容外，我办还编印了《罗源县人防办办事指南》和《结合民用建筑修建防空地下室温馨提示》，明确告知各项行政审批申报材料、办理程序和办理时限(即结合民用建筑修建防空地下室预审当天办结、结合民用建筑修建防空地下室设计审核和易地修建防空地下室审批均为4个工作日)。在申报材料齐全后，我办将发给建设单位《受理承诺书》，让建设单位来监督我们的工作。

四、依法办事，维护民利。除应建人防地下室面积和应收人防易地建设费严格按《福建省人民防空条例》规定比例建设或征收外，我们不再收取其它任何费用和以任何形式进行摊派。在监督人防工程质量方面，我们也依法依规，按规定标准和要求监督到位，以确保人防工程达标，使战时群众掩蔽场所得以保证。

五、转变职能、主动作为。根据县委“作风建设年”活动的要求，2016年我办在完成好本职工作的同时，要进一步深入企业和深入基层，为他们排忧解难。尤其是要尽职尽责服务好滨海新城的建设，努力为挂点村出谋献策和扶持生产以及提高群众的生活水平。实实在在地为挂点村解决1—2件实事和帮扶好5户以上困难群众。

罗源县人防办 甘昌明

应城市人防办政风行风建设公开承诺书

为切实加强全市人防政风行风建设，充分发挥人防部门的职能作用，进一步服务全市经济社会发展大局，服务广大群众，市人防办郑重向全市人民作出以下承诺：

一、坚持依法行政。坚持人防行政执法责任制、监督执法制、公开公示制、错案追究制。执法人员做到持证上岗、文明执法。接待办事和来访人员举止文明、服务热情、秉公办事。 二、推行政务公开制。以新闻媒体、门户网站、行政服务窗口等多种载体形式，对人防系统除保密要求以外的政策法规、办事程序、办事依据、办理结果等，及时予以公示，提高工作透明度。 三、依法审批修建和拆除防空地下室。对因地质等其他因素不宜修建防空地下室的，严格按照国家和省制定的政策依据和收费标准收取人防易地建设费。管理相对人违反人防法律法规和规章，未造成较大社会危害，不直接涉及人民生命财产安全的处罚，一律取下限。 四、坚持高效、便民原则，优化行政审批管理。坚持在市行政服务中心人防窗口统一办理人防行政审批项目，严格执行人防行政审批流程管理制度，做到规范运作、限时办结。凡资料不全、环节不到位等情况，应予以一次性告知，并提供法律、法规和有关程序的咨询服务。对人防工程设计图纸的审查，人防窗口受理后在5个工作日内完成初审，并报送上级人防部门审查。 五、做到廉洁自律，严格管理。人防办人员执行公务时，不准接受管理相对人宴请、娱乐等消费，不准接受或索取财物，严禁徇私舞弊、以权谋私。人防行政执法人员酒后执行公务，或无具体执法事项而以执法名义侵扰的，管理相对人有权拒绝。行政执法人员违背以上承诺或有其他违法乱纪行为的，管理相对人及人民群众有权投诉举报。人防部门对群众来信来访和网上咨询、投诉等问题，要认真调查处理，7个工作日内给予回复。

投诉举报地址：应城市粮贸街50号

投诉举报电话：0712-3242700

投诉网站：

翁牛特旗人防办政务服务承诺书

人防办就政务服务工作郑重承诺如下：

一、权力公开方面

人防办共有行政职权事项26项。这些职权事项将在7月30日前在政府门户网站、政务服务中心网站、人防办网站、报纸等载体陆续向社会公开，主动接受党委政府、纪检监察等部门及社会各界的监督。我单位郑重承诺，保证清单之外不设权，一经发现或群众举报，我单位将严肃处理相关人员，主动接受纪检监察部门问责。

二、简政放权方面

我单位现执行旗本级行政许可5项、行政征收2项。精简审批事项后各执行一项，人防工程建设审核和人防工程易地建设费征收。目前，全部在旗政务服务中心办理。对上三级陆续下放的审批事项，保证全部承接到位、执行到位。

优化规范审批流程，减少非法律明确规定的要件提高审批效率。人防工程建设审核由原来30个工作日压缩为7个工作日；人防工程易地建设费征收由原来7个工作日，改为现在的即收即办。

三、窗口服务方面

1、首问负责，及时告知。我单位选派业务过硬、素质较高的工作人员作为服务“窗口”第一责任人，全权办理审批事项。对于职责范围的事项，将办理程序、法律依据、所需材料、收费标准等一次告知。人防工程建设按照《中华人民共和国人民防空法》进行审批。人防工程易地建设费收费标准根据内发改费字[2016]870号文件规定执行，并积极主动办理。

2、文明服务，礼貌待人。“窗口”服务人员在接听电话、接待来访时，做到文明礼貌、言行规范、态度热情、耐心周到，充分体现人防机关“准军事化”管理人员的良好品德修养和乐于助人的精神风貌。

3、限时办结，力求高效。坚持勤政廉政，依法正确行使职权，自觉遵守执行廉政准则和各项制度，进一步增强责任意识，提高工作效率。对属于人防行政管理职责范围内的工作要主动跟进，限时办结;遇到对政策理解有差异的要耐心说明，做好解释工作。

以上承诺，请社会各界和公众监督。举报电话：0476—6360788

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