商业用语有哪些

导读：　商业用语有哪些篇一《英语商业用语》 ...

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商业用语有哪些篇一
《英语商业用语》

英语口语-(商业信函用语)引言部分

第一段落 边陈述写信目的，边设定整体。

●收信

我们收到了您1998年4月14日的来信。

We have received your letter of April 14, 1998.

We have received your letter dated April 14, 1998.

我们收到了您的咨询函，非常感谢。

We thank you for your inquiry.

We have received your letter and thank you for your inquiry.

我们非常高兴从您的来信中获悉……

We are pleased to learn from your letter...

From your letter we have learned that...

我们收到了您1998年5月23日的来函查询，非常感激。

We are grateful for your inquiry of May 23,1998.

我们已经收到了您1998年6月6日的来信。

This is to acknowledge your letter of June 6, 1998.

●回信

我非常愉快地回复您1998年8月18日的来函查询。

We are pleased to respond to your inquiry of August 18, 1998.

We are pleased to answer your letter of August 18, 1998.

以下是就您1998年10月21日来信的回函。

We are writing in response to your letter of October 21, 1998.

We are writing with reference to your letter of October 21, 1998.

这是对您1998年10月29日来信的复函。

This refers to your letter of October 29, 1998.

这是对您1998年11月4日来信给予的答复。

This is in response to your letter of November 4, 1998.

●从来信中得知

我们高兴地从您的来信中得知……

We are happy to learn from your letter that...

From your letter we have learned that...

我们很遗憾地从您的信中得知……

We regret to learn from your letter that...

We are really sorry to learn from your letter that...

我们为我们的差错向您表示真诚的歉意。

We would like to offer our sincere apologies for the mistake. *“从内心发出的歉意”，用sincere apologies表示。

得知……真是太好了。

It is nice to know that...

It is nice to learn that...

It is nice to hear that...

为……我们很遗憾。

It is regretted that...

It is regrettable that...

●联系

我们非常愉快地通知您……

We are pleased to inform you that...

We are excited to inform you that...

We are happy to inform you that...

我们想通知您……

We would like to inform you that...

我们非常荣幸地通知您……

We take pleasure in informing you of... *用于转达好消息时。

We take pleasure in informing you that...

我们很遗憾地通知您……

We regret to inform you that... *通知的内容不太好时。

我们抱歉地通知您……

We are sorry to inform you that... *比用regret的语气要婉转。

请允许我通知您……

Please be advised that... *好、坏消息均可以用。

●随信附上

随信附上……

We will enclose... *enclose “装入信封”。

随信附上……的复印件

We are enclosing a copy of...

……复印件随信一并寄上。

There is a copy of... attached to this letter. *attach 有附上“大件的东西和主要东西”的语气。

Attached, please find...

附上了你要的……

Attached you will find...

附寄在内的是一份……的复印件。

Enclosed is a copy of...

Enclosed, please find...

A copy of...is enclosed.

●寄给……、请(对方)寄出……

我们将寄给你……

We will send you...

We are sending you...

We will mail you...

我们非常高兴地寄给你……

We are pleased to send you...

We are happy to send you...

我们另外再把合同书寄给您。

We are sending you the contract separately.

您能将……寄给我们吗?

Would you please send us...? *虽是口语，但给人有礼貌的感觉。

如果你能将……寄给我的话，我们将非常感谢。

We would appreciate it if you would send us... *表示对对方的感谢之情。If you would send us是假设条件句，意思是“我不知您是否能给我寄来，如果能寄来的话……”，这是对对方相当尊重的说法。

●认为对方收到了自己的信件

几个月前，我们曾就……事给您写了一封信。

Some months ago we wrote you regarding... *regarding “关于……”。 就……事我们至今没有得到您的回音。

So far, we do not seem to have received word from you... *催促什么事情时。 如果在1998年12月1日前还得不到您的回音的话，……

If we do not hear from you by December 1, 1998...*语气有些严厉。

有关……事，我们还未收到您的任何回音。

So far, we have not received word from you... *so far “至今为止”。

So far, we have not received any word from you...

●因回复迟了而表示歉意

很抱歉未能尽早给您回信。

We apologize for not replying to you earlier.

未能及时给您回信，我们深表歉意。

We are sorry for not answering your letter sooner.

We are sorry for not replying to your letter sooner.

We are sorry for not responding to your letter sooner.

久未回信，让您久等了。

Thank you for your patience. *patience “忍耐，耐心，耐性”。

正文部分

中间段落 叙述信函的主题。必要时可以分成数段展开议论。

●叙述事情

我们被告知……

We are told that...

我们从青木先生那儿了解到……

We understand from Mr. Aoki that...

我们察觉到……

We observed that...

We found out that...

We discovered that...

我们希望提醒贵方注意……

We would like to call your attention to... *用于必须说出很严重的事情时。 我们想利用这次的机会就……事提醒您。

May we take this occasion to remind you that... *有礼貌但语气严厉。用于欠款到期不还等情况时。

May we take this opportunity to remind you that...

●转达希望

我们希望您能……

We hope that you will...

我们希望收到……

We hope to receive...

我对……很感兴趣。

We are interested in... *适用于索取资料时。

我们渴望知道……

We would be interested to learn...

如果您能告诉我们……，我们将不胜感激。

We would appreciate it if you will let us know...

We would appreciate it if you would let us know...

We shall appreciate it if you would let us know...

我们能麻烦您将……寄给我们吗?

May we ask you to send us...?

●致谢

非常感谢您为我们提供的一切。

We thank you for your offer.

您……，我们不胜感激。

I appreciate very much that you...

对贵方的大力合作我们万分感激。

We appreciate your cooperation and... *cooperation “合作”。

We thank you for your cooperation and...

●感到遗憾

得知……，我们感到很遗憾。

It is regretful to learn of...

我们抱歉地通知您……

We are sorry to inform you that...

为……，我们深表遗憾。

We are very sorry that...

我们遗憾地通知您……

We regret to inform you that... *We are sorry...带有说话人犯有过失的语气。而用

We regret和regret则不清楚过错是在哪一方。

It is regretted that...

●表示歉意

就……，我们表示歉意。

We apologize for...

We deeply apologize for... *更加强调。

We sincerely apologize for... *更加强调。

我们对……感到非常抱歉。

We are very sorry for... *比We apologize for...的语气要婉转的道歉方式。 ●抱怨

怨言对对方来讲绝对不是一件使人愉快的事情，所以在表达方式上有必要下一番工夫。 我们不得不遗憾地通知您……

We are sorry to inform you that...

我们不得不很遗憾地提醒您……

We very much regret to have to remind you of...

我们请求您对……给予注意。

We invite your attention to... *用于引起别人注意时。attention “注意”。

We would like to call your attention to... *比较礼貌的说法。

我们想提醒您注意……

May we remind you that...?

May we take this occasion to remind you that...? *语气较委婉，“借此机会我想就一问题提醒您的注意”。

我们想指出……

We wish to point out that... *wish to... 虽然缓和了“我认为……”的语气，但是说法仍然比较直接。point out “指出”。

●祝贺

我们非常高兴地获悉……

We are delighted to learn that... *用于私人的或和对方很熟的情况下。delight “非常高兴”。

衷心地祝贺你……

Congratulations on your...

We would like to offer our congratulations on your...

●吊唁

刚刚惊悉××不幸逝世，我们深感悲痛。

We have just learned with profound sorrow of the passing away of... *profound “发自内心的”，sorrow 表示“悲痛”。

对××的不幸逝世我们深感痛惜。

We wish to express our deep regret over the passing of... *death 也可以代替passing, 但是death说法太直接，最好避开。

商业用语有哪些篇二
《商业用语30句》

　1、Would anyone like something to drink before we begin?　　在我们正式开始前，大家喝点什么吧?　　2、We are ready.<<< 创业谈判　　我们准备好了。　　3、I know I can count on you.　　我知道我可以相信你。　　4、Tust me.　　请相信我。　　5、We are here to solve problems.　　我们是来解决问题的。　　6、We’ll come out from this meeting as winners.　　这次会谈的结果将是一个双赢。　　7、Ihope this meeting is productive.　　我希望这是一次富有成效的会谈。　　8、I need more information.　　我需要更多的信息。　　9、Not in the long run.　　从长远来说并不是这样。这句话很实用，也可显示你的“高瞻远瞩”。　　10、Let me explain to you why .　　让我给你一个解释一下原因。很好的转折，又可磨炼自己的耐心。　　11、That’s the basic problem.　　这是最基本的问题。　　12、Let’s compromise.　　让我们还是各退一步吧。嘴里这么说，心里可千万别放松。追求利润最大化是一种专业精神。　　13、It depends on what you want.　　那要视贵方的需要而定。没那么正规的场合下说：那要看你到底想要什么。　　14、The longer we wait ,the less likely we will come up with anything.　　时间拖得越久，我们成功的机会就越少。　　15、Are you negotiable?　　你还有商量的余地吗?　　16、I’m sure there is some room for negotiation.　　我肯定还有商量的余地。　　17、We have another plan.　　我们还有一个计划。准备多么充分!胜利一定会属于这样的人!　　18、Let’s negotiate the price.　　让我们来讨论一下价格吧。　　19、We could add it to the agenda.　　我们可以把它也列入议程。　　20、Thanks for reminding us.　　谢谢你的提醒。　　21、Our position on the issue is very simple.　　我们的意见很简单。　　22、We can not be sure what you want unless you tell us.　　希望你能告诉我们，要不然我们无法确定你想要的是什么。　　23、We have done a lot.　　我们已经取得了不少的进展。　　24、We can work out the details next time.　　我们可以下次再来解决细节问题。　　25、I suggest that we take a break.　　建议休息一下。　　26、Let’s dismiss and return in an hour.　　咱们休会，一个钟头后再回来。　　27、We need a break.　　我们需要暂停一下。　　28、May I suggest that we continue tomorrow.　　我建议明天再继续，好吗?少提这种建议，中国人一定要学会如何在谈判桌“熬得住“，很多时候不是“技术战”而是“神经战”。　　

29、We can postpone our meeting until tomorrow.　　我们可以把会议延迟到明天。　　30、That will eat up a lot of time.　　那会耗费很多时间。

商业用语有哪些篇三
《商场商业术语集锦》

商场商业术语集锦（一）

零售：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。

零售战略：是零售商打算如何集中其资源来达成其目标，确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务，并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标，竞争对手分析，顾客的细分、定位，商店的选址，服务策略，与供货商的关系，信息管理和分销系统，低成本经营，以及零售活动组合等等。

商圈：是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单的说，也就是来店顾客所居住的地理范围。

全过程商品管理：是指一个零售商从分析顾客的需求入手，对商品组合、定价方法、促销活动，以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划，通过高效的运营系统，保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品，同时达到既定的经济效益指标。

市场化经营商场化管理：指采取'整体规划、招租经营、统一管理、自收自付'，各柜相对自主经营，并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。 精细化管理：是以'精确、细致、深入、规范'为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括：精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。

购物中心交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周围道路把交通引入购物中心，另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。

购物中心的步行人流

购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。

购物中心的汽车交通

车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则是分流，让购物交通和后勤货运交通各行其道。

一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。

二次商装：指以一次商装为基础，为展示品牌和商品形象，按照商场要求的标准，进行的二次装饰装修，主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面。

水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。

垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。 划分防火分区：在建筑中采有耐火性能较好的分隔物将建筑物空间分隔成若干区域的防火技术措施。

划分防烟分区：是通过设置挡烟设施将烟气控制在一定范围内，以便用排烟设施将其排出，保证人员安全疏散，消防扑救工作顺利进行。

购物空间：购物空间是在整个空间中，由货柜和货架作为空间限定的元素划分出的直接进销售活动的现场。

交通空间：包括商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯，其位置、数量、布置及宽度等既能使急需型购物者迅速到达购物场所，又能使顾客轻松完成浏览观赏的行为。

商品展示空间：从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件，展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用，创造出视觉焦点。

服务空间：是商品销售的辅助空间，如：试衣间、听音室、问讯处、寄存处等。

休闲空间：为顾客提供餐饮、休息、娱乐、文化等场所在地，点缀以绿化小品，既满足了顾客的需求，也促进了消费。

商业用语有哪些篇四
《商业房地产之商业用语》

商业房地产的几大类型

1. 传统商铺

商业地产最开始的雏形就是服务于人们日常生活的发廊、食店、便利店，他们以普通居民为服务对象，服务种类比较齐全，以满足人们的日常生活起居为基本目的。这种原始形态的商业地产，遍布城市每个角落，因为其具有很大的灵活性，目前仍为广大投资者的首选和发展基础，现在仍有超过一半的投资者首次投资时钟情于传统商铺，但其规模一般较小、抗风险能力低。

2. 大型商业中心MALL

融区域中心、活动中心、消费中心、集散中心和管理中心为一体，并有购物、休闲、美食等生活、消费“一站式”配套服务的大型商业中心。

3. 市中心综合商业市场

城市中心综合商业市场基本上位于城市中心传统商圈，厚重的商业氛围、消费者的消费习惯保证了这种商业市场永远站在商业地产的前端，是一个城市商业发展的“晴雨表”。它一般都处于城市中心地段，口岸的不可复制性成为了决定性因素，它是消费者消费习惯场所，这就保证了其超强的购买指数。盐市口广场、太平洋、王府井等是成都城市中心综合商业市场的典型代表，但此类商业市场高昂的置业价格和经营成本也让很多“垂青者”望而止步。

4. 社区商业中心

成都城市的规模越来越大，人们已不可能把消费再集中于一个城市中心商业区，以社区超市、大型购物中心等为代表的社区商业中心满足了人们的这种就近消费需要，但这种消费往往以日常消费品为主，在档次上和城市中心综合商业市场尚有差距，但方便性是其“杀手锏”。

5. 商住办公楼

商住写字楼的出现完全是现代社会高速快捷的产物，集办公与住宿为一体，让在“家”办公成为现实，是许多中小型公司的“权宜之计”，但一般都很现代化，很符合年轻人快节奏、追求时尚的消费习惯，以SOHU•沸城为代表的商住办公楼在成都一亮相就吸引了众多投资者的眼球。

6. 甲级写字楼

作为商业地产的高级表现形式的甲级写字楼在成都的历史并不长远，也并不具备一定的规模，和东部沿海地区相比还有很长一段路要走，目前在成都仅仅有时代广场、川信、冠城广场、威斯顿联邦等为数不多的项目，不过，正因为市场的空缺很大，所以前景也很光明。

7. 休闲度假商业

现代人的生活节奏越来越快，普遍感觉压力巨大，都渴望身心的放松，都渴望远离城市的喧嚣和繁杂，都希望能够回归自然，芙蓉古城、阳光体育城等新型休闲度假商业产业，在人们的企盼中闪亮登场，最大限度地放松了人们紧张的神经，深受都市市民的追捧，一时间，这种商业地产模式风生水起，但客户群体在目前形式下尚欠稳定，注定了这种商业地产模式还待时间检验，稳定的客户群体直接关系到了它的成败。

8. 专业市场

在上个世纪***十年代，随着社会经济的不断发展，人们已经不满足于基本的温饱型消费了，专业市场也就应运而生。如成都荷花池、五块石、东华电脑城、重庆朝天门等专业市场如雨后春笋般在成都出现，很快就以全新的模式吸引了众多的消费者，也让那些投资者赚得盆满钵满，更促生了新世纪电脑城、成都数码广场、富森美家居、金荷花等专业市场的诞生。专业市场是市场细分的产物，它以某类产品品种齐全的优势，牢牢占领了商业市场一隅。这种市场现一般偏居城市四周，对区域的要求性不是很高，但非常强调“集群效应”，有规模就有人气，有人气也就有了商气。

商业房地产之商业用语

. 零售：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。

• 零售战略：是零售商打算如何集中其资源来达成其目标，确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务，并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标，竞争对手分析，顾客的细分、定位，商店的选址，服务策略，与供货商的关系，信息管理和分销系统，低成本经营，以及零售活动组合等等。

• 商圈：是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单的说，也就是来店顾客所居住的地理范围。

• 全过程商品管理：是指一个零售商从分析顾客的需求入手，对商品组合、定价方法、促销活动，以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划，通过高效的运营系统，保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品，同时达到既定的经济效益指标。

• 市场化经营 商场化管理：指采取"整体规划、招租经营、统一管理、自收自付"，各柜相对自主经营，并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。

• 精细化管理：是以"精确、细致、深入、规范"为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括：精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。

• 购物中心交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周围道路把交通引入购物中心，另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。 • 购物中心的汽车交通

车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则是分流，让购物交通和后勤货运交通各行其道。

• 购物中心的步行人流

购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。

• 一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。

• 二次商装：指以一次商装为基础，为展示品牌和商品形象，按照商场要求的标准，进行的二次装饰装修，主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面。

• 垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。

• 水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。

• 划分防烟分区：是通过设置挡烟设施将烟气控制在一定范围内，以便用排烟设施将其排出，保证人员安全疏散，消防扑救工作顺利进行。

划分防火分区：在建筑中采有耐火性能较好的分隔物将建筑物空间分隔成若干区域的防火技术措施。

• 购物空间：购物空间是在整个空间中，由货柜和货架作为空间限定的元素划分出的直接进销售活动的现场。

• 服务空间：是商品销售的辅助空间，如：试衣间、听音室、问讯处、寄存处等。

• 休闲空间：为顾客提供餐饮、休息、娱乐、文化等场所在地，点缀以绿化小品，既满足了顾客的需求，也促进了消费。

• 交通空间：包括商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯，其位置、数量、布置及宽度等既能使急需型购物者迅速到达购物场所，又能使顾客轻松完成浏览观赏的行为。

• 商品展示空间：从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件，展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用，创造出视觉焦点。

• 柜台：柜台是供营业员展示、计量、包装出售商品及顾客参观挑选商品所用的设备，柜台或全部用于展示商品，或上部展示商品，下部用于贮藏。

• 货架：货架是营业员工作现场中分类分区地陈列商品并少量储存商品的设施。

• 租赁商铺：产权人将一定时间内的商铺使用权与承租人交易，取得或分时段取得现金收益；对承租人而言，承租人用现金或分时段的租金付出取得一定时间内的商铺使用权利。

• 转租商铺：商铺最终使用人并非与商铺权利人直接建立租赁关系，而是通过转租人取得使用商铺的权利，商铺最终使用人与转租人发生权利、义务关系。

• 渗透营销：是一种与顾客之间的沟通，这种沟通就是走进顾客的世界，从他们的角度出发的一种互动的交流，使自己和顾客的目标逐渐一致，达到统一。

• 诚信营销：是在市场营销活动中，企业和消费者始终坚持信息对称原则，企业诚实经营，保证营销活动的公开、公平与公正，以维护和增进全社会和人民的长远利益，以求得企业的长期发展。

• 关系营销：是指企业与消费者、分销商、零售商和供应商建立一种长期、信任、互惠的关系，而为了要做到这一点，企业必须向这些个人和组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格，从而与这些个人和组织建立和保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带。

• 营销创新:是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。

• 项目运营组：指根据项目运作需要，合理配备经营、管理、营销、物业等各方面专家人员组成专门负责项目，进驻项目现场，负责项目各周期的具体工作的运营团队。

• 专家顾问团：指根据项目运作需要，组成经营、管理、营销、物业等各方面的顾问专家团队，从外围对项目组进行指导、监督，以保证项目正常、顺利、良好的运营。

• 店面：是商店建筑物本身的整体物质面貌，包括商店招牌，入口处、橱窗、商店规模及高度、建筑材料等内容。是商家通过门面向消费者呈现最基本的形象。

• 系列广告策略：就是预定的时间里连续发布由统一设计形式或内容的系列广告，以加深广告印象增强广告效果。

• 商铺：经营者为顾客提供商品交易、服务或感受体验的场所。

• 商业街商铺：商业街指以平面形式按照街的形式布置的单层或多层商业房地产形式，其沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位都属于商业街商铺。

• 社区商铺：指位于住宅社区内的商用铺位，其经营对象主要是住宅社区的居民。

• 市场类商铺：在这里特指在各种用于某类或综合商品批发、零售、经营的商业楼宇中的店铺位。

商业房地产之零售商业分类

中国零售业态按零售店的结构特点分类，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客等结构特点，分为百货店、大型综合商场、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、家居中心、仓储商店等九种零售业态。

1. 百货店业态结构特点

(1) 采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。

(2) 商品结构为种类齐全、少批量、高毛利，以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主。

(3) 采取定价销售，可以退货，有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施，服务功能齐全。

(4) 选址在城市繁华区、交通要道。

(5) 商圈范围大，一般以流动人口为主要销售对象。

(6) 商店规模大，在5000平方米以上

(7) 商店设施豪华，店堂典雅、明快。

(8) 目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。

2. 大型综合超市

(1) 采取自选销售方式和连锁经营方式

(2) 商品构成为衣、食、用品齐全，重视本企业的品牌开发。

(3) 设有与商店营业面积相适应的停车场。

(4) 目标顾客为购物频率高的居民。

(5) 商圈范围较大。

(6) 商店营业面积一般在2500平方米以上。

(7) 选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。

3. 超级市场业态结构特点

(1) 采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行。

(2) 商品构成以购买频率高的商品为主，经营的商品应以肉类、禽蛋、水果、水产品、冷冻食品、副食调料、粮油及其制品、奶及奶制品、熟食品以及日用必需品为主。营业时间每天在11H左右，可采取连锁经营方式，有一定的停车场地。

(3) 选址在居民区、交通要道、商业区。

(4) 商圈范围较窄，以居民为主要销售对象。

(5) 商店面积在500平方米以上

(6) 目标顾客以居民为主。

4. 便利店业态结构特点

(1) 以开架自选为主，结算在进口(或出口)处的收银机处统一进行，可采取连锁经营方式。

(2) 商品结构特点明显，有即时消费性、小容量、应急性等。

(3) 营业时间长，一般在16h以上，甚至24h，终年无休日。

(4) 选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。

(5) 商圈范围窄小，一般设定在居民徒步购物5—7min到达的范围内。

(6) 商店营业面积在100平方米左右，营业面积利用率高。

(7) 店堂明快、清洁、货架丰满。

(8) 目标顾客主要为居民、单身者、年轻人。80％的顾客为有目的的购买。

商业用语有哪些篇五
《商场商业术语》

商场商业术语集锦（一）

零售：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。

零售战略：是零售商打算如何集中其资源来达成其目标，确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务，并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标，竞争对手分析，顾客的细分、定位，商店的选址，服务策略，与供货商的关系，信息管理和分销系统，低成本经营，以及零售活动组合等等。

商圈：是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单的说，也就是来店顾客所居住的地理范围。

全过程商品管理：是指一个零售商从分析顾客的需求入手，对商品组合、定价方法、促销活动，以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划，通过高效的运营系统，保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品，同时达到既定的经济效益指标。

市场化经营 商场化管理：指采取'整体规划、招租经营、统一管理、自收自付'，各柜相对自主经营，并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。

精细化管理：是以'精确、细致、深入、规范'为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括：精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。

购物中心交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周围道路把交通引入购物中心，另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。

购物中心的步行人流

购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。

购物中心的汽车交通

车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则是分流，让购物交通和后勤货运交通各行其道。

一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。

二次商装：指以一次商装为基础，为展示品牌和商品形象，按照商场要求的标准，进行的二次装饰装修，主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面。

水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。

垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。

划分防火分区：在建筑中采有耐火性能较好的分隔物将建筑物空间分隔成若干区域的防火技术措施。

划分防烟分区：是通过设置挡烟设施将烟气控制在一定范围内，以便用排烟设施将其排出，保证人员安全疏散，消防扑救工作顺利进行。

购物空间：购物空间是在整个空间中，由货柜和货架作为空间限定的元素划分出的直接进销售活动的现场。

交通空间：包括商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯，其位置、数量、布置及宽度等既能使急需型购物者迅速到达购物场所，又能使顾客轻松完成浏览观赏的行为。

商品展示空间：从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件，展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用，创造出视觉焦点。

服务空间：是商品销售的辅助空间，如：试衣间、听音室、问讯处、寄存处等。

休闲空间：为顾客提供餐饮、休息、娱乐、文化等场所在地，点缀以绿化小品，既满足了顾客的需求，也促进了消费。

·柜台：柜台是供营业员展示、计量、包装出售商品及顾客参观挑选商品所用的设备，柜台或全部用于展示商品，或上部展示商品，下部用于贮藏。

·货架：货架是营业员工作现场中分类分区地陈列商品并少量储存商品的设施。 ·租赁商铺：产权人将一定时间内的商铺使用权与承租人交易，取得或分时段取得现金收益；对承租人而言，承租人用现金或分时段的租金付出取得一定时间内的商铺使用权利。

·转租商铺：商铺最终使用人并非与商铺权利人直接建立租赁关系，而是通过转租人取得使用商铺的权利，商铺最终使用人与转租人发生权利、义务关系。

·关系营销：是指企业与消费者、分销商、零售商和供应商建立一种长期、信任、互惠的关系，而为了要做到这一点，企业必须向这些个人和组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格，从而与这些个人和组织建立和保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带。

·渗透营销：是一种与顾客之间的沟通，这种沟通就是走进顾客的世界，从他们的角度出发的一种互动的交流，使自己和顾客的目标逐渐一致，达到统一。

·诚信营销：是在市场营销活动中，企业和消费者始终坚持信息对称原则，企业诚实经营，保证营销活动的公开、公平与公正，以维护和增进全社会和人民的长远利益，以求得企业的长期发展。

·营销创新:是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。

·项目运营组：指根据项目运作需要，合理配备经营、管理、营销、物业等各方面专家人员组成专门负责项目，进驻项目现场，负责项目各周期的具体工作的运营团队。

·专家顾问团：指根据项目运作需要，组成经营、管理、营销、物业等各方面的顾问专家团队，从外围对项目组进行指导、监督，以保证项目正常、顺利、良好的运营。

·店面：是商店建筑物本身的整体物质面貌，包括商店招牌，入口处、橱窗、商店规模及高度、建筑材料等内容。是商家通过门面向消费者呈现最基本的形象。

·系列广告策略：就是预定的时间里连续发布由统一设计形式或内容的系列广告，以加深广告印象增强广告效果。

·商铺：经营者为顾客提供商品交易、服务或感受体验的场所。

·商业街商铺：商业街指以平面形式按照街的形式布置的单层或多层商业房地产形式，其沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位都属于商业街商铺。

·市场类商铺：在这里特指在各种用于某类或综合商品批发、零售、经营的商业楼宇中的店铺位。

·社区商铺：指位于住宅社区内的商用铺位，其经营对象主要是住宅社区的居民。 ·住宅底层商铺：指位于住宅建筑底层（可能包括地下1、2层及地上1、2层，或其中部分楼层）的商用铺位。

·百货商场、购物中心商铺：指百货商场、各种类型购物中心里面的铺位。

·商务楼、写字楼商铺：指诸如酒店、商住公寓、俱乐部、会所、展览中心、写字楼里面用于商业用途的商业空间。

·交通设施商铺：指诸如地铁站、火车站、飞机场等交通设施里面及周围的商铺，以及道路两侧各类中小型商铺。

·商铺投资：指进行商铺购买、租赁的行为。

·商铺投资回收周期：指商铺投资者以一次资本投入，然后在长期租赁经营中回收投资的时间跨度。

·转租：指投资者从商铺租户手上租商铺的投资方式，目的也不是为了自己经营，而是为了出租的投资方式。

·物流中心：是公司优化分销渠道、完善分销网络、进行业务重组的结果，同时也是第三方物流理论得到应用的产物。

·SP：Sales Promotion，中文翻译即销售促进或营业推广、销售推广。指在给定的时间和预算内，在某一目标市场中所采用的能够迅速产生激励作用，刺激需求，达成交易目的促销手段和措施。

·价格折扣策略：挑战者的一个主要进攻策略是以较低的价格向顾客提供与市场领导者相类似的产品。

·廉价产品策略：用很低的价格向顾客提供质量普通或质量不高的产品和服务。 ·声望策略：市场挑战者可以开发出比市场领导者品质更优的产品，并且标定更高的价格。

·产品繁衍策略：挑战者可以通过推出大量不同式样的产品，向顾客提供更多的选择来追逐领导者。

·集客：指为商业经营的目的而针对消费者生活需求，充份利用商业设施，最大限度地吸引消费者，使他们有计划地在此消费金钱及时间。

·市场定位：是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。

·营销组合：是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。

·市场营销实施：是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。 ·市场营销控制：包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。

·差异化营销：是指企业根据市场细分原则，通过差异分析方法对总体市场环境和个体市场环境的分析和比较，找出对自己企业最有利的差别利益。

·形象差异化：即企业实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异。

·市场差异化：指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。大体包括销售价格差异、分销差异、售后服务差异。

·市场细分：是根据消费者对产品不同的欲望与需求，不同的购买行为与购买习惯，把整体市场分割成不同的或相同的小市场群，分为'异质市场'和'同质市场'

·同质市场：是指消费者对产品的需示大致相同，如消费者对大米、食盐等的需求差异极小。

·异质市场：指消费者对产品的需求差异很大，如不同的消费者对服装的质量、款式、花色品种、价格等需求差异性很大。

·产品定位：这种定位是针对产品属性而言，是营销者在目标市场上为本企业产品确定一个恰当的位置，用以标识自己的产品，以示区别于竞争者的产品。

·价格定位：指营销者把产品、服务的价格定在一个什么样的水平上，这个水平是与竞争者相比较而言的。

·品牌定位：是以产品定位为基础的品牌诉求方式。

·促销定位：促销定位有两层含义：一层是促销方式的选择定位，即人员推销、营业推广、广告、公共关系等方式的选择及其组合；另一层含义是在选择了特定的促销方式后，又怎样确定实现这个方式的具体手段或媒体。

·营销战略定位：就是通过规划，制定企业发展的宗旨、目标，使企业的资源和能力与不断变化着的营销环境相适应的过程，这种定位表现为制定一个企业营销的长期性、全局性、方向性的动态发展规划。

商业用语有哪些篇六
《商场商业术语集锦》

商场商业术语集锦

零售：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。

零售战略：是零售商打算如何集中其资源来达成其目标，确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务，并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标，竞争对手分析，顾客的细分、定位，商店的选址，服务策略，与供货商的关系，信息管理和分销系统，低成本经营，以及零售活动组合等等。

商圈：是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单的说，也就是来店顾客所居住的地理范围。

全过程商品管理：是指一个零售商从分析顾客的需求入手，对商品组合、定价方法、促销活动，以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划，通过高效的运营系统，保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品，同时达到既定的经济效益指标。

市场化经营 商场化管理：指采取"整体规划、招租经营、统一管理、自收自付"，各柜相对自主经营，并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。

精细化管理：是以"精确、细致、深入、规范"为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括：精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。

购物中心交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周围道路把交通引入购物中心，另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。

购物中心的步行人流

购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。

购物中心的汽车交通

车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则

是分流，让购物交通和后勤货运交通各行其道。

一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。

二次商装：指以一次商装为基础，为展示品牌和商品形象，按照商场要求的标准，进行的二次装饰装修，主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面。

水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。

垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。

划分防火分区：在建筑中采有耐火性能较好的分隔物将建筑物空间分隔成若干区域的防火技术措施。

划分防烟分区：是通过设置挡烟设施将烟气控制在一定范围内，以便用排烟设施将其排出，保证人员安全疏散，消防扑救工作顺利进行。

购物空间：购物空间是在整个空间中，由货柜和货架作为空间限定的元素划分出的直接进销售活动的现场。

交通空间：包括商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯，其位置、数量、布置及宽度等既能使急需型购物者迅速到达购物场所，又能使顾客轻松完成浏览观赏的行为。

商品展示空间：从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件，展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用，创造出视觉焦点。

服务空间：是商品销售的辅助空间，如：试衣间、听音室、问讯处、寄存处等。

休闲空间：为顾客提供餐饮、休息、娱乐、文化等场所在地，点缀以绿化小品，既满足了顾客的需求，也促进了消费。

柜台：柜台是供营业员展示、计量、包装出售商品及顾客参观挑选商品所用的设备，柜台或全部用于展示商品，或上部展示商品，下部用于贮藏。

货架：货架是营业员工作现场中分类分区地陈列商品并少量储存商品的设施。

租赁商铺：产权人将一定时间内的商铺使用权与承租人交易，取得或分时段取得现金收益；对承租人而言，承租人用现金或分时段的租金付出取得一定时间内的商铺使用权利。

转租商铺：商铺最终使用人并非与商铺权利人直接建立租赁关系，而是通过转租人取得使用商铺的权利，商铺最终使用人与转租人发生权利、义务关系。

关系营销：是指企业与消费者、分销商、零售商和供应商建立一种长期、信任、互惠的关系，而为了要做到这一点，企业必须向这些个人和组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格，从而与这些个人和组织建立和保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带。

渗透营销：是一种与顾客之间的沟通，这种沟通就是走进顾客的世界，从他们的角度出发的一种互动的交流，使自己和顾客的目标逐渐一致，达到统一。

诚信营销：是在市场营销活动中，企业和消费者始终坚持信息对称原则，企业诚实经营，保证营销活动的公开、公平与公正，以维护和增进全社会和人民的长远利益，以求得企业的长期发展。

商业用语有哪些篇七
《英语商业用语》

商务结束语

●敬上

谨致问候

Yours (very) truly, *用于商业。

谨致问候

Sincerely yours, *稍带亲近的感觉，用于商务信函或给朋友的信中。

谨致问候

Cordially, *稍带亲近的感觉，用于商务信函或给朋友的信中。

谨致问候

My best regards, *带有个人的语感，用在给朋友写信时。

谨致问候

With best regards, *带有个人的语感，用在给朋友写信时。

谨致问候

The very best to you, *带有个人的语感，用在给朋友写信时。

谨致问候

结束段落 边总结信函，边向对方抛“球”，以便联系到下次行动。

●请求回函

如能尽早回复，我们将不胜感激。

We would appreciate an early reply. *比较直率的表达方式，要注意是发给谁的。 我们期待着您满意的回答。

We look forward to your favorable reply. *也可用于客人。favorable 表示“好意的，喜欢的”。

我们盼望着不久能听到您的回音。

We look forward to hearing from you soon.

如果就此事您能尽早回信的话，我们将衷心感谢。

Your prompt attention to this matter will be appreciated. *prompt “迅速的，敏捷的”。 Your prompt attention in this matter will be appreciated.

回信请寄到上述地址。

Please write us at the above address.

●请多关照

我们希望您能„„

We hope that you will...

在此方面如果能够得到您的合作我将非常感谢。

Your kind cooperation in this respect is greatly appreciated.

Your kind cooperation on this issue is greatly appreciated.

我们希望能够继续得到你们的合作和支持。

We hope we can count on your continued cooperation and support. *只限用在对方比较熟悉的情况下。count on “指望”。

我们确信我们的请求将„„

We trust our request will... *trust 包含了hope(希望)和believe(相信)两个词的意义。

●表明热情、诚意；要求合作

我们期待着当„„的那一刻。

We are looking forward to the time when...

请您不必客气，尽管与我们联系。

Please do not hesitate to contact us. *hesitate “犹豫，踌躇”。

Please do not hesitate to call us.

我们渴望在„„方面给您以援助。

We are always anxious to assist you in... *be anxious to “渴望，想„„”。

We are always willing to assist you in...

如果您有什么问题的话，请不必客气，尽管与我们联系。

Should you have any questions, please do not hesitate to contact us. *在商业书信中常用，最好能记住。

If you have any questions, please feel free to contact us. *比上一句更为口语化。

●表示谢意

谢谢您提醒我们注意此事。

Thank you for calling this matter to our attention. *call somebody's attention “促使„„注意”，该句多用于受到抱怨时。

非常感谢您给予我们的合作。

Thank you very much for your cooperation.

谢谢您提供给我们这样服务的机会。

Thank you for the opportunity to be of service.

我们感谢能有这样的机会去„„

We appreciate this opportunity to...

Thank you for this opportunity to...

很高兴和你们保持贸易关系。

It is always a pleasure doing business with you.

It is always a pleasure serving you.

It is always a pleasure to serve you.

●表示歉意

请接受我们诚挚的歉意。

Please accept our sincere apologies. *最后再一次重申，表达自己的歉意。accept “(就„„给予)承认，接受”。

我以我个人的身份为„„向您赔礼道歉。

I want to extend my personal apologies for...

●应酬话

我们预祝您在新的一年里将更加辉煌和成功。

We wish you a bright and successful New Year.

我们确信今后„„将继续不断地增加。

We trust that an increase in ... will continue in the future.

We trust that an increase in sales will continue in the future. (我们确信今后销售量将继续不断地增加。)

商务正文

我们被告知„„

We are told that...

我们从青木先生那儿了解到„„

We understand from Mr. Aoki that...

我们察觉到„„

We observed that...

We found out that...

We discovered that...

我们希望提醒贵方注意„„

We would like to call your attention to... *用于必须说出很严重的事情时。

我们想利用这次的机会就„„事提醒您。

May we take this occasion to remind you that... *有礼貌但语气严厉。用于欠款到期不还等情况时。

May we take this opportunity to remind you that...

●转达希望

我们希望您能„„

We hope that you will...

我们希望收到„„

We hope to receive...

我对„„很感兴趣。

We are interested in... *适用于索取资料时。

我们渴望知道„„

We would be interested to learn...

如果您能告诉我们„„，我们将不胜感激。

We would appreciate it if you will let us know...

We would appreciate it if you would let us know...

We shall appreciate it if you would let us know...

我们能麻烦您将„„寄给我们吗?

May we ask you to send us...?

●致谢

非常感谢您为我们提供的一切。

We thank you for your offer.

您„„，我们不胜感激。

I appreciate very much that you...

对贵方的大力合作我们万分感激。

We appreciate your cooperation and... *cooperation “合作”。

We thank you for your cooperation and...

●感到遗憾

得知„„，我们感到很遗憾。

It is regretful to learn of...

我们抱歉地通知您„„

We are sorry to inform you that...

为„„，我们深表遗憾。

We are very sorry that...

我们遗憾地通知您„„

We regret to inform you that... *We are sorry...带有说话人犯有过失的语气。而用We regret和regret则不清楚过错是在哪一方。

It is regretted that...

●表示歉意

就„„，我们表示歉意。

We apologize for...

We deeply apologize for... *更加强调。

We sincerely apologize for... *更加强调。

我们对„„感到非常抱歉。

We are very sorry for... *比We apologize for...的语气要婉转的道歉方式。

●抱怨

怨言对对方来讲绝对不是一件使人愉快的事情，所以在表达方式上有必要下一番工夫。

我们不得不遗憾地通知您„„

We are sorry to inform you that...

我们不得不很遗憾地提醒您„„

We very much regret to have to remind you of...

我们请求您对„„给予注意。

We invite your attention to... *用于引起别人注意时。attention “注意”。 We would like to call your attention to... *比较礼貌的说法。

我们想提醒您注意„„

May we remind you that...?

May we take this occasion to remind you that...? *语气较委婉，“借此机会我想就一问题提醒您的注意”。

我们想指出„„

We wish to point out that... *wish to... 虽然缓和了“我认为„„”的语气，但是说法仍然比较直接。point out “指出”。

●祝贺

我们非常高兴地获悉„„

We are delighted to learn that... *用于私人的或和对方很熟的情况下。delight “非常高兴”。

衷心地祝贺你„„

Congratulations on your...

We would like to offer our congratulations on your...

●吊唁

刚刚惊悉××不幸逝世，我们深感悲痛。

We have just learned with profound sorrow of the passing away of... *profound “发自内心的”，sorrow 表示“悲痛”。

对××的不幸逝世我们深感痛惜。

We wish to express our deep regret over the passing of... *death 也可以代替passing, 但是death说法太直接，最好避开。

请接受我们诚挚的哀悼。

Please accept my sincerest condolences.

●同意

我们同意你们关于„„的意见。

We agree with you on...

We agree with you on the following issues... (我们同意以下几点。)

我们完全同意您信上所提出的所有问题。

We are in full agreement with the points raised in your letter. *raise 表示“提出质问、异议”。

We are in complete agreement with the points outlined in your letter.

我们非常高兴能有机会„„

We are very pleased to have the opportunity to...

We are very pleased to be in a position to... *较绕圈子的说法。

我们非常高兴地„„

We will be delighted to...

We will be delighted to meet with you on June 4, 1998. (我们非常高兴地期待着能在1998年6月4日见到您。)

●陈述自己的见解

我们认为„„

We think that...

We believe that... (我们相信„„)

We understand that... (我们理解„„)

我们强烈地感到„„

We feel strongly that...

We feel strongly that our products are the best. (我们强烈地感到我们的产品是最好的。)

我们所理解的是„„

It is our understanding that...

We understand that...

商业用语有哪些篇八
《商业术语》

商业术语

importer 进口商

exporter 出口商

commercial channels 商业渠道

commercial transaction 买卖，交易

manufacturer 制造商，制造厂

middleman 中间商，经纪人

dealer 经销商

wholesaler 批发商

retailer 零售商

tradesman 零售商

merchant 商人（英）批发商，（美）零售商

concessionaire, licensed dealer 受让人，特许权获得者

consumer 消费者，用户

client, customer 顾客，客户

buyer 买主，买方

stocks 存货，库存量

purchase 购买，进货

sale 销售

bulk sale 整批销售，趸售

wholesale 批发

retail trade 零售业

cash sale 现货

hire-purchase 分期付款购买（美作：installment plan）

competition 竞争

competitor 竞争者

competitive 竞争的

unfair competition 不合理竞争

dumping profit margin 倾销差价，倾销幅度

trademark 商标

registered trademark 注册商标 registered office, head office 总公司，总店，总部...

Vocabulary study

Retailing:零售业

Retailer: 零售商

Retail chains:零售连锁商店

Outlets: 批发商店;销路;出路;出口

Mall:购物商场, 商业街,

Hypermarkets:高级百货商店

Superstore:大型超级市场

Lead in

Retail park: 购物公园(大型零售商店集中区域)

Profitable businesses: 盈利零售业

High quality merchandise: 高质量商品

Out of touch with…: 与…..不来往; 与….不合拍

The Atlantic: 大西洋

The structure of industry: 行业结构

A big budget: 庞大的预算

Underestimate:低估, 看轻 Aggressive: 敢作敢为的, 有闯劲的, 侵略性的

Reading

hi-fi chain: 高保真(音响)设备连锁店

per square foot:每平方英尺

little-known:名不见经传的

privately – own:私营

cut-price:打折扣的, 廉价的

hi-fi equipment:高保真(音响)设备

The Guinness Book of Records: 英国吉尼斯世界记录

warrant an entry: 授权准入

clock up:记录,达到

operating margin: 营业毛利

soar up:高飞, 剧增, 昂扬

make profits of : 取得盈利

likable:可爱的

bloke: <英俚>小子, 家伙, 笨蛋

blond hair:金发

to sign a contract: 签署合同

catch on : be popular; 流行

to do sth. up:修理;维修

tiny:很少的, 微小的

overheads:企业一般管理费用

stock turnover:库存[商品]周转率

on end-of-line equipment: 终端设备

surplus equipment:剩余设备,配件

lucrative:有利的

niche:小生境

lucrative niche: 有利的市场环境或机会

mass market:大量市场

Midi system: 迷笛系统，数码音响系统(音乐设备数字接口，或称midi，实际上是为目前制造的各种合成器提供的一种通信接口.)

separates:不配套的设备;(与前文中的 multiples: 多种配套设备;混成设备

tuner:调谐器, 调谐电路

amplifier:[电工]扩音器, 放大器

off-load: 卸载;分拆

stock management: 货物库存管理

stock control: 货物库存控制

quirky: unusual, untypical

distribution system: 配送系统

marketing director: 市场经理

Alternative magazine:非传统杂志

Walk-in:非预约拜访

Bargain bins:

Tout:吹捧

Audio cassette: 录音卡带

Stack:堆叠

Administrative procedures:行政程序;管理程序 Plug in:插上电源 Ice lolly:冰棍，冰棒

Writing

Professional or social background: 专业/社会背景 Level of spending: 消费水平

Product range: 产品系列

Communication of information: 信息交流 Suggestions for improvement: 改进意见 E-commerce: 电子商务

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