导读： 电商美工的工作职责(共9篇)电商美工工作内容电商工作人员的职责及日工作表之美工拍照导语：不管你是老板招聘美工，还是准备进军美工行业的新手，还是已经走在路上的美工，从一开始就应该意识到：美工，不仅仅是设计。要知道我们的祖先原始人用石头刻刻划划这已经算是在做美工的工作了，那么更别提过了几千个春秋变更后的我们用鼠标移移点点的今天，从...
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第一篇:《电商美工工作内容》
电商工作人员的职责及日工作表之美工拍照
导语：不管你是老板招聘美工，还是准备进军美工行业的新手，还是已经走在路上的美工，从一开始就应该意识到：美工，不仅仅是设计。要知道我们的祖先原始人用石头刻刻划划这已经算是在做美工的工作了，那么更别提过了几千个春秋变更后的我们用鼠标移移点点的今天，从没有思想的时代到思想大爆炸的现在，技术已经不那么重要了，这个时代缺少的反而是认真思考之后的作品。
二、）拍照、美工
工作内容：
1.摄影器材跟电脑配件的选购：不管是哪类产品的发布总是少不了最初快门咔嚓响起的那一声，美工，始于拍照，拍照，需要最基本的两样器材：单反相机和摄影棚。拍照的类型不外乎分两种：人像和静态商品。人像又以服饰类居多，难度较静态产品大，所花费时间精力金钱也较多，对器材和技术要求也高。静态产品一般室内小型摄影棚基本可以胜任得了，摄影棚加灯光花费在一千五百左右已经算得上不错的选择了，对于单反相机的选择，一般可以分成这三等级：入门级、中端级、高级。对于一般静态产品简易拍摄考虑下手，基本佳能600D套机3000多元这款可以满足了，依次往后推是中端佳能60D套机、高端5D系列。对于有视频拍摄需求的可以考虑5D系列，在电商上做视频展示无疑是一个趋势，所以，如果你有余钱不妨考虑选购5D系列。这是对于摄影器材选购的建议。关于电脑的配置当然是配置越高工作效率越快，屏幕要求至少是21寸1920像素的，这是为了其不同电脑之间像素的不同而做出的最佳选择，一方面也是方便了设计跟看图。
2.产品拍照：拍照的好坏决定了后面设计的难度系数，从设计环节上做考虑，会设计的人也要会摄影，这两方面是相互交织在一起的，摄影环节是为设计做铺垫的，设计人员会摄影可以省却了不少拍摄时间，因为他更懂得拍摄哪些照片哪些角度的需要，如上文所说，对于静态产品的拍摄技术要求不是那么高，几天的培训学习下来基本对拍摄不成问题了，所以在美工招聘上我一般都会多加一条，懂摄影最好，不懂学。
3.主图、详情页的制作：主图是影响点击量的首要因素，而详情页则是决定了后面的转化率高低。文字过多的主图是不美观且影响排名搜索的，所以，对于主图的选取尽量简洁美观，提炼出一两个卖点足矣，多了没人记得住还没有效果。不管哪个行业，根据经验制作详情页一般分为这几部分：1.产品海报2.产品属性.3.产品卖点.4.产品细节.5.产品用途.6.产品不同角度展示.7.可选颜色.8.送礼.9.品质保证.10关联营销.这10个部分不一定都一一做出来，但总是少不了这些内容的制作，也总是在这些内容的重复制作而已。这些都是基础设计。在基础之上我们就再要提炼品牌，突出自己的品牌，注重品牌，把自己包装成品牌大商。再者挖掘品牌故事，何为品牌故事？直白说来就是一个故事衬托一个品牌，比如百年老店的故事，比如跌宕起伏的故事，比如感人的故事不一而足。
4.首页的制作：首页如同线下店面，在万利达里面购物跟街道上购物的感觉不言而喻，首页是品牌形象的象征，分流的作用，好的首页设计总是可以给人高端大气上档次的安全感，增加买家的信心，然而做好首页是一件需要下功夫研究的事情，这关系到色彩的搭配、背景的选择、产品的分类、配合不同活动制作不同的首页，没有一定专业知识跟经验是很难搞好的事情。
5.活动图片的制作：这其中包括推广图、节假日图、各种引流图等等不一而足，建议制作的时候可以多设计几种不同搭配方案出来，因为引流图都没有做好的话如何为下面的详情页展示做铺垫，可以这样做比喻，引流图就像一个少女的背影杀手，要有足够的吸引力才能吸引买家点击查看里面的详情页面。设计的时候
有这几点建议，醒目的产品卖点提炼，价格的字体加粗，醒目的产品主体。
6.同行店铺设计的分析：这其中包括对同行店铺首页、主图、详情页、引流图的分析，模仿，毕竟如果没有做对比，我们永远不清楚跟同行的距离有多远，特别是设计，只有不断的跟上潮流才能不至被甩在后面，各个电商平台之间产品图制作的对比，把他们详情页做记录下来。
7.公司门户网站的设计：除了电商之内的图片制作之外，如果有需要往更宽广的方向发展，建立一个公司的门户网站是必不可少的，如果有必要还可以制作一个独立商城，一旦建立起自己一定知名度的品牌，自然不怕后面的流量流，电商平台跟自己的平台双管齐下配合起来弄，这也是以后的一大发展趋势。
8.图片素材的收集整理分类：对于一大堆的产品拍照图、各个电商平台的图、详情页的图、自己网站的图，各种素材图，这些图的量加起来是很让人头痛的事，所以分类是非常有必要的，一个简洁明了的分类文件夹对于工作可以起到事半功倍的作用，这对于一个美工的离职跟下一个美工的到岗还可以起到快速接缝的作用。
9.FLASH动画的制作，视频的制作：这是对美工更高的进一步要求，FLASH动画、视频的制作可以说是另一个专业的人来完成了，但制作FLASH动画效果、视频对电商的销售无异于如虎添翼，这是一种趋势，简单说来视频是一种动态图展示。普及一下，现在主流的制作视频有PR软件、AE软件、EDIUS软件，其他动画软件3DMAX软件、MAYA软件，但这些软件的基础还是PS学会的基础之上。
10.学习：美工的工作很累也很闲，特别是新店铺那叫一个累，但当所有工作完成之后，接下去就是平时的换活动图设计、基础图的修改，闲下来了，所以此时的时间就可以不断的学习了，这不仅是对能力的锻炼，也是为个人以后更好的发展做打算，因为这就是二十一世纪，不学习的人总是那么容易被社会淘汰掉了！
总结：美工是一门技术活，如果你有优秀的美工请你认真款待他吧特别是拍照、设计、影视制作为一体的美工。最后，祝大家身体健康，生意兴隆。
第二篇:《电商美工岗位职责》
电商美工岗位职责
1、美工编辑岗位职责
1、负责公司所需的各类三维设计、平面设计、POP设计、VIP应用设计等。
2、负责各类活动的现场布置、背景布置和道具制作。
3、协助美术师对会场店堂内、外广告的管理。
4、协助美术师对会场环境的规划、形象的规划、美陈布置等。
5、配合公司各类社会活动、促销活动的现场布置、道具的制作及美术陈列。
6、根据网站策划制定的网站专题策划案，进行整个网站的专题页面的设计制作。
7、根据网站开发项目组相关部门制作的内容展示规划，对网站的广告所需图片进行设计、制作、上线。
2、电子商务网站美工岗位职责
1.负责CP2Y页面风格设计及相关产品页面的设计。
2.报据运营、市场的需求与技术配合，高质量完成公司网站及相关产品的界面设计。
3、电子商务中心美工编辑岗位职责 
1. 负责网页、网站整体栏目的设计制作，美术策划及网页制作； 
2. 为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告； 
3. 配合网站程序人员完成医院网站的设计和页面美化等工作；
4. 参与医院其他宣传品设计工作。
4、电子商务美工岗位职责
1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化
等;
3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等
第三篇:《电子商务美工岗位职责》
1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的ui设计等
第四篇:《电商设计师岗位职责》
设计部管理制度
一、设计部岗位职责
我们是一个年轻的团队，需要思想跳跃的设计师，吸取其他设计及设计师的创越性思维，不局限与传统的设计理念，通过协调和观摩其他设计来完成好我们的设计，拥有更多的想法，更多的创新，不断有新的东西。
（一）日常工作职责：
1. 负责网店、网站整体的设计制作、美术策划及网页制作；
2. 为网站制作广告图片或动画广告；
3. 配合网站程序人员完成网站的设计和页面美化等工作；
4. 负责页面规划设计、页面切割制作DIV+CSS排版、Flash动画设计；
5. 对现有网站页面的日常设计维护、专题页面的制作、Flash制作等；
6. 根据不同需求求制作不同图片，配合客服、运营各部门的工作；
7. 检查首页的广告图是否正常显示，有无错别字需要修改。检查商品的图片和文字是否得体，需要改进
的地方及时更新；
8. 检查网站图片分类是否得当，上传新图片后老图片是否及时更换；
9. 发现网站内的任何问题及时和相关人员沟通，讨论合适的解决方法，并记录和追踪改善结果；
10. 设计工作保证质量，要做到图片、文字清晰，页面美观，不得敷衍了事。按时完成工作任务。
11. 了解ASP及JavaScript，能够根据要求进行简单代码编写。
（二）其他职责：
1、遵守公司纪律，自觉维护公司规章制度，在工作期间不做与工作无关的事，例如上个人QQ聊天，浏览与工作
无关的网页等；
2、保证自己的出勤，不迟到、早退，按照公司制度办理请假手续；
3、尊重他人，不因个人情绪影响工作情绪，共建良好和谐的团队氛围；
4、配合领导工作，按要求执行部门任务或公司任务等；
二、美工薪酬方案
（一）薪酬组成
（二）薪酬说明及考核细则
1、岗位工资
A、岗位工资:当月出勤天数达到月应出勤天数者全额计算岗位工资。不满全勤的按：岗位工资/应出勤天数*实电商美工的工作职责
际出勤天数计算。
B、岗位工资晋级：根据本岗位的晋级考核周期，在本岗位的工作时间达到考核周期时间要求后，即可参加岗
位晋级考核，经公司考核评估结果，决定升、降级。
2、职位工资
按本人当前职位等级来定。
3、销售提成
团队销售总提成=所有店铺月销售总额*0.4%（暂定）
4、季度及年度奖金
分为季度奖金、年度奖金，看个人表现而定。（不定）
5、职位达标要求
每个月根据新页面、新网站做站情况为考核依据，具体考核标准如下：
A、见习设计要求具备每月独立做3个单页的工作能力；
B、初级美工要求具备每月独立做5个单页的工作能力；
C、中级美工要求具备每月独立做8个单页的工作能力；
注：一个站表现为一个单独页面。
三、设计部薪资考核相关标准
（一）设计晋级评定标准
1、试用美工转见习设计评定标准
1、无经验新人入职满一个月进行以下两项考核，全部合格视为通过可转为见习设计，不能通过则延长1
个月试用期再次考核。
2、有经验的新员工试岗期间通过公司考核，可直接定级为初级设计。
A、认同公司企业文化:由公司人力部对新人进行企业文化、日常表现评估,确定是否合格晋升。
B、掌握设计实操技巧:由设计部对新人在试用期最后两周进行实操考核,确定是否合格晋升；
具体考核标准如下：
(一)在规定时间内独立做出网站小样；
(1)熟练操作PhotoShop、Ai、等平面软件；
(2)网站布局、色调、优化，能够独立操作，达到要求；
(二)在规定时间内独立做出首页模板；
(三)会用标签及修改标签内容；
(四)了解同路人营销网会员模板制作标准，能够独立负责网站制作流程并至少独立完成一次客户网站整站制作(从开始制作到上线)；电商美工的工作职责
(五)有自己的设计思想，并能从优秀的设计中汲取优点；
C、综合能力：能够达到同时做3个单页及以上的能力。
2、见习设计转初级设计评定标准
A、认同公司企业文化:由公司人力部对+新人进行企业文化、日常表现评估，确定是否合格晋升。
B、掌握设计实操技巧:由设计部对在考核期最后两周进行实操考核，确定是否合格晋升；
具体考核标准如下：电商美工的工作职责
(1)负责网站、网店设计的创意安排，网站的后台操作；
(2)案例分析，解析产品页面，策划剖析，摄影拍摄，后期处理；活动的促销安排与设计。
(3)了解SEO(宝贝搜索优化)；
(4)设计制作中注重客户体验及视觉销售；
(5)能够按需求独立完成样及整站制作，配置，验收和上线；
(6)掌握Div+CSS，兼容各主流浏览器，能够阅读简单Jsp代码及进行简单修改；
C、综合能力：能够达到同时做5个单页及以上的能力。由主管评测职位等级（三个月可进行一次职位评测）
3、初级设计转中级设计评定标准
A、认同公司企业文化:由公司人力部进行企业文化、日常表现评估，确定是否合格晋升。
B、掌握设计实操技巧：由设计部对在考核期最后两周进行实操考核，确定是否合格晋升；
具体考核标准如下：
(1)根据SEO思想及客户体验提出店铺功能改进建议；并在设计制作中注重客户体验及视觉体验；
(2)网站、网店的设计安排，后台操作的安排与学习新更事物；
(3)能够按需求独立完成店铺设计及活动制作，配置，验收和上线；
(4)熟练掌握Div+CSS，兼容各主流浏览器，能够阅读JavaScript代码及进行简单修改；
(5)店铺的活动策划，产品文案的编辑，配合其他部门处理其他事项；
(6)有一定的视觉营销基础，能都独立设计页面方案以及活动页面方案。
C、综合能力：能够达到同时做8个单页及以上的能力。由主管评测职位等级（三个月可进行一次职位评测）
4、中级设计转高级设计评定标准
A、认同公司企业文化:由公司人力部进行企业文化、日常表现评估，确定是否合格晋升。
B、掌握设计实操技巧：由设计部对在考核期最后两周进行实操考核，确定是否合格晋升；
具体考核标准如下：电商美工的工作职责
(1)综合评测单个页面的试用效果或展示效果；
(2)网站、网店的设计理念，以及对于客户的需求分析评测达不达标；
(3)页面风格的掌握，针对不同的活动或风格展示的页面吸引效果；
(4)对店铺、或网站促成产品的转化以及静默成交；
(5)店铺的活动策划，活动最终效果展示目的效果（是否达标）。
C、综合能力：综合评测能力各个效果达标。由总监评测职位等级（三个月可进行一次职位评测）
第五篇:《电子商务中心美工编辑岗位职责》
电子商务中心美工编辑岗位职责
网站美工职位描述：
岗位职责：
1. 负责网页、网站整体栏目的设计制作，美术策划及网页制作；
2. 为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告；
3. 配合网站程序人员完成医院网站的设计和页面美化等工作；
4. 参与医院其他宣传品设计工作。
职位要求：
1. 大学专科学历，二年以上相关工作经验，构思新颖，创意独特，具有丰富的互联网设计经验者优先；
2. 精通Photoshop，DreamWeaver，Flash等图形软件，熟悉DIV CSS网站布局；
3. 熟悉html、CSS、ActionScript能够独立完成静态页面及FLASH动画页面制作；
4. 对主流开发语言有一定了解（如.NET、PHP、ASP），能与程序员进行良好互动；
5. 具有良好的沟通交流技巧，团队协作能力。
岗位职责：
1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。
2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。
3．负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。
4．认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。
5．全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。
6．负责公司设计队伍的培养。对部门员工进行有计划的培训和管理。
7．负责与各岗位的协调工作。
8．完成公司交办的其他事务。
负责公司的美术设计和制作工作责任：
根据公司经营需要，进行各类美术设计和制作。设计、制作公司所需的广告牌、宣传品、公司用品、办公用品。
配合相关部门，对公司大型活动的会场进行布置。为重要客人提供所需的美工服务。为树立公司形象进行美术设计和制作。保管所用的美工工具和美术材料。熟悉本岗位工作，努力学习相关知识。
负责网站页面的美工设计，修改；
配合技术部门对网站页面设计和技术的配合；
网站整体栏目、网页的设计制作；
平面广告设计制作；
对网站原有栏目进行加工处理；
为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告。
第六篇:《电子商务美工岗位说明书》
美工-岗位职责说明
第七篇:《电商美工主管岗位职责》
第1篇：电商美工主管岗位职责1、负责公司淘宝、天猫店铺整体策划设计、构思店铺格调等视觉创意相关工作；
2、根据公司品牌风格及设计理念指向，负责淘宝店的整体形象设计、整体版面布局、装饰工作；
3、活动宣传册等，相关品牌宣传的设计工作；
4、制作各期专题推广海报，及促销活动等平面创意设计，提高点击和转化；
5、负责审核美工团队内页和一切横幅广告、装修，美工团队工作安排，美工团队业绩考核，带领美工团队高效完成工作指标。
电商美工主管岗位职责电商美工主管岗位职责
第2篇：电商美工主管岗位职责1、淘宝内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字编辑工作；
2、能独立完成天猫平台店铺商城整体形象设计与装修；
电商美工主管岗位职责文章电商美工主管岗位职责出自style="display: block;">第3篇：电商美工主管岗位职责1、负责公司旗下天猫商城的店铺装修，广告海报页面创意设计；整体风格设计、改版和优化工作，摸索最符合作品风格的视觉体系，对色彩、布局、广告视觉营销有独特视角及观点，提升用户体验；
电商美工主管岗位职责百科
2、负责制作商品详情页，详情页面产品资料和信息，对所店铺所销售的产品进行描述的策划及设计，包括对商品卖点挖掘、产品比较、功能描述、产品口号创意等设计；
3、负责店铺促销期的设计排版及促销宣传版面，配合推广制作推广宣传图、直通车及钻石展位推广图片等；店铺网页的设计、专题banner、页面的美化、各种活动及专题页面的制作；
4、全面负责管理店铺的设计美工团队，协调运营把控店铺的视觉VI和广告图片。
第八篇:《电子商务专业大学生职业生涯规划书》
从小就常听老一辈这样说:人生有两件大事：成家和立业。可见“就业”在人生旅途中所处的重要地位。
刚进入职中时，觉得校园吸引人，一切都是新鲜的，对未来也充满了幻想;二年级时知道了人生该有一个目标、一个导向航，开始重新审视自身;三年级时也就是现在知道了没有目标的船永远不能到达成功的彼岸，一切仿佛都是自然而然的到来，学习的时光看似慢长，但又真的是在一转眼间就面临着人生的一次重大抉择。
职业生涯规划，其实就是职业清单、人生计划。一个人如果没有目标就不能前进，没有成功可言，所以一份好的职业生涯规划是必须的，它能使人树立好的精神、理想、追求。因此我试着为自己拟订一份职业生涯规划，为自己的将来好好设计一下。
(一)自我认识
在进行职业规划之前我们需要对自我进行全面的分析，把自己摆在一个合适的位置上，这样才会更有利于以后的发展。我是个脚踏实地、认真负责、肯吃苦耐劳的学生，并富有责任感，我的缺点是没有什么主见，做事略显急燥，有时也会小有抱怨。生活给我经验是要少些抱怨，多做些实事，对此我也会努力改进的。我喜欢在温暖的阳光下听着轻柔的音乐，看着文字优美的书，安静的歌声让我身心放松，优雅的文字令我精神愉悦。我也喜欢在周末去打做做运动，比如打羽毛球、轮滑等，汗水淋漓的感觉很舒畅。我们要对生活抱有一种乐观的态度，要积极向上，这样才能拥有更好的价值观。
(二)社会环境和职业分析
我们的社会安定，政治稳定，经济发展迅速，并与全球一体化接轨，法制建设不断完善，文化繁荣自由，尖端技术、高新技术突飞猛进。在这样一个多元化的社会下，我国的电子商务也在蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点。据调查电子商务行业是目前十大热门行业之一，虽然中国的管理科学发展较晚，且大部分专业知识都是来源于国外，中国的企业管理还有很多不完善之处，但中国的电子商务行业的发展是相当乐观，而且有很大的提升空间，这也就为我们从业于电子商务行业提供了许多机会。
21世纪，全球市场上只有供应链而没有企业，市场竞争将是供应链和供应链的竞争，而不是企业间的竞争。企业作为供应链中的一环，必须与其他企业共同合作，以供应链的形式同其他企业组成的供应链相竞争，企业要想降低成本，就需要对物流与供应链进行有效的管理，这也就促使企业需要一大批具有此知识的人才。
电子商务专业大学生职业生涯规划书电子商务专业大学生职业生涯规划书
面对一份工作也许我们面临着两难的选择，其实我们都想要一份自己感兴趣、和自己专业匹配且高薪的工作，但往往很多企业需要的是高学历、有相关工作经验的人员，企业它清楚的了解自己需要什么样的员工，而刚毕业的同学都显的很生涩、迷茫，缺乏经验，面对这样的情况我们就失去了自主权。很多职场人士面对激烈的竞争力，都认为能找到一份工作就已经很满足了，解决温饱才是最重要的。多数人往往把理想抛在了一旁，根本也不会考虑工作与你的适合与否，对于职业生涯的未来也是抱着走一步算一步的观念。正是这种缺少考虑的观念使人们浪费了时间，还丧失了兴趣，并且在这段时间中能力也并没有提升，若如此职业发展也就到此为止，发展前景也就基本结束了。面对从业盲目的屈服于现实或不切实际的憧憬都是不可取的。我也曾听过有些老师说先就业后择业，有的学生认为“先就业后择业”就是随便找个单位，在就业时盲目降低自己的期望值、屈服于现实，当理想与现实相差较大时就跳槽走人。其实， “先就业”，是要求毕业生摈弃陈旧的择业观念，在涉世之初积累社会和工作经验，在社会竞争中发现机会，为以后职业发展和职业成功打下坚实的基础。“先就业后择业”是让学生适当降低自己的期望值，从观念上接受、肯定自己的职业选 本文来自高考资源网 第九篇:《专卖店创业计划书》 关于人员工资方面其实小弟确实是有难处的，我们作为加盟商，本身利润率就被品牌商掐的特别紧，各种花费都得省着用，如果人员工资开到10%，投资人的利润率从字面上算都会到5%以下了，这里还没有算库存率。郑州这个城市，我开出的美工工资算是中游，况且需求只是做一些基本的推广素材，工作量不大，这个待遇应该算是比较中肯的，希望各位派友明鉴。 小弟一直都是默默的学习各位前辈的经验，心有愧疚，故怀着忐忑不安的心，把自己今年年中做的一份计划拿出分享，不敢保证货有多干，但是绝对100%真实，希望各位前辈不吝赐教。 某某专卖店运营计划 第一阶段：申请公司和专卖店 时间：7月1日 - 8月31日 需要支持：11W天猫开店费用 主要工作内容及步骤： 1. 申请公司 2. 签合同的一些细节问题 3. 了解代理的具体扶持政策 4. 申请天猫专卖店 具体工作细则： 3. 了解代理的具体扶持政策 1) 经销款的最低订货量，货量不同是否进货价格也不同 2) 是否有返点类的政策 3) 是否有营业额级别的区分，达到不同营业额拿货价有无区分 4) 是否可以提供岗位的培训资料，产品以及专业技能 5) 经销款的出货期 6) 是否可以提供进货发票，如何开具 7) 定制款的概念，有无售价要求，以及一般的拿货价区间 8) 残次品退换货政策 9) 聚划算及其他大型活动的具体扶持政策 10) 公司对分销店内策划活动的政策 11) 是否可以提供所有的产品拍摄图片 12) 是否可以提供钻展，直通车推广素材 13) 专卖店是否同步旗舰店上新 有无一对一，或者专门针对天猫加盟商的客服。 第二阶段：正式投入运营 时间：9月1日 - 10月30日 需要支持：3000元初期外包装修费用，30000元试水广告投放资金(包含前期刷单)，租用场地，招聘2名客服(月营业额达到50000)，三台电脑，办公桌椅，1000元软件费用，100000元货款，共计155000元 达成目标：100000元月营业额 主要工作内容及步骤： 1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动 2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面 3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主 4. 列出客服部的KPI以及培训，工作流程 5. 冬季主推货品规划 6. 经销款补货 7. 策划双11活动 具体工作细则： 1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动 主推单品初步定为XXX为代表的旗舰店12年，13年的主推款，配合单品活动：收藏店铺减5元，赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主，配合会员招募为辅，设立旺旺群，从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。 2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面 需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面，本页面主要包含店铺首页，店招，店招按钮，描述页关联部分，描述页左侧设计，分类页标签设计，风格以旗舰店为参照，结合店铺自身的活动相结合。 专卖店创业计划书专卖店创业计划书 3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主 刷单主要以直通车流量平衡转化率，刷单平台选为群内，每天配合1-3单; 直通车图片需要找人脉，以张为单位付款，初期测试好图片，才开始进行推广; 直通车前期投放词语主要以相关品牌词，周边相似品牌词以及类目长尾词为主，投放依据主要有两个：店铺营业额增长率，直通车roi，不设上限。 4. 列出客服部的KPI以及培训，工作流程 前期客服的主要工作为售前和售后，入职之前需要从品牌方获取客服培训，产品知识资料，入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主)，考核通过则转正;客服的KPI前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是：接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。 6. 经销款补货 补货标准：日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率，计算roi，原则上不亏本即可补货。 第三阶段：全店经销过渡阶段 时间：11月1日 - 1月20日 需要支持：招聘一名客服，一名推广，二名库管，一名美工，200000货款支持，员工电脑，桌椅，仓库货架，包装盒，各种办公用品，共计230000元 达成目标：300000元月营业额 主要工作及步骤： 1. 列出各岗位KPI，工作流程，以及岗位职责，产品培训 2. 销售目标：打造出一个定制千款，两个旗舰店主推的500款 3. 第一个冬款定制款计划 4. 清仓计划 5. 完善客服部的工作流程，提升一个客服主管 6. 搭建店铺内老顾客框架，提升客户体验，增加店铺SNS元素 7. 制定2014年全年任务计划 8. 春款第一季度任务分解，产品，流量，销售目标计划 具体工作细则： 1. 列出各岗位KPI，工作流程，以及岗位职责，产品培训 新员工较多，美工/推广/库管，在员工入职之前，准备好相关的培训资料，主要包含：产品知识培训，所属岗位的岗位职责培训，工作流程培训，这些资料的来源主要有：旗舰店，外援，以及公司员工总结。美工的KPI数据化难度较大，因此考虑从任务完成度入手，薪资水平参照海报制作能力，及郑州平均水平来指定。推广的KPI主要以推广工具的点击率/流量成本/ROI三方面权衡入手，薪资水平为3000左右。两名库管职责前期不宜分的太细致，考核数据主要有：店铺 dsr发货速度，包裹发错率，质量问题退货占比三方面入手。 2.销售目标：打造出一个定制千款，两个旗舰店主推的500款 定制款：目前其他专卖店的定制款多为低于旗舰店平均价格出售，这种做法虽然可以短期内提升转化率，但是毛利会降低很多，因此考虑定制款以略低于旗舰店的价格，毛利控制在50%以上，大规模推广，我们的优势在于毛利高，转化会和其他款持平，从长远来看大幅低于旗舰店售价，慢慢会被供货商取缔这种方式。款式的上架时间初步定为11月初，产品选择主要参照在售爆款，高毛利，转化高，市场容量大，SKU数量，面料稳定性等方面，上架后通过回馈老顾客，爆款关联累计初始销量，后期初步加大推广力度，螺旋上升，单款日流量达到1500左右即可完成目标。 旗舰店主推款：这部分款式不需要过于优化内页，以收藏减价，送礼物等手段即可获得不错的转化率，流量来源主要以直通车小幅推广为主。 专卖店创业计划书文章专卖店创业计划书出自完善客服部的工作流程，提升一个客服主管 客服部理论上是电商工资最庞大的队伍，牵扯到很多问题，因此考虑在前期即提拔一个主管工作进行会顺利一些，提拔原则是：客服本职工作优秀，具有一定号召力，踏实肯学。客服主管除了要参与销售之外，还需要协调美工/推广/物流部门开展工作，KPI初步定为个人销售绩效，和团队销售绩效两方面。 6. 搭建店铺内老顾客维护框架，提升客户体验，增加店铺SNS元素 这部分工作主要为了提升二次购买率，老顾客维护框架主要包含：等级制度，老顾客落地点及维护，固定营销活动，节日营销活动，反馈建议制度，crm客户营销系统，包裹惊喜等。 提升客户体验：初期主要从两方面入手，即客服服务，包裹惊喜。 第四阶段：成熟阶段 时间：2月15日 - 4月31日 需要支持：400000元聚划算资金支持，包含货款，押金，共计400000元 达成目标：500000元月营业额(不含聚划算) 主要工作内容： 1. 完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作 2. 周会/月会制度 3. 第一次聚划算活动策划 4. 团队文化建设 具体工作细则： 1. 完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作 例：推广部，工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/SNS平台，4人设置主管，该部门职责主要为以更低价格获取更多流量，同时保证roi，因此主管的KPI 为流量达成，以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程：提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放，其他岗位以此类推。 2. 周会/月会/季度会议制度 该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行，及时调整工作方向。例周会：汇报上周工作，提出工作碰到问题并共同解决，与其他部门存在问题，下周业绩目标，工作方向等。 3. 第一次聚划算活动策划 营业额想在春季实现一个飞跃，必须依靠一个2000以上的爆款持续销售才有可能，因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。目标聚划算款计划中是在冬季就测试出来，买版 改版 报价，初期选择2-4个款筛选，均为基础款且其他品牌热销爆款，年后开始报名，通过后补货并跟进。 活动的大致策划：提前准备打印机，快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些，预热通过累计的老顾客，钻展定向品牌方其他店铺预告活动，监控收藏数据，并提前打包1/3的货品，活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道，开始后客服部全程接待，其他部门留下必要人员，以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始，安排售后人员上夜班解决各种问题。 部门架构 以营业额规模为导向划分部门架构，营业额达到某个规模点提升至相应的架构，同时考虑每种人才招到的难易程度，决定每个阶段的人员数量，每个阶段人员支出成本为营业额的6%-7%。 营业额：100000元 可用人员成本：6000元 部门组建及人数 客服部：员工2人，共计5000元 注释：前期人员成本有限，基础工作例如售前，售后大家一起做，绩效也不必太过于严格，美工和其他人员成本过于高，因此只招两个客服，分早晚班，每个班次一个人。 营业额：200000元 可用人员成本：14000元 部门组建及人数 客服部：主管1人，员工2人，共计8000元 美工部：员工1人，共计3000元 推广部：员工1人，共计3000元 物流部：员工1人，共计2500元 总成本：16500元 注释：客服部主管来源是第一批员工，这样做的原因有两个，第一让员工看到晋升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指导运营;美工部3000元的员工，水平不会太高，主要工作是模仿制作各种推广素材，店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具，以及数据报表的总结和整理，物流部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货，因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。 营业额：300000元 可用人员成本：200000元 部门组建及人数 客服部：主管1人，员工2人，共计8000元 美工部：员工1人，共计3000元 专卖店创业计划书工作计划 推广部：员工1人，共计3000元 物流部：员工2人，共计5000元 总成本：19000元 注释：这个时期增加一名物流部的员工，原因第一是发货量增多，第二仓库需要有一名和客服对接的人员，方便处理售后问题。其他人员暂时无调整。 营业额：500000元 可用人员成本：35000元 部门组建及人数 客服部：主管1人，员工3人，共计11000元 美工部：员工2人，共计8000元 推广部：员工1人，共计3000元 商品部：员工1人，共计3000元 物流部：主管1人，员工2人，共计8000元 策划部：员工1人，共计3000元 总成本：36000元 注释：此阶段主要增加1客服，1美工，1商品专员，1物流主管，1策划文案。原因：客服组划分为售前和售后两个组，分别用不同的绩效考核和一个主管来管理，这样做主要是为了精细化管理和个人专注于某一领域能力的提升;物流主管设置的原因是物流部人员已经达到3个人，方便规划日常工作及责任到人;商品专员日常的工作主要有产品转化数据分析，货品跟单，店铺货品摆放，从数据指导主推产品等工作;策划文案的工作主要有两项：店内活动的策划以及店内海报，推广素材的文案。 全店经销后毛利率为40%，大成本分为推广成本10%，人员成本6%，天猫扣点5%，运费+包装成本5%，税收4.5%，场地/聚会/天猫软件/员工福利成本2%，最终利润率约为7.5%左右。 本计划总投入金额：900000元 时间节点分别为：2013.8投入110000元天猫保证金。2013.9投入155000元货款及硬件设施，前期人员工资。2013.11投入230000元货款及硬件设施，前期人员工资。2014.2投入400000元聚划算经费。 其中，天猫押金110000元，货款600000元，聚划算押金100000元，其余为硬件设施及前期人员投入 货款及聚划算押金后期可作为公司流动资金，支撑营业额的增长。 按照计划，第一年可收回300000元投入，预期两年左右可收回全部投入。 以上就是中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/带给大家的精彩成考报名资源。想要了解更多《电商美工的工作职责》的朋友可以持续关注中国招生考试网，我们将会为你奉上最全最新鲜的成考报名内容哦! 中国招生考试网，因你而精彩。
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