仓库发货标准

导读：　仓库发货标准篇一《材料仓库收发货管理标准》 ...

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仓库发货标准篇一
《材料仓库收发货管理标准》

材料仓库收发货管理标准

仓库保管员准确记录和签收“送货单”及“入库单”和“退料单”等凭证,严管存货质量，保证帐物相符。

一、库房设施必须符合防火、防盗、防尘、防潮标准，货架应达到安全要求。

二、仓库物资必须严格按照物品类别整齐存放，物料标识卡注明品名、规格、型号。

三、严格禁止无关人员进入仓库，因业务工作需要进入仓库的有关人员，保管人员必须亲自陪同。

四、定期检查消防器材，更新、补充消防物料。

五、保持库房清洁卫生，整齐、美观。

六、注意门锁安全，仓库钥匙不得随意交于他人。

七、按公司财务制度办理出、入库手续，对经手的出、入库物品要当场核实物资的品名、规格、型号、数量是否和“送货单”、“材料计划单”一致，在确认无误的情况下予以办理入、出库。

八、仓库内严禁吸烟

九、出入库的管理

1、入库：

购进原材料以及委托加工物资加工后，收到货物仓库保管员必须办理验收入库手续，根据公司“ 材料计划单和供应商“送货单”对货物数量、外观进行验收，不符合公司要求的货物要拒绝收货并通知采购人员，由其负责及时更换。对检验合格的商品、材料仓库保管员在“送货单“上签字确认。

核对实物规格、型号、数量是否与材料计划单一致；外观是否完好无损。如遇特殊产品或需通电的通知质管部一同验货。

对于货物在下班后到达的，次日及时处理，不得滞后清点。

2、出库：

（1）主材料领用时领用人凭材料计划单方可到仓库请领物资，仓库人员做好出库记录，以备后查。特殊材料领用时如工具、丝锥、钻头等有车间主任签字，填写好材料出库单，领用人签字方可发放。

（2）模具、工具、劳保用品采用以旧换新的制度；并登记台账。

（3）工程结束后，及时将剩余材料退库，保管员及时写退料单，登记入账。

（4）工程元件领出后出现问题需要更换时，退货人需要填写《信息联络单》，保管员通知采购人员进行调换，一边更换后的产品相对应。

十、经常核对账、物，每月月底对仓库物资进行盘点，发现账物有异常情况时，应及时查找问题所在，并及时处理。

具体见流程图：

仓库发货标准篇二
《仓库发货标准操作程序(1)》

标准操作程序

1 目的

规范原辅料、包装材料、标签、成品等发货操作程序。 2 范围

原辅料、包装材料、检验合格的成品。 3 责任者

仓管、销售及领料相关人员。 4 内容

4.1 原辅料、包材料领发

4.1.1 领料人向仓管员递交经所在部门负责人签批的领料单。 4.1.2 仓管员逐一核对领料单的品名、规格、数量。

4.1.3 按先进先出的原则，仓管员查阅入库台帐，核实拟发放物料的检验报告、有效期、贮存期必须符合规定。确定发货的批号及相应的库位，并将批号、实发数量填写领料单。 4.1.4 仓管员、领料员双方进入拟发放物料的库位，查验状态标志，复核货位卡上品名、规格、批号须与领料单相符。

4.1.5 仓管员按领料单实发数从货架取下物料，领料人复核，置小车推出。 4.1.6 双方在领料单签字确认，领料单由仓管员，领料方、财务各持一份。 4.1.7 仓管员填写出库台帐、货位卡，整理货架。

4.1.8 标签类包装材料领、发货程序与4.1.1条至4.1.7条相同。 4.2 成品发货

4.2.1 提货人向仓管员递交产品发货通知单。

4.2.2 仓管员逐一核对提货单的品名、规格、数量及客户。

4.2.3 仓管员须根据先进先出的原则（特殊情况除外），查阅入库台帐，核实拟发成品已取得检验报告，且有效期符合规定，确定发货批号及相应库位。

4.2.4 仓管员进入拟发货库位，查验状态标志，复核货位卡上品名、规格、批号须与拟定的相符。

4.2.5 从货架上取下成品，置小车推出。 4.2.6 双方在出库台帐签字确认。

4.2.7 仓管员做好出库台帐及销售记录、货位卡记录并整理货架。

4.2.8 一垛货物出仓完毕须及时撤下该垛货物的货位卡及相关的标志，收藏于固定的柜斗。货位卡按规定期限保存。 4.3 附表为产品发货记录。

产品发货记录

注：此记录保存1年以上。

仓库发货标准篇三
《仓库发货流程与管理规范》

仓库打包发货流程管理规范

打包流程

快递打包流程

物流打包流程

打包标准规范

1.0目的

为有效控制商品发货的准确性，有效控制包装成本并且达到发货商品安全防护的要求。

湖南海通酒业公司海通现代仓库销售发货时的包装管理与控制。对本公司淘宝出售商品，仓库发货的包装操作遵照此规范执行。 3.1仓库： 2.0适用范围 3.0责任部门

3.1.1仓库管理员责任：负责打印《销售出库单》和快递单并交由捡货员备货；商品发货后单据及数据信息的整理和处理。 3.1.2捡货员责任：按《销售出库单》备货、清点及检验，配合包装。 3.1.3打包员责任：核单、清点、检验、包装。

3.1.4配送员责任：按客服和客户的要求配送到物流代理点，或将商品送到客户指定的地址。

3.2售前客服：负责有效传达客户需求，并在淘宝后台及时备注。

3.3客服审单员：负责审核从淘宝后台同步下来的订单，根据客服和客户的备注选择物流快递公司，每隔半个小时进系统审核需

要当日发货的订单。 4.0打包标准规范

4.1仓库管理员打印相关单据

4.1.1仓库管理员在早上10点之前，在系统打印昨日下午3点到今日早上9点期间订单的出库单和快递单号 4.1.2下午3点之前，在系统打印当日9点到3点期间订单的出库单和快递单号

4.1.3单据打印完毕后，仓管员根据当天要发货的商品数量，通知快递公司上门收件时所需的车辆

4.2捡货员备货

4.2.1捡货员严格按照《出库单》进行备货；并在《出库单》“经手人”一栏签字确认。 4.2.2捡货员备货后将单与商品实物转移到商品打包台并交由打包员进行包装。

4.2.3捡货员在备货时，若发货需求的商品本部无库存或质量不符合发货要求的，捡货员必须立即通知仓库管理员，由仓库管理员将此事告知客服主管。

4.3打包员核单与清点

4.3.1打包员在接到捡货员移交的待发货商品和《出库单》和快递单，首先按照《出库单》所列明的商品编码与商品实物进行严格仔细的逐一核对，并同时清点商品数量。

4.3.1.1核对后无误的，必须清除商品上的原供应商及原物流的全部信息和标识，更换为本司标识和标签。 4.3.1.2核对发现商品实物与《出库单》有差异的，立即要求捡货员进行纠正。 4.3.1.3商品更换后，打包员必须再次对商品进行核对，直至单、货完全一致。

4.3.2打包员在核单的同时，必须严格清点待发货商品的数量，确保商品发货数量与《出库单》列明数量完全一致。 4.3.2.1打包员发现备货商品实物数量多于《出库单》需求数量的，立即通知捡货员，由捡货员收回多备货的商品。 4.3.2.2打包员发现备货商品实物数量少于《出库单》需求数量的，立即通知捡货员并要求其补足发货数量。 4.4打包员验货与贴标

4.4.1打包员在核单清点后，必须对待发货商品进行质量的检验。

4.4.1.1对检验合格的商品，打包员必须清理清除原商品上的供应商和物流信息。

4.4.1.2准备发货的商品都必须贴上本司的防伪标签，盒装的酒在酒盒上方开封处和盒底封口各贴上小的防伪码，盒底再贴一个带有二维码的防伪码。裸瓶装的则只需在酒瓶的盖上贴上小的防伪码

4.4.1.3对于不能清除的原供应商信息或物流信息，打包员必须采取用本司标识遮盖原包装信息内容。 4.4.1.4打包员在包装商品的同时，负有对商品清洁的责任，必须保证商品的外观清洁。

4.4.2打包员在检验待发货商品质量时，发现待发货的商品存在有酒盒破损、原厂箱破损、防伪码断开、防伪码刮开或酒水不足的，立即退回返维修区，重新让捡货员拣出相同的商品。打包员不得擅自做主以次充好。

4.5二次包装 4.5.1发快递的商品

4.5.1.1打包员将需要发快递的商品进行二次包装，根据商品找出相应的气柱袋，将贴好防伪码的商品放入气柱袋，用气泡袋对气柱袋进行填充，确保气柱袋里面的酒盒不会晃动

4.5.1.2气柱袋的两旁最少需要放置两到三个气泡膜，确保酒水的安全性

4.5.2发物流的商品

4.5.2.1打包员将需要发物流的商品进行二次包装，在裸瓶装的酒瓶围上两到三层气泡膜，根据原厂纸箱的大小进行相应的变动，并用透明的胶带将气泡膜固定，放入纸箱

4.5.2.2 有盒子的酒水则根据具体的情况来决定是否在外层裹上气泡膜 4.6装箱

4.6.1打包员根据经清洁、清点、贴标处理的待发快递的商品，在打包台下拿出相应的纸箱，纸箱摆正后，将正下方封好 4.6.2在箱底放入两到三层的气泡袋，放入底部的气泡袋鼓起有空气的 4.7 出库单

4.7.1经打包员确认无误的，按公司规定，需要把《出库单》、退换货流程的售后服务卡片和客户备注需要的填写内容的贺卡，折整齐放入包装箱的商品上面，让客户开箱就可以看到。

4.7.2同一个客户有两箱或以上时，打包员必须在每箱的箱子正面写上客户名字，并标上箱数 4.8封箱

4.8.1包装箱内商品及单据齐全后，按照商品自身的特性，打包员用胶带对箱子进行“工”字形封箱，商品不外露即可 4.8.2商品为易碎物品，打包员必须在箱子的封口处，贴上“易碎物品，请轻拿轻放，如有破损请拒签”等字体的警示提醒 4.8.3警示提醒必须贴于包装箱的正上面，根据物流行业的不成文的默认规则：贴包装标识的一面，被默认为物品的上面。 4.9贴快递单

4.9.1在封好的箱子上，贴上仓库员打印好快递单，贴之前先确认箱子中的物品与快递单上的商品是否相符 4.10贴物流单

4.10.1在封好的箱子上，将仓管员打印有客户联系方式的物流单用胶带固定在箱子的一角，贴之前先确认箱子中的物品与快递单上的商品是否相符 4.11快递称重

4.11.1按照快递公司按商品的数量收费的规则，打包员需将打包好的箱子放在电子称上称重，并在快递单上填写商品的实际重量 4.11.2所有工作完成后，打包员将包装完整的商品放置在打包台的右侧，等待仓管员搬往快递发货区 4.12 待发货区 4.12.1物流待发货区

4.12.1.1仓管员将放在打包台右侧的箱子搬到物流发货区，等待配送员将商品送往物流园发货 4.12.2快递待发货区

4.12.2. 仓管员将放在打包台右侧的箱子搬到快递发货区，等待快递公司的工作人员收件 4.13快递公司上门收件

4.13.1快递员到达仓库收件后，仓管员需将快递单上的寄件栏回收，进行妥善的包管 4.14配送员

4.14.1配送员达到仓库，应根据物流园到本司路程的远近，统筹安排装车，先发后装，后发先装，可以有效的避免到货代处翻找商品。 4.15物流公司

4.15.1到达相应的物流公司后，配送员根据物流单上收件人的地址、电话、收件人，填写物流公司要求的相关信息 4.15.2配送员一定要检查物流单据，查看物流公司是否有填错，防止客户取件时，物流公司多收运费 4.16发货单据

4.16.1配送员一定到在当天将物流公司的运输单号、物流公司电话反馈给仓库管理员和客服主管

4.17系统发货

4.17.1当天已发货的订单，仓管员应立即在系统中点击发货，及时将淘宝后台等待卖家发货的状态更改为已发货 5.0管理规定

5.1工作准则：按照公司的规章、制度、流程及规范进行操作，做的正确无瑕疵是我们的工作职责所在，是分内之事，必须做好、做正确。

5.2捡货员备货时多发货的，由打包员在包装前发现，经通知协调后立即纠正的，给予警告。

5.3捡货员备货时多发货的，由打包员在包装前发现，要求其改正而其拒绝执行的，给予记过，并视多发货商品价值给予2%的负激励。 5.4捡货员在备货时少备货的，由打包员在包装前发现，经通知协调后立即纠正的，给予警告。

5.5捡货员在备货时少备货的，由打包员在包装前发现，要求其改正而其拒绝执行的，给予记过，并给予20元/次的负激励。 5.6捡货员在备货时未按照《出库单》明细严格执行备货的，致使备货商品非《出库单》所列明的，打包员在包装前发现，要求其纠正，捡货员能够主动配合并积极纠正的，给予警告。

5.7捡货员在备货时未按照《出库单》明细严格执行备货的，致使备货商品非《出库单》所列明的，打包员在包装前发现，要求其纠正，捡货员拒绝纠正的，给予错发商品20元/件的负激励。

5.8捡货员在备货时未检查核实商品质量的，致使《出库单》列明的价位质量与备货商品存在差异的，打包员在包装前发现的，要求捡货员按《出库单》信息进行纠正，捡货员能够积极行动并立即纠正的，给予警告。

5.9捡货员在备货时未检查核实商品质量的，致使《出库单》列明的价位质量与备货商品存在差异的，打包员在包装前发现的，要求捡货员按《出库单》信息进行纠正，捡货员拒绝执行的，给予记过，给予错发商品20元/件的负激励，,并处错发货商品价值*2%的负激励。

5.10打包员在商品包装是未对发货商品实施检验的，导致不合格物品发运到达客户手中，客户投诉的，打包员负责该物品的退换货物流费用，并同时给予20元/单的负激励。 捡货员承担连带责任给予10元/单的负激励。

5.11打包员在商品包装时未清点发货商品的数量，致使到达客户手中的商品少于《出库单》数量的，被客户投诉的，并视少发商品后期客户需求积极性，

5.11.1若客户不再需求的，则少发的商品销售损失由备货捡货员和打包员共同按1﹕1承担，并给予捡货员20元/单的负激励，给予打包员10元/单的负激励。

5.11.2若客户继续需求的商品，则备货捡货员和打包员承担该商品的包装费用和物流费用，给予捡货员和打包员10元/单的负激励。 5.12打包员在商品包装时未清点发货商品的数量，致使到达客户手中的商品多于《出库单》数量的，被客户投诉且商品退回的，由捡货员和打包员共同承担退回商品的物流费用和包装费用，并给予打包员20元/单的负激励。记录到年度绩效考核记录。捡货员承担连带10元/单的负激励。

5.13打包员在包装商品时，未对商品做质量检验的，导致质量有问题的商品到达客户手中，致使客户投诉的，由打包员承担该商品的退换货产生的物流费用和包装费用，并给予打包员20元/种商品的负激励。

捡货员承担商品备货时未做质量确认，给予20元/种商品的负激励。并记录到年度绩效考核记录。

5.14打包员在完成商品包装后，必须在商品的包装上面贴上有关发货信息的标签，对于未贴防伪标签等发货标签的商品发运的，一经发现，打包员必须立即纠正，并给予5元/箱的负激励。

5.15打包员把快递单或物流单张冠李戴，导致商品到达客户手中被投诉发错货的，打包员应承担两个客户退换货的运费及相关的包装费用。并处以50元/箱商品的负激励，同时必须承担退货商品的货损费用。 5.16打包员在商品装箱时未能按单装箱，导致商品错发的

5.16.1能够追回且能保持商品原品质的，由打包员承担退货物流费用和再次发货的物流费用，并给予20元/件商品的负激励。 5.16.2不能追回的，由打包员承担再次发货的商品成本和物流费用，并给予20元/件商品的负激励。

5.17仓库工作人员发生上述失职失误行为时，均记录到年度考核记录中，做为该员工晋升，加薪是的参考依据。 5.18未尽事项在实际工作中发生时，比照上述条款执行处罚，并修正本规范。

仓库发货标准篇四
《仓库发货流程规范v_1.0》

仓库货流程规范

北京市胰宝文化创意有限公司

快递发货流程

物流发货流程

打包标准规范

1.0目的

为有效控制商品发货的准确性，有效控制包装成本并且达到发货商品安全防护的要求。

2.0适用范围

仓库销售发货时的包装管理与控制。对本公司出售商品，仓库发货的包装操作遵照此规范执行。

3.0责任部门

3.1仓库：

3.1.1仓库管理员责任：负责打印销售《出库单》和快递单并交由捡货员备货；商品发货后单据及数据信息的整理和处理。

3.1.2捡货员责任：按销售《出库单》备货、清点及检验，配合包装。

3.1.3打包员责任：核单、清点、检验、包装。

3.1.4配送员责任：按客服和客户的要求配送到物流代理点，或将商品送到客户指定的地址。

4.0打包标准规范

4.1仓库管理员打印相关单据

4.1.1仓库管理员在早上10点之前，在系统打印昨日下午4点到今日早上9点期间订单的《出库单》和快递单号

4.1.2下午4点之前，在系统打印当日9点到4点期间订单的《出库单》和快递单号

4.1.3单据打印完毕后，仓管员根据当天要发货的商品数量，通知快递公司上门收件时所需的车辆

4.2捡货员备货

4.2.1捡货员严格按照《出库单》进行备货；并在《出库单》“经手人”一栏签字确认。

4.2.2捡货员备货后将单与商品实物转移到商品打包台并交由打包员进行包装。

4.2.3捡货员在备货时，若发货需求的商品本部无库存或质量不符合发货要求的，捡货员必须立即通知仓库管理员，由仓库管理员将此事告知客服主管。

4.3打包员核单与清点

4.3.1打包员在接到捡货员移交的待发货商品的《出库单》和快递单，首先按照《出库单》所列明的商品编码与商品实物进行严格仔细的逐一核对，并同时清点商品数量。

4.3.1.1核对后无误的，必须清除商品上的原供应商及原物流的全部信息和标识，更换为本司标识和标签。

4.3.1.2核对发现商品实物与《出库单》有差异的，立即要求捡货员进行纠正。

4.3.1.3商品更换后，打包员必须再次对商品进行核对，直至单、货完全一致。

4.3.2打包员在核单的同时，必须严格清点待发货商品的数量，确保商品发货数量与《出库单》列明数量完全一致。

4.3.2.1打包员发现备货商品实物数量多于《出库单》需求数量的，立即通知捡货员，由捡货员收回多备货的商品。

4.3.2.2打包员发现备货商品实物数量少于《出库单》需求数量的，立即通知捡货员并要求其补足发货数量。

4.4打包员验货与贴标

4.4.1打包员在核单清点后，必须对待发货商品进行质量的检验。

4.4.1.1对检验合格的商品，打包员必须清理清除原商品上的供应商和物流信息。

4.4.1.3对于不能清除的原供应商信息或物流信息，打包员必须采取用本司标识遮盖原包装信息内容。

4.4.1.4打包员在包装商品的同时，负有对商品清洁的责任，必须保证商品的外观清洁。

仓库发货标准篇五
《标准仓库管理制度》

仓库管理制度(讨论稿)

一．目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

二．范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

三．制度内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1．仓库的责任„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2．收货程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3.发货程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

四．仓库储存管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(1)．仓库储存管理三原则„„„„„„„„„„„„

(2)．货物管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(3)．现场管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(4)．安全管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„

(6)．账目的管理„„„„„„„„„„„„„„„„„

(7)．盘点工作程序„„„„„„„„„„„„„„„„

(8)．仓库工作纪律„„„„„„„„„„„„„„„„

一．目的：为了规范公司仓库的货物管理程序，促进本公司仓库的各项工作科学、

安全、高效、有序、合理地运作，确保公司资产不流失和各订单所需

货物的品牌、型号、规格以及质量符合要求，保证仓库货物供应不延

误生产计划的进度，提高公司仓库标准化的管理，特制定本管理制度。

二．范围：适用于本公司仓库部日常事务处理，及对物料，帐目，人员的管理。

三 ．制度内容：

1．仓库的责任：

⑪仓库在贸易过程中，负责收货，发货，储存管理货物，妥善及时处理不良货物和废

旧货物。

⑫做好仓库安全防盗、防火工作，确保公司物料的安全。

⑬仓库准确及时做好仓库电脑账目，为市场部、财务部提供准确便利的信息。 ⑭仓库在贸易过程中，编制货物需求报表，跟踪货物消耗情况。

2．收货程序：

⑪．供应商送货：

① 供应商送货到库区后，及时将《送货单》呈交到采购部，采购员根据《送货

单》开出《采购到货单》，送到仓库收料组，收料员接到《采购到货单》后，

指定供应商将物料送到来料待检区。如果是急单所需货物，收料组人员可通

知仓库部，再将物料收放到销售区域。如果物料过多，可申请直接送到仓库，

以节省公司的人力劳动。

② 供应商将物料卸到指定的货物待检区后，收料组人员将货物与《采购到货单》

核对货物箱数，确认无误后，开出《来货验收单》与《采购到货单》呈交到

相关仓库。

⑫．来货仓库验收：

① 仓管员接到《来料验收单》和《采购到货单》后，立即核对《采购到货单》

与《物料申购跟踪表》，核对采购有没多购，少购，错购物料，如果有误，

立即通知采购部确认原因，直到无误为止。

② 仓管员安排物料员核对物料箱数，型号，规格是否一致。再按5%-20%的比例

抽查单箱数量，如果抽查的平均数量少于单箱的标准数量，在《来料验收单》

记录数量异常数据，并在《供应商送货数量抽查表》上记录抽查数据。

③ 仓管员将来料实际数量填入《来料验收单》中，再按公司制定的《来货检验

控制程序》、《来货检验规范》进行检验。

④ 如果货物合格，则在货物外包装明显位置上贴上《合格标签》，在《来货验

收单》上注明检验结果，并填写《来货检验报告》，再将《来货验收单》和

《来货检验报告》回执给仓库。

⑤ 如果来料不合格，在《来货检验报告》填写不良原因，呈交仓库部主管，召

集相关部门会审，退货并联系供应商重新送货。

⑭．来货入仓入账：

① 仓库接到回执的《来货验收单》和《来货检验报告》后，如果来货有异常，

要将《来货检验报告》呈交到采购部处理。

② 仓管员安排物料员将已检验的合格货物写好《物料标识牌》记录物料单件的

货物名称、订单号、数量、进仓日期、保质期、供应商。再将货物搬运到仓

库指定的区域，摆放整齐，并在《物料卡》上填写实际入库数量、时间、订单号、经手人名字。

③ 仓管员根据单据开所来物料的《入库单》，连同《来料验收单》《采购到货单》

一起交给仓库文员。仓库文员依单据录入电脑账目,仓管员做好区域内入库数据登记.

④ 仓管员在《订单货物所需表》和《货物申购跟踪表》上记录所来物料的型号

和数量。并将末到够，末到齐的物料，数量告知采购员。

⑮．物料收货流程图：

补 货 或 改 单

退 货

(6).收货所涉及的表格单据：

①．《送货单》

②．《采购到货单》

③．《来货验收单》

④．《合格标签》

⑤．《来货检验报告》

⑥．《入库单》

3.发货程序：

⑪．下达发货命令：

① 商场管理部门根据《补货计划》签发《出库单》给仓库部。

② 仓库接到《出库单》后，安排仓库物料员依单发货。

③ 仓管员根据《出库单》仔细确认货物的型号、规格、数量，根据“先进先出”

的出仓原则和“一盘底、二核对、三写卡、四发货、五检数、六整理”的发料步骤，将货物依单配好，同时在《物料管理卡》记录发货的时间、数量、订单号、经手人名字。以备以后补货，和账不对时查账。

④ 仓库物料员将备好的货物贴上《物料标识牌》，将货物放至备货区，与商场

的理货员交接货物。商场物料员核对货物订单号、型号、规格、数量，确认无误后，在《出库单》签上自己的名字，并将货物接走。如果商场理货员发现货物备错，应立即告知仓库理货员，仓库理货员上报仓管，并换回发错的货物。发完货后，仓库理货员取回相应单据，交给仓管员。

⑤ 仓管员将审签《出库单》后，交给仓库文员，仓库文员依单据录入电脑账目。

仓管员并在《订单排期表》注明已发货的订单,并做好区域内出库数据登记.

⑬．发货流程图：

⑭．发料所涉及的文件：

①《补货计划》

⑮．收料所涉及的表格单据：

①《出库单》

②《货物管理卡》

③《货物标识牌》

四 ．仓库储存管理：

⑪．仓库储存管理三原则：

① 防火、防水、防压。

② 定点、定位、定量。

③ 先进先出。

⑫．货物管理：

① 为防止公司物料、资产流失，公司一切所购买货物、物品都必须先入库后才

能从仓库领出，禁止不入库入账直接领用的做法。所有货物进仓必需有供应商的《送货单》，或《采购到货单》，否则不给予进仓。

② 所用从仓库领用的货物、物品，都必须有《出库单》、或《领货单》，经相关

领导审核签名，仓管员才能发放物料、物品。

③ 所有外卖货物，《出仓送货单》必须有公司总经理、和跟踪外卖材料人员签名，

才能发材料。

④ 所有进仓物料，必须有《IQC PASS合格标签》.

⑤ 物料区内，不能让无工作需要的人员进入。在工作中，要保持物料区内整齐

干净，不能有丝毫凌乱。

⑥ 仓库储存货物，所有货物要分类管理：良品与呆料、次品要分开区域来摆放。

相同型号货物，如果有色差，工艺参数不同的不能放在一起。常用货物放在易取的地方，不常用的货物放在仓库里边。

⑦ 将货物按ABC物料管理法实行分类管理。A类贵重的货物要入箱上锁，并有

专人保管。

⑧ 所有物料不能直接摆放在地上，要放在卡板或物料架上。要叠放时做到“上

小下大，上轻下重。”慎防货物倒塌，压坏变形。所有货物要做好防火、防水、防压、防尘、防晒、防变质工作。

⑨ 所有货物必须有一张相应的《货物管理卡》，卡上详细真实记录物料进出仓的

资料。未经相关领导同意，不能私自改动《货物管理卡》上的账目。

⑩ 定期清理仓库呆料、废货。对保存期满的货物，应及时通知,重新检验。一旦

发现货物变质，要书面呈报上级，及时处理。

⑪ 搬动货物时，要注意轻拿轻放，注意不能弄脏有清洁要求的货物。

⑫ 搬运货物时，重物要放在下面，货物过高时要缠绑绳子或胶布。用液压叉车

匀速拉动，不能超高、超快、超载。

⑬ 所有货物必须有《货物资料表》，表上详细注明物料的型号、规格、物料编号、

供应商编号、最高存量、最低存量、安全库存、定采点、购备时间、紧急购备时间、货物安全系数、货物保质期。

⑭ 对已过保质期的货物，进行退供应商，或检测货物是否还可以使用，对于不

能退供应商和不能使用的过保质期货物进行报废处理。

⑮ 仓管员要每天巡察仓库货物区，视察货物。

⑬．现场管理：

① 仓库所有人员，必须严格执行“5S”现场管理活动。

仓库发货标准篇六
《仓库标准操作程序(SOP)》

合资总公司

物

流

管

理

部

仓库标准操作程序（SOP）

目录

1 仓库建筑与设施的管理、维修和更新 2 货物入库操作

3 装卸作业

4 货物在库保养及管理

5 每日自我检查

6 清洁卫生工作

7 仓库温湿度的控制

8 害虫防治

9 仓库盘点标准操作程序

10 中转仓批次号管理

11 货物外包装残损的更新

12 拒收商品的管理

13 货物出库操作

14 仓库安全工作

附件：××××公司商品存储要求及单据样式

仓库建筑及设施的管理、维修和更新

1.0 目的：保证仓库建筑及设施处于良好的状态，避免货物受损。

2.0 责任: A.仓库主管要负责指定保养计划。

B.仓库员应随时检查仓库的建筑及设施、采取维护措施。

3.0 范围：适用于××××公司仓库

4.0 步骤：

A.由仓储主任对仓库建筑及设施制定保养计划,并保证计划的实施。

B.仓库管理人员定期（每周）检查设备的使用状况，及时发现问题，并组织维修或更新，同时在«仓库设施改良表»作相应的记录。

C.液压手推车、刹车、小推车、清洁工具等仓库设施不用时应放在指定区域，不能随便乱放。

D.仓库建筑、各种设备要有专人负责管理，损坏时要及时维修或更新。

F.对于需维修、更新的项目，须填写«仓库建筑、设施维修申请报告表»上报公司业务部，经总经理批复后实施。

G.对于可能影响产品存储质量的建筑及设备损坏，分公司应首先采取有效的应急措施防止质量事故的发生，并在24小时内将申请报告表上报公司业务部，公司业务部，公司业务部应切实保证申请在24小时内得到批复，分公司在得到批复后，应在批复限定时间内完成被损坏的建筑及设施的维修或更新工作。

H.所有维修或更新工作完成后填写«仓库建筑、设施维护验收报告表»并上报总公司业务部。

5.0 由物流部管理人员定期或不定期到库房现场检查。

6.0 附件：一、仓库建筑、设施维护申请报告表。

二、仓库建筑、设施维护验收报告表。

三、仓库设施改良表。

附件一：

广东宝供储运有限公司_________分公司

仓库建筑、设施维护申请报告表

制表人： 日期： 年 月 日 编号：

附件二：

广东宝供储运有限公司_________分公司 仓库建筑、设施维护验收结果报告表

制表人： 分公司经理； 日期： 年 月 日

仓库发货标准篇七
《仓库运作管理规范及操作细则》

仓库运作管理规范及操作细则

目录：

1． 总则

2． 仓库管理基本职责

3． 仓库环境和安全管理要求

4． 货品存放管理要求

5． 货品保管养护要求

6． 收发货作业规范

7． 表单与档案管理

8． 盘点管理与对帐管理

9． 发货签收回单管理

一、总则

1． 为了规范仓库的日常业务管理，明确仓库业务操作标准，界定各岗位职责，

特制订本仓库管理规范和操作细则；

2． 本制度所指仓库包含各办事处仓库；

3． 本制度涉及到的物资包括所有货品、陈列展示道具、易耗品等。

二、仓库管理基本职责

（一）仓储管理

1）接受集团和属地办事处的统一管理，严格遵守管理制度，努力提升仓库管理水平；

2）保证货物进出库的及时性与准确性；

3）货物的在库养护管理工作，保证货物的完好性；

4）及时上报各类仓库报表，并对报表的准确性负责；

5）积极提供库存管理建议和反馈所属区域的要货信息和需求，以有助于要货计划；

6）负责对库存货物的盘点与不定期抽查；

7）负责对仓储单据的分类归放与保管工作；

8）仓储成本控制和仓储等费用的申报、清理。

（二）收发货作业

1）根据供应部的指令安排，加强发货运输的合理搭配、线路组合，保证公司货物及时、安全、准确送达客户或终端；

2）对公司货物的运输过程实施监控，确保到货及时性和准确率，就发货时间、到货时间、货物缺损等或其它未预见性事件快速处理并及时反馈相关环节；

3）负责及时、准确地向财务等相关环节传递收发货作业单据，保障账务等工作的及时处理；

4）不断学习，提高业务能力和工作效率，加强成本控制意识及客户服务意识；

5）负责发货作业相关统计报表的生成；

6）完成公司总部指派的其他工作任务。

三、仓库环境和安全管理要求

1、 保持仓容整齐、干净，各货物堆面表层及货架要经常清扫，杜绝灰尘堆积；

2、 应保持仓库内空气流通、通风情况良好，最好具有必要的通风口或换气扇等；

3、 仓库内可考虑配置温、湿度计，设立温（湿）度记录表，由仓管员定期检查

并记录，宜保持温湿度记录在规定的范围内，避免货品受潮或霉变；

4、 仓库内须严禁烟火；易燃品、易爆品或违禁品严禁携入仓库，仓库内以及周

边10米内严禁吸烟；在仓库门口应悬挂“严禁烟火”标志；

5、 仓库内要配置必要的消防设施，并摆放在明显、易取用的位置；如有故障或

失效，应及时申请修缮，所有仓库人员必须掌握灭火器的使用方法和安全消防常识，同时应建立仓库人员必要的消防实操训练，以提高应对能力；

6、 仓库主管或轮流指定人员须在每天下班离开前巡视仓库，查看电源、水源、

门窗等是否关闭，确保仓库的安全；同时在雨雪天气应及时监督检查仓库各门窗的秘实性和各墙角房顶是否存在渗漏问题，一旦发现，即刻上报上级主管；

7、 任何人须严格遵守仓库的相关规定和履行必要的进出手续，不得擅自或带领

不相关人员私自进入仓库或在仓库内无故逗留。工作时间如确须进入的，须征得仓库管理人员同意，并在仓库人员陪同下进入；

8、 在非工作时间，任何人不得单独进入仓库内，必须经仓库主管同意并双人会

同方可进入；

9、 仓库钥匙备两套，一套由仓库管理人员保管使用，一套由内务主管负责保管

封存放入保管箱，启用时必须双人在场。

四、货品存放管理要求

1．仓库货品存放须整齐有序，分类进行，先按产品等级分类，再以产品大类，然后依照款号顺序依次排列，分款、色、码装箱摆放。如个别色码存量很小不足以单独装箱，须将临近的色码集中存放。

2．产品包装须按照生产入库统一标准，市场退回货品经整理后须按照标准进行包装。

3．仓库过季产品（如进入四月份，秋冬季节品属过季产品）须及时盘点装箱封存，在纸箱上注明款号、颜色、数量等基本信息。

4．附件、赠品等小件产品须单独装箱存放。

5．仓库货品须定期清理，根据各季产品等级调整、新品到货节奏、各款色码实际存量及后期到货预计等，调整货品摆放顺序及位置，便于日常管理工作。

6．污染品、破损品等须单独存放、保管。

五、货品保管养护要求

1、 严格遵守公司和仓库的各项管理规定和制度，把好进出货的关口，严禁白条

或无单提货、借货，严禁无指令发货；

2、 仓库人员进入仓库作业时，不得穿戴高跟鞋、耳环、戒指、手表等硬物，杜

绝产生产品勾丝，划伤货面；

3、 实际拣货等作业触摸货品时，作业人员事先须洗手和及时清剪指甲等，保证

手面清洁，无污尘、油污等，杜绝弄脏货品；同时注意不得涂抹指甲油，不得在手面涂有明显香味的手霜、护肤霜之类的东西，以免货品染色、染味；

4、 库存物品要统一置放于卡板或多层货架上，且不得靠在潮湿的墙边；打扫卫

生用拖把拖地时，拖把不宜过湿，拖地时应避免水珠四溅而污损货品；

5、 每个库位的货品必须放置货箱或存放盒存放，严禁直接裸放在货架或地面

上，货箱或存放盒必须定期清洁，以避免沾染灰尘；要随时清扫库区地面、外箱、卡板、货架及办公设备等的灰尘及垃圾，做到无积尘；

6、 码放物品时应注意物品外箱上的堆码极限，不准倒置，应按要求搬运和码放，

轻拿轻放，不得有扔、抛、摔等粗野动作出现，同时要正确使用作业工具，不得损坏公司任何设备、设施和物品，确保人员的安全；

7、 所有在库物品必须实施统一的货区货位管理，按规定区域存放，并做好标识

管理。

A、所有出入库物品必须登记货位存货卡，同时核对卡、物是否一致。

B、如箱内或塑料袋内数量有变更，应及时更改外部标识，保证内外数量

的一致。

8、 避免阳光直射货品或者离灯光太近，导致货品老化、变色、退色现象的发生。

9、 任何人不得携带包、袋等进入库区，携带同类商品进入仓库前必须做好相关

登记手续，暂时离开仓库时必须做好登记，下班离开仓库时自觉接受相关人员的检查；所有仓库人员交接班须有清楚的交接手续，并在交接本上应记录清楚未完成工作、重要事项及异常情况，交接双方签字确认。

10、 认真做好与办事处各部门、承运商及加盟客户的货物交接手续，完整保

存相关交接单据并及时传递至财务等相关环节。

11、 严禁将公司专用封箱胶带外带，日常使用和备用封箱胶带必须由仓库主

管负责保管并建立领用记录。

六、收发货作业规范

（一）工厂发货标准

1．为保障货品安全，工厂发货包装采用以下两种形式：略

2．为保障货品运输的安全性及周期，广东公司向各办事处发货的时间及运费标准、保额如下表：略

（二）收货入库作业要求

1．办事处须根据工厂发货时间，跟进到货情况，如超出正常货品运输时间，应立即与承运商沟通，了解货品运输进度。

2．收到货品后，须第一时间验收货品外包装，检查产品包装是否完好无损，无淋湿、霉变、破损、损坏、污染或开箱等情况，无破损或丢失，同时确定送货单标识运输箱数与实际收货箱数是否相符。如出现外包装破损等情况，或箱数不符，应要求承运商在场时清点货品，以保证如出现货品丢失可第一时间确定责任人。同时，办事处及时做收货事故处理。

3．仓库管理人员负责收货清点工作，核对发货单各款色码标明数量与实际收货数量是否相符，并确定发货无误。如出现收货差异，应及时做收货差异处理。

4．仓库管理人员负责货品入位，完毕后须进行书面记录和完成各货位卡信息的建立，记录下每批货物所存放的位置及入库单上的信息内容。供应部负责根据实收货品明细，在系统中做收货处理。

5．对于各终端（专柜、专卖店）及加盟客户退回的货品，应保证在三个工作日内清点整理完毕，与对方确定收货数量，并做货品入位管理。如存在差异，应及时与相关岗位确定。供应部以双方最终确认的明细在系统中做退货单。

6．根据供应部确定的收货信息（总仓发货或其它单位调拨），仓库管理人员在获悉信息后，应及时做好预收货准备，在产品入仓前组织人员进行货位整理和确定产品的存放货位，对于新到货品或不熟悉的产品入仓，应事先学习了解产品特性、保管要求、堆码标准、注意事项等。

7．严禁仓库人员在收货时不到现场、不进行现场核对，按照理想逻辑进行验收和系统确认。由此造成的货号错乱、实物与记录不符等情况，将视情况轻重对直接责任人处以100－500元不等的处罚；对于由于发货方承运商原因发生的货品错乱情况，各地应及时进入差异处理和上报程序，若发生额外的分拣费用，各地须在签收单上明确注明货品混乱和由此发生的分拣清理费用金额，以便发出方在运费结算时直接扣减其费用。

8．严禁仓库人员私自接受送货方钱物而对到货破损和短少情况不进行真实验收和签收，一旦查实将移交相关部门或机构严肃处理；其上级主管同步负有管理连带责任。

（三）发货出库作业要求

1、 严禁白条或无单提货、私自借货，严禁无指令发货；

2、 产品出仓前，仓库人员应根据打印的书面发货单据进行提前配货和货品分拣；

严禁仓库人员私自更改发货数量或品种等信息；

3、 对于包装损坏且影响产品正常售卖的、残次品以及存在质量问题的产品应严

禁出仓；

4、 产品出仓完毕后，仓库人员应及时对货位进行整理，保证货位整齐、美观；

5、 产品出仓后，在出库手续书面件上应体现货物交接双方责任人的签名；同时

及时登记堆位卡信息，保证货卡相符；

6、 针对不同的发货作业类型，在发货单据上应清晰标识注明与系统对应的业务

类型，同时分类区分保管，并及时分门别类地传递至财务等相关环节；

7、 任何单据都是我们作业的基础原始凭证，任何出入仓单据均不能遗失或人为

撕毁，单据不全或遗失者，对于直接责任人处以100－300元罚款。

8、 单据的打印或填写信息必须清晰、规范，不得随意涂改；确实需要更正的错

仓库发货标准篇八
《仓库工作标准》

仓库发货标准篇九
《仓库发货管理办法》

目 录

1.目的---------------------------------------------------1

2.适用范围-----------------------------------------------1

3.职责与权限---------------------------------------------1

4.实施规定-----------------------------------------------1

4.1样品快递发货管理--------------------------------------1

4.2正常发货管理 -----------------------------------------2

4.3非正班时间（周末及正班8小时以外时间）发货管理----------2

4.4紧急发货管理---------------------------------- -------2

5.附件---------------------------------------------------5

6.附则---------------------------------------------------5

1.目的:

为使发货流程顺畅，满足客户要求。

2.适用范围:

与本公司发货流程相关区域。

3.职责与权限：

3.1 总经办负责办法拟定、修订、监督。

3.2 总经理:负责本管理办法的核准，修订时亦同。

4.实施规定:

4.1 样品快递发货管理

4.1.1 仓库按客服提供的《样品出货通知单》要求备好料。

4.1.2 客服或仓库通知快递人员来取快递件。

4.1.3 快递人员不能进入仓库及生产区域。

4.1.4 快递人员来本司取快递时，应先在保安室登记，值班保安员电话通知仓库

人员，并经仓库人员同意后，仓库人员在快递件备好放置一楼发货区域，

方可让快递人员进入取快递件。

4.1.5 若快递件未备好放置一楼发货区，值班保安员未得到仓库人员同意让快递

人员进入，保安员不得让快递人员进入厂区。

4.2 正常发货管理

4.2.1 客服口头与PMC确认发货时间无异议后，由客服提前2~4小时将《出货通

知单》转仓库进行作业。

4.2.2 仓库按《出货通知单》要求，备好货运至一楼发货区装车。

4.2.3 货物装车过程，仓库人员必须在现场监督。

4.2.4 装货完毕后，仓库人员与物流公司确认数量，双方在《送货单》上签字确认。

4.2.5 营销中心与物流公司签定合同时，应明确若出现异常时，以《送货单》签

字确认的数据为准，出现货物丢失时，物流公司应承担赔偿责任。

4.3 非正班时间（周末及正班8小时以外时间）发货管理

4.3.1 发货时间由客服与客户沟通，尽量安排在正班时间发货。

4.3.2 非正班时间发货，客服应在《出货通知单》上注明客户或物流提货时间并

在出货时间前2-4小时内将《出货通知单》转仓库。

4.3.3 仓库按《出货通知单》要求备料，若出货对象为单一客户，且数量为：智

研6支，鼎硕2卷，在仓管人员未加班的情况下，可由值班保安员代发，

仓库人员应和值班保安员作好数量交接记录；值班保安员只对数量负责。

4.3.4 仓库应在正班时间前半个小时内至保安室领取发货回执单，并与保安员作

好交接记录。

4.3.5 除4.3.3发货情况除外，其余非正班时间发货都由仓库完成。

4.3.6 与物流公司交接按4.2.4条款执行。

4.4紧急发货管理

4.4.1 客户要求紧急发货时，客服应得到PMC确认无误后，先口头通知仓库准备，

半个小时内开《出货通知单》转仓库。

4.4.2 若发货品已加工完成，但未检验、未包装、未入库，仓库人员应跟崔PMC，

由PMC协调相对应部门处理，若因相对应部门工作未完成，导致延误发货时

间，由相对应部门承担责任。

4.4.3 发货紧急时，经品管检验后，货品可直接从车间垃至发货区装车出货，仓库

人员必须在现场监督装车，并在发货完毕后，半个小时内完成与车间的入库

交接手续。

4.4.3 与物流公司交接按4.2.4条款执行。

4.5 仓库人员不得让物流公司人员、快递公司人员、客户提货人员（展鸿公司和怡

和佳公司除外）进入仓库。

4.6 客户（展鸿公司和佳公司除外）自提货，仓管需在公司指定的特别区域（公司

车辆停车位附近）发货，严禁客户提货人员进入其它区域。

4.6 快递公司、物流公司、客户提货人员出厂时，值班保安员依据仓库开出的《放

行条》核对无误后放行。

5.附件：

无

6.附则：

实施日期：本办法自2012年12月17日起实施。

仓库发货标准篇十
《仓库管理及发货流程制度》

仓管管理及发货流程制度

1、增强安全意识，库内严禁吸烟，上下班前后对仓库的门窗、货物、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。

2、仓库是财物重地，非仓管人员不得随意进出停留，不允许代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白条抵库。

3、严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时间不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。

4、严格执行出入库手续。仓库人员对所保管的物品，平时应做到勤抽查，勤核对，保证做到账物相符，账账相符。如有盘盈盘亏，要提出书面材料，查明原因，并及时上报财务部门，追究相关责任。

5、产品入库，仓管员应认真核对，及时开具入库单，注明入库产品日期、名称、规格及数量，入库人员及仓管人员审核无误后签名。

6、客户发货或公司领用样品时，仓管员应及时开据出库单，注明发往地、客户姓名、所发货的产品名称、数量，提货员及仓管员审核无误后签名。

7、收到退货后应及时做退货入库登记，登记内容应包括：客户地址、客户名称、退回的产品名称及数量等，退货员与仓管员审核无误后签名；同时应与原入库新品分开保管，对于箱子、包装物造成的毁损要及时上报办公室，确定具体数量后，进行再加工；

8、仓库人员收到发货通知，应及时发货，如因缺货或其它原因不能发货，应立即告知办公室相关人员。

9、若货运部通知客户不提货或要原货返回时，应立即上报办公室销售负责人，由办公室人员与业务员联系做相应处理；

10、货物发出后，应定期与货运部联系，催缴货款；并于每周一到财务部门上缴代收货款及相关的票据。

11、每月25日协助财务人员对库存物资进行盘点，并及时将盘点结果上报办公室销售主管，销售主管可定期对库存数量进行抽查。

12、一般情况下，每天的发货时间为8：00——18：00，业务人员在规定时间内上报发货信息，确保发货员及时发货；

13、入库单、出库单和发货、退货运费票要保存完整，待到每月与办公室对账时及时上缴给会计人员；

14、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解，积累经验，优胜劣汰，以便使货物能够迅速到达客户手中；

2012.1.1

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