工作作风建设

导读：　工作作风建设篇一《如何加强工作作风建设》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《工作作风建设》，供大家学习参考。

工作作风建设篇一
《如何加强工作作风建设》

如何加强工作作风建设

推动机关工作作风转变

认真学习贯彻胡锦涛总书记的重要讲话精神，切实加强党性修养，树立和弘扬优良工作作风，既是对各级领导干部加强自身修养，服务好人民的一个基本要求和行为标准，也是加强干部、职工机关作风建设的主要内容。广大干部、职工要从思想上深刻解读其深刻内涵，坚持用党的创新理论武装头脑，牢固树立自信、开放、创新的意识，自觉克服在机关作风建设方面存在的问题和差距，推动机关工作作风转变。

一、当前干部、职工在作风建设方面存在的主要问题 近年来，广大干部、职工能够自觉注重加强学习，进一步转变机关作风，不断提升素质，树立了良好形象。但按照组织的要求，对照各自职责，以及从基层群众的反映来看，部分干部、职工在机关作风建设中仍存在一定差距。主要表现在：

（一）学习不够自觉、理论水平不高。个别干部、职工没有把心思和精力用在学习和工作上，习惯于凭主观臆断，靠经验办事，学习满足于一知半解、浅尝辄止，做不到学以致用、用以促学；有的理论水平不高，对群众反映的问题和提

出的要求，做不到合理解释和耐心疏导，工作上提不出新思路，拿不出新举措，打不开新局面。

（二）团结协作能力差、首问意识不强。有的干部、职工工作浮躁、华而不实、喜欢做表面文章；有的无中生有、挑拨是非、争权夺利、闹不团结；有的职责不明、心中无数，凭个人喜好待人、处事；有的没有全局意识，干任何事情仅局限于眼前利益；有的首问意识较差，事不关己，高高挂起。

（三）精力不够集中、精神状态不佳。少数干部、职工事业心和责任感不强，缺乏开拓创新和争创一流的精神；有的怨天尤人，上推下卸，牢骚满腹，对工作做不到高标准定位、高质量落实；有的过分计较个人得失，怕担责任，怕担风险；有的暮气沉沉，不思进取，大量精力用在迎来送往和处理个人事务上。

（四）作风不扎实、名利思想较重。有的习惯于说套话、空话、大话，鲜有切合实际的过硬措施；有的工作中存在执法不严，以权代法、以情代法、以利代法，有利就争，无利就推的现象；有的干部明哲保身，缺乏无私无畏的勇气，对交办的工作推诿扯皮。

（五）制度坚持不够好、落实措施不得力。有的干部作风飘浮、弄虚作假、欺上瞒下，不遵守廉政纪律，我行我素，搞“上有政策、下有对策”；有的制度讲在口上，挂在墙上，写在纸上，就是落实不到行动上，体现不到工作中。

（六）服务意识不强、生活格调不高。有的服务基层，为民解难事、办实事、办好事做得不够好；有的权利观、利益观和政绩观存在偏差，推进工作和解决问题，没有把群众的利益放在重要位置，做不到情为民所系、利为民所谋、权为民所用；有的热衷于吃喝玩乐、摆弄古玩和乱拉关系，思想蜕化变质，作风低级庸俗。

通过认真分析和深入调查，感到存在问题的原因主要有六条：一是思想道德教育落实不到位，认识上存在误区，思想上不够重视；二是监督机制还不够健全，缺乏应有的监督措施；三是自我约束能力差，存在得过且过思想；四是名利思想作祟，看问题、办事情从个人利益出发；五是责任意识淡化；六是执行规章制度和有关规定不够坚决。

二、加强干部、职工作风建设应采取的主要对策 针对在贯彻落实中存在的主要问题，应着重从教育、制度、监督等方面入手，进一步健全完善措施，采取多种形式，加大工作力度，着力培养“为民、务实、高效”的新形象。

（一）加强理论武装，夯实思想基础。学习是人生境界的升华，学习是解决问题的途径，学习是增长才干的基石。学习是一个人磨炼、历练的过程，只有通过学习才能成为一个对社会有用的人。一是重视读书学习。国家领导人多次指出，“党员领导干部要多读一些书，多做一些深入思考，多培养一些高雅爱好。”，这既是对干部、职工加强自身修养的一

个基本要求，也为广大干部、职工成长进步指明了方向。因此，要高度重视、努力培养读书学习的兴趣和习惯，自觉把学习作为一种社会责任和精神追求，发愤学习、刻苦钻研，做到学以立志，学以正德，学以养心，学以增智，学以创新。二是加强理论学习。在建立健全学习机制的基础上，坚持以党的十七大精神和学习实践科学发展观活动为主线，始终把促机关工作作风转变作为重点，通过教育活动的开展，使干部、职工思想得到净化、组织观念更强、工作作风更优。三是注重理论知识的把握和理解。在理论学习中，要坚持做到对高深理论知识有所了解，对基本理论知识有所把握，对与本职工作密切相关的专业知识有比较系统的研究。四是注重掌握科学的立场观点和方法。加强对唯物论、辩证法的学习，坚持用辩证的、全面的、发展的观点观察和处理问题，不断提高科学思维能力和决策能力，增强工作指导的科学性。

（二）强化责任意识，弘扬求真务实精神。责任是一个人身上承担的担子，是组织和人民赋予的职责。广大干部、职工就要认清身上所承担的责任，理清工作思路，高标准、高质量地推动工作落实。一是强化责任意识。作为机关干部、职工，必须坚决克服平庸度日，无过即是功，碌碌无为的不良风气，把心思和精力都放在工作上，把智慧用在开拓进取上，始终牢记自已的职责，增强责任感、使命感和紧迫感，把心思用在干事创业上，把行动落实到具体工作中，主动承

担责任、主动谋划工作、主动完成任务。二是保持良好的精神状态。机关干部、职工的精神状态，在一定程度上影响并决定着基层干部群众的精神状态和工作行为。因此，机关干部、职工要始终保持蓬勃向上的朝气、昂扬向上的锐气、奋发有为的勇气，不断增强锐意进取意识、干事创业意识和争先创优意识，为基层干部群众做好表率，树立榜样。三是要抢抓机遇。抓住机遇是一种本事和能力，我们正处于改革发展的新时期，抢抓机遇显得尤为重要。所以要抓住机遇，自我加压，聚精会神、忘我工作，坚决杜绝蜻蜓点水、工作飘浮、办事拖拉等现象，以吃苦、奉献、干事创业的精神，饱满的热情、扎实的作风推动工作顺利进行。四是狠抓落实。进一步提高执行力，切实解决关系改革发展稳定和影响群众的各种现实问题，对定下来的工作要抓紧实施、对部署了的工作要督促检查、对急难险重的工作要身体力行，切实把求真务实的要求落实到每个环节、每项工作中，使基层干部群众真切感受到转变机关作风、提高服务水平的新变化、新进步。

（三）增强团结意识，营造和谐氛围。团结是能力和水平的体现，是增强凝聚力和战斗力的重要保证，也是干事创业的基础。一是树立正确的团结观。要正确定位团结与和谐的准确内涵，把团结与和谐建立在坚持组织原则基础之上，在保持和维护团结和谐方面讲公心、讲原则、讲风格，对涉

工作作风建设篇二
《加强作风建设 切实转变工作作风》

加强作风建设 切实转变工作作风

作风是指一个人在学习、工作和生活等方面表现出来的态度和行为，是一贯的做法和做派。

加强作风建设，改进和提高工作水平，切实做好每一项具体工作，必须从“求真、求实、求细、求新、求和”、“树立良好工作习惯”、“增强团结协作”这几个方面下工夫。 求真是我们做好一切工作的基本要求和落脚点，离开了这一基本要求，我们一切工作的成绩将无从谈起。我们在实际工作中，要坚定不移贯彻党的路线、方针、政策，按照宪法和相关法律法规开展工作，善于从政治上分析和判断问题，提出和解决问题。

求实是我们做好一切工作的关键所在，我们的一切工作必须从实际出发，讲求实效。在具体日常工作中，我们不能一味追求工作做了多少，而是要注重工作取得了哪些实效，工作取得了哪些成绩。要务实，戒浮躁。

细节决定成败，求细的工作态度是我们工作中必须坚持的基本准则。每一位工作人员都要进一步强化责任意识，任何时候，任何情况下，都必须按规定办事，按制度办事，按程序办事，对于没有规定的，按惯例办，没有惯例的，商量着办，力求办好。要加强请示汇报，凡事不能自作主张，各行其是，也不能畏首畏尾，缩手缩脚，延误工作。 - 1 -

求新，创新是一个民族进步的不竭之源。在具体的工作实践中，一要创新思想观念，要破除安于现状的思想，树立争创一流的意识，要破除被动应付的思想，树立主动服务的意识。二要创新思维方式。没有思维方式的创新，就没有工作上的突破，要变习惯性、经验性思维为部分超前性、主动性思维。只要有利于工作的开展，有利于提高工作效能，就应大胆实践和探索，不断提出新思路，拿出新举措，务求新进展。

求和，和为贵。这里所说的“求和”，不是无原则的一团和气，而是在工作中要以大局为重，以人为本。

转变工作作风，必须树立良好的工作习惯。要树立求真务实、真抓实干的工作习惯。切忌空谈，切忌浮躁。要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风。坚决反对催催动动、不催不动，甚至催也不动的等靠要思想。要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度，要有一种干就干好、精益求精、誓争一流的工作标准，要有一种不达目的誓不罢休的坚强意志。 转变工作作风，还必须增强团结协作意识

团结问题事关全局，是干好工作的一种保证，是工作作风的具体体现。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力。不团结就没有合力，就没有积极性，心不齐，气不顺，劲不足，个人能力再强也发挥不出来。在团结方面要努力做到“两讲、三多、四不”。“两讲”，即大事讲原则，小事讲 - 2 -

风格。在大是大非的问题上立场要坚定，旗帜要鲜明，绝不能含糊；在小事上要多谦让，多顾全他人。“三多”，即多沟通，宁可沟通过了，也不要沟通欠了；多理解，同事相处、分析和处理问题，要多看别人的优点，多看自己的短处，多体谅他人、理解他人；多规范，工作中要时时处处，注重规范约束自己的言行，照章办事，照程序工作，既到位又不越位。“五不”，即不猜，不无故猜测他人；不疑，不乱怀疑他人；不听，不听信他人的一面之词；不信，不听信谣言，不听信小道消息和马路消息。从而使大家真正做到心往一处想、劲往一处使、话往一处说、事往一处做，同心同德，形成合力，推进工作。

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工作作风建设篇三
《加强工作作风建设制度》

关于加强工作作风建设的有关规定

作风是个人或组织在工作生活中一贯表现出来的态度和行为，是企业员工立德、立言、立行、立身之本，是道德修养和思想境界的综合体现。在一个企业，个人的作风，不仅代表了自己的素质，更反映了组织的形象。形象来自作风、作风来自管理；管理决定作风，作风体现形象，形象促进管理。企业作风的好坏，直接关系到公司的形象，关系到公司党委重大决策的部署和落实，关系到公司各项工作目标的实现。为了使企业作风建设工作取得实质性的效果，把企业作风建设逐渐推上制度化、规范化的轨道上来，并不断取得成效。现就加强工作作风建设作如下要求及规定：

一、加强工作作风理念的倡导与渗透，提高员工的思想认识。

1.大兴解放思想之风

全体管理人员要在想全局、谋大事、求大发展上进一步解放思想，在捕捉机遇、抢抓机遇、用好机遇上进一步解放思想，在运用市场经济规律、科学配置资源、深化改革上进一步解放思想。通过思想观念的转变和创新，进一步推动科学发展观在公司的深

入贯彻落实，进一步促进公司经济社会的平稳较快发展。

2.大兴学习调研之风

各级管理人员要紧紧围绕公司中心工作，结合各自的工作职责和工作任务，深入一线、广泛调研，要破解难题，针对实际工作的难点问题，确立重点课题，解放思想，创新理念，拓宽思路，勇于突破，有效解决具体问题；要联系群众，走访联系基层党员、干部、技术人员和群众，总结推广先进典型和新鲜经验，创新完善具有长效性、根本性的制度措施；要提高水平，努力达到服务科学发展更加自觉、了解基层情况更加透彻、转变工作作风更加有效、创新机制体制更加积极。

3.大兴提高效能之风

要逐步建立重大事项快速协调机制，协调解决项目实施进程中所遇到的困难和问题；落实“四定两保”责任制，即做到定任务、定时间、定人员、定责任，确保项目快速签约，确保项目按时实施，形成重大项目全程跟踪机制。

4.大兴求真务实之风

要大力推行“一线工作法”，做到调查研究在一线、决策落实在一线、问题解决在一线。确保厂令畅通，对公司的重大决策和工作部署，要不折不扣地贯彻落实。对重要工作、重点项目、重大问题，要实行目标分解，明确责任，限时办结。因特殊原因不能按时办结的事项，责任单位和责任人要写出书面报告。

5.要大兴勤俭节约之风

严禁借机用公款相互吃请。要牢固树立过紧日子的观念，大力加强对全体员工的艰苦奋斗、勤俭节约教育，努力降低经营成本，杜绝铺张浪费，努力创建节约型企业，使公司的各项资源发挥最大的使用效益。

6.要大兴廉洁自律之风

各级管理人员要严格执行上级有关廉洁自律规定，要严格制度，严明纪律，带头遵纪守法。

二、教育与考核并重，促进员工工作作风的转变和规范。

（一）考核规定

根据情节严重情况，将考核分为以下两个等级：

1.Ⅰ级考核

对于中层及以上管理人员，予以免除1-3个月绩效奖励，予以通报批评或诫勉谈话，并在公司会议上做出书面检查；对于其他员工，予以考核100-500元，并在本单位会议上做出书面检查。

2.Ⅱ级考核

对于中层及以上管理人员，予以免职；对于其他员工，调离本岗位，待岗1-3个月。

3.Ⅲ级考核

除Ⅱ级考核考核外，另共处待岗3-6个月，造成损失的，全部由责任人承担，违法的，依法追究法律责任。

（二）几项重点规定

1.严格执行工作纪律

严格出勤和请销假制度，按时上下班，不迟到、早退，不无故缺勤，严格按照干部管理权限，严格履行请销假程序。严禁工作时间串岗、闲谈、在办公室玩扑克、打麻将、下象棋、玩电脑游戏等娱乐活动。严禁制造、传播谣言和小道消息。

如有违反，第一次予以Ⅰ级考核，第二次予以Ⅱ级考核。

2.严格履行工作职责

对公司作出的决策和工作部署，各单位要雷厉风行抓落实，要服务到位、督促到位、落实到位。要加强责任体系建设，对本单位职责范围内的事务，不得以任何理由拖延和人为设置障碍，对涉及多个部门范围的事务，牵头部门要主动与所涉单位和部门沟通、协调，需本部门参与支持、配合的，必须积极做好工作，不得互相推诿扯皮，急事、要事要抓紧时间办理。

如有违反，第一次予以Ⅰ级考核，第二次予以Ⅱ级考核，并将所在单位主要领导或公司分管领导纳入绩效考核。

3.严格执行重大事项报告制度

凡重要事项、重要活动、重要工作进展情况要及时报告公司；安全生产事故、群体性事件等紧急重大突发事件必须在1小时内报告至公司分管领导或主要领导，一般及以下事件必须在1小时内报告公司主管部门。对因工作失职引发的各类事故，以及迟报、

漏报、瞒报紧急情况的，对责任人予以Ⅰ级考核，造成恶劣影响、严重后果的，对责任人予以Ⅱ级考核，并追究相关领导的责任。

4.严格执行公务用车管理规定

严禁公车私用，严禁车辆乱停乱放，严格执行车辆行驶区域管理规定。

如有违反，第一次予以Ⅰ级考核，第二次予以Ⅱ级考核，并将所在单位主要领导或公司分管领导纳入绩效考核。

5.严禁酒后上岗或岗中饮酒

严禁工作日酗酒（含酒后上岗）、赌博。如因故须饮酒的，须事先向领导请假，得到批准后方准饮酒，并案事假考勤备案，但酒后依然不准上岗。

如有违反，予以Ⅱ级考核，发生打架、斗殴、交通肇事等事件或造成其他恶劣影响的，予以Ⅲ级考核。

6.严格落实基层调研制度

各单位每年（月）都应建立健全基层调研计划和相关管理制度，机关中层管理人员每周不少于两次下基层，一般管理人员每周不少于一次下基层，机关组织的各项义务劳动，所属员工都应积极参加。

每半年由公司绩效考评小组（一般管理人员由本单位）对相关管理人员进行总体评价，对于落实调研制度严重不合格的，予以Ⅰ级考核。

工作作风建设篇四
《关于机关工作作风建设的论文》

关于机关工作作风建设的论文

作风建设问题是党的三大建设问题之一，事关党的生死存亡。如何建设廉洁高效、求真务实、开拓创新、与世俱进的机关工作作风是许多地方都在思考和探索的课题。回顾自已多年的工作经验，我认为要加强机关作风建设，就要抓好“十治”。

——治懒。懒是懒惰，表现为身子发懒、消极怠工，进而精神松懈、工作懒散、行动散漫、无精打采、不思进取。在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题，习惯于凭主观意志去办事，工作毫无主动性和创造性。所谓解放思想，锐意进取、开拓创新就只能是写在纸上、挂在墙上的摆设，其结果必然是误事误时、误人误己。

懒是党的作风建设的大敌，所以必须要治懒。治懒首先要从思想上开刀，切实解决懒于学习、懒于思考、懒于深入基层联系群众的问题，树立学习深钻细研，工作脚踏实地，解决问题实事求是的作风；其次要克服官僚主义、形式主义的顽疾，树立求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新的良好风气，以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。

——治空。空的本质是空想、空谈、空话连篇，在做人上空口说白话，在工作上空喊口号，在改革上摆空架子，在调查研究上坐而论道，在作风上玩“空手道”。空表现在政治生活中必然是官僚主义，表现在思想方法上必须是主观主

义，表现在工作实际中必然是本本主义，表现在处理问题上必然是形式主义。所以，要治空就必须实事求是、实话实说，为人实实在在，工作苦干实干，改革注重实效，调研真情实据，作风实打实硬碰硬。

——治浮。浮的本质是“官本位意识浓厚”，工作漂浮图虚名，瞒上欺下瞎指挥，把群众的利益抛之于脑后。浮的表现有：成天停留在听汇报、看材料、要数字、催报表上，满足于当“收发员、留声机”，说话办事豪言壮语一串一串，官话一套一套，当面拍胸脯，事后拍屁股；表面上忙忙碌碌抓形象工程、政绩工程，实际上这些工程都是拴在羊角上的鲜嫩青草——政治商标，群众看得见却得不到实惠；下基层不沉到底，不愿多调查，浮光掠影、蜻蜓点水、走马观花，即使偶尔沉下去，也是按下葫芦浮起瓢，达不到体察民情，了解民意的目的；形成了以会议落实会议，以文件落实文件，以讲话落实讲话的怪圈。于是出现了经济条件改善了，农民生活富裕了，干群关系反而紧张了的怪现象。社会上流传的“端起碗来吃肉，放下筷子骂娘？从某一个方面讲，

这就是群众对飘浮这种现象极为不满的反映。

浮风不止作风难正。根治形式主义、官僚主义，就要在治浮上下功夫。当务之急就是要杜绝形式主义的诱惑，铲除照抄照搬，做表面文章的土壤，想群众之所想，帮群众之所需；精简会议和文件，改讲会风和文风，减少应酬和接待，把工作重点和主要精力用在抓基层、抓效益、抓落实，促发展上，使党的优良传统在群众中扎根。

——治拖。由拖引发的形式主义、官僚主义主要表现在：打官腔的人多了，高效廉洁、热情为群众办事的人少了；拖拖拉拉、雁过拨毛、难为群众的现象多了，关心群众疾苦和安危冷暖的少了；吃喝玩乐，应酬接待的多了，扎扎实实为民干实事的少了。群众对官僚主义是深恶痛绝：“人人都会踢皮球，踢来踢去几时休？问完城隍问土地，此事还得再研究”。

治拖的关键就是要治严重脱离实际、脱离群众、不讲效率、不讲成本、不负责任的工作作风，树立时间和工作效率就是生命的思想，营造一种深入实际，独立思考，雷厉风行，说干就干的工作氛围。对工作不推诿、不怠慢、不摆架子，对问题不推、不拒、不压，唯有如此，才能树立党政机关廉洁高效的形象。

——治骄。俗话说“满招损，谦受益”。骄傲自满、霸气十足、、独断专行、不可一世、自以为“老子天下第一”。治骄就要严格落实党内“四个服从”原则，把“三个不允许”落到实处，在班子内部充分发扬民主，着力发挥班子的整体效能。讨论问题要广泛听取，详思虑，采众长，决策问题不搞“一言堂”式的一锤定音和越权越位式的个人说了算，要讲究领导艺术和领导方法。在工作中做到“总揽全局，协调各方，作风民主，多谋善断，大事讲原则，小事讲风格，干事不揽权，办事不争权，处事不揽权”。

——治软。软的主要表现是工作软弱无力、纪律涣散、内耗严重，不能形成统一意志，有令不行、有禁不止。具体

表现为：耳朵软，没有主见；骨头软，没有气节；对改革等待观望，对错误不敢批评；大事不做主，难事躲着走；露头露脸的事争着干，得罪人的棘手事不出面；班子建设表面上一团和气，实际上软弱无力；工作粗，常刮一阵风；制度松，常刮转向风；措施松，常刮回头风。

治软首先要建立健全，严格执行民主集中制的具体制度。坚持讲党性、讲原则、讲政策、讲真话，严格依法办事，维护集中统一。其次要敢于坚持原则，敢于顶风破网，敢于拍板负责，避免不负责任的“点头”、“摇头”，杜绝干扰政策，盲目赞成，背离精神，违反程序的问题发生，努力营造又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志又有让个人心情舒畅的生动活泼的政治局面。

——治散。散的主要表现就是自由主义。在班子内部勾心斗角、相互攻击、搞无原则纠纷者有之；为达到个人的目的，不择手段、铤而走险、谋官害民有之；不敢坚持原则，政治观念淡薄，当面不说、背后乱说，开会不说、会后乱说者有之；工作中消极懈怠，当一天和尚撞一天钟——得过且过，不琢磨事专琢磨人者有之；随意泄露党和国家机密，为腐败分子通风报信，说情开脱，袒护包庇者有之；长期不学习，政治敏锐性和鉴别力差者有之；对持反对意见或认为不是自己圈里的人进行打击报复者有之；对错误倾向放任自流、明哲保身者有之；凡事睁只眼闭只眼，该说不说，该管不管者有之；不敢开展批评，怕得罪人丢选票者有之；当面不吭声，背后乱告状者有之。这些自由行为如果不及时纠正，

不仅会影响干部素质的提高，而且还会败坏党的形象和声誉，窒息党的生机和活力。

治散一方面要强化党内纪律观念，法制观念，健全规章制度，开展批评与自我批评，完善监督制约机制，在邪气面前是非分明、仗仪执言，不趋炎附势，不当糊涂官、太平官。另一方面要坚持真理，修正错误，言行一致。在个人名利面前宠辱不惊，自强不息，不投机钻营，不争功诿过；在失误过错面前，襟怀坦荡，敢作敢当，不文过饰非、不嫁祸他人，要堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白从政、勤勤恳恳为民，以国家和人民的利益为最高准则，以作风正派、处事公道、群众满意为基本要求，以公而忘私，为政清廉的奉献精神取信于民。

——治贪。治腐要从治贪做起，治贪要从倡廉做起。党员领导干部要树立正确的世界观、人生观、价值观，把好权力关、金钱关、美人关、吃喝关、人情关，解决好参加革命是什么、现在当干部应该做什么、将来身后留点什么的问题，自觉抵制各种资产阶级腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变的能力，要把严格教育、严格管理、严格监督作为铲除腐败土壤，清除体内垃圾的先决条件，克服在少数领导干部思想上存在的“年龄过杠，职务到头；前半生为名，后半生为利；年轻的原创文秘网站:文秘知音升官，年老的发财”这种错误思想。用典型案例教育人抵制腐败，用廉政制度管理人不能腐败，用监督检查促使人不敢腐败，使权力运行于有效的监督之下。要克服“老虎好打鼠难捉”的思想，既要着眼于防范，

工作作风建设篇五
《关于机关工作作风建设的几点建议》

关于机关工作作风建设的几点建议

加强机关工作作风建设，是新形势下建设一支高素质机关干部队伍的客观要求。近年来，各基层组织高度重视机关工作作风建设，采取措施、加强教育、深化监督，为进一步增强机关干部的大局观念和发展意识起到了至关重要的作用。

我们清醒地认识到，当前机关工作作风建设中存在的一些问题。一是办事拖拉现象，“门难进，脸难看，事难办”的现象依然存在。有的单位办事原则、工作程序、限时要求等都没有公开，给基层和群众办事带来了很大的不便。二是工作缺乏主动性、创造性，得过且过。三是有禁不止的“碰红线”问题时有发生，一些机关干部纪律松弛、自由散漫、串岗离岗、扎堆聊天现象时有发生。四是决策落实“不到位”现象还需改进，有的部门领导习惯于开会议、发文件、听汇报，下基层不多，很少与群众见面。

解决问题的关键在于找到问题的原因，一是理想信念教育有待深化。二是思想工作针对性有待加强。三是激励机制实效性有待提高。

加强机关工作作风建设，我们可以采取以下对策：一是思想先行，把握机关工作作风建设的正确方向。要把思想政治工作放在机关工作作风建设的首位。改进机关思想政治工作的方式方法，把教育寓于关怀、体贴和谅解之中，促进机关内部和谐工作氛围的形成。二是以服务为本，将群众至上贯穿于工作全过程，为群众多办事、办实事。三是制度保障，以科学的手段调动干部积极性。要结合提高执政能力和转变政府职能，建立促进机关工作作风转变的新型管理制度，形成“上下联动、齐抓共管、便于监督、科学合理”的机关工作作风建设规划、实施、检查和考评体系，使机关工作作风建设真正有章可循。四是加强监督，以从严治党促进从严治政，加强对党员领导干部的监督、坚持层级监督和运用好法纪手段开展监督、强化公众监督意识、积极推进决策民主化和科学化，促进机关工作作风的根本转变。

工作作风建设篇六
《浅谈工作作风建设汇报》

浅谈工作作风建设汇报

作风，是一个人在自己的思维和活动中表现出来的行为取向和风格特点，包括学风、思想作风、工作作风、领导作风、生活作风等等。它反映的是按什么样的思维方式研究问题、用什么样的态度学习理论、在什么样的精神状态下从事工作、用什么样的方式方法将自己的理想和主张付诸实施，以及向外部世界展示什么样的形象和特点等问题。前段时间，公司用一个月的时间，在系统内进行了一次“领导干部作风整顿月”活动，取得了一定成效。但是作风建设是一个长期的工作，不可能一蹴而就，必须常抓不懈。特别是办公室处在承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置，只有不断加强作风建设，不断提高服务层次和水平，才能更好地为公司发展提供优质高效服务。现结合办公室工作实际，就办公室作风建设谈几点认识和体会。

一、要养成勤奋好学、学以致用的良好学风

知识是人类进步的阶梯，学习是汲取营养的有效途径，加强学习是干好工作的基础。尤其是随着国网公司“两个转变”的深入推进，办公室的服务内容、服务方式都随着形势发展需要不断改进，这就对从事办公室工作的同志的学识功底和综合素质提出了新的更高的要求。我们唯有加强学习，提高素质，才能适应形势任务的发展变化和工作要求，才能更好地担负起办公室“三服务”的重任。近年来，我们积极开展学习型办公室创建工作，定期开展办公室内部业务学习和交流，先后为办公室同志推荐了《学哲学、用哲学》、《我是职业秘书》等书籍，应该来说，办公室内部的学习氛围还是较为浓厚的。但是也还存在学习满足于应付，满足于一知半解，

搞实用主义，学用“两张皮”等现象。对此，我们必须要有清醒的认识，在下一步的工作中予以改进。

二、要养成解放思想、与时俱进的思想作风

思想作风是人们在思维方式、思想观念特别是指导思想上表现出来的行为取向和特点，是世界观和方法论在认识和改造世界的实践过程中的体现。思想作风建设是干部作风的基石。个人思想的境界、觉悟的高低必然会成为影响发展的重要因素。从总体上看，近年来，办公室在机关评议中每年均被评为“文明部室”，这说明办公室同志的思想觉悟是比较高的，办事踏实认真，为人诚实坦诚，对生活充满热情。但我们在日常工作中因循守旧、按部就班、创新不足的问题也还不同程度的存在。当前国网公司、省公司各项改革措施不断出台，很多管理变革完全打破了原有的管理方式，同时其工作节奏也不断加快，我们依然按照原有的管理思路、工作节奏，是很难应付的，更不容说是高质量、高效率完成工作了。我们只有不断解放思想，与时俱进，才能牢牢把握办公室工作主动权，在今后的工作中做到主动服务、超前服务，更好地履行新形势下办公室的工作职责。

三、要养成务实高效、埋头苦干的工作作风

工作作风是人们在工作中所体现出来的行为特点，是贯穿于工作过程中的一贯风格。工作作风是部门的一种形象，也是一种文化。近年来，办公室始终围绕发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”职能作用，无论是在决策参谋、督查落实，还是协调服务等方面都做了大量的工作，较好地完成了领导交办的各项工作任务，确保了公司工作的高效运转。但办公室工作中还存在着“四多四不够”的问题：一是应付日常性、事务性工作多，

想大事、议大事、抓大事不够；二是在情况信息反映中，一般性的反映多，超前性、预见性反映不够；三是在抓调研、抓经验典型中，一般性、个别性问题多，对带全局性，宏观性、倾向性问题抓得不够；四是在为领导当参谋出主意中，短期性、战术性的多，着眼当前，立足长期的、战略性的决策思路不够。为此，办公室要大兴勤奋工作之风，在参与政务、管理事务、搞好服务三项工作上取得新突破。

四、要养成清新朴实、简洁明快的会风文风

会风文风问题不是一个简单的节约时间和降低行政成本的问题，而且是关系作风建设的大事。近年来，办公室对精简会议和文件工作抓得较紧，出台了加强公文效能建设的文件，每年加强会议计划管理，严控会议数量和规模，跟踪督导会议精神落实情况，在转变文风会风取得了一定成效。但从公司系统总体情况来看，依然存在着“以会议落实会议，以文件落实文件”，会议频繁冗长、文件空话套话过多等“文山会海”现象。我们必须严格执行公文会议审批、管理、通报制度，大力倡导清新朴实的会风和简洁明快的文风，力求做到少开会、开短会，少讲话、讲短话，少发文、发短文，克服“文山会海”的不良倾向，让基层领导能够从“文山会海”中解脱出来，集中精力想大事、谋大事、抓大事”。同时，办公室也要从“文山会海”中走出来，用更多的时间和精力，加强基层调研，加强政策学习，加强问题研究，为领导的决策提供超前服务、超值服务。

五、要养成团结干事、雷厉风行的领导作风

团结是一种品德，是一种心态，是一种境界。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。常言道“相互补台，好戏连台；相互拆台，全部垮台”。

搞好团结是做好一切工作的前提和基础。办公室工作是一个有机整体，每项工作都需要共同协作，只有搞好团结，才能最大限度地发挥每一个人的聪明才智，实现“一加一大于二”的整体效应。近年来，办公室内部的团结氛围是相当的浓厚，在应对各类大型综合型事务中，大家都能相互帮助、相互支持，相互促进。对于办公室目前良好的团结氛围，我们一定要像爱护我们的眼睛一样珍视和维护。

六、要养成清正廉洁、情趣健康的生活作风

生活作风是领导干部作风建设的一个重要方面，它是领导干部在生活方面所表现出来的一贯的行为和态度，涉及交友、交往等生活中的许多具体细节，反映的是人的价值观念、生活操守等内在的精神。良好的生活作风是领导干部取信于民，立威于众的关键所在。办公室的同志在领导身边工作，身份特殊，时时处处都必须牢记服务意识和公仆意识，以身作则、严于律己、率先垂范。一要坚持按政策办事，不允许在政策问题上“闯红灯”、“绕道走”。二要坚持依法办事。自觉学法、懂法，严格按照法律、法规、行政规章来开展办公室的各项工作。三要坚持按组织原则办事。坚持个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，自觉遵守党的政治纪律和工作纪律，不借领导人的名义办私事，不打领导的旗号谋私利，不利用工作便利捞好处。四要大兴廉洁自律之风。甘于淡泊，严以律己，严格遵守廉洁自律的各项规定，警惕各种腐朽思想的侵蚀，切实管住自己的嘴、手、腿，始终做到自重、自省、自警、自励，耐得住清苦，抗得住诱惑，管得住小节，经得起考验，清清白白做人，明明白白做事。

总之，好的作风在于实践，好的形象积于点滴。我们只有通过持之以恒地加强办公室的学风、思想作风、工作作风、领导作风、生活作风建设，才能努力营造人心思进、人心思上，思想统一、活力迸发的干事创业氛围。

工作作风建设篇七
《加强作风建设、提高工作效率》

加强作风建设 提高工作效率

根据纪律教育学习月活动的安排，今天我们举行第二场集中学习会，主要由我谈谈关于“加强作风建设，提高工作效率”这个专题，然后再观看一个警示教育片。

我主要讲三点意见。

一、为什么要加强作风建设？

大家一听到“作风建设”这几个字，可能会觉得有点“大、虚泛”，其实、作风建设、无处不在。大到一个政党、一个民族，小到一个企业，我们每个人，都有一个“作风建设”问题。政党的作风体现为党风，民族的作风体现为民族精神，企业的作风体现为企业文化，个人的作风体现为个人修养。

我们中国共产党一直十分重视党风建设和领导干部的作风建设，特别是以胡锦涛为总书记的新一届中央领导集体，2002年刚上任时就提出要重温毛泽东“两个务必”思想;06年初提出要大力弘社会主义荣辱观；07年初又提出在领导干部中大力倡导八个方面的良好风气。党的作风，关系党的形象，关系人心向背，是党的创造力，战斗力和凝聚力的重要内容。对一个单位，一支队伍，一个干部来说，好的作风出凝聚力、出生产力、出人才，也就是说作风好，人心齐，士气旺，事业兴。当前，我们以什么样的作风来落实科学发展观，克服目前的困难，对公司今后的发展具有十分重要的意义。

公司向来重视作风建设。经过十多年的思想解放和改革创新，公司初步形成了“令行禁止”“下级服从上级”，“切实为基层服务”等优良作风，这也是近年来，公司政通人和、发展迅速的重要因素。但严格起来，仍然能够在少数干部职工发现一些需要改进的地方；表现在：一是安于现状，不敢作为，缺乏钻研精神和创新的勇气。二是工作节奏不快、质量不高，缺乏雷厉风行的风气。三是纪律松懈，自由散漫，缺乏全观念和组织观念。四是成本意识不够，服务意识不强，缺乏艰苦奋斗精神和为公司发展服务的责任心，等等，这些虽然是个别人之中的个别现象，但如果不加以重视和解决，将会给公司的健康发展带来极大的隐患，因此，大家决不能能小看作风问题，要从企业生存发展和我们的事业兴衰成败的高度，来认识加强作风建设的重要性和必要性。

二、如何加强作风建设？

要做到以下几点：

1、不断解放思想，开拓进取，进一步发展政令畅通的良好局面。不断解放思想，更新观念，始终保持朝气蓬勃，奋发有为的精神状态，是我们做好工作的重要保证。每位干部职工都要牢记自己的职责，把自己放在公司之中，而不是公司之外，更不断是公司之上，要进一步增强大局意识和纪律意识，强化执行力建设。把思想和行动统一到公司的各项工作部署上来。对照当前的形势和任务要求，我们思想解放的程度还不够，必须从各个方面，各个层面坚持解放思想，特别要从解决具体的实际问题入手，以此不断激发我们的制造力，增强队伍活

力促进公司大发展。

2、不断增强服务意识：进一步弘扬真抓实干的工作作风。从公司目前的经营形式，管理摸式来看，我们所从事的工作体质上都是服务，机关服务于基层，服务于工地，工地服务一甲方、业主，服务于于社会，因此，要增强服务观念，做到自觉服务、主动服务，优质服务，提倡做实事，具体事和平凡事，大力弘扬无地自容精神、做到对工作有热情，对事业有激情，对目标有痴情，不断增强责任感和紧迫感。要克服松懈散漫，无所作为的思想和行为，提高工作效率，做到雷厉风行，迅速果敢。我在年中工作会议和九届二次职代会上都强调要把“工作效率”作为下半年以至今后我们工作的关键词，把执行公司决策，指令的力度和效果作为刚性纪律来抓。要做到“现在的能办的立即去办，能今天完成的事情决不拖到明天，能一个人完成的就不要两个人去办”，这样才能提高工作效率和工作质量。今后,要把能干事、敢干事、干成事作为评价员工的重要依据,鼓励真抓实干,敢于负责,雷厉风行的干部尽快成长。

3、不断增强勤俭清正的意识，进一步营造廉洁从业的良好风气，当前，要特别发扬艰苦奋斗，勤俭创业的传统，办一切事情都要精打细算，把有限的资金用在刀刃上，反对讲排场，铺张浪费。当前社会诱惑很多，经受考验的空间领域不断增多，我们在思想上要筑牢清正廉洁的防线，严守律已，自觉从工作、生活中的每件小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。要认真遵守有关廉洁自律的各项规定，互相教育和监督。我们要树立积极向上的人生态度，提倡文明健康的

生活方式，树立我们队伍的良好形象。

三、把握当前形势，积极做好工作

年中工作会议上，我们分析了当前的形势，认为尽管上半年由于宏观经济形势的影响导致公司完成的利润情况不理想，但我们还有很多有利因素，仍有信心实现全年2000万元的工作作目标。今天借这个机会，我再谈谈如何把握当前形势，积极做好工作，努力完成今年的工作任务。主要是做到以下几点。

首先，我们要有清醒的头脑。这包括对当前经济形势的清醒认识和有过“冬天”的充分思想准备。当前，全球经济放缓趋势仍在持续，全球性通货膨胀趋势还在发展，国家从紧的货币政策仍然没有放松，从上半年情况来看，很多企业出现了成本费用大增，经济效益下降，生产经营困难，财务风险加大等一系列问题，尽管近段时间以来国际原油价格有所下降，国内钢材价格有所下调，国家也正采取一些措施来保持经济发展，我们也不能乐观，有关专家分析，这种外部环境的“冬天”至少会持续到2009年下半年。近年来公司快速发展所取得的良好成绩和宝贵经验，为下来保持公司的稳步发展奠定了基础，增强了我们加快发展的信心和决心。但是应当清醒地看到，我们面临的机遇与挑战是显而易见的，外围要面对越来越强烈的竞争，内部要面对自身在改革管理稳定方面的种种压力，我们的责任十分重大，容不得半点闪失。因此，我们要对自己企业的发展目标，任务及可行性有着十分明确和负责任的认识，要想方设法加强内部管理，降低成本，要开拓创新，善于抓住机遇，勇于迎接挑战，牢牢把握发展的主动权，

关于把困难变成机遇，把压力变成动力，静下心来练内功，在经营层面上精打细算强化执行力，理顺管理关系。同时要加强企业文化建设，倡导“敬天爱人，守正出奇”理念，营造企业核心竞争力，使公司始终立于不败之地。

二是要有强烈的责任感。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。只有“想干事”，才能“干好事”，在其位就得谋其政，不能得过且过。一个人有了责任感，就有积极主动的态度，深入扎实的作风、认真负责的精神；就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气；就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言，绝大部分是平凡、具体、琐碎的，看似简单位和容易，而把认为简单的事情年复一年地都做好，就是不简单；把认为容易的事一件一件地落实好，就是不容易。这就需要责任感，有责任感的人受人尊重、让人放心。我们无论在哪个部门，都是在为公司服务。无论干什么工作，都要做到干一行、爱一行、精一行，锐意进取，在平凡的工作岗位上建功立业，体现自己的人生价值。

三是要有感恩意识。保持正确的心态至关重要。心态正确就会积极向上，感到生活温暖；就会迸发出干劲和活力，感到工作愉悦。如果心态不好，就会在顺利时自以为是、得意忘形，在逆境时怨天尤人、斤斤计较，患得患失。因此，要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。我们要懂得感谢公司，感谢社会，感谢我们所处的时代。

四是要增强时效观念。信息瞬息万变，机遇稍纵即逝，增强时效

工作作风建设篇八
《改进工作作风,加强作风建设》

改进工作作风，加强作风建设

器

材

供

应

科

王 炳 山

二○○四年九月三日

为了更好地适应企业深化改革、加快发展的需要，进一步加强干部作风建设，认真学习并全面贯彻落实公司党委下发的肥矿工发[2004]25号文件精神和8月22日公司党政联席会议纪要，针对自己在思想作风、工作作风、领导作风等方面存在的问题，现给予深入剖析，在此基础上，制定出针对性强、切实可行的整改措施，并争取尽快地、彻底地进行整改，以使自己在思想作风、领导作风、工作作风等方面有一个新的提高。

一、存在问题

1、在思想作风方面存在的问题

由于平时业务工作比较繁忙，理论学习开展得不够好，未能系统地、全面地、深入地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神，不能很好地运用理论知识解决改革、稳定、发展中遇到的新矛盾、新问题，没有很好地把握先进文化的前进方向，没有很好地坚持“三个代表”重要思想在意识形态领域的指导地位，有时甚至认为：理论是“虚”的，唯有经济指标才是“实”的，致使自己埋头业务，忽视学习，在一段时间之内，学习制度坚持不够好，学习效果不明显，思想认识比较片面，肤浅；

2、在工作作风方面存在的问题

由于思想认识的局限性，必然影响到自己的工作作风。在具体工作中，开拓创新意识不强，有求稳怕乱的思想，甚至有时只满足于完成领导安排的工作任务，大胆创新不够，没有大刀阔斧地开创工作的新局面的精神气魄。在管理工作中，有不讲原则的

好人主义倾向。

3、在领导作风方面存在的问题

在日常的管理工作中，工作方法比较简单，处理问题的艺术性不强，有时还存在急躁情绪和行政命令的色彩。

二、原因分析

1、对理论学习的重要性认识不够，有时还存有重工作、轻政治，重业务、轻理论的思想倾向。

2、改革创新的思想不够强烈，开拓进取精神不足，对于没有成功经验可资借鉴的工作，不敢大胆地试，大胆地闯，怕担风险，害怕失败。

3、在工作中遇到困难和问题时，头脑不够冷静，不能辨证地、客观地认识问题、研究问题、分析问题、解决问题，甚至有时不问原因，只要结果。

三、整改措施

1、加强政治理论学习，不断改进思想作风。

当前，我们地社会已经发展到了一个非常关键的阶段，在改革、发展中，新的情况、新的矛盾、新的问题层出不穷，越来越多的迷茫、疑惑需要得到明确的解答。在这种情况下，尤其需要科学的理论指导。这就要求基层的领导干部必须进一步加强理论学习，不断改进思想作风。不仅要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，更要认真学习党的十六届三中全会精神，结合本单位、本部门的工作实际进行学习，并运用这些理论知识解决改革、稳定、发展中出现的新矛盾、新

问题，指导自己的工作，运用具有说服力的理论，凝聚人心。

2、真正与时俱进，大胆开拓创新。

作为一名基层党支部书记，要真正树立与时俱进，开拓创新的思想，用不断改革，大胆创新的精神推动工作。一定要从新世纪、新阶段的实际出发，深入研究新形势下各项工作的特点和规律，积极探索开展工作的新途径、新办法；对于没有成功经验可资借鉴的工作，要敢于大胆地试、大胆地闯，要不怕失败，不怕承担风险，大刀阔斧地开创出工作的新局面。

3、改进工作作风，提高领导艺术

在日常的管理工作中，要经常深入实际、深入群众，开展广泛深入的调查研究，虚心征求群众的意见，真诚倾听群众的呼声，在此基础上，进行正确的决策。要特别主义宣传群众、组织群众，让广大职工了解有关的方针、政策，决定的内容和意义，充分发挥广大职工的积极性、主动性和创造性。要注意发现和培养先进典型，善于团结积极分子作为工作中的骨干力量。要注意克服自由主义倾向，严于律己，宽以待人。在大是大非面前，要本着对党负责、对职工负责、对工作负责的精神，理直气壮地坚持原则，注意克服好人主义倾向。

要不断加强自身修养，善于控制自己的情绪。在日常工作和生活中，要把尊重职工、信任职工放在首位，同职工建立起深厚的感情；遇到困难和问题时，首先要进行客观地、实事求是的分析，查明产生困难和问题的原因，全心全意依靠广大职工，让他们出主意、想办法，齐心协力克服困难，圆满解决存在的问题。

工作作风建设篇九
《机关作风建设工作总结》

二OO四年机关作风建设工作总结

二OO四年是我办事处深化机关作风建设的一年，我们根据市委办、市府办《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》（珠办发[2004]18号）和斗门区委、区府《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》（斗字[2004]28号）的要求，在市社保中心的直接领导和有关部门的支持下，结合斗门区社会保险工作的实际，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以人为本、求真务实的科学发展观，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，强化基础管理，加强窗口服务，抓好队伍建设，机关作风建设取得了新成效。

一、 本年度完成的工作情况

1、参加养老保险6.71万人,完成任务109.43%;参加失业保险

6.14万人,完成任务107.94%；参加工伤保险6.24万人；参加医疗保险7.5万人；参加生育保险3.26万人。

2、全区离退休人员8858人，累计支付养老金 7620.56 万元；支付失业金665.87万元；办理返回原籍8759人退保申请，支付个人帐户个人缴费部分的养老金892.02万元。

3、办理门诊报销2019人次，支付医疗费 174.19万元;住院报销 3070人（次），支付医疗费903.90万元；办理生育保险待遇 615人（次），支付金额 170.77万元；工伤事故结案 396 宗，支付工

伤保险待遇 171万元。

二、 机关作风建设的主要工作和成效

（一）、加强领导，强化学习，抓好队伍思想建设

机关作风建设工作是新时期对社保工作的新要求，同时也是践行“三个代表”重要思想的具体体现，为了确保机关作风建设工作的有效开展，我们对整个工作进行了部署。首先，为确保机关作风建设的各项措施落到实处，我们结合办事处工作的实际，成立了机关作风建设领导小组，办事处主任、副主任分别任正、副组长，各部门负责人为成员，综合部具体负责作风建设的组织实施并落实到日常工作中；其次，我们把工作人员思想工作放在首位来抓。根据市委办、市府办《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》（珠办发[2004]18号）的要求 ，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，组织全体工作人员进行了学习讨论，进一步明确了深入开展机关作风建设的指导思想、重要意义、工作重点和具体任务，明确建设服务型政府的基本内涵及要求。在平时的工作中，注意加强思想作风建设，定期开展以“三个代表”重要思想和廉洁奉公、干净干事为主要内容的学习教育活动，牢固树立以人为本、求真务实的科学发展观，不断提高政治理论水平，增强工作人员的自觉性和责任感，形成爱岗敬业、扎实工作的良好工作作风；在学习方式上，以集中学习为主，业余学习为辅；在学习内容上，注重服务意识、大局意识和依法办事、干净干事为主的教育，着力加强队伍的职业道德教育，以此来提高全体工作人员的思想认

识，从而提升服务效率和水平。

（二）、强化服务意识，改善服务方式，扎实开展机关作风建设

今年，我们结合行风建设“回头看”的实际情况，与时俱进，不断创新服务手段、拿出新举措，始终把利民便民、建设让群众满意的经办机构作为机关作风建设的第一要务来抓，以适应改革发展的新形势要求。

1、转变服务观念，进一步增强效率意识和服务意识

群众利益无小事，社保工作的方方面面，都与群众的利益息息相关，为广大人民群众办实事、谋利益是我们义不容辞的职责。我们作为基层的服务窗口单位，要维护参保者的合法权益，及时把政府的温暖送到群众中，就要求我们更新观念，从为“单位人”服务转变到为“社会人”服务上来，由被动服务转变到主动服务上来，扎扎实实为群众办好事，办实事。在规范办事程序，简化办事手续，公开办事制度的基础上，按照《中华人民共和国行政许可法》的要求，精简办事环节，提高对参保单位、参保人员的工作效率和服务质量。

2、规范管理和操作，保证业务经办工作的有序进行。服务是前台，管理是后台，后台做得不到位，前台的服务会没有根基，良好的服务是由一套行之有效的管理规范来支撑的。所以，我们对业务经办的工作一直是高标准、严要求。一是明确和不断完善日常业务经办工作的责任。在业务经办程序上，明确接办人、审核人、负责人的职责，每一个经办环节必须有经办人员签名后才能下转下一个工作环节，一环扣一环，每一个环节都有明确的责任人，保证了经办业务的合法有效完整；二是抓落实到位。对中心下发的业务操

作规范，第一时间组织人员学习，及时熟悉电脑程序，不折不扣地严格执行；三是注重信息反馈。要求工作人员把在业务经办过程中存在的问题及时进行收集，并向中心有关科室反馈，以便于进一步规范业务操作。通过对业务经办工作的不断规范，保证了各项业务工作的有序进行，增强了工作人员的工作责任感。

3、改善服务手段，继续抓好社会保险网上报送工作。社会发展进步，同样对我们社保服务手段提出新的要求，只有不断改善社保的服务手段，才能满足参保单位和参保人的要求，我们充分利用现有的信息平台，全力推进社会保险的信息化建设。今年，开展和完善了社会保险网上报送业务工作，从根本上解决了企业参保难、手续烦的老难题，在方便了企业的同时也缓解了前台工作量大的压力，节省了大量的人力，出错率也明显减少，极大地提高了工作效率和质量。

4、简化个人参保程序。随着区属国有集体企业改制的进一步深入，自由职业者将不断增多，把这些人纳入社会保险范围，解决他们进入社保的难题，对保持社会稳定有重大意义。今年，对这部分人参保，我们只要求其提供户口所在地劳动保障所的参保介绍信就可办理参保手续，极大地方便了群众。

5、健全各项规章制度

（1）、推行政务公开制度。主要是将办事指南和社保基本政策在社保讯息公告栏予与公布，公开社保业务的办事程序和办事依据；工作人员在工作时间佩带工作牌，起到了警醒和鞭策作用，使每位工作人员随时接受社会监督。

（2）、落实领导窗口挂牌值班制。依照市委组织部、市作风办制定的《珠海市职能部门领导干部窗口服务试行办法》的要求，我

们制定了领导值班制度，做到每个工作日至少有一位领导值班，由综合部负责落实和监督，确保为参保单位和参保人员提供优质、高效的服务。

（3）、实行限时办结制。一要在规定的时间内完成经办业务；二要在收到信访或投诉，在规定时限内办结；三要暂不能或不能办理的要一次讲清，不让群众跑冤枉路。

（4）、完善岗位目标责任制和首问责任制。明确个人责任，实现事事落实到人，谁首先接办谁跟踪到底，因责任心不强而不作为或违规作为或被群众投诉的，根据情节轻重进行责任追究，并与工作考核挂钩。

（5）、设立投诉电话及意见箱。我们设立了意见箱和投诉电话，把收集的意见及时进行对照检查，逐条分析研究，制订出整改方案，完善各项管理制度，以改进我们的工作。

6、积极解决群众反映的“热点”、“难点”问题

（1）、圆满解决办公场地，并顺利进行了搬迁。我们针对去年行评中群众反映最为强烈的办公场地狭窄问题，一方面积极向市劳动和社会保障局和市社保中心反映有关情况，要求尽快解决；另一方面主动寻找新的办公场地。经过不懈努力和在上级的支持下，办公场地问题终于在今年六月份得到了圆满解决，九月份顺利搬迁启用。宽敞、明亮、舒适、各项业务标志清楚的办事大厅，给办事群众带来了方便，满足了群众的要求，受到了企业和职工的好评。

（2）、妥善解决益力集团职工养老保险的补缴问题。去年12月，益力集团改制后，由于各种原因，有440多名职工没按国家有关政策参加社会保险，职工对此意见很大，不断上访，严重影响了

工作作风建设篇十
《2014年作风建设工作总结》

2014年作风建设工作总结

2014年，中心把改进工作作风、强化责任落实，建立起廉洁高效、运转协调、优质规范、文明有序的管理体制与服务机制作为推进各项工作发展的一个重要落脚点，在巩固作风大整顿工作成果的基础上，进一步加强领导，精心组织，全面规范行为，切实抓好干部职工队伍作风建设，达到了思想认识统一、查摆问题准确、整改落实到位、建章立制完备、管理规范科学、办事作风转变、思想作风优良的预期目的。现将活动开展情况总结如下：

一、基本情况

中心基本情况良好，干部职工纪律意识有所增强，精神状态有所提振，工作作风有所转变，工作效率有所提高，服务态度有所改善。大部分人员能自觉遵守劳动纪律规定，按时实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度，能及时准确登记外出办事情况。但还存在一些问题：一是部分干部职工劳动纪律有所松懈，有时不能坚守岗位，存在上班早退、缺岗现象；二是个别部室没有严格按照“看好自家的门，管好自家的人”，管理不到位。

二、具体内容

（一）深入学习，提高认识

中心围绕工作任务为目标，以改进工作作风，提高工作效率为重点，制定了实施方案，成立了领导小组，并多次召开动员及专题研讨会议。要求全体干部职工提高认识，增强政治观念、组织观念、群众观念、政策观念，努力转变工作作风，改

善服务态度，提高服务质量和工作效率，并要求干部职工对照方案和整改内容，紧密联系实际，解决工作中存在突出的问题。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的发展形势进行自我教育，增强干部职工的紧迫感、压力感，重点解决一些人不思进取、不懂业务、又不钻研业务，碰到问题不思考、不研究、不解决等不良风气，为落实作风建设打好坚实基础。通过学习发动部署，使中心全体干部职工端正态度深刻认识作风建设的意义和目的，能以正确的态度，良好的心态，积极投入到作风建设工作中去。

（二）深入查找，解决问题

为高标准、严要求搞好作风建设，中心紧密联系实际，认真研究，着力解决作风突出问题。通过深入查找问题，真正把干部的思想实际反映出来，把存在的问题查摆出来，着力解决存在的五大问题：一是解决中心意识、大局意识不强的问题，要求广大干部职工牢固树立房产服务经济的思想，把服从、服务于经济发展大局作为房产事业工作的根本任务，积极发挥部门职能作用；二是解决学习不浓，作风不突出的问题，要求干部职工牢固树立终身学习的观念，不断加快知识更新和应用，深入调查研究；三是解决贪图享受，廉洁自律的问题，发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风；四是解决管理不严、纪律松弛的问题，大兴求真务实、雷厉风行、遵纪守章、爱岗敬业的工作作风；五是解决服务意识淡薄的问题，牢固树立全心全意为群众服好务的宗旨。

（三）深化措施，提升效能

强调全体干部职工要真正把搞好作风建设变为自觉行动，切实把这项工作贯穿到日常各项工作中去，解决好、处理好各

种问题和矛盾，严格责任分工，各司其职，相互支持，密切配合，齐抓共管，常抓不懈，见到成效。一是领导高度重视，率先垂范，分管领导和部室负责人严格按照“谁主管谁负责”、“看好自家的门，管好自家的人”的原则，内部管理到位，努力形成齐抓共管的工作局面。二是将目标任务进行详细分解，坚持“一级抓一级、层层抓落实”的工作制度，实行责、权、利挂钩，做到目标明确，职责分明，奖惩兑现。三是强化服务理念，明确岗位职责分工，优化办事流程，简化申请资料，减少办事群众的往返次数，减少办事群众的负担，将原来15天的办理时限缩减至5天。四是针对管理中存在的问题和薄弱环节，建立健全行之有效的规章制度，逐步形成作风建设的长效机制。严格实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度、在岗工作制度、请假销假制度。五是开展以警示教育为主题的廉政建设。通过教育，培养干部职工的责任心，强化职责意识；培养干部职工的进取心，强化创新意识；培养干部职工的公仆心，强化服务意识；培养干部职工的守纪心，强化规范意识；培养干部职工的淡泊心，强化奉献意识。

作风建设工作是一项长期任务，还将继续开展下去，中心在今后的工作中将紧紧围绕推进经济建设为目标，按照抓管理、促效益，抓学习、强素质，抓勤政、树形象的思路，以“三个代表”重要思想和科学发展观精神为指导，全面加强工作主动性，挖掘开创性，继续强化教育引导，抓好队伍建设，增强活力，突出重点，进一步解决工作中遇到的热点和难点问题，结合实际，抓好管理工作；继续强化监督，规范承诺，发挥内外监督的作用，加大公开力度，规范服务承诺，切实履行职责，进一步推动中心各项工作再上新台阶。

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