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员工日常管理制度

2016-02-15 09:11:22 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 员工日常管理制度篇一《员工日常管理制度》 ...

员工日常管理制度篇一
《员工日常管理制度》

中铁十五局集团

第二工程有限公司文件

公司劳人„2008‟12号

关于印发《中铁十五局集团第二工程有限

公司员工管理暂行办法》的通知

公司所属各单位:

《中铁十五局集团第二工程有限公司员工管理暂行办法》已经公司企业领导人员联席会议、公司董事会会议讨论,并经公司二届四次职代会于2008年1月25日审议通过,现予印发,自2008年1月1日起施行。

附件:《中铁十五局集团第二工程有限公司员管理暂行办法》

二○○八年二月一日

附件:

中铁十五局集团第二工程有限公司

员工管理暂行办法

目 录

第一章 总则

第二章 员工的招聘录用

第三章 员工职业行为规范

第四章 员工日常管理

第五章 员工请假与休假

第六章 员工调配与关系变动

第七章 奖励与惩戒

第八章 工资管理

第九章 员工考核

第十章 员工培训

第十一章 劳务使用和管理

第十二章 息工待岗与内部退养

第十三章 社会与劳动保险

第十四章 劳动合同管理

第十五章 附则

第一章 总 则

第一条 为逐步建立和完善与公司相适应的现代企业人力资源管理制度,强化人力资源管理,建立激励、竞争的用人机制,科学地规范公司员工行为,构建和谐企业。根据《劳动法》、《劳动合同法》、《中铁十五局集团第二工程有限公司章程》以及国家和上级的有关规定,制定本办法。

第二条 公司员工管理,以有利于生产经营和有利于深化企业改革发展为出发点,坚持以人为本、科学管理、奖罚分明的原则,认真贯彻执行党和国家的有关劳动政策、法规,充分调动广大员工的工作积极性和创造性。

第三条 公司员工是指与公司建立劳动关系的公司管理权限以内的所有员工。

第四条 公司的员工管理机构为公司劳动人事部。

第五条 公司管理人员的管理同时执行《中铁十五局集团第二工程有限公司管理人员管理暂行办法》的有关规定。

第二章 员工的招聘录用

第六条 公司员工招聘坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则,加大引进人才的力度,充实人才队伍,实现人才强企目标。

第七条 公司招聘员工的时间、条件、方式、数量、甄别、测试程序由公司统一负责确定。公司根据生产经营的需要统一负责大中专毕业生、军队转业干部及复退军人、技工学校毕业生的招聘录用、接收安臵工作,由公司研究决定,报集团公司劳动人事部门备案。

第八条 合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、工作经验、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神、吃苦精神和创新精神。

第九条 公司新引进的本、专科毕业生实行一年的见习期,新进员工根据《劳动合同法》的有关条款和员工的实际情况确定试用期,但最长不超过六个月。

第十条 公司新引进的本、专科毕业生本人应在见习期满前十五天提出转正申请,并写好工作总结,填写《转正定职表》,经考核后,由所在单位或部门领导签署评语并提出是否转正意见后,报劳动人事部门审核。劳动人事部门根据实际情况签署按期转正或不予转正等意见后,经总经理办公会议研究审批执行。

第三章 员工职业行为规范

第十一条 基本原则:

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、公司员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责,对公司负责,避免有损企业形象或名誉的行为发生。

3、工作之间要互相信任、友好协作、坦诚平等、尊重共事。

4、每位员工都应在工作中积极进取,按章办事,严于自律,尽职尽责,不断提升个人工作技能。

5、积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。

6、应遵守企业管理人员任职回避和公务回避制度。

第十二条 公司员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:

1、以公司名义考察、谈判、签约的;

2、以公司名义提供担保或证明的;

3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息的;

4、代表公司出席公众活动的。

第十三条 公司禁止下列情形的兼职:

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作的;

2、兼职于公司的业务关联公司或公司的商业竞争对手的;

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争的;

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象的。

第十四条 公司禁止下列情形的个人投资:

1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的;

2、投资于公司的客户或商业竞争对手的;

3、以职务之便向投资对象提供利益的;

4、以职务之便投资购买机械设备等为本单位提供服务,获取个人利益的;

5、以直系亲属名义从事上述投资行为的。

第十五条 保密义务:

1 、公司员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

2 、公司员工未经授权或批准,不准对外提供和发布公司密级文件、技术方案、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第十六条 公司员工应遵守以下行为准则:

1、工作期间应衣着、发式整洁,大方得体,禁止穿奇装异服或过于曝露的服装。工作时间不准穿有明显标识、标志、图案的运动装,尤其是不能穿其他公司的宣传衫、文化衫、广告衫。男士不留长发、怪发;女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

2、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间卧床、睡觉、赤背、穿拖鞋、干私活、玩游戏、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 严禁带小孩上班。

3、遵守公司考勤制度,不迟到、不早退、不旷工。

4、禁止随地吐痰,不乱扔纸屑,随时保持办公区整洁。

5、办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。

员工日常管理制度篇二
《员工日常工作规章制度》

公司规章制度

规范公司的管理制度与员工的工作行为,能有效的帮助每位员工培养良好的工作行为习惯,为此公司结合公司实际情况,制订本规章制度。

一、工作时间:

每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。法定节假日按国家规定 结合公司实际情况合理安排休息。

二、工作纪律:

第一条、自觉遵守劳动纪律,应准时上下班,不能迟到,早退或旷工。

第二条、上班时间必须穿整齐,不许穿拖鞋。

第三条、上下班时间必须亲自打卡,禁止代他人打卡或给他人帮打卡。

第四条、工作时间不准脱岗,串岗。没特殊情况不许离开自己的工作岗位,未经批准,不得擅自出厂区大门口,否则论旷工处理。

第五条:工作时间不准聊天,玩游戏,听音乐。

第六条、自觉维护工作秩序,同事之间应和睦相处,互相帮助。杜绝员工相互谩骂,打架斗殴等不良行为发生。

第七条、各生产部门员工,应无条服从上级领导的工作安排或调动。

第八条、生产现场不得随地吐痰,乱扔垃圾,下班时应按排值

班人员负责打扫好各自生产车间的卫生

三 、工作态度:须做到以下几点:

第一条、热情:工作交往中面带微笑,亲切随和

第二条、礼仪:礼貌待人,敬语服务

第三条、尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,污蔑他人

第四条、忠诚:忠于公司、忠于岗位

第五条、守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念

第六条、协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任

第七条、责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。

四、考勤:

第一条:员工上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位。

第二条:上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。

第三条:凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款,1小时以上扣超过时数的两倍工资。

第四条:员工每月允许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,按5元/次处罚。

第五条:员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请,否则按自动离职处理。

第六条:加班:员工每天晚上超过21点,需部门主管同意并作登记,

如未事登记则视为自动放弃加班费。

五、病事假:

第一条:请病事假应当根据公司制度规定办理正常请假手续,有特殊情况不能及时办理手续的应当在假后2个工作日内补办手续。如超过时间按旷工规定处理。请事假由部门主管签字交办公室存档,若无请假的作为旷工处理。

第二条:婚假:对依照国家《婚姻法》履行正式登记手续的员工,按法定结婚年龄结婚的,可享受3天婚假。

第三条:丧假: 直系亲属公婆、丈人、丈母娘去世丧假3天,外地员工可根据路程远近加路途假,路费自理。

本制度推行期间需要每位同事的积极配合,如对本制度有疑问或认为不足之处请提出,本制度也将会继续不断的更新完善,为打造一个完美的团队,一起努力,贡献自己的一份力量。

本制度的最终解释权归本公司所有

员工日常管理制度篇三
《公司员工日常管理制度》

某会销公司员工日常管理制度

一.职业礼仪着装管理制度

为更好的树立和提升公司良好形象,进一步对公司的管理进行规范和强化,增强公司员工的责任感和自觉度,使其能够时时刻刻的彰显出公司的整体形象,特制订本公司员工职业礼仪着装管理各项规定如下:

上班期间内,仪表得体、大方、整洁、素雅、工作期间所有员工不允许光脚穿鞋或穿拖鞋;男员工不允许赤膀或者穿跨栏背心及大短裤、不得剔光头、留长指甲、不得留胡须、留长发;女员工的服装以保守为宜,不得穿露脐装、露背装、露肩装等。

为体现职业化形象,公司所有的会议员工必须着工装、佩带工牌:

男员工上装为淡色衬衣,下装为黑色裤子、黑色皮鞋;女员工上装为淡色衬衣,下装为黑色裙子或黑色裤子、黑色皮鞋;

备注:不着工装、领带、丝巾、工牌佩戴不整齐者,均予以罚款5元—20元不等。

二.电话管理制度

为了更好地方便公司所有员工与外界沟通、提高业务速度的效率,公司为所有员工提供最便捷的通讯工具—电话,现将公司电话的使用及规定做如下要求:

1.杜绝公司所有的员工在公司内接打私人电话,一经发现、核实,公司将给予责任人第一次警告,第二次书面检讨,第三次给予20元的处罚。

2.员工拨打电话时,在保证完成通话目的的前提下、语言尽量简洁、明确,减少通话时间。

3.办公室所有人员接外线电话的标准用语为“ 您好,协合集团!”当对方告知要找谁时要用 “请稍等!或者请问您找哪位?”我可以帮您通知一下。接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。

三.电脑使用规则

为了将公司所有的办公用具做到责任到人,分配有序,延长办公用具的使用寿命,现将公司电脑的使用要求和管理做如下规定:

1.公司的干部与员工在使用电脑之前,必须经过行政部审批,不允许私自动用公司电脑。

2.未经过公司登记,员工私自使用办公电脑,每次罚款20—50元不等。

3.不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料,一经发现,罚款20—50元不等。

4.任何干部与员工不允许私自转移或复制公司电脑重要文件,一经发现,罚款200—500元。情节严重者将依法追究其法律责任并视为自动辞职。

5.为保证电脑重要数据安全性,任何员工不允许工作期间玩电脑游戏,也不得擅自下载网上资料,若电脑由于个人原因系统中毒瘫痪公司将严肃处理(将由其本人支付维系修电脑费用并处以50元—200元不等的罚款)。

四.员工考勤管理制度

1.所有员工上下班均正常考勤,目前以签字记录、人事考勤为主。如有特殊情况,经部门经理以上级别的领导证实后,到人事部补签。

2.上午7:30—8:00签到,8:00正式晨会开始,8:50前必须离开公司开始工作。11:30-14:00为午休时间。

3.下午14:00—14:30签到,14:30准时开会。

4.晚上18:00—18:30为晚会总结和第二天工作安排时间,若员工18:30之前不能赶到,须向中心总监请假并向人事说明缘由并确定晚到时间,超过时间者按迟到一次处理。

5.员工请假或调休需先在人力资源部领取假条或调休单,半天以内交中心总监签字获准,一天及一天以上中心总监签字后交总经理最终批准,获准后将假条交回人事部方可离开。(为保证休息中员工工作能有人接替,调休或请假必须提前1—2天申请,若确实事情紧急需要当天临时请假或调休时,员工必须到公司人事部领取假条或调休单,中心总监签字后交总经理签字批准,获准后方可离开)

6.公司开任何会议期间,不向领导请假无故离开者,每次罚款20—50元,情节严重予以矿工半天处理。

7.上班期间,外出办理私事者,罚款20—50元,多次不遵守规定予以矿工半天处理。

8.一个月内恶意迟到五次以上的员工,公司将予以矿工1天处理,情节严重公司将视为自动离职。

9.员工无辜旷工半天,扣发当天工资;无故旷工三天,公司视为自动离职。

10.公司每月公休四天。两天全员统一休,两天依员工自身需求申请调休。

八.会议制度

1.规定:

(1)任何人不允许请假,特殊情况者,必须经过公司高层领导批准。

(2)所有员工必须守时、积极配合会务部门的调动,争取做好每一场会议。

3.处罚规定:

(1)会议期间迟到者或迟到未请假的,每人每次处罚责任人20—50元

(2)会议期间不允许接打电话,接听电话每人每次罚款5—20元

(3)会议期间要求着工装,不穿工装者罚款5—20元

(4)在会议现场如果有其他违反公司纪律行为的,均可被处以20—100元的罚款

备注:公司内部会议手机响一次罚款5元,散客、答谢、跟进会议等手机响铃一次罚款20元。反复违反者处罚加倍。

九、奖罚制度

1.新员工每天有效拜访(必须当面与本人沟通过为准)低于3家,少一家罚5元。达到6家奖5元,多递增一家每家奖2元(入职第一周不予考核)。

2.老员工每天有效拜访(必须当面与本人沟通过为准)低于5家,少一家罚5元。达到7家奖5元,多递增一家每家奖2元。

3.迟到第一次罚5元,第二次10元,第三次20元,四次及以上均罚20元。

4.当晚抽查出现虚报现象,一家罚10元。

5.办公区内吸烟一次罚5元。

6.部门办公桌不整洁,一次罚部门整体10元。

7.公司所有工具(资料、报纸、一二访工具)发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。 十二、客服的服务规范:

对待顾客态度诚恳,和蔼可亲,语言得体,笑容可掬;无论遇到怎样的顾客都要予以包容;切忌打击顾客的心理,以鼓励支持为主。无论怎样层次的顾客都要予以诚恳的态度对待,不可对顾客不耐烦、大声说话,一经发现将处以100元—200元罚款并向顾客赔礼道歉,多次不遵守规定处罚加倍。

与员工互相配合,互相帮助,多多沟通以更好的了解顾客;主动了解员工的问题顾客,能处理则尽快短时间处理好客怨;切不可大声指责员工、对员工进行言语伤害,若不遵守规定每次罚款20元,长此以往处罚加倍。

办 公 室 制 度

一、 办公室办公管理制度

所有员工严禁在办公室抽烟,吃早饭和对办公室纸张、文件、报纸乱拿乱画,否则各处以5元罚款。非办公室员工严禁使用办公室电脑,否则处以10元罚款,如果需要查阅文件资料,则向办公室人员说明情况,由办公室人员的操作完成文件资料的查阅和检索。

各中心自觉保持中心桌椅整齐,桌面清洁,办公室卫生。

联 谊 会 制 度

一、 会前安排

根据会议的性质,主题特色等,会务部采购和制作会议所需物品,确定并布置会议场所,确定就餐地点,用餐方式并根据用餐人数预定。如大型会议,会务部安排市场部轮班协助会务部和财务部搬运物品到会场和布置会场。

会议前一日召开全体成员会前会,市场部统计核实次日到会人数、顾客类型、性质等详细情况并落实老顾客发言。会务部公布会议流程、人员安排和必要说明。

总经理针对具体情况作补充说明。

二、 会场管理制度

1、 会议当日所有员工早7:00准时到会场报到,签到或者打卡。着装整齐。

会议当天严禁调休,如欲调休经核实认同作事假处理,不算每月4日公休之列。否则予以矿工处分。

2、 会议当日7:05分由市场总监轮流准时召开早会。主持人带场,现场调动员工激情,市场总

监说明联谊会制度,岗位明确和注意事项。全体营销人员参加会前激励后各就各位,车站或大堂迎宾人员披绶带,无分工人员按高矮顺序自觉站立在签到处两侧迎宾,不得嬉笑打闹。 3、 会议开始前员工主动站立在会议室两侧,提醒顾客关闭手机、上洗手间、给顾客倒茶水。配

合主持人让会场迅速安静。

4、 会中期间员工不许离开会场、不许聊天、接打电话、随意走动,发现顾客聊天立即制止;积

极配合主持人工作,营造最佳的会场气氛。

5、 会务部人员及时的统计到会顾客人数,根据到会数量到领取午餐,用餐时员工要主动协助顾

客。员工需12:30后方可用餐。

6、 活动中所有员工无条件服从主持人与会务部的调度,在公司外开会,会议结束后帮助会务清

理活动现场,得到统一指令后方可离开活动现场,按部门轮流协助会务及财务把物品拿回公司。

7、 会后召开总结会,各部门总结该部门到会及销量情况;销量前三名者经验总结;会务总结;

员工代表总结。无特殊情况未到或迟到者一律按迟到或旷工处理。

8、 处罚条例:迟到或早退统一罚款20元;无故脱岗、离岗按旷工处理;着装不统一,领带,

丝巾,工作牌遗漏每项罚款5元;聊天、接听电话、随意走动、离开会场、不鼓掌、提前吃饭、不服从安排罚款10—50元;会场中电话铃响罚款20元,部门纪律差或个人处事不当,造成会场纪律差而影响其他部门者该部卫生值日一星期。

9、 以上制度自公布之日开始执行,由人事和中心总监共同实行监督处罚权,所罚金额当日投至

公司快乐基金。

员工日常管理制度篇四
《员工日常工作规章制度》

方远建设宁波分公司规章制度

规范公司的管理制度与员工的工作行为,能有效的帮助每位员工培养良好的工作行为习惯,为不断建设学习型组织打基础。从而进一步打造一支拥有高素质、高协作能力的发展型团队,你们的一举一动所产生的效应决定企业未来与发展。为此公司根据劳动合同法等各类法律、法规规定,结合公司实际情况,制订本规章制度。

1、工作时间:

每周为五日工作制:上午8:00——11:30,下午13:00——17:00(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。双休日分大小礼拜,大礼拜双修,小礼拜周六上午以安排部门会议及公司例会为主,不作为正常工作日考核,上班时间依然安排为上午8:00——11:30;其他法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息,两者有冲突时进行调休或补休,根据公司各部门人员加班情况进行适时调休或年终结算时根据综合考勤给予加班津贴。

2、考勤:

公司实行二级考勤制度,以部门内部考勤为主,办公室不定期抽查考勤为辅。考勤奖作为年度个人综合考评的关键考核要素,对个人出勤记录按月进行统计汇总并在例会上对个人考勤结果进行公布。【为保证考核的公平公正,发动全员督促考勤制度执行,公司每月安排一次员工活动,对于出勤率特别差的部门,每月考勤最差的部门为活动出资50%费用(要求部门经理对该部门考勤负责,承担50%费用中的50%的费用,出勤最差的承担30%费用,剩余的30%由其他人员平分),以供全公司人员进行集体活动。】部门内部考勤员不得徇私作弊,一旦发现则该部门整个月考勤就最为最差考勤处理。

(注:出勤考核范围:根据正常工作日上班的考勤,包括小礼拜周六上午,但需除⑴调休和国家规定的法定节假日;⑵平时突发事件出现有正当理由的且经过审批同意后请假2小时以内;⑶其它特殊情况经公司领导协议后商定的等上述情况不列为全勤考核内容。) ③ 员工上下班准时,不迟到、早退;上班不得随意串岗、离岗影响工作秩序;外出工作应写明去向或向部门内部人员告知。

④ 上、下班晚点或提早15分钟或以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。

⑤ 员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请,否则按自动离职处理。

⑥ 加班:员工每天晚上10:00以后加班可以申请调休半天,加班需要部门主管同意并到办公室申报并作登记,如未事先做登记则视为自动放弃调休(调休时间可以由员工自己定,累计不可以超过三天,但需要提前到办公室登记说明。)

3、病事假:

请病事假应当根据公司制度规定办理正常请假手续,有特殊情况不能及时办理手续的应当在假后2个工作日内补办手续。如超过时间按旷工规定处理。

请事假2日内的由部门主管签字交办公室存档,当个月累计3天及以上者由部门经理签字再上报副总批示签字方有效,若无副总签字随意请假的作为旷工处理。

由于私人原因必须请假的,当月事假不得超过2天,年度累计事假超过20天,视为自动放弃岗位。员工也可以提出申请用加班调休抵充事假或年休假抵充,年休假抵充完后则根据事假规定执行。

员工患病(不包括打架斗殴等违法因素)时,根据宁波市医保定点医院休病假证明单休病假,住院的出院后凭出院证明补办病休假。

4、旷工:

旷工一天该年度所有奖励,取消当月津贴和福利(除法定福利),连续3天及以上或累计5天及以上,视为自动解除劳动合同处理。

5、产假

对于符合国家计划生育规定的女员工生育,公司给假90天,医院证明是难产者增加产假15天,多胞胎生育者每多一个婴儿增加产假15天,妊娠三个月以上四个月一下自然流产、引产者,给予产假15天——30天,怀孕期满4个月以上流产应给予42天的产假,计划外流产作病假处理。

有不满周岁婴儿的女员工,在每天工作时间内给予2次哺乳时间,每次30分钟,可以合并使用(为不影响工作,原则要求每天哺乳的时间固定,特殊情况时间变更须提前报告上级同意)。

产假的申请凭本人准生证或子女出生证(享受产假的其他特殊情况均需医院证明,根据国家法律规定享受上述条款)。

计划外生育视为严重违反劳动纪律,公司可与其解除劳动合同。

6、婚假

对依照国家《婚姻法》履行正式登记手续的员工,按法定结婚年龄结婚的,可享受3天婚假。

符合初婚的晚婚条件,可享受晚婚15天(含3天法定婚假)。

7、丧假

直系亲属公婆、丈人、丈母娘去世丧假3天,外地员工可根据路程远近加路途假,路费自理。

8、带薪年休假

员工在公司连续工作满3个月以上的,享受带薪年休假,具体根据年休假规定和公司制度执行。(详见企业带薪年休假制度)

二、工作纪律

根据公司规定实行办公制度,工作认真负责,态度端正,如有违反公司办公制度规定的按实际情况处理进行奖罚,并计入个人考核中。

工作态度:务须做到以下七点:

1)热情:工作交往中面带微笑,亲切随和

2)礼仪:礼貌待人,敬语服务

3)尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,污蔑他人

4)忠诚:忠于公司、忠于岗位

5)守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念

6)协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任

7)责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业

联系在树立集体主义思想

工作作风:

1)敬业:热爱岗位,工作认真负责

2)诚实:实事求是,不弄虚作假

3)高效:争取实效,主动积极

4)守信:坚持质量第一,信誉至上

5)创新:不安于现状,有革新精神,立足现实,着眼于未来,

有长远的目标

每位员工都须严格根据以上大类的标准要求自己,规划自己的职业生涯,有明确的努力目标,与公司建立一个共同发展远景。你们的努力与付出关系着公司的命运,员工是公司生命运动的细胞,只有你们充满活力与激情,公司才能有健康的发展。

(1)办公纪律

上班时间内严禁:

1、玩牌打麻将、喝酒,做一些与工作无关的事情

2、办公区内嬉戏打闹,过多拨打私人电话,讨论私人事件;

私人会客时影响他人办公。

3、办公室内赤膊、穿拖鞋、穿背心、拖鞋。

4、随地吐痰、乱丢杂物;

发现上述情况一次扣罚当事人50元,主管承担连带责任扣罚100元,如同一人连续错误则翻倍处罚,主管承担管理不利连带同等处罚。发现主管违反上述规定则需加倍处罚并需要加罚。

(2)团队建设

1)公司每月召开一次例会(如遇特殊情况,有办公室临时安排会议),所有员工需安排好工作,参加例会。例会迟到、早退考核与上下班考勤同处,如有特殊情况不能参加例会需提前通知并征得上级主管同意上报副总批准后方有效,没请假或无故缺勤同旷工规定处理。例会是员工之间、员工与领导之间沟通的重要方式,每位员工应该事先准备会议内容,积极发言。

2)为丰富员工生活,有序开展团建工作,公司根据工作安

员工日常管理制度篇五
《员工日常工作管理制度》

员工日常工作管理制度

一、为保证公司整洁的办公环境为员工创造优美的办公环境提供愉快的工作氛围,制定本制度。

二、卫生制度

1、员工卫生制度

(1)所有入职员工作时间必须着装整洁;着便装时不得奇装异服,如:颜色怪异,暴露部分较多等与办公室环境不相称的服装。

(2)上班时间应注意将头发梳理整齐,男职员发长不过耳,不留胡须;女职员应化淡妆,饰物佩戴应得当,发型应整洁,染发不得过于鲜艳、怪异。上班时间女士香水应清新淡雅,不可浓烈、刺鼻。

(3)所有职员应注意个人卫生,保持口气清新。

(4)员工着装要保持干净、整齐,不得出现污垢。

2、办公室卫生维护制度

(1)不许随地乱扔纸屑等垃圾

(2)除日常办公用品外,不许在办公桌上堆放杂物或其他与工作无关物品

(3)保持卫生间地面干净,发现有水渍、泥渍,应及时用拖把,打扫干净

(4)每周值班经理负责一周卫生的打扫和监督,周六下午值班经理组织大家进行卫生打扫

(5)由行政部负责值日表的拟定

三、晨会制度

1、晨会由每周的值班经理负责召开

2、每天早上8:30准时开晨会

3、晨会的流程

1跳舞 ○

2问好 ○

问:卓越的精英们大家早上好!

答:好!很好!非常好!

3会议内容 ○

天气情况/新闻/哲理故事/生活常识等

4做游戏 ○

5喊口号 ○

超越梦想、斗志昂扬、携手卓越、共创辉煌

四、办公用品领取

1、员工领取日常用品需报予行政负责人领取后需在日常用品领取表中登记

2、员工所领取的办公用品,除消耗物品外,其它的应在离职时交回

五、外出

1、员工需办理公司有关事务,应在外出登记表上登记

2、业务员和客服拜访客户或外出宣传应在外出登记表上进行登记

六、工作报表

1、每周一中午12点之前,准时把上一周工作报表发送至公司邮箱

2、每月1号中午12点之前,准时把上月工作报表发送至公司邮箱 附:公司邮箱 zhuoyue07@yeah.net

周报、月报少发一次,扣工资10元。

员工日常管理制度篇六
《员工日常管理制度》

员工日常管理制度

1.1、基本要求

1.1.1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

1.1.2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不迟到、早退、

旷工、病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,配工作卡, 保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

1.1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,

不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

1.1.4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠与他人。

1.1.5、保持本店经营机密。

1.2、工作要求

1.2.1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,

提高服务质量。

1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,

不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。

1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉, 寻求合理的解决途径。

1.2.4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务 无可挑剔。

1.2.5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,

请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚

1.3、对待顾客

1.3.1、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视

顾客要求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。

1.3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(既带位、

送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,

侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的

问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的 话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,

当顾客很烦,对你言语过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地

把话题引向别处。

1.3.3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人询问。以真挚的态度为顾客 做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

1.3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,

对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

1.3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事

交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作

出现差错和失误要有致歉声。

1.3.6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

1.3.7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

1.3.8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。

1.3.9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

1.4、卫生要求

1.4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整整齐、清洁,不得随地丢杂物,

同心协力劝导顾客自觉遵守,维护正常秩序。

1.4.2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。

1.4.3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,

设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

1.5、其它

1.5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,每月进行理论、实践考核一次,不断提高每位员工的技能。

1.5.2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;

看到将要坏的地方立即通知维修。

1.5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏

或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

1.5.4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。

1.5.5、“十点”工作原则:

做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点,

说话轻一点,胆量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。

1.5.6、“八条”服务标准:

客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好。

1.5.7、接待客人九大用语:

(1)欢迎光临;(2)对不起;(3)请稍等;(4)让您久等了;(5)请这边来;

(6)是,明白了;(7)实在不知说什么;(8)请原谅;(9)谢谢。

1.5.8、员工七大服务要求:

(1)表情自然,多谢微笑;(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;(3)

动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;(4)永远站在顾客立场着想;

(5)永远不要在客人背后议论客人;(6)记住客人的名字;(7)和同事之间也要用普通话。

2、美发店服务管理制度

2.1、严格规定着装,仪表保持整洁,符合上岗标准。

2.2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、

摆放合理。

2.3、检查各种设备实施是否完好,发现故障要及时报修,保证各种设备

的作用和运转一切正常。

2.4、检查交班记录,了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。

2.5、检查并消毒器具和其他客用产品,发现破损及时更新。

2.6、检查并补齐各类营业用品和服务用品,整理好桌椅等,按指定的位置

休息待客。

2.7、保持良好的工作姿态,精神饱满,待客热情。

2.8、微笑迎客,态度热情,讲究礼节,用礼貌用语问候客人。

2.9、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。

2.10、尊重客人的风俗习惯,不讥笑、议论客人的生理缺陷。

2.11、班前睡眠充足,不饮酒,不吃带有刺激性、带异味的食品。

2.12、在岗时不吃零食、聊天、串岗,保持良好工作态度。

2.13、耐心回答客人提出的各种问题,指定客人正常使用本店设备,避免客人受伤和本店设备受损。

对客人的不文明行为要礼貌劝阻,对各种违规行为要及时予以制止。

2.15、对客人提出的合理要求尽量予以满足,不推卸。

2.16、发现客人遗失物品要及时上交。

2.17、洁身自爱,对客人提出的不合理要求,要礼貌恰当以予以拒绝。

2.18、对客人已使用完的各类用品要及时予以清洁整理。

2.19、服务过程中出现差错,要说“对不起”,不能说“不要紧的”。

2.20、客人意外受伤,向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其

受伤程度妥善处理,严重的送医院并保护现场。

2.21、客人有意或无意损坏本店设备要立即阻止,通知上级,保护现场,

礼貌地提出赔偿,严重的报公安部门处理。

2.22、意外停电、停水或意外事故,保持冷静,维护现场秩序,稳定客人情绪,

向客人表示歉意,注意场内情况,防止各种意外发生,立即使用蜡烛、

手电灯照明设备,如是本店电源问题立即通知维修;如因障碍不能完成

服务,再次表示歉意,预约改天补上,减半或全免账款。

2.23、做收尾工作

(1)再次检查有无遗忘物品,如有,必须交上级处理。

(2)将物品依次摆好,以备下次使用方便。

(3)处理该清洁消毒物品(毛巾物品)。

(4)倒垃圾。

(5)关闭电器、空调、电灯、水龙头、煤气管、锁门关窗。

3、美发店员工考勤制度

为了加强本店员工出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守。

一、考勤是本店管理工作的基础,是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据。

二、本店作息时间具体由店长及员工共同协商制定。

三、本店员工每周可休息一天,具体休息时间由店长根据工作情况安排。

四、上班时间到了仍未到岗者计为迟到,迟到60分钟后列为旷工,旷工

扣款50元。下班时间未到就提前离岗者计为早退。迟到及早退每分钟

扣款1元,另加10元。

五、凡无假条,又没签到(签退)的工作日,均计为旷工。

六、连续旷工三日或一月内累计旷工六日,均予开除。

七、员工休假制度

1、员工休假实行轮休制,休假须向店长请示,经批准同意后方可生效,

否则按旷工处理。

2、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。

3、每次事假只批一天,超过一天,发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。

4、在上班之后因事须外出办理的(请小假),须向店长请示;请小假不准超过30分钟,超过30分钟仍未回店者大小班全下。超过一小时仍未回店者,每分钟扣款1元。

5、未向店长请示,私自离开本店者,扣款50元。

6、节假日及周六、周日不准请假,否则计为自动辞职。病假需有病例证明,否则无效。

7、病假须向店长请假,不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者,须出据病例证明,否则计为事假。

8、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。

八、本制度自发布之日起实行

附:员工守则

第一条 遵法制 遵守法律法规和本店的规章制度,争当一名好公民,好职员。

第二条 爱集体 和本店荣辱与共,关心本店的经营管理和效益,努力学习,提高工作能力多提合

理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的精神。

第三条 听指挥 服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热

情帮助领导开展工作。

第四条 严纪律 不迟到、不早退、出满勤干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不私拿

或损坏公物,不做有损团结的事。

第五条 重仪表 保持衣冠、头发整洁,打扮适度。

第六条 讲礼貌 使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语,不以肤色、种族、信仰、服饰取

人。与客人相遇,要主动相让,与客人同行,应礼让客人先行。

第七条 讲卫生 常剪指甲,注意卫生,身上无汗味、异味。工作前不饮酒,吃蒜等异味食品,保

持口腔卫生。

第八条 讲站姿

1、挺胸、收腹、沉肩;

2、双脚略分开约十五公分;

3、双臂自然下垂在身体两侧或背后放背后时,左手放在右手手背上;

4、头部端正,目视前方,面部表情自认,略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、包肩、不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望、摇头晃脑,不得站立聊天。

第九条 敬客户

1、 得客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话插话、争辩,讲

话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到一件、批评时不辩解,冷静对待,及时上报;

2、 遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不

懂”等,不得以生硬、冷淡的态度待客;

3、 尊重客人风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人,不嬉戏客人小孩不收受礼品。

4、 在客人面前不得化妆、修指甲、刷牙、挖耳朵、打打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。

第十条 守机密 不向客人或外人谈论本店的一切事务,不议论客户长短。

第十一条 亲廉洁 不拉关系图私利,不挪用公款,不以权谋私。要勇于揭发问题,敢于同不良的

现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

第十二条 勤节约 节约使用各类物品,爱惜店内设备。要发扬勤俭兴业的好传统。

员工日常管理制度篇七
《员工日常行为管理制度》

员工日常行为管理制度

1、目的:

为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保中心各项工作的顺利进行,特制定本规定。

2、适用范围

本制度适用于公司全体员工。

3.行为准则

员工应遵守下述各项规定&中心的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。

(1) 员工在工作期间,一律使用普通话,禁止使用方言。

(2) 员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。

(3) 工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作

岗位,不得无故串岗。外出人员须到行政专员处填写外出表。

(4) 禁止在中心内部吸烟(有吸烟需要的员工可到中心专设的吸烟区)、不得在中心内

乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位。

(5) 勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印

纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。

(6) 不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。

(7) 衣服应挂入更衣柜中,不得随意放在椅背或者隔板上,不得在玻璃门上贴纸,保

证中心整体的可视性。

(8) 下班后,如无公事,请勿滞留在中心,不要将与中心业务无关的人员带入中心教

学区和工作区(咨询师带领新生参观除外)。

(9) 不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。

(10) 任何时间,不许在中心打牌、下棋,不许在中心玩计算机游戏、与业务无关人员

网上聊天、下载文件(下载文件可以统一由技术支持专员操作或者像向其报备),不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得利用工作时间使用电脑看电影。

(11) 按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。

(12) 不许以任何形式损坏中心的名誉,破坏中心的信用。

(13) 应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的

汇报、报告。

(14) 不得利用职务牟取私利或不正当的使用中心的公款或中心财产。不得利用职务像

第三者提供便利或不利的条件。

(15) 不得为私人利益,向与中心有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、

住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。

(16) 未经中心许可,不得从事其他职业,不得担任其他有类似经营业务的中心(或学

校/机构/公司等)董事、监事、顾问、理事等职位,也不得有经营自身业务的行为。

(17) 严禁中心员工之间谈恋爱,中心员工不得与在读学员谈恋爱。

(18) 除了业务上的目的,不得使用中心设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏

匿中心的设备和物品,未经中心许可不得拿走或企图拿走中心的物品。中心物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。

(19) 严格遵守防火规定,未经中心许可不得随意用火。

(20) 员工应妥善保管个人物品,如在中心内丢失或损坏。其责任与风险由个人承担。

4.工作要求

(1)以结果为导向。

(2)处理问题坚决做到:对事不对人。

(3)上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉,但不能越

级汇报,特殊情况除外。

(4)员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”,但是未经中心校长正式批准,

任何员工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。

(5)中心资料属于“机密文件”,未经中心校长许可,一律不得对外公布。

(6)任何情况下不得与学员、同事、客户发生正面冲突。

5.着装要求

(1)上班期间,需确保着装符合行为规范要求。

男员工:白色衬衫、深蓝色西服套装,蓝色领带、黑色皮鞋,佩戴工牌;

女员工:白色衬衫、深蓝色西服套装(裤、裙)、黑色鞋子,佩戴工牌,夏季肉色丝

袜,冬季黑色袜子。

没有工服的员工以工服为标准。

(2)、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。

(3)、女员工不得浓妆艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰,不得佩戴超过3厘米的耳环和耳

坠。

(4)、不得染浅色,多色,条纹等怪异头发;

(5)、指甲不得过长,不得涂染颜色(透明的、指甲本色的除外)和花纹。

(6)、员工应注意着装清洁,服装要烫熨平整。上班期间不得穿拖鞋或露趾的鞋子。

7、员工上班应注意将头发梳理整齐。

男员工发不过耳,不得留胡须;

女员工不得梳披肩发,要求扎头发或挽头发。

6.工作环境

(1)每天上班后,员工必须立即打开计算机和中心常用的聊天工具(QQ群,MSN等)

和邮箱,以利于办公联系。

(2)中心多为无纸办公,共享的资料、文件、信息等放在网上邻居的“公用文件夹”内。

员工可以随时调取关注、阅读。

(3)同事之间必须尊称为(姓+老师或全名+老师),不得使用小名和昵称,以严肃工作

氛围。

(4)员工不得利用中心计算机网络从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动,

不得危害中心计算机网络和信息系统的安全。

(5)员工不得进行任何干扰网络正常运行的活动,破坏网络服务和破坏网络设备的活动,

这些活动还包括通过网络或其他平台发布不真实信息,使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源等。

(6)员工不得将携带病毒的文件输入计算机网络中,严禁在网上故意制作、传播计算机

病毒等破坏性程序。

(7)中心分配给员工的用户帐号,口令密码及电子邮箱,只限于授权的部门或个人使用,

任何人不得盗用他人的帐号,口令密码和电子邮箱。掌握这些信息的员工也不得随意将这些信息透漏给公司以外的人员。以免造成对公司信息的丢失或其他伤害。

(8)员工不得私自装卸,修理计算机设备,不得私自增加或更换任何硬件设施,发生故

障时,应及时联系技术支持进行维修。

(9)员工在工作期间,严禁利用中心网络,下载游戏、电影或其他娱乐性软件和图片,

也不得使用中心分配得邮箱发送与本职工作无关得信息。

7.资料管理

(1)中心的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理,借阅登记,注意保密,不得

外传。

(2)中心的各种资料(包括技术资料、客户档案、统计报表等)不论其记录于何种载体。

未经允许,一律不得带出中心或给外人传阅`,如发生中心内部资料外传事件,中心将视情节轻重,严肃处理。并保留要求当事人承担法律和经济赔偿的责任。

(3)中心若有新购入图书、软件或其他各种资料。经办人应先交行政专员进行入库手续

和出库手续的办理,员工如需借阅或使用,要到行政部门现办理登记手续,办理完毕后,再到相关部门领取所借阅或借用的物品。并妥善保管,用(阅)后及时归还。

(4)员工要有良好的归档习惯,业务往来资料、文件应及时存档(包括电子文档及纸制

文档)。

8.接打电话

(1)有礼貌的接打电话是北大青鸟大连双源授权培训中心全体员工的必备素质,它能在

客户和公众方面帮助树立中心良好的形象。

(2)电话铃响三声内,以有力清晰的语气接起电话,并使用礼貌用语“您好,北大青鸟”。

(3)前台电话响起。如咨询助理人员不在前台,附近的员工均要有意识的接听电话,如

是学员的咨询电话,则转接至咨询师,如无咨询师,其他岗位的员工不得擅自咨询,需将咨询人员的信息及电话号码记录下来,由咨询师进行进一步联系。

(4)同事电话响起。而其不在座位上时,其他员工帮助接听电话,并记录信息给予反馈。

9.岗位调换

中心根据业务需要,并根据职工的能力、经验、健康及其他因素,安排员工的工作内容 和工作地点,雇员无正当理由不得予以拒绝。

10.停止工作

员工发生下列各项情况之一时,将停止其工作。

(1) 患传染病或有可能患传染病时;

(2) 患精神病时;

(3) 因患病或受伤,继续工作而可能导致病情恶化时;

(4) 因其他健康原因不能继续工作时。

11.行政处罚

11.1原则

公司的各项制度,规定等,均视为公司的纪律,严格遵守,对于违反公司纪律的行为,公司采取“先警示,后警告”的方式予以纠正。警示以小数额罚款为主,由行政专员监督执行,所罚款额仅用于公司员工活动。行政专员每周公布违反公司条例的员工名单及罚款数额。月底汇总本信息抄送给所有员工。

11.2员工出现下列情况者予以罚款:

(1)在规定上班时间未按照要求着装。

(2)在规定上班时间未按照要求佩戴工牌。(新入职未做工牌人员除外)

(3)上班迟到,或所排早迎接迟到,周一早晨全体员工8:15分共唱青鸟之歌迟到;

(4)开会迟到,会议期间手机(或其他通讯工具)未调至静音模式以及接听电话者。

(5)上班时间从事与工作无关的事情,如聊天,大声喧哗,看报纸,杂志,利用电脑

看电影,看小说,吃零食,未到休息时间进餐,员工多人一同进餐等;

(6)打印与工作无关的资料;

(7)越级指挥和越级汇报。

(8)当月超过三次非工作原因未打卡员工和代打卡的员工;

11.3罚款金额

以上情况罚款以月为单位,一个自然月内,第一次出现以上情况任意一次,罚款10元,第二次出现同样的情况,罚款20元,第三次出现一样的情况,罚款30元,第三次之后,当月再出现此情每次罚款50元。罚款由员工直接交纳至行政专员处。

11.4其他情况

(1)中心校长违反公司纪律,处罚从严,50元/次;

(2)部门负责人违反公司纪律,罚款30元/次;

(3)行政部门作为检查执行部门,必须严肃公司纪律,认真执法,如发现不按照规章行使职责,则按照与违规人员的同等金额进行罚款;

(4)教员责任事故条例参见《中心教学事故管理规定》;

(5)部门员工违反中心制度,处罚时,部门主管同样具有连带责任;

员工日常管理制度篇八
《员工日常考勤管理制度》

员工日常考勤管理制度

为规范公司日常考勤管理,保证良好的工作秩序,针对本考勤管理制度(试行第一版、第一版)出现的一些问题,现予以适当调整并公布。本制度自2010年9月1日起正式试行,试行期间总经理可根据具体执行情况对本制度进行调整或发布新的考勤管理制度。

一、 公司倡导员工应遵循“工作时间不迟到、不早退”的原则

二、 考勤时间

工作作息时间:周一至周五:上午9:00—11:50;下午13:10—18:00

午餐时间为:11:50-13:10

三、 日常考勤管理规定

1、 员工上下班均应打卡,未打卡且事后未提交书面说明的按旷工处理。

2、 上班忘记打卡(并未迟到)人员,需书面说明情况由部门经理签字确认;当月忘记打卡次数超过二次者,从第三次起,每忘记一次按迟到31分钟计。

3、 因公外出(非出差)无法打卡者,需提前或在返回后提交书面说明(需直接主管签字);出差需提前通报并进行备案。

4、 普通员工请假需至少提前一天并填写请假条,如遇特殊原因可电话向主管经理请假,并在到公司上班当日补交请假条;请假2日(含)以内由主管经理审批签字,2日以上由总经理审批签字,未按时补交的以旷工处理。

5、 部门经理请假需提交假条和工作衔接计划安排,直接由总经理审批签字,无特殊原因不允许在休假期间电话续假,如在休假期间电话续假的,按相应级别岗位请假应扣发工资标准的200%扣发。

6、 各部门经理负责督促下属人员及时交纳假条,如发生下属人员未及时递交假条的情况,直接主管扣罚与员工相同额度的工资。

7、 员工依法享受的婚假、产假、丧假等,基本按国家具体规定执行,特殊情况可以人性化调整休假时间。

四、 考勤奖惩规定

1、 公司对当月全勤(无:迟到、早退、非工作原因晚到、病假、事假、年假、工

假)的员工给予50元/人/月的全勤奖。

2、 日基本工资计算公式:日基本工资 = 月基本工资 ÷ 当月应出勤天数

3、 事假日工资扣除公式:事假日工资=(月基本工资+418元)÷ 当月应出勤天数

(注:418元为由公司负担的社保缴纳部分)

4、 迟到处罚:

1) 当月5分钟以内的迟到,前两次可不予扣罚。

2) 当月迟到次数达到5次(含)的,不论迟到多少分钟,均从第一次迟到开始按

标准双倍扣罚。

3) 迟到10分钟(含)以内,每次扣罚日基本工资的八分之一;

迟到11分钟-30分钟(含)之间,每次扣罚日基本工资的四分之一;

迟到30分钟以上,每次扣罚日基本工资的二分之一。

4) 上班时间遇各种极端天气迟到的可不做登记,但不予发放当月全勤奖。

举例说明:员工甲基本工资2000元,3月份(22个工作日)迟到6次,全部为5

分钟内的迟到。

扣发工资:(2000÷22÷8)×6×2 = 136元

5、 早退处罚:同迟到处罚。

6、 一般情况下病、事假每月累计不得超过3日。

7、 病假一律按事假扣罚。

8、 事假每日扣除100%事假日工资;不足4小时按半日计算,扣除50%事假日工资;

超过4小时不足8小时按1日计算。

9、 旷工每日扣除200%事假日工资,月累计旷工3日(含)以上的,公司将对当事

人扣除当月全部薪资、辞退并保留追究赔偿的权利。

五、 其他规定

1、 根据国务院颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工

作满1年的员工均可享受年假。

申请年假需提前一周填写假条(在备注栏注明“年假”),并经主管领导签字后报总经理审批同意,未经总经理签字的一律按事假处理。

注:累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年

休假10天。 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。有年休假的员工请事假或病假一律从年休假中抵扣。

2、 为增加公司的凝聚力,公司决定自本规定执行日开始,在公司工作满1年的员工

生日当天有部门聚餐的,提供80元的部门聚餐补助。庆生员工应提供聚餐照片和聚餐凭证并填写费用报销单后直接经总经理签字后方可报销。

3、 在办公室抽烟以及上班时间睡觉、打游戏、听音乐、闲聊、长时间做与工作无关

的事情等,一经发现,视严重情况给予每次50-200元罚款;责任人的主管领导在场的,也将对主管领导给予同额或2倍以内罚款。连犯2次者公司将直接予以辞退。

4、 对于严重违反公司管理规定的行为,公司将依据《劳动合同法》的相关规定并根

据实际情况对员工分别处以通报批评、扣罚薪资、辞退等处罚措施。

5、 本制度为试行制度(第三版),总经理可根据具体实施情况对本制度进行修订或

重新制定。

效率源信息安全技术有限责任公司 2010.9.01


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