导读: 哈尔滨住房公积金管理中心是代表市政府管理全市住房公积金的管理机构,是不以营利为目的的独立的正局级事业单位,直接隶属市政府,负责 ...
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哈尔滨住房公积金管理中心政务公开指南
为了提高住房公积金行政许可工作的透明度,保障全市住房公积金缴存单位和职工的知情权和参与权,监督本中心依法履行职责,依据《哈尔滨市政务公开规定》(哈尔滨市人民政府令第104号)和《哈尔滨市政务公开规定实施细则》(哈政发法字[2006]42号)的有关要求,编制了《哈尔滨住房公积金管理中心政务公开指南》(以下简称《指南》),旨在对需要获得本中心政府信息公开服务的公民、法人和其它组织提供帮助。
一、主动公开
(一)公开范围
本中心主动向社会免费公开的政府信息范围详见本中心编制的《哈尔滨住房公积金管理中心政务公开目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其它组织可以登陆哈尔滨住房公积金网站查阅《目录》的详细内容,也可以到本中心综合处进行咨询式查阅。
(二)公开形式
对于主动公开信息,本中心主要采取中心门户网站(www.hrbgjj.org.cn)公开、市政府政务公开网(zwgk.hrbin.gov.cn)同时对外开放的形式。本中心网上公开的信息目前有:
1、机构设置类:
(1)中心简介;
(2)中心领导班子;
(3)中心各处室职能;
(4)中心位置;
(5)中心各处室对外联系方式。
2、政策法规类
(1)国家、部委出台文件;
(2)省级部门出台文件;
(3)市级部门出台文件;
(4)中心出台文件
3、业务专栏类
(1)住房公积金归集篇;
(2)住房公积金提取篇;
(3)住房公积金贷款篇。
4、中心受理业务办事流程
5、中心业务票据下载类
6、疑难解答类
(1)住房公积金归集类解答;
(2)住房公积金提取类解答;
(3)住房公积金贷款类解答。
7、其它类。
本中心住房公积金官方网站的具体网址为www.hrbgjj.org.cn。
目前尚未上网公开的信息,公民、法人和其他组织可以从到本中心服务大厅咨询各业务窗口咨询。
中心地址:哈尔滨市道外区景阳街132号 邮政编码:150020
办公时间为周一至周五上午8:30至中午12:00,下午13:30至16:30,
业务咨询电话(0451)12329
此外,本中心还采用以下辅助性的公开方式作为补充手段:
1、哈尔滨住房公积金管理中心信息查询系统(触摸式电脑);
2、通过公积金宣传周和春秋季房展会等活动,发放宣传手册等材料;
3、通过地方报纸和电台公开。
(三)公开时限
各类应公开的住房公积金政府信息产生后,本中心将政策信息在10日内予以公开,因特殊原因不能及时公开的,公开时间不迟于自信息产生后15个工作日以内公开。
二、依申请公开
公民、法人和其它组织需要获取本中心已经主动公开以外的政府信息,可以向本中心申请获取。本中心依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态如实提供,不对信息进行加工或作其他处理(除国家有规定的机密事项以外)。
本中心将分批、逐步整理依申请公开的信息目录,并适时向社会主动公开。属于该目录内的信息,公民、法人和其他组织可以向本中心申请获取。该目录以外的信息,公民、法人和其他组织需向本中心申请获取的,本中心将依法处理。
(一)公开范围
公开权利人需要本中心主动暂未公开的政务信息,公民、法人和其他组织可以采取信函形式邮寄至本中心,中心在15日内作出答复。
(二)受理机构
本中心自2004年12月1日起正式受理政府信息公开申请,受理机构为哈尔滨住房公积金管理中心综合处政务公开组。
办公地址:哈尔滨市道外区景阳街132号
邮政编码:150020
受理电话:0451-12329 传 真 号:0451-88312888
(三)提出申请
向本中心提出申请的,应填写《哈尔滨住房公积金政务公开申请表》(样本见附表,以下简称《申请表》)。申请人可到本中心综合处政务公开组领取,也可以在本中心住房公积金管理网站下载。
为了提高处理申请的效率,申请人对所需信息的描述请尽量详尽、准确;如有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或其它有助于本中心确定信息载体的提示。申请方式:
1、通过互联网提出申请。申请人可在本中心网站上填写电子版《申请表》,具体网址为www.hrbgjj.org.cn;申请人填写《申请表》后附身份证复印件,通过邮寄方式寄往中心即可。
2、采用信函、传真申请的,后附身份证复印件的同时请在信封上相应位置注明“政务信息公开申请”的字样。
3、当面申请。申请人可以携带个人及单位的公积金账号,身份证复印件到中心综合处政务公开组当场提出申请。
(四)申请处理
1、审查
(1)本中心收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对要件不完备的应及时告知,申请人予以补正。申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息,本中心中止受理申请程序的同时,告知申请人获得信息的方式和途径。
(2)单件申请中同时提出几项独立请求的,鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同请求分别提出申请。
2、登记
对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请,应即时登记,并根据收到申请的先后顺序进行处理。
3、答复
本中心自收到申请起3个工作日内通知本人到中心领取《政务公开信息告知书》按下列情形予以答复(特殊情况经审批可延长15个工作日):
(1)属于可以公开的政府信息,告知申请人获得信息的方法和途径;
(2)属于部分公开的信息,告知申请人部分公开的理由;
(3)属于不公开的政府信息,告知申请人不予公开的理由。
本中心处理住房公积金信息公开申请流程图:
(五)费用情况
本中心免费为公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务。
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