工程管理制度

导读：　工程管理制度篇一《工程项目管理制度》 ...

工程管理制度篇一
《工程项目管理制度》

工程项目管理制度

第一章 总 则

第一条 为规范工程项目施工现场管理，搞好项目的质量、进度、安全及成本控制，促进项目施工有序进行，确保建设项目的顺利完成，制定本制度。

第二条 本制度适用于公司所有项目部、相关部门及施工现场的施工单位、监理单位。

第二章 项目部的管理

第三条 项目部的组织架构、人员配备、职责按照公司《组织管理手册》、《责权体系管理手册》、《岗位说明书》相关条款规定、要求执行。

第四条 项目部应严格复核施工场地，建筑物的坐标、高程、轴线和建筑红线、室外道路轴线、各种管线、征地界线等，并做好记录，发现问题及时与有关部门协商解决。同时将测绘单位引入现场的坐标、高程点会同施工单位妥为保护，作为施工所需要的基准控制点位。

第五条 招标工作结束，确定中标单位后三天，中标单位可按项目部划定的本项目施工场地范围，编制施工现场平面布臵图，进行施工前的准备工作。施工现场划分应统筹安排，保证道路通畅、合理，同时尽量不以影响室外施工为原则。

第六条 工程开工前，由项目部会同监理、预决算人员共同对施工单位测绘的地形方格网图进行复核、签证。施工单位放线过程中，项目部要认真按建审图和总平面图复核其尺寸、坐标，并积极联系前期人员，予以验线认证，未经验线确认不能开工。

第七条 开工必须要有开工报告。项目部要督促施工单位及时填报开工报告，并在前期准备完成后，确定开工日期，下达开工令。没有开工报告不允许开工，也不能拨付工程款。

第八条 项目部应按施工单位的施工组织设计、施工现场平面布臵图，汇同设计、施工单位有关人员进行研究分析，提出改进措施，确定最优方案，作为指导施工、衡量施工单位技术管理水平的依据。

第九条 项目部必须抓好审定批准后的施工组织设计或施工方案的落实工作，抓好月施工计划的按时编报和落实工作。要随时掌握施工单位各工种人员组成，材料进场，设备、构配件及外加工产品的到货和资金使用等情况，做到心中有数，及时发现和解决影响工程进度和质量的问题。

第十条 项目部每周要检查、督促监理单位、施工单位召开现场协调会，落实计划。虚心听取质监站对工程分项分部质量的整改意见，找出问题并提出解决办法，保证工程顺利进行。同时项目部对所管项目要做好每日详实的施工日志，整理和归纳会议文件，使施工全过程的重要状况有文可查、有据可考。工程竣工后，汇同其他资料归入施工资料档案。

第十一条 项目部要督促施工单位按时申报当月工程完成量及下月工程计划表，核实签字后，于当月20日（遇节假日提前2天）前送成本部审核，以便拨付工程进度款。

第十二条 在工程建设过程中，及时掌握分部分项工程质量评定结果，审批样板间（层），随时作好政府有关部门对工程抽查必备的质量保证资料，参加观感质量检查，对提出的问题落实解决办法，密切配合施工单位和质量监督部门做好工作。

第十三条 项目部要督促施工单位按时申报甲供材需求计划，及时审核上报；随时检查各种材料、构件、设备等出厂合格证和实验报告单，配合物资部做好材料供应工作。

第十四条 工程现场签证、设计变更，要严格按照《设计变更管理流程》、《工程现场签证管理流程》规定的职责、权限、工作程序、管理要求执行。

第十五条 工程竣工后，项目部要提供书面的准确开、竣工日期、提前和拖延工期的时间，组织进行单项验收和综合验收。工程竣工后半月内，由项目部负责督促施工单位清理施工现场，做到工完料净场地清，施工单位撤离现场。

第三章 施工现场管理

第十六条 工程开工前，建设单位、施工单位及监理单位分别明确各自驻施工现场的组织机构、人员及分工，施工单位应当指定项目经理，监理单位应确定总监理工程师，并及时将相关人员的职

务及联系方式上报汇总形成本工程通讯录，互相通知对方，并按合同约定到位。

第十七条 工程实行总包和分包，由总包单位负责统一管理施工现场并监督检查分包单位的施工现场活动。分包单位应当在总包单位的统一管理下，在其分包范围内建立施工现场管理责任制，认真组织实施。总包单位负责协调施工现场内各分包单位的施工现场活动。

第十八条 监理公司总监，各施工单位项目经理每周必须保证5天在施工现场，有事要向建设单位请假。

第十九条 施工单位、监理单位进场后，必须于一周内制作施工人员胸牌，佩带上岗。

第二十条 工程开工前，施工单位必须编制该项工程的施工组织设计及施工现场平面布臵图，经监理公司审核同意后报建设单位项目部、设计技术部审批；该项工程实行总包、分包的应由总包单位负责编制施工组织总设计及分包施工组织设计。施工组织设计内容及深度应按有关规定执行，施工必须按照批准的施工组织设计进行；施工应当在批准的施工场地内组织进行，需要临时征用施工场地或临时占用道路的，应由相关方依法办理有关批准手续。

第二十一条 每周定期由监理组织召开工程例会，特别情况另行确定，施工单位项目经理、技术负责人必须按时参加，必要时施工单位的法人代表（或单位主管负责人）按建设单位项目部的通知参加例会。如确有特殊原因不能到会者，应提前一天通知建设单位

项目部和工程总监，对无故不参加例会的施工单位项目经理，每出现一次罚款壹仟元人民币，迟到一次罚款叁佰元人民币，连续三次迟到或累计两次无故不参加工程例会时，建设单位将要求施工单位更换项目经理或给施工单位一定的经济处罚（不低于伍仟元人民币）。

第二十二条 施工单位项目部要认真履行甲乙双方签订的工程承包施工合同，对执行合同中发生的异议应及时书面向建设单位和监理提出，在对合同争议未达成一致时，必须按监理的指令执行，否则按不听从监理指令处理。

第二十三条 施工单位项目部必须确保安全、文明施工，特别是要做好各项安全工作，做好场地硬化、物料堆放、围墙、加工场地、工作面及通道的维护、环卫工作。施工单位项目部对建设单位和监理关于工程施工中的安全、质量、进度和文明施工的指令拒不执行时，经指出未改正者，每发生一次，建设单位项目部将处罚施工单位壹仟元人民币，所造成的后果全部由施工单位负责。

第二十四条 施工中需要架设临时电线、移动电缆等，施工单位应当向有关主管部门提出申请，经批准后由有关专业技术人员实施。施工中需要停水、停电、封路而影响施工现场周围地区的单位和居民时，必须经有关部门批准，并事先通知受影响的单位和居民。施工单位在进行地下工程或基础工程施工时，发现文物、古化石、爆炸物、电缆等，应当暂停施工，保护好现场，及时向有关部门报告，在按有关规定处理完后，方可继续施工。

工程管理制度篇二
《工程管理制度汇编(四版)》

内蒙古东华能源有限责任公司

工程管理制度汇编

（讨论稿）

前 言

1. 编制思想：理清思路 明确程序 锁定制度 指导管理 2. 编制目的：有法可依 保障有力 确保目标 安全文明 3. 编制原则：言简意赅 清晰明了 操作性强 便于实施 4. 编制依据：1）工程建设程序

2）工程建设有关法律法规 3）公司对工程建设的总体要求 4）公司机构设臵情况 5. 编制过程：

为了指导工程建设，使工程顺利实施，公司决定编制工程管理制度汇编。在公司领导安排和指导下，工程部高度重视，积极组织编写。编写人员按照工程建设客观规律和建设程序认真编写、反复推敲、多次修改、几易其稿，经工程部全体人员开会讨论研究修改后形成该管理制度汇编。特别指出，本汇编与总工办多位工程师研讨，并进行了认真修改。

6. 编者名单（排名不分先后）：

王东明 全 力 张现军 王 琳 刘忠明

郭卫国 杨继文 王福斌 史建辉 邹立斌 宋悦刚 郝仁峰 温万书 曲德茂 藏宏武 邰布赫 周秀清 徐 欣 杨敏瑞 杨 智 刘 欣 郭 飞 王 强 刘福应

目 录

1. 工程部部门职责 2. 工程部各岗位职责 3. 工程例会制度

4. 施工平面布臵图及临设管理制度 5. 施工用电管理制度 6. 施工用水管理制度 7. 动土许可制度 8. 动火许可制度

9. 设计交底和图纸会审制度

10.施工组织设计和技术方案管理制度 11.文件和资料管理制度 12.交工技术文件管理制度 13.工程变更管理制度

14.工程设备和材料代用管理制度 15.工程设备和材料报验管理 16.施工机具和人员管理制度 17.工程分包管理制度

18.工程开工、停工/复工申请管理制度 19.安全文明施工管理制度 20.工程质量管理制度

21.工程事故管理制度 22.隐蔽工程管理制度 23.中间交接管理制度 24.“三查四定”管理制度 25.工程竣工验收管理制度 26.工程保修管理制度 27.现场工程量签证管理制度 28.对监理单位的管理制度

29.附件一 安全文明施工大检查和考核制度 30.附件二 施工质量考核标准 31.附表

一、工程部部门职责

1.认真贯彻执行国家方针政策和公司各项规章制度，在总经理和分管经理的领导下开展工作。

2.负责项目工程质量、进度、费用控制工作。 3.负责施工单位、监理单位组织协调工作。

4.与有关部门共同对施工组织设计、重大施工方案进行审查。

5.与有关部门协作,做好施工进度计划。 6.负责施工期间现场资料归档工作。

7.负责施工、监理合同起草、谈判和管理工作。 8.负责项目工程部工程例会组织工作。

9.配合安全质量监察部做好项目现场安全文明施工管理工作。

10.完成领导安排的其它工作。

二、工程部各岗位职责

（一）.工程部部长岗位职责

1.在公司领导下，全面完成公司下达的各项任务；认真处理好本部门日常管理工作。

2.认真学习贯彻国家方针政策和公司各项规章制度，制

工程管理制度篇三
《工程项目管理制度(系统集成)》

工程项目管理制度

目 录

1 概述 ............................................................................................................................. 3

1.1 目的 ....................................................................................................................... 3

1.2 适用范围 ................................................................................................................ 3

1.3 缩写和术语 ............................................................................................................. 3

2 过程活动详细描述 ........................................................................................................ 3

2.1 角色和职责 ............................................................................................................. 3

2.2 进入准则 ................................................................................................................ 6

2.3 输入 ....................................................................................................................... 6

2.4 活动 ....................................................................................................................... 6

2.4.1 项目启动 .......................................................................................................... 6

2.4.2 项目立项 .......................................................................................................... 6

2.4.3 项目实施 .......................................................................................................... 7

2.4.4 项目结项 .........................................................................................................11

2.5 输出 ..................................................................................................................... 12

3 技术文档目录 ............................................................................................................. 12

4 记录模板 .................................................................................................................... 12

1 概述

1.1 目的

明确工程项目管理工作流程，规范各部门职责及相关接口配合，保证公司项目结果满足合同约定，特制定本文件。

1.2 适用范围

本办法适用于公司工程项目的管理——项目立项、项目执行监控、项目验收、项目结项四个阶段的管理控制。

1.3 缩写和术语

1. 工程项目：主要指合同签约成功，进入实施阶段的项目，一般包括软件开发项目、系统集成项目、IT服务项目等。

2. 技术部门：从事项目设计、开发与实施的专业部门。

3. 客户经理：直接与甲方联系、争取市场定单的工作人员，来自市场营销部门或经营销部门确认的公司职员。

4. 项目经理：为确保合同履行而明确的项目负责人。

5. 项目管理EPM：公司“企业项目管理（Enterprise Project Management ）”中用于项目实施阶段管理的软件模块。

2 过程活动详细描述

2.1 角色和职责

1. 1) 建立并实施、改进工程类项目管理规程；

2) 合同（包括虚拟合同）生效后，负责牵头组织工程项目的立项、过程监

控、结项工作，对项目预算、立项综合信息、项目变更申请进行审核；

3) 负责依据项目任务计划，对项目进行动态跟踪管理，特别是关键里程碑

阶段对实际完成情况进行监控及相关协调工作；

4) 负责项目周报的归口管理，定期检查、统计分析，与业务/技术部门接口，

并依据周报核实项目工作量；

5) 负责项目外包的监控管理，详见《外包控制过程》；

6) 负责项目必要的管理文档、技术资料的收集、存档工作（详见技术资料

目录要求）；

7) 负责对工程项目整体情况进行汇总分析，向总裁室通报项目信息；

8) 与技术部门、商务部、各质量管理部门有接口工作，保证项目信息及时

有效的沟通。

2. 详见《软件实施项目实施规范管理办法》

3.

1) 系统集成项目或是相关的IT服务项目立项时，负责明确项目经理及质

量监理；

2) 系统集成项目或是相关的IT服务项目立项或变更时，负责对任务《实

施计划》进行审核；

3) 负责项目具体进度监控以及相关协调工作；

4) 负责对本部门项目经理提交的管理文档和技术文档的审核；

5) 与项目管理部有接口工作，保证项目信息及时有效的沟通。

4. 1) 工程项目立项或变更时，负责依据合同对《项目采购计划》设备配置、

数量的符合性、价格和交货期进行审核；

2) 按采购计划执行采购任务，并在采购任务完成后及时办理商务采购结项

工作；

3) 负责项目外包的监控管理，详见《外包控制过程》；

4) 与项目管理部、技术部门有接口工作，保证项目信息及时有效沟通。

5. 1) 负责对项目计划逐级审批，以及项目实施过程中的关键技术文档、产品

进行的审核。

2) 项目监控过程中的资源协调。

6. 1) 负责对项目立项的最终审批；

2) 对超出合同范围的费用预算、进度计划、设备采购申请进行审批。

7. 负责对项目实施过程中的关键技术文档、产品进行终审。

8. 1) 参与项目经理任命审批。

2) 在工程项目实施过程中，与项目经理定期沟通，及时反馈相关信息，并

负责与甲方的必要协调工作。

3) 客户经理依据虚拟合同立项时，视情况需要对《项目采购计划》和《变

更清单》等设备的配置、数量进行符合性或合理性进行确认。

9.

1) 负责落实项目组成员，并按照本文规定的管理过程——工程项目立项、

工程项目实施（跟踪与监控）、工程项目验收、工程项目结项，组织项目的管理和实施工作；

2) 积极处理在项目实施过程中遇到的问题，处理不了及时上报，跟踪问题

直至解决；

3) 在合同和已经明确约定范围内协调项目组与客户间的项目活动；

4) 定期召开项目例会并形成会议纪要（建议：每两周至少召开一次有客户

经理参加的项目例会），通报客户经理、直接主管、项目管理部；

5） 负责按项目管理规范要求，督促项目组成员及时填写周报、准确填报工

作量并按时批阅；

6) 负责项目外包的监控管理，详见《外包控制过程》；

7) 依据工作实际需要，对采购合同中的设备配置或工程、服务需求等内容进行审核和确认；

8) 按时完成并提交有关技术、管理文档资料。

工程管理制度篇四
《工程施工现场管理制度》

工程施工现场管理制度

一、施工现场考勤制度

1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤，签到或打卡，工作时间为公司规定的工作时间，如遇紧急事情可需延长工作时间，直到解决问题。

2、施工方人员外出执行任务需要向项目经理请示，填写外出任务单，获准后方可外出。

3、工程项目经理在现场外出需向部门经理汇报。

4、病假需出示病假证明书。

5、施工人员事假要向工程项目经理申请，填写请假条，项目经理根据实际情况给予批示。项目经理事假，一天以内部门经理批准，两天以内分管副总批准，三天以上总经理批准。获准假后方可休息。并送办公室备案。

6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。由项目经理填根据现场工作情况进行安排，工作完成后项目经理可向公司打报告申请奖金。如因自身原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不计奖金或报酬，情况严重者给予处罚。

7、施工人员无故旷工三次或连续三天者予以除名。

二、施工现场例会制度

1、自工程开工之日起至竣工之日止，施工现场坚持每周或半周举行一次碰头会，时间由项目经理确定，项目经理及施工队长必须参加公司固定召开的固定例会。

2、施工中发现的问题必须提交公司工程例会讨论，报部门经理及分管副总批准。例会中做出的决定必须坚决执行。

4、施工过程中遇到需协调的问题提交现场例会解决。现场例会解决不了的需在公司例会中提出并解决，例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。

三、施工现场档案管理制度

1、工程项目经理应严格执行档案管理要求，做好资料档案工作。

2、做好施工现场每周例会记录，临时现场会议记录。

3、现场工作人员登记造册，并填写施工日志。施工班组人员身份证复印件整理归档。

4、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档并定期交公司工程行政人员进行归档。

5、工程中其它文件、资料、文书往来整理后定期交公司工程行政人员进行归档。。

四、施工现场仓库管理制度

1、材料入库必须经项目经理验收签字，不合格材料决不入库，材料保管员必须及时办理退货手续。

2、保管员对任何材料必须清点后方可入库，登记进帐。填写材料入库单。

3、材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。

4、仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道，便于搬运。

5、油漆、酒精、农药等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材,不得使用明火。

6、大宗材料、设备不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。

7、仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

8、材料出库必须填写领料单，由项目经理签字批准，领料人签名。

五、施工现场文明施工管理制度

1、施工作业时不准抽烟，工作时间内无特殊情况下，严禁喝酒，否则给予500元/次罚款。

2、施工现场大小便必须到临时厕所。

3、材料构件等物品分类码放整齐。

4、施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。做到工完料清。

5、现场施工人员的着装必须保持整洁。不得穿拖鞋、不得光着上身上班。

6、现场宿舍必须保持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾，生产废物及时清除。

7、团结同事，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，出工不出力。

六、施工现场安全生产管理制度

1、新工人入场，道德接受“安全生产三级教育”。

2、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品。如安全带等。

2、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。

3、特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

4、使用砂轮机、磨光机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。

5、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

7、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。

8、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。

9、严禁违章指挥和违章操作。

七、施工现场临时用电管理制度

1、工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。

2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

3、临时用电，执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

4、所有临时线路必须使用护套线或海底线。必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。

5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。

6、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一擎多用。

7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

9、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。

八、施工现场成本管理制度

1、实行成本控制与绩效考核挂钩

1.项目经理明确自己在工程施工过程中遇到不同情况时所应承担的责任。在明确责任的同时要确定责任成本（责任成本是指按照责任者的可控程度所归集的应由责任者负责的成本）。在责任成本范围内如果出现成本人为超耗，视具体情况按百分比扣除项目经理提成或奖金；如果成本损耗低于成本预测计划即工程成本降低了则按百分比一次性奖励项目经理。

1.2成本控制目标层层分解，层层签订责任书，并与经济利益挂钩，以强化全员经济意识。可将责任书上墙，时刻提醒工程部内成员。

1.3具体考核措施：可以在工程部内部成立一个考核小组在每道工序完成后，根据工程部内成员责任成本完成情况，进行商议考核。在各自责任成本范围内，成本节约了则所节约成本的20%作为奖金奖励给相关人员。如果成本超耗且是人为超耗则按超耗成本的10%扣除奖金。

1.4施工前，做好项目成本预测和计划。

1.5定期召成本分析会。主要分析内容为：

①现场已完工程量，监理已签字工程量。

②人工消耗及费用，未来一周的每日用工计划。

2、强抓材料管理和使用

2.1做好材料采购前的基础工作。

工程开工前，项目经理、施工队长必须反复认真的对工程设计图纸进行熟悉和分析，根据工程测定材料实际数量，提出材料申请计划，申请计划应做到准确无误。

2.2各分项工程都要控制住材料的使用。特别是线材等严格按定额供应，实行限额领料。

2.3在材料领取、入库出库、投料、用料、补料、退料和废料回收等环节上尤其引起重视，严格管理。

2.4对于材料操作消耗特别大的工序，由项目经理直接负责。具体施工过程中可以按照不同的施工工序，将整个施工过程划分为几个阶段，在工序开始前由施工员分配大型材料使用数量，工序施工过程中如发现材料数量不够，由施工员报请项目经理领料，并说明材料使用数量不够的原因。每一阶段工程完工后，由施工人员清点、汇报材料使用和剩余情况，材料消耗或超耗分析原因并与奖惩挂钩。

2.5对部分材料实行包干使用，节约有奖、超耗则罚的制度。

2.6及时发现和解决材料使用不节约、出入库不计量，生产中超额用料和废品率高等问题。

2.7实行特殊材料以旧换新，领取新料由材料使用人或负责人提交领料原因。材料报废须及时提交报废原因。以便有据可循，作为以后奖惩的依据。

九、施工现场质量管理制度

1、项目经理必须对施工员及施工班组进行每一道工序的技术质量交底。

2、施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求。

3、认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计。针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。

4、施工技术的准备

在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。

6、对原材料进行严格的验收。不合格的原材料坚决不用。

7、保证技术工人的相对稳定。对技术特别过硬的技术工人实行奖励。同时淘汰技术不合格的施工人员。

8、施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工员，施工员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。

9、加强专项检查、及时解决问题。

9.1开展自检、互检活动，培养操做人员的质量意识。各工序完成后由班组长组织本班组人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由施工员进行验收。

9.2专职检查、分清责任。在施工人员自检基础上，项目经理要对工程施工的各道工序进行检查，从严要求，对不合格的要立即处理，在检查时必须分清产生不合格的原因，是由于工人操作引起，还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格，要视情况严重程度对工人采取处罚措施，并及时向操作人员讲明处罚的理由。

9.3定期抽查，总结提高。定期到各项目的工程质量情况进行检查，对发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。

9.5做好内部验收。工程完工后，在交付业主使用前，由公司工程部及现场项目经理部对工程进行全面的验收检查，对于发现的问题，书面通项目经理及时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付甲方进行验收。从而保证一次性验收合格.

工程管理制度篇五
《工程及售后服务部管理制度》

工程及售后服务部管理制度（讨论稿）

本部门是公司根据业务发展的需要，独立承担公司项目工程施工和售后服务的部门。本部门的工作主要分为工程管理和售后服务两大块。

一、工程管理

项目工程管理采用工程经理责任制，工程经理对工程施工管理负全责。确保工程按质、按量、按时完工。

1、考勤管理

1）工程现场全体人员必须每天准时出勤。 并在施工日志上进行登记，并由工程经理在工程结束时或在月初5号前汇总提交部门经理审核后报公司领导审批后交公司行政，作为当月考勤的依据。

2）工作人员外出执行任务需要向工程经理请示，获准后方可外出。

3）工程经理外出需向部门经理汇报。

4）因工程进度需要加班时，所有施工人员必须服从。由工程经理填写加班申请表。原则上加班时间由公司根据工程情况统一安排。由于工程部的特殊性，所产生的加班时间一般不发放加班工资，在项目不紧张的情况下，由本人提前10天申请，进行补休，补休可不限于当月。

5）没有工程项目外出的时间按照公司统一的规定进行考勤打卡和值班。

2、档案管理

1）工程经理应做好施工档案资料管理（施工方案、设备清单、材料清单及进出登记、施工图纸、施工日志、设计变更单、工程自检资料等）。

2）每天做好施工日志，对每天的施工内容、施工人员、材料进出使用情况，施工进度、施工质量、施工安全等情况作全面的登记。

3）各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。

4）施工完毕后，工程经理必须按照甲方和公司要求提交规定格式的施工验收报告，并由部门专职人员归档保存。

3、材料管理

1）材料购买验收必须经工程经理验收签字，不合格材料决不收货，并及时办理退货手续。

2）工程经理对任何材料必须清点后方可验收入库，同时录入电子文档备查。 文档中必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等。

3）存放的材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道，便于搬运。

4）加强材料成本控制，在保证工程质量的前提下，节约的材料按一定比例给与奖励，超出则按一定比例扣除工程经理的管理奖金。对于特殊的材料和工具实行以旧换新，并说明报废原因。作为奖罚的依据。

4、安全管理

1）现场施工人员必须正确使用相关工具和设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。

2）特殊工种必须由专职人员上岗，并配戴相应的劳动安全保护用品。

3）施工人员必须遵守安全施工规章制度，有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。

4）设立警示牌，防止非施工人员进入现场，发生安全事故。

5、质量管理

1）工程经理必须认真做好现场勘查，制定切实可行的实施方案和施工计划。

2）对设备、材料进行严格的验收。不合格的原材料坚决不用。

3）对施工人员分工明确，施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求才能上岗操作，特殊工种只能由专职人员上岗操作。

4）积极开展自检，对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生，对于因操作不当引起的不合格，要视情况严重程度对工人采取处罚措施，并及时向操作人员讲明处罚的理由。

5）做好内部验收。工程完工后，在交付使用前，由公司组织相关技术人员对工程进行全面的验收检查，对于发现的问题，通报项目经理及时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付甲方进行验收。从而保证一次性验收合格。

6、绩效管理

工程施工人员工资设底薪、施工补贴、奖金叁个部分。

1）底薪部分按照公司制度进行统一的考核（包括考勤、转正情况、工龄等等），在月初进行发放。

2）施工补贴部分按照项目的实际施工天数和考勤记录进行计算。

A、需要安排住宿由公司统一安排住宿。

B、不需要安排住宿的工程施工，按照每人每天80元计算。

注：

A、施工补贴部分在工程量少时不得低于每月400元的标准。

B、试用期员工外出施工时只给予30元的伙食补贴。

工程施工费用报销只报销长途费用，长沙市区内及短途费用不予报销。

3）奖惩部分

A、工程管理奖：公司根据部门经理提交的施工计划和项目大小、复杂程度在项目进场前确定工程管理奖金。由部门经理在验收后结合各部门及甲方所反馈的情况，根据进度管理、质量管理、安全管理、材料管理、档案管理等5个方面进行综合评分，并上报公司领导审批后，确定发放金额。

B、材料节约奖：根据施工计划，在保证施工质量和一次性验收的情况下，按照节约材料金额的30%进行奖励。

注：

A、此奖惩部分由项目经理在项目结束后进行统计，提出分配方案，经部门经理审核，公司领导审批，在项目结束的后一个月奖金发放时进行发放。

B、如有安全事故发生，取消所有奖金，并根据事故严重程度给予处分。

C、试用期员工不参与此部分的奖金发放。

二、售后服务管理

售后服务工作的质量是工程质量的延伸。为了履行对客户的质量承诺，售后服务由公司专职人员进行管理，提供技术支持，确保接到通知后及时到达现场进行维修处理。真正做到及时的响应、规范的服务、精湛的技术、礼貌的行动向客户提供高质量的售后服务。

1、服务方式

包括：1、现场维修；2、日常电话服务；3、网络在线服务。

在保证服务质量的情况下，尽量采用电话服务和网络在线服务方式处理，提高工作效率和降低售后服务费用。

2、服务电话：

售后服务电话对外统一公布为0731-82806241，投诉电话为。

如果需要上门现场服务，技术人员需提醒客户拨打统一售后服务电话进行受理安排。

3、处理流程：

1）售后服务信息的收集：

A、售后服务电话接听；B、技术人员反馈；C、公司领导指示。

所有信息必须首先由公司专职人员进行收集整理，技术人员反馈售后服务信息，需由专职人员进行核实。

2）信息的整理分类：

所有信息必须由公司专职人员在《售后服务记录本》上登记时间、地点、人物、故障现象等详细信息，并根据服务的紧急程度、服务种类、是否过保和收费等等，并与客户进行沟通处理的方式。

3）服务指令的发布

首先向专职技术人员发布指令进行售后服务，或向部门经理反馈进行人员安排。

4）售后服务的执行

接到指令的售后技术员，按照公司对用户的服务承诺要求，按时间要求提供售后服务（通过售后服务的三种方式）。

5）售后服务工作的完结

服务完成后，要填写《售后服务信息反馈单》，写明故障现象，检查记录，处理结果，请用户对服务工作的满意度进行评价，签字盖章。填写不完整的不计入考核范围。

6）《售后服务信息反馈单》交公司专职人员，部门经理将对用户进行电话回访，并统计服务和电话反馈结果。

7）公司专职人员在月底统计月度售后服务完成情况，形成统计表格，经部

门经理审核后上报公司领导审批后，作为售后服务月度绩效考核的依据。

4、绩效管理：

售后服务人员工资设底薪、服务补贴、奖金三个部分。

1）底薪部分按照公司制度进行统一的考核（包括考勤、转正情况、工龄等等），在月初进行发放。

2）服务补贴部分根据每月的售后服务统计表的统计情况进行发放，发放的标准为：售后服务每次30元。没有售后服务信息反馈单和反馈单不完整的不计算次数。

3）售后服务奖金：当月无投诉，每月奖励400元，如有投诉，每次处罚50员，月累计3次及以上，扣除当月奖金。试用期员工不参与此奖金的发放。

注：

现场售后服务一般情况下只报销公共交通费用，如遇紧急情况或携带大宗物品，需上报部门经理后，才能报销的士或货运费用，未申报不予报销。

非专职售后服务人员提供现场上门服务，每次人工费用30元，交通费用参照专职售后人员标准执行。

5、产品维修

1）在售后服务过程中产生的产品返产维修问题，首先与公司商务联系，首先确定是否在保修期内；其次确认厂商是否提供上门服务；在保修期范围内尽可能通知厂商上门服务。

2）超出保修期范围和没有上门服务的产品，经与公司联系后，与客户确认维修费用（含运费）后，送回公司交商务部进行维修。并负责收回费用。

6、增值服务

1）配件销售

A、售后人员在提供售后服务同时，客户需要购买其他的电脑软硬件，或在维修设备、仪器时需要更换零配件（保修期外设备），技术员可帮用户直接与公司联系购买。该笔业务可算本人的销售。核发纯利的30%作为奖金。所代购的零配件的货款，由当事人负责收回。

B、配件销售原则上是款到发货，如遇特殊情况，500元以下需经部门经理同意，500元以上须报公司领导同意后方可实施，货款由经手人负责收回。

工程管理制度篇六
《公司在建工程管理制度》

公司在建工程管理制度

1 总则

公司不论新建、改建、扩建或技术改造、设备制造、更新中所发生的各种建筑工程或设备制造、安装等支出，都应纳入在建工程管理范围进行财务处理和会计核算。

2 建设工程投资前期工作

2.1 根据本公司目前机构设置的实际情况，建筑工程投资前期的可行性分析由资产经营部、工程部门负责。根据公司发展方向、经营目标、结合技术进步和环境分析等因素，综合论证建设工程在技术上的先进性和可行性，在经济上的合理性和有利性，进行综合规划，科学决策。

2.2 公司财务负责办理事项

2.2.1 根据建设项目必须具备的各项批准文件和公司确定的建设项目，列入年度财务计划。

2.2.2 筹集落实投资资金。

2.2.3 对项目的资金使用情况进行跟踪管理。

3 建设工程的管理程序

3.1 公司建设工程均由工程部门归口管理，委托威孚房屋建设发展公司代建。

3.2 威孚房屋建设发展公司根据工程项目要求，编制工程项目的预决算书，报公司财务部门。公司财务部门将预决算书送外部审计部门审计后，反馈给威孚房屋建设发展公司，威孚房屋建设发展公司依据审计后的预决算书执行。

4 竣工工程交付使用的处理

4.1 收委托的工程代建公司代建工程竣工，财务发生数应及时移交公司财务部门，并通知工程部门办理工程移交手续。财务部门凭工程移交单作为入帐依据，并建立固定资产卡片。

4.2 工程项目在办理竣工验收后，由工程部门负责按公司档案资料管理规定，将工程项目建议书、可行性报告、各种批准文件、招标文件、经济合同、各种建筑安装施工图纸、竣工工程图纸、隐蔽工程验收签证资料、工程预决算资料等，汇集整理装订成册，存入档案室备查。

5 对造成在建工程呆帐的处理

5.1 为加强在建工程管理，确保帐物相符，应每年实地清查盘点一次。盘点由工程部门组织实施，对出现盘亏、呆帐的在建工程，要负责查清原因，并追究责任人。

5.2 因技术等因素未移交固定资产，应通过改型使用，由工程部门提出改型报告，设备制造分公司进行改造。对造成在建工程呆帐的，应认真分析，查明原因，分清责任，并追究责任人，按责任人承担的责任大小进行处理。

制订部门：财务处 审核：窦钰 管理处审定：宣建清 共1页 第1页

工程管理制度篇七
《施工单位管理制度》

施工单位管理制度

一、施工现场考勤制度

1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤。指纹打卡。工程开工后，工作时间为九小时。

2、工作人员外出执行任务需要向项目经理请示，填写外勤任务单，获准后方可外出。

3、项目经理外出需向分管副总汇报。

4、病假需出示病假证明书。

5、事假要向项目经理申请，填写请假条，一天以内项目经理批准，两天以内分管副总批准，三天以上董事长批准。获准假后方可休息。并送行政部备案。

6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。由项目经理填写加班申请表。工作人员加班工资另计，项目经理不计加班工资。工作人员因自身原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不计加班工资。

7、无故旷工三次或连续三天者除名。

二、施工现场例会制度

1、自工程开工之日起至竣工之日止，坚持每天举行一次碰头会。

2、每日例会由相关项目经理召集，施工员、养护班长及施工班组负责人参加。工程秘书记录归档。项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。

3、施工中发现的问题必须提交例会讨论，报分管副总批准。例会中做出的决定必须坚决执行。

4、各班组间协调问题提交日例会解决。例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。

5、每周例会由分管副总召集，由项目经理、预算员、营销经理参加，工程秘书记录归档。分管副总可根据具体问题，扩大参加人员范围。

6、各生产部门间的协调问题、甲乙双方的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。

三、施工现场档案管理制度

1、工程秘书应严格城建档案管理要求，做好资料档案工作。

2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录。临时现场会议记录。

3、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。

4、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档。

5、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。

6、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。

7、借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表，并及时归还。

四、施工现场仓库管理制度

1、材料入库必须经项目经理验收签字，不合格材料决不入库，材料员必须及时办理退货手续。

2、保管员对任何材料必须清点后方可入库，登记进帐。填写材料入库单。同时录入电子文档备查。

3、材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。

4、仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道，便于搬运。

5、油漆、酒精、农药等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材,不得使用明火。

6、大宗材料、设备不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。

7、仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

8、材料出库必须填写领料单，由项目经理签字批准，领料人签名。

9、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则，如有损坏，及时通知材料员联系维修或更换。

五、施工现场文明施工理制度

1、施工作业时不准抽烟。

2、施工现场大小便必须到临时厕所。临时厕所使用后要随时清洗。

3、材料构件等物品分类码放整齐。领用材料、运输土方，沙石等，不沿途遗洒及时清扫维护。

4、施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。做到工完料清。

5、现场施工人员的着装必须保持整洁。不得穿拖鞋、不得光着肚皮上班。

6、工棚必须保持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾，生产废物及时清除。

7、团结同志，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，出工不出力。

8、对施工机械等躁声采取严格控制，最大限度减少躁声扰民。

六、施工现场安全生产管理制度

1、新工人入场，道德接受“安全生产三级教育”。

2、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品。如安全带等。

2、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。

3、特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

4、使用砂轮机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。

5、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

6、深槽施工保持做到坡度稳定，及时完善护壁加固措施。

7、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖，及设置必要的安全警示灯。

8、按规定设置足够的通行道路，马道和安全梯。

9、装卸堆放料具，设备及施工车辆，与坑槽保持安全距离。

10、大中型施工机械（吊装运输碾压等）指派专职人员指挥。

11、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。

12、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。

13、施工现场地需挂贴安全施工标牌。

14、严禁违章指挥和违章操作。

七、施工现场临时用电管理制度

1、工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。

2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

3、临时用电，执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

4、所有临时线路必须使用护套线或海底线。必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。

5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。

6、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一擎多用。

7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

9、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。

八、施工现场保卫管理制度

1、保卫人员必须必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。保护施工现场财产不受损失。

2、项目经理应根据现场的实际情况，设置符合标准的档栏，围栏等。尽可能实行封闭施工。

3、项目经理应对露天的原材料、成品半成品进行安全检查，必要时增设安全防护设施。或派专人看守。

4、所有施工人员必须佩戴工号牌，外来人员无项目经理许可，不得进入施工现场。

5、夜间值勤的保卫人员，必须巡视整个施工区域，不得睡觉。

6、保卫人员现场巡视时，密切注意原材料、成品半成品、机具设备等。发现异常情况及时向公司汇报。

7、施工班组自带的所有设备、工具等应进行登记，登记清单由工程秘书保管。以备相关人员查阅。

8、施工班组离场时，携带的工具、设备出场，必须有项目经理部的批条方可带出。

九、施工现场消防管理制度

1、施工现场的每个层面必须配备足够的灭火消防器材。

2、保卫人员每天必须检查消防器材的完好性，如有损耗应及时补充。

工程管理制度篇八
《工程部管理规章制度》

工程部管理制度

为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，根据公司章程的规定，特制订本管理制度。

遵循原则

 充分发挥项目负责制，保证公司的项目能够顺利的完成  实事求是，一切从实际出发

 依法按程序办事

 坚持个人服从组织、下级服从上级、局部服从全局

 兼顾企业、项目和职工个人利益

总则

 工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

 工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同。

 工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。

 工程部实行“项目负责制”。各工程师为所负责项目的第一责任人。

 工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人。

项目负责制

为提高工程部工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作，防止工作推诿、贻误情况发生，制定本制度。

 工程师为所承接项目的承办人，部门负责人为审核人，公司领导为最终批准人。

 承办人做出具体工作行为之前，应经审核人审核、批准人批准。

 承办人对所承办事宜应详细调查研究，提供可靠数据、汇报真实情况，并提出相应解决方案，为审核人、批准人正确履行审核、批准职责提供有力技术支持。

考勤和请、销假制度

 考勤和请、销假制度由公司统一制定。

 工程部考勤情况，由负责人进行监督、检查，负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。

 工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意，并按照行政管理制度的相关规定填写单据，如发生紧急情况，可由同事代为填写或回公司以后补填。

 工程部人员两天以内的病、事假经由部门负责人审批后即可

休假，两天以上的假期必须由公司领导确认后方可休假。 财务制度



 财务制度由公司统一制定。 工程部项目负责人在借款时应出具所借款项的用途及预算，经部门负责人和公司领导两级审批通过以后，方可借款。如项目负责人出差在外，可由同事代为办理借款手续；如审批人不在，则先进行电话沟通确认，后补办审批手续。

 在工程款项使用过程中尽量要求对方开具发票，如无法提供发票则需提供收据或其他说明。

 在项目中需要招待对方人员就餐时，需要提前与公司取得联系并征得同意。

 如有多名员工在同一项目中一同出差的情况，应由一人报销。 项目管理流程

流程汇总

 工程部在接到公司通知和相关资料后，应先出具《立项审批表》（见附件1），经由部门负责人和公司领导签字确认以后方可开始进行项目运作，如遇到负责人不在或紧急情况，可先进行电话确认，后补充手续。

 在项目立项完成后，需出具《项目开发计划书》（见附件2）

和《项目设计策划书》（见附件3）。项目开发计划书对整个项目的执行流程起到指导性的作用，对人员、时间等资源的安排进行规划；而项目设计策划书则需要对项目需求和经费等进行统计和概算；因此也必须经过部门负责人和公司领导的两级审批通过后方可执行，特殊情况的流程与立项审批表相同。

 在开始项目方案设计之前，需要出具《设计开发输入清单》（见附件4）并对其进行评审。设计开发输入清单的评审是对项目设计方案开始前所获取信息的评审，在资料和信息为准备充分时，无法进行相应的设计工作，但由于不属于关键环节，因此仅通过部门负责人审批即可。

 项目进入方案设计阶段后，根据需求进行方案设计，内容包括系统详细设计，施工组织设计等，并出具相应的《系统设计评审及审批表》（见附件5），在与客户的需求沟通过程中，对于召开的会议应留有《会议记录》（见附件6）。因系统设计属于项目前期功能实现的重要组成部分，需要经过部门负责人和公司领导的两级审批方可执行。

 方案设计完成后，先进行《设计开发输出清单》（见附件7）评审，后对系统总体方案、施工组织设计等进行评审。其中施工组织设计需包含编制依据、施工范围、工程概况、工期要求、质量目标、施工方法，保证安全、质量和环保的技术措施等内容。设计开发输出环节需在时间上充分满足客户的

时间节点要求，对于输出清单的评审结果，需要经过部门负责人的审批。

 项目进入实施环节后，出具《备货清单》见（附件8），填写《采购申请单》并向商务部门发起采购申请。

 在京项目中需要进行材料和设备采购的，项目负责人需将《备货清单》和《采购申请单》提交给部门负责人，部门负责人签字确认以后转交给商务部门，经由公司领导批准后方可采购。商务部门人员接到清单以后，需按照采购申请单中要求的时间节点确保按时到货。

 异地项目中需要采购布线材料以及少量设备的，项目负责人需发邮件附《备货清单》和《采购申请单》提交给部门负责人和公司领导两级审批后方可采购。

 在京或异地项目中遇到紧急情况需要采购少量材料的，可由项目负责人电话与部门负责人进行沟通确认后方自行购买，回到公司第一时间需要将手续补齐。

 在开工前一周内，向客户递交《开工报告》（见附件9）。  待设备或材料进场后，项目负责人组织人员进行进场验收，并出具《工程材料设备报审表》（见附件10），如果项目中有第三方监理，还需要出具《进场监理检查记录》（见附件11）。  项目施工过程中，负责人需在现场张贴或随身携带施工/图纸作业指导书，并做好每天的《施工日志》（见附件12）。

 如工程中包含有隐蔽工程，需要出具《隐蔽工程随工验收单》

工程管理制度篇九
《工程施工项目部管理制度》

工程项目部管理制度

工程项目部属工程总监直接领导下的工程项目施工、管理部门，为明确本部门内各项职能，确保各项工作高效展开，在公平、公证的原则下，特制度实施本制度。

一、组织原则

1、项目经理向公司总经理负责，主持本项目日常工作，履行项目部职责，接受公司上级领导和公司相关领导的业务管理、指导和监督。

2、项目部编制人员服从项目经理的管理。

3、项目部必须树立全局观念，各专业工长必须责任明确，协调配合，坚持执行个人服从集体，局部服从整体，下级服从上级的原则。

4、项目部管理人员编制统一由公司安排，根据工程需要增加人员报请工程部，并由总经办负责调配。

二、 工程项目部工作内容：

1、配合甲方组织完成工程项目开工审批手续，协调施工过程中的外部关系；

2、配合甲方组织实施招投标，协助签定施工合同；

3、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理，实现项目合同目标；

4、根据工程性质制定并实施工程部管理制度。

三、 工程项目部日常工作制度 ：

1、工程项目部组织制度

①工程项目部实行部门经理领导下施工员负责制；

②工程项目部根据建设项目的规模需要，组建相应力量的施工管理人员。

2、工程项目部会议制度

①工程项目部实行定期现场办公室制度与定期会议相结合。根据工期、质量目标有的放失设专题会议；

②组织工程项目部与监理方定期现场办公例会制度，不定期专题会议制度。

③积极参加监理例会制度及不定期监理例会。

3、检查制度

①要求专业工程师会同监理相应专业及施工单位技术、施工员实行作业面日巡制，周小结、月大查制制度。重点部位及关键工序做到巡查各工作点达到100%，对问题采取一事一议，解决问题不过夜。由各专业工程师负责与监理方负责人及各专业工程师会同施工方负责人共同实施检查。

②针对检查结果及时以文字形式提交有关各方签认。并落实整改方案及时间。

③工程部各岗位实行书面总结、计划，分周报、月报及分段目标报告制；

④写出管理日志，注明当日巡查情况及时间，记录工程会议检查事项、工程签证

设计变更、施工质量、进度问题及相应措施的实施，并不定期对其抽查。

4、建立评比标准，进行现场讲评制度。

项目部针对不同部位、不同季节、不同施工进度做好预测预控、杜绝死后验尸。为及时组织竣工工程初步验收创造条件；打好基础。

四、 工程项目部岗位责任制：

1、项目经理岗位责任制：

①建立项目管理班子，调集施工力量，组建响应的工程管理人员班子，组织编制作业计划，下达施工任务，签订施工班组承包合同；

②按周、月、年制定生产计划及总结，协助制定项目目标、协调内外关系；

③组织参与施工进度计划、材料供应计划、资金需求计划的制定和初步审查；

④主持甲方、监理定期周例会、月检查、分部分项检查，参与监理周例会；

⑤组织参与施工组织设计、施工方案审查；

⑥将工程师报上的与施工单位来往的信函、文件等在24小时内报总经理，并在48小时内完成。

⑦组织项目施工审批所需资料；

⑧组织材料、构件、半成品订货、生产、储运及材料，机具设备的租赁、进场、堆放等管理工作；

⑨审查批复施工方作业计划、预结算资料及相应业务应在要求时间之内完成；批复质量整改措施及各方工程联系单。应在不影响进度前提下提前完成；

⑩根据材料预算，组织施工编制材料采购计划，交由采购员了解市场价格后，由施工员审核、技术总负责批准后，方可选择供货单位订货。

2、工程部副经理岗位责任制：

①项目副经理对部门经理负责，接受部门经理领导；

②负责施工进度计划的编制及施工方案和质量计划的实施；

③全面负责项目部各分部分项工程的施工，严格按照施工规范、操作规范进行施工，合理安排工序，确保产品质量；

④负责劳动力、机械、材料等资源的调配与供应，有计划的安排施工机械和材料的进出场；

⑤全面负责项目部的安全生产活动，落实安全保证措施；

⑥协助项目经理做好与施工班组、建设单位、监理公司等单位的配合工作。

3、技术总负责岗位职责制

①学习、宣传、贯彻执行国家的安全、技术、质量管理标准，促进施工现场综合管理水平的全面提高；

②参与定期的综合检查和专项检查，做好检查日志记录；

③负责技术管理达标和文明施工管理；

④组织有关技术人员参加图纸会审，为预算、材料、财务提供会审资料；组织编制施工组织设计，审批分包单位小型单位工程的施工方案，编制季节性的施工方案和措施并组织试试。编制重要质量和安全技术措施，并密切结合施工现场处理技术问题；

⑤参加现场生产例会，在会上报告施工情况和施工组织设计落实情况。

4、质量负责人岗位职责制

①负责工程质量管理工作的实施、验证和改进，建立健全质检相关制度；

②负责质量目标的分解和落实，制订公司的年度工程质量创优目标和质量计划，参与制订质量的年、季、月质量技术措施计划；

③根据施工阶段、施工分部、季节等变化，对本部门的环境管理运行工作进行自查，发现不符合或不符合趋势的立即采取纠正预防措施。

④组织质量专业会议，总结推广质量管理方面的先进技术；

⑤定期汇总质量目标的实现情况、质量动态和趋势，对可能发生的偏离制定预防措施，并予以纠正；

⑥参与特殊技术、特殊工艺、特殊材料和创新开发的项目工程施工组织设计编制；

5、施工员岗位责任制：

①施工员对项目部经理负责，接受部门经理领导；

②认真熟悉图纸，按照图纸核实施工现场墙体、给排水、电源点位；

③指导相关单位施工，确保设备的安装及相关配套设施；

④按照项目制定的月施工计划编制周计划，确保月计划的顺利完工；

⑤合理规范施工现场，协调公众交叉配合工作；

⑥认真做好“三检”和隐蔽验收等签证及记录；

6、技术员岗位责任制

①制定保证安全技术的措施计划，监督作业人员安全技术教育、安全技术书面交底、安全技术的监督检查及措施落实，对施工生产中的安全负技术上的责任；

②制定保证工程质量控制计划，深入现场督促知道操作工艺，发现问题及时解决，严把质量检查验收关对施工生产中的工程质量负指挥责任；

③认真执行施工组织设计，负责施工图纸的审查和技术交底，对重点部位和隐蔽工程检查、核对和验收，防止发生错误；

④严格执行各项技术规程、操作工艺验收规范及质量检验标准，记录好施工日志，监理技术档案，保存全部原始资料和写好施工技术总结；

⑤定期向上汇报施工中的技术质量状况。

7、安全员岗位责任制

①调查研究生产中的不安全因素，提出改进意见，参与审查安全技术措施、计划，并对贯彻执行情况进行督促检查；

②做好安全宣传教育和管理工作，协助制定并粗度制定安全技术培训工作，参与有关施工安全组织设计和各种施工机械的安装、施工验收督促和指导电器线路和个人防护用品的正确使用；

③阻止违章作业和违章指挥，发生重大隐患时，当安全与进度发生矛盾，必须把安全放在首位；

8、资料员岗位责任制

①负责本项目部各项工程技术资料的收集、整理和归档工作；

②及时做好项目部技术资料和各种会议纪要的手机和分类整理，并督促相关施工人员及时做好资料的记录；

③负责对上级单位和其他有关单位来往的文件进行整理分类以及分发；

④负责项目部工程竣工资料的收集整理归档，并向相关单位报检。

五、工程部文件资料管理制度：

① 项目部文件资料（含甲方、建立及公司主管部门文件资料），必须在四小时内传达到部门岗位人员，根据相应文件内容传达到相关单位；

② 合同文件，凡由工程项目部负责签订的合同，必须确认合同方法律资格，经相关部门审查，报总经理审批签署后，方可交合同另一方施行。根据合同，图纸由工程部统一发放，相关专业工程师保留一套，妥善保管使用，竣工后交回工程部，以备存档或满足其它需要； ③ 设计院、甲方签署的变更统一发放到相关单位，专业工程师资料留做备份。

④ 专业工程师签认的变更（通知）、签证，由项目经理审查上报甲方签认后，盖技术专用章，统一发放到相关单位；

⑤外购件发至工地由项目副经理和施工员签收，单据交由资料员复印两份，一份存档，一份工施工员保管，原件及时送回公司存档。

从单位发过来设备由施工员签收，项目经理签字确认。一份返回公司一份施工员管，复印一份资料员存档。

采购拉来的配件由施工员签收打单据一式三份，一份采购带回公司，一份施工员保管，另一份资料员存档。

六、项目部现场考勤制度：

1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤并签到。工程开工后，除法定上班时间外，具体工作时间由项目经理根据工作需要进行安排。

2、工作人员外出执行任务需要向项目经理请示，填写外出任务单，获准后方可外出。

3、项目经理外出需向分管副总汇报。

4、病假需出示病假证明书。

5、员工休假及事假要向副项目经理申请，填写请假条，两天以内项目经理批准，三天以内分管副总批准，四天以上报总经理批准，项目部经理休假由公司总经理批准，甲方有要求的同时需申报甲方批准，获准假后方可休息，并送总经办备案。

6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。工作人员在每天正常出勤下班后有加班的可以存假，待其本人有时间时公司给予调休。如确实因为项目原因不能调休完的，公司在按所加班时间的50％给予相应的津贴，假期不累计到下一月。

工作人员因自身能力原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不享受存假。各项目部加班人员要如实上报有效加班时间，不得谎报，项目负责人和考勤员要认真负责，对加班的员工进行监督，经查谎报加班时间的员工将扣除已经累计的加班时间。

7、现场项目部管理人员每工作满三个月可休假一次，休假时间不得超过七天（包括往返时间），家属在当地人员每月可休息3天，员工每个月可以休息3天。

工程管理制度篇十
《外包工程管理制度》

制度控制表

目 录

1． 2． 3． 4．

目的和适用范围 安全管理 安全责任 处罚规定

珠海深能洪湾电力有限公司

外包工程安全管理制度

1． 目的和适用范围

为加强公司外包工程安全管理工作,切实保障人身和设备安全及电厂生产的正常运行,根据国家法律、法规及国家电力部[电力生产安全工作规定]特制订本制度。本制度规定了外包工程的安全管理,安全责任及处罚规定。本制度适用于公司各部门及外来检修工作。

2． 安全管理

2.1 外包工程安全管理应贯彻“安全第一，预防为主”的方针，防止“以包代管”。 2.2 工程管理按公司外包工程管理监督制度（规定）执行，外包工程接受电厂安监部门的

安全监督。公司外包工程部门对外包工程负有全过程安全管理领导责任。

2.3 外包工程无论采用任何承包方式，都必须签订合同，同时签订安全协议，明确承包双

方安全负责人和双方安全责任，安全协议作为合同的附件与合同具有同等效力，安全协议必须由法定代表人或委托人签订。

2.4 外包工程工作票实行“双工作票签发人”制度。

2.5 承包单位的资质条件：承包单位在进行报价的同时，应提供承包单位的有关资料，

包括：单位基本情况、业绩、与所承包项目相适应的安监机构和人员、装备情况、拟到本公司工作的人员基本情况等。具体要求为：

2.5.1 承包单位应具有上级颁发的“三证”即：施工（营业）执照、资质证书、法人资格

证书或法人代表委托书，其资格和签约权限应与所承包的工程相适应。

2.5.2 承包单位的工作负责人由承包单位提出，公司安委办对其资格审查、确认后，备案

公布。

2.5.3 承包单位负责人、工程技术人员和作业人员安全施工的技术素质符合工程的要求；

特殊工种需持有关部门颁发的有效上岗证书。

2.5.4 承包单位必须以自己的设备、技术和劳力完成合同规定的任务、不得私自把接受的

任务转让给第三方。

2.5.5 承包单位能正确理解和执行安全规程制度，编制安全措施，并有负责施工安全的机

构、有合格的安全员（应提供一份组织机构图）。

2.6 公司安监部门要对承包单位的资质进行审查，并建立资质审查档案（包括资质资料、

审查结论及在公司施工过程的安全业绩和考核情况）。

2.7 无有效合同不得开工。无经安监部门的资质审查、无签订安全协议的、无按规定交

纳安全施工保证书、工程完成后没有安监部门签署考核意见的，财务部门应拒绝付款。

2.8 双方签订的合同应符合[中华人民共和国经济合同法],不得违反法律和行政法规的

内容.合同内容至少应包括工程项目名称、数量及质量、时限、承包方式、金额与违约责任等。

2.9 在开工前，承包单位应向公司交纳施工管理费的30%（现金）作为安全施工保证金；

在施工过程中如发生人身死亡事故扣除全部安全施工保证金；发生人身重伤事故扣除50%安全施工保证金。发生其它事故和违章现象按规定进行处罚。在工程结束后，由公司安监部门签注考核意见后，剩余部分还给施工单位。

2.10 为保证公司安全生产,进公司承包工程的单位必须进行登记.公司有权要求和督促承

包方全体施工人员执行督促制定有关安全、消防保卫、文明施工等方面的制度和规定，并按公司考核办法进行考核。

2.11 公司安全监察机构必须监督外包工程中各级人员安全责任制的落实，监督各项安全

生产规章制度和上级有关安全生产指示的贯彻执行，监督涉及设备（设施）安全的技术状况、涉及人身安全的防护设施状况，监督安全工器具、设备的管理，监督“两措”的落实。

2.12 发生不安全事故，应立即报告安监部门和有关领导，并组织事故处理、调查分析，

做到“四不放过”。

3 安全责任

3.1 公司应按《电业安全工作规定》的要求,承担发包的部门应负的安全责任,包括: 3.1.1 对承包单位的资质进行审查,确认符合各项安全要求;

3.1.2 提供和解释有关电力安全管理规程和本单位有关的安全、消防保卫、文明施工等方

面的制度和规定，监督承包单位施工人员进行安全教育，必要时可进行抽查考核合格后方可进入现场工作；

3.1.3 开工前对承包负责人和工程技术人员进行必要的安全技术交底，并应有完整的记录

和资料，交底的书面记录应经承包方签字确认；

3.1.4 实施必要的系统隔离，保证其正确无误；

3.1.5 电力生产特殊区域或特殊作业，有可能造成火灾、爆炸、触电、中毒、窒息、机械

伤害、烧伤烫伤等及可能造成生产设备停电、停运的，发包部门应事先要求承包方制定安全措施，经发包方审查合格后监督实施，并按《电业安全工作工程》的要求设立监护人；

3.1.6 遇有不同单位交叉作业或有交叉配合的情况，发包部门应协调有关施工单位共同制

定安全技术措施，分工落实；

3.1.7 公司提供的施工机具、工器具及安全防护设施应有定期校验合格证并符合要求，并

经使用单位验收合格后使用；

3.1.8 按规定对承包单位的现场安全工作进行监督、管理和指导；

3.1.9 落实合同中规定的由发包部门承担的有关安全、劳动保护等其它事宜；

3.2 根据“谁施工谁负责安全”并相互协助的原则。承包方应按安全协议规定、安全交

底内容、作业要求及工作环境状况提出安全技术措施，经公司审查后贯彻；安全技术措施安全协议的规定由发包部门或承包方落实，各负其责，安全技术措施中明确安全施工负责人。

承包方应负的安全责任，包括：

3.2.1 开工前组织全体施工人员按工种进行安全教育和考试，并将考试结果报公司安监部

门备案；

3.2.2 开工前必须自上而下进行安全技术交底，全体施工人员均应掌握工程特点有施工安

全措施；

3.2.3 复杂和危险性较大的工程，应制定特殊的安全技术措施，经核贯彻实施； 3.2.4 现场施工中，必须严格执行《电业安全工作规程》、《电力建设工作规程》和公司的

安全、消防保卫、文明施工等规定的有关部分，开工组织施工人员学习上述规程、规定的有关部分，并经考核合格后方可进行。

3.2.5 开工前应对施工机具、工器具及安全防护设施进行一次检查，符合安全规定并不超

过检验周期，应向公司安监部门提供有效的检验证明。承包单位的施工人员对施工机具、工器具及安全防护设施的使用负责；

3.2.6 严禁使用未成年工和不适应现场安全施工要求的老、弱、病等人员进行施工； 3.2.7 承包方的特殊工种（操纵）人员，必须经过有关部门的安全技术培训考试合格，有

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