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汽车维修服务标语

2016-02-04 12:57:17 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 汽车维修服务标语篇一《汽车售后服务标语》 ...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《汽车维修服务标语》,希望大家能够喜欢!更多资源请搜索成考报名频道与你分享!

汽车维修服务标语篇一
《汽车售后服务标语》

汽车售后服务标语

客户至上 用心服务

你使用放心 我们努力用心

你只管用 剩下的我们来解决

售后服务是 产品的最后一道质量关 为了你更好的使用 我们在不懈努力 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则 以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意 在保证质量的前提下,超一流的速度为你服务 追求客户满意 是我们最大的责任

追求卓越 服务尽善尽美

汽车维修服务标语篇二
《汽车维修服务标语》

汽车维修服务标语

服务你我做得好,顾客留住不会跑.

革除马虎之心,提高维修品质.

顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责. 顾客原则--顾客满意是军地汽修永恒的追求 规范化、科学化

坚持以质取胜,提高竞争实力.

今日的品质,明日的市场.

客户满意,客户至上

你思考,我思考,服务提升难不倒.

提高维修服务质量,提升客户满意程度. 铁打的修理厂,流水的汽车

细心、精心、用心,维修品质保称心. 用部队鉄的意识,确保你的汽车安行驶

汽车维修服务标语篇三
《汽车修理厂标语》

1.服务你我做得好,顾客留住不会跑.

2.你思考,我思考,服务提升难不倒.

3.顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责.

4.提高维修服务质量,提升客户满意程度.

5.革除马虎之心,提高维修品质.

6.细心、精心、用心,维修品质保称心.

7.坚持以质取胜,提高竞争实力.

8.今日的品质,明日的市场.

9.顾客原则--顾客满意是..汽修永恒的追求

汽车维修服务标语篇四
《汽车行业售后服务口号》

汽车行业售后服务口号

客户至上 用心服务

你使用放心 我们努力用心

你只管用 剩下的我们来解决

售后服务是 产品的最后一道质量关 为了你更好的使用 我们在不懈努力 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则 以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意 在保证质量的前提下,超一流的速度为你服务 追求客户满意 是我们最大的责任

追求卓越 服务尽善尽美

汽车维修服务标语篇五
《汽车维修反反复复惹恼车主汽修行业喊出“一次搞定”口号》

汽车维修反反复复惹恼车主汽修行业喊出“一次搞定”口号

2010-06-22 作者:温商编辑 来源: 网友评论 0 条

朱先生是一位老驾驶员,他驾驶的某品牌汽车已经服役7年,里程达到了20多万公里。人老了会生病,汽车老了也容易出故障。某次,朱先生借车给朋友开后,发现汽车方向盘抖动很厉害,就到一家小修理厂维修。结果,朱先生花了500元,修理厂说,好了!在开车回家的路上,朱先生细心体会,总觉得抖动还是很厉害,只得回到修理厂,说问题没有解决。可是,修理厂说,这样的抖动是正常范围。朱先生不服,把车开到4S店修理,4S店的答复是:问题根本没有解决,要重新修理。令人意想不到的是,在4S店修了近1000元,朱先生还是觉得方向盘抖动很厉害„„

1

信息不对等,修车怕怕

有一个说法,虽然没有权威确认,却一直得到社会的认可:买一辆车,你交付的仅仅是三分之一的费用。意思是说,在汽车的整个使用寿命期中,汽车使用过程中产生的燃油费用、各项规费、维修成本将是汽车购买成本的2倍甚至更多。其中,燃油费用和保险费用等相对固定,而维修费用往往无法预测。维修成了老车主不愿涉及又无法回避的问题。对众多车主来说,维修费用的争议已经够恼人的了,交了钱还修不好车更是无奈。

开车多年的老司机一般自己都会修车,现在的许多出租车车主也往往自己动手对付汽车小毛病。可是,大多数车主在汽车“生病”后只能到修理厂“看医生”。就像病人看医生一样,车主往往对自己的车究竟是什么毛病,得怎么修理,需要多少费用心里没底。信息的不对等,让众多车主非常无奈。一些车主甚至表示,去修车时会产生“人为刀俎我为鱼肉”的恐惧。

2

修车三检测,先订合同

修车不是上刑场,恐惧是没有必要的。市运管处维修科人士告诉记者,按规定,汽车修理厂在提供汽车维修服务的时候,应该执行“三检测”程序:进厂检测,确定汽车故障;过程检测,及时发现新问题并联系车主;竣工检测,确认维修结果。同时,签订维修合同是必不可少的程序。

但是,这些必需程序往往由于各种原因被维修双方所忽略。在市运管处受理的维修纠纷中,修车三检测执行不到位,修车没有订合同的例子相当多。没有很好地执行修车三检测往往是发生维修纠纷的根源,而没有订立合同,不但使纠纷解决变得复杂,也往往使投诉的车主陷入被动。

3

一次就搞定,车主期待

修车一次搞定,这是理所当然的事情,却在很多时候成了车主烦恼的根源。

根据2005年6月24日颁布并于2005年8月1日开始实施的《机动车维修管理规定 》,机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。虽然修理厂在汽车修理出厂后的质保期内问题重新出现可以返修,但是,如果多次维修,必然会引发车主的不满。一次搞定,就成了车主普遍的期待。

为此,一次性修复就成了汽车维修行业必须达成,并可能左右汽车服务企业声誉的重要课题。温州君浩汽车服务有限公司总经理张远群说,只有真正专业的公司才能一次搞定客户的问题,而且是以物超所值的代价搞定的。 那么,怎样才算“一次搞定”呢?张远群说,一次搞定是指一次搞定客户报修的故障,不用返修。即换上的配件能解决问题;一次搞定车辆出故障系统的全面问题,避免同一系统其他部件又出问题,重复修的问题。即提前发现系统内存在的故障隐患,采取积极的维修方案。避免同系统故障反复修;给每次来厂的客

户一次免费针对性检查,排除汽车的通病及常见故障。根据每辆车的不同行驶里程、使用年限、车型等采用差异化的有针对性的检查项目。及早发现问题解决问题,避免这次修了这个系统问题,明天又要来修其他系统的故障问题。

一次搞定客户反映的汽车问题,并排除客户未发现的汽车问题,这就是修理厂对“一次搞定”的理解。车主朱先生说,如果修理厂真能做到这样,那就是我们最大的期待了!

4

修车不返工,车企行动

汽车修理厂的主动行为表明了提升服务质量的决心。而汽车厂家也开始了类似的行动。6月19日,广汽丰田在广州宣布推出“心悦服务”品牌,并推出了“预约零等待”、“30分钟高效快速保养”、24小时救援等安心服务五大承诺,并把“提高一次修复率”作为承诺的第一条郑重推出。

广汽丰田副总经理胡苏说,提高一次修复率,全力构筑一次性修复体系是“心悦服务”的重要内容。彻底解决在汽车维修中反复出现“返工”问题给顾客带来的苦恼,准时在顾客约定、满意的时间内,全力做到将车辆的问题一次性修好,交付给顾客。

李建国 李文棣

1、4S就一切管理的基础;

2、4S始于素养,终于素养;

3、4S你不做,我不做,谁来做;

4、聚众人之力,塑品牌形象;

5、4S需要你、我、他共同参与;

6、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

7、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户

8、用心才能创新、竞争才能发展

9、优服务、高效益、大发展

10、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来

11、企业和市场同步、管理与世界接轨

12、诚信、高效、创新、超越

13、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

14、团结、拼搏、务实、高效

15、敬业、创新、务实、高效

汽车维修服务标语篇六
《汽车维修服务》

服务

字数:3528

来源:汽车与驾驶维修 2010年6期 字体:大 中 小

福特品牌体验全面展开

继北京车展福特主品牌新标语“感受非凡”正式启动后,一场福特品牌体验活动在中国全面展开。5月7日,主题为“非凡感受零距离”的“长安福特品牌体验日”活动在昆山和烟台两地同时启动。活动包括福特全球公益项目“福特安全节能驾驶训练营”(Ford Driving Skills for Life)和广受欢迎的“长安福特大篷车全国巡游”两大部分,将从即日起一直持续到11月30日,陆续在包括昆山、烟台、太原、哈尔滨、柳州、大理等全国51个城市展开,为各地的消费者带来一场非凡的福特品牌体验盛宴。

上海大众NO.1全球服务技能世界锦标赛获得佳绩

2009年度德国大众集团“NO.1全球服务技能世界锦标赛”于2010年5月6-9日在德国狼堡举行,本次大赛吸引了来自日本、韩国、巴西、瑞士、中国、奥地利、德国本土以及中国台湾等数十个国家和地区的服务顾问和技术总监参加。代表中国区域参赛的是获得“2009年上海大众售后服务NO.1技能大赛”金奖选手,他们是来自山西上海大众汽车销售服务有限公司的服务顾问孙亮和来自上海大众汽车徐汇销售服务有限公司的技术总监陈富德。面对来自全球精英的同场竞技,孙亮和陈富德以扎实的专业基本功、良好的精神风貌获得了全球同行的一致好评,技术总监陈富德更在大赛中以亚太区第二名的优异成绩为中国、为上海大众赢

得了荣誉。

“NO.1全球服务技能世界锦标赛”是德国大众针对全球范围内所有大众品牌售后服务领域开展的综合性竞赛。整个比赛分为服务类和技术类两部分,分别面向各个国家和地区获得当年NO.1选拔赛金奖的服务顾问和技术总监。大赛的举办旨在促进大众全球网络之间的技能交流,增进全球网络售后服务能力的整体提升,加强大众品牌的全球影响力。

郑州日产专项服务月活动进行中

郑州日产汽车旗下的全国各特约服务网点于5月20日—6月20日举行“帅客、凯普斯达专项服务月”活动,提供整车免费检查、配件和维修工时9折优惠、免费洗车、抽奖等4项优惠服务活动。届时欢迎您携爱车到郑州日产各特约服务网点参加本次专项服务活动,完整填写彩页背面的抽奖信息,即可获得抽奖资格,您的爱车就有机会获得免费保养一次!

北京奔驰推出租赁业务

北京奔驰作为豪华汽车品牌制造商和销售商,在过去两年中充分运用多种金融手段,支持并促进了梅赛德斯-奔驰C级轿车的零售业务。近日,北京奔驰联合经销商和国际金融租赁专业公司,在授权经销商网络内推出了一种主要针对企业客户的新型购车模式——汽车租赁业务。汽车租赁业务先期的主要客户群体为跨国企业、国有企业、政府机关以及各中小企业等企业客户。作为国内豪华车市场中首家规模性开展汽车租赁购车模式的汽车合资企业,北京奔驰期望通过金融租赁公司,在汽车厂家、经销商和购车客户之间架起一座桥梁,使客户可以在购车方面享受更便利的服务。

东南汽车首推汽车金融服务

2010年5月起,东南汽车将与建设银行、兴业银行联手推出针对东南汽车之三菱品牌各车型信用卡购车分期付款业务,包括蓝瑟•翼神、2010款蓝瑟等车型,广大消费者可享受最高2年15万的分期付款优惠。凡属于建设银行和兴业银行的信用卡客户,且有稳定收入的消费者,均可以申请购买东南汽车之三菱品牌车型享受信用卡分期付款业务,这是东南汽车在国内推出的首款汽车金融服务计划。根据该项业务,消费者最低只需首付车款30%,便可享受建设银

行或兴业银行提供的零利息、低手续费购车金融服务,贷款期限1~2年最高15万元。

长安马自达专项服务活动展开

4月17-30日,名为“爱马进行时、火热激情月”的空调专项服务活动在长安马自达全国117家经销店同步开展。此次专项服务活动中,国产Mazda3、Mazda2和Mazda2劲翔车主都可去邻近经销店免费检测空调系统以及轮胎安全,届时车主不仅能获得专业人员面授的空调保养和维护知识,还能享受到只在活动期间推出的“空调产品优惠套餐”。为回馈用户,凡在活动期间来店参加的用户都会赠送笔形胎压计等精美礼品;“空调维护套餐”的优惠力度之大也是首次,以Mazda2为例,车主所需花费的费用只有非活动期间的6成左右。

北京现代第6届全国维修技师技能大赛开幕

近日,北京现代第六届全国维修技师技能大赛开幕式暨苏州站比赛正式拉开帷幕。来自苏州赛区的数十名技术服务精英齐集一堂,展开维修实力大比拼,争夺苏州分赛区的前三甲。2010年的维修技能大赛共分苏州、杭州、长春、大理、福州、长沙6个赛区,先在6个赛区举办预赛,每个赛区选拔4名优秀选手进入决赛,全国共24名选手。总决赛在东莞举行,届时将决出冠亚季军。预赛和决赛分别由理论考试和实际操作两部分构成,参加比赛的技师不仅要具备深厚的理论功底和扎实的实战技能和经验,还需要具备良好的心理素质。

拓乐邀你体验健康户外生活

近年来全球都在呼吁低碳生活,保护生存环境,来自瑞典的拓乐汽车顶架制造公司便是响应低碳号召的先行者。拓乐的车顶箱和车顶架系统都是为了让人们更舒适、更便利地享受户外生活和亲近大自然而设计制造的。拓乐俱乐部最近会组织的一次北京郊外之旅——夏季户外健康体验,将是对这种户外理念的一次完美诠释。届时,俱乐部将邀请自驾游爱好者驾车来到北京郊外,在山地间骑车竞技,夜晚在星光下烧烤,最后酣睡在山水之间,一展英雄本色。有兴趣参加的朋友欢迎登录拓乐俱乐部网页了解最新的活动信息。

东南汽车启动夏季免费冷气

健诊活动

4月20日起东南汽车“清爽、健康夏日行”为主题的夏季冷气健诊活动在全国服务网点全面开展,免费为东南汽车车主进行爱车冷气系统的检查,并为车主举办空调知识讲座等。此次活动根据地域、气候不同划分南北两区展开。其中南区活动时间为4月20日- 5月20日,北区活动时间为5月6日- 6月6日。东南汽车冷气健诊活动旗下全系车型空调系统及24项零部件进行全面细致的免费“体检”。除此之外,所有车主们可享受维修工时9折、各车型零件9折优惠。特别值得关注的是,所有参加活动的东南汽车车主可享受免费洗车服务,并有机会获得精美礼品一份。

搜狐2010北京车展大奖尘埃落定

2010年5月2日,第11届北京国际汽车展正式落下帷幕。与此同时,由2010北京车展组委会特别支持,搜狐汽车等多家媒体联合主办的“2010北京车展大奖”也隆重揭晓。通过10天的激烈角逐,270万张选票最终将车展的炫目焦点定格,以“新一代宝马5系长轴距版”为代表的众多实力车型从几十个展台的近百款新车中脱颖而出,最终产生了最具影响力的15类奖项。

2010“BMW中国文化之旅”启动爱心博主招募

2010“BMW中国文化之旅”征程再启,深入探访闽南文化生态保护实验区,追溯海峡两岸一脉相承的精神家园。5月10-28日,BMW将面向车主及社会公众隆重推出“寻找共同的传说——2010„BMW中国文化之旅‟爱心博主招募活动”。成功入选的爱心博主将作为活动的亲历者,用镜头去发掘磅礴东海孕育千年的海洋文化,用笔墨去书写被全球亿万华人共同尊崇的妈祖传奇,悉心品读两岸厚重的历史文化链接和无法被山川海峡所阻断的信念。

阿菲尼亚与南京交通技师学院校企合作签约和授牌仪式

近日,美国阿菲尼亚集团与南京交通技师学院“携手并进•齐创辉煌”的校企合作项目揭开帷幕,合作双方于4月21日下午在南京交通技师学院举行了隆重的签字授牌仪式。在签字授牌仪式上,阿菲尼亚集团公司副总裁兼亚太区总经理Richard Andrew Pizarek先生首先阐述了阿菲尼亚集团的历史背景以及其在华业务的规划,同时也对阿菲尼亚与南京交通技师学院之间的交流和合作寄予了厚望。阿菲尼亚希望通过与诸如南京交通技师学院等国内一流技术学

校合作,通过提供产品教具、专业产品培训课程、赞助学校社团文化活动、班级奖学金计划和优秀毕业生推介和提供见习、实习的机会,能培养更多的实用型技能人才,摆脱汽车后市场不断繁荣后优秀人才稀缺的尴尬局面。

汽车维修服务标语篇七
《汽车维修技术服务的市场营销理念》

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