和校园校讯通

导读：　和校园校讯通(共7篇)校讯通对家校沟通的促进作用浅谈校讯通对家校沟通的促进作用摘 要：“校讯通”的开通给学校教育和家庭教育提供了一个互相交流的平台，有效地融合了社会、学校、家庭三方的教育资源，拉近了家庭教育与学校教育的距离，有助于构筑学校、家庭、社会三位一体的全新教育网络。“校讯通既是家校的“中间人”，也是孩子们的“监...

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和校园校讯通(一)
校讯通对家校沟通的促进作用

浅谈校讯通对家校沟通的促进作用

摘 要：

“校讯通”的开通给学校教育和家庭教育提供了一个互相交流的平台，有效地融合了社会、学校、家庭三方的教育资源，拉近了家庭教育与学校教育的距离，有助于构筑学校、家庭、社会三位一体的全新教育网络。“校讯通"既是家校的“中间人”，也是孩子们的“监护人”。家校配合，多抽时间关注孩子的成长，创设营造良好的家、校育人环境，为最大限度地发挥各自的优势并实现教育的最优化目标提供了可能。

关键词： 校讯通 家校联动

随着信息技术的不断发展，它已被广泛运用到各个领域。为社会发展起到了强大的推动作用。人们的日常工作、出行、生活等等方面，都在使用这一技术。而今，这一先进的科学技术早已延伸到教育领域，并且发挥着巨大作用。而校讯通在促进家校沟通，建立和谐家校关系方面，功不可没。

对于一个孩子的人格塑造、价值观的定位、身心健康的教育，无论是家庭还是学校都肩负着重要的责任。伴随着当今社会信息技术的日益发展，新课程改革的逐步实施和深入，在大力实施素质教育的条件下，信息技术又为学校教育与家庭教育搭建了一座桥梁 ——“校讯通”。

校讯通是加速校园信息化进程、实现交互式沟通的重要手段。它在家庭和学校之间搭建了一座以学生为中心的桥梁，使得家校互联、家校合作在信息技术的支持下更加快捷、有效。近年来，随着越来越多的公司、学校、家庭加入校讯通的队伍，校讯通的作用在悄悄地发生变化。

一、 现阶段校讯通的作用

班主任，作为“校讯通”的主要使用者，充分运用好“校讯通”，将有效地改善班主任与家长、老师与学生、家长与学生的关系，从而更好地服务于教育教学工作，收到事半功倍的效果。

用实用好“校讯通”的各项基本功能，使其真正成为家校联动的有效载体，让老师省心、家长放心、学生安心。

“校讯通”是移动公司利用移动通信网（mobile）、互联网（Internet）资源，集成

短信网络平台和现代教育信息技术构建一个学校教育、社会教育、家庭教育三位一体的，实时的，交互式的信息沟通平台——校讯通互动教育信息平台（简称“校讯通” ）。其主要功能有：

（一）刷卡考勤。学生通过刷卡操作将到、离校信息以短信形式发送到家长手机上，家长还可以通过登陆网站实现对学生到、离校的详细信息的查询，减少了家长对孩子上学、放学途中的担心。

（二）亲情电话。学生通过在终端机上刷卡，就可给预先设定的亲情号码免费打电话，实现了学生和家长的及时沟通，该电话只可打出，不可打进，避免了随时响起的电话铃声扰乱校园秩序；同时学生在刷卡后还可以及时看到家长给自己的留言信息，解决学生在校园内与家长联系的问题。

（三）家校沟通。通过手机短信，老师将孩子在学校的健康状况、学习成绩、日常表现、作业情况、收费情况、操行评语、学校动态和通知、家长来校邀请信等直接发送到家长的手机上；家长也可以给班主任及任课老师留言，主动与老师进行沟通互动、查询学生的各项情况并修正对孩子的教育。

1、温馨问候，心灵疏导

班主任、任科教师可利用校讯通平台，给家长发送温馨的节日问候，气温骤降的提醒，拉近心灵距离，相互产生亲切感、信任感。在暑假期间，我们也可以利用此平台，告知消暑的正确方法和知识，消除烦躁心理，起到心理指导教师的作用。

如：温馨提示： 周一别忘穿校服佩戴红领巾！有升旗仪式和周队日活动。谢谢!

尊敬的家长，明天气温骤降，请注意给孩子适当增添衣物，防止受凉。【和校园校讯通】

2、表扬公告，树立榜样

省、市、学校或班级的比赛活动获奖者、获得红旗班级称号、“四好”少年荣获者、“环境天使评比”的优胜者、每月之星有作文发表者、测试成绩满分或优秀者、获得文明班级等喜讯，都可通过校讯通告知家长，其感染激励的作用不可限量。

如：尊敬的家长，上学期有部分家长很重视，支持孩子参加作文比赛，孩子们取得了很好的成绩，短信表示祝贺：张杰、李宁、郭磊的作文得以发表。希望大家努力支持！谢谢！

3、班级要事，家校共知

班级邮箱已经使用，关于地址；班级博客已经开通，如何查找；学校近期将开展书

香家庭比赛、春季田径运动会、家长会等，班级要事、学校班级活动等，及时告知家长，邀请他们共同参与。

如：尊敬的家长，我会把“读书节”方案和倡议书放在“晋源小学三二班”博客中，您可以上网仔细查看，也可以帮忙丰富我们的博客，我们都是博客的主人！

4、协同教育，共同进取

“校讯通书香班级”评选活动是一个大型的网上阅读推广公益活动，活动旨在鼓励大家积极展示阅读成果、交流阅读心得，为孩子们营造更好的阅读生态环境，力求通过网络这个平台，使全省的老师、家长和孩子都能就阅读、学习和生活感悟进行充分的沟通与交流，同时分享专家和名师的教育教学经验，为孩子们提供一个更为开放的阅读和学习环境。“校讯通书香班级”评选活动带动了数万名教师、家长和学生开展班级经典图书共读，建设“书香家庭”，形成了浓厚的书香氛围。

家长在育子方面有强烈的知识需求，因此给家长介绍一些如何教育孩子的好经验，推荐一些好的文章、方法等，相互交流，相互学习，共同提高。平时，就学校班级的实际，针对全班或某些孩子或个别孩子，在平台上沟通指导，如作业难题指导、好习惯培养、坏习惯纠正等等。

（四）网上交流。除了短信和语音互动以外，“校讯通”还充分利用了网络平台，家长可以通过登录“山西移动网校训通”主页，查看学生在校情况，并可以通过专家课堂、家长交流互动等模块和老师、其他家长沟通，共享孩子教育的经验和体会。

“校讯通”的基本功能主要指“学生进出校门刷卡”，“教师信息发送”，“家长短信反馈”所构成的“三位一体”的信息系统，这些功能的有效发挥，有利于教师、家长及时掌握学生的基本情况，对学生实行全程管理。但是，如果某个环节跟不上，就有可能出现问题，如有的孩子嫌麻烦，进出校门不刷卡，家长也就不能及时了解到孩子上学、放学的信息，从而导致孩子逃学了家长却不知道，老师也搞不清孩子因为什么原因而缺勤；有的孩子放学了不及时回家，甚至上网吧和游戏厅，家长还误认为学生是因为学校有活动而留在了学校。对此，我明确要求每位学生运用配备的智能爱心卡进出校门刷卡，使其所显示的时间很快反映到家长的手机上，以便家长能很好地掌握孩子进出学校的时间；同时老师也可以上网从留存的信息中及时掌握学生的概况。而一旦学生不刷卡，家长不能及时收到孩子上学、放学的信息时，要马上通过上行短信跟老师联系。用实用好“校讯通”的各项基本功能，有利于学校、老师、学生、家长之间形成快速高效的联络

通道，其优越性在处理紧急事况时更显得尤为突出

二、校讯通的未来作用和功能

校讯通实时信息互动平台要做到充分节约资源、加强家校联系与校际互动，切实提高沟通效率，建立安全、有序及健康的校园，健全个人信息安全化管理，推动学校、家庭协同教育持续发展，必须对以下功能进行完善。

（一）沟通效率功能

随着各个学校规模不断扩大，校内行政部门工作繁琐，学生学业负担繁重且课内外活动较多，彼此缺乏一对一的沟通交流机会。校讯通信息平台立足学生日常管理和教育教务信息服务等，提供学校与师生、教师与学生方便快捷的空中桥梁，使学校、教师、学生皆可根据实际需要随时随地进行无拘无束的互动交流，大力提高信息化校园的效率，有利于师生参与学校建设与发展、提高教学质量并完善学校管理。

（二）安全、有序及健康功能

和谐互动的校讯通平台是实现安全、有序及健康的校园的重要保障。该系统通过短信方式将持有智能安全该系统通过短信方式将持有智能安全卡学生入、离校具体时间及时发送至家长手机。学生不仅可以随时刷卡给预定亲情号码拨打电话，在校内还可以使用智能安全卡作为支付工具购买书本、文具、餐饮或支付课外辅导费用。资金与家长银行卡挂钩使家长随时掌握学生支出情况，有效避免各类不良消费。校讯通母系统的家长留言板功能亦可随时将家长给学生的留言传送到校园信息机上，弥补家长联系在校学生的空白，更好地促进家校互动，架设学校、家长与学生间信息化桥梁，有力推动学校信息化水平，成为实现安全、有序、健康校园的关键环节。

（三）个人信息安全化管理功能

校讯通和谐互动信息平台以个人信息数据库为支点，必须收集与确认大量教师、学生与家长的个人资料。主系统数据库中存储着相关人员姓名、工作单位、家庭住址、手机号码及其他家庭成员相关资料，但这些详尽个人信息在保管与使用过程中，有可能出现流失与外泄，带来安全隐患。对有关个人隐私的文字信息，应采用编码代替并设立第三人实名访问制度，即凡是校讯通不能识别的身份想要入访，就必须留下自己的真实姓名和身份证号码，经核实确认后方可入访。如有擅闯者取得交流平台受保护个人资料并对其进行骚扰，即可通过网络平台入访者名单进行查找，追究其法律责任。

总之，有了校讯通系统，确实给学校的教育教学的工作提供了很多的便利，它致力

于不断提高教师与家长的沟通效果，促进家校和谐发展愿望的达成。这是我们最深的体会。校讯通是连接家庭、学校、教育部门、社会的有效桥梁，是社会教育的新方式；体现全社会、全方位、多层次、随时随地关爱学生的新理念。

参考文献：

1、《班主任家校联系艺术》，东北师范大学出版社，芮秀军主编，2010版。

2、《家校合作心理健康教育探索》，浙江大学出版社，李培明主编，2007版。

和校园校讯通(二)
2014年校讯通发展和管理规划

2014年校讯通发展和管理规划

为了校讯通业务能与教育教学部门更加深入的合作，为教育教学的事业更上一层楼，校讯通公司将对现有业务及服务进行升级和完善，2014年的工作计划重点将放在两大方面：一是市场发展计划（新增10万用户），二是服务管理计划（建立精细化服务体系）。以这两项工作计划为中心，打造高效、个性、实用的产品体系和服务流程，增加客户对校讯通的依赖度实现校讯通业务的可持续发展。特制定计划如下：

第一部分 工作计划

一、 市场发展计划：

二、 服务管理计划：

按市移动公司要求配合完成校讯通管理平台的考勤卡发放管理、校园设备在线统计需求、充值卡回馈记录、投诉黑名单管理、任务管理、班级收费率统计需求和投诉管理七项功能的搭建；以数字校园平台为学校提供门户网站、学习成绩管理、考勤记录、查询本校资源、在线测评和在线考试、下发信息、教学要点、报名、二维码固有资产、排课系统、学籍管理、在线答议的十二项功能推动市场精细化管理，

以此为基础手段，通过强化人员工作流程管理、服务精细化管理等方面全面提升客户满意度、提高客户粘性、降低业务投诉率，打造出校讯通个性、便捷、高效的信息服务，例如：制定发送个性化的分类短信，方便了学校教师与家长的沟通，及时让家长了解孩子在校情况。 第二部分 工作流程

一、业务发展流程：

1、走访：校园客户经理需要以发展新的学校作为目标，采用乡村集中式发展，与移动客户经理统谈目标用户群体。让未开通校讯通业务的学生家长了解业务，可采取学生宣传、教师宣传等方式来进一步提高渗透率，另外针对已开通校讯通物业的学校要定期拜访，做好维护稳定工作。

2、营销方式：

（1）、阵地营销：走进学校，直接面对学生或家长进行宣传活动。（例如：针对办理校讯通业务的学生或家长赠送小礼品等）。

（2）、家长会营销：走进班级，在学校允许的情况下，直接参与到学校家长会当中，在家长会上借用几分钟时间简短介绍校讯通业务，还可以直接回答家长关于校讯通业务的问题，避免了今后不知情订购的投诉。

（3）、班主任会议：加强与学校的沟通，着力宣传校讯通业务的便利，和对学校的优惠及教学质量提升服务，征询教师的建议和意见。

二、服务管理流程：

1、日常拜访：校园客户经理每月每所学校走访一次，收集班级、校领导、服务员和竞争对手的信息。

2、外呼中心：

（1）、外呼人员需对黑名单用户进行汇总管理，再次订购时需电话回访，避免二次投诉降低业务投诉率；

（2）、建立VIP客户池，外呼人员针对该群体提供主动服务，传达该学生在校具体情况，提升客户满意度；

3、专职服务人员：除基础工作外，校园专职服务人员建立分类短信：

（1）、学习类（例如：xx同学，今天作业为xxx请家长督促完成。 xxx学校）；

（2）、通知类（例如：通知:由于xx原因，所以 xxx。 xxx学校；）

（3）、成绩类（例如：xx同学此次成绩为：数学/语文/英语/。 xxx学校）；

（4）、评语类（例如:该同学平时xxx现阶段xxx，建议xxx。 xxx学校）

（5）、建议类（例如：xx同学本次书法大赛/歌唱比赛荣获一等奖，建议家长给与表扬。xxx学校）；

（6）、服务类：收集和发送制度，收集整理学校、年级、班级考试成绩并加以分析，协助学校掌握、监管教学质量。（例如：xx同学此次考试成绩班级排名x，年级排名x,较上次测验成绩提升/下降x

名，影响该生整体成绩的学科是xx。xxx学校） 三、后端支撑流程：

1、设备管理：由校讯通代理商负责通知代理维护公司进行设备的安装，以发函时间为准，城区学校24小时以内完成；乡镇学校72小时以内完成；村一级学校5天内完成，由校讯通代理商负责登记管理并要求代维公司按规定每月巡检一次。

2、卡品管理：

（1）、新学校：新学校接入后，收集数据录入系统，和学校协商制卡，要求（主要以手写卡片为主，特殊学校的特殊要求以实际情况定），学校数据录入完成后，普通手写卡片要求在15个工作日完成发放到学校，特殊卡片（需印制照片及名字）在25个工作日完成。

（2）、对各县区配备500张备用卡片，如有遗失卡片的学生好给予及时补办。

3、问题处理：区县人员遇待处理的问题需及时告知上一级，上一级部门对咨询类问题可电话或聊天工具口头解答，重要问题需附邮件说明，市级工作人员的问题需在24小时以内回复。

四、培训组织

服务人员要充分发挥校讯通功能，校讯通主要还是通过信息发布，构建家庭、学校、社会的教育网络。为提高教育实效，服务人员应该更多的和学校领导、老师、学生及家长多沟通，多参加学校的活动，收集学校每个班级的班主任、学生、学习平均水平、学科成绩水平、学习成绩等信息。同时，为提高校讯通公司客服人员的自身素质、沟

和校园校讯通(三)
“校讯通”对协同“学校教育与家庭教育”的应用

【和校园校讯通】

“校讯通”对协同“学校教育与家庭教育”的应用

“校讯通”是中国移动在全国范围内面对庞大的校园学生群体而推出的全新信息化工程。教育需要沟通，进入信息化时代，家长会、家访、打电话，这些传统的沟通需要被一种新的、更有效、更便捷的方式所替代。“家校互动”系统的推出无疑为教育沟通提供了一个良好的渠道，使得学校教育真正延伸到了家庭。著名教育家苏霍姆林斯基强调：“教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校教育和教育的过程就会像纸做的房子一样倒塌下来。”我校开通“校讯通”一年多来，它让我们众多的教师体会到：“校讯通”，让教育更成功。

一、“校讯通”是教育发展的需要

随着教育由“应试教育”向“素质教育”的转变，我们深刻地认识到因材施教的价值与意义。校讯通为我们提供了一条捷径。

当前，我们的教育常常出现这样的状况：

1、学生在校的情况及表现不能及时反馈给家长。学生有问题老师也不好意思总打电话找家长也很难找到家长，有时还要摸黑去家访，而家长想了解学生的情况也总是想打电话给老师，又不知何时打好。

2、老师与家长由于缺乏沟通，家长无法了解孩子每天的家庭作业及学校的公告信息，学生因此找借口说“学校要收某钱”等骗家长的钱或家长不知道孩子的具体放学时间，孩子用诸多理由乘机去电子游戏室、网吧玩。因此很难配合老师的工作。

3、学生也不能与公务繁忙的父母加强沟通。家长迫切需要及时了解孩子在学校的情况及该如何配合老师的工作，老师也希望对孩子的教育能够延伸到家庭，家长能够配合老师共同做好教育工作。

因此，“校讯通”是信息时代的产物，是社会发展的需要。

二、探究建立 “家校七站通”,对协同“学校教育与家庭教育”效果明显

1、学校和社会交流站

校讯通是联系社会的窗口；是实现家校联系工作和学校教育教学工作量化管理的有效手段；连接家庭、学校、教育部门、社会的教育信息服务网络平台；是社会教育的新渠道；体现全社会、全方位、多层次、随时随地关爱学生的新理念。例如：学校将办学理念或创建佛山市文明城市等全社会共同参与的信息传到每位家长手机上，让家长、学生共同参与创建和谐的校园文化，效果很好。

和校园校讯通(四)
浅谈校园网“校讯通”的设计与构建

浅谈校园网“校讯通”的设计与构建

557407 贵州省从江县下江中学 宁乙福 吴江燕

摘要：当今社会是一个信息瞬息万变的社会，学校在发展中必须紧跟依靠信息时代前进的步伐，留下信息时代的烙印！，“校讯通”校园网的建设就是信息社会发展的一个缩影，它的设计与构建绝不仅仅是涉及到技术问题，而是会引起更深层次的教育变革，它与联网学校将起到互补共济的作用，收到互利双赢的效果。建设校园网既是坚持科学发展观的需要，也是学校发展变革的需要。在这既是机遇又是挑战的大好形势下，学校宜根据自身条件，实事求是地建设好需要而可行的校园网，清醒的认识并且认真对待它，通过校园网建设和实施就能充分发挥其作用，提高科学发展水平，使之更好地为教育服务，为建设和谐学校服务。 关键词： 校园网 校讯通 设计 构建

中国移动地区分公司2010年在我校正式推广实施“校讯通”平台，并将移动宽带接入学校提供上网接入服务，学校由此建起了自己的校园网，形成了一个覆盖全国的计算机网并通过专线与Internet连通。这一方面加强了学校与国内外的联系，有利于及时了解国内的信息，有助于提高学校的科研教学水平；另一方面，校园网的建立及以其为基础的管理信息系统的开发，也有利于学校管理水平的提高。建设校园网对学校来说都不是一件容易的事情，校园网不只是涉及技术方面，而是包括网络设施，应用平台，信息资源、专业应用、人员素质等众多的综合化、信息化教学管理系统。但实际情况是我国大多数校园却因应用水平的低下而造成资源的极大浪费，如何利用当行先进的计算机技术与“校讯通”校园网资源，实现学校各项业务系统的集成，提高应用水平，已成为汉前学校建设的工作重点。

“校讯通”校园网在边远农村中学发展还很不平衡，不少学校、媒体甚至计算机业界，对校园网都缺乏全面、深入的理解和认识，带有一定的盲目性和偏见。同时因为应用软件匮乏造成了只注重有形网络建设而忽视了无形文化建设的后果，使大多数校园网失去应有功效。许多教训是当一堆设备就网络的时候，学校的满腔热情也已冷却凝固；网建成了，问题也出现了：设计目标无法实现，应用软件缺乏，阻碍了设想实施；维护费用不堪承受等等。这就需要在网络建设实施前确定明确的设计目标。因此每个校园网的设计、建设都要经过周密的论证、谨慎的决策和紧张的施工。根据实践经验和研究，作者认为，在设计与建设校园网的过程中，要把握以下六个关键问题：

一、确立建设校园网的目标

校园网的设计目标简而言之是将各种不同应用的信息资源通过高性能的网络设备相互连接起来，形成校园区内部的Internet系统，对外通过路由设备接入广域网。因此，确立校园网建设的目标，不仅要考虑技术方面，更要考虑环境、应用和管理等，必须与学校各方面改革、建设相结合，与学校长远发展相合，科学论证和决策。具体而这样的设计目标应该是：建设一个办公自动化，计算机辅助教学、现代计算机校园文化为核心，以现代网络技术为依托、技术先进、扩展性强、覆盖全校主要楼宇的校园主干网络，将学校各种PC机工作部、终端设备和局域网连接起来，并与有关广域网相连；在网上宣传和获取教育资源；在此基础上建立能满足教学，科研和管理工作需要的软、硬件环境；开发各类信息网和应用系统， 、为学校各类人员提供充分的网络信息服务；系统总体设计本着总体规划、分布实施的原则，充分体现系统的技术先进性、高度的安全可靠性、良好的开放性、可扩展性，以及建设经济性。

根据这样的使用要求：建设一个技术先进、扩展性强、能覆盖全校主要楼宇的校园网主干网络，将学校的各种PC机、工作站、终端设备和局域网连接起来，并与有关广域相连，形成结构合理、内外沟通的校园计算机网络系统。在此基础上建立的“校讯通”校园网应具备以下四点应用目标：

1.学校的目的是通过教学过程来培养人才，因此对教学过程提供直接支持应是校园网的基本功能。

2.校园网必须能够支持学校的日常办公和管理。

3.构建校讯通“手机三人行（教师、学生、家长）”网络，通过信息平台给家长发信息，及时让家长知晓学生在校的学习、思想表现等各方面的进步，促进教师与家长的良性沟通与交流，形成家庭、学校和社会三位一体的教育管理模式。

4.与Internet的互联也是校园网的基本功能之一。联接Internet可以使学校把目光投向更广阔的社会空间。大大扩展师生获取知识的途径，还可以增强校园内外的沟通以及自由地发布教育消息。

二、明确设计思想。

进行校园网总体设计，首先要进行对象研究和需求调查，明确学校的性质、任务和改革发展的特点及系统建设的需求和条件，对学校的信息化环境进行准确的描述；其次，在应用需求分析的基础上，确定学校Internet服务类型，进而确定系统建设的具体目标，包括网络设施、站点设置、开发应用和管理等方面的目标；第三是确定网络拓扑结构和功能，根据应用需求建设目标和学校主要建筑分布特点，进行系统分析和设计；第四，确定技术设计的原则要求，如在技术选型、布线设计、设备选择、软件配置等方面的标准和要求；第五，规划校园网建设的实施步骤。

校园网总体设计方案的科学性，应该体现在能否满足以下基本要求方面：

（1）整体规划安排；（2）先进性、开放性和标准化相结合；（3）结构合理，便于维护；

（4）高效应用；（5）支持宽带多媒体业务；（6）能够实现快速信息交流、协同工作和形象展示。

三、设计校园网技术方案

校园网的设计应尽量采用符合国际工业标准的、比较成熟的技术，兼顾网络技术的发展方向，选择结构化、可扩充、多用途的网络产品，保证网络在较长时间内不落后。同时网络设计应结构合理，在通信网络、资源配置、系统服务和网络管理上有良好的分层设计，使网络结构清晰，便于使用、管理和维护。另外网络应坚持高效实用的原则，着眼于教学、科研、管理的实际需要，用有限的资金优先解决工作切需的问题。所以确立切合实际的网络结构是校园网建设中的关键问题。

网络体系结构是指计算机通讯系统的整体设计，它为网络软件、硬件及网络通讯协议、数据存取控制和拓扑结构提供标准。因此网络体系结构的选择是实现校园网建设目标的核心环节。在充分了解各种网络的特点、性能、价格的基础上，根据学校的实际应用，考虑学校能够投入的资金及现有的设备、局域网和其它开发利用，有利于发展扩充、性能价格比高的网络方案。

“校讯通”校园网络系统基本可分为校园网络中心、办公子网、图书馆子网、后勤服务子网及后勤子网等。

四、信息化资源建设

“校讯通”校园网信息资源建设，是以校园网为基础，依据教学、科研和管理工作的具体需要，对信息资源进行合理的规划，有效地组织管理和开发，提供学校Internet信息服务。校园网信息资源建设包括以下三个方面：

教学信息资源建设 建立专业信息库，为专业教学和研究提供信息服务。

管理信息资源建设 建立部门服务信息，提高管理职能和服务。

外部信息资源建设 建立对外服务的数据库，通过相应的平台实现网络信息交流。

五、应用软件的开发

为充分发挥校园网的作用，各校应根据自身的条件及需求直接购买或自主开发或出资聘

请专业人员，专业公司共同开发适合自身需求及特点的一些应用软件，如网络办公软件，财务软件，图书管理系统，教学管理系统，网络综合服务平台，校园一卡通、排课高手等，基于PC的数据库服务器软件产品等。

六、网络管理与安全。

网络安全是任何计算机网络建设必须解决的重要问题，校园网建设应把网络管理与安全放在突出地位。

1.建立网络信息管理机构。成立网络信息管理的三级管理体系：学校信息管理委员会；网络信息管理中心，网络管理员。

2.制定网络信息管理制度和规范。制定网络信息管理工作制度和规范，使网络运行和开发应用有章可循，有法可依。内容包括四类：网络信息管理机构和人员职责；网络信息管理工作制度，包括值班制度，汇报制度、登记统计制度，培训制度等；信息标准和信息工作规范；网站开设、维护和用户上网规程等。

3.正确实施网络信息管理。包括设备管理、技术管理、计费管理、信息管理和使用管理。

4.采取配套的设的网络信息安全措施 ，包括防火墙设置、网络防杀病毒、数据加密和信息工作保密制度。

5.人员培训。这包括网络管理人员、维护人员及普通用户的培训，这对于以后正确地使用网络、管理好网络非常重要。

总之，“校讯通”校园网的建设绝不仅仅是涉及到技术问题，而是会引起更深层次的教育变革，也就是说信息技术所带来的一声变革，会彻底改变学校的组织领导工作，教育教学工作等各个方面。它与联网学校将起到互补共济的作用，收到互利双赢的效果。建设校园网既是坚持科学发展观的需要，也是学校发展变革的需要。在这既是机遇又是挑战的大好形势下，各级各类学校就应根据自身条件，实事求是地建设好需要而可行的校园网，对于这一点我们应有清醒的认识并且认真对待它，通过校园网建设和实施就能充分发挥其作用，提高科学发展水平，使之更好地为教育服务，为建设和谐学校服务。

和校园校讯通(五)
校讯通

【和校园校讯通】

“刚接到通知，校讯通终于要取消了!”8月23日，网友“吖儿尕尕”发布了一条微博，受到很多家长关注。多年来，在泰州各大论坛上，“校讯通”常被网友吐槽“乱收费”“没啥用”。前不久，泰州市海陵区教育局局长凌华余参加12345政风行风热线节目时透露，将进行清查整理，今后如果再有学校强制家长安装校讯通，教育部门将对学校负责人进行问责。

昨天，现代快报记者从海陵区教育局获悉，海陵区将采取“一刀切”政策，区内学校一律取消“校讯通”业务。

现代快报记者 尹有文

记者搜索发现，近些年来，泰州网络论坛上针对“校讯通”的帖子从来没有中断过，常有网友发帖质疑，跟帖的人很多。

有网友认为，现在网络发达，各种免费社交工具众多，QQ、微信几乎人人都有，并且都是免费的，建一个QQ群就能把消息传给每位家长，为何还要每月花费10块钱开通“校讯通”业务。

其次，有市民认为，10块钱花得不值。赵女士的儿子在泰州城区一家小学读书，她认为，10块钱虽然不多，但有时候，每个月只能收到学校发过来的两三条信息，有时还发些广告，平均下来，一条信息三至五块钱，感觉这钱花得不值。

由于许多家长有意见，早在2013年9月30日，泰州市教育局曾答复网友称：学生家长本着自愿的原则选择是否开通此项业务。同时，校讯通只是作为学校与家长沟通的辅助手段，学校会采用其它方法向家长通报各种信息，保证家校联系畅通。

然而，现代快报记者昨日采访多位学生家长，他们说，学校的确没有强制家长们开通校讯通，但他们有种“被自愿”的感觉。

“学校都是通过„校讯通‟发消息，假如我不用，怎么能及时收到消息，怎么知道孩子的作业以及在校情况?”市民李女士担心，“如果不开通，万一老师有意见，会不会影响孩子?”

网友“明明白白爱一次”讲述了他的经历，“我家孩子小学就没办校讯通，六年级最后一个学期，考完试回校看成绩时间有变动，学校发短信通知的，我家不知道没去，到手的三好生丢了。”

家长：感觉“不值”“被自愿”

8月10日，海陵区教育局局长凌华余参加12345政风行风热线节目，又有网友抛出了“校讯通”的问题，凌华余在节目中表示，三年之前，海陵区教育工委纪委就召集相关有校讯通的学校校长，严格要求他们，不得再以学校名义搞校讯通。

“近来又有家长投诉，我想下节目以后，我们将会严格按照上一次的要求，进行整体的清查整理。”凌华余措辞严厉，“如果再有家长反映学校强制要求安装校讯通，海陵区教育局将对学校责任人进行问责。” 昨天下午，海陵区教育局有关负责人介绍，局长在学校党政负责人开学前相关工作布置会上要求，对于“校讯通”采取一刀切，一律取消。“既然老百姓有意见，一律取消。”这位负责人说。

据了解，泰州地区目前仅海陵区一律取消了“校讯通”。

海陵教育局：一律取消校讯通

学校：正在建QQ群，和家长保持沟通

赵老师来自泰兴市东部某经济薄弱乡镇，她认为，“校讯通”在农村还是能够发挥相当大的作用的。赵老师介绍，她班上有50多个学生，许多孩子都是留守儿童，平常都是爷爷奶奶负责孩子的接送和生活起居，他们根本没有QQ。

“全班只有少数几个家长不用校讯通，因为他们没有手机。”赵老师说，如果取消校讯通，用QQ，覆盖面会缩小很多，50多个家长中，能有10个人有QQ就不错了。

赵老师认为，并不是“校讯通”有问题，主要是老师的问题，她也知道，有的学校一学期就发了几次，其中还有一次是催家长交费用的。“只要实现了价值，家长就不会有那么大的意见了。”赵老师说。

“现在一刀切，其实是挺可惜的。我认为问题在于，有些学校、老师没把校讯通这个平台用好。”海陵区一所小学的负责人表示，“不过我们尊重区教育局的决定，目前我们在想办法建QQ群，与家长保持沟通。”

和校园校讯通(六)
校讯通登陆入口

校讯通登陆入口地址：http://xxtbus.jiangsuedu.net/xxtbus/login.jsp
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教师用户请输入用户名和密码，以及登陆验证码登录操作。校讯通是一个实现老师、家长、学生三方交流的平台， 通过信息高速公路实现了老师、家长、学生的信息互通，达到了学校教育和家庭教育的融合; 校讯通是实现家校联系工作和学校教育教学工作量化管理的有效手段; 校讯通是增进与教师感情交流，与家长亲密沟通的有效桥梁;校讯通是家长获取子女在校信息的实时手段，是获得家庭教育帮助与培训的有效渠道。

和校园校讯通(七)
创设学校与家庭合作教育的融和关系

一直以来，学校、家庭、社会组成教育的主要网络被大众认可，其中家庭作为学生教育不可缺失的重要阵地以及家长是孩子的第一教师的观念也越来越深入人心，然而懂得教育的重要，不等于懂得正确教育孩子，特别是在近些年网络等社会问题的影响，学校教育和家庭教育都显得有些无力招架了，从这一点来看，学校和家庭应当是志同道合的盟友。在很多学校，学校与家庭的联系方式除了家长学校，定期家长会等常规形式外，主要是通过电话、校讯通网络平台等通讯手段和家长进行每日联系。联系的内容是每日家庭作业，孩子的最近表现，学校最新动态，家庭教育的知识等等。

但是，尽管学校和家庭的目标相同，但是往往不能在实现目标的过程中愉快地合作。问题就在于家长和学校教师的合作关系如何趋于融合，这是影响能否为学生提供最佳的教育的极其微妙而重要的因素。如何才能家校互动，使得家庭和学校融合共同开展好学生的教育，学校和教师应当从以下几方面着手：

一、     了解家长

    今天，教师的工作比过去要复杂得多。教师不但要了解传统的家校关系所包含的问题，还必须用社会学和教育学的架构来审视家庭，以弄清家庭是怎样发挥作用的。当我们在为当班主任做准备时，可能还没有仔细想过与我们未来的学生的家长建立联系的问题。我们可能更重视班级管理的观念或教育学方面的专业知识。实际上，理解家长，了解他们对他们的孩子和学校的看法是非常重要的。对家长观点的了解，将会有助于我们理解学生。因为教学是变化不定和无法预计的，而且需要同时关注整个班级，我们在理解学生时可能会遇到很多问题，更多地了解学生是教好学生的前提，因此要尽可能地多了解其家长以及他们的观点。

     学生家庭类型大致可以分为以下三类：“完整的家庭”、“单亲家庭”和“混合家庭”。在此基础上，借助“家庭的收入来源；家庭的民族和文化背景；家庭的结构；个体家庭地差异”这四个影响家庭的因素进行调查分析，并做好记录，认真分析，这是学习与家庭成功合作的第一步。

    同时我们应注意到现代家长存在的一些特点：

     1、与孩子的依恋。这一点是还没有做家长的教师很难体会的，我也是从对一位身为教师的母亲和她刚上一年级的孩子的相互依恋长达一学期的观察得出的。只有自己有孩子而且理解那种“无法理解的爱”会让我们更好地理解和处理家长的一些“不理智的”态度。

     2、家长权力失控。很多家长都是想管好孩子，但存在不会管，没时间管，或根本不管的问题却相当严重。认识到这个问题，我们就应让家长更加深远地明确养育的责任。

    3、家长的脆弱、敏感。认识到家长对他们的孩子是多么脆弱和敏感的教师，将更容易与学生的家长进行交流。一般情况下，即使是家长请你告诉他们关于孩子在学校里表现的真实情况，其实，他们内心里也很不愿听到关于孩子的负面消息。我们不难发现，当家长比较痛苦的时候，他们往往不能理智地看待问题。当他们的孩子在学校里过得不快乐时，他们会感到受到伤害。孩子在学校里有困难（比如有学习障碍）的家长可能对他们的孩子的情况有防御和抵触心理，他们常常不承认这一点，从而使孩子不能受到更合适的教育。

    这一点，我们必须要引起注意，近年来许多家长与学校恶性冲突的现象来源就是因为这点。我们要知道问题孩子的家长是非常敏感的这一事实，记住我们觉得受到伤害的一些情形，以便于能理解家长的感情。我们可能需要给他们一些时间来表露他们的担心。

   另外我们还要了解家长的工作负担。对家长自由时间的了解和掌握，将有助于我们理解他们遇到的困难和压力，家长可能没有时间辅导孩子的家庭作业，或者完成其他学校布置的任务。了解到这一点，可能会影响我们以前关于应该在家里完成的学校作业的决定。这些情况告诉老师布置作业时要有层次，能因情（具体情况）布置作业，检查时也应因情检查。

    第三，我们要关注家长对学校的看法。因为家长对学校的态度不仅影响了他们孩子的态度，还影响了孩子在班上的表现。其次，当家长对学校表现出支持的态度时，将对我们教师产生有利的影响。这会使我们感到受到重视并且有助于我们坚持自己的职业。我们很多教师在工作过程中时常因为感受到家长们对自己的支持，因此再累心里也是甜的。

二、     建立平等的关系

    其实在与家长的交谈中，我可以感觉到，我们和家长之间的关系是不平等的，许多家长都认为我们潜在掌握了使孩子们在学校生活愉快或者困难的权力。许多他们都勉强而小心翼翼地处理和教师之间的关系。他们认为，如果没有处理好，教师可能会发泄到儿童身上。

    另外也有很多家长把教师看作教和学的权威、专家，他们常常怀疑他们自己在养育过程中形成的专门技能。如果我们真正希望父母能成为我们教育的合作者，我们必须改变自己和家长对交流位置的认识。

1、         积极地倾听

    要建立起两人或者以上有效交流的关系，关键在于积极地倾听。在形成有效的双向交流的过程中，很重要的一点是，说话者能够使用常用的、但带描述性的语言来清楚地表达自己的思想，而且不带有任何的价值判断。但是如果对方不倾听，即使是最有才华的演讲者也不会形成真正互动式的交流。积极地倾听首先是一种态度。对我们来说，积极地倾听家长的话，能传达出我们参与真正的双向交流的愿望，这反过来就开始使家长的地位倾向于平等了。当我们开始倾听，并带着理解与同情做出反应时，双方的信任和尊敬就开始发展了，这时候你会听到家长们会大声地说话，同时当你说话时，他们也能积极地、理智地倾听。

    2、诚实

   我们和家长的双向交流必须建立在开明和诚实的基础之上。如果有一方感到被人操纵或者欺骗了，交流就会停止。相信这点我们都能做好。比如在非常敏感的收费问题上，我通过家长会或信的交流让家长知道所交的费用要用于何处，家长们都很支持，而且也会站在教师和学校的立场考虑问题，这样诚实的交流会促进家校成功合作。

    3、要注意交流的时机和方法

    我们和家长交流的方式有很多，最初的交流应该是在孩子入学报名时，这时的交流会被看作是家长询问和获得有关学校信息的机会，也是学校从家长那儿搜集孩子的重要信息的机会。我们一年级的教师大多用口头和书面两种方法来交流最初的信息，如第一次全面家访，第一次家长会，第一次问卷调查，家长学校等活动。

     与家长们建立了最初的交流后，我们要在平时注意建立和维持这种交流。

我们一般都是在家长接送孩子时，进行交流。这样的交流被称为非正式定期交流。对家长来说，这可能是最重要的谈话机会。带着对父母的尊重和对孩子的真正的关注而进行的偶然的交谈可能会起很大的作用。

     对没有时间或不能按时接送的家长，我们一般都用电话或短信的方式进行交流。但对于这样的交流方式，会让家长认为老师的电话或短信都是告状的，只有在孩子生病或品行不端时才会通知他们。我们在一年级刚开始与家长用这种方式交流时很注意电话和短信的内容，第一个电话或第一条短信所反映的内容都是孩子积极的正面的消息。所以后面的电话和短信，就算不是积极的正面的，也比较容易让家长接受。

       三、鼓励家长参与学校、班级活动

       1、用调查表了解家长对教师的要求和想要学校提供什么样的帮助，并进行归类整理。

    2、调查愿意参与学校、班级活动的家长人数及动机。

       3、充分运用家长资源。请家长作为教师的身份走进班级，为学生组织一些由家长策划的课外活动。

 

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