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家电售后维修乱象的相关文章

烟花美文网专题频道“家电售后维修乱象”的相关文章,提供与“家电售后维修乱象”的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!

售后服务方案最新

01-05

标签: 售后服务 方案 最新 关键词:
  售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。中国招生考试网精心为大家整理了售后服务方案,希望对你有帮助。   售后服务方案   技术服务:   1、技术方案设计:透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案;   2、施工技术指导:项目实施的过程中有专门的技术人员指导,确保工程质量;   3、带给咨询:在不泄漏我公司技术机密的前提下,为用户带给技术咨询;   4、用户培训:项目实施后,对用户进行使用培训。   售后服务:   “创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”   本公司创办十年以来,已拥有一套完善的质量保证体系,并透过了ISO9001:2000国际质量体系认证,每户一张保修卡,其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户,本公司实行三级售后服务体系,在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时,请拨打本公司当地代理的服务电话,4小时带给上门服务,接到用户通知后,12小时内派人到现场排除故障。个性说明:公司客服中心设立有24小时免费服务电话:800—828—5488和400—8899—428,可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案,定期进行质量跟踪、上门检查服务。   1、保修期内售后服务承诺   本公司郑重承诺:太阳能设备主机(水箱、太阳集热管(器)、支架)保修叁年,管路配件及电器部分保修壹年,终身带给维修服务。   以下是我公司具体的保修范围:   1、真空管出现任何质量问题,保修期内免费更换;   2、储热水箱出现漏水现象,保修期内免费更换;   3、储热水箱保温层失效,保修期内免费更换;   4、支架变形无法正常使用,保修期内免费更换;   2、保修期外售后服务承诺   对保修期外的系统维修,贵方需承担零部件成本费及维修

维修工作总结大全

08-15

标签: 工作总结 维修 大全 关键词:
  古话说以铜为鉴能够正衣冠,以人为鉴能够佐言行,以史为鉴能够知兴替。其实总结也正像一面镜子。透过这面镜子我们能够看到过去这一年来都做了哪些成绩,又出现了哪些失误,还有哪些长处没有发挥,哪些不足还有待改正。以下是中国招生考试网分享的维修工作总结大全,希望能帮助到大家!   维修工作总结   我叫XXX毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与维修专业于20XX年12月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。   记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和睦相处。   人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。还有回想一下自己维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。   20XX年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20XX年变化许多,自己的收获

售后服务方案

05-08

标签: 售后服务 方案 关键词:
  售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。下面是招生考试网小编为大家分享售后服务方案,欢迎参考!   售后服务方案   工程售后服务方案   浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业,至今已有10多年历史。目前,九重门业有两个大型生产基地,共占地10万平方米,有熟练员工1200多名,专业技术人员100多名,拥有钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种,形成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能,年销售收入超过4亿元。   九重门业,专业生产防火门、防盗门、钢木门、室内门等产品!现在,上门网与您一同关注下九重门业工程售后服务方案!   1、从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点,配合甲方﹑土建方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全责任事故由卖方负责。   2、本产品质保期二年,质保期内卖方提供无偿维修保养服务(人为损坏不属保修内容)。   3、浙江省九重门业有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务,自接到电话后2小时之内到达现场抢修,及时恢复正常使用。   4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务,费用由用户自理。   5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙,做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案,能准确追述产品的去向,定期回访工程客户。   6、维护更换配件收费标准:在保修期内,客户享受免费服务,配件可以换新;超过保修期的,只按成本收费,维修人工费每小时不超过10元   7、公司保证产品的质量,每一樘门在出厂之前均经过严格的检验,每樘门均有合格证。防火身份证,在安装之前进行现场协调,并配备专业的项目负责人,以保证工程的正常进行。   8、安装质

售后服务承诺书2019

04-30

标签: 承诺书 售后服务 2019 关键词:
  承诺书 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。这种承诺做的好坏直接关乎到企业的形象和信誉。下面是招生考试网小编为大家分享售后服务承诺书,欢迎参考!   售后服务承诺书   一、售后服务承诺   1、质量保证:作为设备供应商我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。   2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。   3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。   4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。   5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。   6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。   二、产品价格承诺:   1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。   2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的

家电下乡补贴政策_家电下乡补贴

家电下乡补贴是应对当前国际金融危机,惠农强农、带动工业生产,促进消费拉动内需的一项重要措施。以下是本站小编分享的家电下乡补贴,希望能帮助到大家!   家电下乡补贴   2018年家电下乡还会有吗?什么时候结束?补贴政策是怎么样?   2018年家电下乡还会有吗?   家电下乡政策是积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是,顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展,所以2018年应该还会有的,具体什么时候就要看政策了。   什么时候结束?   目前还没有规定时间,如果想买的话可以询问下当地政策,然后再购买。比如海尔家电下乡补贴延期到08年12月31号。   但我提醒你,这个时间估计只是暂时的,因为很有可能家电下乡活动要持续四年。也就是说过08年还有三年的时间,并且后期也极有可能把家电下乡产品由冰箱、彩电、冷柜和手机四种基础上再增加洗衣机和空调两种产品。以后购买家电下乡产品可能就是家电整体化的扩大范围。   政策内容:   产品确定   家电下乡的品种包括彩电、冰箱(含冰柜)、洗衣机、手机、计算机、热水器、微波炉、空调、电磁炉。   这九类产品是在对农民消费需求调查的基础上,综合考虑以下方面因素确定的:   大部分低收入农民消费升级所需的大件消费品。   产品单价较高,通过补贴能够有效调动中低收入农民购买积极性。   产品的技术、性能比较成熟,生产厂家比较集中,售后服务体系比较完善,不会产生补贴产品购买后的质量、服务等纠纷。   农民消费意愿较强,产品的销售增长潜力大。   根据农民消费水平和消费需求,家电

售后服务承诺书大全

11-21

标签: 承诺书 售后服务 大全 关键词:
  健全而良好的产品质量法律规制体系的建立,不仅是为了保护消费者的切身利益,也是为了维护良好的竞争秩序使合法生产经营者更好的参与市场良性竞争,获得长远的优势发展。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的售后服务承诺书大全,希望能帮助到大家!   售后服务承诺书   我方对售后服务及产品质保作如下承诺:   1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。   2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。   3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。   4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。   5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。   6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。   7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。   8、其他特殊优惠措施: 工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修 。   承诺人:XXX   时间:XXXX年

售后服务承诺书 售后服务承诺书范文

11-07

标签: 承诺书 售后服务 范文 关键词:
  健全而良好的产品质量法律规制体系的建立,不仅是为了保护消费者的切身利益,也是为了维护良好的竞争秩序使合法生产经营者更好的参与市场良性竞争,获得长远的优势发展。下面是招生考试网www.chinazhaokao.com小编为大家分享售后服务承诺书,欢迎参考!   售后服务承诺书   我方对售后服务及产品质保作如下承诺:   1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。   2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。   3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。   4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。   5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。   6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。   7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。   8、其他特殊优惠措施: 工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修 。   承诺人:XXX   时间:XXXX年XX月XX

售后客服心得体会范文300字

04-20

标签: 心得体会 范文 售后 300 关键词: 心得体会 范文
  客服工作心态一定要好。作为一名客服服务人员,首先要保持好自身的心态,才能服务好每一位客户。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的售后客服心得体会范文300字,希望能帮助到大家!   售后客服心得体会范文300字   在从事淘宝客服前,我是从事的外贸跟单类的工作。我上任的第一天应该是4月8号吧,当时刚刚接手,淘宝的一切对我来讲都是新新事物,呵呵,不过这样的工作方式要上手真的不难,但是要做好就是不容易了。对于这方面的如何做好淘宝客服工作的话,可能在此都是老生长谈了,不过,我还是想向大家分享一下我个人对如何做好客服工作的一些想法,请各位看到后有不足之处,请多指教哦   一般做客服也是在做销售,一提到销售工作,就或多或少都分为三个阶段:售前服务,售中服务和售后服务。当然这三个阶段之间就是很自然就过度到下一个阶段的,不会有很明显的界限,怎么样做好这三个阶段的工作,就等于做好自己的客服内容了。   在一般情况下呢,当买家一来咨询的时候,我们第一时间就是发个微笑的表情过去,以示欢迎之意,然后用一些你好 很高兴您的到来欢迎光临本店.........这些词通过自己的手指的跳动来发送给买家,让对方觉得自己进入到一种暖暖的氛围之中,得到对方的回应后就很自然的问一下对方有什么需要帮助,这样就很自然的切入到我们平时的所说的询盘中去了,   有询盘必有回盘,怎么去回盘呢,其实在淘宝上一般都是一口价的,讨价还价的情况还是少有的,不过呢,对于一部分的买家,确实很喜欢我们家的宝贝,可是加上运费后确实在对方来觉得是有点小贵,这个时候规定是死的,人是活的,主要一点是买卖开心。然后尽可能的包邮。不过有的买家又觉得就算包邮也觉得有点小贵,要求再砍个几十块。这个时候怎么办呢,您可以这样说亲,我们一般是不议价的,如果您确实是很喜欢,最多就是包邮然后少10块那样.如果您觉得

维修合同范本大全

09-16

标签: 合同范本 维修 大全 关键词: 合同范本
  修理合同是承揽人为定作人修理好损坏的物品、设备、交通工具等并收取费用的合同。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的维修合同范本大全,希望能帮助到大家!   维修合同范本   甲方:___________________ (以下简称甲方)   电话:__________________   传真:__________________   地址:__________________   乙方:__________________ (以下简称乙方)   电话:__________________   甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议   一、合作的内容   甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。   该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。   二、上门服务项目   服务项目:   描述:   1、电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装   2、各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪   3、系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等   4、工具软件安装及维护 Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件   5、增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源   6、电脑升级 给客户最佳的升级方案,用

家电加盟连锁 家电加盟招商代理

09-07

  我国家电行业在不断发展中,越来越多的创业者想从中获得好的发展,以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的家电加盟连锁 家电加盟招商代理,希望能帮助到大家!   家电加盟连锁 家电加盟招商代理   品牌名称:美的   投资金额:1-3万   所属行业:家居用品 > 家用电器   所属区域:上海   项目介绍   美的家电总部主营电饭煲、电饭锅、电器、百货、服装,经国家工商部门批准注册,上海天虞实业有限公司具备电饭煲、电饭锅、电器、百货、服装的招商代理资格。上海天虞实业有限公司优质的产品质量,广阔的市场前景丰厚的代理待遇强大的代理优势让您创业投资不再难。上海天虞实业有限公司热诚欢迎各位有志之士前来实地参观和考察。   从第一台电风扇的诞生,到现在已经过去了漫长的时间,而在科技的辅助之下,不断有新的科技产品问世,直至如今,智能生活都已经成为了人们的追求,因此美的家电这个包含着无数智能电器的品牌,必定会受到整个市场的欢迎!   来自家电行业权威调查公司的数据显示,2013年家电市场将呈现井喷状态,而随着生活质量的提高,消费者更加追求时尚、健康、轻松、高品位的生活方式,智能家居概念的提出,必将引起前所未有的爆炸式商机,市场份额巨大!   美的家电以精准的市场定位,倡导全新的生活理念,引领现代家居营销潮流,抢占空白市场,为投资者开辟一个高回报、低风险的创业新项目,行业前景广阔,财富至高!成功与否取决于您的选择,掌控趋势,把握机遇!   市场分析   美的家电市场分析   开创性的选择市场,开创最广阔的营销空间,进驻电器卖场、超市,都是可行的选择渠道,能够带动美的家电品牌的效应提升。作为大众消费巨大的家电产品,美的家电加盟商能够拥有巨大的发展空间。   小家电行业市场火爆,每年还在以30%的速度快速增长,而中国家庭平均小