班组个性化建设

导读：　班组个性化建设(共6篇)班组标准化建设中的特色班组建设浅谈特色化班组建设 班组虽然是集团公司收费管理最基层的组织、最基础的力量，但完善的班组建设是企业良性发展不可或缺的重要条件，而特色化班组建设更是为了更好的顺应时代日新月异的变化而提出的一个发展方向。 曾经有幸参观海尔集团，听到最多的一个核心词语就是“自主管理”。海尔通过...

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篇一:班组个性化建设
班组标准化建设中的特色班组建设

浅谈特色化班组建设 班组虽然是集团公司收费管理最基层的组织、最基础的力量，但完善的班组建设是企业良性发展不可或缺的重要条件，而特色化班组建设更是为了更好的顺应时代日新月异的变化而提出的一个发展方向。 曾经有幸参观海尔集团，听到最多的一个核心词语就是“自主管理”。海尔通过人单合一及倒查管理机制，来约束和监督每一个员工岗上的工作。因他们的工作可以量化，并且通过市场反馈来衡量员工的工作质量，并将这些直接和员工的薪酬挂钩，促使员工最大化的实现价值的创造，从而让海尔员工步入自主管理的这一层面。同时海尔的OEC和现在6S的管理都说明海尔的管理模式也是根据市场需求不断变化的。 以上这些管理模式的实现都是由海尔灵活的企业文化建设支撑的。而我们的高速公路不是商品，市场竞争压力相对较小，所以难以通过市场来检验我们工作质量，这样也就让我们现行的考核制度往往停留在管人、管事这一层面，要达到员工的自主管理还需要一个过程。

而要实现自主管理，笔者认为需要从最基层的班组管理开始，因为班组是最具有活力、最接地气、最有发展潜质的组织。集团公司共有几百个收费班组，每个班组会因为地域不同，站所大小不同，人员的配制不同等问题会出现各样管理需求，所以一个标准的管理常常会过于制式化，笔者认为班组的管理在坚持标准化的同时需要融入个性化、多样化色彩，需要个性的多样化，而特色化班组建设就顺应这一管理机制。

早在1999年，宣广公司根据女员工较多的情况成立了第一个女子班，这可以说是开创了特色化班组的先河，但这个只是特色化班组的一个雏形，现行的发展趋势要求班组每个成员能管人，管事，管机制。每个员工能从工作中实现自我，创新自我，推动自我。这就对特色化班组的有了更高的要求，如何能做好特色化班组的建设呢？我认为我们需要文化建设来给予支撑，海尔是通过文化建设赋予了海尔产品的内涵及自主管理的实现，同样特色化班组也需要文化建设来为我们指引方向。

文化建设最重要的是培育企业精神，作为企业生存的精神支柱及发展方向的指引。我们集团本着“通达致远，重道笃行”核心价值观，努力做好为大众服务，为职工创造乐活的空间的工作。那此项工作如何开展呢？

一是做好员工的思想工作、保持健康的心态、展现良好的精神风貌。

收费所作为一个窗口单位，让每一个员工保持良好的工作状态，更好地为过往的司乘人员服务是我们基层管理者的一个工作重点。在现今的工作中每个员工都会面对着各种各样的压力，而由于他们的性格不同，在压力面前所表现的承受性是不一样的，所以我们要高度重视每个员工的心理健康工作，为他们做

好心理疏导，让他们用积极、乐观的心态面对工作，更好将高速职工的风采通过我们的微笑服务展现给过往的司乘人员； 二是以人为本进行特色化建设

合理分配人员，提升基层管理者的管理水平。现今很多班组都存在年龄相差较大、学历相差较大、执行能力相差较大等问题，面对这些客观存在又无法改变的事实，这就要求班组基层的管理者要根据班员的性格，所擅长的技能进行合理化的人员分配，让班组成员之间能够形成相互学习，相互促进的氛围。

同时，一个班组的发展方向是检验班组管理者的管理水平，在工作中如何确保上级指令准确传达、执行，如何协调各班员之间的工作，如何提升班组业绩这些都需要我们一线管理者拥有较好的文化素养及管理水平。所以学习、交流是每一个基层管理者所必备的一种能力。在海尔集团参观了海尔大学，那是海尔文化的传播地。海尔大学会根据市场所需制定各种的课程，让员工在学习中提升自身素质及管理水平，所以做为一名基层管理者我们每天都需抱着虚怀若谷态度认真学习，努力提升管理水平，做好班组领头羊的角色；

为员工搭建展示平台，用特色促和谐。大家都知道一个和谐的班组需要良好的沟通与协调，班组成员需形成大家是一个团队，是一个整体的思想，出现问题时能群策群力共同解决，让每个班员在工作中感到愉悦。这一愿景是我们每个基层管理者的工作目标。但由于人员流动，管理水平等问题要达到这一水平的和谐还是有一些距离。解决这个问题，可以从特色化班组建设中逐步实现。

现在80、90后的收费员在收费班组中所占的比例较大，这个群体以自我为中心的思想较重，但不能否认他们也是多才多艺的，他们中有的歌唱的好，有的乐器弹的好，有的书法写的好，有的动画做的好，我们可以通过班组活动让他们有一个展现自我平台，使他们在班组中感到自我存在的价值，这样就会大大增加年轻班员的归属感，让他们更好的融入集体中，而班组中年龄偏大的班员大多担任班长、监控员、票管员等职位，这些班员工作积极性不高，但业务水平较好，我们通过人人有事管的原则给他们分配班组中一些后勤、谈心、业务知识培训的工作，这样让老员工感觉到在班组中的重要性，提升工作热情。

通过这些方法每个班组慢慢会展现出不一样的整体氛围，这样特色化班组就会逐步形成，如文艺班组、田园班组、业务能手班组等等。通过这些特色的出现让每个班组成员能够取长补短，促进班组的和谐发展。

现阶段特色化班组建设尚在一个发展和摸索的过程，如何引导其良性的发展，更好地为集团公司建设添砖加瓦，还需要各方的支持和关心及大家的集思广益。

我为班组管理献言献策

每个班组都是收费所、收费队伍的重要组成板块。如何把每个班组打造成为一个在工作中态度积极、工作作风硬朗、较强的工作执行力是班组中每一员都应该考虑的问题。只有每个班组都健康的发展，那么每个班组组成的这个收费所、整个收费队伍才是健康有战斗力！所以每个班组管理工作需要每个人、各方面都注入正能量。

一、恪守岗位职责、完善管理制度，收费班组的管理其实就是对人的管理，如何最大限度的做到以人为本，营造一个和谐的工作氛围，需要我们遵守制度和完善制度。在管理工作中要以人为本，但是脱离了规章制度，以人为本也就无何谈起。以人为本与规章制度是对立统一的整体，促使事物向前发展。在以人为本的前提下，规章制度就是解决我们工作中的薪酬分配和竞争激励问题。在现有的规章制度下，我们要立于本岗位实际工作，大胆创新、求真务实的完善制度，努力实现以人为本和谐发展。

二、当好领头羊、迎接新挑战，在班组管理中，可以借鉴管理学中“领头羊效应”。当一个带头羊跨越一个障碍时候，后面的羊也会跟着跨过去。带头模范的作用在班组管理中是非常重要的手段。作为班组管理者应当有较强的工作责任心、工作能力和较高的修养素质。所以每个管理者应当时刻审视自己、严格要求自己，提高工作标准，积极的针对自身不足，多培训学习、不断完善，努力把自己打造成为一位有魅力的领导者。只有这样，才能在班组工作中树立威信、做好榜样，防止一颗老鼠屎坏了一锅汤的事情发生。

三、发挥“鲇鱼效应”激发员工最大能动性。“鲇鱼效应”是心理学中非常著名的理论，当一个装满马丁鱼的木桶中，放入一条鲇鱼时，会打破原先木桶中马丁鱼保持的安逸生存状态，每条马丁鱼都惧怕被鲇鱼吃到而被淘汰而不停地游动起来。在班组管理中，可以在班组内培养一名精兵强将，要微笑服务好、业务好、形象好、能吃苦的员工，放到收费道口可以与同岗位的收费员工产生竞争，充分激发员工的工作潜能。给予这位能兵强将适当的物质奖励。【班组个性化建设】

四、班组联动、专项整治，在收费所范围内，班组与班组之间应多开展联动整治工作，针对收费工作中出现的问题和好的建议想法，班组之间及时进行交流、商讨，寻求解决办法和推广好的工作作风，并做好监督工作。收费所应该对班组联动、专项整治工作开展规定次数并纳入业绩考核。

五、要多开会，以开短会、开小会为主。在管理工作中，开会是重要的工作办法。开会不仅可以及时的针对工作中出现的问题进行商讨拿出合理的解决办法、及时的传达上级文件精神，还可以发挥在会议中加深同事之间交流、把握员工思想状态、增强班组凝聚力和发挥员工的积极性的作用。开会前可以安排班组成员做好会议准备工作，以保证会议的快速高效顺利开展。会议要以小会、短会为主，根据具体的人、具体出现的问题，有针对的单独开会，但会议前要做好准备，会议时间不要太长，以消除员工心理对会议拉锯战的恐惧感。

六、多练内功、查缺补漏、快速提升。班组的工作开展要紧紧围绕收费所整体的工作计划开展，然而在实际工作中，每个个体之间在许多方面都存在差异，员工存在的短板，必然会影响班组整体的工作。在面对过往的司乘，做好微笑服务的时候，难免会有时候受到司乘的言语冲击，这就需要我们练就过硬的心理素质和抗冲击能力。道口收费员大多都是女同志，心理承受力相比较差一点，我们在平时的工作之余就要多组织观看先进事迹的视频，多组织员工参与文体活动，锻炼心理素质。在工作业务上，对特殊车辆的汇总和查处特种车辆的方法技巧以及路网知识，培养专门负责人员做成PPT的形式对员工进行培训，不应该拘泥在书面讲授，那样的学习方式很单调不够生动直观，学习效果也不理想。

七、丰富业余生活，为工作开展添动力。长时间的工作压力积累而得不到及时的缓解，势必会对工作造成影响。作为班组管理者应该尽量的帮助员工减压，营造健康向上的工作环境。收费所可以设置先进班组的评选并且缩短评选周期，按照一个月评选一个先进班组，设置每月500元的先进班组奖金。每个月的先进班组可以拿着奖金组织大家开展业余活动，让员工的压力得到充分缓解、让员工的努力付出得到及时回报，可以大大的调动员工的积极性。【班组个性化建设】

班组管理不仅仅是值班长、班长的事情，作为班组中一员都有责任和义务把班组建设好，都应该把自己的热情投放到工作中去。俗话说：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”高度的责任心、积极的工作态度是我们干对工作的前提，要把工作干好还需要我们多用心去工作。新的年度开始了，面对着新的压力和挑战，在班组工作开展中需要我们每个班组成员注入正能量。

篇二:班组个性化建设
关于班组建设的几点思考

关于班组建设工作的几点思考

按照公司《关于印发XX公司“全面质量管理、生产班组筑基”工作方案的通知》的要求，XX对照班组筑基“组织体系、安全运行、技能能力、团队文化、思想政治”等五方面工作内容，结合一线班组实际情况，提出以下几点思考：

一、 加强顶层设计

自公司2014年10月启动班组建设活动以来，我们通过组建班组、制作台账等取得一定成绩，但始终没有很好地发挥班组作为企业管理和安全生产落脚点的作用。建议公司通过加强顶层设计，提高各级人员对班组建设重要意义的认识，出台班组建设配套的考核激励措施，提升班组在公司扁平化管理模式中的地位，加大班组建设的政策倾斜及资源投入。

二、完善组织体系

（一）班组组建的基础

1、XXXX现有班组是跨科室组建的大班组，有些班组成员之间的工作时间、工作内容、工作地点都截然不同，无法很好团结在一起，无法最大限度发挥班组建设的作用。目前员工对班组的理解大部分是以生产班组为单位的团队，为了更好开展班组建设，加强员工团队意识，建议就以现有生产班组为组建基础，激活10-15人左右规模的“小班组”去发挥“大能量”。

2、随着公司的发展壮大，班组的类型、职能、结构都更加

复杂和多样，“90后”新生代员工的思维方式、行为习惯、价值追求也体现着新的特点。在公司推进“质量元年”的决定实施方案中就提出了 “开动质量圈、创新班组形态”的新思维。建议公司创建“90后工作室”班组建设品牌，将该品牌班组作为公司的“黄埔军校”，将XX公司班组建设先进的管理理念和创新思维全面推广，为公司战略转型奠定良好基础。

（二）班组角色的配置

1、班组长是生产一线的管理者，他集“兵”和“将”于一身的，既要直接参加劳动，完成自己的工作，又要指挥全班组的生产，完成全班组的生产任务，既要带头遵纪守规，又要严格考核，搞好班组管理。因此，选拔、任用好班组长，并给予相应的政策支持，对促进班组建设和管理工作的提升，起着至关重要的作用。目前公司各班组长的能力有强有弱，在学习能力、文化水平、管理能力都参差不齐，建议公司健全班组长的管理、考核、培训、奖惩等管理制度，把班组长的责、权、利落到实处。

2、当然班组建设不是班组长一个人的事情，建议公司配套员工发展通道设置，根据业务传带、工作创新、生活关怀、活动组织等班组建设的内容设置类似“教练员”、“品控员”等角色，搭建班组内部运作的组织平台。建议公司对班组岗位角色人员的选聘、考核、淘汰等出台指引性的措施，完善班组角色能上能下的机制。

（三）减少重复工作，增加班组间配合

1、减少班组建设工作预算、工作计划管理的考核权重。目前大部分班组工作以保障作业为主，相关操作的工作计划及内容每天都相对固定，如果要求所有班组都要做工作计划及预算会增加班组重复的增加流于形式的台账工作。

2、对于工作手册、流程标准化、各类工作表单的编制及规范，建议以成立项目小组的模式进行，将相同工作内容的班组集中抽调相关业务骨干参与，增加班组间的交流配合。对班组在作业流程标准、各类表单台账规范完整等方面的考核，以执行、创新为主。 （四）加强信息化的运用。随着社会的发展，人手一部手机已经是标配，这样为班组信息化建设提供的基本条件。广州货站目前把微信企业号作为班组建设的抓手。建议公司在班组信息化应用方面给予相应的激励，并鼓励各级管理干部提升管理手段，创新管理思维。

三、 延伸安全运行

（一） 安全生产责任的下沉:安全生产责任制的要求目前只停留在部门的层面，建议建立班组岗位安全生产责任制，或者将安全生产责任要求写进岗位职责里面，量化每个岗位的安全目标，将安全生产的责任下沉到班组到个人。 （二） 强调工作外的安全责任：根据之前部分员工背景调查时发现，员工工作时间8小时之外的生活缺少安全的指引及监督。建议班组成员平时生活的安全指引及监督作为班组建设评比

的内容，作为班组长考核指标之一。 四、 提高培训成效

目前公司的培训工作模式相对传统，对员工来说培训机会少，也经常因工作原因无法参加。比如一些班组刚上完夜班，就要去参加相关业务课程培训，这样的培训事倍功半，达不到学习提升的效果，加大了员工对培训的抵触情绪。建议公司搭建灵活的培训体系及培训资源库，让班组自行选择培训内容及培训安排，同时建立类似积分制的学习培训机制，加大“积分”的兑现能力。

五、 团队文化建设

（一）班组个性化的建设：每个班组都是一个独立的团队，班组个性化建设能提升班组荣誉度、团结度、归属感、共同感。建议公司在开展班组“争创”活动时，可让班组自行定义个性化的名字及口号。

（二）班组活动的开展目前班组活动无法开展最大的问题是没有资源，没有形成班组活动的机制。建议公司出台相关指引性的班组活动制度，在政策、资金等方面给予支持。 六、 思想政治教育【班组个性化建设】

（一）加强理论学习的考核。目前公司政策理论的学习，多以查台账的形式进行考核，对员工是否完全掌握并无相关配套的考核。建议公司在以后相关理论学习考核上，加强理论知识的考试，增加类似知识竞赛的活动。

（二）建立员工思想动态的信息渠道。班组长掌握员工思想

动态第一手信息，建议建立员工思想动态信息汇报渠道，建议各级党支部书记把班组长作为员工思想动态情报员，最快最详细地掌握员工的思想动态，同时也要求班组长做好员工思想政治工作，维护班组稳定。

篇三:班组个性化建设
五型班组建设方案

五型班组建设方案范文一：

为了落实作业区全面推行创建“五型班组”我站员工决定从以下几个方面来开展实施；

一、实施小组

组长：曹军龙

组员：庞小丽、王海丽、李粉琴、刘雅瑞、孙艳艳、王燕。

要求全站员工切实将“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”落到实处。进行班站专人定项负责制。我站现有师傅3人，徒弟5人，针对师傅各自的优势，决定将“五型”进行细分管理。

一、学习型班组：由曹军龙负责。引导员工主动参与制定相关学习计划表。全面推广学习培训技能知识，增强岗位员工的技能水平，带动员工进行相关制度及形势任务的学习。组织员工进行本岗位操作规程的演练学习。努力营造“工作学习化，学习工作化”的良好氛围。

二、安全型班组：由曹军龙负责，制定班站安全管理及学习计划方案，对全站员工进行安全教育培训。开展各项安全演练活动，带动全员辨识并削减风险，充分的将《标准作业程序》及“五步法”、事故控制ACT卡有机结合。确保安全生产。

三、清洁型班组：由庞小丽负责，对全站的设备现场及工业卫生进行规整。以6S的标准制定相关的制度及条例动员全体员工积极参与，建设清洁文明的班站。

四、节约型班组：由李粉琴负责，严把材料管理关，鼓励每位员工勤俭节约、修旧利废、创新节约。把员工的好点子，好方法都充分的展示利用。以节约成本促生产。

五、和谐型班组，坚持以人为本，每日进行班务会议，通过民主评议，公开班组内务，从各方面总结不足，鼓励员工共同制定活动方案，积极组织开展形式多样的活动以丰富员工生活，促进班组内部成员的团队凝聚力。

通过对各项的分工，要求班组成员对自己所负责的区域进行细分和规划，并制定相关有效的措施以促进“五型”班组的推广实施。同时，班组每月开展一次“五型”班组评比测评，对班站成员本月的工作状况进行测评，将测评结果与《能级管理考核》同时进行公示，以鼓励、激励每位员工都能争做“五型标兵”。

在“五型”班组的建设过程中，我们要不定期的开展和完善相关规定及制度，以提高班站员工的整体素质。

五型班组建设方案范文二：

一、指导思想：

深入学习党的十八大精神，认真贯彻落实“三个代表“的重要思想，以全面落实我市经济建设计划为目标，以促进企业经济发展为重点，以不断提高广大职工的生活水平为基本出发点，以深化群众经济技术创新活动为主要途径，充分发挥工会组织的优势，最大限度地调动广大职工的积极性、主动性、创造性，切实开展好”五型(即技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型)班组建设活动，为实现我市经济建设稳步发展立新功、创伟业。

二、总体目标

创建“五型”班组是工会服务于我市经济建设的重要途径，面对我市经济发展目标和掀起兴城市二次创业的新形势，各基层工会要紧紧围绕我市经济建设这个主题，进一步调动广大职工的积极性、主动性、创造性，以创建“五型”班组为着力点，用一流工作、一流业绩为我市经济建设服务。通过动员和组织全市广大职工广泛开展好“五型”班组建设，力争实现以下群众经济技术活动任务目标：

1、通过岗位练兵、技术比武等多种形式培训职工万人次。

2、发动广大职工，为企业发展献计献策，力争本年度内提合理化建议万条，实施率争取达到85%。

3、各级工会要动员广大职工开展各种形式的群众性经济技术活动，努力提高企业经济效益，寻找新的经济增长点，年度节约、创造价值过元

4、组织职工实现重大技术攻关，推广先进技术 5、采取各种有效形式，设计和搭建不同的活动载体，切实抓好班组建设，职工队伍综合素质全面提升，知识型、技能型职工达85%以上，经济技术创新示范岗达 50%以上。

三、活动主要内容

“五型”班组建设活动，是我市立新功、创伟业活动一载体。各基层工会组织要紧紧国境线我市经济建设的目标和任务，结合企业经济发展目标、生产经营活动重点，通过开展“五型”班组建设活动，把职工组织到学技能、增效益、强管理、搞创新、促和谐的群众性经济活动中来，以增强企业科技开发能力、市场竞争能力、抗御风险能力为活动宗旨，联系实际，注重实效，突出创新。 1、学技能强本领，引导职工更新观念。教育职工要增强发展意识、大局意识、竞争意识、责任意识，自觉为搞好企业调整和改革献策出力，成为懂技术、有技能的知识型职工。 2、设计活动载体，促进企业经济效益。在职工中深入开展劳动竞赛、提合理化建设、技术攻关、技术协作、发明创造等活动。各项活动要紧紧围绕企业提高质量、科技含量、降低成本、双增双节、开拓市场、增加效益等方面来组织实施。 3、加强基础工作，积极推进企业管理创新。企业的基础是班组，而强化班组建设，则是企业推行制度化管理的必由之路。要发动和组织广大职工支持和参与企业建立健全各项管理制度，掌握和运用先进管理方法和管理手段。要把成本、资金、质量、现场、营销和安全等多方面管理纳入“五型”班组活动中来，促进企业提高决策和管理水平。 4、增强创新意识，推动企业发展。引导职工在生产、经营、管理、服务方面创新;在熟悉和掌握新技术、新工艺、新设备、新材料方面创新;在开展岗位练兵、技术比武等活动中，搞创新。并引导职工在干中学、学中练、练中比、比中创，努力成为复合型人才，为推动企业进步发挥促进作用。 5、构建和谐班组，提升职工队伍综合素质。针对班组成员素质参差不齐等现状，应实施多层次、多方式、多角度的培训计划，使培训计划成为培养团队精神的“加油站”，使培训成为提升职工队伍素质，加强班组建设的“助推器”

四、评选和表彰

1、在开展“五型”班组建设活动中被评为先进集体的单位，必须是在调动和依靠职工积极性、推进结构调整、提高技能、提高效益、管理规范、推动技术创新、团结协作等方面们于同类企业前列;先进个人必须立足本职，锐意进取，有创新成果，有行业特点，有示范作用的优秀人才。 2、在活动中有突出贡献的集体和个人，市总工会将授予市级优秀班组称号;并评选出技术创新能手、名管理创新标兵、名节约增收标兵，先进集体和个人共10 名。 3、在开展“五型”班组建设活动中涌现出来的先进集体和个人，将被记录于市总工会英、模考核档案，可列入市劳模大会表彰的先进集体和劳动模范候选范围。

五、组织领导与要求

1、组建市创建“五型”班组活动领导小组，负责该项活动的全面领导工作。

组 长：赵宜洋 市总工会主席

付 组 长：佟德元 市总工会付主席

魏东生 市总工会付主席

刘文海 市总工会综合部部长

成 员：王桂霞 市总工会宣教部付部长

张立军 市总工会文教工委付主任

王晓兰 市总工会法律部付部长

吉 军 市总工会生产部付部长

领导小组办公室设在市总工会生产部，办公室主任由生产部付部长吉军担任。

2、要结合实际，层层制定活动方案和切实可行的活动安排意见，认真做好动员和部署工作。各单位根据各自不同情况，制定相应的活动内容和考核标准。财贸、教育、科研、卫生、文化、机关和非公有制企业，也要结合自身的特点和实际，开展好这项活动。 3、开展“五型”班组建设活动要以职工为主体。各级工会要引导、帮助职工立足本职工作，掌握新技能，争创新业绩，树立新理念，努力搞创新，共同和谐，并切实把创新成果和职工的物质利益结合起来，以增强活动的吸引力和生命力。 4、各单位要加强对活动的检查和指导，了解活动的开展情况和存在的问题，注意发现、总结、推广本地区、本行业以及本单位基层部门开展活动的典型经验，发挥典型的示范引导作用，促进活动整体水平的提高。要充分利用新闻媒体和工会的宣传工具，广泛宣传开展“五型“班组建设活动的意义，宣传在此项活动中涌现出来的先进典型和创新成果，扩大社会影响，激励广大职工为企业的改革发展做出新的更大的贡献。

五型班组建设方案范文三：

一、指导思想

坚持以党的十八大精神为指导，以科学发展观为统领，以开展“五型”班组创建竞赛活动为载体，融合现代管理理念和管理手段，不断增强班组长的组织能力、执行力、判断力、决策力，全面提升班组建设的层次和水平，最大限度地组织职工立足本职、学习知识、提高技能、团结进取、开拓创新，为实现公司大发展、快发展夯实基础。

二、目标任务

围绕公司“十二五”发展规划，大力开展班组长培训工作，建立和完善班组建设的长 效机制，培养和造就一支技术精、管理强的复合型班组长队伍。培育先进班组文化，用先进的企业文化凝聚职工，激发职工参加班组建设的热情，拓展职工发展平台，力争在三年内， 90%以上班组达到学习型、创新性、节约型、安全型、和谐型班相统一的“五型”班组目标。

三、参赛范围

两公司各单位所属班组。

四、竞赛内容及创建标准

1、五型班组：

见 哈汽轮机、哈汽工字[2014]第3号文件。

2、优秀班组长：

能认真负责地带领全班人员长期致力于企（事）业发展，积极参与和开展创新、创争、工人先锋号、节能杯、安康杯、技术比武等活动，在建设学习型、安全型、创新型、节约型、和谐型班组方面取得突出成绩。

创建标准：

1、具有优秀的思想政治素质，注重政治理论、专业技术的学习，有良好的职业道德和事业心，热爱班组工作，以身作则，带头执行各项规章制度，敢于负责，大胆管理，结合班组实际做好职工思想工作，关心班组成员学习、生活和工作。

2、具有创新意识，精心设计班组创建方案，并能运用有效工作方法，调动班组成员学习、工作积极性，激发班组创新活力，善于总结经验，提高班组科学管理水平，能够团结带领班组成员不断向工作创新、管理创新和技术创新的目标迈进。

3、具有较高的专业技能，能独立解决和处理班组生产中的技术问题，合理有效的组织安排班内生产，提高生产效率。

4、具有一定的组织能力和管理能力，掌握班组各项管理工作的内容和要求，并能很好地开展班组各项管理工作，工作有成效。

五、考评与奖励

1、各单位选树班组建设典型，3月底前报公司工会组织工委，并附带本班组2014年建设规划。

2、公司工会深入到各班组，了解班组建设情况，进行具体的指导、服务。

3、评选班组建设竞赛优秀班组长40名，优秀班组长标兵10名。

4、被评为优秀班组长和优秀班组长标兵的均给予一定的物资奖励，并组织优秀班组长到兄弟单位学习考察。

六、组织领导

为加强领导，成立公司“五型”班组建设竞赛活动领导小组。

五型班组建设方案范文四：

一、指导思想

以科学发展观为统领，围绕“科学发展、构建和谐”两大主题，进一步落实《纲要》和《细则》，大力发扬大庆精神、铁人精神和石油工业优良传统，坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新，以强化班组执行力为重点，不断增强队伍的凝聚力和战斗力，为实现松原采气厂又好又快发展奠定坚实的基础。

二、工作目标

创建标杆班组5个、示范班组20个、“五型”班组60个， “五型”班组达标率80%。

三、建设标准

（一）学习型班组的标准

1、有明确的学习计划和目标。

2、有基本的学习场地和设施，有开展学习、交流活动的载体。

3、有切实可行的班组学习制度与激励机制。

4、坚持开展岗位练兵活动，员工熟练掌握本岗位操作业务技能。

（二）安全型班组的标准

1、落实安全岗位责任制，杜绝“三违”行为发生，做到“三不伤害”。

2、开展班组安全活动，熟练掌握岗位应知应会。安全培训有计划、有笔记、有考核，持证上岗率100%。

3、设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确。

4、全员参与危害识别和风险评估，熟练掌握应急预案，能及时发现和消除事故隐患，做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患。

（三）清洁型班组的标准

1、环境保护目标责任落实，执行生态保护措施具体有效。

2、班组现场管理规范，服饰行为规范得体。

3、严格执行员工健康体检制度，预防职业病的发生。

（四）节约型班组的标准

1、开展节约降耗、增收节支活动有指标、有措施，成效比较显著。

2、加强班组管理，注重技术创新，勤俭办事。

3、努力盘活班组资产，坚持修旧利废，提高设备设施的利用率。

（五）和谐型班组的标准

1、民主管理制度健全，班务公开落到实处。

2、员工精神面貌良好，遵守职业道德规范，协作互助，无越级上访、违法违纪行为。

3、改善员工的工作和生活条件，员工队伍稳定。

4、培育和创建班组特色文化，充分发挥党员和骨干的带头作用。

四、建设步骤

(一)学习型班组创建步骤

1、准备发动阶段

(1)培育理念，统一思想

树立学习是生存和发展需要的理念；树立终身教育、终身学习的理念；树立工作学习化、学习工作化的理念；树立不断创新的理念。

(2)确定目标，制定学习计划

确定本班组的远景和阶段目标，制定学习计划和讨论题目。

(3)建立机制，规范行为，树立风格

建立完善的学习机制，包括学习制度、激励制度、监督检查制度。

(4)确定学习内容

本着用什么，学什么，缺什么，补什么的原则，突出学以致用。

2、活动实施阶段

(1)创建学习载体，优化学习环境，采取丰富多彩的学习形式。

(2)开展活动，搭建平台，展现形象，提升素质。

3、总结提高阶段

(1)创建工作的总结和交流。

(2)找亮点，树标杆。

(3)提炼班组文化、岗位文化。

(4)学习效果的工作应用。

(二)和谐型班组创建步骤

1、确定价值取向 确定“和谐发展”的理念。班组有工作目标、工作计划和努力方向。

2、培育和谐理念

培养团队精神，爱岗敬业，勇于负责，广泛合作，实现共创、共赢。

3、健全班组制度（行为规则）

自觉遵守《员工行为规范》，切实加强法制教育和劳动纪律管理。

4、选合适的人进入班组

尊重班组长及员工的意向，定期召开班组长会议，优化人员配置。

5、建立班组和谐文化

积极构建班组成员相互依存、相互协调、相互促进的状态。

6、建立沟通制度

定期召开员工座谈会，与员工交流思想，帮助解决实际困难，杜绝矛盾纠纷和越级上访事件的发生。

（三）安全型班组创建步骤

1、培育安全理念，创建良好的班组安全文化

(1)开展安全教育，提升班组的安全意识。

(2)加强舆论宣传，让安全文化融于心。

(3)领导干部以身作则，让安全文化有示范。

(4)利用制度进行强化，让安全文化融于行。

(5)鼓励正确行为，安全文化进岗位。

2、健全安全制度，责任到人

(1)健全安全制度，严格贯彻执行。

(2)规范操作行为，养成良好的操作习惯。

(3)完善监督机制，全员实施监督，对班组行为形成一种约束力。

3、实施安全目标管理

安全目标管理是指班组围绕公司、采气厂的总目标及安全生产所要达到的最终目标，通过层层分解，确定行动管理方案，安排工作进度和有效组织实施，并对班组成员进行考核的一系列的组织、激励、控制活动。

(1)制定目标。

(2)安全目标的实施。

(3)安全目标的考核。

（四）清洁型班组创建步骤

1、树立清洁理念，制定清洁目标，做到全员抓清洁

牢固树立“环境友好、清洁发展”的理念，加大环保知识和技能培训力度，建立完善的防控体制和工作机制。班组应将无环境责任事故做为集体目标，员工应将“三不”（不污染，不破坏，不超标排放）做为个人目标。

2、建立清洁制度，规范清洁行为

将自检自查活动形成制度，建立相应笔录。查出的问题要明确具体责任人和整改时间，及时组织消除或整改，不能自行处理的要及时上报。

3、严格落实考核，提升员工素养

班组所在站队及厂环保主管部门是主要的监督指导责任人，对生产过程要全面监控，建立检查考核机制。对于有突出贡献的班组，在“五型”班组及示范、标杆班组评比中将给予加分。

(五)节约型班组创建步骤

1、树立节约理念，培育节约文化

树立正确的节约理念，使节约理念植根于员工心中，形成良好的节约文化。

2、建立节约制度

(1)节约目标明确、计划可行、措施得当。

(2)责任到人，消耗定量，节约有奖，浪费重罚。

(3)坚持节约优先、效益为本，将节约型理念贯彻到班组创建的全过程。

(4)建立全程控制的节能管理体制，制定资源使用的定额标准及效能标准。

(5)节约制度要体现三个指标，人人节约、环环节约、事事节约。

3、开发节约技术，以技术创新推动节约

采取各种有效措施，提高员工的节约技术，增强员工自主创新能力。积极推动科技开发，突出抓好生产过程中的节能降耗。

4、加强班组成本管理

(1)树立现代成本理念，实施精细量化管理。

(2)按照员工的岗位责任制和职责，设计出相应的成本目标。

(3)加强生产过程中的日常成本控制，有统计核算和总结分析。

(4)做好人、财、物的合理配置，减少直至消除各种浪费现象的发生。

五、评比标准

“五型”班组满分600分：学习型100分，安全型100分，清洁型100分，节约型100分，和谐型100分，其他100分。

五型班组标准：

1、采油班和采气班：总分在540分以上（含540分），并且单项得分均在90分（含90分）以上。

2、其他附属班组和附属站队班组：总分在570分以上（含570分），并且单项得分均在95分（含95分）以上。

示范班组标准：

1、采油班和采气班：总分在570分以上（含570分），单项得分均在95分以上，在“五型”班组分类中某一项特别突出，经相关部门推荐，厂基层建设委员会审核同意决定。

2、其他附属班组和附属站队班组：总分在580分以上（含580分），单项得分均在97分以上，在“五型”班组分类中某一项特别突出，经相关部门推荐，厂基层建设委员会审核同意决定。

标杆班组标准：在“五型”班组和示范班组的标准基础上，由基层建设办公室会同各部门，择优评选出标杆班组，经厂基层建设管理委员会审核同意决定。

否决项：

（1）未全面完成本单位下达的生产建设任务和各项业绩指标；

（2）出现重大安全责任事故；

（3）出现环境污染事故；

（4）出现员工违规违纪行为的；

（5）有重大经济案件和重大盗公案件发生；

（6）发生群体违规上访事件。

六、评比程序

“五型班组”每半年申报一次，验收一次，通过两次验收结果确定全年数量。上半年被评为“五型”的班组要在下半年进行抽查，抽查比例30％，对达不到标准的要撤销“五型”班组称号，该班组可以在下半年继续申报。

具体程序是：

班组6月中旬和11月中旬分别向基层站队申报一次，经站队验收合格（540分/570分以上），站队要向“五型”主管部门进行申报，上交打分申报表；主管部门要于6月下旬和11月下旬分别组织验收；验收合格后向厂基层建设管理委员会进行推荐申报，上交打分推荐表；厂基层建设监督考核小组将于7月上旬和12月上旬组织相关部门进行验收。

示范班组和标杆班组的评选和验收年末进行，每年评选一次。

七、考核办法

1、“五型”（示范、标杆）班组考核

被评为“五型”班组的，班组成员人均奖励50元，班长奖励100元。

被评为“五型”示范班组的，班组成员人均奖励200元，班长奖励400元。

被评为“五型”标杆班组的，班组成员人均奖励300元，班长奖励600元。

以上奖金不兼得，得最高奖。

2、“典型示范班组”创建考核

“五型”班组主管部门没有按本方案要求及时上报“典型示范班组”创建方案和培育名单的，扣罚1000元；没有按本方案要求培育典型示范班组的，扣罚2000元；未完成培育指标的，每缺一项扣罚500元；每超一个培育目标，奖励1000元。被厂里树立为专业典型示范并验收合格的班组，奖励班组200元；被公司树立为专业典型示范区并开展示范交流活动的（有公司专业部门领导及厂领导参加，并有现场录像、照相及公司范围宣传为准），奖励相关部门和该站队各2000元。

八、保障措施

（一）健全工作机制

企管法规科作为牵头部门要加强组织协调。机关各部门要按照分工做好“五型”班组创建活动的制度、方案制定和检查指导工作。各基层站队要从实际出发，建立健全创建活动的组织体系。要认真研究制定工作目标、实施方案、主要措施和考核激励机制，有重点、分步骤推进 “五型”班组创建活动。

（二）落实工作责任

机关各部门和基层各站队要制定“五型”班组创建活动的具体规划，纳入本单位年度工作安排，摆上重要议事日程，明确主管领导，落实到具体人头，切实抓好各项工作。细化考核标准，每月进行一次考核评价，每季度进行一次评比，实行动态管理，确保各项任务目标得到落实。

“五型”班组主管部门要各自树立本领域的3-5个典型示范班组，制定方案和计划，于3月10日前将方案上报至企管法规科，3

篇四:班组个性化建设
2015班组建设总结

第1篇：收费站班组建设总结

作为收费所最基层的主要骨干——收费班长，应该在所长的领导下，全面负责班组的各项工作，充分发挥兵头将尾的作用，努力搞好班组建设，确保收费过程安全畅通。

班组建设的着力点：加强思想文化建设，提高业务素质，关心员工生活以及搞好群众关系。

加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观，不轻视自己的能力，也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何，大家都要确信，我们的工作是有利于企业，有利于社会的。要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣。

提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”，“火车跑得快，全靠车头带”。所以班长首先得以身作则，有过硬的业务水准，才能做好模范带头作用，才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识，把知识点尽可能地分门别类，帮助收费员熟悉掌握。首先，找一些记忆窍门。比如站点站码的记忆，同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致，后两位数字也基本可以依次类推。但是要结合地图，那样的记忆才不至于过于抽象，会比较具体，也不容易忘记。其次，把握一些操作规律，比如一些特殊车辆的处理，有相应的操作规程，我们只要把操作流程和文明用语作有机结合而后进行程序化操作，又快又准确，服务质量又高。再次，重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当班的工作情况作一些分析和探讨，抽查一些业务知识，包括车型的判别，特殊事件的处理等；每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作情况，各自总结工作经验，再把经验所得运用到以后的工作中去，从而“温故而知新”，形成良性循环，切实做到精益求精。

关心员工生活是抓好各项工作的重要基础，是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说，精神生活的贫困也会让人精神空虚，人心不稳，“穷则思变”，但“变”却不一定“通”，所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免，如果闹着情绪来收费发卡，显然不能文明服务，影响工作质量，一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态，及时引导他们正确地看问题，要引导他们做对的事情并把事情做对，在失误和挫折面前，用乐观的心态、发展的眼光看问题，分析问题原因，掌握改进之道，通过沟通，自我反省，积蓄经验，把工作做得更实更好。同时可以多多举行一些班组娱乐活动，丰富精神生活。也可以结合收费所的实际工作，有的放矢地开展如业务交流、技术探讨等活动，使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，还可以鼓励员工不断地自我充值，不断地丰富文化内涵，那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上进的一天，是收获的一天，都会感受到成长与发展的快乐。

搞好群众关系是各项工作顺利进行重要保障。作为班长，要协调处理好收费员与管理员之间的关系，特别是与稽查员之间的关系。要与收费员一起了解领导的良苦用心，也要讲究方式方法，多与领导沟通。作为班长，还要处理好收费员与司乘朋友的关系，特别是和一些不讲道理寻衅滋事的司机人员的关系。我们文明接车微笑服务，我们善待每一个人，但是我们不卑不亢。遇到寻衅的人我们也放高姿态，不与其一般见识，尽量避免与其发生正面冲突，以理服人，切实做好收费工作的应征不漏。作为收费班长，还要处理好班长自身与班成员的关系。班长要在生活上切实地关心他们，在工作中严格地要求他们。班长的管理要大胆，但是要讲究方式方法，更要严于律已。管理要讲科学，工作要讲带头，作风要讲民主，批评要讲方法。要有耐心，以理服人，一事一议，切勿以情取人，以权压人，更不要在班成员出现问题的时候全盘否定，要用辩证的眼光看问题，分析问题原因，而后解决。班长要处事讲人情，处处讲风格。班成员之间我对你好，你对我好，做知心人，做贴心人，特别是在班组成员有困难的时候，给予帮助，排忧解难。“人心换人心，八两对半斤”，很快班成员就会融化为班组的同一元素，统一思想，统一行为，不断创新，不断进取，共同致力于班组建设，让班组永葆蒸蒸日上的活力。

每个班成员都思想好、业务精、生活内容丰富健康，群众关系和睦融洽，这个班组的整体形象大家可想而知了！

第2篇：20xx年班组建设总结

检测中心自动化室电工班主要负责检测中心检验检测仪器、设备及仪表的维修维护和安装、检定工作。现有员工10人，其中工程师1人，技师2人、助理工程师4人、高级工2人、中级工1人。其中本科学历的有5人，占人员总数的50%。人员素质较高，负责区域点多面广，设备种类繁杂、自动化程度相当高，班组各项管理工作难度较大。如何带好这样一支队伍，如何带出一支面貌全新的队伍，我们在班组建设方面做了很多工作。下面就2015年具体开展的班组建设工作总结如下：

一、严格管理，不断完善班组制度。

班组虽小，但它也是需要制度来约束的，任何一个班组，要真正做好班组管理工作，首先务必建立健全各项适合的规章制度。班组建设包括组织建设和制度建设两个方面的内容。组织建设要求首先确立班组长的领导地位，其次，要根据生产六大要素进行组织建设，设立好班组的“两长”、“五大员”。制度建设要求制定出符合班组特点具体的各项规章制度，包括晨会制度、安全文明生产制度、班组经济责任制度、员工奖惩制度、目标绩效考核制度等等。制定好制度之后，要将其真正落实到班组管理中去，防止制度的表面化、文字化。班组长在执行制度时一定要做到公正、公平、公开，做到制度面前人人平等，充分利用制度来调控团队的行为。我们先后对人员的工作进行了重新分工，建立了班组“两长五大员”，明确职责、合理分工。接下来我们对班组的制度进行了梳理和完善，先后制定和完善了《电工班考核制度》、《电工班目标绩效分配制度》、《电工班调休探亲及病事假考核细则》、《员工培训管理办法》、《休息室文明卫生及定置管理制度》、《力学设备电气检修责任区及考核管理办法》、《设备故障检修作业流程》等，通过制度来规范班组管理，进而规范员工的行为。

二、潜移默化，逐步形成班组文化。

通过严格管理制度，确保班组圆满完成上级的各项维修任务。但在严格管理的同时，我们逐步在管理中加入情感元素，逐步形成电工班特有的班组文化。首先是确立班组目标愿景：“班容整洁、业绩优良、和谐向上”，让员工心中有目标有愿景；树立“我学习、我受益、我超越”的工作理念；在日常工作中提倡“日事日清、良好沟通”的工作要求；营造“快乐相处、快乐工作、快乐生活”的氛围。围绕目标愿景对新区工作间进行规划整理和美化布局工作，先后开展了以下工作：

1、班组添置了各类花草和常青植物，让员工在一个整洁、优美的环境中工作；

2、组织了班组爬山活动和班组聚餐活动，凝聚了人心，和谐队伍；

3、班长带头将个人资料书籍捐献出来组建了“班组学习室”；

4、设立了班组“学习角”，每月定期给员工张贴相关专业知识学习；

5、创新班组培训形式，出版了班组内部刊物《电工班经验材料汇编》，让班组员工经验达到共享以及共同进步；

6、积极参加公司和中心组织开展的各项活动，先后组织员工参加了公司青年科技论文交流会，两篇论文获得“优秀奖”；

7、组织员工参加了集团公司班组安全成果展获“优秀奖”；

8、参加了公司员工论坛，踊跃投稿公司新钢报的班组博客，多篇稿件见报发表；

9、组织员工参加中心机加工技能大赛的理论培训授课工作，为中心的培训工作贡献力量。

通过以上一系列的活动，激发员工敬业爱岗、做好本职的热情。通过班组建设的创新，从而让员工工作更开心、舒心，让领导更放心。逐步形成属于我们自己的班组文化，让员工热爱自己的工作、热爱自己的班组，进而热爱我们的整个检测中心和新钢公司。

三、创新管理，开展多种形式的员工培训，逐步提高员工技能。

针对新老员工，我们采取不同的培训办法。第一是对新员工，采取每月由我进行专题理论培训，月底考核，逐步提高他们的基础知识，并要求在实践中找理论，逐步熟悉具体设备的电气原理。通过维修实践中的讲解和让他们亲自动手，逐步提高他们的操作技能，并要求他们做好维修的总结工作，将实践上升到理论。每月除班组的培训外，每人要针对个人需求上报个人学习计划，并做好笔记，月底检查并针对学习内容进行考试。第二是采取“以老带新”的方式，要求老员工做好技术的“传帮带”工作。第三是对老员工，由于老员工基础好，经验足，我们采取渗透式培训，针对新设备特别是数控设备出现的故障，每次解决后现场对他们进行讲解，逐步提高他们的技能，要求他们进行专题负责，每人负责不同的区域，具体攻关。第四是“技术共享”要求员工维修结束后将维修过程中的经验毫无保留的传授给班组员工，提高整体技术水平。

四、利用平台，将班建管理和目标绩效管理有效结合。

如今检测中心班组建设开展形式较之以前更加具体化，可操作性更为加强。通过结合中心开展的目标绩效管理工作，利用十项考核，采取“一份清单、几张表格”的模式，将班组管理的各项工作目标化、表格化、数据化。并将班组建设台帐由原先的笔记本形式转化为形式丰富的挂历形式的媒介，将班组建设工作可视化，使班建工作成为检测中心一道美丽的风景。我们充分利用检测中心的这个平台，从而使班建工作一目了然。

五、2015年取得的一些成绩：

通过一年来全体班组成员的共同努力，各项工作取得了长足的进步。从班组面貌到员工精神状态、从服务对象对工作的肯定到领导的评价、从工作业绩到员工技能水平等等。一年来我们先后荣获了：

1、新钢集团公司班组安全建设成果展示竞赛“优秀奖”。

2、班长荣获检测中心2015年度“优秀员工”。

3、班长荣获2015年度“优秀共产党员”。

4、班组成员先后在公司青年科技论文发表会上发表论文《摩擦焊技术在新钢公司的应用》和《一种新型调温电炉的设计制作》，荣获“优秀奖”。

5、《班组员工思想管理之我见》一文在《新钢报》10月12日“班组博客”发表。

6、其中《维护C-20A-2数控摩擦焊机》一文在国家级刊物《设备管理与维修》2015年第8期发表。

7、《数控双面铣床维修实例》一文将在《设备管理与维修》2015年第十期发表。

8、小改小革取得较好成果，一二季度先后完成多项小改小革荣获检测中心特等奖和一、二等奖。其中仅用2、5元修复进口等离子光谱仪，为中心节约外委维修费十几万。

9、多篇有关电工班的积极报道见报于《新钢每日新闻》和《新余日报》。

篇五:班组个性化建设
2015班组长工作心得

第1篇：班组长工作心得

工作时是班头：是生产一线的指挥官，要负责协调完成上级下达的工作任务，是班组长行政职务的体现和要求，在此过程中，要充分运用好班组长的五种权力（职位权力、奖赏权、惩罚权、专家权和个人影响力），软硬兼施；完成同样的工作任务，不同的班组长有不同的方法。这就是如何运用好五种权力的差别，也是班组长个人素质的体现。

学习、生活中是教头：是下属成长的教导员。是指班组长在生活中要关心下属，关心下属的学习、生活和工作，做下属信赖的朋友。在此过程中，班组长进行感情投资、逐步树立个人影响力，为自己班组工作的开展带来方便。既有利于下属的成长与进步，又有利于班组的和谐。

现场问题出现时的锄头，在指在工作中遇到问题时，班组长要利用自己业务技能熟悉的特点，及时解决问题。在关键时刻做下属依赖的大哥。这要求班组长要有很强的业务能力和解决问题的能力。

班组长的工作能力，可用“六臂”进行总结。

“领导激励能力”要求班组长及时对下属进行激励，对不同的下属用不同的激励方法。在不同的时间用不同的激励方法，不同的环境下用不同的激励方法。

“有效沟通能力”要求班组长能及时主动地与上级、同事及下属进行沟通，让上级了解自己的想法，让同事理解自己的观点，让下属支持自己的观点，同时，自己也了解各方的想法，便于调整自己的工作重点、工作方法，为班组工作创造良好的环境。

“部属培育能力”要求班组长能根据下属的特点和长处，扬长避短，挖掘下属的潜力，将下属的短处弥补到不影响工作的正常开展的地步，将下属的长板充分发挥，达到脱颖而出的程度。既要用好“短板理论”，保证工作的正常开展，又要运用好“长板理论”，让下属及班组的工作得到创新。

“业绩管理能力”要求班组长能科学地管理、评价下属的工作能力和工作业绩。让能者、勤者得到肯定，让落后者能得到鼓励。让全体成员能得到共同进步。

“现场管理能力”要求班组长对现场的五大要素：人、机、料、法、环进行科学的管理，使工作效率得到提高，工作质量得到保证。这要求班组长除了具备必要的业务技能外，还要求班组长具备很强的应变力，判断力和决策能力。是班组长综合素质的体现。

“问题解决能力”要求班组长要根据不同的现场环境，不同的设备缺陷，采取不同的方法处理设备或是班组出现的各种危机。

班组长的工作方法用“四法宝”来进行总结：

行销化：是指在班组日常的工作中，当工作任务不能按时完成时，班组长而应首先检讨自己工作安排是否合理，工作方法是否得当；不能埋怨下属工作不积极主动，不能埋怨上级安排工作不合理，不能埋怨同事不配合；多找一下自己的问题，少说一点别人的不是。

个性化：是指班组要了解下属的个性特点。每一种性格各有优缺点，而每一种性格的人都有其追求和反感的所向，班组长要根据下属的不同性格，采用不同的沟通方式，合理安排工作。如：活泼型的人可根据其善于沟通，说服力强的特点，安排其负责班组文娱或是民主管理方面的工作。力量型的人可根据其理性、率真，性格坚强的特点，安排进行班组攻关小组组长，技术培训负责人等。

标准化：是指标准作业流程。在水电厂的生产班组，我理解主要是标准化作业书的制定和执行过程。这对班组工作的规范化、标准化是很重要的。制定标准的工作流程将所有的工作都进行规范，把这些规范作为衡量下属绩效基准和衡量，作为工作质量判断的依据，作为工作经验交流的平台。作为保存技巧和专业技术的最佳方法。让班组不会因同样的原因犯两次错误。

习惯化：一种不良习惯的改正，要经历导入期、适应期、养成期三个阶段。一个班组良好习惯的养成，需要班组长能勇于挑战自我舒适区，同时掌握良好习惯养成的规律，正确引导班组形成良好习惯，提高员工素质。要养成良好的习惯，首先要有正确的标准，包括执行的标准，验收的标准、工器具的标准、管理的标准。通过标准的反复执行形成习惯。好的习惯形成好的素质，班组的整体素质就会因成员的素质提高而得以提高。有了一个个优良素质的班组，企业的整体素质得以提高，竞争力相应得到加强。才能在弱肉强食的社会竞争中脱颖而出。

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第2篇：班组长工作心得

在这近一年时间里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

一、提高自身素质水平

班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用,班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长, 首先必须要有高度的责任感, 对手下的班组成员负责, 对生产的质量负责, 对上级下达的指标负责; 其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬, 会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。

二、严格管理班组

在班组管理工作中，要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机制。在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证安全生产的重要措施，是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则, 严于律己,工作上要求班组成员做到的, 自己首先得做到, 要求班组成员不能办的事, 自己首先不能办。

三、提高班前会质量

班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:

1、当天的生产计划、作业任务。

2、昨天发生的异常状况。

3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。

4、对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。

四 、及时沟通、了解班组成员思想动态

一个班组有多个成员组成, 每个成员因为自己的性格、背景不同, 对工作的态度也不一样, 比如有的自认为这些活比较简单, 做起事情来难免眼高手低; 有的人工作时间长, 自持资历老, 会挑一些轻活干; 有的人新进厂, 对人和设备还不是很熟悉, 工作起来难免会畏手畏脚; 还有, 有的人仔细认真, 有的人大大咧咧, 林林总总, 不尽相同, 时间长了, 这些小问题如果得不到解决, 势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通, 了解他们的思想动态, 根据每个人的具体情况, 进行解决问题。

五、2015年工作计划

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在这一基础上，我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高业务水平，为公司的发展，贡献自己的力量。

因此以下几点是重点发展方向：

1.加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

3.加强与矿工兄弟班组的沟通合作，认真学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围。

4.全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高，不断挑战新的工作。

总之在这近一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为锦界煤矿的发展做出更大更多的贡献。

第3篇：班组长工作心得

今天，根据厂里的安排，就关于举办班组长安全论坛活动的通知精神，借此机会，我就班组管理，特别是班组长队伍建设的一些想法和认识提出来同大家交流。

一、班组长在企业所处的地位和作用

班组是企业的细胞。现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源 的角度来讲，企业的领导 层又可分为三层：决策 层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点，班组长则是班组最直接、最重要的管理者，起到一个兵头将尾的作用，班组长在企业中的位置和作用是十分重要的，班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响，企业的发展离不开班组长的智慧和才华。

二、一个合格的班组长应该具备的条件

当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力，政治素质和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高、也不行。

具体讲，作为班组长，一是要有集体荣誉感，有进取心。班组长要团结同志，带领全班人员努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多，遇到问题多思考，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本专业的专家，处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行，不仅环境井然有序，还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。

三、怎样才能当好班组长

怎样才能当好班组长？我认为应当做到以下六个方面：

（一）要头脑清晰、思维敏捷

作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说，我们这个班组管理的业务范围是什么？有哪些设备系统？他们的规范和构造如何？有哪些保护和控制系统？这些设备系统在机组运行中起到什么作用？有什么功能？等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何？存在哪些不安全隐患？准备采取哪些有效措施？班组每一个成员的技术水平如何？实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工作？不胜任又该怎么办等等。在这方面，少数班组长的差距还是很大的，有待于在中进一步提高。

（二）要技能过硬、带好队伍

作为班组长，班组成员是要看你的真本事的。一个班组，班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。但是，单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训，这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能培训重视不够，以至于出现了问题，自己解决不了或者解决不好，过分依赖厂家和科研部门，这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才，要积极鼓励大学生到基层班组工作，不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高，所有的人都能干，那会是怎样的一种局面？我厂出台了《拔尖人才管理办法》，在全厂评出了名拔尖人才，其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与技能的关系。

（三）要讲究工作方法、务求实效

班组工作一定要讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。

另一方面，要善于发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，使各方面工作高效有序，并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。 当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。

（四）要严格管理、严于律己

班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系 。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队 精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。

（五）要善于、善于学习、善于思考

班组长要经常自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面，从中发现成功 和不足、经验和教训，通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，提高分析问题的思路，处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于学习，几年下来没有长进，依然说话无重点、表述不达意，办事不得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的，做事 情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。———成绩取决于好的思路，而思路源于深思熟虑的系统思考。

（六）做好班组工作要创造良好的外部条件和环境

要搞好班组工作，各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气，既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时，要鼎力相助，在学习和生活上要充分考虑班组长的实际，排忧解难、全力以赴支持班组长的工作，为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。

第4篇：班组长工作心得

历时两天的班组长培训结束了，这次的培训让我受益颇丰，学到了很多实实在在的东西。特别是振超精神，让我备受鼓舞，xxx同志是我们工人队伍中涌现出来的敢想敢干、能干会干、苦干实干的优秀代表，是新时代产业工人的楷模，是我们学习的榜样。

一、要牢固树立劳动光荣的思想观念，热爱本职工作。劳动是人类赖以生存和进步的基础，离开劳动，人类一天也不能存在下去。对于我们新时期的广大职工来 说，劳动不仅是谋生的手段，更是为人民服务的机会，是施展自己才能的舞台。每项劳动都是光荣的，每个劳动者都是伟大的，每个工作岗位都是社会不可缺少的组 成部分。爱岗敬业，反映一个人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是对别人的不尊重，就是对社会的不负责任。我们工人阶级作为社会主义现代化建设事业 的主力军，必须万分珍惜自己的工作岗位，充分发挥自己的聪明才智，尽职尽责地干好本职工作；

二、对待工作要精益求精，努力做岗位的行家里手。 每个岗位都有自己的特点，

篇六:班组个性化建设
2015班组文化建设总结

第1篇：班组文化建设总结范文

眨眼间到了20xx年的7月，班组建设活动也正在火热的进行中。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是现场施工直接指挥者和决策者，是“兵头将尾”。班组是企业的细胞，是企业专业管理的落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”。

怀化移动客服中心的班组建设就犹如一棵“阳光成长树”，班组成员共同浇灌，细心培育。树根是他们的班组理念，因为小树苗只有深深扎根于泥土，才能长成参天大树，班组理念也只有深深植于员工心中，才能让员工有共同的价值观和信念;树干是班组目标，小树苗只有具备健康挺立的树干才能顶天立地，班组也只有树立目标、明确方向，才能让员工朝着共同的目标奋进;树枝和树叶象征着班组制度、行为、能力、氛围、激励和创新。因为小树苗的枝叶不会一夜之间长成，需要精心呵护栽培，才能枝繁叶茂，班组文化建设也不是一蹴而就的，需要循序渐进、有计划、有重点地推进。

首先要提高班组文化建设就得先提高班组长的素质。因为班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者，他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质，所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质。对手下的工人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。班组需要培养和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。

其次，强化班组执行规章制度的效能。强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据，只有落实各项规章制度，严格执行规程，才能使生产过程中行为规范化，标准化。

总之，要搞好班组文化建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人

第2篇：

安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

做职工的贴心人

安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己，班组工作就不可能开展好。

当好班长首先要明确自己所负的责任，不但对工作要尽心尽责，还要时刻关心班组成员的生活和工作，及时了解职工的思想动态，要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中，要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省，靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难，要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境，这样时间久了，职工都把班组长当成他们的知心朋友，工作起来会更有默契。

做职工的领路人

班组需要培养和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。

培训是班组建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况，有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素质。

要积极倡导终身学习，提高班组全体成员的综合素质，树立一种不断学习的理念，以知识重塑班组发展，为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习，提高职工的学习能力和创新能力。

做职工的带头人

抓安全生产工作，必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够，更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，应从最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。

作为班长，应把集体利益放在第一位，要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时，应先同班组成员进行商量，将大家的意见集中起来，看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难，都要充分发扬民主，集思广益，讨论后做出决定。例如在大修期间，考核和奖励的力度特别大，这就会给班里的奖金分配带来不少困难。这时就可以召开班委会，让大家献计献策，商讨奖金的分配问题，多次商讨，制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开，让每一位职工心里清楚，以公开和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以体现。

做职工的明白人

企业安全生产、职工的生命安全与企业的改革发展和稳定息息相关，许多事故教训使我们深刻认识到:“预防”是安全生产的一条基本原则。班组长作为一名基层管理者，既要当好领导的助手，又要当好班组的带头人，既要关心职工的安危，又不能辜负领导的重托和职工的信任，站好岗、把好关，要运用好“望闻问切”四诊法，对症下药，标本兼治。

望:注意观察班组职工的情绪。人的情绪会对安全生产造成很大的影响。在班组管理中，班组长要善于观察每位职工，及时发现其情绪的波动。如果发现不安全的情绪因素，要及时采取方法使其工作不受影响。特别是在重大施工操作前，班组成员若有异常情绪，班组长一定不能不闻不问。

闻:倾听班组成员的意见。班组成员是企业生产的主体，班组长要经常听取大家对安全工作的意见和建议，从班组成员的言谈中能得到有益的启发，从而更好地开展工作。

问:多与班组成员进行思想上的交流。班组长要做班组成员的知心朋友，要多与班组成员谈心，多了解他们的困难，并想方设法帮助解决，这样会充分调动起班组职工的积极性。

切:抓住问题，找出解决办法。企业工作千头万绪，都要通过班组落到实处。班组长要准确找出管理中的薄弱环节和存在的问题，积极认真地制定措施和办法。班组长解决问题要切合实际，切忌走形式，走过场，切忌说模棱两可的话，办模棱两可的事。

同时，班组长要积极推广新技术、采用新方法，不断吸取安全工作的新方法和新思维，将传统的工作经验与现代科学管理的要求有机结合起来。

事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性，但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事，如何把事故消灭在萌芽状态，这是基层班组管理者今后努力的方向，只有做到“有组织、有计划、有布置、有检查、有、有评比”，才能筑起安全生产第一道防线。

班组是一种理念，也是一种习惯行为，更是一种责任。如果我们在日常工作中，能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题，并对工作中的安全措施逐一落实的风气，那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之，安全理念没有形成，对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想，再改起来就很困难。可见对待安全工作，说起来重要，忙起来不要，工作中某一环节一旦疏忽，发生事故也就见怪不怪了。

证明，企业班组需要，而也只有与班组建设的相结合，才能充满生机和活力，帮助企业前进发展。

第3篇：班组文化建设总结

安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

通过本次执行文化的学习，联系到自己在学校工作的实际，下面我就学习执行文化的体会做一下总结。

第一，不能为失败找借口，要为成功去寻找方法。具有高度执行力的人，总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力，体现自己的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情，不要去为寻找借口而浪费时间。

第二，对待工作，要有高度的责任感。没有责任感的教师不是一名称职的教师。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不需要承担责任的工作，每个人都肩负着责任，对工作、对学生、对亲人、对朋友，我们都有自己的责任。在工作中千万不要忘记了自己应承担的责任。

第三，要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有终，完美地将它做完，不到最后关头，绝不能轻言放弃，要一直不断地努力下去，才能取得最后的胜利。

第四，要开拓创新，灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示，是自动自发的服从，是自信的、主动的服从。作为一名计算机教师，应该明白自身技能知识积累的重要性，只有在工作中懂得服从，才有圆满地成自己的任务，才会有所发展。

第五，结果导向，结果决定一切。不要责怪领导太看重结果，任何事情都是讲出来是容易的，但要身体力行地把它做好，却不太容易。作为教师要准确定位，要想体现自己的最大价值，必须要牢牢把握住一点，就是在任何情况下，都要不折不扣地，很好的去完成任务。

第六，要以饱满的热情主动完成工作，完美的执行。要珍惜自己的岗位，胜任自己的岗位。工作要努力，要尽职尽责，无论自己的工作与期望相差多远，无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味，我们能够做的只有努力工作，要对工作永远保持乐观的态度，态度决定行动，因为态度的不同，同样的工作会干出不一样的效果。

第七，努力勤奋，做好自己的本职工作。安逸使人堕落，无聊令人退化，只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时，要时刻提醒自己:要为自己的现在努力，要用更加多的时间去领会新知识，培养才能，这些才是真正的无价之宝，要养成勤奋工作的好习惯，并且还要以快乐的心情去工作，怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈，尽心尽职的完成自己的本职工作，一步一个脚印踏踏实实的走下去。

以上就是我学习执行文化的心得体会，希望各位领导、同事提出宝贵的意见和建议，以帮助我在今后的工作和学习中不断提高，不断进步，谢谢大家。

第4篇：

班组文化建设实践与思考

文化牵引靠高层，文化推进在中层，文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明，优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班组的潜能被激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，实现基业长青。普智经盛管理咨询公司多年来在为众多企事业单位如广东移动、广东电信、广州国税、安踏、王老吉、杭州机场、日本技研新阳等提供企业文化咨询服务过程中，积攒了丰富的班组文化建设实施经验，在此与大家分享。

一、什么是班组文化

班组，是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。

优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工，管理到班组”，加强班组文化建设，可以提高基层员工对企业的认同，增强内部凝聚力。加强班组文化建设，就如“把党支部建在连队上”，可以统一员工思想认识，缓解基层员工的压力，塑造充满活力的企业氛围，提高工作效率。

二、班组文化建设的主要形式

班组文化建设切忌“为文化而文化”，不能让文化建设成为日常管理的负担，而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合，成为优化班组管理的有效途径，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。

班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。其中，“班组宗旨”是班组文化建设的起点，也是班组存在的目的所在，基于宗旨的不同，可以划分不同类型的班组，如生产效率改进型、产品质量改进型、服务水平提升型等;“班组理念”是企业文化在班组层面的体现，起到统一班组成员思想的作用;有效的“制度”安排则是提高班组工作效率和降低管理成本的内在要求;行为是班组价值文化和制度文化的窗口和体现;“班组氛围”是班组成员全天候浸润于其中的，是班组成员对班组的直观感知;“班组激励”是为班组工作提供、激发动力的源泉，也是班组文化建设以人为本的体现。

围绕班组文化建设的基本内容，采取灵活多样的形式开展活动，班组文化建设才能取得理想的效果。

1、班组集体活动

班组要定期组织集体活动，如开展一些运动项目比赛、户外拓展活动、烧烤、郊游、聚餐、辩论赛等活动。

2、班组文化墙

班组文化墙是展示班组的宣言、标语、口号、定期活动通知、活动成果展示等情况等，并将先进事迹和案例显性化在文化墙上。根据班组文化建设的情况，定期更新班组文化墙的内容。

3、班组文化博客

文化博客是班组文化建设的阵地，各班组博客必须上传全组成员的集体照、个人照，并附个人简介，博客定期更新一次;班组成员每月需在博客发表博文。

4、班组文化故事集

组员围绕企业核心理念，写下发生身边的有关企业文化的故事，把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例，交给每组班组长。企业文化负责部门将收集到各个班组的故事案例进行整理、挑选、整合成册，一年出版一册《班组文化故事集》。

5、活动积分激励计划

个性化的积分服务能挖掘员工的积极性，激发员工参与班组文化建设的积极性。员工积分可兑换礼品:学习发展类(经典培训、精品讲座、外出交流等)休闲活动类(演唱会门票、电影票、假期等);消费类(优惠券、实物等);等等。

班组文化建设除了上述形式以外，还有班组图腾、班组口号、明星班组长评比、班组文化漫画集、班组论坛等系形式，在班组文化建设的过程中，企业需要根据具体情况采取相应的形式。

三、班组文化建设基本流程

班组文化建设是一个动态的过程，需要持之以恒。一般而言，在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节，即PDCA的闭环管理模式。

1、组织计划:成立班组文化建设组织，明确职责分工;制定班组文化建设规划和方案;召开班组文化建设启动大会，开展班组文化建设培训，宣贯班组文化建设的目的、意义，使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。

2、集中建设:各班组在公司的指导下，具体开展班组文化建设。各班组根据公司的文化理念，结合班组的具体情况，采取适合本班组的形式，进行班组文化建设。

3、监督检查:对各班组文化建设进展情况进行检查、分析，及时发现问题，并指导纠正。

4、总计提升:对班组文化建设进行评比，推广先进;对班组文化建设存在的问题提出改进建议，促进改善。

四、班组文化建设案例分享

案例一:生产制造行业班组文化建设--日本技研新阳TCC班组建设

日本技研新阳是日本爱电集团在华设立的电子加工工厂，自1994年至今短短10多年的时间，新阳从当初的300多人迅速发展到今天人员规模超过一万多人，年收入达五六十亿，各种类型班组100多个。从2015年起，普智经盛作为技研新阳的企业文化咨询合作伙伴，与技研新阳一道开展了轰轰烈烈的班组文化建设。

技研新阳班组文化建设创造性地将班组建设与QCC品质圈结合起来，提出TCC班组文化圈建设。TCC即文化圈，全称班组文化活动小组(Teamsculturecircle)，主要以班组成员自动组成，活动开展方式类似QCC，区别在于活动主题基本固定，主要解决如何通过日常工作来促进文化落地的问题。TCC建设具有新阳特色，主要表现在以下几方面:

1.TCC目标:全员参与、自主管理

2.TCC管理内涵:

依靠职工的活力:人的智慧是无穷的，决定班组业绩关键是下属/员工

开发职工的潜能:最大限度去挖掘职工的才智和能力

尊重职工的人格:关爱的具体体现

塑造职工的素质:一带一、OJT、各种培训班

凝聚职工的合力:塑造良好的团队氛围

3.TCC的管理精髓:

点燃员工的激情:想办法让所有成员说真话、做实事、追求真理……

实现职工的价值:尊重每一个人、适合的人做合适的岗位、帮助成员实现自身价值、感恩惜福……

共创和谐与共赢:团队氛围的营建(各级管理干部的自律、带头作用……

4.TCC活动流程:遵循PDCA，以激情打造为主，最终实现全员参与，自主管理，新阳文化全面落地。

2P阶段:讨论班组现状(团队氛围、效率、品质、改善等状况)。提供不同的渠道给员工说话的机会并及时回复明示，并通过各级管理

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