怎么表达做销售的心情

导读：　怎么表达做销售的心情(共5篇)销售人员应该具有的十大心态销售人员应该具有的十大心态营销人员每天都要很多新的问题与困难，以什么样的心态对待工作，直接决定着营销人员的工作质量。拿破仑·希尔把积极心态作为成功的第一原则。因此，营销人员应重点做好十大心态修炼，那么在实际工作中销售人员应该具有怎样的心态呢？一、积极心态在工作和生活中，每个...

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销售人员应该具有的十大心态
怎么表达做销售的心情 第一篇

销售人员应该具有的十大心态

营销人员每天都要很多新的问题与困难，以什么样的心态对待工作，直接决定着营销人员的工作质量。拿破仑·希尔把积极心态作为成功的第一原则。因此，营销人员应重点做好十大心态修炼，那么在实际工作中销售人员应该具有怎样的心态呢？

一、积极心态

在工作和生活中，每个人都会遇到诸多的困难与矛盾，我们要学会用积极的心态去面对，这样，我们的工作、生活才会阳光灿烂。林语堂说中国人太熟悉三个字了：不可能！消极心态的特征就是这三个字。积极心态就是对事态的积极面关注，并在行动上向积极面推进，即使是消极面也以平静的心态予以接纳，这就是积极心态的特征：不，可能！渴望人生的愉悦.追求人生的快乐，是人的天性，每个人都希望自己的人生是快乐的，充满欢声笑语的。可是在现实生活中并不如真空状态简单纯一，不如意的事情是难免的。事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。

乐观心态的人往往将人生的感受与人的牛存状态区别开来，认为人生是一种体验，是一种心理感受，即使人的境遇由于外来因素而有所改

变，人们无法通过自身的努力去改变自己的生存状态，人也可以通过自己的精神力量去调节自己的心理感受，尽量地将其调适到最佳的状态。要拥有乐观的心态，首先目光就要盯在积极的那一方面。一个装了半杯酒的酒杯，你是盯着那香淳的下半杯，还是盯着那空空的上半杯?积极心态的人，我们总能看到他们乐观、积极、开朗的一面。有一次，苏格拉底跟妻子吵架后，刚走出屋子，他的妻子就把一桶水浇在他头上，弄得他全身尽湿，苏格拉底于是自我解嘲地说：“雷声过后，雨便来了”一个乐观的人，当他面临苦难和不幸时，绝不自怨自悲.而以一种幽默的态度，豁达、宽恕的胸怀来承纳。乐观的心态是痛苦时的解脱，是反抗的微笑，笑是一种心情，时时有好心情是一种境界。“一个人若能将个人的生命与人类的生命激流深刻地交触在一起，便能欢畅地享受人生至高无上的快乐。”

二、主动的心态:

对于营销人员来说，工作具有极大的挑战性，很多的时候没有人告诉你哪些事该做、哪些事不该做，完全靠自己的悟性和主动，为什么有的人五年之内坐上了老总的位置，而有的营销人十多年了，还在原地踏步重复昨天的故事，关键还是主动。“被动就会挨打”， 只有怀着主动的心态做事，在工作中我们才有机会锻炼自己，为自己的成功积蓄力量，社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

三、空杯的心态

任何昨日成功地经验都将成为明日成功地羁绊，成功可以借鉴、但不可以复制。在其他市场与行业即使自己满腹经纶，但面对新事物、新情况，我们一切都要从零开始。因此，作为每位营销人，一定要有空杯的心态，把成功的经验与光环抛却脑后，重新上路。只有这样，我们才能认真地审视自己的市场，才会找出问题，寻找成功的机会。重新开始。第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因是不能归零。长安集团的总裁，在东方之子接受采访的时候说了一句话，往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。用中国的古话，叫风水轮流转，经济学讲：资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发展。

四、双赢的心态。

我们生活中见到的最多的是“损人利己”的人，受到最多的教育又是“毫不利己专门利人”。而双赢的局面却是很难达到的，长辈、师长、朋友，也都是以这种态度来评断我们的价值。我们必须学会用别人的眼光来评断自己，确定自己的价值，这便是输赢心态的开始。当我们赢时才有价值，输了成为大家的笑话，输赢让我们焦虑、紧张，让我们的思考被封闭了。为他人的评价而活，拼命压抑自己的感觉，因此我们愈来愈焦虑、紧张、不快乐，不知道自己是为何而生，天天为输赢而担惊受吓。双赢就是你赢我也赢，就是“利人利己”，同时利人也是为了更好的利己。其实想要赢，并不一定意味着对方一定会输。商场上讲双赢，赚钱的生意不是最好的，双赢的生意才是最好的。在如

今竞争如此激烈的市场环境下，双赢也是为了更好的赚钱，红海战略是盯着竞争对手拼个你死我活，蓝海战略则是从顾客价值出发，回避竞争，有钱大家一起赚，既是企业与顾客的双赢，也是企业间的双赢。要想顺利达到自己的目标，就一定要给对手一个实实在在的好处，对方才会高高兴兴地愿意与你签约。正所谓要让别人支持你，就要让别人在支持你的过程中受益。与人交往讲双赢，提倡沟通而不是说服。我们常将沟通与说服混为一谈，把说服视为沟通，以至于常常沟通失败。说服必有输赢，沟通则是双赢。了解他人的感觉，也能正确表达自已的感觉，没有批评、讽刺，诚心诚意地想和对方取得共识，这种沟通才是双赢的基础。工作中何尝不讲双赢？！企业都在盼望和呼唤自己的企业能够出现忠诚、主动、顽强的“把信送给加西亚”的人；员工也更加希望自身的价值能够得到更好的体现与提升。这就需要双方都有着双赢的心态：对员工个人来说，“将欲取之，必先予之”。

五、包容的心态：

水至清则无鱼，人至察则无徒。海纳百川有容乃大。作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。海纳百川、有容乃大，市场具有很大的差异性，同事、经销商、消费者也是各式各样，每个人的性格、需求

存在很大差异，要学会包容，只有包容，我们的工作中才会减少摩擦。

六、自信的心态。

自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业布满自信，对我们的产品布满自信，对自己的能力布满自信，对同事布满自信，对未来布满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。

假如你布满了自信，你也就会布满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。自信是建立在持续成功的基础上，正所谓“艺高人胆大”，因此，在对自信心的培养上，要学会从自己的持续的成功上积累经验、汲取营养。

七、行动的心态。

千百句漂亮的雄辩胜不过真实的行动，行动是最有说服力的。我们需要用行动去证实自己的存在，证实自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。假如一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。营销的关键在于执行，再好的方案只能是方案，只能是规划与蓝图，关键是谁来描绘。因此在营销实践中，每个营销人行动的心态才是最重要的。很多的时候，我们的每个营销人往往容易陷入一个误区:总在为成功寻找方法，

成功营销人员必备十大心态
怎么表达做销售的心情 第二篇

成功营销人员必备十大心态

成功营销人员必备十大心态

很多人都明白“心如止水”的道理，其实静心在营销人员身上同样重要，营销人员如能做到静心同样可以起到意想不到的效果。

《庄子·达生篇》里有这样一个故事。周朝时代的周宣王很喜欢观看斗鸡。他的门下有位专门驯养斗鸡的纪渻子。

有一天，有人从外地送来一只很强壮的斗鸡给国王，周宣王很高兴地将它交给了纪渻子。 过了几天，周宣王便问道：“几天前交给你的斗鸡，你将它训练得怎样了？可以上场比斗了吗？”

纪渻子说：“还不可以，因为这只鸡血气方刚，斗志高昂，其实没有什么底气，还不宜上场。” 再过几天，性急的周宣王又问同样的问题。纪渻子回答说：“还不能上场。因为这只鸡，看到其他鸡的影子，马上就紧张起来，说明还有好斗的心理，所以还不能上场。

于是周宣王便带它去参加斗鸡，它一上场就稳稳站立，毫无摆动，只以眼睛逼视对方。其

他斗鸡被吓得掉头就跑，不战而退。

这个寓言告诉我们，要想在竞争激烈的环境中取得成功，首先要战胜自己，不断地消除种种私欲杂念，不断地接近理想的精神境界，正所谓大智若愚、大巧若拙、大勇若怯，大智慧表现出来的也许是愚钝，高度的技巧看起来却有些笨拙，真正的勇敢往往被误解为胆怯。也许在销售中保持一颗平常心，以平常心服务顾客，要比某些肤浅的技巧来得更真实，效果更持久吧！

一、销售机会不只今天才有

营销人员常常会遇到这样的事情：辛辛苦苦为顾客做了介绍和产品演示，最终顾客却做出了放弃购买的决定。面对失去的销售机会，营销人员应该保持怎样的心态？

其实，顾客是否购买，由很多的因素决定。有时，很难把握是哪种因素让顾客放弃了购买。虽然不能百分之百把握顾客，但营销人员可以百分之百把握自己，面对错过的销售机会，无论是由于顾客的原因还是你的原因，无论是主观原因还是客观原因，营销人员都应该保持一颗平常心，因为销售机会不只是今天才有。即使顾客这次不买，还有下次。错过了并不是永远失去了，不要计较一时的得失，应静心等待下次机会的到来。

对于营销人员来说，捕捉市场信息、发现潜在销售机会并不是问题，真正让他们苦恼不已的是如何辨别真正的销售机会并成功把握它。数据显示，营销人员通常在70%的时机上浪费了大量的精力，从而极大地影响了他们真正把握30%的有效机会。

如果营销人员在错过了销售机会后能够认真分析，不断总结提高，总能抓住下一个机会。销售机会随时会出现，关键是营销人员的把握能力。

一个20岁出头的小伙子急匆匆地走到路上，对路边的景色与过往的行人全然不顾。一个人拦住了他，问道：“小伙子，你为何行色匆匆？”

小伙子头也不回，飞快地向前奔跑着，只冷冷地甩了一句：“别拦我，我在寻找机会。” 转眼20年过去了，小伙子已经变成了中年人，他依然在路上疾驰。

一个人拦住他：“喂，伙计，你在忙什么呀？”

“别拦我，我在寻找机会。”

又是20年过去了，这个中年人已经变成了面色憔悴、两眼昏花的老人，还在路上挣扎着向前挪动。

一个人拦住他：“老人家，你还在寻找你的机会吗？”

“是啊。”当老人回答完这句话后，猛地一惊，一行眼泪掉了下来。原来刚才问他问题的那个人，就是机会之神。他寻找了一辈子，实际上机会之神就在他的身边。

销售机会也许随时在你身边，关键看你如何把握。如果营销人员急于求成，只是为了销售，为了创造业绩，想把产品赶紧卖给顾客，往往会破坏与顾客沟通的气氛，从而使本可到手的成交机会白白错失。

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。唯有平常心才能让你看得更远、更清晰、更准确。每一次错过，其实都为下一次把握销售机会提供了经验，关键是你如何去看待错过的机会，如何从“错过”中学会“抓住”。

这一次没有成功不要紧，还有下次机会我能够销售成功

心浮气躁不应该出现在我的身上

平常心帮助我获得好的业绩

二、服务顾客而非一味追求销售

顾客的需求不断变化，营销人员的服务永无止境。营销人员只有全力为顾客服务，才能满足顾客的需求；只有让顾客的需求得到满足，营销人员才能实现自己的销售业绩。如果营销人员功利心太强，一味追求销售结果，往往事与愿违。

达摩禅师从印度来到中国宣扬佛法时，会见了梁武帝。梁武帝问禅师：“我常常印经书，又建了许多塔和佛寺，请问我到底有多大的功德？”禅师回答：“一点功德没有。”梁武帝听了心中很不愉快，达摩禅师知道他和梁武帝没有缘，便走了。【怎么表达做销售的心情】

达摩禅师的需求是宣扬佛法，梁武帝的需求是拥有功德，尽管梁武帝印了许多经书，修建了许多佛寺，但他不是真心向佛，是为让自己拥有功德。因此，他没有满足达摩禅师的需求——宣扬佛法，也就无法实现自己的需求——拥有功德。【怎么表达做销售的心情】

有些营销人员往往容易急功近利，一心只想销售产品，实现业绩。其实，他们忽视了销售实现的前提是顾客需求的满足。只要真诚地为顾客提供有效的服务，努力不懈地满足顾客的需求，好的销售业绩自然会找上门来。

服务顾客第一、销售业绩第二。只有当你满足了顾客的需求，被满足了需求的顾客才能帮助你实现自己的目标——销售业绩。

我不仅在销售产品，服务顾客，满足顾客需求才是第一位的

满足了顾客的需求，自然就会有销售业绩

真正为顾客服务，才会有稳定的、持久的订单

三、吾日三省吾身【怎么表达做销售的心情】

曾子说：“吾日三省吾身。”对营销人员来说，也要每天警醒、反省自己，唯有如此，才能不断提高自己的业务水平和销售业绩。

心理学家皮瑞拉博士说过：“有很多困境，其实都是自己造成的。”皮瑞拉博士分析，怨天尤人一族往往忙于对别人的批评，对环境、运气的抱怨，以致没有多余的时间、精力来认识自己、反省自己。

销售是一个不断摸索的过程，营销人员在此过程中难免会犯错误。反省，是认识错误、改正错误的前提。反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，决定了你能不能认识到自己所犯的错误，能不能改正所犯的错误，是否能够不断地学到新东西。

营销人员每天都应该对自己的销售行为进行一下反思。回想一下自己今天遇到了哪些类型的顾客，为什么有的顾客会拒绝购买，自己的哪些表达有问题，应该怎样改进和顾客的沟通等。

在一条繁华的街道上，新开了两家面馆。其中一家生意红火，一家却是门可罗雀。生意冷淡的店主百思不得其解：为什么同在一条街上，对门是那样的红火，而自己的小店却无人问津。他决定要弄清楚事情的原因。

一天，他专门把一个朋友约来，想向这位朋友咨询一下。于是，这位朋友走进对门那家面馆要了一碗面。他发现，没有什么特别，基本上大家都在吃炸酱面。所不同的是，顾客们在临走时，往往都向店主说上一句：“你的酱真好吃！”这正是问题的关键！

因此，如果自己已经很努力了，但是销售总是不如人意，和别人相比，总是差一点时，不要怨天尤人，不要抱怨顾客的种种行为，而是应该静心思考，反思自己，寻找不足和差距，找出问题所在。只有不断改进和提高销售技巧，不断进行实践总结，找出同别人的真正差距，销售业绩才会逐步提高。

我无法改变环境和条件，但是我可以改变自己

事情没有做成功，自己也是有原因的

只有不断地反思，才能够不断地进步

四、步步作结，持续提高

营销人员应该从每一次的错误和失败中找到成功的圣经。只有不断总结自己的经验和自己在营销中遇到的各种问题，才能在下一次的营销中更多一分成交的把握。无论是销售技巧还是销售方法，都需要在自己的实践中不断摸索和总结提高，就像竹子那样，每过一段时间对自己

2015做情绪的主人教学反思
怎么表达做销售的心情 第三篇

反思一：做情绪的主人教学反思

本节课的题目是《做情绪的主人》，主要内容是使学生了解有关情绪的概念、产生原因以及调控情绪的方法。其中，使学生掌握如何调控自己的情绪是本节课的重点。本节课的教学主要是以教师为主导，以学生为主体，变“要我学”为“我要学”，学生学得愉快，教师教得也轻松，学生在轻松愉悦的环境中完成了学习任务。

围绕本节课，主要从教学内容、教学方法和教学效果三个方面来考虑。

首先是教学内容，即：教什么的问题。本节课主要是介绍有关情绪的基本知识和调节情绪的策略。由于情绪属于心理学里的一个基本概念，如何使学生了解情绪的定义，成为教学过程中的一个难点。此外，使学生掌握调控情绪的策略和方法是本节课的重点。因此，在教学过程中，要注意使用通俗易懂的语言讲解有关心理学的概念和定义，使难懂的概念简单化、生活化，便于帮助学生了解有关概念。对于教学中的难点，可以在讲解理论的基础上，举出学生身边的例子，便于学生理解理论，将难点化解，从而达到教学效果。

其次是教学方法，即：如何教的问题。由于心理健康课的灵活性，使其没有固定的教学模式或者教学方法，因此，在设计教学时，其弹性比较大，教师发挥的空间也比较大，可以综合运用多种教学方法进行教学。在教学过程中，首先，我充分重视导入的重要性，设置疑问，引发学生进行思考，激发学生的学习兴趣，使学生和教师一起慢慢揭开“情绪”的神秘面纱。第二，在讲解调节情绪的认知重评策略时，结合美国心理学家艾里斯的情绪ABC理论，使用通俗易懂的语言说明我们的想法对情绪的影响，帮助学生进一步认识和掌握调节情绪的认知重评策略。第三，充分运用多媒体的作用，借助教学课件进行教学。在制作课件时，要注重课件的趣味性；注意背景图片的选取和背景图片与内容的契合度；注意背景图片的颜色和文字的颜色要对比明显，使学生能看清课件；还要注意课件内容的逻辑性和课件之间的链接。第四，运用心理测试《你的情绪稳定吗？》，帮助学生进一步了解自己的情绪，有助于他们调控自己的情绪。

最后是教学效果，即：学生是否学会的问题。对“学会没有”的反思就是对教学实效性的反思。本节课我采用“教师讲解——学生实践——师生共同总结”的程序和方法进行有层次的反馈，通过面向大多学生的检查，了解到学生的大致情况。

在本节课中，作为教者的我也遇到了一些问题与困惑，主要有以下几点：

第一，教学过程中发现个别学生参与程度低，不集中精神听课，不积极与教师进行互动，回答老师提出的问题；有时课堂气氛要么沉闷，要么学生过于活跃，教师对课堂的组织和对学生的导控能力还需要提高。

第二，学生的一些失常行为，有些是由于道德因素引起的，还有一些是由于心理因素引起的，如何分辨这些问题，找到解决问题的方法和途径，如何将心理健康课与道德教育联系起来成为本课程中的一个问题。此外，心理健康课与道德教育存在着类似的地方，如何将心理健康教育渗透到学生的日常生活中，不落入说教的窠臼？

第三，学生的心理问题并不是通过一节或者几节心理健康课就可以解决的，教师仅凭上几节心理健康课很难真正走入学生的内心世界，了解到学生的真实情况，解决学生的心理问题，因此如何给心理健康课一个合适的定位，如何找到上心理健康课与帮助学生解决心理问题的结合点，也是一个难点所在。

第四，由于心理健康课的特殊性，其教学效果很难量化，因此也比较难了解到学生的真实情况，很难检验出学生的学习效果，不能及时得到有效的反馈，难于对教学进行指导。

第五，由于心理健康课中多媒体的应用所占的比重比较大，如果在教学过程中出现多媒体仪器不能使用的情况，那教师也要心里有数，善于处理教学过程中的突发事件，以免影响教学效果。

最后，作为一名教师，对本节课的预先设计和课堂的实际教学还存在着一定的差距，对想要达到的教学效果和实际的教学效果也有一定的差距，因此，还需要通过不断的学习来丰富自己，充实自己，提高自己，能够自如地应对教学过程中出现的各种问题，能够为学生切实解决一些实际问题成为我追求的目标。

反思二：做情绪的主人教学反思

这是节公开课。上课结束后我有如下思考：

1、多媒体技术和丰富的网络资源使教师的一些教学设计得以很好的贯彻。在构思这节课时，我想设计一些情境，突出学生积极情绪的培养，衬托教学主题，活跃课堂气氛。这些思路的实现最后还是归功于网络和多媒体技术。比如演讲背景的图片就是平时上网的时候无意搜集的，上课前调节气氛的音乐和画面也来源于网络。如何结尾，我想如果这节课要成功必须要有一个新颖的结束，既突出教学主题，又符合初中生的心理特点，还能使整个课堂教学有一个高潮。想了好多思路，总是不满意。无意之间上网，看了一个帖子——“情绪诊疗所”满足了上述所有的设计思路，搞了个拿来主义，课后学生反应不错。所以我觉得网络资源和多媒体技术使现代教学正发生着技术上的革命，作为老师一定要注意运用和把握。借助多媒体技术，利用网络资源，扩大教学的容量，增强课堂的生动性，使愉快教学的理念能真正渗透到课堂，从而作到使教学既源于教材，又高于教材。

3、在这节课中，我设计了两个探究主题：一是“建立情绪诊疗所”，二是“放飞心情”。主要目的都不是知识传授，而在于学生通过学习达到培养情感和塑造人格的目的。

通过我的教学实践，我觉得就初中生而言，讨论是合作学习的主要形式，但要求老师做精心的准备。一是讨论题目的设计要有广度，让每个同学都有话说，突出话题的开放性，激发学生的创造性。同时也要有一定的深度。二是讨论一定要在教师的启迪、引导下进行。使讨论能显现大多数同学的思考成果，而不能是个别人的发言。老师要把握学生的心理，控制讨论的节奏，调节讨论的气氛，引导讨论的话题。三是讨论范围要给学生自由选择的余地，不要太限制学生的思维，给学生充分发挥的空间。四是作好总结工作。教师在讨论中的作用之一在于解决学生讨论解决不了的问题，阐明学生在讨论中没有想到或者是想的不全面不深入的问题。所以教师的总结一定要做到使学生耳目一新，使讨论锦上添花。

4、对于这节课，也有一些美中不足的问题。上完课，第一感觉还是觉得老师说的有点多，不够精炼。由于使公开课，一些学生的积极性受到了一定的限制，教师也有些紧张。

反思三：做情绪的主人教学反思

《做情绪的主人》一课是《生活·生命与安全》五年级上册第四单元“呵护心灵”中的一个内容，属于生命教育和心理教育的范畴。五年级的孩子已经逐步 进入青春期，身理的成长和心理的变化是引起情绪波动的主要原因。本次交流旨在通过小组活动、情绪体验让孩子“了解人的情绪表现，辨别哪些是积极情绪，哪些 是消极情绪，认识到情绪对我们生活和学习的影响；学习接纳自己的情绪，并了解一些简单的应对和调节消极情绪的技能，主动调节消极情绪；培养学生乐观豁达的 健康心理，保持快乐的心态。”

情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。每个人都会 产生情绪，它会随着外界事物的影响发生改变，同时情绪也能受到人的控制。如何让小学生认识到这一点，并能学习一些化解消极情绪的方法是本课的活动重点，帮 助孩子建立换位思考的行为意识是活动难点。作为《生活·生命与安全》教材的性健康教育渗透课，如何才能尊重教材内容的基础上，将性健康教育的方法和理念贯 彻于活动中，对我来说也是一大挑战。为此，我采用了已下的一些教学方法：

1．利用游戏贯彻始终，让每一个孩子在课堂上感受丰富的情绪体 验。课伊始，我运用“请你像我这样做”这个简单的游戏，调动孩子的情绪，拉近师生之间的距离，并提示孩子做好上课的准备；在热身活动中，我利用“雨点协奏 曲”打击节奏游戏，让孩子在合作“奏乐”的基础上，感受情绪的变化，并发现情绪的特点；在课中我利用一个小游戏“用双手组合一个‘人’字给老师看”，让孩 子在最短的时间里明白什么是换位思考；在课后，为了让孩子们以积极的情绪离开课堂，我采用了“传话筒”的游戏，对每组孩子说了一句鼓励的话。

2. 以学生的情绪体验为主导，推动整个活动的开展。“谁能说说此刻你是怎样的心情？”“谁能猜猜我此刻的心情”通过谈话引出交流主题——情绪；画出自己最近一 次的情绪表现，用冷暖两色分别表示消极和积极的情绪，展现一张小组的七彩情绪图，引导孩子发现我们的情绪有好坏之分；学生分享自己的情绪故事，从孩子积极 的情绪故事和消极的情绪故事中引导孩子发现我们会无意识的运用一些方式化解自己的消极情绪，同时感觉到与他人分享积极情绪是很快乐的；由学生的情绪故事引 出“头脑风暴”，分享我们化解消极情绪的方法；再通过讲故事、做游戏和情绪大考验等环节，让孩子知道、了解、运用换位思考的方式。整个活动过程，我都十分 注意尊重孩子的情绪体验，努力营造出让孩子倾心交谈的活动空间。

3.采用参与式活动模式，做好孩子的倾听者和引导者。整个课程的设计都是以参与式为主，鼓励孩子在有限的时间里进行小组分享、讨论、交流，并以小组的形式进行汇报，但因为前期分工的缺失，汇报多由组长承担，没有充分发挥每一个孩子在小组内活动的作用。

4. 关注个体，在尊重孩子发言的同时，也需要我们去引领思考。在“情绪大考验”环节，孩子们完成了两份材料的阅读和行为选择。绝大多数孩子在经过了前面内容的 层层铺垫，会自然而然的想到一个正确答案，第一份材料都选择了“难过”。谈及第二份材料时，一个男孩指着他旁边的男孩说：“他选择的是C——无所谓。”之 后我请他说说原因，他低着头，不太愿意说，“我们会互相理解和尊重”在我说出课前公约的时候，他开始表达自己的想法。通过谈话，我们发现他虽选择的是“无 所谓”，但内心是充满愧疚和不安。我们可以看到虽然没有任何人对此做了价值判断，但对这个独树一帜的孩子来说，还是产生了一些压力，去帮助他改变自己的认 知。

每一次课堂尝试，对我来说都是一次挑战。从学科渗透课到专题课，再到《生活·生命与安全》课程的渗透，我们经历了一次理论和实践的成 长。渐渐地，我发现孩子们需要一个表达的空间，一次分享的体验，他们喜欢老师平和的交谈，喜欢你略带诙谐的语调，喜欢被尊重的幸福感。我相信，只要心中有 孩子，我们就一定能设计出属于他们的课堂。

反思四：做情绪的主人教学反思

七年级思想品德第18课《做情绪的主人》，涉及喜怒哀惧四种情绪、消极情绪和积极情绪以及影响情绪的因素三大板块。其中第一、二板块由于贴近学生 生活，课文内容较为简单，通俗易懂；第三板块内容相对宽泛，学生限于经验限制，想要较好地理解课文内容需要教师的引导。以前在备课方式上多在第三板块内容 上下功夫，却发现教师过多的说教吃力不讨好。因此，根本“四变三结合”原则，我改变备课角度，将“备教材”、“备学生”和“以学生的眼光看教材”三者结合 起来，改变原有教学方法，将这一课上得较为成功。

第一板块：喜怒哀惧。

备课思路：备教材，这是本课的重点内容，但教材上 课文内容相当简单，用四个事例分别引出喜怒哀惧四种基本情绪，这部分对学生来说没有任何理解障碍。备学生，既然课文内容简单，学生吃不饱，那么教师就应该 补充一些内容喂饱学生。以学生的眼光看教材，采用一些学生喜闻乐见的方式来让他们自己拓展本部分的内容。

最终方案：本部分，我先根据书上 的四个事例利用提问的方式引导学生提出“喜怒哀惧”四种基本情绪，然后根据《三字经》将“四情”拓展到“七情”，所谓“曰喜怒，曰哀惧，爱恶欲，七情 具。”从七情中巩固“四情”，作为本课的导入。接下来，我将喜怒哀惧四个大字写在黑板上，先后进行了两个小活动，一个是给情绪画像（每组一个代表性的情 绪，用绘画的方式表现），一个是写情绪相关词语（用竞赛的方式看每组能写出多少本组代表性情绪的相关词语。比如喜，喜笑颜开、开心、哈哈大笑、欢天喜地之 类）。这两个活动第一个活动学生的情绪画像往往成为点燃课堂气氛的烛火，Q版漫画式的画像令人忍俊不禁；第二个活动则既考验了学生的语文水平与团体协作能 力，又为我下面的环节打下铺垫，效果很好。

第二板块：消极情绪与积极情绪

备课思路：备教材，教材要求学生能够辨别哪些是 消极情绪，哪些是积极情绪，并了解不同情绪对人的不同影响作用即可。至于消极向积极情绪的转换内容，课文虽有提及，但由于第18课有专门章节探讨这个问 题，所以属于一带而过的内容。因此，这部分课文内容看似艰深，实则浅易。备学生，学生对教材的理论部分理解可能会有些语词上的障碍，但若适当引导，从抽象 到具体，再结合学生的体验，就容易让他们掌握。以学生的眼光看教材，教师要尽可能贴近学生心理体验与生活经验，将他们的实际经验与书上理论内容联系起来， 容易达到较好的效果。

最终方案：将第一板块第二个活动效果延伸下去，从抽象到具体，这就是我设置这个活动的目的之所在。比如从一个抽象的 “喜”，分解出“高兴”“喜出眉梢”“手舞足蹈”“喜极而泣”，学生很容易从这些具体形象中体会到积极情绪含义，以及感受到积极情绪给人的行为带来的影 响，进而理解课文理论内容。反之，消极情绪也同理。此部分花费时间较少，即达到教学目标。

第三板块：影响情绪的因素

备课 思路：备教材，这一部分是本课的难点。主要包括三方面内容，一是不同的人面对同一件事，往往会有不同的感受；二是同一个人，对同一件事，在不同情绪下往往 会有不同的感受；第三是影响情绪的因素。难点集中在第一、二点，第三点属于一带而过的内容。备学生，虽然教材上说明这部分属于难点内容，实际上对学生来说 理解教材的字面意义并不难。第一个内容教材用一面对同一个半杯水，乐观的人说“还有半杯水”，悲观的人说“还剩半杯水”这副漫画，很容易就让学生了解了理 论内容。但是学生的问题在于看漫画明白，但转到其它情境中可能就糊涂，也就是说需要教师的引导拓展来达到举一反三，真正理解课文内容。以学生的眼光看教 材，既然要拓展，那么选取怎样的拓展材料好呢？教师选用了通俗易懂的小令来进行内容拓展，既达到教学目标，又引起他们对古诗词的兴趣，

对公司的感谢信范文
怎么表达做销售的心情 第四篇

对公司的感谢信范文

尊敬的公司领导：

你们好！

我们是住在各园区的业主，今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况，同时表达对保安人员的感激之情。

近年来，物业的安保工作有了很大的改善和加强，保安员的形象在业主心中也在不断地提升。

保安部主管经理李明军工作务实，经常到各个岗亭检查指导，遇到特殊的安保工作，总是到现场指挥。春节期间，他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作，杜绝了燃放事故和环境污染，使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益，李经理曾多次主动承担了一些边缘性的工作，都收到了较好的成效。1月6日，j段19号楼因b1-2暖气管漏水，两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大，纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况，李经理一方面对业主进行劝解，一方面与电梯维修员协商，让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪，把矛盾化解在萌芽之中。

在李经理的带领下，保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外，对园区及楼内发生的各类突发事件和故障，都做到了及时处理或报警。春节前后，j段19号楼的暖气管几次漏水，大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班，也无论是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把两部电梯提到安全位置，每次都使电梯避免了因水淹而烧毁，最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗，为公司节约了开支。

李经理还要求保安人员做到，想业主之所想，急业主之所急，为业主做一些力所能及的事情，全心全意地为业主服务。去年10月的一天，j段的一位业主买了很多米面等物品，由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来，在保安员当中，携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷，有口皆碑。

有这样的保安员为我们的生活给予保障，我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和-谐，是由于保安部门在其中传递着正能量，他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用，而保安工作的卓越成绩又是与主管经理的责任心和领导水平及工作能力分不开的。

为此，我们向物业全体保安员及主管经理李明军表示衷心地感谢，并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。谢谢！

此致，

敬礼！

凯尔富物业部分业主

年2月14日

员工感谢企业的话

尊敬的公司领导，你们好！

首先这封感谢信是一直都想写的，但是没有合适的原由来写，所以所有的话都放在了心里。

一直以来，只要经过努力，那么一定会得到自己想要的东西。只要有目标，那么方向就不会混乱，生命就不会遗失太多宝贵的东西。事实也证明了，我的努力是有结果的。

在近段时间，我遇到了不少困饶，工作上压力虽然越难我越有冲劲，越觉得自己一定能完成它。一进入状态就什么都可以忘记。话是这样说，但是……学习中是否接受的到，又是另外的问题了，原来我是那么的矛盾，虽然拼命的告诉自己要学到知识，但是我的自信却在潜意识里阻挡着我前进一步。刚开始的时候，老师讲的任何一个道理我都觉得再简单不过，例如那个铁的纪律在我看来不过是小学生应该学的东西，我早知道了，也同样要求着自己，没什么好学的。但是慢慢的发生了微妙的变化，我的个性驱使着我，不能做一个失败者。

首先……是关于团队精神。

1、团队精神，以前的我虽然也知道团队精神，知道一起努力才会有结果，但是了解没有这么深刻，毕竟人性是自私的，如果独善其身比较轻松快乐的话，谁愿意去招惹一身麻烦呢？

个人的优秀并不叫优秀，当一个团队都站起来的时候我们才是最强的。

2、感恩 在这个世界上，除了自己的父母亲人，没有任何一个人应该为另外一个人做什么。在这里我想感谢公司，谢谢。以后的工作中我会更加努力的学习，挖掘自己的潜能。

我一定会继续加油，超越自己，成为优秀的人。

保证：其实无论是怎样的承诺都需要经的起事实的考验才可以，所以我的保证就是努力学习，吸收知识，尽我所能，把工作做到最好，一个人优秀不算优秀，我以后会更加用心的对待工作，对待同事。

我的礼物：就是我的工作表现。

我的祝愿：祝愿公司，领导，同事，朋友都能获得幸福，永远身体健康，工作开心，家庭美满。（礼物不值钱，心意却无价）

天天快乐！

刘娜

敬上

拜访公司感谢信

尊敬的__________，

我们于__________[日期]拜访了贵公司，您的热情款待让我们十分感激，在此

请您接受我们这份迟到的谢意！

我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求，并将你对我们酒店提出的意见反馈给相关领导，我们将以最积极的方式为贵公司做出改善方案，并且非常期待接下来的合作，谢谢！ 再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。

此致，

__________[姓名]

__________[头衔]

对厂家的感谢信
怎么表达做销售的心情 第五篇

对厂家的感谢信

创维移动通信技术（深圳）有限公司：

我是福建二建西安分公司的电工，于年12月10日从西安市电子商城购买了一部创维v668型mpeg4影音手机，买回大伙说不是名牌，质量不好，我说反正价格低，能用就行。谁知我在12月12号下午2时，在7号楼14层外架上接电线时，公司给我打了一个电话，说8号楼要电焊机，急用，我急忙把手机往腰上手机袋里一放，谁知没有扣好，安电线上下把，安完电线后不见了手机，急忙到处找手机，每层外架上楼层里找，找了一下午没有找到，气得不行，900元买的，真心疼。晚上早早睡觉生气，睡也睡不着，用别人手机打也打不通，心想手机一定坏了。14号早上6时起床在外面转，没想到看见两个人手里拿着手机在调，我走近一看，很象我的手机，我一问，你们捡到一个手机吗？他们说捡到了部手机，我一看是我的，手机上有我的名字，非常感谢你们，身上只有50元钱作为感谢，哪个年轻小伙不要，我说你们拾到了，我应该感谢，我问你们从那里捡到的，他们说在一地上捡到的，是从楼上下来的，刚摔到施工电梯门口，是开施工电梯小伙捡到的，真没想到从14楼摔下来，42米高掉下来还没有坏，就是外皮伤了点，各个功能完全正常。

大伙知道了，问是什么牌子，我说是创维牌子，新牌子，真没有想到创维手机质量这么好，功能齐全，效果也好，价格低，真是我这几年里买的最好的一部手机，我买了4部手机了，掉在地上就坏了，谁知道从14楼上掉下来没有坏，我真是非常高兴！

我衷心的感谢创维移动技术通信（深圳）有限公司v668型手机，做得非常好，质量最好，接收效果最好，现在不管在地下室都能接收到，我从前手机一到地下室就没有信号了，上个月就是因为有一部手机没有信号，老板打不通就扣了我一个月电话费100元，这次算是买到了一部最满意的手机。买到好手机真是不容易，许多建筑工人都说工资发了也去买创维手机，我想有这么好的手机，许多人都不知道，我准备向电视台、报纸上报道，让更多的人知道创维手机，质量最好，接收效果最好。

我是陕西省西安市南郊福建二建西安分公司电工，刘龙春，手机：130****4045。

致思米科厂家的一封感谢信

尊敬的武汉思米科厂家：

我是贵公司思米科藻岩装饰系统的一名代理商，特地写这封信来表达对公司助我事业蒸蒸日上的感激之情！

看到朋友做思米科藻岩装饰系统的经销商非常赚钱，我很是眼红，经过询问得知，思米科的代理商更赚钱，只是准入门槛稍高一点。在商海呆久了，我深知资本赚钱的效率是最高的，工作这么多年，我自己也有些积蓄，另外，我对自己的决策、管理和基本的工作能力也很有信心，完全符合做思米科代理商的条件，加上朋友极力推荐，我决定做思米科的代理商。

最初我选择了县级市代理，代理费竟然全免！这实在有点出乎我的意料，首批货物到店后，我对其质量非常满意，很快销售一空，更令我吃惊的是，货款只有9万，装修费也比较低，另外，公司还提供免费铺货、开业赠品等服务，并通过进货返利的形式把装修费、广告费全部返还给我，此后还有后续的销售业绩奖励。

除了这些费用上的优惠外，我还享有代理商的诸多权益：可以在所代理的区域内发展多家经销商；可以以超低折扣的进货价格享受自己区域经销商的进货差价；也可以在自己所代理的区域独家经营，实现绝对垄断；有权参加厂家举行的全国性或区域性培训活动；甚至还有权获得厂家的商号、商标、cis系统以及经营管理策略、营销模式的使用权……绝对超值的服务！

后来，我的生意越做越大，收入越来越高，35万元的代理费对我来说已经是不在话下，于是在更高利润的吸引下，我决定更进一步，作省会城市市的代理商，这次厂家为我选择了昆明最好的地段，投入巨额广告费用大力宣传，并应我的要求准许我在昆明独家经营，垄断利润全部独享！

如今，我在市郊买了两栋别墅，一栋自己一家住，一栋给渴望有自己独立空间的一双儿女住，孩子们思想观念都比较新潮，“教育”我说人贵感恩，仔细想来，要不是有幸选择作贵公司思米科藻岩装饰系统的经销商、代理商，怎么会有我现在的锦衣玉食和幸福生活呢？

在此，已过不惑之年的我，深深地向思米科鞠躬。

再次致以最诚挚的谢意！

思料科藻岩代理商：李云山

给LG空调生产厂家的一封感谢信

尊敬的lg空空调厂家:

你们好！由于实在不知如何表达我对贵公司的感激之情，只能用这样的方式将我的感激之心公布于天下，让大家都来体会我对贵厂的深请厚谊！

去年，怀着对您国际大品牌的崇敬，我将一台lg空调带回了家。大品牌果然不同凡响！制冷的同时，还伴着机身响亮的“嗡嗡”声，在酷热的夏夜这美妙的声音让我久久不能入睡。多么感谢您啊！让我每天看着书困极了才能入眠，不但锻炼了我的意志，也无形中养成了我主动阅读的好习惯。

今年，这台空调怕发出影响我的噪声而停止了工作。这完全不能怪您！这怎么能怪您生产的空调质量不好呢？都是因为这热死人的鬼天气，我要是多忍耐一点，不用空调，不让它那么劳累它不就不会坏了么？唉！我万分抱歉的通知贵厂的售后部，没想到，我只等了四天维修人员就上门了，真是服务及时的大厂家啊！

名牌就是名牌，连维修人员都那么高素质,检查过后，只对我说了一句话：要换零件，等个三四天吧。多么亲切的态度！多么让人信服的承诺！我怀着对您的无比信任等了二十天，这其间我也因为实在受不了酷暑的折磨而多次打电话去询问，我知道我不应该那么做，贵厂那么多大事在忙，我不能因为自己的一点利益而一次次的麻烦您！可是实在是太热了三十七八度的高温真是让我热昏了头了。但是贵厂的服务热线却再三的包容我的鲁莽，电话那端小姐用甜美的声音不断安慰我：不要急，我们会尽快的！请您再等等吧！多么心平气和！多么泰然自若！相比之下我真为我的急切心情感到羞耻.

三天前我接到了省维修站的电话，告诉我由于发错了件而耽误了时间，并承诺他们将从新机上拆下零件先给我装上，让我再等二天时间。放下电话，我的感激之情立即如涛涛江水奔涌而出，恨不得对着电话机行三拜九叩大礼！虽然到目前为止您承诺的新零件仍然没有给我装上，但是我相信，在不远的将来，在中秋来临之际，您一定会把我的空调修好的！

这个夏天，在三下几度的高温中我勇敢的接受了考验，锻炼了我的耐力和体力（不停的扇扇子），也为节约我家的消费起到了决定性作用（因为太热，基本上我们都在商场或朋友家蹭凉）。这个夏天是难忘的，因为贵厂这个国际大品牌给了我深刻的教育：做人要厚道，要有耐性。您的教悔我会时刻铭记于心，并把这些告诉大家，让他们一起来感受您大品牌的魅力所在！

再次鞠躬，表达我深深的谢意！

贵厂的一位普通用户

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