景区卫生标准

导读：　景区卫生标准(共9篇)旅游景区卫生标准旅游景区卫生标准（一）、环境及容貌管理（50分）1、景区内环境卫生面貌良好，无游人乱丢弃的各种垃圾和其它废弃物。（6分）2、各类自然景物、人文景物保存完好，无破败荒芜现象，周围环境整洁、清新，无损伤景物和影响观瞻现象。（6分）3、景区内供游人游览、休息的设施、建筑物完好、整洁、无残墙...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《景区卫生标准》，供大家学习参考。

旅游景区卫生标准
景区卫生标准 第一篇

旅游景区卫生标准

（一）、环境及容貌管理（50分）

1、景区内环境卫生面貌良好，无游人乱丢弃的各种垃圾和其它废弃物。（6分）

2、各类自然景物、人文景物保存完好，无破败荒芜现象，周围环境整洁、清新，无损伤景物和影响观瞻现象。（6分）

3、景区内供游人游览、休息的设施、建筑物完好、整洁、无残墙断壁。景点的山石、树木以及各处墙壁上无乱刻、乱画、任意钉凿涂抹迹象。（6分）

4、景区的河、湖等各种水域无倾倒废弃物和超标排放污水现象。做到定期疏浚，保持水流畅通、水面清洁。（6分）

5、景区内有为游人准备的垃圾箱、果皮箱等公共设施，且完好美观，定期清理，保持清洁卫生。（4分）

6、景区有垃圾集中收集或处置设施，管理完善，垃圾收集处理措施合理，行之有效。（4分）

7、景区内的景点介绍说明牌、标志牌需在指定地点位置，做到定期维修、油饰，保持图文清晰、清洁美观。（4分）

8、有专人负责景区内的清扫保洁工作，并能及时清除垃圾。（4分）

9、景区内道路完好、清洁；公共场地无违章堆物、搭建；施工场地围栏作业，做到工完场清。（6分）

10、允许进入景区的车、船等交通工具容貌整洁，无漏油、超标排污等影响环境卫生现象。（4分）

（二）、公厕管理（20分）

1、景区内按规划要求和公厕建设标准设置、建设公共厕所（含残疾人蹲位），厕所容貌与环境协调，外观整洁，标识标准规范。（5分）

2、公共厕所有专人管理，为水冲式，内部清洁卫生，通风良好，无粪便堆集、无臭味、无尿碱、无蝇蛆。（5分）

3、公共厕所粪便均进行无害化处理（三格式或沼气式），并定期清理。（10分）

（三）、食品卫生、公共场所卫生管理（20分）

1、各类餐厅、饭店、饮副食店（摊）、旅店、歌舞厅环境清洁卫生，各种证照齐全有效，挂放位置醒目。（4分）

2、设有垃圾存放容器，并有盖、不溢漏，并正确使用。（2分）

3、对餐具进行消毒处理；生熟食品、菜墩分开。（2分）

4、无过期、霉变食品出售。（2分）

5、餐饮食店有完善的防蝇、防鼠设施；蝇、蟑螂、老鼠密度在规定范围。（4分）

6、餐饮、旅店从业人员持有卫生监督部门颁发的健康证；个人卫生符合规定要求。（2分）

7、旅店客房清洁卫生，被套、枕巾、床单等床上用品一客一换一消毒，茶（饮）具规范清洗、消毒。（2分）

8、歌舞厅设有机械通风装置，有醒目的禁烟标志和专门的吸烟室；有对茶（饮）具、话筒消毒的设施。

（四）宣传教育

（五）、资源保护

1、景区内道路完好；交通设施布局合理，车辆（船）停放有序。

2、 各类标牌设置规范，文字符合要求；有倡导文明和科普内容；标识符合国家标准。

3、景区环境整洁、文明，无脏、乱、差现象；工作人员和驻区居民有良好的卫生习惯。

4、对驻区单位和人员进行环境保护和生态文明教育；制定并落实激励政策。

3、景区内生活垃圾分类收集、及时清运；垃圾箱设置规范，整洁完好。

4、景区内废气达标排放，空气质量符合要求。

5、景区内倡导使用低排放标准的机动车（船）和清洁能源。

6、景区内噪声达标排放。

7、景区内地表水质量和生活污水排放符合国家规定。

8、景区内公厕设置符合规划和节能、环保要求，公厕设施完善。

（五）、安全管理

5.1.1、景区建有应急指挥中心；制订并落实各类安全规章制度。

5.1.2、建立应急响应机制；应急设备、设施维护良好。

5.1.3、 建立紧急救援和紧急医疗救助体系；能及时有效处理突发事件和意外人身伤害事故。非城市风景区设有医务救助站；配有专职医务人员及常用药品；建立处理突发事件档案。城市景区建立与城市紧急救援系统紧密相联的机制；有紧急救援预案并具备一般性救助条件，记录档案详实

5.1.4、景区各类交通工具安全可靠；危险地段有安全防护标志和设施。索道、缆车、游览车（船）等通过年检并取得合格证；危险地段设立明显警示标志并设有坚固的防护栏；无游客安全责任事故。

5.1.5、制订并落实景区各项防火规章制度。有健全的景区消防、森林防火规章制度和预案；景区范围内森林、古建筑、饭店和游览设施没有发生火灾；防火消防演练每年≥2次；按有关规定设置必要的防火消防设施，消防设施保养完好率100%。（以县以上林业、消防部门出具的证明材料为准）

5.2.1、 景区内饮食服务单位严格执行国家《食品卫生法》及地方政府有关卫生管理条例。餐饮服务场所符合卫生管理要求；饮食卫生合格率100%，餐具、茶具消毒合格率100%。（以县以上卫生行政部门食品卫生检验单位的检验报告为准）

5.2.2、严格执行国家饮用水卫生标准。景区内饮用水消毒、净化达到国家生活饮用水标准；景区内未发生游客就餐和饮用水中

毒事件。（以县以上卫生行政部门食品卫生检验单位的检验报告为准）

5.3.1、景区内治安保卫措施落实到位，治安状况良好。无 “黄、赌、毒”等违法活动或记录。未发生对社会造成不良影响的事件；无聚众斗殴、抢夺财物等恶性刑事案件发生；没有因违法活动受到媒体的披露或曝光。（以当地公安部门出具的证明材料为准）

风景名胜区环境卫生管理标准
景区卫生标准 第二篇

风景名胜区环境卫生管理标准

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一、组织管理

1、风景名胜区主管单位设有环境卫生管理机构，根据国家有关规定，负责风景名胜区的环境卫生和饮食服务卫生管理工作。

2、按照国务院《风景名胜区管理暂行条例》和有关环境卫生法规，制定出环境卫生管理办法和工作制度。

3、有环境卫生专业队伍，负责环境卫生清扫、垃圾粪便的处理以及对游人污染环境行为的管理。

二、环境卫生管理

1、风景名胜区内按规划设置公共厕所、垃圾箱、果皮箱等公共设施。定期清理、保持清洁卫生。

2、主要景点的公共厕所为深坑无害化厕所或水冲厕所，并有专人管理。做到基本无臭味、无蚊蝇、无蛆虫、无随地便溺现象。

3、妥善处理粪便、污水，对垃圾等废弃物做到日产日清，对粪便和垃圾要设立处理场。 4、风景名胜区的废水、废气、废渣等有害物质要按国家有关标准经过处理后排放，无随意排污现象。

5、风景名胜区内道路完好、清洁。

6、主要游览区无牲畜粪便，绿地中无垃圾和其它废弃物。

7、驻景区单位、住户落实“门前三包”，经常保持周围环境整洁。门前无乱搭、乱建、乱堆、乱挂。

8、驻景区居民有良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢污物，不乱倒垃圾，不乱泼污水，不随地大、小便。

三、容貌管理

1、各类自然景物、人文景物保存完好，无破败荒芜现象，周围环境经常保护整洁、清新，无损伤景物、污染环境和影响观瞻现象。

2、景区内的道路、公共场地上无违章堆物、搭建，施工场地围栏作业，做到工完场清。 3、景区内供游人游览、休息的设施、建设物保持完好、整洁、无残墙断壁。景点的山石、树木以及各处墙壁上无乱刻、乱画、任意钉凿、涂抹迹象。

4、景区内的景点介绍说明牌、标志牌需在指定地点设置。做到定期维修、油饰，保持图文清晰，清洁美观。

5、景区河、湖等各种水域无倾倒废物和超标排放污水现象。做到定期疏浚，保持水流畅通、水面清洁。

6、景区内的工作人员及从业人员仪表端庄，衣着整洁。

四、行业卫生管理

1、风景名胜区内各行业环境清洁卫生，室外绿化、美化，室内地面、四壁、顶棚清洁，

食堂卫生，厕所内外干净，粪便清运及时。

2、饮食服务行业和食品加工单位严格执行《食品卫生法》及有关卫生管理条例，不出售有害、有毒、受污染以及腐烂变质食品，无鼠害、虫害污染。经县以上卫生防疫部门检验，卫生合格率达百分之九十以上，餐具、茶具消毒合格率达百分之九十五以上。

3、饮用水要以过消毒、净化，达到国家生活饮用水标准。

4、旅馆、招待所、客房各类用具有清洗消毒作业制度，室内无苍蝇、臭虫、虱子、跳蚤、蝉螂，被单、褥单、枕巾一客一换。

5、个体摊贩要定点挂证经营，商品摆事实放整齐，经常保持摊位及周围清洁，无尘土污染和虫蝇。

6、经充许进入景区的车、船等交通运输工具保持整洁容貌无漏油、排污等影响环境卫生现象。

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景区卫生管理规定
景区卫生标准 第三篇

卫生管理规定（试行）

为保持八门湾景区公共场所及绿道和沿线的干净、整洁，创造优美、舒适的游玩环境，树立景区良好的形象，特制定本制度。

一、景区公共场所卫生

1、景区路面：干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。

2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。

3、景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。

4、绿道沿线垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。

5、驿站办公、生活区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物，各类物品摆放整齐。

6、接待、会客区内通道平整、干净、无异味。

二、公共卫生间

公共卫生间要求达到六无、六净、三好：

六无：

1、无痰涕、纸屑；【景区卫生标准】

2、无堵塞；

3、无污垢；

4、无污泥、地面无积水；

5、无蛆蝇、臭味；

6、无积尘、蜘蛛网。

六净：

1、墙壁、门窗净；

2、间隔净、无损坏；

3、便槽净；

4、地面、立面净；

5、蹲位净；

6、公厕周围净。

三好：

1、公厕指示牌、男女标志牌完好；

2、公厕水电设备完好；

3、公厕档板、档墙完好。

三、公共卫生管理

1、主管领导负责制，人人动手，共同监督管理。

2、明确卫生责任区，实行门前工作场所包干制度。

3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作则，不乱丢垃圾、随地吐痰。

4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。

5、景区保洁人员应按要求每天进行打扫；客流量大时，应加强打扫力度，时刻保持地面干净、无积水。

6、景区保洁人员应注意保持公共设施清洁、整齐，无尘埃、蜘蛛网等。

7、景区保洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物，保持步道畅通无阻。

8、景区保洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱，确保公共场所垃圾箱干净、美观，无污迹，无异味。

四、景区客房卫生

1、清洁卫生的标准和要求。做到“七无”、“六洁”、 “一干净”。

1）、七无：无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污渍、无不卫生死角。

2）、六洁：室内外环境清洁，床上用品清洁，家具设备清洁，卫生间清洁，工作间、储物室清洁，服务员工作服清洁。

3）、一干净：保洁员个人卫生干净。

4）、床上用品做到一客一换，旅客退房要更换被套、枕套、床单等，常住房做到随脏随换。

5）、茶具、饮具在客房的每天撤换，在公共区域的每客一换，撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒”。

6）、保洁员个人卫生做到“三勤”，勤洗澡、理发、勤洗手，剪指甲，勤换衣服。

7）、定期喷药物灭害，发现“六害”及时处理。

2、客房整理

1）、整理房间的主要工作：检查房间、清理卧具、打扫卫生、陈设布置。

2）、整理的次序：先整理客人要求清洁的房间，然后整理刚退的房间，再整理有客房（但要在客人不在房间的情况下整理），最后整理空房。

3）、整理操作的原则：先上后下、先里后外、先干后湿、先卧室再卫生间、环形整理，注意墙边角。

3、清扫客房的步骤：

准备工作：

1）、领取客房钥匙、了解客房状态。

2）、将自己负责的房间分成退房、住房、预退房、空房、维修房等几类，决定清扫顺序。

3）、准备整理、清扫房间的主要工具，检查用品是否齐全，否则将影响清洁效率。

清洁工作：

1）、房间清洁顺序有以下10项（开、撤、扫、铺、抹、摆、洗、吸、看、关）：

开：开门、开窗及窗帘

撤：撤出用过的用品、用具、倒去茶水

扫：扫蜘蛛网、尘圬、清去所有垃圾杂物

铺：铺设床上用品

抹：抹家具、设备

摆：按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具

洗：洗卫生间

吸：吸尘

看：清洁完后看卫生和陈设布置的效果

关：关窗、窗帘、关灯、关门

2）、客房卫生间的整理规程有以下9项（撤、冲、擦、洗、抹、封、补、看、关）：

撤：撤出布草及用过的用品、用具、清去垃圾杂物

冲：用水冲洁具瓷片等

擦：用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等

洗：洗去泡沫、污水

抹：抹干净所有的设备物件

封：消毒封马桶盖

补：补充卫生间用品并摆放好

看：看效果

关：关浴帘、关灯、半关门

4、住房的整理过程

住房的清扫一般在客人外出时进行，如果客人整天不出

门，则要请示客人，抽空打扫。住客的清洁程序与退房一样，但要注意以下几点：

1）、房间前应先敲门（轻敲三下）自报身份，房中无人方可直接拿钥匙开门，房间有人时，要得到同意，等候客人开门。

2）、将客人的文件、杂志、书报稍加整理，但不要弄错位置，更不得翻看。

3）、除扔在垃圾桶里的东西外，即使是放在地上的东西也只能替客人作简单的整理，千万不能自行处理。

4）、客人放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齐，要挂到衣柜里，睡衣内衣也要挂好或叠好放在床上。客人洗过的衣物如挂在空调出风口、窗帘杆、落地灯架或床头灯架上，应取下来挂到卫生间溶帘杆上。

5）、女性用的化妆品，稍加收拾，但不要挪动其位置，即使化妆品用完，也不得将空瓶、纸盒扔掉。

6）、要特别注意，尽量不触动客人的物品，更不要随意触摸客人的贵重物品。

7）、房间整理完离开时，若客人不在要切断电源锁好门，若客人在房，要礼貌地向客人道歉：“对不起，打扰了。”然后退出房间，轻轻关上房门。

以上规定解释权归文昌市八门湾景区管理有限公司，本规定在下发之日起执行。

服务保障部

二零一二年二月十六日

风景区公共厕所相关标准
景区卫生标准 第四篇

旅游厕所质量等级的划分与评定

前 言

为规范我国旅游厕所建设和管理，提高旅游厕所建设和管理水平，更好地为国内外旅游者提供服务，保护自然生态，优化旅游环境，提升旅游形象，提倡文明用厕，特制定本标准。

本标准总结、借鉴了国内外有关资料和技术规范，并直接引用了部分国家标准、有关部门标准条文和地方标准的有关内容。

本标准由全国旅游标准化技术委员会提出。

本标准起草单位：国家旅游局规划发展与财务司，北京市旅游局。

本标准起草人：魏小安、温子吉、张吉林、方泽华、庞林华、窦群。

旅游厕所质量等级的划分与评定

1 范围

本标准规定了旅游厕所建设和管理等级划分的依据及评定的基本要求。

本标准适用于国内旅游景区（点）、旅游线路中及其他旅游接待场所的公用厕所。 2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T 18092-2000 免水冲卫生厕所

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1 旅游厕所tourism toilets：在旅游者活动场所建设的、主要为旅游者服务的公用厕所。 4旅游厕所质量等级及标准

4.1 用星级表示旅游厕所的等级

星级标志为五角星形状，用一颗五角星表示一星级，用两颗五角星表示二星级，用三颗五角星表示三星级，用四颗五角星表示四星级，用五颗五角星表示五星级。旅游厕所质量等级划分为5个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级越高表示厕所等级越高。

4.2 标志：具有1－5颗五角星图形及中英文对照文字的方形标牌。

5 旅游厕所质量等级划分条件

5.1 五星级

5.1.1 厕所设计及建设

5.1.1.1 男女厕所设置方式

男女厕所需分开设置。

5.1.1.2 外观及外部环境

a)大便厕位建筑面积：6平方米以上。

b)大便坐厕位使用面a) 外观：新颖美观，有特点，与周边环境和建筑相协调。

b)造型：根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型，形成独特景观。

c)色调：根据周边环境、厕所建筑主体及建筑形式设定色彩。

d)厕所大门：厕所大门采用感应式自动门，男女厕所分门采用内外开式大门，材质高档，与厕所建筑风格一致，设有防蝇风帘。

e)材料：防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。

f)环境绿化美化：户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛，建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆景，盆花或其他装饰品。

5.1.1.3 内部建设

a)建筑面积：150平方米以上，男女厕所建筑面积比例4：6。

b)室内高度：3.7米以上。

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c)室内顶棚：防潮防腐高级材料吊顶。

d)室内墙壁：高级大理石、花岗岩或其他豪华瓷面砖到顶。

e)室内地面：地面用防滑防腐高档大理石、花岗岩或色彩淡雅高级防滑地面砖，所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面砖材质、色彩和大小相同或色彩相近，铺设地砖前需做好防水。

f)室内管线：室内所有管线不暴露。

5.1.1.4 给水排水

a)供水（有水型厕所适用）：管径60 mm~90 mm，不暴露。

b)地面排水（有水型厕所适用）：设防腐水封地漏男女厕所各两个，高级铜制、不锈钢或高级工程塑料，底下排水管200 mm以上。

5.1.2 特殊人群适应性

5.1.2.1 无障碍

厕所出入口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的国家标准，厕内地面及厕间内均需无障碍。

5.1.2.2 老年人厕位

设单间，具有独立化装间功能，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。

5.1.2.3 残疾人

a)厕位：设单间，具有独立化装间功能，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。

b) 男用小便器：符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于2个。

5.1.2.4 盲文标识及盲道

厕所入门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标识，厕所大门及厕所内部需铺设盲道。

5.1.2.5 儿童

a)婴儿卫生台：女厕所内设婴儿床或婴儿椅。

b) 母婴独立卫生间：需设独立母婴卫生间，面积不小于20平方米，设有婴儿台两个以上。 c) 儿童用小便器：小便器底沿距地面不得超过30cm。

5.1.3 厕位

5.1.3.1 厕位比例

a)男女厕位比例（不含男用小便器）：4：6。

b)座蹲位设立比例：至少达到5：5。

5.1.3.2 大便厕位

积：不低于长1.5m、宽1.2m。

c)大便厕位显示器：有制式高档显示器，可内外开启。

d)大便厕位内应叫器：每个厕位内需配备一个，安装位置合理，连线不暴露。

e)大便厕位隔断板（门）高度：1.8m以上。

5.1.3.3 大便器

5.1.3.3.1 大便器质量

豪华座便器，高级蹲便器（长度不低于600mm）。

5.1.3.3.2 大便器清理

a)水冲式：感应式节水型自动冲洗，座便器需具备自动更换坐垫纸功能，蹲便器需具有便器内自动换气功能。

b)免冲式或无水式：感应式清理，座便器需具备自动更换坐垫纸功能，蹲便器需具有便器内自动换气功能；清理效果上佳。

5.1.3.4 大便厕位辅助设施

a)获取手纸：感应式、男女厕所各设一盘转盘手纸架；每个厕位内设一个手纸架；高档手纸，免费提供。

b)废弃手纸放置：每个厕位内有一个带盖手纸筐。

c)保洁箱：入墙式，洗手间内设两个，可与手纸转盘架放在一起。

d)挂衣钩：每个厕位内设2个豪华艺术挂衣钩。

e)搁物台：每个厕位安装一个。

5.1.3.5 男用小便器

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旅游厕所质量等级的划分与评定

a)男用小便器材质：高级瓷制豪华式大半挂。

b)厕位站位间距：半挂式，间距在0.8m以上。

c)站位隔板：防潮、防腐、防烫、易擦洗高级材料，宽0.6m以上，高0.8m以上。

5.1.3.6 男用小便器清理

a)水冲式：感应式节水型自动冲洗。

b) 免冲式或无水式：感应式自动处理，处理效果很好。

5.1.4 洁手设备

5.1.4.1 净手设备

a)有水型：不少于2个洗手盆，以豪华石材、大理石、花岗岩或其他豪华材料作台面，配感应式水龙头的豪华洗手盆，开放时间内提供冷热水；感应式洗手液容器，每个洗手盆设一个。 b)无水型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，不低于3个；确保洁手有效。

5.1.4.2 干手设备

男女厕所各设2个以上感应式烘手器。

5.1.5 粪便处理

5.1.5.1 有水状态下

有直排污水管道，管径200mm以上，耐腐蚀。

5.1.5.2 无水状态下

先进环保型粪便处理办法，处理效果应符合GB/T18092的要求。

5.1.6 如厕环境

5.1.6.1 基本环境

a)温度控制：全年室内温度在23-26度。

b)采光通风：塑钢及其他高级材料，高级木材（仿古）玻璃窗，带窗纱；厕窗采光系数8：1以上，有强制排风设备，需有顶部采光。

c)照明：高级豪华艺术装饰灯，壁灯，备有应急灯；24小时可使用灯光。

d)除臭措施：物除臭装置或自动香水散发器，男女厕所各设两个；除臭效果很好。 e)气味：无异味。

f)清洁程度：便器及管路无污垢、无堵塞、无滴漏、室内整洁，无破损、无污迹、无蚊蝇，干净明亮。

5.1.6.2 环境美化

a)艺术装饰：设有装饰画、幽默画或其他装饰措施，效果很好。

b)室内美化：四季鲜花或盆景，效果很好。

c)背景音乐：背景音乐效果很好，与厕所开放时间一致。

5.1.6.3 化妆设施

a)面镜：独立式带侧镜，带灯光或感应灯光。

b)化装用品：带吹风机，配备一次性梳子。

5.1.6.4 其他辅助设施和服务

a)小件寄存：提供密码式寄存设备。

b)公用电话：提供插卡电话和人工收费电话。

c)休息椅凳：需有高档休息椅凳。

d)影视设备：需在休息室内提供影视设备。

e)售货：设自动售货机和售卖卫生用品。

5.1.7 标识

5.1.7.1 厕所指向牌

规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。

5.1.7.2 厕所标牌

国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。

5.1.7.3 厕门男女标志

国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。

5.1.7.4 厕位坐蹲位指示牌

国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。

5.1.8 管理

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5.1.8.1 管理制度

有领导负责，有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备，公示岗位责任制和服务标准；运转有效。

5.1.8.2 厕所编号

高级材料制作，标明监督电话，安装位置醒目。

5.1.8.3 管理间

15平方米以上。

5.1.8.4 文明用厕宣传牌

语言文字规范，宣传内容通俗易懂，中英文对照，安装位置醒目。

5.1.8.5 保洁员

有按男女分设的专职保洁员，统一着装，佩带标志，随时清扫。

5.1.8.6 拖布池间（储物间）

大于3平方米，不暴露。

5.1.8.7 设备状况

设备完好率100%。

5.1.8.8 是否收费

鼓励不收费；如收费，收费价格合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。

5.1.8.9 开放时间

与所在场所开放时间相一致或更长。

5.2 四星级

5.2.1 厕所设计及建设

5.2.1.1 男女厕所是否分离设置

男女厕所需分开设置。

5.2.1.2 外观及外部环境

a) 外观：新颖美观，与周边环境和建筑相协调。

b)造型：根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型,具有可观赏价值。

c)色调：根据周边环境、厕所建筑主体及建筑形式设定色彩。

d)厕所大门：材质高档，与厕所建筑风格一致，设有防蝇风帘。

e)材料：防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。

f)环境绿化美化：户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆景、盆花或其他装饰品。

5.2.1.3 内部建设

a)建筑面积：100平方米以上，男女厕所建筑面积比例4：6。

b)室内高度：3.7m以上。

c)室内顶棚：防潮防腐高级材料吊顶。

d)室内墙壁：抛光大理石、花岗岩或其他高级瓷面砖到顶。

e)室内地面：地面用防滑防腐大理石、花岗岩或色彩淡雅高级防滑地面砖，所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面砖材质、色彩和大小相同或色彩相近，铺设地砖前需做好防水。

f)室内管线：室内所有管线不暴露。

5.2.1.4 给水排水

a)供水（有水型厕所适用）：管径60 mm-90 mm，不暴露。

b)地面排水（有水型厕所适用）：设防腐水封地漏男女厕所各两个，高级铜制、不锈钢或高级工程塑料，底下排水管200 mm以上。

5.2.2 特殊人群适应性

5.2.2.1 无障碍

厕所出入口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的国家标准，厕内地面及厕间内均需无障碍。

5.2.2.2 老年人厕位

设单间，具有独立化装间功能，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。

5.2.2.3 残疾人

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旅游厕所质量等级的划分与评定

a)厕位：设单间，具有独立化装间功能，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。

b) 小便器：符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于1个。

5.2.2.4 盲文标识及盲道

厕所入门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标识，厕所大门及厕所内部需铺设盲道。

5.2.2.5 儿童

a)婴儿卫生台：在女厕所内设有2个。

b) 母婴独立卫生间：需设独立母婴卫生间，面积不小于15平方米，设有婴儿台两个以上。 c) 儿童用小便器：小便器底沿距地面不得超过30cm。

5.2.3 厕位

5.2.3.1 厕位比例

a)男女厕位比例（不含男用小便器）：4：6

b)座蹲位设立比例：至少达到4：6。

5.2.3.2 大便厕位

a)大便厕位建筑面积：5平方米以上。

b)大便坐厕位使用面积：不低于长1.4m、宽1.2m。

c)大便厕位显示器：有制式高档显示器，可内外开启。

d)大便厕位内应叫器：每个厕位内需配备一个，安装位置合理，连线不暴露。

e)大便厕位隔断板（门）高度：1.8m以上。

5.2.3.3 大便器

5.2.3.3.1 大便器质量

高级座便器，高级蹲便器长度（不低于600mm）。

5.2.3.3.2 大便器清理

a)水冲式：感应式节水型自动冲洗。

b)免冲式或无水式：感应式清理，清理效果上佳。

5.2.3.4 大便厕位辅助设施

a)获取手纸：感应式、男女厕所各设一盘转盘手纸架；每个厕位内设一个手纸架；高级手纸，免费提供。

b)废弃手纸放置：每个厕位内有一个带盖手纸筐。

c)保洁箱：入墙式，洗手间内设两个，可与手纸转盘架放在一起。

d)挂衣钩：每个厕位内设2个艺术挂衣钩。

e)搁物台：每个厕位安装一个。

5.2.3.5 男用小便器

a)男用小便器材质：高级瓷制大半挂。

b)厕位站位间距：半挂式，间距在0.8m以上。

c)站位隔板：防潮、防腐、防烫、易擦洗高级材料，宽0.6m以上，高0.8m以上。

5.2.3.6 男用小便器清理

a)水冲式：感应式节水型自动冲洗。

b) 免冲式或无水式：处理便捷，处理效果很好。

5.2.4 洁手设备

5.2.4.1 净手设备

a)有水型：1个以上洗手盆，以优质石材、大理石、花岗岩或其他优质材料作台面，配感应式水龙头的豪华洗手盆，开放时间内提供冷热水；感应式洗手液容器，每个洗手盆设一个。 b)无水型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，不低于2个；确保洁手有效。

5.2.4.2 干手设备

男女厕所各设2个以上感应式烘手器。

5.2.5 粪便处理

5.2.5.1 有水状态下

有直排污水管道，管径200毫米以上，耐腐蚀。

5.2.5.2 无水状态下

先进环保型粪便处理办法，处理效果符合GB/T 18092 的要求。

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景区环境卫生管理办法
景区卫生标准 第五篇

景区环境卫生管理办法

为进一步加强景区环境卫生工作，落实环境卫生责任制，建立健全长效管理机制，打造整洁、优美、文明、和谐的一流风景区，根据《浙江省风景区管理条例》等有关法律、法规，结合景区实际，制定本办法。

一、环境卫生范围及责任人

1、景区办公室（各部门负责）

2、景区停车场（行政部负责）

3、景区内游船码头（游船经理负责）

4、绿化带、游步道、空地及建筑物周围（卫生保洁部负责）

5、太湖湖面水域（渔业部负责）

二、卫生要求及标准

1、景区内：游玩设施干净整洁，无异物，灰尘，蜘蛛网和虫类，各类设施摆放整齐。

2、景区游步道及周边：干净整洁，无积水，纸屑及瓜果等杂物，道路畅通无阻。

3、景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物，蜘蛛网，桌椅摆放整齐。

4、垃圾箱干净，美观，无污渍，无异味。

5、接待、会客区内通道干净，整洁；会议室地面干净，桌面整齐无异物，桌椅摆放整齐。

6、湖面干净，无白色污染等漂浮物，打捞的垃圾摆放在指定地点并按规定分类。

7、公共厕所有专人管理，做到内部清洁卫生，通风良好，无粪

便堆积，无臭味，无尿碱，无蝇蛆。

三、公共卫生管理

1、主管领导责任制，人人动手，共同监督管理。

2、明确卫生责任区，实行场所包干制度。

3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作则，不乱丢垃圾，随地吐痰。

4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。

5、景区保洁人员应按要求每天进行不定时打扫，客流量大时，应加强打扫力度，时刻保持责任区干净、整洁。

6、景区保洁人员应注意保持责任区公共设施清洁、整齐，无尘埃，蜘蛛网等。

7、景区保洁人员应按要求每天清理责任区内垃圾箱，确保垃圾箱干净，美观，无污迹，无异味，责任区垃圾箱内的垃圾每天必须摆放在景区统一垃圾摆放点。

四、公司将对个点环境卫生进行巡查和检查，每月进行通报，每季度会进行一次检查评比，年底进行总结。

五、对于环境卫生不达标的各“区”或“州”分别进行警告、通报批评等处理，对清洁特别严重造成恶劣影响的，酌情扣除相应责任的职务津贴。

六、本办法之发布日起试行。

湖州南太湖游船有限公司

二0一四年一月一日

2016旅游景区安全承诺书
景区卫生标准 第六篇

【景区卫生标准】

旅游景区安全承诺书

本次活动本着放松心情、亲近自然、无任何商业目的、自愿参加与退出、风险与责任自负的原则。 但户外活动有风险，参加者应有必要的风险意识。为了让出游同学度过一个愉快的旅程，并保证同学旅游期间人身、财产安全，全体出游同学必须遵守如下安全与管理承诺：

一、出游同学必须听从班级的统一安排，必须服从负责人的指挥。参加活动者在此次活动期间的个体人身安全责任自负。

二、参加本次活动者必须遵守中华人民共和国的相关法律、法规，必须遵循道德和社会公德规范。旅行时不可擅自脱队。特殊情况单独离队，应征得负责人同意，并告知负责人去处，返回时间，必须随身携带身份证，手机。

三、抵达景区游览前，听从负责人安排，谨记负责人交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候负责人返回寻找，并及时拨打负责人电话。

四、自由活动时间，应结伴而行，必须特别注意安全，严禁单独外出。严禁做随地乱扔，乱涂乱画等有损大学生形象的事。

六、旅游途经危险区域景点时，必须结伴而行，不能独自冒险前往，必须保证自身人身安全，出现意外尽快救治伤员，并及时报警求助。

七、行程中或自由活动时，身体状况不佳者不得参加。景区如有安全警戒线，不得超越安全警戒线，遵守景区规章制度。

八、外出旅行，注意饮食安全，避免吃生食、已剥皮的水果，腐-败的食物，忌暴饮暴食，不得接受陌生人送的饮料、食品。

九、外出旅游将贵重物品放随身携带，注意保管，切勿离手。丢失自负。

十、出游员工需随身带好身份证件、学生证、现金、手机等物品，保证手机通畅，记录下负责人电话

十一、由于出游同学不遵守以上承诺导致的人身、财产安全损失，由出游同学自行承担一切责任。

十二、本次活动召集人、组织者对参加本次活动者的人身安全不负有民事及相关连带责任。

十三、本次活动时间：2016年4月 22 日（上午6:30至中午11:00）

我已认真阅读上述条款，并且同意。

参加本次活动者：（签字）

132宿舍 ___________ 133宿舍 ___________

134宿舍 ___________ ___________ 135宿舍 ___________

136宿舍 ___________ ___________ 男生 ___________

2016年4月21日

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旅游-行业安全生产承诺书

左权县人民政府：

为了认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《山西省安全生产条例》、《旅游安全管理暂行办法》等旅游安全生产法律法规，我作为单位的法定代表人，是旅游安全生产的第一责任人，对本单位的旅游安全生产工作负全面责任。

本人保证：认真贯彻执行国家、省、市关于旅游安全生产的法律、法规和有关政策规定，认真落实旅游安全生产主体责任，做好本单位的安全生产工作，有效防范和杜绝旅游安全事故，并郑重承诺：

一、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，遵循没有安全就没有旅游的发展理念，建立安全管理组织机构，健全安全管理制度，落实安全岗位责任制，保证安全所需资金投入，完善安全设施设备，强化安全防范与监控措施，严格安全操作规程，切实抓好旅游安全管理的各项工作。

二、严格执行旅游安全管理法规和国家、行业标准，所提供的旅游服务保证符合保障旅游者人身、财物安全的要求。对可能危及旅游者人身、财物安全的事项，全部作出真实的说明和明确的警示，并采取有效防止危害发生的措施。涉及生命安全、危险性较大的运输工具、客运索道、缆车、大中型游乐设施、电梯、锅炉、压力容器、压力管道等特种设备，全部按照国家有关规定，经法定检验机构检测合格，方可投入使用。

三、严格落实国家、省、市制定的各项安全管理制度和本单位安全规章，坚持安全隐患逐月排查治理，做到有计划、有布置、有检查、有记录、有书面汇报材料和总结。

四、认真组织对本单位从业人员进行安全知识培训和“三责”教育，做到有计划、有记录。积极组织、参与开展“安全生产月”等重要时段的群众性宣传教育活动。保证特种设备工作人员持证上岗，杜绝违章操作。

五、充实完善本单位“旅游突发事件应急预案”，配备必要的应急救援设备、器材和物资，定期组织预案演练。发生事故后，及时启动应急救援预案，并做好事故抢险救援和善后工作。

六、以上承诺，我们将不折不扣予以落实，如有违反，自愿承担相应法律责任和接受相关处罚。欢迎社会各界和广大人民群众予以监督。

承诺单位（盖章）：法定代表人（签字）：

承诺时间：年月日

旅游安全承诺书

安全旅游承诺书

为了让出游员工度过一个愉快的旅程，并保证员工旅游期间人身、财产安全，全体出游员工自

愿遵守如下安全与管理承诺：

一、出游员工必须听从旅行社的统一安排，必须服从旅游队长的指挥。

二、旅行时不可擅自脱队。特殊情况单独离队，应征得队长同意，并告知全陪导游，必须随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。

三、抵达景区游览前，听从队长安排，谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。

四、夜间或自由活动时间自行外出，应结伴而行，并告知全陪导游或队长及团友，必须特别注意安全，严禁单独外出。

五、旅行途中不得参与任何形式的酗酒、赌博、斗殴活动，随时提高防范意识，尽量避免与陌生人搭讪，如遇紧急情况及时报警。

六、旅游途经危险区域景点时，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往，必须保证自身人身安全，出现意外尽快救治伤员，并及时报警求助。

七、行程中或自由活动时若有刺激性活动项目，身体状况不佳者不得参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者不得从事水上、高空活动。海边戏水，不得超越安全警戒线，不熟悉水性者，不得下水。

八、外出旅行，注意饮食安全，避免吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，腐-败的食物，忌暴饮暴食，不得接受陌生人送的饮料、食品。

九、外出旅游将贵重物品放置酒店前台寄存保管，不要留置在房间内。如随身携带，注意保管，切勿离手。

十、出游员工需随身带好身份证件、银行卡、现金、车票、房卡等物品，保证手机通畅，记录下导游和队长的电话，准备好换洗衣物，随身携带常用治疗感冒、腹泻类药品。

十一、由于出游员工不遵守以上承诺导致公司和他人以及自身的人身、财产安全损失，由员工自行承担一切责任。

旅游队长：（签字）

旅游员工：（签字）

年 月 日

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全国旅游价格信得过景区承诺书

甘肃省旅游局：

为认真贯彻落实《中华人民共和国旅游法》，坚决维护旅游者合法权益，严格落实景区旅游价格相关规定，全面落实相关优惠政策，切实履行景区社会责任，为广大游客提供良好旅游服务，我们郑重承诺：

1、全面实行一票制；

2、全景区没有价格欺诈行为；

3、全面落实对老年人、青少年、学生、军人、残疾人的门票优惠政策；

4、对预约门票实行价格优惠；

5、自愿公布真实的门票价格构成；

6、自愿承诺三年内不上涨门票价格。

景区名称：

负责人签字：

年 月 日

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景区经营户安全卫生承诺书

按照省、市、县各级政府部门关于加强安全生产工作的要求，为了实现景区“十一”黄金周安全接待，杜绝和消灭事故隐患，确保游客生命和财产安全，保证我园景区对外良好的旅游形象，特别承诺：

一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾，定期清扫污物、积水等，做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭，乱堆杂物，占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。

二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求，符合卫生标准，杜绝出售变质、过期食品，确保饮食安全。如发生事故，责任自负，并承担相应的法律责任。

三、各摊点户要诚信经营，严禁欺诈、盗抢、敲宰游客，严禁发生同游客吵架斗殴现象。

四、各摊点户要时刻加强安全防范意识，如遇恶劣天气要做好避险，同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患，应劝阻游客勿滞留。否则，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部责任由摊点户承担。

五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区，否则后果经营户自己承担。

六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。

七、服从景区统一安全管理，对景区提出的安全隐患，要及时整改，否则后果自负。

八、加强火源管理，严格执行林区用火规定，各摊点严禁销售香烟，并有义务协助景区管-理-员提醒游客禁止吸烟，如因摊点管理不当，引发森林火灾、火险，除赔偿所造成的损失外，并追究法律责任。

景区经营户签字： 摊点户编号：

年 月 日

2016旅游景区环境卫生管理方案
景区卫生标准 第七篇

为切实保障全乡旅游景区优美清洁的环境，全面改善旅游景点及山庄的环境卫生，从而提升旅游景区的整体形象，经研究决定制定如下管理方案：

一、工作目标

以创建国家级生态县为目标，以“洁化、清新、有序”为标准，重点解决旅游景区环境卫生存在“脏、乱、差”的问题，进而打造环境优美、卫生整洁、服务优良、健康文明的旅游景区，促进全乡旅游业健康发展。

二、工作要求

各旅游景点及山庄产生的生活垃圾，要求纳入城乡垃圾一体化处理。即进行垃圾分类袋装堆放在指定地点，再由垃圾清洁车运至乡垃圾压缩中转站进行处理。严禁景区范围内随意乱丢乱堆垃圾。要求各旅游景点及山庄严格执行，并形成长效管理机制。届时由乡政府牵头，协调各旅游责任单位与垃圾清运车的垃圾清运工作。

三、时间安排

垃圾清运时间从5月1日至10月15日。

四、责任要求

各旅游责任单位要有高度的责任意识，保护和爱护好我们的旅游环境。乡政府将会定期不定期地进行环境卫生督查，如一经发现有随意倾倒垃圾，随处可见垃圾现象，决不姑息，责令停业整改，待整改达标后再开业。

2016景区承诺书
景区卫生标准 第八篇

景区承诺书

甲方：##*****##人民政府（以下简称甲方） 乙方：

为促进*****域经济的发展，加快以*****为龙头的山水旅游资源的统一开发与利用，推动仙游特色旅游目的地建设，*****人民政府（以下简称甲方）与（以下简称乙方）本着平等互利的原则，在友好协商前提下，共同达成*****旅游景区股份合作开发协议如下：

第一章## ##合作开发模式 第一条 甲方授权批准具有独立法人资格的相关机构（）与乙方以股份合作形式，依照《中华人民共和国公司法》和其他有关法律、法规，##共同成立##**********##旅游开发股份有限公司（以下简称“目标公司”）。##甲方以现有的基础设施和景区资源使用权作价作为对目标公司的出资，乙方以现金形式出资入股。 第二条目标公司按照公司法，制定公司章程并成立董事会，##董事会由##5##名人员出任，其中甲方出任两名董事，乙方出任三名董事。董事长由乙方委派担任，副董事长由甲方委派担任。董事会依照董事会章程行使公司的所有投资、经营、管理职责。总经理由董事会聘任，##财务总监由乙方推荐，副总经理一名由甲方推荐，由董事会任命。 第三条 目标公司成立监事会，监事会将按照公司法的规定，对*****旅游资源的保护、公司的经营管理进行监督。##监事会由五名人员组成，其中甲方推荐二人，乙方推荐三人。董事会成员和目标公司的高层人员原则上不兼任监事，监事会章程和监管办法由双方另行协商制定。 第二章## ##股权比例与投融资 第四条目标公司注册资本金为12308万元人民币。##乙方在##3##年内投入##8000##万元人民币（或等值外币）入股，占目标公司股份##65%；##甲方以##*****##景区现有的基础设施和景区资源使用权作价入股，占目标公司股份##35%##，股权比例（以下简称股比）原则上不变。目标公司在##正式签订协议之日起两个月内完成工商登记注册手续。今后，目标公司可根据需要增加注册资本金，增加费用由乙方负责筹措，甲乙双方股比不变。 乙方所投股份资金原则上根据用款计划按三年分期到位，到位资金均进入目标公司帐户。##第一期资金不低于##3000##万元（其中在正式协议生效日一个月内到位##1000##万元，正式协议生效日起六个月内到位1000万元，剩余1000万元在正式协议生效日起一年内到位）；##第二期资金不低于##3000##万元，需在正式协议生效后第二年内到位；##第三期资金##2000##万元，需在正式协议生效后第三年内到位。 第五条## 为了加快景区的建设，在下列条件同时具备的情况下，由目标公司在正式协议签订之日起六年内负责筹措或融资2亿元人民币，用于景区的建设投资（不含房地产。如遇政策性调整，另行协商），甲方提供必要的帮助，所需利息经董事会集体研究批准由目标公司承担，但不作为乙方股份资金，不改变公司股权结构。：

5.1##景区约##15-20##平方公里的规划，已获得主管部门的最后批准实施；

5.2##在法律法规政策允许条件下，完成征地##400##亩以上，并办理完相关的用地审批手续；

5.3##由甲方负责的历史遗留问题（见附件）已全部解决；

5.4##目标公司在融资、贷款时可以将公司的资产和门票收入作为抵押、担保；

5.5##目标公司承担向个人、企业或机构的融资利息，原则上融资成本不高于##12%##的年利息，银行融资以银行利率执行；

5.6##如果甲方董事不同意或甲方不批准融资或贷款，其责任不在乙方。

第六条经甲方同意，##乙方在目标公司成立##8##年后可以将股权转让给甲方或第三方，甲方有优先权。 第三章## ##合作开发范围 第七条甲乙双方同意将*****风景区（包括何岭公路、何岭古道自然景区）合作开发的总面积确定为##15-20##平方公里左右，具体范围及面积，以有权部门批准的规划红线图为准，作为本协议的附件。 第四章## ##合作开发目标 第八条通过股份合作引进资金，施行现代旅游发展理念和经营机制，扩大景区范围，加大景区特色化建设，努力把*****风景区开发建设成为全国知名的，集旅游观光、休闲度假、康健疗养、娱乐购物等功能为一体的国家4a级以上旅游景区。通过旅游景区的影响力，提升仙游良好的社会美誉度和知名度，大力推动和改善招商引资工作，促进当地社会经济全面快速发展。 第五章## ##经营范围和期限 第九条## 目标公司在景区自然人文景观和生态环境得到有效保护的前提下，有权按景区规划，自主选定法律许可的旅游经营范围，包括旅游地产、酒店、餐饮、娱乐、会议、演出、体育、展览、购物、园林等。 第十条## ##双方合作经营期限为##40##年，即自2016年 月 日起，至2050年 月日止。##若双方同意，合作经营期限可酌情延长。 第六章## ##双方责任与义务 第十一条## ##甲方的责任和义务 11.1甲方成立##以县领导为组长的##*****##旅游景区股份合作开发协调小组，专门负责协调股份合作过程中的相关事宜，以保证合作的顺利进行。 11.2甲方须对目标公司在开发建设经营过程中所需要的土地征用、山地租用、树木、农作物补偿费用制定同类土地优惠标准，并行使法律行政手段，确保征、租迁移补偿工作顺利推进。##尤其在土地使用、税金费征收方面依照## ##省、 ##市以及##*****##等各级政府的招商引资优惠政策予以扶持，除房地产开发相关税收外，##在目标公司成立起##5##年内按照“先征后返”方式全额返还目标公司所缴的其它地方级税金费收入，返回金额全部用于目标公司投入景区开发建设。 11.3##*****##景区的遗留问题（具体问题解决方案及期限由本协议附件约定），##由目标公司提供人民币##2200##万元，由甲方负责包干解决，不足部分由甲方负责。甲方负责景区规划范围勘界立碑、农保地调整、生态林调整、项目立项报批及目标公司审批手续协调等开发工作所需要的相关事宜；同时督促有关部门切实做好旅游区的社会治安、交通安全、卫生防疫、环境保护等工作，并在基础设施建设、旅游环境改造等方面给予积极支持，费用由目标公司承担。 11.4甲方配合目标公司做好*****旅游开发所需要的总体规划、修建性规划及相关经营性策划的编制工作，并派人全程参与、指导规划编制工作。甲方已委托旅游规划设计院编制的*****-景区总体规划及重点区域修建性详细规划自本协议签订后整体移交目标公司，所有费用由目标公司承担，所有规划经论证后报甲方审批。 11.5甲方按照控规要求对规划区内的溪流、水库、田地、林地加以严格管理；严格控制在景区规划区域内的水源周边及上游新办可能污染水源的养殖、加工企业，以确保水源的清洁无污染；禁止在通往景区的何岭公路、古道两旁一重山的生态林、山地中违章开山采石或违规搭盖建筑物、修建坟墓、陵园，以保持优美的自然景观，并负责监督目标公司按*****景区开发的相关规划进行实施。 11.6甲方为目标公司招聘的相关##人员的子女提供必要的就学便利条件。 11.7甲方负责##做好从## ##高速公路互通口到景区的道路规划建设，争取在##5##年内建成通车。景区内新建和修建污水处理、垃圾处理、水利、农业、林业、道路或旧村改造等基础设施项目，甲方应负责将其列入本县基础设施建设计划，并以政府的名义或支持以目标公司名义上报上级有关部门争取低息、贴息贷款或者补助资金。 11.8##甲方负责将##*****##景区内道观庙宇等宗教场所的建设纳入景区的统一规划中，并理顺宗教管理体制，确保*****道教祈梦文化得以延续和发扬光大并成为景区的主流宗教文化，积极申请省级或国家级非物质文化遗产。同时，甲方负责##根据宗教政策协商制定道观寺庙等宗教场所管理办法，并尽量促使*****宗教收入大部分用在景区内与##宗教相关的基础设施建设和维护上。 11.9 甲方负责协调解决*****景区开发建设所需的用电需求。 第十二条## ##乙方的责任与义务 12.1##乙方负责在正式协议生效后##3##年内按上述第四条约定向景区投入##8000##万元人民币，##6##年内按本协议第五条约定，筹措或通过目标公司融资##2.0##亿元以上人民币（不包括入股的##8000##万元），用于景区开发建设、旅游地产（不含房地产）和运营管理等。 12.2乙方负责在目标公司成立##3##年内争取获评国家##4a##级旅游景区，费用由目标公司承担##。 12.3 乙方应##优先从##*****##景区现有工作人员中聘用所需合格员工，并参照国家有关规定提供相应的薪酬福利待遇##（含工资、奖金、社保、医保、公积金等），具体人员由双方协商确定。 12.4 乙方必须严格遵守国家相关法律法规，并根据甲方审批的*****景区开发相关规划进行景区开发建设、经营管理等活动，不得进行任何破坏景区资源和景观的行为或活动，##未经目标公司全体股东一致同意，不得将核心景区（以有权部门审批的规划为准）内的建设项目或经营性项目转包第三方经营。为加快景区建设，乙方负责引进有实力的公司与目标公司合作对核心景区外的经营性项目共同投资开发，具体合作方式须经目标公司董事会全体同意。 12.5##乙方负责对景区内原有及后续投资所产生的所有资源和资产进行妥善保护、维护和经营管理，未经甲方许可，不得擅自转让。并须积极配合甲方理顺与寺庙、景区周边居民的关系，互利互惠，共同努力促进景区的建设和经营顺利开展。 12.6##乙方保证前##8##年所有门票以及景区的其他经营性收入全部投入到景区的开发建设与运营管理中，股东不得挪用或分红。##第##8##年后目标公司方可开始对公司产生的利润按股比进行分红。##第##2##年起以景区综合营业收入的##10%##以上金额（不足##100##万元以##100##万计）投入景区的宣传营销上。 12.7 乙方负责配合目标公司##在##3##年内首先解决基础设施改善和景观形象建设项目（包括第1年内完成规划设计和开工建设景区内环线步行栈道、景区入口综合服务区、景区绿化改造、旅游标识系统等；第2年内修建*****瀑布扩水的水资源综合利用工程、2个蓄水设施、2个停车场、规划并动工建设300个床位以上四星级酒店1家；第3年内建设景区标志性建筑、文化广场等），##开发相关经营性项目，完善景区接待条件建设项目（修建餐饮购物场所等）。具体项目在*****风景区总体规划和修建性规划中确认。 12.8为加快景区建设，乙方在确保按协议约定当年度股份资金足额到位的前提下，经甲方同意，目标公司可将景区资产用于抵押贷款，##融资所得全额用于景区的开发建设，但抵押融资所得不得作为乙方股份资金投资额度，且抵押期限不得超过本协议约定的经营期限。 12.9乙方负责引进人才，组建强有力的公司经营管理班子，完成目标公司制定的总目标。经过甲乙双方的共同努力，##争取在目标公司成立的##5##至##7##年内整合其他配套项目包装上市。 第七章## ##景区的管理 第十三条在双方签订正式协议生效日起，目标公司拥有*****旅游区的资源使用权、开发建设权、经营管理权、品牌使用权、营销推广权、碳排林补权等，同时按照法律所允许的经营范围进行独立自主经营。##甲方对##*****##旅游区行使资源、门票、水利、林政、环保、民居等监督管理权。 13.1甲方委派相关人员和目标公司按照上级有关规定共同收取景区门票，##相关人员的工资等待遇由目标公司承担，门票价格由乙方提议报上级物价部门批准。8年内##门票所得收入全额转入目标公司用以景区的开发建设与营销活动。 13.2风景区##所在地群众可凭目标公司统一制作的证件，进出景区从事生产或生活活动。##*****##境内居民可凭有效证件享受不高于##5##折的门票或年票优惠##；具体实施办法由甲乙双方另行协商制定。 13.3目标公司应尊重景区内宗教场所的自主性和宗教活动，##每年提供##1300##张免费券给九仙祠用于宗教活动（仅限宗教活动使用），非本景区内的人员进入景区参加宗教活动可给予购买优惠门票待遇，具体优惠办法由甲方牵头与乙方和道观寺庙另行商定。 13.4目标公司应按照上级主管部门和行业管理部门要求，做好景区安全、升级、达标、创优等工作。 13.5乙方在完全采取自主经营的基础上，对于经营所需人员，根据国家有关劳动用工规定##优先聘用所在地居民。 13.6*****风景区旅游开发所需山地、林地及农田由甲方负责协调解决，有关征租费用由目标公司承担。 第八章## ##景区现有资产、债权、债务处理原则 第十四条甲方应向乙方提交景区与乙方合作之前与相关单位签订的有关合约、协议、租约、承诺书等，若有损害乙方利益的，甲方应负责在双方签约之前自行妥善处理，具体处理方案经双方商定后作为本协议的附件。 第十五条本协议生效之前，甲方负责将*****旅游景区与银行等相关单位所形成的##债务、担保、抵押进行剥离和处理，确保##*****##景区以零债务、零担保、零抵押的状况交由甲方指定单位与乙方进行合作开发。 第十六条凡属于*****景区资源、资产的证件或与双方合作经营有关的文件（甲方确认已征用土地3处，即*****现停车场后侧10亩，*****南北侧150亩，承璜公园东西两侧30亩），##甲方负责督促有关单位在本协议生效之日起三个月内将其全部移交给目标公司，并依法办理相关手续转至目标公司名下。 第九章## ##合作范围内的经营性用地 第十七条甲方同意委托土地收储中心与目标公司合作，进行前期土地合作开发，并给予目标公司开发收益回报。甲方协助目标公司##在##5##年内根据已批准的##*****##景区总体规划在景区内按需分期征用土地不少于##800##亩（其中##水田##200##亩，山地##600##亩，第##1##、##2##、##3##年均保证每年完成征地##200##亩以上，第##4##、##5##年年均保证每年完成征地##100##亩以上），所需费用由目标公司承担。甲方在不违反国家政策规定的前提下对征地费用给予优惠，##所征土地应服从##*****##土地利用总体规划，土地性质应严格按照政府审批的规划实施，经营性土地应根据国家法律法规以公开招拍挂等方式取得（出让地块的出让金高于挂拍底价部分可作为目标公司受益，受益资金严格按照土地出让金支出规定纳入土地出让金预算和列支，由目标公司负责全额用于景区基础设施和配套设施建设）。 第十章## ##其它相关项目的投资 第十八条为了提高景区的知名度和考虑经营本身的需要，甲乙双方将着手研究在可行条件下（有权部门批准），##争取在##*****##景区规划范围内或邻近地区提供约##1300##亩的山地，由目标公司租用，截止日期与本协议同步，用以修建体育运动休闲场所及相关配套设施，其中##由甲方协助目标公司征用土地##300##亩（不含十七条中的800亩）用于该项目的配套设施建设。 第十九条甲方##以麦斜岩景区规划面积##10##平方公里左右（范围以红线图界定为准）内现有基础设施和资源使用权作价入股，##乙方须追加投资##2000##万元（不含原##*****##股份合作的##8000##万元），乙方投资款到位时一并纳入目标公司开发，甲乙双方股比不变，合作方式和条件原则上与*****景区合作模式相同。##乙方投资款未到位前，## ##景区仍由甲方管理，乙方及目标公司均不得干预。乙方2000万元投资款到位后，景区开发管理以及相关文件由目标公司接管（具体条款另行约定）。##若乙方未能在本协议生效后##2##年内全额到位追加##2000##万元的投资款或未能签约，甲方对麦斜岩景区的开发建设有权另找投资方。

第二十条为了连线开发*****山区旅游资源，壮大旅游产业并以其发挥经济拉动作用，甲方同意金钟水库温泉开发项目在对外招商引资的同等条件下，在政策允许范围内，优先考虑与乙方进行合作，合作具体条件双方另行商定。【景区卫生标准】

第二十一条为了扩大*****景区的宣传，甲方同意在##同等条件下优先将仙港大道的部分广告位跟标交由目标公司使用。 第十一章## ##违约责任 第二十二条乙方违反本协议约定，逾期交缴本协议约定的投入股本金，按应支付金额的0.35‰的比例乘以实际逾期天数向目标公司支付滞纳金，用于景区的开发建设与运营管理。##协议生效后##6##个月内乙方##2000##万元投资款未全额到位，且逾期达##3##个月的，##本协议自行终止，目标公司按法定程序解散，乙方已投入资金不予退还；##本协议生效##3##年内乙方##8000##万元投资款未全额到位，且逾期达##6##个月的，目标公司按法定程序解散，甲方可终止本协议，乙方承担##1000##万元的逾期赔偿金，乙方已投入的所有资金在抵扣该赔偿金后不计利息由甲方负责退还乙方。##本协议生效后六年内乙方未能按本协议第五条约定，通过筹措和融资手段完成累计##2##亿元的总投资额（不含入股的##8000##万元、不含房地产），且逾期超过##6##个月的，则乙方应向目标公司赔偿相当于所缺投资额的##15%##的损失用于景区的建设。 第二十三条## 因甲方违约使本协议无法履行，如逾期解决遗留问题、土地征租用延期落实，无法制止其他单位或个人在规划内违章建筑或擅自开发旅游项目等，##影响目标公司正常经营活动并损害乙方利益的，甲方应赔偿给乙方造成的经济损失（以实际评估的经济损失额度予以赔偿）。 第十二章## ##其 ##他 第二十四条双方合作经营期满并无延期继续合作时，或协议终止##公司清算时，目标公司合作期间形成的所有经营性资产（有政府审批，确定产权的资产，具体为食、住、购、娱类资产）按股比进行清算处置。景区基础设施，公共设施及配套设施等（包括寺庙、祈梦等宗教设施）以及目标公司所拥有的对##*****##景区的资源使用权、开发建设权、经营管理权、品牌使用权、营销推广权等以零债务、零担保、零抵押状态无偿收归甲方。 第二十五条## 双方合作经营期满并无延期继续合作时，##目标公司应提前半年对合作期间所形成的所有经营性资产进行统计与评估，提前##2##个月确定资产处置方案，并确保所有资产处于零债务、零担保、零抵押状态。对未经甲方许可而转让或抵押资产##/##资源等损害甲方利益的资产处置行为，乙方应支付给甲方相应的补偿金（具体补偿金额以双方认可的专业评估公司评估为准）。双方合作经营期满或协议终止当日，目标公司所有资产的经营管理权等全部移交甲方，处置后产生的收益归甲方所有。 第二十六条合作期满后，乙方如需继续以股份合作等形式进行经营，双方可再行协商。同等条件下，乙方可优先取得项目的合作经营权，但应依法与甲方重新签订协议。 第二十七条本协议作为双方合作的原则性协议，未尽未定事宜将在正式合作协议或补充协议中明确。本协议签订后，双方即组成工作协调小组，由甲方任组长，负责正式合作协议前所需的工作，包括对景区范围的界定、总体规划的确定、遗留问题的解决期限等。 第二十八条 双方在合作过程中产生的争议有双方协商解决。协商未果由任何一方将争议提请中国国际经济贸易仲裁委员会（北京分会）或省级以上仲裁委员会仲裁，该仲裁委为终局。 第二十九条## 本协议的所有附件，是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等效力。 第三十条本协议经双方代表签字、盖章后生效。本协议一式八份，正本四份，副本四份，具有同等效力。甲、乙双方各执正本二份，甲方所属相关部门各执副本一份。

甲方：*****人民政府（盖章）乙方：（盖章）

法人代表：（签字）法人代表：（签字）

日期：2016年月日

地点：福建仙游

景区经营户安全卫生承诺书

按照省、市、县各级政府部门关于加强安全生产工作的要求，为了实现景区“十一”黄金周安全接待，杜绝和消灭事故隐患，确保游客生命和财产安全，保证我园景区对外良好的旅游形象，特别承诺：

一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾，定期清扫污物、积水等，做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭，乱堆杂物，占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。

二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求，符合卫生标准，杜绝出售变质、过期食品，确保饮食安全。如发生事故，责任自负，并承担相应的法律责任。

三、各摊点户要诚信经营，严禁欺诈、盗抢、敲宰游客，严禁发生同游客吵架斗殴现象。

四、各摊点户要时刻加强安全防范意识，如遇恶劣天气要做好避险，同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患，应劝阻游客勿滞留。否则，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部责任由摊点户承担。

五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区，否则后果经营户自己承担。

六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。

七、服从景区统一安全管理，对景区提出的安全隐患，要及时整改，否则后果自负。

八、加强火源管理，严格执行林区用火规定，各摊点严禁销售香烟，并有义务协助景区管-理-员提醒游客禁止吸烟，如因摊点管理不当，引发森林火灾、火险，除赔偿所造成的损失外，并追究法律责任。

景区经营户签字： 摊点户编号：

年 月 日

景区优质服务承诺书

各位领导，同志们：

为创造文明和-谐、舒适安全的旅游服务环境，展现天台山景区优质服务的良好形象，提升游客满意度，我代表天台山景区做出如下承诺：

一、文明优质服务。景区工作人员统一着装、挂牌上岗、热情周到、礼貌待客，耐心解答游客询问，及时为游客排忧解难。

二、完善服务设施。以人为本，设立游客服务中心，做到功能完善，服务人员职责明确，服务规范。合理设置、增加果皮箱、说明牌等景区硬件服务设施，景区各类指示标识完整规范，维护良好，方便游客。

三、维护良好秩序。规范商业摊点，做到明码标价，文明经营。景区全天保洁，垃圾日产日清，创造优美整洁、安全舒适的旅游环境。

四、保障游客安全。加强景区安全管理，配备安全员，完善安全制度，游乐设备设施无安全隐患，危险地段设立防护设施、警示牌，消防、救护等设施和预案齐全、完好。

五、完善监督机制。设立意见簿，公开投诉受理电话，及时处理游客投诉，维护旅游者的合法权益。

优美环境、优良秩序、优质服务,让游客满意是我们景区工作的目标，我们将为实现这一目标而不懈努力！

全国旅游价格信得过景区承诺书

甘肃省旅游局：

为认真贯彻落实《中华人民共和国旅游法》，坚决维护旅游者合法权益，严格落实景区旅游价格相关规定，全面落实相关优惠政策，切实履行景区社会责任，为广大游客提供良好旅游服务，我们郑重承诺：

1、全面实行一票制；

2、全景区没有价格欺诈行为；

3、全面落实对老年人、青少年、学生、军人、残疾人的门票优惠政策；

4、对预约门票实行价格优惠；

5、自愿公布真实的门票价格构成；

6、自愿承诺三年内不上涨门票价格。

景区名称：

负责人签字：

年 月 日

景区诚信经营承诺书

为了全面加强商品质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大游客的消费安全，根据《消费者权益保护-法》和《产品质量法》的要求，现向社会公承诺如下：

1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件，所有商品明码标价。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品。

5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。

6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不销售危害消费者身心健康商品，不对商品作引人误解的虚假宣传。

10、本单位（个人）若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。

11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12、自觉接受广大消费者的监督。

承诺人：

年 月 日

景区团书记履职承诺书

为进一步强化服务职能，规范工作行为，提高工作效率，xx-x景区结合本单位实际情况，按照“一切为了青年，为了青年一切，为了一切青年”的宗旨，本着“热情、周到、方便、高效”的原则，为全企青年提供优质服务，特制定本服务承诺书。

1、及时传达党委和上级团委的决议和指示，定期向党委和上级团委汇报工作，反映情况，并且和各共青团员、青年骨干取得密切联系；

2、根据上级团委和公司党委的工作安排，结合本单位的实际情况，开展支部工作，督促检查支部大会决议的执行；

3、在团支部大会上，汇报团支部工作，不断总结工作经验，并组织全体团员讨论；

4、及时掌握团员及青年工作、思想和学习等方面的情况，反映他们的意见和要求，耐心做团员、青年的思想政治工作，有计划地对青年开展谈心，交心活动；

5、明确委员分工，充分调动团委成员的积极性，同各委员保持密切的联系，经常帮助和指导他们共同抓好工作，在搞好团支部工作的同时，注意同关爱委密切配合，及时为需要帮助的团员、青年送去关怀。

6、加强青年文明号、微笑服务岗亭、标准化的建设工作，以便提升广大青年、团员的旅游服务意识，提高其职业技能，学习企业文化、融入企业文化，为其创造一个良好的职业平台；

7、定期开展各项有益身心的活动，让广大青年、团员在企业中得到关怀，保障其德、智、体、美全面发展；

8、xx-x景区作为校企合作实践见习基地，我本人作为碧峰镇的团委编外副书记、更是有义务、有责任加强与学校的合作，为广大的在校学生提供一个实习、就业的平台，以提高其职业技能，为今后参加工作打下基础；

9、作为xx-x景区的团委书记和xx-x编外团委副书记，深知责任重大，在今后的工作中除了帮助广大青年、团员，为其提供服务外，更要提高自身综合素质，不断加强学习，并带领团干部团体加强学习，不断提高，坚持“高进、严管、优出”的方针，为更好的服务广大青年、团员打下基础。

承诺人：

2016迎接省级卫生城市届满复审工作实施方案
景区卫生标准 第九篇

区迎接省级卫生城市届满复审工作实施方案

根据《******省爱卫办关于2016年卫生城镇评审工作安排的通知》（***爱卫办〔2016〕18号）要求和市有关会议精神，2016年省爱卫办将对******市进行省级卫生城市届满复审。为认真做好届满复审工作，进一步巩固我区在省级卫生城市创建工作中的成果，按照《******省卫生城市标准》要求，结合我区实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，认真践行科学发展观，坚持“统一领导、属地管理、标本兼治、治本为主和谁主管、谁负责”的原则，以提升人民群众幸福指数为根本出发点，强化组织领导，狠抓工作落实，进一步巩固省级卫生城市创建成果，切实提升城区形象，为加快建设西部工业城，打造北部后花园，构建和谐新******创造良好的环境。

二、工作目标

动员全区上下，综合治理市容环境卫生、“五小”行业（小饮食店、小美容美发店、小歌舞厅、小洗浴室、小旅馆等）、农副产品市场、城中村及城乡结合部等薄弱卫生环节，集中解决与群众生活密切相关的环境卫生和公共卫生问题，使我区的城市基础设施进一步完善，城市管理水平进一步提高，人居环境进一步改善。通过努力，2016年3月中旬前全面按照《******省卫生城市标准》的各项要求开展工作，确保我区在上半年通过省级暗访考核，下半年通过省级明查考核。

三、迎检标准及责任单位

（一）爱国卫生组织管理。

1.认真贯彻落实《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》和《******省爱国卫生条例》，把爱国卫生工作纳入各级政府的议事日程，列入社会经济发展规划。

牵头单位：区政府办公室

责任单位：区发展改革委，各办事处

2.各级领导重视，主要领导亲自抓，各部门各单位密切配合，广大群众积极参与爱国卫生运动和创建卫生城市活动。

牵头单位：区政府办公室

责任单位：区直各单位，各办事处

3.各级爱卫会组织健全，在爱国卫生工作和创建卫生城市活动中积极发挥组织协调作用。爱卫会各成员单位分工明确，责任落实。

牵头单位：区爱卫办

责任单位：各办事处

4.区爱卫办具备相应的编制、人员、经费和工作条件；街道办事处配备相应的爱国卫生工作人员；行政村、社区等基层组织有专（兼）职爱国卫生工作人员。

责任单位：区政府办公室、区编办、区财政局，各办事处

5.爱国卫生工作每年有计划、有部署、有落实、有检查、有评比、有总结，并纳入政府目标管理。坚持开展形式多样、内容丰富的群众性爱国卫生活动。

责任单位：区政府办公室、区爱卫办，各办事处

6.积极开展卫生村创建工作，至少30%以上办事处创建成市级卫生单位、30%以上行政村创建成市级卫生村。

牵头单位：区爱卫办

责任单位：各办事处

7.建立投诉平台，解决群众反映的问题，群众对全区卫生状况满意率≥85%。

责任单位：区爱卫办、区住房城乡建设局、区卫生局、区城管局、区统计局、区有线电视台，各办事处

（二）健康教育。

1.全区各级健康教育机构和网络健全，人员、经费、工作落实，承担业务技术指导职责，网络单位能够发挥职能作用。

责任单位：区卫生局、区财政局，各办事处

2.按照教育部《中小学健康教育指导纲要》要求，开展学校健康教育，培养学生的健康意识与公共卫生意识，掌握必要的健康知识和技能，促进学生养成健康行为和生活方式，学生健康知识知晓率≥80%；学校、托幼机构开展多种形式的健康教育活动。

责任单位：区教育局

3.医院、社区卫生服务中心（站）等医疗卫生服务机构，有针对性地向病人及其亲属开展健康教育活动，住院病人及其陪护亲属相关卫生知识知晓率≥75%。

责任单位：区卫生局

4.社区围绕《中国公民健康素养—基本知识与技能》，积极开展形式多样的健康教育活动，居民健康基本知识知晓率≥75%、基本技能掌握率≥65%。

责任单位：区卫生局，各办事处

5.各行各业结合本单位特点，开展有关疾病预防、卫生保健、职业病防治、控烟等健康教育活动，职工相关卫生知识知晓率≥75%。

责任单位：区卫生局、区工业和信息化局，各办事处

6.区有线电视台设有健康教育栏目，紧密结合卫生防病工作，开展多种形式的卫生知识宣传和健康教育，对创建卫生城市活动进行正确的舆论引导。

责任单位：区有线电视台

7.公共场所设立的电子屏幕、广告牌匾或公益广告，经常性地开展卫生防病知识和健康教育宣传。

责任单位：区城管局、区房管中心

8.履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》，在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具和其他可能的室外公共场所完全禁止吸烟，设有禁烟标志，城市建成区无烟草广告。

责任单位：区卫生局、区交通运输局、各办事处

（三）市容环境卫生。

1.执行国家有关市容环境卫生管理法规，各级市容环境卫生管理机构健全，职责明确，管理规范，经费落实。

责任单位：区城管局、区环卫处，各办事处

2.各级政府把市容环境卫生工作纳入国民经济和社会发展计划；市容环境卫生管理部门根据城市总体规划，结合当地发展需要，编制市容环境卫生专业规划，实行全覆盖行业化管理。

责任单位：区发展改革委、区城管局、区环卫处、******规划分局、区综合执法大队，各办事处

3.市容环境卫生达到《城市容貌标准》。主次干道和街巷路面硬化、平整，设施完好，道牙无缺损，下水道无堵塞；街道两侧建筑物整洁美观，广告、牌匾设置规范，垃圾收集容器配置齐全，无乱搭乱建、乱贴乱画、乱摆乱放、乱扔乱倒、乱扯乱挂现象，无卫生死角，无残垣断壁，无违章饲养；落实“门前三包”（包卫生、包秩序、包绿化）责任制，车辆停放整齐；街道照明设施完好，路灯亮化率≥95%。

责任单位：区城管局、区环卫处、区住房城乡建设局、区环境保护局、******规划分局、******派出所，各办事处

4.落实清扫保洁制度。生活垃圾日产日清，主要街道保洁时间不低于12小时，一般街道保洁时间不低于8小时，道路机械化清扫率（含高压冲水）≥20%，垃圾、粪便收集运输密闭化。

责任单位：区环卫处、各办事处

5.生活垃圾中转场建设、管理和污染防治符合国家有关法律、法规及标准。生活垃圾处理率≥75%，粪便无害化处理率≥75%。

责任单位：区环卫处、各办事处

6.按照《城镇环境卫生设施设置标准》，垃圾中转站、公共厕所、果皮箱等基础环卫设施布局合理，数量足够，管理规范，定期消杀。主次干道、旅游景点设置的公厕不低于二类标准。环卫设施标志规范，符合《环境卫生图形符号标准》。

责任单位：区环卫处，各办事处

7.各类市场科学规划、规范管理。农副产品市场环卫设施齐全，给、排水设施完善，公厕、垃圾站建设符合卫生要求；商品划行归市，摊位、货物、车辆摆放整齐，无占道经营，从业人员个人卫生良好；有卫生管理制度和保洁人员，全天保洁，垃圾日产日清。经营食品的商户严格执行《食品安全法》，证照齐全；严格管理活禽和水产品销售，活禽销售设立相对独立的区域，实行隔离屠宰，保持环境清洁卫生。临时便民市场（点）保洁到位，不得影响市容环境卫生、交通和居民的正常生活秩序。全区无违禁野生动物销售。

责任单位：区商务局、******工商分局、区卫生局、区食品药品监管局、区农林水利局，各办事处、各市场主办单位

8.建筑工地管理符合《建筑工地现场环境与卫生标准》，施工场地设置的隔离护栏规范，临街施工工地围墙高度不低于2米，市政设施、道路挖掘施工工地围墙高度不低于1.8米；施工现场清洁，物料堆放整齐，建筑垃圾管理规范，无乱倒现象；设置车辆冲洗设施，全面实施密闭运输；施工工地食堂、宿舍符合卫生要求，厕所、洗浴间保持清洁。待建工地管理到位，无乱倒垃圾和乱搭乱建现象。

责任单位：区住房城乡建设局、区城管局、区环卫处、区食品药品监管局，各办事处

9.编制完成城市绿地系统规划，落实绿线管制制度。城区街道有花、有草、有行道树，有街心花园，绿化带无缺株短苗现象，无散在垃圾。建成区绿化覆盖率≥32%，绿地率≥28%，人均公共绿地面积≥7.5平方米。

责任单位：区住房城乡建设局、各办事处

10.城市河道、湖泊等水面清洁，无垃圾飘浮，无蚊虫、孑孓孳生。岸坡整洁、绿化、美观，无垃圾杂物。

责任单位：区住房城乡建设局、各办事处

（四）环境保护。

1.严格执行《环境保护法》，制定环境突发事件应急预案并进行演练。近两年内未发生重大环境污染和生态破坏事故，未发生违反环境保护法律法规的重大案件。

责任单位：区环境保护局

2.全年空气污染指数（ApI）≤100的天数达到240天以上。

责任单位：区环境保护局

3.严格执行国家集中式饮用水水源地管理有关法律、法规、规划、标准和监测规范，集中式饮用水源地、水质达到《地表水环境质量标准》和《地下水质量标准》Ⅲ类标准。

责任单位：区环境保护局、区农林水利局

4.辖区内断面水质达到相应水体环境功能的要求，其他水体无黑臭现象。

责任单位：区环境保护局

5.区域环境噪声平均值≤65分贝，交通干线噪声平均值≤75分贝。

责任单位：区环境保护局、******派出所

6.建成区生活污水集中处理率≥65%。

责任单位：区住房城乡建设局、区环境保护局

（五）公共场所、生活饮用水卫生。

1.卫生监督机构建设达到规定要求，编制、人员、经费、设备满足工作需要，依法开展各项卫生监督管理工作。

牵头单位：区卫生局

责任单位：区编办、区财政局

2.贯彻执行《公共场所卫生管理条例》，工作有计划、有落实、有检查，卫生监督、监测和技术指导规范，资料齐全。

牵头单位：区卫生局

责任单位：各办事处

3.各类公共场所卫生许可证亮证经营，设有专（兼）职卫生管理人员，建立和落实卫生管理制度；从业人员持健康证和卫生知识培训合格证上岗，操作符合卫生要求，“五病”调离率达100%；经营场所室内外环境整洁，卫生设施和各项卫生指标符合国家有关标准，公共用品落实清洗、消毒、保洁、通风等各项措施。

责任单位：区卫生局、区食品药品监管局、区文体局、区商务局，各办事处

4.落实《生活饮用水卫生监督管理办法》、《二次供水设施卫生规范》，市政供水、自备供水、二次供水管理规范，自身检测和卫生监督、监测资料齐全。出厂水、管网末梢水的水质符合《生活饮用水卫生标准》。制定有水污染突发公共卫生事件应急预案。

责任单位：区卫生局、区住房城乡建设局

（六）食品安全。

1.严格执行《食品安全法》，将食品安全工作列入政府重点工作内容和经济社会发展规划，建立健全食品安全全程监管和部门协调配合机制，提供相应的编制、人员、经费及设备保障。

牵头单位：区食安办

责任单位：区卫生局、区农林水利局、******工商分局、区食品药品监管局、区编办、区财政局，各办事处

2.食品安全监督管理部门建立健全食品安全制度和工作规范，工作有计划、有监督、有监测、有总结，资料齐全；制定重大食品安全事故应急预案，事故报告、处置及时，连续两年无重大事故发生。

牵头单位：区食安办

责任单位：区卫生局、区农林水利局、******工商分局、区食品药品监管局，各办事处

3.食品生产经营者守法经营，证照齐全，建立健全食品安全管理制度。生产经营场所布局和工艺流程合理，卫生设施齐全，室内外环境整洁；食品采购、加工、储存、销售符合要求，无交叉污染；按规定使用符合要求的食品添加剂，无违法添加现象；散装食品贮存、销售符合要求。

责任单位：区食安办、区食品药品监管局、区卫生局、区商务局、******工商分局，各办事处

4.食品生产经营人员每年必需进行一次体检和健康知识培训，保持个人卫生，正确掌握食品安全知识和操作规程。销售无包装的直接入口食品时，应当使用无毒、清洁的售货工具。

责任单位：区食安办、区食品药品监管局、区卫生局、区商务局、******工商分局，各办事处

5.餐饮业、集体食堂食品卫生量化分级管理率≥90%；凉菜制作和蛋糕裱花场所要设置专间；足量配备消毒、保洁设施，消毒、保洁工作规范。有相应的防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或设施。

责任单位：区食安办、区食品药品监管局、区卫生局、区商务局，各办事处

6.对流动食品摊点实行统一管理，划定区域，限制时段。商户必须守法经营、持证销售；食品加工器具符合卫生要求，定期消毒，防蝇、防尘设施完善。

责任单位：区城管局、区食品药品监管局、区商务局、******工商分局，各办事处

7.落实《生猪屠宰管理条例》，实行生猪定点屠宰、集中检疫制度，检疫工作规范，资料齐全。

责任单位：区农林水利局、******工商分局

（七）疾病预防与控制。

1.贯彻《传染病防治法》，落实预防为主的方针，制订传染病防治规划并组织实施，实行“政府主导，部门配合，分级负责，全社会共同参与”的防治策略。重大疾病控制按期完成国家规划要求，近两年无甲、乙类传染病暴发疫情，无院内感染引起的重大疫情或导致的死亡事故。

责任单位：区卫生局

2.按照《疫苗流通和预防接种管理条例》，政府牵头，卫生、财政、发改、教育、药监等部门配合，实施扩大国家免疫规划，落实配套经费，配备专职人员。免疫接种单位条件、管理符合国家规定要求，免疫接种规范，安全注射率达100%；流动人口免疫规划管理规范，居住期限3个月以上的流动儿童建卡、建证率达到90％；托幼机构、学校按照规定开展入托、入学儿童《免疫接种证》查验工作；儿童国家免疫规划疫苗全程接种率达95％以上。

牵头单位：区卫生局

责任单位：区财政局、区发展改革委、区教育局、区食品药品监管局

3.疾病预防控制机构建设符合规定要求，编制、人员、经费落实，运行保障机制健全。具体实施传染病预防控制规划、计划和方案。开展疫情监测、实验室检测、流行病学调查及现场处置等，实施免疫规划，控制重大传染病暴发和流行。

牵头单位：区卫生局

责任单位：区编办、区财政局

4.医疗机构设有专门负责传染病管理的部门和人员，有健全的控制院内感染制度、疫情登记和报告制度，门诊日志齐全。二级以上综合医院设立感染性疾病科，其他医疗机构设立传染病预检分诊点。医疗废物统一由专业机构集中处置，医源性污水处理排放符合国家有关要求。

责任单位：区卫生局

5.全区办事处以上医疗卫生机构实行传染病及突发公共卫生事件网络直报，法定传染病疫情报告及时，处理规范，漏报率

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