感谢,工商行政管理局

导读：　感谢,工商行政管理局(共6篇)至工商局感谢信感谢信**市工商管理局：您好！天麒汽车综合服务有限公司成立于2007年6月，主营业务有汽车修理、汽车轮胎销售、电脑洗车、汽车美容等各项综合于一体的服务。公司发展至今得到了市委、市政府及多个部门的大力积极支持，尤其是营口市工商管理局所积极给予的帮助、支持和扶持。营口市工商管理部门充分发挥...

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篇一:感谢,工商行政管理局
至工商局感谢信

感谢信

**市工商管理局：

您好！

天麒汽车综合服务有限公司成立于2007年6月，主营业务有汽车修理、汽车轮胎销售、电脑洗车、汽车美容等各项综合于一体的服务。公司发展至今得到了市委、市政府及多个部门的大力积极支持，尤其是营口市工商管理局所积极给予的帮助、支持和扶持。

营口市工商管理部门充分发挥职能作用，主动为企业排忧解难，铺路搭桥，创造发展平台，以真诚的服务，促进社会经济发展，为营口市创造除了一所所杰出的知名度高、竞争能力强、发展潜力大，并且具有优秀特色的中小型企业。 贵局及时给予我们以热忱的帮助和服务。贵局多次派员到我公司亲自调研，给予指导意见，以求妥善解决问题，并最大化地保护我公司的合法权益。贵局工作人员任务繁重，在责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位，承担依法查处取缔无照经营的责任等工作外，贵局工作人员还热心、细心、恪尽职守、尽职尽责的对我公司进行指导、教育等各项工作。

由此，充分体现了营口市工商局强烈的服务意识和优秀的政治行风，表现出了万分的责任和精神，代表了中小企业的审批形象，更充分展现了营口市工商管理干部队伍“政治过硬、作风过硬、业务过硬”的优秀风貌，也更坚定了我公司在营口市开办企业获得成功的信心。公我公司坚信：在贵局领导和各位同志的关心与支持下，我公司一定能战胜各种创业困难，为地方经济的发展作出贡献！ 千言万语说不尽的感激，对此我公司在此对贵局表示最衷心的感谢并致以最崇高的敬意，同时诚挚感谢营口市工商行政管理局的大力支持和辛劳！ 此致

敬礼！

*******有限责任公司

2***年*月*日

篇二:感谢,工商行政管理局
工商局感谢信

感谢信 **市工商管理局：

您好！

天麒汽车综合服务有限公司成立于2007年6月，主营业务有汽车修理、汽车轮胎销售、

电脑洗车、汽车美容等各项综合于一体的服务。公司发展至今得到了市委、市政府及多个部

门的大力积极支持，尤其是营口市工商管理局所积极给予的帮助、支持和扶持。 营口市工商管理部门充分发挥职能作用，主动为企业排忧解难，铺路搭桥，创造发展平

台，以真诚的服务，促进社会经济发展，为营口市创造除了一所所杰出的知名度高、竞争能

力强、发展潜力大，并且具有优秀特色的中小型企业。 贵局及时给予我们以热忱的帮助

和服务。贵局多次派员到我公司亲自调研，给予指导意见，以求妥善解决问题，并最大化地

保护我公司的合法权益。贵局工作人员任务繁重，在责各类企业、农民专业合作社和从事经

营活动的单位，承担依法查处取缔无照经营的责任等工作外，贵局工作人员还热心、细心、

恪尽职守、尽职尽责的对我公司进行指导、教育等各项工作。 由此，充分体现了营口市工商局强烈的服务意识和优秀的政治行风，表现出了万分的责

任和精神，代表了中小企业的审批形象，更充分展现了营口市工商管理干部队伍“政治过硬、

作风过硬、业务过硬”的优秀风貌，也更坚定了我公司在营口市开办企业获得成功的信心。

公我公司坚信：在贵局领导和各位同志的关心与支持下，我公司一定能战胜各种创业困难，

为地方经济的发展作出贡献！ 千言万语说不尽的感激，对此我公司在此对贵局表示最衷

心的感谢并致以最崇高的敬意，同时诚挚感谢营口市工商行政管理局的大力支持和辛劳！

此致

敬礼！ *******有限责任公司

2***年*月*日篇二：致工商局的一封致谢信 感 谢 信 扎赉特旗行政审批中心工商窗口： 扎赉特旗康美食品有限公司在办理各项业务过程中，对扎赉特旗行政审批中心工商窗口

的几位同志为我公司提供热情、优质的服务，使我们每次在最短的时间内完成业务办理，在

此特致信向你们表示衷心的感谢。 我公司是江苏雨润集团全资子公司，于2008年5月开始筹建，2010年12月正式进入试

生产阶段。至今为止，各项业务连续办理，面对大量的文书资料和工作手续令人生畏，但是

旗行政审批中心工商窗口却给了我一颗明心丸、定心丸。每次来到窗口前，见到的总是微笑

的面容，听到的总是娓娓的解答、客气的回应，让我们满意而归。特别是此次我公司办理营

业执照注销与地址变更业务，服务窗口的同志们审批工作、查验资料快而细致，言而有据，【感谢,工商行政管理局】

查询答疑明确，使用术语规范，热情有节，对材料中不符合项目改正通知规范明确，这让我

公司办理人员一目了然，从而更加提高了工作效率和工作质量。服务窗口的同志们用他们的

实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。 万语千言写不尽的感激之情，我公司只有送上“企业公仆、廉明高效”的锦旗并通过日

常工作中遵章经营、守法纳税的实际行动来对旗行政审批中心工商窗口为我公司提供的优质

服务作出真情报答。

最后祝全体工商局工作人员工作愉快，身体健康，万事如意！ 此致 敬礼 扎赉特旗康美食品有限公司 二○一一年六月六日篇三：工

商局表扬信

表 扬 信

工商局某局长：

这是一封迟发的感谢信。 我们是某公司，某市重点扶持的三个经济区分别成立的投资性公司之一。我公司于某年

某月某日注册成立，在我们成立过程中，得到了市委、市政府以及多个部门的大力支持，使

得公司顺利成立。对此，我们感受颇深。因此，我们特向给予我们大力支持和帮助的各个部

门表示衷心的感谢！尤其是某市行政服务中心大厅工商局窗口（以下简称“窗口”）积极主动

地为我们提供了满意的服务，给予我们大力的帮助和支持，使我们不能不由衷地感谢！主要

体现以下几方面：

一、 耐心解释，主动热情 因公司是初始登记，无论程序上还是内容上我们都是懵懵懂懂。在我们到窗口咨询的时

候，无论问到哪个工作人员，都给予了耐心的解释，具体到如何填写表格、如何粘贴附件等

等，都能不厌其烦，充分显示了工商人员的业务素质和工作水平。他们主动、热情的提醒，

使我们少走了很多弯路。

二、 积极协调，想人所想 由于公司注册过程中，需要提供的相关文件不能及时到位。窗口的同志了解到这个情况

后，主动帮助我们协调国有资产管理部门拟定公司的经营范围等，为我们注册工作提前铺平

了道路。

本来，工商注册窗口只负责登记注册事宜即可，但窗口的同志们急我们所急，走出柜台，

为我们协调相关部门。如我们在开户验资的 环节上，遇到了银行网点对有关规定有不同理解。他们立即到某市人民银行协调，得到

了人民银行的肯定并发文，使开户和验资得以顺利进行。再如，我们在等待政府相关文件的

过程中，他们多次与市委市政府办公室联系，力求用最短的时间给我们办好营业执照。

三、 特事特办，效率极佳 窗口的同志们针对我们急于开展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情况，特事特办。

在办理登记的同时，他们为我们开辟了“绿色通道”，组织质监、地税、公安等部门同时进行【感谢,工商行政管理局】

联办，在一个工作日内就取得《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及刻制公章。 总之，在我们办理注册登记过程中，工商管理窗口的同志们没有喝我们一口水，没有抽

我们一根烟，却为我们的注册工作付出了太多太多。我们发自内心地说：你们不愧为“青年

文明号”的称号！我们无以回报，只能以这种形式向组织上表示一下我们的谢意，感谢某工

商行政管理局政务中心窗口的同志们，我们会在今后建设某，投资某，开发某的过程中，以

你们为榜样，为把某建设成为海南省西部中心城市做出贡献！ 此致 敬礼

某公司

某年某月某日篇四：消费者给工商所的感谢信 消费者给工商所的感谢信

未央区西兰路工商所的全体同志： 您们好：

我是一个普通的消费者，由于我老公9月16日在意尔康专卖店给我买了一款女包，单价

238元，我使用两天后发现包的漆皮掉了，9月22日来到意尔康专卖店要求退货遭拒，而且

店员态度恶劣，与店方多次交涉无果后，为了维护我应有的权利，我向负责该区域的消费者

协会投诉，寻求帮助。

通过这件事，我认识到一方面消费者应该保护自己的合法权益，另一方面，政府实实在

在再为我们老百姓办实事，正因为你们的存在，让老百姓在消费的过程中受到不公正待遇时，

有人愿意帮我们，让我感受到消协就是消费者的家。 最后，由衷的感谢西兰路工商所的同志们，希望领导对他们这种认真负责的工作态度予

以表彰和鼓励，谢谢！！！

雷雪丽篇五：公司感谢信 公司感谢信

尊敬的行政审批服务中心领导： 我是xx有限公司的法定代表人，在本次公司设立登记过程中，我对工商局窗口xx、xx、

xx为我公司提供的优质服务表示衷心的感谢。 我公司是初始设立的机械加工公司，自10月初开始报批审过程，面对大量的文书资料和

工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗

口见到的总是微笑的面容；每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的回应，

让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。 特别是陈萍同志，审批工作查验材料快而细致，严而有据，热情有节；对材料中的不符

合项目改正通知规范明确，让我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作质

量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋新民两位同志对公司

设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼，成为窗口工作人

员的楷模。

„„

万语千言写不尽的感激之情，我公司只有通过日常工作中遵章经营，守法纳税的实际行

动来对工商局窗口为我公司提供的优质服务作出真情报答。

篇三:感谢,工商行政管理局
2016写给工商局的保证书

写给工商局的保证书

工商行政管理局：

申请人郑重承诺：

1、已熟知与申请事项有关的《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、中华人民共和国关于公司的法律法规，明确并愿承担相应的责任和义务。

2、遵循《中华人民共和国民法通则》的诚实信用原则，保证所填报的内容和提交的证件、文件是真实的、有效的、合法的，如有虚假愿承担由此引起的一切法律责任。

申请人保证履行以上承诺。

本承诺保证书自签订之日起具有法律效力。

（注：以上所称“申请人”包括申请企业、全体股东、申请企业法定代表人、承办人或委托代理人）

申请企业名称 法定代表人签字 承办人或委托代理人签字 全体股东（盖章、签名）：

年 月 日 （盖章）

篇四:感谢,工商行政管理局
2016济南工商局承诺书

济南工商局承诺书

为了进一步转变作风，优化发展环境，推动我县经济社会又好又快发展，我代表**工商局向全县人民郑重承诺如下：

一、实行首问首办责任制

凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者，首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。

二、建立工商窗口注册

登记“首席代表制”

实行工商窗口首席代表制，就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权，使办事对象所申请的事项全部在中心窗口完成，改变办事过程中“多次往返”、“前店后坊”和“两头受理”等现象，真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。

三、实行限时办结制

在材料齐全情况下，企业名称预先核准3个工作日；有限公司、个人独资企业、合伙企业、非公司企业法人设立登记7个工作日内办结；营业单位设立登记7个工作日内办结。

四、维护消费安全

充分发挥全县25个乡镇的行政村，全县的大型商场、超市、企业的“12315”消费维权服务站点的作用，将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投诉，即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复；决定受理的投诉案件，及时做出处理。

五、支持下岗职工再就业，设立“绿色通道”

对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照，积极搭建再就业平台，为下岗职工再就业提供优质服务。

六、推进阳光行政

认真贯彻落实《服务承诺制》，通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工商所等服务窗口和“红盾信息网”，对工商部门的职责范围，办证条件及程序，收费依据、项目和标准等内容进行公开，增加工商行政管理工作的透明度，接受社会各界的监督。

七、严格依法行政，文明公正执法

在收费、巡查、办案时着装挂牌上岗，仪表端庄，有两名以上执法人员并出示执法证件，按照法律法规的有关规定，严格执行办事程序和收费标准，真正做到依法行政，文明执法。

八、转变工作作风，提高工作效率

认真贯彻执行国家工商总局“六项禁令”和县政府《机关工作人员午间禁酒的规定》，进一步落实首问责任制、限时办理制等便民措施，为广大群众提供周到、热情的服务。

以上承诺,欢迎全县人民监督。

承诺人:

工商局“三晒二评一报告”活动公开承诺书

我叫蒋世翱，现任工商局党组书记、局长，我的主要职责是负责余庆县工商行政管理局全面工作。围绕我的职责，我作出如下承诺：

1、围绕全县经济转型跨越发展，加大个体私营经济和企业发展支持力度，大力支持劳动密集型产业、服务业和小型微型企业发展，积极完善有利于市场主体培育、社会投资、资本整合的市场主体发展环境。

2、强化流通环节食品安全监管，深入推进食品放心工程，扎实推进食品安全综合监管平台建设，深化食品安全示范创建工作，为基层工商分局配备一批食品安全快速检测设备，全面提升监管效能。

3、加大执法力度，严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为，深入开展治理商业贿赂、反对限制竞争、打击合同欺诈、商业秘密保护、打击“傍名牌”、“扫黄打非”等工作，严厉查处虚假违法广告，努力营造公平公正的竞争环境。

4、加快行政执法体系平台建设，全面强化流通领域商品质量监管，加大服务领域消费维权力度，深入开展消费教育和引导工作，畅通消费维权渠道，积极受理调处各类消费纠纷，切实保障消费者合法权益。

5、严格落实行政执法责任制，健全完善内外监督制约体系，进一步规范执法主体、执法程序、执法行为，规范行政指导和行政处罚自由裁量权，提高行政执法水平。

6、严格执行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”制度，开展公开承诺和效能评议活动，强化效能监察和纪律监督，坚决纠正不作为、慢作为、乱作为的问题，严厉查处吃拿卡要等顶风违纪行为。

7、深入开展“五个梳理”，以“四型”党组织建设为切入点，抓班子、带队伍，抓制度、打基础，把党支部建设成为完成各项工作的坚强战斗堡垒；是认真开展教育实践活动，重点解决“四风”问题，在“四风”整治中增强定力；

8、完成县委、县政府交办的各项工作任务。

以上承诺请监督。

承诺人：蒋世翱

2016年4月1日

篇五:感谢,工商行政管理局
2016工商局年度依法行政工作报告

县工商局年度依法行政工作报告

市局：

一年来，我局在县委、县政府和市工商局的正确领导下，坚持以科学发展观重要思想为指导，深入贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强法治政府建设的意见》和《湖北省法制政府建设指标体系（试行）》文件精神，深入推进依法行政工作，较好地完成了市局和县委、县政府交办的各项任务。现将我局今年依法行政工作报告如下：

一、把依法行政与执法为民相结合，认真落实行政执法责任制，全面推进行政执法工作

今年以来，紧紧围绕依法行政这一主题主要开展了以下工作：

（一）牢固树立依法行政与执法为民相结合的执法理念，建章立制，严格规范执法行为。首先落实了行政告诫制度及行政处罚预先警示制度，以教为主，以罚为辅，罚教结合。对管理相对人较轻的首次违法违章行为，采取预先警示和行政告诫，免予行政处罚。截止到12月底，我局对在辖区内检查发现的46起违法行为中的20起实施了行政告诫，只对违法行为情节较重的和在限期内拒绝改正的16件实施了行政处罚。其次落实了立（销）结案备案制度、执法办案监督卡制度，严禁滥用行政强制措施。对同一违法主体及其行为，做到不重复调查；超越职责范围的案件，做到不立案查处；采取行政强制措施，做到必须有法律法规的明确规定，必须取得相应证据，必须与违法行为有直接关系，必须遵守法定程序，必须遵守法定期限。在案件核审中严格把关，对不符合要求的案件不予核审通过。第三落实了行政执法责任制、执法过错责任追究制度和重大行政行为备案制度。根据《**县工商行政管理局执法过错责任追究制度》规定，局法制股不定期地对行政执法机构进行监督检查2次。严格执行《行政执法评议考核制度》，年底，对各行政执法单位进行行政执法质量考核评议，有效地规范了各行政执法机构的执法行为。

（二）不断加强法律法规培训，提高素质，努力完成好各项行政执法工作任务

1、加强学习培训，提高素质，不断拓宽办案领域。先后组织干部职工开展各类业务培训5次，参训人员达200余人次。重点组织开展学习了《行政强制法》、《个体工商户条例》、《禁止传销条例》、《直销管理条例》、《公司法》和《公司登记管理条例》《中华人民共和国食品安全法》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》及《工商行政管理机关行政处罚案件听证规定》等的专题培训。

2、严把案件审核关，积极做好案件的核审工作。政策法制股一直把严把案件核审质量关当作工作的重中之重，在案件核审工作中，严格按照国家工商总局（28号令）和（29号令）规定执行。截止到12月底，共核审案件145件，其中经过退卷补证完善的32件，提出核审意见35余条，当面指导办案人员纠正完善案卷25人次。

3、依法行政，加强了执法监督。一是加强对基层的执法监督。全年开展行政执法检查2次，规范执法行为21人次。二是开展执法评议活动。收到了良好效果。

二、周密部署，切实加强法治工商建设工作

1、领导重视，部署周密，工作组织保障有力

一是制订了实施方案。我局根据省、市局相关文件精神，结合本局实际，制订下发了《**县工商局开展法治工商建设工作实施方案》，明确了法治工商建设的指导思想、工作目标、主要任务和责任单位，对法治工商建设工作做了总体部署；二是成立了领导小组。为了抓好创建工作的领导，我局成立了由主要负责人任组长，党组其他成员为副组长的法治工商建设领导小组。三是法制机构健全。我局设有法制机构，配备2名法规工作人员，严格按省局法制员工作管理规定，选拔、配备基层工作所法制员11名。

2、认真组织县局及基层工商所开展法治工商创建活动

一是深入开展业务培训，增强依法行政能力。(

二是开展多种评比活动，提高干部的主动性。我局按照法治工商创建工作的要求，结合机关干部"六能"和基层干部"六会"标准，在开展集中培训、岗位练兵、跟班锻炼等多种教育培训的基础，全面开展了"树业务典型、学工作先进、争能手标兵"活动，引导干部职工成为依法行政标兵、专业骨干，使干部职工在提升能力中履职尽责，在争当能手中建功立业。目前，全局"人人学法、人人守法、人人依法"的良好舆论氛围已逐步形成。

三、围绕"四化"建设，突出工作重点，扎实开展好市场整顿工作【感谢,工商行政管理局】

1、常规性工作扎扎实实。一查处无照经营不间断。经常性的对市区城郊结合部、中小学校和集贸市场周边地区从事重点行业开展无照经营专项整治行动。二是打击制售假冒伪劣商品行为不手软，保护了公平竞争，维护了市场秩序。三是法制建设重规范。严格规范执法程序，重申办案纪律，并对《关于进一步规范全省工商系统行政执法行为的若干纪律规定》做到了人人熟记。

2、重点性工作强势推进。一是抓农村食品安全重机制。在县城的超市、中小学里都设置了12315消费者申诉举报投诉站、维权服务站，在各工商所都建立了联系站。二是抓打假护农行动不松懈。立案查处涉农案件3起，罚没款1.2万元，为农民挽回经济损失1.5万元。

四、以发展为第一要务，坚持服从和服务于地方经济，大力推进"三个文明"建设

1、强化食品市场监管。按照"六查六看"的要求，对肉、菜、粮油、酒类、饮料、水产品、儿童食品、营养品、调味品等节日商品展开专项检查，严厉打击销售过期食品、制售假冒伪劣商品和不合格商品。

2、认真做好安全检查。积极配合政府有关部门对非煤矿山企业、烟花爆竹和其它易燃易爆品生产销售储存企业的主体资格进行全面排查。

3、加强了对公共娱乐场所的整顿。重点查取无照经营违法行为。先后开展专项整治行动6次，出动执法人员300余人次，查处或纠正违法违章行为150余起。

我局在2016年行政执法工作和其它各项工作中做了大量具体、扎实的工作，也取得的一定的成绩，但我们的工作还存在着一定的差距，我们相信，在今后的工作中一定会更上一个新台阶，为县域经济发展做出更大贡献。

二0一三年一月五日

篇六:感谢,工商行政管理局
2016工商行政管理局承诺书

工商行政管理局承诺书

长沙市工商行政管理局天心分局：

我于2016年1月23日申请办理由本人独资的 的设立登记，本人承诺，在此之前未办理过以 为股东设立的自然人独资有限公司，并承诺在该公司注销之前，也不再办理以为股东设立的自然人独资有限公司。

承诺人：

工商行政管理局吃拿卡要公开承诺书

为了进一步深化创先争优活动，切实改进工作作风,优化服务环境,树立良好的工商行政管理队伍形象，根据市工商行政管理局承担的主要职责，市工商局向全社会做出如下承诺：

一、实行政务公开制度。通过各级服务窗口和“红盾网”等载体，公开工商部门的职责职能、行政审批事项、办事制度、办事依据、收费项目、收费标准、工作纪律，工作人员实行挂牌上岗，增加工商行政管理工作的透明度。

二、实行限期办结制度。只要当事人请求合法、手续完备、材料齐全、符合法定程序，公司名称预先核准,即刻办结；各类企业设立、变更登记，5个工作日；户外广告登记证核发，3个工作日。

三、简化程序提高效率。除法律、行政法规设定的前置审批外，其它前置审批一律取消。坚持和完善“首问负责制”、“预约服务制”、“服务承诺制”、“主办责任制”、“一审一核”等制度，登记注册大厅人员实行政策咨询“一口清”、承办材料“一手清”和有关材料“一次性告知”。在企业自愿的情况下，对我市招商引资和重点建设项目，坚持和完善工商联络员制度和全程跟踪服务制度，提前介入，跟踪服务。工作人员接待申请人，做到态度和蔼，文明用语，举止得体，仪表端庄，耐心解答各类工商行政管理有关问题。

四、整顿规范市场秩序。重点加大对直接影响人民群众身体健康和生命安全的假冒伪劣商品的打击力度，承担起流通领域商品质量监管的责任。切实加大对不正当竞争、部门封锁、行业垄断及传销和变相传销行为的查处力度。深入开展“3.15”消费者维权进社区、进企业、进学校、进商户、进农村等活动，为企业、商户免费提供法律法规咨询，维护好广大经营者和消费者的合法权益。

五、畅通申诉举报渠道。做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。依法受理消费者申诉举报，认真调解消费争议，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。认真受理流通领域食品安全举报投诉，消除食品安全隐患，为广大市民食品安全提供保障。

六、严格依法行政。正确履行工商行政管理的职责，依法规范行政行为，行政执法做到“五公开”：公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开行政处罚规定；公开办案处罚结果；公开申诉制度。

七、坚持廉洁从政。强化党员队伍的廉洁意识，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，克己奉公，坚决杜绝以下行为的发生：一是违反程序办理的；二是超出承诺时间的；三是办事中人为设置障碍，吃拿卡要的；四是推诿扯皮的。

八、坚持创先争优。紧紧围绕区工商局和市委、政府的中心工作，充分发挥职能作用，努力完成各项工作任务，不断创新、与时俱进，争做贯彻执行的模范；认真学习，勤奋钻研，努力提高政治理论素养和业务能力，争做学习的模范；严守党纪、国法、政策和内部规章制度，争做遵纪守法的模范；强化为人民服务的意识，争做勇于实践、锐意创新的模范。

九、市工商局向社会郑重承诺上述事项，欢迎广大群众监督执行。如有违诺，将按照相关规定，追究有关责任人责任。

宜宾市翠屏区工商行政管理局承诺书

为加强机关行政效能建设，优化发展环境，转变工作作风，提高办事效率；不让政策在本局受阻、不让群众在本局冷遇、不让时间在本局拖延、不让错误在本局发生；根据市工商局和区效能办关于加强行政机关效能建设工作要求，现公开向社会承诺如下：

一、办文时限

（一）对上级机关和领导交办的公文，有明确办理时限的，按规定执行；没有明确办理时限的，原则上不超过10个工作日。

（二）外单位来文会签，原则上当天来文当天会签，最迟不超过2个工作日。

（三）各派出、内设机构报送的请示性文件，应在7个工作日内予以答复。涉及人事、经费等疑难问题7个工作日不能答复的，应告知报文单位。

二、办事时限

（一）对上级部门和领导交办的事项，在规定的时间内办结。

（二）保留的行政许可和非行政许可事项，登记注册实行“一审一核”制。凡法律、法规、规章以及规范性文件明确规定办理时限的，必须严格执行，所承诺的时限只能少于规定时限。

1、行政许可审批事项

（1）企业名称预先核准，提交材料齐全，符合法定规定的，当天办结；情况复杂或材料需要核实的，2个工作日内办结。

（2）各类企业设立、变更、注销登记由法定的15个工作日缩短为５个工作日内办结。

2、非行政审批事项

（1）动产抵押物登记，符合登记条件、资料齐全的当天办结，情况复杂或材料需要核实的，３个工作日内办结。

（2）企业年检能当场办理的，及时办理；不能当场及时办理、需要对实质内容进行核实的，由法定受理之日起5个工作日缩短为3个工作日内办结。

三、规费收取事项

（一）局机关和各工商所在办公区域醒目位置向社会公示《四川省工商行政管理系统行政性收费目录》，并严格按照物价部门核准许可的项目、标准征收。

（二）工商行政管理机关对企业和个体工商户设立、变更登记、年检（验照），不代收代扣任何费用，不搭车收取任何费用。

四、行政处罚事项

（一）公示行政处罚的执法依据。

（二）严格规范行政执法行为，认真执行《工商行政管理机关行政处罚程序规定》。

（三）不作任何无法律法规依据的处罚。

五、办理信访、投诉、建议、提案事项

（一）对来访群众的咨询、投诉，能当场答复、解决的，即当场答复、解决；不能当场答复、解决的，原则上自群众来访之日起5个工作日给予答复、解决。做到有诉必查、有查必果、有果必复。

（二）对信访事项的办理应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

（三）对人大代表和政协委员建议、提案，按规定的时限办结。

对违反以上承诺或违纪违规、影响投资环境、伤害群众感情和损害群众利益的，我局将依据有关规定和办法，视情节给予批评教育、调离执法岗位等处理；违反党纪政纪的，给予党政纪处分。

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