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《创新者的窘迫》读后感

2016-06-07 16:27:51 编辑:zhangyanqing 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

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 今天,中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编是为大家分享《创新者的窘迫》读后感范文,欢迎参考!

 《创新者的窘迫》读后感

  成都周边 王俊杰

  “让志在必得者战战兢兢,让裹足不前者胸有成竹”——《创新者的窘迫》。

  在世界商业领域中,许多著名企业曾经是叱咤风云、呼风唤雨的行业翘楚、领头羊,在面对日新月异的市场变化及新技术的挑战时,最终却一败涂地,甚至惨遭淘汰。探究其中原因,真相却是因为这些行业优秀的公司精于管理,信奉客户至上等传统商业观念所致,这就是目前众多企业正在面临的“创新者的窘境”。

  《创新者的窘境》一书为世界著名“颠覆大师”克莱顿•克里斯坦森的经典力作,该书被《福布斯》评为20世纪最具影响的20本商业图书之一、“全球商业书籍奖”获奖图书,获得《金融时报》布兹亚兰及汉密顿全球商务书刊颁发“1997年最佳商务书”奖和“1997年最佳商务‘实用’书”奖。

  本书作者克莱顿•克里斯坦森目前为美国哈佛商学院教授。1997年,当《创新者的窘境》英文版出版时,克里斯坦森还仅为哈佛商学院的一名助理教授,而此书的出版,迅速确立了他在世界创新技术管理领域的权威地位,他曾两次获得“麦肯锡奖”,荣获2011年《哈佛商业评论》“当代50名最具影响力的商业思想家”第一名。

  本书主要探讨企业在遭遇某种形式的市场新变化和技术变革时,为什么无法继续保持它们的行业领先地位?当然,导致领先企业失败的原因有很多,其中包括官僚主义横行、傲慢自大、管理队伍老化、投资规划不当、技能和资源不足以及市场的时运不济等多种因素,但本书讨论的并不是存在上述问题的普通企业,而是那些管理良好,锐意提高竞争力,认真倾听客户意见以及积极投资新技术研发,却最终仍丧失了市场主导地位的企业。诸如,我们所见到、听到的世界知名品牌公司:诺基亚、爱立信、IBM、SUN等,它们正在逐渐地被市场颠覆或已走在消亡的道路上。

  鉴于这种现象,克莱顿‧克里斯坦森教授在《创新者的窘境》一书中给出结论,这些管理良好的企业之所以遭遇失败是因为推动他们发展为行业龙头企业的管理模式同时也是严重阻碍它们发展的破坏性技术,而正是这些破坏性技术最终吞噬了它们自身的市场。如果企业过于注重现有市场客户的需求,就会导致企业创新力下降,从而无法开拓新的市场,这样就会错失宝贵的新兴市场机遇。而那些更具灵活、更具创业精神的企业则能够以创新为基础,成功踏上产业增长的下一个浪潮。所以,克里斯坦森教授认为,正是目前的一些看似很完美的商业动作或行为——对主流客户所需、赢利能力最强的产品进行精准投资和技术研发——最终毁掉了一家优秀的企业。

  书中通过分析计算机、汽车、钢铁等多个行业的创新模式,发现正是那些曾经遭到主流客户短暂拒绝的、关键的、突破性的技术,逐渐演变成了主导新市场的“破坏性创新”。这是因为企业普遍存在着一个价值网络,即为公司基于现有供应链、销售体系、规章流程、市场财务等形成的整体,每个岗位和流程的存在和优化就是为了提高这个价值网络的价值,占据原有市场大量的资源和优质客户的公司。公司决策及管理人员会对现有价值网络进行维护和加强,努力做延续性创新(提升价值网络价值),同时,公司也会渐渐放弃低毛利市场,以保证自己的财务健康。例如,市场部门自认非常贴近市场客户或消费者,而且善于倾听现有用户的声音,反馈说此种新产品不会有市场和销量,同时,财务部门也会对新产品的成本收益有所抱怨,认为入不敷出,会导致较大的财务危机等。

  在这本书中,作者将创新分为两种:延续性创新和破坏性创新。

  管理良好的企业都善于发展“延续性”的技术,也就是说善于以客户或消费者所认可的方式提高产品的性能或技术。所以,它们的管理模式或创新都是基于这几个方面:以市场客户或消费者的意见为导向、大力投资客户或消费者所希望的产品功能或技术、获取现有市场中更高的利润、以大市场为目标而忽略小市场。其实,新产品针对的市场本来就不是现有客户的市场,所以也不可能从现有客户得到新的需求。

  “破坏性创新”则是将现有的原件组装的新形式,满足新市场的需求,快速进入新的低利润市场而不是追求高标准的科技创新,再回头颠覆现有高端市场。“破坏性技术”可能会是在短期内降低产品性能,且不被主流客户所接受的,刚出现时以不成熟的、性能低下的、无大用的小玩意形象示人,经常会被大企业忽视,但它恰恰能开启全新的市场,进而颠覆旧有格局。

  本书中所提到的“硬盘”例子,在5.25英寸硬盘向3英寸硬盘转变的过程中,虽然是希捷公司自家工程师最先做出了3英寸硬盘,并且领先于行业两年,但该产品在公司内一直得不到重视,工程师们只好自立门户开创自己的公司——康诺公司就是出于对希捷公司和Miniscribe公司(最大的两家5.25英寸硬盘制造商)不满的前雇员创建的。使用现有的硬件,重新组合来缩小硬盘的尺寸,让新尺寸硬盘可以使用在更小的机子上,从新兴的小型机市场和少量用户(如:台式机市场/个人市场)开始成长,继而颠覆原有的市场。

  书中还提到挖掘机行业,当时的液压挖掘机无论在挖掘能力、挖掘半径等方面,都无法和传统的线缆挖掘机相比,但是液压挖掘机的方便性、低成本和灵活性等优点,恰好顺应了新兴的房屋建造行业不断壮大的需求,而这个行业恰恰是线缆挖掘机公司看不上的市场,于是,液压型挖掘机快速填补和占领这个市场。另一个例子是小型钢铁厂,他们先占领了利润率低的螺纹钢市场,同时积累经验和研发新产品,当产品标准达到一定水平时,依靠低成本和可维护性好的竞争优势侵占并最终占据了利润率稍高的市场。

  在国内,当360杀毒软件在涉足杀毒软件行业的时候,面对的是卡巴斯基、金山、瑞星等众多国内外强敌,它没有采取诸如开发更优秀的杀毒引擎、扩大市场宣传等传统的竞争策略,而是另辟蹊径,从其他杀毒软件厂商并不关注的管理流氓软件入手迅速扩大影响。接下来宣布全面免费,从而颠覆了金山、瑞星、江民为代表的国内杀毒软件厂商延续十几、二十年的行业玩法,这些公司瞬间就被破坏掉。如果360不是采用这种“破坏性创新”原则,而是按部就班地进行客户调查、研究竞争对手的产品、尝试研发一款更优秀的杀毒软件,恐怕它最多只能在安全软件行业分一杯羹,而不是占领市场。

  破坏性技术能够成长为颠覆势力是有前提的,它必须能够激发原本被压抑住的新兴市场的需求,而这新型市场也必须具备可以颠覆原有市场的规模。

  一个管理精密、运行良好的行业领先企业,如果因为不注意破坏性创新的出现,而迅速衰落,其实是一件很让人唏嘘的事情。要避免这种事情的发生,克里斯坦森给出了他的药方或者建议:

  一、设立专门的机构或组织推广破坏性创新技术,当破坏性创新技术找到合适的消费者时,这种创新就能够得到市场的认可及创造价值。微信的出现,是中国整个社会的所有阶层接受的、全覆盖的工具。而正是腾讯公司专门设立了微信开发和推广部门,才得以让这种破坏性技术颠覆手机短信、互联网飞信等传统文字类的沟通方式,如今微信的影响力日趋扩大,如果没有微信,腾讯的影响力也将大大减弱。

  二、在组织内部设立小型化的破坏性创新技术研发机构,让这种小型化的组织迅速满足市场小商机,从而获得小收益。轻易忽视现在还很小的市场,即便它暂时无法为你的利润做贡献,但忽视小市场将可能铸成大错。以网易公开课、可汗学院为代表的这些互联网教育发展迅速,虽然暂时并不能动摇各个大学院校的地位,但总有一天会让那些动作缓慢、思维僵化的大学院校失去互联网教育的市场。

  三、在破坏性创新技术寻找市场过程中要注重成本的管控和市场探索,只有对市场不断地探索和产品尝试,才能够让破坏性创新技术得到成形和发展。小米手机的出现,迅速破坏了智能手机的价格市场,而小米MIUI的设计开发正是在十几万粉丝的积极参与和体验下,不断迭代进化的,这是一种全新的研发形态,也是小米得以生存的破坏性创新。

  四、充分利用市场主流公司的创新资源推动破坏性创新技术的发展,但要对主流公司的价值观和经营管理流程敬而远之。例如,以上所提到的硬盘、挖掘机和小型钢厂的成功模式就是最好的例子。

  五、破坏性创新是要去寻找和培育新兴市场或消费者,而不是寻求技术突破,让破坏性创新演变为延续性创新参与主流市场的竞争,以避免企业陷入对延续性创新的盲目追求。

  综上所述,《创新者的窘境》这本书既适合于当前领先企业的领导者和管理者,也适合于致力于成为市场颠覆者或小型创新企业的创业者看的书。在集团转型过程中,有志于转型创业、积极开拓市场的同仁如能够仔细阅读和体味本书的思想及内涵,将会获得非常大的收益,对在创意、创新、创业过程中的个人思维和理念起到很大的帮助。本人对此本书仅为粗略浏览,其中的精髓仍未领悟和消化,还需时间去精读和仔细体会。对于此书,本人还是希望推荐给集团的各位同仁阅读,因为这不仅仅是一位创新理论大师的力作,而是现在主流市场的企业大佬和创业新贵们的案头就摆放着这本书—通过此书的警示,他们在时刻思考着自己下一步会成为行业或市场的“颠覆者”还是“被颠覆者”?


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1、本书作者克莱顿•克里斯坦森( Clayton M Christensen ),哈佛商学院教授,因其在企业创新方面的深入研究和独到见解,被尊称为“创新大师”。1997年,当《创新者的窘境》英文版出版《创新者的窘境》读后感 (2015-12-02)

2、对于初级企业者来说,也许可以从书中找到自己行业的破坏性创新技术,可以判断自己正在从事,或正准备从事的是否属于一项破坏性创新。《创新者的窘境》读后有感(2016-01-05)

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