修理厂员工管理制度

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修理厂员工管理制度篇一
《机、汽车修理厂员工管理制度》

机、汽修车间考勤制度

（试行）

一、1、为了规范员工正常工作时间，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

2、本制度适用大红山项目部机，汽修车间所有员工。

二、考勤内容

1、公司考勤实行由车间管理的手工考勤表制度。

2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。

3、员工按规定时间到（离）岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。

4、考勤须知：

（1）15分钟以内为迟到，提前15分钟以内下班视为早退。

（2）迟到15分钟以上按旷工半日论。

（3）迟到、早退累计三次按旷工半日论。

（4）因偶发事件迟到超过15分钟以上经车间查明属实可准予补办请假。对旷工者，应责成其作出书面检查，并按处罚制度罚款。

三、考勤表管理

1、车间要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

2、每日早晨上班时间（早7：00）准时到点名处进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。

3、车间管理人员不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。

4、考勤表由车间汇总后于当月月底上交设备能源科。

5返回时须到项目部办公室及车间销假

四、休假及其他假期

1、每月事假不得超过4天，事假超过4天扣发当日工资。

2请假需填写《请假条》并经车间，科室及项目部领导审批

3、病假经医疗单位出具证明后。

4、请假流程：A请假员工到办公室领取《请假条》B请假员工持单到车间负责人审批C设备科长审批D项目部领导审批D请假员工持单到项目部办公室做考勤备案。

员工奖罚制度

第一条 总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条 旷工

1. 未经公司主管领导批准缺勤，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定， 或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。

2. 旷工一日（含累计）者，扣发当日全部薪金的二倍工资；旷工二日（含累 计）者，扣发当日全部薪金的三倍工资；旷工三日（含累计）者扣发当日全部薪金的四倍工资；旷工超过三日（含累计）者，公司视情况给予处理。

第五条 迟到、早退

1、上班时间

白班：07:00—18:00（午餐时间：11:30—13:30），夜班18:00—次日07:00 7：00（夜班18:00）以后到达，视为迟到，18：00（夜班07:00）以前离开，视为早退。(每人每月可以有三次迟到15分钟以内的机会不予计算)。

4、 迟到早退情节严重者，将给予通报批评、扣除工资、直至解除劳动合同等方式处理。

5、遇到特殊情况属实的，经主管领导批准后酌情处理。

第五条：奖励或处罚方式：

1、 处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。

2、 奖励方式：现金奖励（从当月工资中扣除并通报）。

第六条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

1、 员工推荐、本人自荐或部门提名；

2、 本部门审核；

3、 项目经理批准；

第六条 处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

1、 通报批评；

2、 经济处罚；

4、 辞退。

第七条 有下列表现的员工应给予奖励

1、 完成本组工作计划指标，创造较大经济效益；

2、 向公司提出合理化建设，被公司采纳的奖励100元

3、 满勤，并取得显著效果者奖励100元。

4、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

5、 其他对公司做出贡献者，项目经理认为应当给予奖励的

6、生产过程中一年内未发生安全事故的奖励500元

7、发现事故隐患采取措施并及时上报的奖励500元

8、在事故抢险救灾过程中表现突出的将通报表扬并每人次奖励500元

第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

1、 迟到、早退一次罚款50元；

2、 在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款50元；

3、 轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

4、 工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；

5、 乱涂乱画，旧件，垃圾，烟头乱丢乱放罚款50元；

6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

7、 遗失经营管理之重要文件、物品罚款50元；

8、 不按时参加公司的会议培训罚款50元；

9、 不配合各部门工作的罚款100元；

10、 若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则管理人员有权力对其进行加倍处罚，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

12、 凡是各组长发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

13、 工作流程中责任人要对每辆机械车辆认真检查并及时维修，因修理原因返修的，则所发生一切后果与损失由本人承担50%

14、 各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

15、 完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；

16、 有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由设备科会议决定。

第九条 员工有以下行为者，给以辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：

1． 于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；

2． 违反《劳动合同》或工作要求情节严重； 3． 蓄意损坏公司或他人财物；

4． 拒不执行项目部领导或部门领导决定，干扰他人工作的；

5． 滥用职权，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

6． 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；

9． 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

10． 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

11．散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；

12． 违反公司规定屡教不改的；

13． 因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；

14． 因行为不当，失信于公司的；

15． 其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；

第十条 员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第十一条 员工行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按实际损失情况赔偿公司损失；

第十二条 公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时，应及时向办公室报告；员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。

第十三条 办公室接到报告、检举、揭发，立即报总经理进行调查处理。调查完毕，办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。

第十四条 给予员工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处罚人进行申辩。

第十五条 调查、审批员工处罚的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处罚不得超过30天，其他处罚不得超过15天。

第十六条 员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定形成后3日内陈述理由申辩，并以申辩后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。

修理厂员工管理制度篇二
《机、汽车修理厂员工管理制度》

汽修车间考勤制度

（试行）

一、1、为了规范员工正常工作时间，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

2、本制度适用崔氏轿车服务有限责任公司所有在职人员。

二、考勤内容

1、公司考勤实行由车间管理的手工考勤表制度。

2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。

3、员工按规定时间到（离）岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。

4、考勤须知：

（1）5分钟以内为迟到，提前5分钟以内下班视为早退。

（2）迟到15分钟以上按旷工半日论。

（3）迟到、早退累计三次按旷工半日论。

（4）因偶发事件迟到超过15分钟以上经车间查明属实可准予补办请假。对旷工者，按处罚制度罚款。

三、考勤表管理

1、车间要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

2、每日早晨上班时间（早8：00）准时到点名处进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。

3、公司管理人员不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。

4、考勤表由管理人员汇总后交财务。

5请假返回时须到办公室销假

四、休假及其他假期

1、每月事假不得超过2天，事假超过2天扣发当日工资。

2请假需填写《请假条》并经车间班组长及厂长审批

3、病假经医疗单位出具证明后。

4、请假流程：

A请假员工到办公室领取《请假条》

B请假员工持单到车间班组长审批后，再由厂长审批

C请假员工持单到财务处做考勤备案。

员工奖罚制度

（试行）

第一条 总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条 旷工

1. 未经公司主管领导批准缺勤，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定， 或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。

2.每旷工一日（含累计）者，扣发当日全部工资；

第五条 迟到、早退

1、上、下班时间

早上8:00——12：00。13:00——18:00

2、迟到早退情节严重者，将给予通报批评、扣除工资、直至解除劳动合同等方式处理。

3、遇到特殊情况属实的，经主管领导批准后酌情处理。

第五条：奖励或处罚方式：

1、 处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。

2、 奖励方式：现金奖励（计入当月工资或年终结算）。

第六条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

1、 员工推荐、本人自荐或部门提名；

2、 本部门审核；

3、经理批准；

第六条 处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

1、 通报批评；

2、 经济处罚；

4、 辞退。

第七条 有下列表现的员工应给予奖励

1、 完成本组工作计划指标，创造较大经济效益奖励500元；

2、 向公司提出合理化建设，被公司采纳的奖励50——100元

3、 满勤，并取得显著效果者奖励50元。

4、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者50。

5、 其他对公司做出贡献者，公司认为应当给予奖励的。奖励50——500元。

6、生产过程中一年内未发生安全事故的奖励100——200元

7、发现事故隐患采取措施并及时上报的奖励20——100元

8、在事故抢险救灾过程中表现突出的将通报表扬并每人次奖励100——500元

9、在工作中，其良好的服务态度受到众多客户好评的。奖励500——1000

元。

第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

1、 迟到、早退第一次罚款10元；第二次罚款20元。以此类推。

2、 在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款20元；

3、 轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

4、 工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；

5、 乱涂乱画，旧件，垃圾，烟头乱丢乱放罚款20元；

6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

7、 遗失经营管理之重要文件、物品罚款50元；

8、 不按时参加公司的会议培训罚款20元；

9、 不配合各部门工作的罚款100元；

10、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

11、 各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

12、在上班时间吃早餐的，罚款10元；

13、拿取客户车辆内的物品据为己有的，罚款100元。较贵重的物品要加倍处罚。

14、 若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则管理人员有权力对其进行加倍处罚，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

15、 凡是各组长发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

16、工作流程中责任人要对每辆机械车辆认真检查并及时维修，因修理原因返修的，则所发生一切后果与损失由本人承担。

17、 有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由公司会议决

修理厂员工管理制度篇三
《修理厂管理制度和岗位职责》

修理厂管理制度

第一节 总则

一、为了逐步完善和加强修理厂管理，促使公司修理厂逐步走向规范化、制度化、健全化，为培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的修理团队，为公司车辆营运提供有力的后勤保障，堵截安全隐患，提高工作效率，促使公司取得安全效益双丰收。

二、为明确安全生产责任，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，根据“管生产必须管安全，谁主管谁负责”的原则，加强安全生产管理工作，保障员工在生产过程中的安全和健康，根据《中华人民共和国安全生产法》，以及公司的管理结构明确各级管理责任。第一安全生产责任人为修理厂厂长、副厂长、技术员、质检员为安全生产直接责任人，其他人员按岗位职责和安全操作过程中的事因而定。

三、建立安全操作规程和防火消防应急方案，当出现事故时启动应急预案，赶赴现场，必须将损失降到最低程度，有序组织人员逃离现场，保护好现场。

四、爱岗敬业，团结进取。热爱自己的本质工作，自觉遵守员工行为和公司各项管理制度，树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司赋予的重任。

五、积极学习、开拓创新。积极参与公司开展的各种学习和业务培训以及技术考核，不断提高自身的业务技术水平，提升自身素养。

六、爱护公物，廉洁奉公。在平时工作中严加看管修理工具，爱护公司财务物，保持作业场所整洁卫生。

第二节 人员配备和薪资管理制度

一、 修理厂组织架构

根据公司修理厂实际情况及结合公司绩效考核目标，明确修理厂人员岗位职责，完善岗位问责制度，谁负责谁承担。具体分工如下：

修理厂厂长：主持修理全部工作安全生产第一责任人，负责修理厂财务账目、报表、审核、经费支出审批资金管理工作。

修理厂副厂长一：负责修理厂维修质量检验、安全生产、技术指导、技能培训等工作。并出台相应的质量、安全、技术等方面的规章制度，并落实执行。每月最少组织一次维修人员技能、安全生产、司机驾驶技能、车辆维护等培训，每月对公司所有车辆进行一次行车检查登记，并做好整改通知书，下达限期整改。

修理厂副厂长二：负责修理厂对外业务和人员招聘、考核、劳动纪律管理。处理修理人员劳资纠纷、工伤保险审报索赔、人员分工安排等工作。出台相应的人员招聘、考核、纪律等方面的规章制度，并落实执行。监管大岭山车队修理厂全部工作。

质检员：负责维修质量检验、落实执行维修质量检验制度、建立车辆维修档案、拭定车辆保养作业计划、人员分工安排、监管大朗车队修理厂全部工作。

财务：负责修理厂账目管理/编制修理厂财务报表，根据公司制定的绩效考核方案，建立配件材料每日出库限额台账，核算修理成本，负责材料采购、外出加工、并负责樟木头公司修理厂晚班全部管理工作。

班组长:负责修理厂本组的维修进度、维修质量、人员安排、工具管理。

仓管：负责修理厂配件仓库的收发、整理、申报、登记等工作。 文员：负责修理厂的文件档案、整理、填报、协助财务部做好配件材料成本核算工作。

二、维修车辆台数及人员分配

一、樟木头：总共维修车辆108台，根据绩效考核要求6台学生车工时费材料费减半，实际按400元/台计算工时费车辆共105台，合计42000元，材料费按900／台计算车辆67台，合计60300元。

二、大朗：总共维修车辆69台，实际按400元/台计算工时费车辆69台，合计27600元，材料费按900／台计算车辆69台，合计62100元

三、大岭山：总共维修车辆107台，根据绩效考核要求12台加班车工时费材料费减半，实际按400元/台计算工时费车辆101台，合计40400元，材料费按900／台计算车辆79台（合营车22台除外），合计71100元

四、以上实际按400元/台计算工时费车辆共275台，合计工时费总额110000元，材料费按900／台计算车辆215台，合计材料费总额193500元，两项总额303500元

人员配备表

三、修理厂管理人员绩效考核方案

根据总部于2011年10月将樟木头公汽公司、大岭山公汽公司、大朗90台车队三个修理部整合统一管理方案和下达的《2012年修理厂绩效考核方案》任务，结合以往各事业部修理厂负责管理状况和出现的各种问题整合管理之后范围更广难度更大，所以2012年整合运作后必须重新调整管理思路、优化管理程序、创新管理制度等措施，

修理厂员工管理制度篇四
《汽车修理厂管理制度汇编》

文章列表： 汽车维修企业工作流程图 汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关) 汽修厂维修服务承诺书格式 汽车维修质量管理制度 汽修厂顾客抱怨受理制度(汽修厂客户投诉处理制度) 汽车维修车辆进出厂登记制度 汽车维修质量检验制度 汽车修理竣工出厂合格证管理制度 汽车维修档案管理制度 汽车修理厂：计量器管理制度 汽修检测仪具和设备管理制度 汽修厂人员技术培训制度 汽车维修厂环境保护管理制度 汽修厂安全生产制度(汽修厂管理制度相关) 汽修厂配件材料管理制度(汽修厂仓库管理制度相关) 汽车修理厂计算机服务管理系统制度 汽车维修厂设备:压床安全操作规程 汽修设备管理制度:钻床安全操作规程 空气压缩机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关) 汽修设备管理:砂轮机安全操作规程 举升机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关)

乙炔气瓶安全使用守则 氧气瓶使用安全技术要求(汽车维修厂设备管理制度相关) 汽车维修机工安全操作守则(汽车维修厂管理制度) 汽车维修钣金工安全操作守则(汽修厂管理制度相关) 汽车维修漆工安全操作守则(汽修厂管理制度相关) 汽车维修厂电工安全操作守则 汽车维修厂胎工安全操作守则 汽车维修厂检验试车安全操作守则 汽修厂气焊作业安全操作守则 汽车修理厂经理（厂长）岗位职责 汽修厂技术负责人岗位职责 汽车维修质量检验员岗位职责 汽修厂业务员岗位责任制 汽修厂财务结算员岗位职责(汽修厂财务管理制度相关)

汽车维修企业工作流程图本汽车维修企业工作流程图全面的解析了普通汽车维修企业的业务处理流程，从汽车进厂、车辆交接、维修检测、竣工检验、填写维修 档案、维修结算到汽车出厂，完整的描绘汽修厂是如何工作的。汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关) [ 2007-7-6 11:42:00 | By: weixiuziliao ]141推 荐1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。 2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂 合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。 4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起： 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶 2000 公里或者 10 日； 二级维护质量保证期为汽车行驶 5000 公里或者 30 日； 整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶 20000 公里或 100 日。汽车进厂检验制度汽车进厂检验制度1、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。2、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。3、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基 本作业内容，并告知托修方。4、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。随车使用的工具和备用品，不 属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。5、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。汽车维修过程检验制度汽车维修过程检验制度

1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检 验。3、各检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。4、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。5、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或 更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。6、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。相关文章：汽车维修竣工检验制度汽车维修竣工检验制度1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。3、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001） 要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现 象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格 证。

修理厂员工管理制度篇五
《汽车修理厂管理制度》

淮阴区宝顺汽车修理中心管理制度 汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。

汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。

汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，提供身份证、技术等级证明试用期为1-3个月试用合格后与厂方签订合同。

汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。

坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。

业务接待是企业的窗口，要提高接待质量

，对客户要主动热情，维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，

不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。

车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作，属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。

加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续，责任到人，定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管，定期检验维护。员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管，下班要锁好车门，防止丢失。属个人责任的丢失，要视情况予以赔偿。

严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发生事故责任个人承担。

严格履行工作程序，换料领料要审批，备料要填写备料单，注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件，市内采购要在2-3小时完成，市外3-5天，报价当天答复，特殊情况除外。配件价格要合理不能高

于市场价格。

严格执行仓库管理制度，配件部要熟悉市场价格，领发料要有签字手续，进出库要有单据。货物要做到帐与物相符，仓库要把好配件质量关，严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收给企业带来损失的要追究当事人责任。

质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关，努力做到维修一台，合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验过程检验、出厂检验的工作减少返修率。返修不计工时而且要视情况予以处罚。工人要严格按工艺程序操作对于违反工艺程序造成的返修质量事故要追究当事人的责任。出厂车要有保用制度出厂后要做好跟踪服务。

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