2015客运车队铁总迎检汇报材料广铁集团招聘3900人 第一篇
客运车队铁总迎检汇报材料
强化管理 打造红色之旅
广州客运段九江车队工作汇报
2015年1月1日至2015年10月8日
我们是广铁集团广深股份有限公司广州客运段九江车队,担当着广州至九江的K86/7、K85/8次列车,共有二组车底,四个车班,客运乘务员152名,党员25名,平均年龄46岁。今年以来,我们在铁路总公司、集团公司和段领导的关怀帮助下,在全体干部员工的共同努力下,认真贯彻执行全路和集团公司运输安全工作会议精神,认真领会盛总经理"三点共识"和"三个重中之重"的深刻内涵,紧紧围绕运输安全生产工作目标,全面落实铁路运输服务质量标准,以"三个出行"为目标,坚持开展普速旅客列车基础工作专项整治活动,努力提高列车服务质量。 K86/7、K85/8次多次被评为全路"红旗列车",曾获得集团公司"文明服务示范列车",集团直属机关党委"青年文明号"等荣誉称号,并在2015年"中国井冈山红色旅游文化节"中被井冈山市政府授予我列车"井冈山发展红色旅游突出贡献奖",称之为"红色之旅",塑造了铁路良好社会形象,取得了良好的成绩。
一是圆满完成各项生产任务。自2015年1月1日至2015年9月30日止,车队共安全输送旅客76.2万人次、运营234.3万元、餐营111.9万元。
二是安全上消灭了一切责任事故。2015年1月1日至今,车班各类安全事故和隐患挂零,特别在春运、暑运、"五一"、"十一"、新兵运输等重要时期,确保了旅客列车的绝对安全;
三是强化了路风管理。消灭了旅客不良反映,路风管理工作持续稳定地发展;
四是服务质量有了明显的提高。一年来共为旅客办好事107件,拾金不昧共拾到旅客遗留物品人民币、手机、手表、数码照相机等约折合6万余元,锦旗3面。
一年来,车队主要抓好了以下几项工作:
一、认真开展普速旅客