农商行基层网点柜员

导读：　农商行基层网点柜员(共6篇)农商行柜员年终总结农商行柜员年终总结xx-xx年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《农商行基层网点柜员》，供大家学习参考。

篇一:农商行基层网点柜员
农商行柜员年终总结

农商行柜员年终总结

xx-xx年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将xx-xx年度工作总结如下：

一、xx-xx年主要成绩

一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额××万元，比年初净增××万元，比去年同期多增××万元，完成市分行全年考核计划的××%，旬均净增达××万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元，月均达××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基矗

二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额××万元，比年初净投放××万元。其中：私营企业及个体贷款××万元，比年初下降××万元;公司类贷款××万元，比年初增××万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入××万元，完成市分行下达计划的150%。其中：寿险代理保费××万元，同比增××万元;代理财产保险××万

元，同比增××万元;实现手续费收入××万元，同比增××万元，完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元，累计代销国债××万元。

四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息××万元，其中：清收本金利息××万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元，完成全年任务的×%;保全××万元，完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元，占比为××%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降××万元，不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。

五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入××万元，占总收入的××%，同比增××万元，提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12月末，全行收息××万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息××万元，不良贷款清收利息××万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损××万元，同比减亏××万元，剔除消化2000年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元，经营利润达××万元，超计划××万元，同比增盈××万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等

奖，营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。xx-xx年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元，为全年存款增长打下基矗二是把握重点，抢占市常以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元，吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断××城区、××镇等重要存款市常突出

农行品牌优势，实现规模效应。xx-xx年××城区、××分理处存款净增××万元，占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市常通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以××镇为中心，以周边××××××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元，比去年同期增收××万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要贡献。

二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市常 面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。xx-xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元，比年初下降××万元，逐步淘汰了一批资金流量孝经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请××万元用信规模，并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行

信贷业务发展困境，谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。

三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。 四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额××万元，处置成交金额××万元，资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中，按照收益最大

篇二:农商行基层网点柜员
2015农商行考试柜员每日一练1

2015年农商行考试柜员每日一练整理

1、商品X、Y的价格按相同的比率上升，而收入不变，预算线：( )

A.向左下方平行移动B.向右上方平行移动

C.不变动D.向左下方或右上方平行移动 2、属于紧缩性财政政策工具的是( ) A.减少政府支出和减少税收 B.减少政府支出和增加税收 C.增加政府支出和减少税收 D.增加政府支出和增加税收 3、危机阶段的主要特征是( )

A.工资、价格不断上涨B.投资减少、产品积压

C.大量工厂倒闭D.大量机器更新 4、自发投资支出增加10亿元，会使IS曲线( )。

A.右移10亿元B.左移10亿元 C.右移支出乘数乘以10亿元 D.左移支出乘数乘以10亿元。 5、IS曲线向右下方移动的经济含义是( )。

A.利息率不变产出增加 B.产出不变利息率提高 C.利息率不变产出减少 D.产出不变利息率降低

6、政府在预算平衡条件下增加支出会使总产出( )。

A.增加B.减少C.不变D.不确定 7、等成本线平行向外移动,表明( ) A.产量提高了B.成本增加了

C.生产要素价格按相同比例提高了 D.生产要素价格按不同比例下降了 8、某种产品是以不变的边际成本120元被供给，同时它还排放污染，每单位造成5元的危害。如果经济是完全有效率的，产品的市场价格应该是：( )

A.120元B.115元C.125元D.5元 9、在完全竞争市场上,厂商对生产要素的需求量取决于( )

A.消费者对该要素生产的产品的需求 B.产品市场的价格

C.要素的边际产量D.生产要素的价格 10、当某种产品的生产存在外部不经济时：( )

A.社会边际成本小于私人边际成本 B.社会边际成本大于私人边际成本 C.产品供给不足

D.太少资源被分配给该产品的生产 1、【答案】A。解析：商品X、Y的价格按相同的比率上升，而收入不变，可买到的商品X或Y的最大值变少，横截距和纵截距同比例变小，预算线向左下方平行移动。

2、【答案】B。解析：减少政府支出和增加税收属于紧缩性财政政策工具;增加政府支出和减少税收属于扩张性财政政策工具。所以选B。

3、【答案】C。

4、【答案】C。解析：自发投资支出增加10亿元会使IS曲线向右移，移动量为右移支出乘数乘以10亿元。

5、【答案】A。6、【答案】A。7、【答案】B。

8、【答案】C。解析：如果经济是完全有效率的，产品的市场价格应该是不变的边际成本120元加5元的社会成本。

9、【答案】D。10、【答案】B。 1、下列经济业务中，能引起资产和负债总额同时增加的有( )。

A.收到其他单位归还的欠款，存入银行 B.归还银行短期借款 C.将现金存入银行

D.购进商品一批，货款尚未支付 2、下列内容中属于审核记账凭证内容的是( )。

A.经济业务是否符合国家有关政策的规定

B.凭证所列事项是否符合有关的计划和预算

C.经济业务是否符合会计主体经济活动的需要

D.科目是否正确

3、银行将短期借款转为对本公司的投资，这项经济业务将引起本公司( )。 A.资产减少、所有者权益增加

B.负债增加、所有者权益减少 C.负债减少，所有者权益增加 D.负债减少，资产增加

4、2011年3月某企业开始自行研发一项非专利技术，至2011年12月31日研发成功并达到预定可使用状态，累计研究支出为160万元，累计开发支出为500万元(其中符合资本化条件的支出为400万元)。该非专利技术使用寿命不能合理确定，假定不考虑其他因素，该业务导致企业2011年度利润总额减少( )万元。

A.100 B.160 C.260 D.660

5、甲公司将出售废料的收入不纳入企业统一的会计核算，而是另设账簿进行核算，以解决行政管理部门的福利。关于甲公司出售废料收入的财务处理方法，下列说法错误的是( )。

A.甲公司的做法违反了会计法律制度的规定 B.甲公司的行为属于私设会计账簿进行核算的行为

C.对该行为，应由省级以上财政部门责令其限期改正

D.对单位的该项行为处以罚款，则应处3000元以上5万元以下的罚款

6、下列关于会计档案管理的要求的说法中，正确的是( )。

A.出纳人员可以兼管会计档案

B.当年形成的会计档案，在会计年度终了后必须立即移交本单位档案机构统一保管

C.采用电子计算机进行会计核算的单位，可以不打印出纸质会计档案，统一在计算机硬盘内存储即可

D.各单位保存的会计档案不得借出。如有特殊需要，经本单位负责人批准，可以提供查阅或者复制，并办理登记手续

7、已知商品X的价格为1.5元，Y的价格为1元，如果消费者从这两种商品得到最大效用的时候，商品Y的边际效用为30，那么，X的边际效用应该是( )

A.30B.20C.45D.0

8、如果X商品价格上升导致Y商品需求曲线右移，则X、Y之间是：( )

A.替代品B.互补品 C.可能是替代品或者互补品 D.既不是替代品也不是互补品

9、如果某一商品的价格下跌10%导致人们对该商品的购买量增加2%，则需求曲线这一部分的需求价格弹性为：( )

A.缺乏弹性B.富有弹性C.单位弹性D.完全无弹性

10、对于商品X和Y，如果X的价格发生变动时，X和Y的需求量同时增加或减少，则X和Y的需求交叉弹性系数为：( )

A.正 B.负 C.0 D.1 参考答案：

1、【答案】D。解析：本题考核经济业务对会计恒等式的影响。购进商品一批，货款尚未支付，借记库存商品。贷记应付账款，会引起资产和负债总额同时增加。

2、【答案】D。解析：记账凭证审核的内容包括内容是否真实、项目是否齐全、科目是否正确、金额是否正确、书写是否正确。

3、【答案】C。解析：银行将短期借款转为对本公司的投资，会引起负债减少，所有者权益增加。

4、【答案】C。解析：本题考核自行研发的无形资产。研究阶段支出160万元和开发阶段不符合资本化条件支出100万元应计入当期损益，最终减少2011年度利润总额260万元，故答案选C。

5、【答案】C。解析：本题考核违反会计法律的法律责任。根据规定，单位发生的各种经济业务事项应当在依法设置的会计账簿中统一登记核算，不得私设账簿登记核算。对私设会计账簿的行为，按规定应由县级以上财政部门责令其限期改正，对单位并处3000元以上5万元以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处2000元以上2万元以下的罚款;情节严重的，属于会【农商行基层网点柜员】

计人员的吊销其会计从业资格证书;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

6、【答案】D。解析：本题考核会计档案管理的要求。根据规定，出纳人员不得兼管会计档案，选项A错误;当年形成的会计档案，在会计年度终了后，可暂由会计机构保管一年，期满之后，应当由会计机构编制移交清册，移交本单位档案机构统一保管，选项B错误;采用电子计算机进行会计核算的单位，应当保存打印出的纸质会计档案，选项C错误。

7、【答案】C。8、【答案】A。 9、【答案】A。解析：价格的变动率大于需求的变动率，需求价格弹性系数小于1，为缺乏弹性商品。

10、【答案】B。解析：需求交叉弹性系数的一般表达式为：Exy=(△Qx/Qx)/(△Py/Py)=x商品需求量变化的百分比/y商品价格变化的百分比，按照正常商品来看，当X的价格上涨时，Y的需求减少，因此Exy为负值。

1、设伦敦外汇市场即期汇率为1英镑=1.4608美元，3个月美元远期外汇升水0.51美分，则3个月美元远期汇率为()。

A.1.4659 B.1.9708 C.1.4557 D.0.9508 2、厂商生产鞋子时，保持产量不变的情况下，增加1单位的人工劳动，则必须要减少2单位的资本投入，这种情况下劳动对资本的边际技术替代率为()

A.2 B.1/2 C.3 D.1/3

3、当产品A的价格下降，导致B的需求量上升的原因最可能是()。

A.B是低档品 B.A和B是替代品 C.A是次品 D.A和B是互补品

4、生产一种商品A时，在其他条件不变的情况下，由于生产技术的进步，会使得()。

A.商品A的供给量减少 B.商品A的供给减少

C.商品A的供给量增加 D.商品A的供给增加

5、2005年小李将他的全部收入用在两种商品X和Y上，与2005年相比，2006年商品X和Y的价格都上升了8%，2006年小李消费的X和2005年一样多，但消费的Y却比2005年少，因此可以断定()。

A. Y的需求收入弹性大于零 B. Y的需求收入弹性小于零 C .Y的需求收入弹性等于零

D. 相对价格没有改变，因此小李行为非理性

6、我国国有重点金融机构监事会的核心工作是()

A.人事监督B.财务监督C.合规监督D.经营监督

7、在银行体系中，处于主体地位的是() A.中央银行 B.专业银行 C.商业银行 D.投资银行

8、如果边际消费倾向是0.8，政府增加公共支出1000亿元，考虑到货币市场的话，均衡产出的增加最多是()。

A.5000亿元 B.4000亿元 C.1250亿元 D.800亿元

9、GDP是衡量经济发展状况的重要指标。那么下列表述中，()不会计入GDP。 A.甲请假一天，粉刷自家新房，节省了300元人工费

B.某家庭雇佣小时工，每月支出3000元人民币

C.某家庭在春节时购买了500元人民币的烟花

D.节假日，某家庭外出旅游，支出的费用2万元人民币

10、SHIBOR是指()

A 新加坡同业拆放利率 B 上海银行间同业拆放利率

C 纽约同业拆放利率 D 香港同业拆放利率【农商行基层网点柜员】

1、【答案】C。解析：3个月美元远期外汇升水0.51美分，即美元升值，英镑贬值。又1美元=100美分，因此，3个月美元远期汇率为1.4608-0.0051=1.4557。

2、【答案】A。解析：边际技术替代率是指维持产量不变的情况下，增加一单位某种生产要素投入量时，所必须减少的另一种生产要素的投入量。用公式表示MRTSLK=-∆K/∆L。带入公式得MRTSLK=-(-2)/1=2。

3、【答案】D。解析：因为A的价格下降导致B的需求量上升，因此两种商品时相关商品。互补品是指两种商品功能可以互补，搭配使用的商品。一种商品的价格与它的互补品需求量呈反比变化。

4、【答案】D。解析：生产技术的进步是非价格因素，它影响的是商品的供给，而不是供给量，所以A、C是错的，技术进步可以使供给增加。

5、【答案】A。解析：需求收入弹性是指在一定时期内消费者对某种商品的需求量的变动对于消费者收入量变动的反应程度。价格上升，意味着收入相对下降，而Y的消费也比去年减少，两者同方向变动，说明需求的收入弹性大于零。

6、【答案】B。解析：根据国有重点金融机构监事会暂行条例第五条规定“监事会以财务监督为核心，根据有关法律、行政法规和财政部的有关规定，对国有金融机构的财务活动及董事、行长(经理)等主要负责人的经营管理行为进行监督，确保国有资产及其权益不受侵犯。”

7、【答案】C。解析：中央银行是银行的银行，商业银行才在银行体系中处于主要地位。

8、【答案】A。解析：本题考查乘数效应。政府购买支出乘数为边际储蓄倾向的倒数，代入公式得：增加的均衡产出=1000×[1/(1-0.8)]=5000亿元。

9、【答案】A。解析：GDP是指是一个国家或一个地区所有常住单位在一定时期内运用生产要素所生产的全部最终产品(包括商品和服务)的市场价值。甲自己粉刷新房，并没有支付他人劳务费，没有发生价值增值，故不能计入GDP。

10、【答案】B。

1、划分收款凭证、付款凭征和转账凭证的依据是( )。

A.凭证填制的程序 B.凭证的用途 C.凭证取得的来源 D.凭证所记录经济业务的内容

2、下列( )属于外来原始凭证。 A.入库单 B.出库单 C.银行收款通知单 D.发出材料汇总表

3、借贷记账法的发生额试算平衡公式是( )。

A.每个账户的借方发生额=每个账户的贷方发生额

B.全部账户期初借方余额合计=全部账户期初贷方余额合计

C.全部账户本期借方发生额合计=全部账户本期贷方发生额合计

D.全部账户期末借方余额合计=全部账户期末贷方余额合计

4、下列有关账户的表述中，不正确的是( )。

A.会计科目和账户所反映的会计对象的具体内容是完全相同的

B.会计科目是账户设置的依据

C.按照会计科目提供核算资料的详细程度，账户可以分为总分类账户和明细分类账

户

D.账户是根据会计科目设置的，它没有格式和结构

5、账户的左方和右方，哪一方登记增加，哪一方登记减少，取决于( )。

A.所记经济业务的重要程度 B.开设账户时间的长短【农商行基层网点柜员】

C.所记金额的大小 D.所记录的经济业务和账户的性质

6、下列说法不正确的是( )。

A.所有者权益是指企业所有者在企业资产中享有的剩余权益

B.所有者权益的金额等于资产减去负债后的余额

C.所有者权益也称为净资产

D.所有者权益包括实收资本(或股本)、资本公积、盈余公积和留存收益等

7、购买汽车保险之后，开车粗心大意导致更多事故发生，这种情况属于市场失灵原因的哪一种( )

篇三:农商行基层网点柜员
2015农商行前台柜员个人总结

农商行前台柜员个人总结

收获：

一、基本适应所分配辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习，对各岗位的岗位职责、工作流程有了一定的了解。基本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标。

二、自上岗后，正式成为一名前台柜员，自觉遵守文明服务规范，积极学习相关规章制度，特别是《网点标准化管理手册》。始终保持微笑服务，做到了“来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声”。自认为是一名敬业的柜员。

三、业务技能有了明显的提高，柜员岗位的工作流程更加熟悉了，出错率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的是，良好的服务态度赢得了客户的好评，上岗至今无投诉。

我深知，今天的进步离不开领导和师傅们的亲切关怀和谆谆教导，在此，忠心地感谢大家对xx的宽容和帮助。

不足：

涉世不深的我，走上工作岗位时间不长，工作中存在的不足之处很多，就柜员岗位而言，我觉得最大的不足之处有三：

一、业务技能有待进一步提高，基本功还得不断练习，小的细节还要多去琢磨，怎样更好地节约时间，进一步提高工作效率是需要下功夫去磨练的。

二、与客户沟通上，倾听做得不到位，语言表达不是很好，更快更好地服务客户是需要今后工作中去用心揣摩的。

三、心理素质上，遇事容易急躁，不够从容；易慌乱，不够沉稳。今后需要多见识，多锻炼！

最后，我想把进入xx近一年来的些许思考跟大家分享一下：

xx是脱胎于农村信用社，所以我认为，农村是xx的大后方，根之所在；农民是我们最忠实的客源。我想，也许，这也就是为什么我们首先必须下基层锻炼最根本的原因所在吧。但是今日的xx绝不同于昨日的农村信用社，以立足社区，服务三农，服务中小企业，服务区域经济发展的市场定位的今日xx，一方面除了要稳住农村市场，另一方面还要不断加大改革力度，创新服务产品。面对光大、民生等商业银行进驻池州，如何取众人之长补自己之短，发挥自身的优势，展现地方银行的特色，在激烈地竞争中处于优势地位是xx所面临的新问题，新挑战。与之相应地，“创新、创信、创未来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感觉到任重而道远！

新的一年，对我而言，也是非常关键的一年。时光飞逝，岁月如梭，年轻的岁月转瞬即逝，我务必更加珍惜时间，珍惜这来之不易的工作机会，克服种种困难，沉下心来趁年轻好好学习。一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧，不仅“敬业”，更要“精业” ！只有这样方能更好的服务客户。另一方面坚持自身的会计专业理论知识的学习。同时，也要注重其他相关知识的学习以全面提高自身的综合素质，以便以后更好地适应xx发展的新形势、新要求。愿与xx相伴成长，共同进步，共谋发展，竭尽所能实现人生价值最大化。祝愿xx明天会更好！

篇四:农商行基层网点柜员
2016银行营业部柜员个人工作总结

银行营业部柜员个人工作总结

转眼间进入**农商行营业部已经一年多了。尽管在此之前我已经有三年多的基层工作经验，但是在这一年多的时间里，我仍然获益良多。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研业务技能。综合柜员岗位，所经手的业务较其他岗位更为复杂，流程更为繁琐--要求全面掌握对公业务、贷款业务、个人业务的知识技能，并在实际工作中灵活、高效地运用才能胜任。岗位的综合性、流程的复杂性要求我必须不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。在繁忙的工作中，我秉承**农商行"微笑服务"的宗旨，耐心细致地解答客户提出的各种问题。遇到不理解银行工作而有纠纷的客户，我也换位思考，本着耐心、细心、真诚的态度处理客户业务，并最终都得到了客户的理解和尊重。(

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高。

针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

篇五:农商行基层网点柜员
2016农村商业银行员工迎接党的十八大演讲稿

爱岗敬业再创工作新业绩争创一流共续农商行新篇章——向党的十八大献礼

尊敬的各位领导、同事：

大家好，我是来自人力资源部的。在党的十八大即将召开之际，能够参加这次演讲比赛，我感到十分荣幸。今天，我演讲的题目是：爱岗敬业再创工作新业绩，争创一流共续农商行新篇章--向党的十八大献礼。

纵的历史、横的现实，组成了时代的坐标，无数个坐标点连接成时代前进的航线。一个伟大的国家，正意气风发地走在中国特色社会主义道路上；一个古老的民族正满怀信心地创造着更加美好的未来。一大，中国共产党应天下气运而生，开中国革命之新面貌；二大，提出了反帝反封建的民主革命纲领，指明了中华民族和平大一统的方向；七大，毛泽东思想被确立为全党的指导思想，扬起了一面不倒的旗帜；十二大，邓小平同志提出了“建设有中国特色的社会主义”的崭新命题，光明的前路豁然开朗；十七大，对深入贯彻落实科学发展观提出了明确要求，为中华民族的发展提供了更加科学有力的指导。即将到来的十八大，正处于我国进入全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期，也必将承前启后，开创中国特色社会主义事业的新局面。

农信社好比一列火车，它在时代的轨道上快速前行，每一位农商行员工都在见证着这列火车的轨迹。时代步伐的前进、列车的每一次提速，都意味着农商行的一步步发展壮大。而每一位农商行员工都是这列火车的驾驶员。意气风发的青年，正在用热血和生命谱写了一曲壮丽的青春之歌，绘就了一幅宏伟的青春图画。

曾经大学毕业的我感到过迷茫彷徨，但进入农信社的我感到的则是幸运。因为在这里，我找到了目标；在这里，我找到了实现自身价值的起点。从到公司的第一刻起，我就深深地喜欢上了农商行的工作氛围，同事们那真诚的笑容使我很快地拥有了一种归属感，即使再紧张的工作也无法撼动这种乐观的工作态度，这是我们农商行人特有的工作作风和工作热情。从那一刻起我在心里告诉自己——这里就是我的舞台，我要尽自己最大的努力来装点这个舞台。

作为一名农信人，我们要在平凡的岗位上，严格要求自己，时时事事不忘创先争优。在营业厅工作的日子里，我们互相提醒把最美的笑容和更多的耐心留给客户，在营业班长主管的带领下，不断创新工作方法去完成一个又一个的任务指标；我们勤奋学习业务知识，不断完善自身能力，用我们的热情为客户提供更好的服务。因为我们相信没有最好，只有更好。

作为一名农信人，我们要时刻以热情的工作态度，严谨的工作作风迎接每一天的工作。作为一名农商行员工，我们必须立足本职，用心服务、多作贡献。在为客户办理业务的过程中我们只有用心去为客户着想，站在客户的立场上看问题，我们才能得到客户百分百的满意。

作为一名农信人，我们就要不断完善自我、提高自我，时刻保持努力学习的劲头。在工作中学习、在实践中学习、将学习作为一种良好的生活习惯。农信社是一个年轻的团队、是一个不断前进的团队，我们只有在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围，不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。勤奋学习、学以致用，才能跟得上团队前进的步伐。要把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施和完成工作的能力，去解决实际工作中遇到的问题。只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的技术和最有效的方法，才能在本职岗位上创造出新的成绩。

作为一名农信人，我们要时刻保持改革创新的精神，锐意进取，为农商行的发展贡献自己的力量。改革创新是企业发展的金钥匙是企业发展的不竭动力。作为一名农商行人，我们更要以高度的责任感和主人翁精神，从自身做起、从小事做起，积极为农商行的改革创新建言献策，为农商行在体制改革和服务创新方面取得突破性进展添砖加瓦。

作为一名农信人，我们要时刻保持团结合作的精神、与人为善、助人为乐、加强协作。我们要努力提高自身能力，以集体为荣，个人的一小步、集体的一大步，只有团结合作，才能够最大限度地发挥个人的能力，集体成员之间融洽的关系也有助于相互协作和交流，形成一个更强大的团队，取得更大的进步。

作为一名农信人，就应当弘扬螺丝钉精神。岗位没有高低贵贱之分，我们每个人的工作看似都很平凡，但就是这些看起来平凡的工作和任务，奠定了农商行前进的坚实基础。我们每个人都应该自觉地把自己的理想和奋斗目标同农商行的前途紧紧联系起来，甘做永不生锈、永不松劲的螺丝钉，干一行、爱一行、钻一行、精一行，努力做出一流的工作成绩。

年艰苦奋斗、年风雨征程、年伟业辉煌，谁也不能阻挡时间的脚步，随着党的十八大的临近，新的机遇新的挑战即将来临。让我们以无畏的精神，勇于直面未来的挑战。以爱岗敬业的精神风貌、以争创一流的信心决心、以再创辉煌的工作业绩为党的十八大献礼。

用我们的勇气和力量，扬起理想的风范

用我们的青春和生命奏响时代的强音

当我们抛弃了迷茫，把握了航向

当我们共同努力，不懈地摇浆

让我们共同努力，创建和谐新农商行

让我们张开双臂，用我们的热情去迎接十八大的到来

我的演讲完毕，不足之处敬请领导和同事们批评指正。

篇六:农商行基层网点柜员
2015商业银行竞聘演讲稿

演讲稿一：商业银行竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！今天，我能够站在这里，参加竞聘xx农村商业银行支行副行长职位，深感荣幸和激动。莎士比亚曾经说过，自信是迈向成功的第一步。作为一名对银行事业充满热爱、无比忠诚的“银行人”，我勇敢地站在了这里，接受各位领导和评委的遴选，心中充满了一种崇高的使命感和责任感。

我叫xx现任（xx职位或在xx工作），今年x岁，大学国际金融专业(函授毕业)，大专学历。XX党校金融保险专业(函授毕业)，本科学历。90年参加农村信用社工作，先后在基层支行做过记帐员、综合柜员、信贷员、信贷组长。2015年调入总部计划信贷科工作，负责信贷调查，1104报表，2015年至今在总部风险管理部工作，信贷审查，1104报表多次荣获市行“先进工作者”称号。2015年通过了全国首批《中国银行业从业人员资格认证》考试。

参加竞聘农村商业银行支行副行长这个职位，我具备以下优势：

第一，经验丰富，处事灵活。我自xx年进入银行系统以来，先后从事过xx、xx（岗位具体名称）等岗位，多年的银行工作经历，使我对农村银行的业务流程、工作方法、服务对象非常熟悉，积累了大量有用的经验。

第二，理论扎实，功底深厚。在实际工作中，我不仅坚持学习金融、经济、股改等方面的理论知识，运用理论解决实践中的问题；还注重调查研究，把实践经验上升到理论高度，不断探索银行的改革动向和管理方法。

第三，政治可靠，清正廉洁。我在政治上一向要求进步，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，做到了思想上纯粹、作风上正派、行为上廉洁，坦坦荡荡做人，认认真真做事。

各位领导、各位评委：如果我竞聘成功，我将在行长的领导下，放开手脚，竭尽所能，从四个方面入手，为我行事业的快速发展做出最大的贡献。

一是更新思路，规范管理。理论指导实践，制度规范言行。正确的发展战略和合理的制度体系，可以有效地避免管理上的混乱和工作上的失衡。

二是知人善任，弹性管理。管理之要，在于用人。我将致力于建立一个优秀的员工队伍，继续深化用人机制改革，坚持绩效考核，坚持人尽其用，坚持能上能下的人事工作导向，不断加强人力资源管理，不断提高员工队伍的整体素质和创业能力。

三是以身作则，人本管理。其身正，不令自行；其身不正，虽令不申。我将实行人本管理，以身作则，严于律已，自觉遵守各项规章制度，自律、自强、自警、自醒，用人格魅力感召和团结员工，使他们“士为知已者死”，发挥最大的潜能和力量。

四是从谏如流，开放管理。在新的岗位上，我还将充分尊重行长的意见，善于聆听董事会的指示，积极吸纳下属的建言，采取开放式、民主式管理，为同心同德谋发展、群策群力抓业绩搭建优良平台。

各位领导参与这次竞聘。我也深深知道，任何竞争都会有两种结局，如果我能够成功，我将以全部的激情投入新的岗位，再造人生新起点、再创事业新巅峰；如果不能够成功，我也将以平常心态来面对，更加努力地做好本职工作，勤奋学习，不断进取。

我的演讲完毕，谢谢各位的支持！

演讲稿二：商业银行竞聘演讲稿

各位领导、同志们，大家好：

今天我竞聘的岗位是个人业务部经理

在这里我以平常人的心态，参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会！对此，我十分珍惜这次机会，实现自己的人生价值。

下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告

一、工作简历

我现年46岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。1975年4月至1975年10月在XX县团委任干事，同时参加全国第一批路线教育，1975年10月至1978年8月在XX地质学院读书，1978年9月至1988年3月在地矿系统工作先后任组织干事、团委书记、野外分队党支部书记兼分队长、党办主任、政治处主任等职，1988年3月至1995年12月在XX区工作先后任纪检委副书记、政法委副书记、街道办事处党委书记兼主任、经委主任等职，1995的12月至今先后任XX信用社主任、XX支行行长、XX支行行长、纪检委副书记、筹资处副处长、个人业务部副经理。

二、工作目标

如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期内工作目标是： 力争在2015年使我行储蓄存款达到29亿元纯增16亿元，发放个人消费贷款11亿元纯增9亿元，发卡量达到26万张纯增15万张，卡内存款达到2.4亿元纯增1.35亿元，卡均存款900元，中间业务收入在3年内实现660万元，占三年利润平均数的3.5％。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次，争一流，从而使我行的发展步入一个新的阶段，成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。

三、工作思路和措施

（一）、抓好社区优质服务工作， 快速增加储蓄存款。把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点，经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作；二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各支行间发展不平衡的问题；三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种，更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；四是加强客户经理队伍的建设，要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度，集结人气增强我行实力的目的。

（二）、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种，同时制定相应的考核管理办法，严格要求从事个人信贷工作的员工认真履行信贷工作职责，保证我行信贷资金的安全。把现有的个人贷款业务品种进行分类整理，针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大推广力度，提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发挥“个人消费贷款中心”贷款品种全、营业时间长、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点，充分发挥“个人消费贷款中心”的作用，把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来，以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统，以降低贷款风险，提高工作效率，保证资金安全。

（三）、大力发展中间业务，培植新的利润增长点

根据我行的规模和地位，准确细分市场，制定长远规划，发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务：代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发保险理赔金。代售火车票。代理业务类:代理投保、银证通、银证转帐。

根据当前国内的金融环境和实际情况，我行可采取下列策略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系，促进中间业务的发展。把中间业务的发展纳入经营目标责任制，作为考评业绩、年度评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上，重点引进和开发高层次的中间业务，开展高起点、高科技、高收益的中间业务如：远期结售汇、代理发行，承销、担保等各类衍生交易，以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费，自动转账交易等品种，不断拓展中间业务品种，实现收益多元化，提高经营效益。

（四）、在发展传统业务中，依托科技优势，加大创新力度，积极开发新的金融工具。注入创新机制，加快金融电子化建设，提高传统业务的科技含量，向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求，扩充“金鹤卡”的增值服务，争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作，我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考支行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我行的银行卡品种，进一步缩小我行与其他银行在银行卡功能上的差距。继续开发POS划卡消费市场，把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来，鼓励支行家家都发展自己的特约商户。开展“有奖消费 ”活动，对消费量大的客户和收银员进行奖励，以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。

四、自身优势和竞聘态度

各位领导、各位同仁，我所以参与这次岗位竞聘，主要基于以下几点：

（一）、我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己，恪尽职守，廉洁勤政，熟悉金融业务的操作规程，具有独立操作技能。

（二）、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本，重视企业文化。勤于思考，热衷实践。能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。

（三）、我注重团队意识。能够团结同志，与人共事。比较理解人，关爱人，包容人。善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。

（四）、我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强，既要竭诚为经济建设和人民生活服好务，又要依法合规经营。

（五）、有多年支行和部门的工作经验，使我熟悉银行经营管理的各个环节，尤其熟悉个人业务工作，有利于推进个人业务部整体业务的发展。

如果通过这次竞争，自己没有被竞聘上，我也会加倍努力，干好工作，请领导和同志们放心！最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来，迎接商行辉煌灿烂的明天。

谢谢大家！

演讲稿三：商业银行竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位前辈：

大家好！

人们常用春深似海来形容大自然春色的浓郁。如今，我们XX商业银行呈现出的勃勃生机，不正是春深似海的一派春色吗？

今天，我沐浴在XX商业银行春深似海的一派春色中，站在竞聘中层副职的历史舞台上，不禁触景生情、浮想联翩。没有各位领导和各位前辈对我的关心、培养、支持和帮助，我不可能在XX商业银行温暖的怀抱里茁壮成长，更不可能登上竞聘中层副职的历史舞台。因此，请允许我向各位领导和各位前辈表示最诚挚的谢意和最崇高的敬意！

下面，我愿敞开心扉，向各位领导和各位前辈介绍一下我的基本情况，说说我的竞聘优势和今后努力的方向。

一、我的基本情况

我叫XX，今年X岁，中共预备党员，会计专业大学本科学历，助理会计师，来自XX支行会计岗位。

记得老一辈革命家张闻天曾经说过：“生活的理想，就是理想的生活。”XXXX年X月，我大学毕业后，怀着对生活理想的憧憬和对理想生活的挚爱，光荣的成为XX商业银行这一和谐“大家庭”的一员，至今已走过X个春夏秋冬。年来，我先后在XX、XX两家支行从事会计专业工作。经过学习和实践，我积累了一定的工作经验和管理知识，完成了会计人员由单纯的核算型向经营管理型的角色转变，为未来事业的发展奠定了坚实基础。

二、我的竞聘优势

一是有扎实的专业理论知识。我是会计专业大学本科学历。参加商业银行工作X年以来，我一方面虚心向老同志请教，一方面坚持自学，逐步熟悉和掌握了农商行会计专业的基本理论、内控制度、操作规程及相关法律、法规，拥有了为客户提供优质高效服务的理论基础。

二是有丰富的工作实践经验。X年的营业网点前台工作实践，不仅提高了我的业务技能，也丰富了我的工作阅历，更磨练了我的意志品质。我能够熟练使用会计操作系统办理各类业务，让客户高兴而来、满意而归；能够严格自律、坚持原则，确保账务处理“五无”、“六相符”；能够认真履行会计分析和会计监督职责，当好支行领导决策的参谋。

三是有较强的工作协调能力。我能够协调好与客户之间的关系，靠沟通了解客户需求，靠信息把握营销商机，靠真诚赢得客户信任，靠热忱换取客户回报；我能够协调好与同事之间的关系，严以律己，宽以待人，助人为乐，不计得失；我能够协调好与支行领导之间的关系，服从领导，听从安排，恪尽职守，服务大局，在做好本职工作的同时，协助支行领导对会计工作进行组织和协调；我能够协调好与上级相关部、室之间的关系，主动接受并全力配合上级对支行的检查指导工作，努力使支行的会计工作再上新台阶。

四是有较高的政治思想素质。我出生并成长于一个“会计世家”，我的父亲、母亲留给我最宝贵的财富就是诚信、廉洁、敬业。通过多年的政治理论学习和实际工作锻炼，我能够树立正确的世界观、人生观和价值观。无论过去、现在还是将来，我都能永远守住“诚信、廉洁、敬业”这片净土。

三、今后努力的方向

中层副职岗位不仅仅是一种权利，更是一份沉甸甸的责任。如果竞聘成功，那么我将用实际行动化作对商业银行事业坚贞不渝的追求。

第一，加强学习，提高自身素质。一是努力学习各种新知识和新技术，适应新形势发展的客观需求，贯彻执行好国家有关财经法规和商业银行各项财务会计规章制度及操作规程；二是在思想上树立主人公观念，以全局为重，以事业为重，敢言、直言、能言、善言，把自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设；三是在工作中维护商业银行形象，维护班子形象，讲团结，顾大局，摆正位置，当好主角，做到个性服从党性、感情服从原则、主观服从客观，做到服务不缺位、主动不偏位、融洽不空位，让领导放心，让同事满意。

第二，履行职责，强化决策管理。 一是组织好会计核算，真实、准确、及时、完整的提供会计信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作流程，防范操作风险，确保会计业务的正常开展；二是本着严格、优化的原则，组织拟定好日常会计检查计划，定期进行重点检查、全面检查或专项检查，对检查出的问题及时进行纠正，并对上级检查及外部审计等发现的问题落实好整改措施;三是做好日常前台柜面工作，对重点会计业务进行严格管理，用管理提升效益。

第三，开拓进取，创新工作方法。一是牢固树立创新是工作灵魂的理念，在思想深处坚定商业银行是资本充足、内控严密、营运安全、服务优质和效益良好的现代金融企业的必胜信念；二是不断创新会计管理和监督机制，对业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出改进建议;三是坚持内抓管理、外抓营销并重，促进内控和业务共同发展。

第四，拓展理念，打造服务品牌。一是树立“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系商业银行业务拓展”的服务理念，追求“我与商业银行共发展”的服务目标，深刻领会服务就是品牌、服务就是管理的内涵；二是全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，以熟练的技能为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，从客户的利益出发，永远把客户的需求放在首位；三是与时俱进，外向牵动，扩大会计服务的深度和广度，使柜台成为商业银行对外宣传的“桥头堡”，当好商业银行优质服务的“排头兵”。

尊敬的各位领导、各位前辈，当我的竞聘演讲即将结束时，不禁又一次触景生情、浮想联翩。对于我来说，最重要的不是竞聘的结果，而是展示、锻炼和认识自我的过程。我也许还不够成熟，也许还有这样或那样的欠缺，但我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我一定会做得更精彩!因为我坚信：XX商业银行呈现出的勃勃生机，将永远是春深似海的一派春色！

谢谢大家！

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