社区工作者专业培训

导读：　社区工作者专业培训(共6篇)社区工作者培训课程社区工作者培训课程大纲前言现阶段，社会矛盾复杂，群众需求较多、较为复杂，社区工作者担负着繁重的社会工作，而各办事处、居委会干部和工作人员文化教育背景不同，部分刚进入工作岗位的毕业大学生，虽然具有较高的学历和知识，但是社会实践工作经验不足，处理社会事务能力有待提高。西城慈善义工协会作...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《社区工作者专业培训》，希望大家能够喜欢！更多资源请搜索成考报名频道与你分享！

篇一:社区工作者专业培训
社区工作者培训课程

社区工作者培训课程大纲

前言

现阶段，社会矛盾复杂，群众需求较多、较为复杂，社区工作者担负着繁重的社会工作，而各办事处、居委会干部和工作人员文化教育背景不同，部分刚进入工作岗位的毕业大学生，虽然具有较高的学历和知识，但是社会实践工作经验不足，处理社会事务能力有待提高。西城慈善义工协会作为社会枢纽型服务组织，具有众多的专业人才，可整合众多社会相关组织智力资源，对社区工作者能力进行培训，以便更好适应社会需求。

培训设置课程如下：

1． 社会心理沟通能力培训课程内容

1）社会心理学（着重沟通理论及技巧）

2）社会工作的相关理论包括（支持社会工作理论和社会工作理论，认知行为理论，生态系统理论）

3）心理咨询知识（常识类为主）

邀请专业心理学讲师进行讲解

2． 法律常识培训课程内容

1） 民事法律条文初识

2） 家庭纠纷类，财产分割类法律普及

3） 新近增加或者修改的法律条文的解读

邀请律师进行讲解

3． 救援及逃生技能培训课程内容

1） 灾难自救常识（如火灾，地震，车祸等）

2） 突发事件紧急救援知识

聘请北京紧急救援队讲解

4． 文案写作培训课程内容

针对应用文写作进行讲解，包括撰写申请，预案，报告等。 邀请高级语文老师

5． 经济发展培训课程内容

针对西城区经济发展形势与规划进行讲解，邀请经济学专家

6． 基本政策及实战交流培训课程内容

国家基本政策走向，（民族宗教政策、习俗）邀请负责民宗侨工作的领导和有经验的社区负责人根据自身经历分享工作体会

篇二:社区工作者专业培训
社区工作者培训总结

篇一：社区工作者培训心得

社区工作者培训心得

2012年4月10日至14日我参加了社区工作者入职培训，通过这次培训，让我对社区工作有了新的认识，并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法，社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务，纳入现代社会的制度系统中，成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的制度。社会工作可以在福利保障、医疗卫生、教育辅导、司法矫治、残障康复、社区建设、公益类民间组织和家庭生活等众多领域广泛开展。社工并不等于义工。他们需要经过一定的培训，需要资格的考评。此外，义工是义务帮助他人，社工是以服务社会而“谋生”的人。下面我简单谈谈我的心得体会。

在我的印象中，社区工作无非就是东家吵架了、西家生孩子、邻里之间发生矛盾这样的一些鸡毛蒜皮的小事，而且都是阿姨、大妈们就能解决的一些琐碎问题。通过这次培训，我才知道，这只是社区工作中的一小部分，看似简单，其实不然，社区工作却是建设和谐社会中不可或缺的重要因素和组成部分。通过这次培训，让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作，认真对待自己的工作，凡事从自我做起，肩负起责任，对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比，社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度；同时，政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社会责任感，是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。此外，社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。

通过这次培训，明确了我在社区工作的出发点。我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，我做为一名社区工作者，一定坚持“以人为本，服务居民”的原则，想群众之所想，急群众之所急；坚持用“心”工作，干一行爱一行，使自己时刻都有一颗责任心、平常心，对居民要有爱心、耐心，以诚心换真心；坚持团结友爱，社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家，要团结每一个社区工作者，发挥大家的力量，为建设我们的社区共同努力。

通过这次培训，我懂得了社区工作者的礼仪及精神面貌至关重要。社交礼仪教育这一课的讲解，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明，所以在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，通过社交礼仪教育进一步提高我的礼仪修养，培养了我应对酬答的实际能力，并在日常生活中、工作中养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。

通过这次培训，我知道了团队意识在工作中的重要性。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证工作的高效率。譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人因此而退缩，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，按期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作，并赢得了领导的认可和表彰，可见，在社区工作中团队精神尤其重要。

通过这次培训，我会不断的加强理论知识学习，丰富社区工作经验。个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富，掌握的技术越熟练，文化敏感度越高，专业价值越稳固，就越能避免心理失衡。其中，丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。 四天的培训课程结束了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、

做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，对我刚刚入职的一名社区工作者非常受用。

随着新的社会利益格局和社会阶层的出现，社区人民内部矛盾纠纷出现新情况。人民调解工作是社会工作中的一种重要方式，是在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章、政策、社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促使纠纷各方互谅互让、平等协商，自愿达成协议，消除纠纷的一种群众性自治活动。社工参与调解是一个与当事人双方打交道的过程，因此，社工基本交往技巧一直融合其中。社工在运用此类技巧的时候往往是不自觉的，而不需要刻意去冥想和回顾，更不可能当场评估自己以此交往技巧运用的成效。

社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，必须必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。

四天的培训使我对社区工作充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪，也让我有勇气、有信心迎接今后的工作，我有心系居民，建设社区，服务社会的热情，在今后的学习和工作中努力奋斗，为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。篇二：社区干部培训的一点心得体会

社区干部培训-----心得体会

为期二天紧张而忙碌的社区干部培训已经结束了，可是几位领导那精彩的授课却时时萦绕在脑海，那谆谆的教诲常常回响在耳边，尤其是丰富的工作经验更是令我折服．回顾两天来的学习生活，使我受益匪浅，让我深深地体会到做一名社区干部的艰辛，特别是做一名合格的社区干部，需要丰富的知识内涵和深厚的生活底蕴，最重要的是要有一颗爱民之心。 创新观念 提高自身素质

今天的中国，在邓小平理念与“三个代表”重要思想的伟大旗帜的引领下，树立科学发展观，创建和谐社会，她那伟岸的身躯已昂然屹立于世界民族之林，社区的建设与发展是我国新形势下社会进步的必然要求。社区工作千丝万缕，没有固定的模式，每个社区都有各自的特点，但有一点是共通的，就是做社区工作绝不是一帆风顺的，要搞好社区工作首要的问题是思想观念的调整与飞跃，在此基础上提高社区干部的自身素质，我认为这是第一要素。首先，必须从小居委会的观念中解脱出来，当今的社区工作与往昔事务单一的小居委会已不保同日而语了。社区建设也不是简单的挂牌子、建房子、摆架子，应本着方便居民，服务居民的宗旨更好地发挥社区的作用与功能，让百姓从中受益，解决百姓生活中的实际问题。别外，提高社区干部自身素质也是不可或缺的，社区工作虽然千头万绪，但是关键是做人的工作，工作的根基在居民中，社区工作者的言行举止，潜移默化中影响着居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，如果说政府是政治，是大政，那么现在的发展趋势，社区亦可称为小政，而社区工作者即可称为从政之人了。《论语》中，孔子曰“政者，正也，子帅以正，孰敢不正？”，意思是说政就是正，为政从政的人带头端端正正了，谁还敢不端端正正呢？为政者率先垂范，做出表率，严以律己，又何悉居民言不正，行不顺呢？现在自身素质不高之人充斥于各个工作领域，社区工作中也不乏其人，虽然是一小撮，但其在居民中造成的影响不容小觑。“身教重于言教”，提高社区干部自身整体素质对社区工作大有裨益。

情系居民 倾听民众呼声

社区干部的职责就是服务居民，让居民安居乐业，只有这样，我们的社会才会和谐与稳定，

社区干部应带着感情、责任和追求，深入居民家中，了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民所反映的热点难点问题，要有一颗火热的爱

心，这种爱是“博爱”。“先居民这忧而忧，后居民这乐而乐”，这样做了，天长日久，居民看在眼里，记在心中，人非草木，孰能无情？即使“刁民”也会变成“顺民”，居民参与社区工作的热情会越来越高涨，工作会更加得心应手，多少棘手的问题都会一蹴而就，迎刃而解。社区工作每天都会接触大量不同需求、不同层次的居民，其素质高下不一，鱼珠混杂，而我们的社区干部应始终保持冷静、热情、开朗、耐心、有问必答。改革开放的总设计师邓小平同志说“我是人民的儿子”，这种高尚的品格非常值得我们社区干部学习，我们要俯下身子做人民的儿子，大众的孺子牛。

立足本职 学习永无止境

社区工作纷繁复杂，不是哪一个人能独立完成得了的，因此要求每位社区干部都要头脑清晰，团结协作，但合作的同时，又都有各自明确的分工，工作各有侧重。那么精通本职，熟练业务即成为做好社区工作所必不可少的因素。只有立足本职，才可能由点及面协作他人，更好地带动社区整体工作的开展。这就需要多方面的知识与技能。通过这次学习培训，使我进一步深深地体会到，无论是法律、法规、党建、民调、信访、社保、计生、防役、文体等等各方面的知识，都与社区工作息息相关。社区工作者只有掌握了各类知识，才能更好地及时地为居民提供必要服务，为居民排忧解难，这也大大减轻了基层公安、信访、社保等部门的工作量。人走灯灭，随手关水之类是节约，办事程序上的简化是更高级的节约，它不仅降低了社会运行成本，从而更深更广层次上更大程度地节约了社会资源，方便了居民。从这个角度上讲，社区及社区干部对建设节约型社会可起到不容忽视的重要作用。因而种类知识的积累是社区工作得以顺利开展的路标，那么，博览群书，时时具有知识危机感是每位社区工作者所应具备的基本素质，学海无涯，永无止境。

由于工作需要，我分管综合治理、青年民兵以及财务工作。近年来，信访工作已成为社区工作中的头等大事，也是一件比较棘手的工作。这需要很多专业知识和工作方法。首先，必须娴熟地掌握信访条例，理解透彻发，领会实质与内涵，切忌一知半解再去为居民胡乱解释。其次，要加大政策的宣传力度，做到尽人皆知，家喻户晓。再次，严格执行信访政策，按照法定程序逐项落实。做到有法可依。然后，坚持调查，力争掌握第一料。配合上级做好信访人的思想工作并解决力所能及的问题。最后，平心静气地做好政策解释与说服工作。这是我就本职工作通过学习确定的工作目标与努力方向。力争做到应保尽保、应保必保，把低保工作引向深入，让它成为体现我们社会主义制度优越性的一方镜子，成为我们社会主义国家大花园中一朵绚烂的奇葩，成为我们所创建和谐社会中一道亮丽的风景！

两天的学习，让我知道了加强土地管理、促进社会和谐发展的道理，懂得了基层财务“三资”管理的重要性，熟悉了社区计生工作的重要性，还了解了基层组织人员犯罪成因特点，理会了基层党政廉政建设的形式和任务，并对下陆区控制违章建筑的力度有了清楚认识。

短暂的学习培训虽然结束了，肩上的担子更重了。我做了社区干部，肩负着社区建设初级阶段的神圣使命，具有承上启下的作用，在各级政府为我们搭建的社区建设这个大舞台上，实现理想，服务居民，奉献青春，书写人生，我们的工作才刚刚开始！篇三：社区工作者培训班学习心得

敞开一扇门，办好万家事

——**街道第八届社区工作者培训班学习心得

2011年8月1日至4日，**街道党工委、办事处举行了第八届社区工作者培训班，对全街社区工作人员进行了一次全面系统的社区知识及业务理论培训。本次培训活动极大地提高了我们自身的业务素质、理论水平，开阔了眼界，加强了修养，让我作为一名担负着社区书记与主任双重重任的社区工作者深感受益匪浅。【社区工作者专业培训】

通过上级领导的详尽讲解，不但让大家的业务知识得到了系统梳理，更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战，认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺，大家的责任意识普遍增强，许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处，改进了在工作方法提高了工作效率，养成了自觉学习、全程充电，将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯，使党员干部整体素质提高，工作积极性加强，有力地促进了各项工作的有效开展。经过为期四天的认真学习，我总结出以下几点心得体会：

一、 社区工作职能广泛、责任重大。

通过本次学习，让我认识到社区是社会的有机细胞体，麻雀虽小五脏俱全，社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面，关系到千家万户的生产生活，权责广责任重，各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求，并对今后工作的开展做出了明确指导，近年来，随着群众意识公民意识发展，社区群众对社区各项服务职能的要求不断提高，党和国家对社区工作的重视程度也不断加强，这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，作为一名社区党总支书记一名社区居委会主任，我深感担子沉重、使命光荣，必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作。

二、 社区工作应找准重心、全面发展。

“敞开一扇门，办好万家事”，服务群众、方便群众、造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。

社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶城市建设，小到衣食住行邻里和睦，关系到群众日常生活的方方面面。作为一名社区工作者，在日常工作中，我们必须强化自身的服务意识、政策意识、稳定意识、创新意识与团队意识，全心全意恪尽职守满足群众核力的利益诉求与服务诉求。创建文明城市，构建和谐社区，在工作中，我们必须要深入研究社区管理的规律、不断创新社区管理体制、完善社区服务功能、整合社区资源、建立健全党组织的领导、倡导公众参与的社区管理新格局，建立制度，形成氛围，凝聚人心，稳定群众。社区工作应坚持着眼小处、落到实处，推动文明服务、满意服务，大力倡导并组织落实对帮扶弱势群体的救助和帮扶，着力解决低保家庭、单亲家庭、病残人等困难群体的实际生活困难，加强环卫治安志愿服务，为社区环境卫生、安全稳定提供有效保障。三、社区工作应充分发挥党组织的带头作用。

通过**市民政局**主任与**街道***副主任的详细讲解，我了解到，社区是指据尊在一定地域内的人们所主城的社会生活共同体。目前，社区中有基层党组织、居民委员会、社区居民协商议事委员会、志愿者协会等各种组织。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 社区“四位一体”的管理模式明确了社区党组织是社区内各种组织的核心，只有充分发挥社区党组织的领导核心作用、发挥党员队伍的先锋模范作用，调动党员志愿者积极性把温暖送到居民心坎，大力领导、协调、支持、保证社区内各种组织依照法律和各自章程充分行使职能、发挥作用，才能促进社区各项事业协调一致的发展，更好地推进和谐社区建设。

通过街道党工委、办事处系统有效地培训，让我深刻意识到，要想做好一名让上级领导放心、让辖区居民满意的优秀社区工作者、一名合格的社区党组织书记兼社区主任，必须坚持在做事中做人、在锤炼中进取、在平凡孕育伟大、在奉献谱写人生，做到团结班子、联系群众，敞开社区服务之门，共同创建和谐社区、创建文明城市、创建属于我们每一个人的幸福家园！ ***社区

***

2011年*月*日

篇三:社区工作者专业培训
2015社区工作者培训计划

第1篇：社区工作者培训计划

新体社区20XX年的工作人员较上年有的较大的变化，新进的工作人员较多，为进一步发挥社区为民服务的作用，规范工作程序，提高工作能力和办事效率，根据上级精神，特制订社区年度学习培训计划。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以加强社区建设，努力提高社区工作队伍整体素质为目标，充分发挥社区干部和其他社区工作人员在社区事务管理中的作用，努力培养一支政治素养高、工作水平强的社区工作队伍。

二、培训目标

通过学习和培训，使每一位社区工作人员更加熟悉和掌握社区各项工作的职责，明确各项工作的内容和办事流程，掌握“四知四清四掌握”工作的意义和内涵，增强工作能力和水平，提高认识，促进社区更好地开展工作。

三、培训对象

新体社区全体工作人员。

四、培训内容

培训内容主要围绕“四知四清四掌握”工作机制，社区各项事务工作制度及内容，思想政治学习，时事专题学习等几个方面开展。其中思想政治学习、时事专题学习根据实际情况灵活安排，社区各项事务工作学习初步安排如下：

（一）、社区“六站一室”工作职责、社区各项工作办事流程

（二）、四知四清四掌握工作机制、“四类管理法”工作方案、错时工作制及全程代办制

（四）、综合治理、消防、司法调解相关知识

（五）、社区干部入户走访制度、出租房屋登记备案管理制度、宗教事务管理制度

（六）、公共突发事件应急处理、紧急情况下信息材料报送的相关要求、公共卫生及疾病防控相关知识

（七）、劳动就业和社会保险相关知识；低保、临时救助人口与计划生育相关知识

在实际培训学习中可就具体情况进行灵活调整。

五、培训时间

原则上每月月初进行。

六、培训地点和方式

培训地点根据培训需求具体安排。采取集中学习的方式，由社区书记、主任和其他相关人员进行授课，同时可以采用电教、座谈、交流讨论等形式，使培训内容尽可能丰富多彩，让学员们确实学有所得。

七、相关要求

1、每位社区工作人员要高度重视各期培训工作，按时参加并做好学习笔记。

2、各期培训负责人要做好相关安排管理工作，确保培训顺利完成。

2、每期培训要做好点名工作，将培训情况纳入年底工作考核内容。

3、做好相关资料和档案的留存，加强交流和沟通。

第2篇：社区工作者培训计划

在即将过去的20XX年，社区成果累累、荣誉多多，给20XX年工作带来高起点、再发展的难度，很多同志感觉累，认为社区面临村诸多棘手问题再也难以百尺竿头更进一步。这观点看似有理，然而，街道领导不可能认可，社区老百姓也不可能认可，当今社区建设和发展的时代要求更不能认可！这就逼得我们必须在村诸多棘手问题中找“突围”。

村诸多棘手问题主要归纳有二：一是车库出租住人所引发的众多保洁、治安、计生、健康问题，二是物业与业主的不良关系所引发的一系列管理问题。目前为止，居委会除了呼吁村改造的实事工程以外，还暂时找不到解决这两类问题的有效办法。怎么办？社区二届六次议事会强调，“幸福”不是“富裕”的代词，现代化社区更不是高档住宅区的专利！我们社区拥有人际关系祥和，生活态度快乐、认知思维健康、互动氛围浓烈的独特软环境，我们完全可以“突围”村的共性矛盾，做强、做大、做实中国现代化的一流社区！

根据二届六次议事会精神，特制定社区20XX年工作计划如下：

一、脚踏实地、但求成效。

1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力；继续强化班子快乐氛围；让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦；继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥最佳的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。

2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并最大可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾，尽最大可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能OK诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。

5、做实事是硬道理！希望能够在20XX年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决65幢路面低洼问题，72幢、59幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。

6、开辟苏州商场的就业渠道。最大可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时；继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动；继续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施；继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽最大可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽最大可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵。

1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。

2、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

3、培育“草根”领袖和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

4、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化

5、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与记者合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

第3篇：社区工作者培训计划

一、指导思想

为进一步贯彻党的XX大精神，全面落实《中共上海市委、上海市人民政府关于推进上海学习型社会建设的指导意见》（沪委发〔20XX〕2号），抓住徐汇区成为“全国社区教育示范区”的契机，大力推进徐汇区终身教育体系的构建和学习型城区的创建，实现徐汇社区教育的可持续发展，适应和满足社区教育工作的岗位需求，同时为贯彻《关于开展上海市“迎XX600天行动”全民培训活动的通知》（沪社指办［20XX］5号）精神，使社区教师在提高徐汇市民世博知识水平和市民文明素养、营造徐汇区迎世博的良好氛围过程中发挥应有作用，特举办本次集中培训。

二、培训目标

通过培训使社区教育专职工作者正确把握社区教育发展形势和区域社区教育发展动态，充分认识区域社区教育可持续发展对社区教育工作者提出的要求，明确XX年社区教育工作任务和工作重点，提高社区教育工作者的信息化实务水平，同时结合迎世博工作任务，实现社区教育专职工作者在世博双语、世博知识等方面“先培训、先考核”的目标，使社区教育工作者在徐汇区迎世博工作中发挥应有作用，为20XX年XXXX会作出积极贡献。

三、培训主题

徐汇社区教育信息化建设发展和迎世博培训考核工作推进。

四、对象和人数

徐汇区社区教育专职工作者，共计51人。其中，社区学院9人，社区教育管理办公室5人，13个街镇社区学校常务副校长和专职教师37人。

详细名单：

社区教育管理办公室：周晓敏、李金巧、徐海颖、周进远、裴雪明；

13个街镇社区学校常务副校长：杨人秀、朱新强、张士修、李云丽、周水仙、孙维洁、郑中一、魏刚、沈智星、娄易红、朱文栋、张能如、季振伦；

13个街镇社区学校专职教师：范韵、陆德仙、汤明、郭群、崔淑芳、赵继竹、孙岗、何洁、郑秀娟、李旻、余军、沈群、钮蓓莉、蒋立、史悦秀、万莉丽、张卫康、卢旅、杨丽芳、李越、王芳、富苹、黄河、孙丽琴；

社区学院：孙亿宾、肖福莲、董云伟、梁峰、周炎彬、韩雯、卢巍、孙安、姜黎卿。

五、时间、地点、形式

时间：20XX年1月13日（周二），集中培训一天，上午8：30签到

地点：徐汇区社区学院（大木桥路434号）

形式：领导动员、工作通报、交流研讨、世博知识网上考核、世博双语培训等

六、基本内容

1、徐汇社区教育信息化建设专题辅导；

2、社区教育20XX年工作总结和20XX年工作思路；

3、社区学校常务副校长山东考察成果交流；

4、世博双语培训；

5、世博知识网上考核。

七、学习纪律

1、 按时、认真参加学习，完成研修作业；

2、 如有特殊原因不能参加培训者请提前请假，如遇突发事件需提前离场者请向培训组织方请假；

3、 积极参加研修班组织的培训、考核等各项活动，遵守会场纪律，树立良好形象。

第4篇：社区工作者培训计划

为了适应新形势下的社区建设需要，建立和完善社区专职工作者教育培训机制，加大对社区专职工作者的教育培训力度，全面提高社区专职工作者素质，特制定本计划。

篇四:社区工作者专业培训
2015社区工作学习心得体会

心得一：社区工作学习心得体会

通过第一阶段的学习，我深刻地感到：科学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想。通过学习，我在思想上、心理上充分认识到此次学习科学发展观的实践活动的重大意义，从而提高了自身的理论水平和精神境界,现将本人学习科学发展观的心得体会归纳如下。

一、学习科学发展观,必须充分认识和把握科学发展观的精神和内涵。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，对于我们增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，自觉把科学发展观的要求转化为工作中的实际能力具有非常重要的意义，真正做到符合科学发展观要求的事就要去做，不符合的就要毫不含糊地去改。

二、落实科学发展观，必须坚持以人为本，从人民利益出发，谋发展、促发展。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心群众安危冷暖，着力解决好关系他们切身利益的具体问题。通过全社会的共同努力，使全社会的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果，在社会经济发展的基础上迎来小康生活。

三、把学习践行科学发展观与当前实际工作结合起来，着力提升职业道德水平和专业素质。

一要提高学习能力。要以此次学习科学发展观为契机，认真学习和深刻理解科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，努力学深学透，联系工作实际，不断地学习，不断地应用，并且在应用中检验学习效果，在应用中转化学习成果，不断提高自身的理论水平、政治素养和工作能力。

二要提高工作能力。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。

三要提高创新能力，顺应形势进行不断总结、巩固、升华。创新不意味着否定过去，而是要以科学发展观的眼光区分对待。创新的关键在于依托现有条件、整合现有资源、发挥现有优势，借鉴以往的经验、条件的同时，发挥主、客观能动性，客观查找存在的问题，用科学发展的眼光去分析问题，总结有效的做法，找出新思路、新方法。

四要提高自律能力，进一步树立为人师表的形象。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的社区工作者形象。

总之，作为一名社区工作者要以深入学习实践科学发展观为契机，认真反思不足，积极对照整改，努力弥补差距，以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风，把工作做得再深入一些、再细致一些、再贴近实际一些，为社区事业更好更快的发展做出自己应有的贡献。

心得二：社区工作学习心得体会

党的十八大召开之后，我通过电视、网络、报刊、文件等多种形式反复认真学习了胡锦涛同志所做的报告，深受鼓舞。

党的十八大是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。胡锦涛同志所作的报告，科学地总结了过去五年的工作和十年工作基本经验，对我国经济发展和社会主义现代化建设作出了全面部署，-特别是对坚持走中国特色社会主义政治发展道路、全面建成小康社会、全面深化改革开放、全面提高党的建设、加快科技文化产业发展等方面进行了系统阐述，提出了“五位一体”、“建成小康社会”、“四个同步”、“两个翻番”、“美丽中国”、“八个坚持”、“四个意识”、“三个自信”等新思想、新观点、新部署。胡锦涛同志的报告是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。

社区作为城市的细胞，是社会构成的重要组成部分，在推动社会发展、改善民生和创新社会管理的实践中起着重要的基础性作用，从一定意义上说，没有社区稳定发展，就没有整个社会整体的向前推进。作为一名社区干部，我们是是上情下达、下情上传的桥梁，也是向群众宣传、贯彻党的十八大会议精神的主力军，因此在学习贯彻十八大精神上必须走在前列、认清形势、服务全局。我认为，要通过学习活动，达到五个目的：一是坚定共产主义信仰和宗旨意识，二是提升理论水平和认识水平，三是学以致用，推动工作开展，四是增强工作的紧迫感、主动性，五是进一步强化服务意识。

学习中，我认为要着重把握四点原则。一是明确主题。十八大精神最集中的概括，就是十八大主题：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。这个主题体现了中央对党所面临的形势任务的科学把握，明确回答了旗帜、道路、指导思想、精神状态和奋斗目标等关系党和国家工作全局的重大问题，二是高举旗帜。旗帜问题至关重要，旗帜就是形象，旗帜就是方向。十八大报告强调，要高举中国特色社会主义伟大旗帜。作为一名共产党员，就必须全面理解和准确把握中国特色社会主义，包括其理论、道路、制度、总依据、总布局和总任务等方面。三是系统学习。十八大报告高瞻远瞩，内涵丰富，立意深远，不能只做到浮光掠影、浅尝辄止、断章取义。必须原原本本学习好胡锦涛同志所作的报告，了解精神实质，掌握创新理论，明确目标任务；对一些重要内容要反复研究、虚心求教，力求掌握报告的精髓。四是联系实际。作为哟名社区工作者，必须结合工作实际，围绕报告中与自己工作最密切、最直接的观点、论断、举措认真学、深入学，特别是报告中对加强党建工作，改善民生、创新社会管理，推进文化教育等方面的论述，必须学透学精，用以指导和促进社区建设的各个方面的工作。

在***经济开发区迎来前所未有的的发展机遇的当下，作为一名最基层的社区工作者，我们是推动***大发展的建设者，更将是“五个***”发展成果的享受者。学习贯彻好党的十八大精神，就是要从小处着眼，一点一滴做好本职工作。今后，将着重在以下三个方面努力。

一要加强社区基础设施建设，凭借着***黑山谷打造为全国五A级风景区的春风，加上我们社区处于出入黑山谷风景区必经要到的地理优势，再加上有着川黔古道的厚重历史人文积淀，因此我们要全面拉动社区配套设施建设，广泛集聚本地区社会资金，整合现有资源，努力把***街打造为旅游文化名街，从硬件上丰富社区资源，推动社区发展。

二要全力拓展社区服务领域，以服务促管理，以管理强服务。多谋民生之利，多解民生之忧，解决好社区群众最关心、最直接、最现实的利益问题，致力做到学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮、需有所应。着手开发社区管理服务信息系统软件，建立起更广泛更全面的社区信息服务平台，为社区居民群众提供更加方便、快捷、优质的服务，从而促进社区和谐。

三要繁荣社区文化、教育、体育事业。不断完善社区公益性文化体育设施，形成包括舆论阵地、文化场站、休闲场所和青少年、老年活动室等在内的各种文化体育活动网点，不断满足居民群众学习、娱乐和健身活动的需要。以社区流动党校、市民学校、为阵地，宣传党的新政策、新纲领、新方向，开展多种形式的社会主义、爱国主义、集体主义教育，社会公德、家庭美德、职业道德教育，科学知识、科学思想、科学方法、科学精神教育，形势政策、民主法制和维护稳定教育，不断提高居民思想政治素质和文明程度，引导居民热爱自己的城市、社区，共同建设美好家园，自觉维护城市和社区的良好形象，推动文明社区、文明街道、文明城市的创建工作。

以上是个人的一些体会和心得，请领导和同志们批评指正。

心得三：社区工作学习心得体会

学习好、宣传好、贯彻落实好党的十八大精神，是当前和今后一个时期我社区的首要政治任务。

作为党在农村的基层组织深入学习贯彻落实十八大精神，一要认真研读党的十八大重要文献。我社区已将相关阅读学习材料分发社区居委会两委成员及各自然村书记及小组长。只有踏踏实实地静下心来精读、研读这些重要文献，才能准确把握这些重大创新成果的基本内涵和精神实质，才能深刻领会新阶段新目标新任务的本质要求。要认真研读十八大报告，研读新修订的党章，研读习近平总书记在十八届一中全会上的重要讲话，切实做到原原本本、逐字逐句，真正学懂弄通、学深学透。

二要全面准确领会十八大精神。20XX年11月8日我社区组织居委会两委成员通过网络电视收看了******同志作的《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗》报告，并要求每人写一篇学习十八大精神的心得体会。深刻领会党的十八大主题，深刻领会过去五年和党的十六大以来十年党和国家取得的新的辉煌成就，深刻领会科学发展观的历史地位和指导意义，深刻领会中国特色社会主义的深刻内涵和夺取中国特色社会主义新胜利的基本要求，深刻领会全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标，深刻领会建设中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局的任务，深刻领会全面提高党的建设科学化水平的新要求。从而坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，牢固树立实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴的必胜信念，增强贯彻落实十八大精神的自觉性。

三要切实把学习贯彻十八大精神落到实处。当前，要着力抓好两个方面工作：一是坚持“稳中求进”，全力做好四季度各项工作，确保完成全年目标任务。二是及早谋划明年各项工作，特别是要针对制约我社区经济社会发展的突出问题，研究制定切实有效的解决办法和措施，力争在新的一年里创造出新业绩。习近平总书记提出空谈误国，实干兴邦。为政之道贵在实干、力戒空谈。跨越发展的时代，崇尚的是实干精神，呼唤的是实干作风，需要的是实干行动。只有一代一代的共产党人承前启后、继往开来、实干苦干，我们的国家才会建设好，我们的民族才会发展好，全体中华儿女实现民族伟大复兴的目标才会如期实现。

四要认真抓好十八大精神学习贯彻落实活动，迅速掀起学习宣传贯彻十八大精神的热潮。社区领导要发挥模范带头作用，认真负责地抓好我社区的学习活动，抓好学习培训，真正把学习活动搞得有声有色、有所创新，更好地用十八大精神统一思想、凝聚力量，高质量、高标准做好各项工作，为推动XX社区科学发展、加快建设生态XX、美丽XX作出新的贡献。

篇五:社区工作者专业培训
2016社区矫正社会工作者队伍建设调研报告

关于社区矫正社会工作者队伍建设的思考

社区矫正是我国刑罚制度的重大改革，《刑法修正案》（八）从立法上全面肯定了社区矫正的刑罚性质，确立了社区矫正的法律地位。社区矫正工作的性质和特点决定了社区矫正社会工作者队伍建设的重要性。根据发展形势，建立一整套完备的社会工作者队伍建设体系具有重要现实作用。

一、社区矫正工作现状

（一）司法所人员严重不足。截至目前，我县共有社区矫正工作者80人，每所平均2.5人。截至2016年2月底，全县累计接收社区矫正对象1031人，累计解除矫正455人，正在接受社区矫正的人员576人。目前，大部分乡镇正在接受矫正的社区矫正人员多达20人以上，城关镇、坟台镇、洪山镇的社区矫正人员多达30人以上。全县社区矫正人员与司法所工作人员的平均比例是7.2：1。部分司法所社区矫正人员与司法所工作人员的平均比例超过15：1。司法所工作人员除承担社区矫正工作外，还要承担人民调解、法制宣传、法律援助、安置帮教、依法治理、参与信访综治维稳等工作，大部分司法所人员还要参与乡镇中心工作。基层司法行政队伍现状不能满足社区矫正工作需求，工作难到位、容易出问题。

（二）社区参与度不高。社区矫正的社区参与性，决定了社区矫正需要社会力量的介入。如果没有社区参与，单纯由刑罚执行机关执行，这样的非监禁刑就不属于社区矫正，或者说不是完全意义上的社区矫正。广大农村，社区承载功能不强，志愿者资源和志愿服务意识缺乏。目前，全县社会志愿者621人，主要由社区（村、组）干部担任。社区（村、组）干部干部作为最基层干部，承担着多方面工作任务。由于未形成社区矫正志愿者的培育引导、奖励激励机制，缺少参与社区矫正工作精神鼓励和物质待遇引导，实践中帮扶教育持续性不强，作用发挥有限。

（三）经费保障严重不足。我县是人口大县，社区矫正人员越来越多，工作任务重、压力越来越大。目前，开展社区矫正工作者业务培训、社区矫正志愿者培训、定位社区矫正手机的使用、社区矫正人员的日常监管、审前调查评估、档案卷宗以及执法、办公设施等，都需要大量经费支出。按照市委市政府（阜办发【2016】10号）文件精神，县财政应按每名社区矫正每年1000元的工作经费予以保障，但从现实来看，财政保障力度还远不能达到标准。

二、专职社工队伍在社区矫正工作中的作用

（一）缓解矫正力量不足。各社区矫正中队、司法所是执行社区矫正工作的主体和平台。但在工作实践中普遍存在人员不足，力量薄弱，工作拓展难等问题。现有条件下，采取政府购买公共服务的形式，为基层司法所配备专职社工，协助开展社区矫正工作，可有效缓解司法所矫正力量不足的问题。

（二）适合社区矫正工作特点。遵循社会规律、运用社会工作方法、整合社会资源、组织社会力量对社区矫正人员进行教育改造是社区矫正与监狱矫正的重要区别。探索社区矫正工作机构与其他社会力量的结合，吸引专职社工参与社区矫正工作，可以弥补专业人才和专门知识的不足。社区矫正人员基本上分散在各村（居、社区）和乡镇。本地专职社工熟悉社情民意、了解风俗习惯，开展矫正工作能得到社区矫正人员家庭、亲友支持帮助，可以发挥自身优势，动员社会志愿者参与，共同做好对社区矫正人员的教育矫正、监督管理和帮困扶助，这些都符合社区矫正的特点和要求。

（三）提升社区矫正专业化和规范化水平。专职社工普遍接受过高等教育，具有良好的法律、教育、心理等专业的学习背景，法律意识高、规范意识强。他们作为社会工作人才的一个重要组成部分，专门从事社区矫正辅助工作，可以发挥其专业优势，有利于司法所更好地把握社区矫正工作特点和工作规律，提升社区矫正的专业化和规范化水平。【社区工作者专业培训】

三、专职社工队伍建设的设想

（一）专职社工的主要任务。社区矫正专职社工是指具备一定条件专门从事社区矫正事务的全日制专业人员，属编外聘用制人员，按照聘用制人员管理。社区矫正专职社工的主要任务是：协助司法所接收社区矫正人员，办理衔接手续；协助司法所开展社区矫正基础性工作和日常管理工作；制定矫正个案工作计划，组织社区矫正人员参加社区服务，进行形势政策教育、法制教育、公民道德教育、心理健康教育及犯罪心理矫正等；协助有关部门和单位，为社区矫正人员进行职业技能培训和就业指导；完成司法所交办的与社区矫正有关的工作任务。

（二）专职社工应具备的条件。（1）拥护党的领导；（2）遵守法律，品行端正，没有违法犯罪记录；（3）热爱社区矫正工作，工作责任心强；（4）具有大专以上学历，法学、社会学、心理学等专业优先录取；（5）具有一定的文字写作能力，熟练操作和使用计算机；（6）身体健康，年龄一般应控制40岁以下。

另外，社区矫正是刑法执行活动，工作的对象是社区矫正对象，属于高危人群的范畴。特别是在基层农村一线工作的社工，常常要独挡一面，监管工作具有一定的风险性。因此，女性社工的比例不宜过多。

（三）专职社工的配备比例。目前，我县司法所工作人员平均管理社区矫正人员18名。考虑到我县的经济条件以及社区矫正人员不断增多的现实，建议每20名社区矫正人员配备1名社会工作者，可有效缓解司法行政干警不足与工作任务日益繁重的矛盾。

（四）提高专职社工福利待遇。社区矫正试点中，聘用的专职社工的工资、福利待遇偏低，导致人员流动性大，队伍不稳定，高素质的专职社工留不住。为保证专职社工队伍建设稳定健康发展，专职社工的工资不仅应列入同级财政预算，还应建立动态增长机制，随着经济的发展提高专职社工工资福利待遇，以吸引更多社会专业人才，充实壮大专职社工队伍。

（五）出台激励措施。目前，有关社区矫正社会工作者队伍建设的配套政策尚不完备，未建立完善的培养、激励和评价机制。现有专职社工大多数是年轻的大学毕业生，专业性强，思想活跃，要求进步强烈。实践中应建立社会人才与行政事业单位选拔使用人才相衔接的制度，如将专职社工中的大学毕业生，纳入“三支一扶”范围，在公务员、事业单位工作人员考录中给予加分优惠，可使专职社工干有前途，干有出路，干有奔头，干有目标。

（编辑：圆圆）

【社区工作者专业培训】

篇六:社区工作者专业培训
2015培训班总结讲话

第1篇：干部培训班总结讲话

为期*天的**市安全生产监管人员第一期培训班今天就要结束了，在办党组的高度重视和大家的辛勤努力下，这次培训收到了很好的效果，达到了预期目的。

这次培训可以说有这样五个特点：一是领导高度重视，二是培训内容丰富，三是学习气氛浓厚，四是办班形式新颖，五是学员学有所获。

一、领导高度重视

我们这次培训，办领导从学习培训内容、培训形式的确定到授课教师的选择和参加培训的人员等都是经过了认真的研究讨论，办党组书记魏亚伦同志对讲课内容亲自进行审核，从全面、

以凭个人主观好恶去执法。“情绪化”执法是行政执法过程中的大忌，也是依法行政内涵所不允许的，从一定角度讲，也是违纪甚至是违法的。

曾参加《黑龙江省安全生产条例》起草工作的省安监局**同志，在《黑龙江省安全生产条例》的授课中，对条例的立法背景、立法过程、立法宗旨以及具体内容逐一进行了详细讲解，使我们对一部法律、法规出台背景的艰辛过程和《条例》的每一条款的具体内容都有了更加深刻的理解和认识。

从事安全生产工作近60年的原省劳动厅劳动保护处处长**同志，以其亲身的实践，将《安全生产法》7章、97条内容进行了高度的总结、提炼，形象地将相关条款比喻成人体的头部、心脏、腹部、四肢等部位。他对《安全生产法》诠释，为我们学习掌握和运用《安全生产法》提供了形象记忆法，起到了曲径通幽的作用。

办内各相关处室的*****等同志也都结合各自的业务和工作实践，向大家讲授了相关的法律法规和现场监察知识。

三、学习氛围浓厚

由于这次培训时间紧内容多，不得不采用一种填鸭式的方法。在整个培训过程中，大家都很辛苦，很疲劳。但大家的学习情趣和学习热情，却让我们非常高兴和欣慰。一是态度认真。上课时，没有打瞌睡、说话和做与培训无关事情的，大家都能认真地听课、认真做笔记。每个同志都是在自觉地、主动地学习。二是互相交流。针对一些疑惑和问题，及时向老师请教，大家相互交流、探讨。三是严肃活泼。大家自觉遵守培训规定的各项纪律，保证出勤，尊敬讲课老师。课前歌声嘹亮，课后欢声笑语，既活跃了学习培训的气氛，又使紧张的学习得到了放松，在增强了培训班的凝聚力的同时，也增加了学员的相互了解。

四、办班形式新颖

为使培训形式上新颖、生动，办组建以来，我们首次采用了多媒体授课形式，每个授课人员都精心准备课件，付出了辛勤的努力，倾注了劳动汗水。他们选用现场模拟画面，将枯燥的理论知识与生动的实际案例有机地结合，增加了大家的感性认识，方便了大家学习，收到了事半功倍的效果。

五、学员学有所获

通过学习培训，应该有这么三个方面的收获。一是对安全生产机构的状况、安全生产方针的演变过程及我们所面临的安全生产形势、安全监管任务有了一定的了解。二是对在工作中应该掌握的安全生产法律、法规和安全生产理论体系有了一个比较清晰的轮廓。三是在一定程度上对安全生产监管实践中遇到的问题、解决问题的方式以及应该注意的问题有了一定的把握。

第2篇：社区工作者培训班总结讲话

同志们：

由县委党校、县民政局共同举办的这期社区工作者培训班，经过两天的紧张安排，已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看，本次培训班指导思想明确，教学内容集中，同志们精神饱满，学习认真，具体有这样几个突出特点：

1、领导重视，组织得力。这期培训班是年初全县干部教育培训计划确定的主体班次之一，也是我县举办的第一期社区工作者培训班，为此，县委党校和县民政局做了大量准备工作，相关部门领导和各位社区干部也对此次培训工作给予了足够重视和配合支持。在培训班开学典礼上，县上领导***到会参加了开班典礼，********做了动员讲话，县民政局****给我们大家上了第一课。

2、重点突出，内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际，重点学习了党的xx届五中全会精神、社区规范化建设知识、社区保障基本知识、加强和创新社会管理、做好新时期群众工作等内容，同时，为了增强培训效果，县民政局领导为我们培训班亲自授课，同志们的反响都比较好。

3、同志们遵守纪律，学习认真。****的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课，同志们到的比较齐，绝大多数同志学习态度端正，学习目的明确，能够自觉遵守培训班有关规定，按时听课，保持了较好的课堂秩序，表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。

这期培训班集中学习时间较短，但培训目的基本达到了。同志们通过学习，

一是对社区工作的重要性和这次培训的重要意义有了充分认识。社区是城市的“细胞”，社区工作是城市管理工作的重要内容，社区干部是社区居民身边的热心人、勤务员，是党委、政府连接群众的桥梁和纽带。近年来，特别是今年以来，从中央到地方，各级政府和领导同志对社会管理工作都给予了相当重视。无论是今年2月份xx同志在中央党校发表的主题为“群众工作是社会管理根本性工作”的重要讲话，还是我们**县委随后召开的社会管理工作专题学习会议，都充分体现了这一点。可以肯定地说，社区管理工作在今后的城市管理中的地位将更加突出、更加重要，社区工作者将要担负的职责会越来越大，任务也会越来越重，因此对社区工作者进行培训也就显得十分必要。今年初我们多方争取将培训城市社区工作人员列入了全县干部教育培训计划，这次培训班的顺利举办，为我们以后开展社区工作开了一个好头，以后我们在适当和必要时候还会举办社区工作者培训班，努力为我县造就一支思想素质好、服务水平高、工作能力强的社区工作骨干队伍。

二是对xx届五中全会精神内容有了进一步掌握。xx届五中全会是“十一五”规划收官之年和“十二五”规划开启之年召开的一次重要会议，全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，制定描绘了下一个五年我国经济社会发展的宏伟蓝图。这其中，“建议”的第八部分第36小节明确指出，要加强和创新社会管理工作，健全基层管理和服务体系，加强和改进基层党组织工作，发挥群众组织和社会组织作用，提高城乡社区自治和服务功能，形成社会管理和服务合力。通过学习，相信

大家对此已有更加深刻的理解。

三是对社区管理、社区服务等业务工作知识有了更多了解。在座的各位有的已从事社区工作多年，经验丰富，有的则刚走上社区工作岗位不久，缺乏锻炼，但通过本次学习，相信大家的感觉都是受益匪浅。这次安排给大家授课的老师，都有较高的理论水平，又能够联系社区实际，讲课形象生动，对提高我们社区工作者的业务知识水平有很大的帮助作用。

最后，我在这里给大家提几点希望，供大家参考。

一是服务群众，甘于奉献。社区工作千头万绪，培养与广大居民群众的深厚感情，是做好社区工作的思想基础。要在感情上贴近居民，带着真诚与居民交流思想，带着热情为居民搞好服务，深入了解居民的期盼，全心全意为居民办实事，在做好服务中增进感情、赢得信任。要在工作上依靠居民，善于问计于民，善于求智于民，广泛听取居民意见，紧紧依靠广大党员和群众代表。尤其是老党员、老干部等老同志，要充分尊重他们，工作依靠他们，发挥他们的作用。要在发展上服务群众，立足本职工作，发挥自身优势，及时向群众提供政策、科技、市场等方面的信息，切实为居民群众做实事、办好事、解难事，使社区居民真正感受到社区工作者对社区发展的一片热忱。

二要求真务实，勇于创新。社区工作的一线特点要求社区工作者扑下身子、深入群众，摸清居情民情，了解社区群众所思所盼。社区党组织与居委会班子要明确工作努力方向，找准社区工作的着力点，提高社区工作的针对性。社区工作者要积极参与中心工作、重点工作，通过走家串户访问居民，掌握社区情况，牢记自己的职责和任务（

三要扎实工作，积极进取。社区工作面临的新形势、新任务，要求社区工作者切实增强做好社区工作的紧迫感、责任感。当前**正处在新一轮发展的关键时刻，社区作为城市的基层组织，社区环境、社区服务、社区治安、人际关系、精神文明建设都直接影响着**经济社会发展，关系到居民的切身利益。而要加强和改进社区工作，进一步提高社区建设水平，社区工作者就必须结合城市经济和社会发展的需要，结合社区实际和工作的重点，切实加强政治理论、政策法规和工作方法的学习，尤其是要加强党和国家的有关社区政策法规的学习，切实提高履行岗位职责的能力，成为本职工作的行家里手，努力开创社区工作的新局面。

同志们，我们顺利完成了这期培训班的学习任务，但由于时间有限，我们还有许多需要学习的东西无法在培训班上进行安排，更多的要靠大家在今后工作中自觉学习，坚持学习，大量学习。在这次集中培训结束后，我们还要组织部分社区干部赴**市学习考察社区建设情况，这又是一次难得的学习机会，希望大家能够踊跃参加。最后，祝愿同志们能够再接再厉，学以致用，把我们学到的东西贯彻落实到我们的社区工作中去，为构建和谐家庭、和谐社区、和谐**作出自己应有的贡献！

谢谢大家！

第3篇：业务培训班总结讲话

同志们：

金秋的九月是收获的季节，经过4天紧张有序的学习，业务培训班在领导的正确指导和机关各部室处的大力协助下，经过大家的共同努力，今天就要结束了。4天来，大家积极听讲，认真记录，踊跃交流，主动请教，时间虽短，但大家普遍感到收获很大，达到了预期的效果。下面，对本次培训班的基本情况，我作一简要总结。

一、本次培训班的基本特点

本次培训班与以往相比，有以下几个方面的显著特点：

一是师资层次高。本次培训班安排了8个专题，授课老师都是具有较高学术造诣的专家学者和对本领域工作有深入研究的领导。可以说，本次培训班邀请的授课老师，是军代处近几年来举办培训班授课专家层次最高的。

二是培训内容精。本次培训，我们本着“缺什么、训什么”的原则来合理安排，突出基本技能训练，注重提高实际操作能力，既有思想高度，又有理论深度，实践性很强。为做好本次培训，我们于7月份广泛征询了各单位、各部门的意见，与授课专家多次商议论证，精心筛选了8个专题。整个培训，既有基础理论辅导，又有业务知识指导，从理论到实践，从宏观到微观，相互补充，相互结合，对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。

三是教学计划实。整个培训过程，计划周密，落实到位。在4天时间内，安排了8个专题讲座，并安排机关全体同志2次到会听课，扩大了培训范围和力度。充分采用多媒体技术制作课件，提高了培训质量和效果。

四是教学管理严。做搞好本次培训，二处的同志做了大量的准备工作，制定了各种措施要求。在整个培训过程中，参训的同志做到了自觉遵守规定要求，严格请销假制度，按时到课听讲，做好学习笔记。二处的同志按照大处领导要求，处领导始终坚守在会场，关心参训人员学习、生活，确保了本次培训班高质量地圆满完成。

二、本次培训班的主要收获

一是拓宽了思路，明确了方向。通过聆听专家教授的讲座，使大家更加明确了这一道理，大家充分认识到，只有不断增强发展意识、创新意识，才能明确奋斗方向和目标。通过培训，进一步拓宽了大家的视野，拓展了思路，增强了大家的责任感和使命感。

二是掌握了知识，提高了素质。在培训中，大家普遍感到，在以往的工作中存在着两个方面的问题，一方面，对理论知识的学习不深不透，没能打破陈旧的思维定势，不能运用新思路思考问题，另一方面，在具体工作中，对业务知识的学习抓得不紧，有时只是为了应付日常工作，没有养成学习的自觉性，不能开创性地开展工作，难以适应新形势的需要。这次培训，给大家创造了良好的学习环境，学习掌握了相关理论和专业知识，有了更深一层的理解和领会，增强了理论修养，提高了业务水平和工作能力，增强了信心。

三是培养了骨干，建立了队伍。参加这次培训的同志，都是各个单位的新生力量，担负着建设的重任。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的适应运输发展的新型人才队伍，各级领导一直关注的中心问题。通过这次培训，达到了培养业务骨干，建立高素质队伍的目标，全面实现跨越式发展提供了人才保证。

四是促进了交流，增强了合力。这次培训，给大家提供了一个相互交流学习的机会，利于各单位、各部门进行多方面的业务协作和资源整合，增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋，取长补短，积极交流，共同促进，加深了了解，增进了友谊，形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。

三、提几点要求

本次培训班今天就要结束了，这里，我提三点要求。

一是要抓好本次培训班内容的贯彻落实。本次培训班，时间虽短，但内容安排丰富、新颖，实用性较强，是大家普遍关注的。回去以后，要及时向单位、部门领导汇报本次培训班的学习情况，制定计划，对未参训人员进行重点辅导，扩大培训的范围和力度。二处要抓紧时间整理培训内容记录，刻录光盘下发。

二是要增强不断学习的意识。应该说，目前军代处发展正处在最佳时期，拥有一支很不错的干部队伍，整体是好的。年轻干部较多，拥有本科学历。但从我掌握的情况来看，某些同志存在着自己还年轻，现掌握的知识足够应付工作需要，现在学不学无所谓的思想。这种思想是要不得的。学历高，代表着你的过去，说明你拥有很好的起点。年轻，只表明你拥有优势。但如果不注重学习，不注重实践，将终会被工作淘汰，被社会抛弃。对于每一个要求进步的人来说，学习是一种投资，是为将来的生存进行积累，为将来的发展而“储蓄”。要充分利用这次举办培训班的有利契机，牢固树立不断学习的意识，认识到学习的重要性和紧迫性，在全处形成不断学习的良好氛围。

三是要开创性地抓好训练工作的开展。训练工作是完成各项工作的基础。在看到成绩的同时，我们要清醒地看到训练工作中存在的问题和差距。我们要拓宽思路，丰富知识，以开拓创新的精神，以饱满的工作姿态，开创性地做好工作，全面实现跨越式发展提供强有力的保证。

同志们，当今时代是人才辈出、竞展风流的时代，是迎接挑战、加快发展的时代。作为跨世纪的军人，只有踏踏实实地学习、勤勤恳恳地工作，炼好基本功，才能在宽阔舞台上施展自己的抱负，实现自身的价值。

谢谢大家。

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