丝芙兰必买产品

导读：　丝芙兰必买产品(共3篇)丝芙兰与屈臣氏的市场扩张战略比较嘉兴学院2013-2014年第二学期《零售学》课程论文论文题目： 丝芙兰与屈臣氏的市场扩张战略比较班级： 经济111学号： 201152015104姓名： 金 蕾 蕾课程老师： 何 爱 华摘 要随着我国经济...

丝芙兰与屈臣氏的市场扩张战略比较
丝芙兰必买产品 第一篇

嘉兴学院2013-2014年第二学期

《零售学》课程论文

论文题目： 丝芙兰与屈臣氏的市场扩张战略比较

班级： 经济111

学号： 201152015104

姓名： 金 蕾 蕾

课程老师： 何 爱 华

摘 要

随着我国经济的发展和市场开放度不断加大，外资零售巨头纷纷进入我国零售领域并呈现迅速扩张之势，美容护理行业的竞争也在日趋激烈。屈臣氏作为亚洲最具规模的个人护理、保健及美容产品零售商，在我国个人护理产品的销售市场中占据34%的市场份额；丝芙兰作为“全球化妆品零售权威”，在中国市场上也是霸气十足。本文通过分析目前屈臣氏和丝芙兰的经营现状及其市场扩张战略，指出两者各自的优劣势，最后对其进行总结。

关键字：市场扩张战略 美容护理行业 丝芙兰 屈臣氏

目 录

摘 要 ................................................. I

目 录 ................................................. 1

引 言 ................................................. 1

一、丝芙兰和屈臣氏经营概况 ............................. 1

（一）丝芙兰概况 .................................... 1

（二）屈臣氏概况 .................................... 2

二、丝芙兰和屈臣氏的SWOT分析 .......................... 2

（一）丝芙兰的SWOT分析 ............................. 2

（二）屈臣氏的SWOT分析 ............................. 3【丝芙兰必买产品】

三、丝芙兰和屈臣氏的扩张战略组合 ........................ 3

（一）扩张战略组合 .................................. 3

（二）跨国经营战略 .................................. 6

四、总 结 ............................................. 6

参考文献 .............................................. 7

引 言

随着全球经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对美容护肤的消费量也不断增加。丝芙兰和屈臣氏是两家专业的美容护理店，它们受到了众多消费者的青睐，两者各有各的魅力，丝芙兰的高贵冷艳，屈臣氏的平易近人，它们的成功，正是源自于正确的市场经营策略，明智的市场扩张战略。

本文从丝芙兰与屈臣氏的经营概况、SWOT分析、扩张战略组合的对比分析了两店存在的问题和不足，并提出了相应的对策。

一、丝芙兰和屈臣氏经营概况

（一）丝芙兰概况

丝芙兰是“全球化妆品零售权威”，1969年创立于法国里摩日，1994年，专卖店以SEPHORA(丝芙兰）的名字命名，她是圣经典故中摩西妻子的名字，一位集美丽、智慧、勇敢和慷慨于一身的年轻女性，象征着高雅、快乐和自由，这与时尚和富有创意专卖店的经营理念极为吻合。

1997年丝芙兰加入全球第一奢侈品牌公司路易酩轩，迄今在全球21个国家拥有1665家店铺，汇聚彼得罗夫、雅诗兰黛、科莱丽等近百个国际品牌，超5千款美妆护肤产品。其中，在欧洲设有420家连锁店，在法国的有183家；在北美，有美国的95家连锁店，并发展到了加拿大市场。2005年4月，丝芙兰正式入驻中国上海，在淮海路开设了首家商店，代表着丝芙兰将进军中国这一全球最大的市场。

丝芙兰开放和设计精致的店铺，使顾客可以自由地发掘尝试超过60个一线美容品牌, 其中有传统经典的世界知名品牌，也有专业的潜力品牌，还有SEPHORA的自有品牌。产品种类相当齐全，包括：护肤保养、各类彩妆、最多最全的香水产品， 以及洗浴、配件等产品。正规的引进渠道，专业的物流配送，开放式的货架，和专柜同步发行的新品，使顾客在SEPHORA可自由地选择和试用最新鲜，最齐全的美容产品。除此之外，SEPHORA还为提供免费的美容彩妆服务，专业的美容顾问，提供有针对的美容指导建议。

丝芙兰还积极致力于回馈消费者，通过早已成为时尚生活象征的会员卡，不断给消费者带来丰富的免费美容服务和全球最新美容时尚信息，为数以百万计的

中国顾客带来和巴黎、米兰、纽约同步的美丽体验。

（二）屈臣氏概况

屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉，为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境，从而赢得顾客高度信赖。

二、丝芙兰和屈臣氏的SWOT分析

（一）丝芙兰的SWOT分析

1.优势：

（1）路易酩轩集团下的丝芙兰具有得天独厚的进货优势

（2）产品不以价格作为竞争优势，保证了产品的销售利润

（3）消费者可随心所欲地试用化妆品【丝芙兰必买产品】

（4）产品品牌齐全，产品丰富，并有独家代理产品

（5）装修风格独特，店铺识别程度高

（6）专业知识丰富的营销人员

2.劣势：

（1）相比于屈臣氏丝芙兰的实体店铺明显过少，没有形成连锁优势

（2）产品价格偏高，缺乏价格优势

（3）网上销售业绩不容乐观

（4）宣传力度不足，国内消费者对丝芙兰较陌生，不利于产品销售

有“FUN”的丝芙兰
丝芙兰必买产品 第二篇

龙源期刊网 .cn

有“FUN”的丝芙兰

作者：栗晨阳

来源：《营销界·化妆品观察》2014年第03期

丝芙兰店铺最明显的特点是什么？

丝芙兰的目标消费群体是谁？

什么样的产品才能进入丝芙兰？

答案是：有FUN（趣味）。

作为丝芙兰的合作伙伴，刘华瓴如此回答。刘华瓴的身份是奥洛菲集团总经理，同时负责包括OLEVA+在内的高端品牌运作。值得一提的是，OLEVA+和佰草集是目前在全球高端美妆零售连锁丝芙兰体系中仅有的两个民族品牌。需要注意的是，上海家化是丝芙兰在中国的合资方。

2005年进入中国的丝芙兰目前在全国范围内已有152家门店。美国数据研究公司Sanford

C. Bernstein披露的数据显示，在2012年丝芙兰已经占据了中国化妆品零售市场15%的份额。 显然，经历在亚洲其他市场的挫折后，丝芙兰在中国内地的业绩是成功的。丝芙兰全球总裁Jacques Levy接受媒体采访时也说：“丝芙兰要把开店的重点放在欧洲、美国和中国内地，以保持在这些地方的领先地位。”

抛开中国内地化妆品零售市场远未饱和，且持续增长的大背景，在刘华瓴看来，丝芙兰在中国成功来源于对顾客追求乐趣心理的满足。“顾客在心情愉悦、追求好玩的过程中完成购物体验，在中国只有丝芙兰能做到。”

对于FUN的追求，体现在经营策略上就是丝芙兰的“3E”体验模式。所谓3E，指的是Ease（自由轻松）、Excitement（为之激动）和Education（改变观念）。

Ease（自由轻松）（用蓝色字体，字号不变，不必居中）

丝芙兰首先做的是在足够拥有人气的商圈创造一个自由轻松的购物环境。以品类为标准的“开放式自选货架”是丝芙兰赖以成名的陈列方式。一般而言，店铺靠墙的位置主要陈列护肤品和香氛产品，店铺中央是彩妆区。

其中最值得一提的是，著名的丝芙兰香水墙，男女分开陈列。据了解，香水是丝芙兰的重要盈利来源，在欧洲丝芙兰的香水销量高达60%，即使在中国也占据10%-15%。

今天去SEPHORA想去买化妆品
丝芙兰必买产品 第三篇

【丝芙兰必买产品】

今天去SEPHORA想去买化妆品，但是进了那里才发现那些个什么隔离霜啊，唇彩啊用英语都不回，补习补习~~哈哈

一，化妆品/护肤品/洗涤

护肤: skin care

洗面奶: facial cleanser/face wash(foaming,milky,cream,gel)

爽肤水: toner/astringent

紧肤水：firming lotion

柔肤水：toner/smoothing toner （facial mist/facial spray/complexion mist）

护肤霜: moisturizers and creams

保湿：moisturizer

隔离霜，防晒：sun screen/sun block

美白：whitening

露：lotion，霜：cream

日霜：day cream

晚霜：night cream

眼部gel: eye gel

面膜: facial mask/masque

眼膜: eye mask

护唇用：lip care

口红护膜：lip coat

磨砂膏: facial scrub

去黑头: (deep) pore cleanser/striper pore refining

去死皮: exfoliating scrub

润肤露（香体乳）:lotion/moisturizer

护手霜: hand lotion/moisturizer

沐浴露: wash

二，化妆品/护肤品功能

acne/spot（青春痘用品）

active（赋活用）

after sun（日晒后用品）

alcohol-free（无酒精）

anti-（抗、防）

anti-wrinkle（抗老防皱）

balancing（平衡酸硷）

clean-/purify-（清洁用）

combination（混合性皮肤）

dry（干性皮肤）

essence（精华液）

facial（脸部用）

fast/quick dry（快干）

firm（紧肤）

foam（泡沫）

gentle（温和的）

hydra-（保湿用）

long lasting（持久性）

milk（乳）

mult-（多元）

normal（中性皮肤）

nutritious（滋养）

oil-control（抑制油脂）

oily（油性皮肤）

pack（剥撕式面膜）

peeling（敷面剥落式面膜）

remover（去除、卸妆）

repair（修护）

revitalite（活化）

scrub（磨砂式(去角质)）

sensitive（敏感性皮肤）

solvent（溶解）

sun block（防晒用）

toning lotion（化妆水）

trentment（修护）

wash（洗）

waterproof（防水）

三，化妆品/彩妆

彩妆: cosmetics

遮瑕膏: concealer

修容饼：shading powder

粉底: foundation (compact,stick)

粉饼: pressed powder

散粉：loose powder

闪粉：shimmering powder/glitter

眉粉: brow powder

眉笔：brow pencil

眼线液（眼线笔）：liquid eye liner, eye liner

眼影: eye shadow

睫毛膏: mascara

唇线笔: lip liner

唇膏: lip color/lipstick（笔状 lip pencil，膏状 lip lipstick，盒装 lip color/lip gloss） 唇彩: lip gloss/lip color

腮红: blush

卸装水: makeup remover

卸装乳: makeup removing lotion

帖在身上的小亮片: art

指甲: manicure/pedicure

指甲油: nail polish/color/enamel

去甲油：nail polish remover

护甲液：nail saver

发: hair products/accessories

洗发水: shampoo

护发素: hair conditioner

锔油膏: conditioning hairdressing/hairdressing gel /treatment

摩丝: mousse

发胶: styling gel

染发: hair color

冷烫水: perm/perming formula

卷发器: rollers/perm rollers

四，化妆品/化妆工具

工具: cosmetic applicators/accessories

粉刷: cosmetic brush, face brush

粉扑: powder puffs

海绵扑: sponge puffs

眉刷: brow brush

睫毛夹: lash curler

眼影刷: eye shadow brush/shadow applicator

口红刷: lip brush

胭脂扫: blush brush

转笔刀: pencil sharpener

电动剃毛器: electric shaver-for women

电动睫毛卷: electric lash curler

描眉卡: brow template

纸巾: facial tissue

吸油纸: oil-absorbing sheets

化装棉: cotton pads

棉签: q-tips

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1、eye cream/eye care/eye gel：眼霜或者眼部保养品或者眼胶

2、masque：面膜,是面膜产品的通称.

面膜的其他表示方法有*mask-面具*pack-外盒,包

3、day&night：指白天专用的产品和晚上专用的产品

4、exfoliate：剥落,脱落.一般看到exfoliate基本上就是去角质的产品了.

其他表示方法:scrub去除杂质

5、essence：精华,要素;指精华液,美容液,精华露.

essential-精华的;soul-精髓;extract-萃取精华

6、lotion：化妆水,洗涤剂.英文法文表示一致,都是lotion

有些品牌也用lotion作为乳液的用词,不过严格来讲,最好是在lotion前面加上milk(乳液,乳状物),或者milky(乳状的),也就是milk/milky lotion

化妆水的其他用语:toner;tonic;water

乳液的其他用语:fluid-流动的,液体(英文法文通用);liquid-液体物质

7、foam：泡沫,或者可以挤出来的泡沫,可以产生泡沫的产品

8、soap：肥皂,块状的产品

肥皂类其他用语:bar

9、make up remover：卸妆

卸妆的其他用语:cleanser, cleansing, clean off, clean out都有清洁,扫除的意思,但有时会跟洗脸产品的标示有重叠,要留意是否注明[可以清除彩妆]

10、balm：香油,芳香性树脂,大多指护唇油(罐装的唇膏)

护唇膏的其他用语:lipsalve-嘴唇用油膏;lip ointment-唇用软膏

11、shake well before use：使用前请先摇匀

通常这一类产品都含有不同密度的物质,所以要先摇匀

摇匀的其他用语:brandish-摇动;jiggle-轻轻晃动;joggle-轻摇

12、tissue-off：用完以后要以面纸或者化妆棉,擦掉的产品

擦拭的其他用语:well-off;brush;wipe off

需要[剥,撕]的其他用语eel off

13、wash-off：水洗,用后要洗掉的

水洗的其他用语:water-off;rinsing-off;washable;sweep

14、pat：轻拍,轻抚,轻压

拍打的其他用语ab-以手按压;flap-拍打,扑打

有些产品需要稍加画圆,按摩.外文是:massage-onto-在肌肤上面按摩;circular movement-画圆移动

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nail polish 指甲油

cosmetics case 化妆箱

high heels 高跟鞋

gloves 手套

wrist watch 手表

belt 腰带

pendant 项饰

necklace 项链

neck scarf 围巾

earrings 耳环

bracelet 手链, 手镯

tie 领带

cuff links 袖扣

ascot 宽领带

pocket watch 表袋

hair net 发网

shampoo 洗发水

cream rinse 营养发水

hair spray 发胶

powder puff 粉扑

compact 带镜粉盒

astringent 化妆水

perfume 香水

skin milk 乳液

cold cream 油底霜

atomizer 喷雾式香水

clip 夹子

hand mirror 手镜

bobby pin 发夹

false eyelash 假睫毛

lipstick 口红

wig 假发

tie pin 领带夹

tissue 面纸

purse 手提包

brooch 胸针

shawl 披肩

neckerchief 领巾

还有，来例假是：I'm having my period吼吼~~~Because I have pimples 痘痘in the face. 毛孔：pore

T型区：T-zone or T area

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