餐饮升职慢

导读：　餐饮升职慢(共7篇)2016年中国餐饮进入了一个缓慢的发展阶段2016年中国餐饮进入了一个缓慢的发展阶段 2015餐饮新业态：很多人都说，此刻，中国餐饮行业正在跌撞前行。从在2012年底提倡“厉行节约”，到2013的“反腐倡廉、反对奢侈浪费”，在一系列事件的挤压下，中国餐饮进入了一个缓慢的发展阶段。其实中国的餐饮市场从...

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2016年中国餐饮进入了一个缓慢的发展阶段
餐饮升职慢 第一篇

2016年中国餐饮进入了一个缓慢的发展阶段 2015餐饮新业态：很多人都说，此刻，中国餐饮行业正在跌撞前行。从在2012年底提倡“厉行节约”，到2013的“反腐倡廉、反对奢侈浪费”，在一系列事件的挤压下，中国餐饮进入了一个缓慢的发展阶段。

其实中国的餐饮市场从2008年以后，一直是一路下滑的，2008年中国餐饮业的增长速度为24%，而从2009年开始就出现了下滑的局面，餐饮行业自身存在的一些浮躁在这一时期充分的暴露出来，2013年中国餐饮市场增速只有9%，这个数字是改革开放以来，除了2003年非典年以外的最低点。

2014年的情况有所变化。这个变化从2012年底开始，2013、2014年市场中出现了大规模转型升级现象。2014年中国餐饮业实现了27860亿的总产值，增长速度达到了9.7%，看起来这个数字也并不是那么很风采，但是对业界来说却有一个重要的信息。这个信息说明什么呢，就是餐饮行业从2008年开始一路下滑，在2014年底实现了拐点，2013年是9%，2014年是9.7%，市场出现了止跌回升的局面。这个信息非常重要。也就是在这个过程中大众餐饮的市场给餐饮行业可持续发展，提供了很强的信心。2014年限额以上的企业增长率也出现了正增长。而2013年限额以上的企业的发展其实都是负数。总的来说，更加贴近大众餐饮市场的小微企业活的要比大企业更好，大众餐饮的爆发是整个餐饮行业迎来新机遇的主要动力。 ▲谁说高端餐饮不能活？

高端餐饮的转型升级是业界和媒体非常关注的，高端餐饮自身为了转型升级其实做了很多的努力，大家都有不同的选择，有金盆洗手退出江湖的、也有做业态调整的、也有做规模调整的、也有对经营方式进行调整的。但整体来说都是市场经济作用的结果，媒体与市场不必大惊小怪。经过一系列的调整，目前高端餐饮完成了

第一阶段的“找方向”历程。而随着餐饮行业进入稳固调整的新常态。高端餐饮在餐饮市场中依然有着重要份额，并不说八项规定过后高端餐饮就没的活了。因为大众餐饮需求也是多元化的，比如大家熟悉的大董烤鸭在2013年和2014年反而得到

了提速发展，门店由原来的3家店增加到近10家店，而且生意都不错。应该说高端餐饮只要具备一流的服务、有特色的产品、在消费市场中也会有一席之地的。只是奢侈浪费型的已经退出了餐饮行业，公款过度消费也得到了抑制。

▲餐饮业新常态：大众餐饮爆发

那么我们该如何理解餐饮行业的新常态呢？

第一就是行业增长趋于稳定。2015年，中国烹饪协会预计，今年行业的发展应该在10%左右，当然这也并不简单。如果保持在10%左右应该说也是不错的发展速度。整个行业近年很难出现爆炸式的增长，整体发展速度都将趋于稳定。

第二点就是大众餐饮的持续发展。由于国家对于拉动内需的需求以及人们消费能力本身的提高，餐饮消费主体更多的集中在普通大众身上，在八项规定过后这一趋势更加明显。唯有消费者本身才能给行业带来真正的价值，对于其它方式不必抱有幻想。

第三就是餐饮业回归了服务本质。餐饮业由于属于传统服务业，正在向现代服务业迈进，特别是在互联网的作用下，服务本身成为了餐饮企业核心竞争力，而这一能力也更直接的体现在与盈利相关的数字上，回归本源、去除行业浮躁是当下餐饮行业的大趋势。

大众餐饮市场在餐饮行业创新的过程中起到了非常好的拉动作用，也给行业提供了很多信心，如何迎接大众餐饮市场爆发在我的理解中有两个方面，第一，要不断拓展服务宽度，大胆尝试新模式、拓展餐饮体验的边界。第二就是不断转变服务方式，善用互联网新工具、互联网思维。通过这两点带动餐饮企业自身的转型升级，推动餐饮企业越来越贴近市场，越来越贴近消费者需求。

同时，我们也关注到了对餐饮行业一些利好的消息，近日国家发改委在杭州召开了关于刷卡手续费的座谈会，很快相信国家会在刷卡手续费层面会给行业带来比较好的信心，减轻企业一部分负担。

▲房租、人员成本压力仍不见“拐点”

在大众餐饮机遇的背景下，餐饮行业同样面临的一些压力。比如说房租的增长、人工成本的增长，也将成为餐饮行业在今后一个阶段的新常态。

首先，房屋租赁目前已经成了餐饮企业比较大的负担，在这点上目前行业并没有看到“拐点”，也就是说，这一现象还将持续下去。其次，餐饮行业是个劳务密集型的行业，目前国家食品药品监督管理局公布的食品企业总共有239.9万家（持有餐饮行业卫生许可证的），国家商务部公布的餐饮行业就业人口超过1600万，但用工缺口依然巨大，几乎每家餐饮企业都在招聘。可以说，这两点困难也已经成为常态化问题，所以餐饮企业需要做的是在更多层面转移两大成本压力，依靠新技术、新服务来改造自身商业模型。

▲大众餐饮市场下消费者越发挑剔

中国烹饪协会在2015年观察到的餐饮行业趋势依然延续大众化、个性化、多元化三个方面。大众化的餐饮市场并不说廉价快捷就是大众化，在2014年我们一直看好的快餐业，发展实际出现了放缓，相反消费者直接参与体验的像火锅业态反而发展速度有明显提升。过去我们一直关注程度不够的团餐也有快速的发展，这些变化都是大众餐饮市场爆发的体现。

大众餐饮的发展已经拓展到餐饮行业的方方面面，火锅的发展实际上得益于其消费过程中的“参与感”，消费者可以自主选择食材、烹饪时间、调料等等。在2014年消费者调查报告中，火锅、麻辣烫这样的简约式业态是受到消费者欢迎占到第一位的。

对于个性化需求，我们在调查当中发现，消费者选择餐饮服务第一个指标就是经营特色，目前看，像甜品店、酒吧等个性化更容易具备经营特色的餐饮服务模式在市场中表现得尤为活跃。这些服务方式一方面更贴近消费主体的消费需求，另一个是营业时间都普遍比较长，第三是消费结构是多元的，第四就是使消费者有不同的体验。

▲2015，餐饮行业将迈进3万亿门槛

在这里我分享烹饪协会发布的两个数字，第一个是，今年1-3月份餐饮行业实现了营业额7458亿，增长速度悄然恢复到两位数字11.2%。另一个是，一季度餐饮行业营业总额增长速度已经达到了近几年来的社会商品零售总额的增长速度。这句话反映了餐饮行业在拉动内需上的重要作用。可以说，在经历低谷后，餐饮行业依然有着旺盛的生命力。所以在市场经济放缓中，餐饮需求作为长性、刚性需求正在彰显它的活力。

虽然一季度市场情况良好，但我们仍然不敢说可以实现3万亿目标，比如去年的餐饮行业整体在8月份呈现了经营最低谷，导致了全年总营业额的不理想。今年，我们能够看到希望的是包括外卖在内的餐饮新模式爆发，希望能给餐饮今年的发展创造新的机遇。

▲以下我们说说2015年餐饮行业的一些新变化

1、体验经济将主导餐饮服务转型

餐饮企业的竞争此刻已经转向了产品质量、企业的口碑、特色经营和体验经济的价值最大化，产品质量无疑仍是第一位的，为什么这么说呢，因为现在菜品上桌后提供的第一项功能已经不是吃了，而是“拍照”，这实际上就是对产品第一次的感官检验，也可以说是第一层基础体验。当下的菜品质量随着互联网渠道的发展，无论从观感还是味觉都在接受者裸体检验，任何好与不好都会被在互联网的作用下放大无数倍。所以当下的餐饮行业是“吃货”说了算。

而体验经济在这当中已经变得更加重要。比如火锅就是全过程体验，从食材的选择到自我烹饪，当然火锅是比较“古老”的体验经济，更多体验经济的开发，则有待餐饮人发挥自己的智慧。

2、小店、大后台成为餐饮新模式

你的生意很好的时候房东往往会涨租金，所以越是面积大、效益好的餐厅对房租越是忧虑。所以，现在餐饮更加提倡小店面。而小店面、大后台往往需要互联网、中央厨房、供应链的强力支撑，这种业态进一步促进了餐饮产业链的发展。

所以小的店面会有很大的发展，比如沙县小吃去年有了55亿的收入，而它背后是其组织结构的变化，逐渐从夫妻店转向区域代理，而其背后的管理团队和供应链团队也正在变得壮大。

3、餐饮进入单品时代

我们看到很多餐饮企业现在只卖或者只主打1-2款产品，最终做成了一个大的市场。这就好比运动员，优秀的运动员一定都是单项运动员，我们很少听说那个运动员是运动全才还获得了各种冠军。不专注会造成精力的分散，优势资源无法集中使用，在餐饮行业同样也是如此

4、细分群体成就品牌的大众化

当下餐饮企业往往会针对某一个极为精准的特定人群推出特定的服务。这一人群细分方法可能是通过地域划分，可能通过年龄划分也可能是习惯划分，但只要找到你的定位就能成就一个品牌。而这里值得强调的是，小群体背后的餐饮市场同样具有大众化市场潜力，往往在一个群体内形成极致体验后，窄众品牌也能逐渐形成大众口碑。

餐饮部员工晋升标准
餐饮升职慢 第二篇

江南花园酒店餐饮部员工晋升实施办法

第一条 申请升星有在岗时间要求，原则上必须严格满足下面所描述的在

岗时间才可以提出升星申请。如遇表现特别优异者，经其主管部门和人力资源部联合申请，请示总经理特批方可执行。

第二条 五星员工（需在职四星岗位18 个月）

四星员工（需在职三星岗位12 个月）

三星员工（需在职二星岗位6 个月）

二星员工（需在职一星岗位3 个月）【餐饮升职慢】

一星员工（见习期满转正）

见习期员工（1-3 个月）

第二条 员工升星标准和实施办法

（一）见习期员工在见习期满经主管经理考核、人力资源部审核后，报总经理批准，可转正至一星员工。【餐饮升职慢】

（二）见习期员工在见习期内因工作表现十分出色，经主管经理考核并申请、人力资源部审核后，报总经理批准，可提前转正至一星员工。

（三）以满足在岗时间要求为前提，最近连续三个月各项考核成绩为良好或以上， 可由主管经理书面申请上调星级。酒店人力资源部组织相关人进行评估，由人力资源部给出升星评定结果并报总经理批准后执行。

（四）升星申请必须具备有完整书面申请记录。

（五）部门主管级以上员工由公司人力资源部负责考核，其他岗位的最终考核责任人为主管经理。

第三条 员工降星标准和实施办法

（一）如经常不能按质按量完成工作的，且经主管领导谈话后仍不能完全达到工作要求的，或者根据酒店的考核为不合格或连续有待改进者，可下调星级。

（二）出现过失使公司遭受重大损失的，经公司行政处罚可下调星级。

（三）凡符合下调星级条件的员工，经人力资源部调查后会同主管部门综和评估后报总经理批准，书面会签降星决议，由人力资源部执行。

第四条 升星只能申请向上调一个级别，不可以跨级别申请。

第五条 岗位晋升办法

餐饮部各岗位的晋升都必须通过考核、综合能力评估和人事调查后经总经理批准通过方可晋升。

考核标准:

一、 主管领导评价。

二、 工作态度

三、 专业技能操作水平的熟练程度

四、 工作能力

五、 工作表现

餐饮部

2012年1月20日

餐饮员工如何晋升实施？
餐饮升职慢 第三篇

?

餐饮员工如何晋升实施？

? 第一条 申请升星有在岗时间要求，原则上必须严格满足下面所描述的在岗时间才可以提出升星申请。如遇表现特别优异者，经其主管部门和人力资源部联合申请，请示总经理特批方可执行。

第二条 员工升星标准和实施办法

（一）见习期员工在见习期满经主管经理考核、人力资源部审核后，报总经理批准，可转正至一星员工。

（二）见习期员工在见习期内因工作表现十分出色，经主管经理考核并申请、人力资源部审核后，报总经理批准，可提前转正至一星员工。

（三）以满足在岗时间要求为前提，最近连续三个月各项考核成绩为良好或以上， 可由主管经理书面申请上调星级。酒店人力资源部组织相关人进行评估，由人力资源部给出升星评定结果并报总经理批准后执行。

（四）升星申请必须具备有完整书面申请记录。

（五）部门主管级以上员工由公司人力资源部负责考核，其他岗位的最终考核责任人为主管经理。

第三条 员工降星标准和实施办法

（一）如经常不能按质按量完成工作的，且经主管领导谈话后仍不能完全达到工作要求的，或者根据酒店的考核为不合格或连续有待改进者，可下调星级。

（二）出现过失使公司遭受重大损失的，经公司行政处罚可下调星级。 （三）凡符合下调星级条件的员工，经人力资源部调查后会同主管部门综和评估后报总经理批准，书面会签降星决议，由人力资源部执行。 第四条 升星只能申请向上调一个级别，不可以跨级别申请。 第五条 岗位晋升办法

餐饮部各岗位的晋升都必须通过考核、综合能力评估和人事调查后经总经理批准通过方可晋升。

考核标准:

一、 主管领导评价。

二、 工作态度

三、 专业技能操作水平的熟练程度 四、 工作能力 五、 工作表现

餐厅人员晋升方案
餐饮升职慢 第四篇

新上海国际饭店餐厅人员晋升方案

一、 晋升目的：

现代企业的竞争是人才的竞争，人才的选拔和任用成为一个企业生存的关键，培养人才、运用人才、安排人才，并为优秀的员工提供有竞争力的待遇，故制定本方案。

1、

2、

3、 企业为我们的员工自进入的那一天就规划好他们的职业生涯，让员工能通过晋升考核在企业内部形成一种人力资源管理机制（优胜劣汰）,这种此方案的制定还可优化公司的人力资源结构，解决基层岗位的人力资源在企业看到希望，提高员工的企业忠诚度。 机制可以保障公司人力资源的可持续发展性。 矛盾。

二、 晋升原则：

1、

2、 此次晋升制度本着公平、公正、公开的原则，真正做到为员工着想，不晋升资格标准化：晋升体系时间是在有效的实际工作的基础之上，员工以管理者的意志为转移。 只有在本岗位规定的周期性岗位评估时间内，才有资格参加考核，晋升考核的各项指标数据化、标准化。【餐饮升职慢】

三、 晋升资格与工资设置：

1、 晋升资格与标准

参加公司晋升体系的员工必须满足以下条件：

1） 每名服务员月休事假不得超过两天(公休除外)、病假不得超过4天。

2） 考核期内无违纪公司基本制度的行为，且未犯过重大过错的员工。

3） 员工的专业水平达到或通过国家承认等级考核的员工，可直接参加相应的考核。

2、日常工作表现评分表由其主管进行评定 副总经理审批。通过后上交人力资源报工资异动。

3、工资结构与形成：

主体工资结构为:基本工资+级别工资+全勤奖+住房补助

A级：1300+200+50+50=1600

B级：1200+100+50+50=1400

C级：1200+ 50+50=1300

主体工资不包含各项提成（酒水、海鲜、长江三鲜）

四、 工资扣款与最终形成 (与员工手册类同)

五、 晋升办法：

此方案每三个月举行一次，考核内容包括实际操作50分+理论分值50分=100分（实操以抽签形式进行，包括：安排包桌单、摆台、斟酒、为客人点菜、处理客人投诉及解决问题）。每1月、4月、7月、10月的25日进行理论考试，以卷面形式，进行闭卷考试，28日公布卷面成绩，29/30日结合每名员工日常表现分数进行最后汇总，并报总经理尽力审批，确定最后A、B、C级人员名单。月初进行工资异动的申报。 A级：95分以上（含95分） B级：90分以上（含90分） C级：80分以上(含80分)，不满70分的基本工资下调100元。

六、 分值核算方法：

分数=岗位评估分数60%+评级考试分数40%

七、 晋升考核试题设置：

1、 延伸知识的考核

A顾客投诉的处理

B其他部门协调业务处理

2、

3、

4、 服务流程及标准操作 各层次专业知识、基础业务的了解（酒水、菜品、价格、口味特点、产灵活运用发挥题 地、香型、度数）

八、 使用范围：餐饮部楼层服务员均适用

九、 相应月份考核完毕后，核对相应的服务员进行工资的调整。优上劣下，保证每位员工通过自己的努力可以得到理想的工资，所有人员工资每3个月根据自己的用心程度不同调整一次。

姓名： 部门： 岗位： 考核日期：

1、通过以上各项的评分（满分100分），该员工的综合得分是： 分

2、评价者意见： 评价者签字： 日期：

3、 简接上级意见：

审核人签字： 日期：

审批人：

餐饮部员工转正、升职考核程序与标准
餐饮升职慢 第五篇

餐饮部员工转正、升职考核程序与标准

为进一步规范管理，保证员工异动程序的合理性，通过对员工岗位技能知识及工作表现进行全面、客观的考评来决定员工的转正及晋升，特制订如下转正、升职考核方案：

一、新员工转正程序：

（一）考评阶段：

1、 新入职员工均试用两个月，试用期满后，部门根据《员工表现评估表》对拟转正员工进行评估。

2、 领班级以上员工转正，部门组织5名以上员工进行评议和问券调查。

（二）考核阶段：

员工转正考核分为两个部分：

1、 酒店服务理论知识考核

以新员工职前培训内容为主，涉及酒店介绍、菜品知识、规章制度、安全消防、综合素质等，由部门出题。

2、 业务技能考核

以员工岗位技能实操方式进行。部门拟定考核项目并负责评分,人力资源部对考核过程进行监督。

（三）考评及考核标准：

1、 部门经理有权力根据员工试用期间工作表现，提前或延长员工试用期。提前期不超出一个月，延长期不超过三个月。试用期延长的员工无转正或晋升资格。

2、 员工的转正考评阶段合格标准以《员工表现评估表》要求为准。若员工的表现评估未合格，员工无转正资格，并延长试用期一个月。

3、 基层管理人员的员工评议结果，若反对意见超过60%，则暂缓或延长试用期。

4、 员工表现评估合格方可进入考核阶段。考核分理论试题和技能实操两个部分，总分为100分，理论和实操各占50%的分值。

5、 各级员工考核结果及转正标准：

根据员工考核综合评分，综合考核成绩未达到60分，员工不予转正，并延长试用期； 综合考核成绩达到60分，员工予以转正，工资上调至转正工资。

（四）转正审批

若员工通过评估及考核，达到转正标准，由所在部门填写《人事变动表》，将《员工

表现评估表》和考核成绩附后，由人力资源部呈交总经理签字认可后方可执行。

二、员工升职程序：

（一）提名阶段：

根据部门编制需求，在管理岗位有空缺的前提下，部门经理有权力对工作表现佳、业

务能力强的员工进行提职晋升。部门应提前一个月以书面报告形式向人力资源提名。

（二）评估阶段：

1、 由部门经理填写《员工表现评估表》，对员工日常工作表现进行评估，并将评估结果

报至人力资源部审核。

2、 若员工晋升为领班级以上职级，人力资源部还会组织所在部门5名以上员工进行评

议和问券调查。

3、 基层管理人员的员工评议结果，若反对意见超过60%，则建议暂缓或延长试用期。

（三）考核阶段：

员工晋级考核分为两个部分：

1、 理论知识考核

涉及酒店介绍、菜品知识、规章制度、安全消防、综合素质和案例分析等，由部门 出题。

2、 业务技能考核

以员工岗位技能实操方式进行。部门拟定考核项目并负责评分,人力资源部对考核过 程进行监督。

（四）考评及考核标准：

考核分理论试题和技能实操两个部分，总分为100分，理论和实操各占50%的分值。根据员工考核综合评分，综合考核成绩未达到80分，员工不予晋级；综合考核成绩达到80分，员工享受晋升职位试用工资。

（五）晋级员工试用转正程序同新员工转正。

附：《员工表现评估表》

员工工作表现评估表

姓名： 员工编号：

职位： 部门： 评估日期：自 年 月 日至 年 月 日

2016文秘专业暑假实践报告
餐饮升职慢 第六篇

文秘专业暑假实践报告

按照学校的安排，我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

xx县政府办公室，是一个综合性的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和

国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作，一是按照领导的安排与布置，在领导组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件

五、实习体会

通过实习，我对工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓-小-平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格人员。

文秘专业暑假实践报告 [篇2]

学院：

班级：

姓名：

学号：

办公室文秘工作社会实践报告

寒假前总想着放假了就不用每天对着课本，不用天天看书烦恼考试的问题，可以告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢！肯定会轻松有趣多了，但是我第一次找到正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。将近两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

一、自学能力

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的

理论知识用到的很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同单位的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在实习期间，我积极主动，向同事和办公室领导学习了电子政务相关工作，真正实践了电子办公，网上办文，批文。

二、工作辛苦

每日繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给单位带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

三、人际关系

作为文秘教育专业的学生，沟通协调能力很重要。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往

非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，在不断地学习中得到进步。并且在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。因此，我们要不断学习，更加珍惜与同学之间的相处。

四、认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必

要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不仅要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面提升自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。对于我来说，办公室的工作对于我来说应该是再合适不过了。办公室的工作多尔复杂，一般分为以下几类：

1、要主持办公室的全面工作，明确工作目标和各自的岗位职责，认真做好综合部办公室收发打印、档案管理以及上级单位和县委、县政府来文的转发工作，按时对单位各种证件进行定期检核。单单这项工作就很重要，若果不小心遗漏任何一项，就会引发一系列的纰漏。2、加强业务技能培训和实际操作能力的学习，提高以文辅政能力，当好领导的参谋助手。3、负责单位对内对外的接待工作，抓好后勤生活

保障工作，加强对餐饮部的监督管理，全面改善餐饮质量。4、做好上情下达、下情上达工作，积极协调好各科室的各种关系，为开展局长交办的各项任务创造良好的条件。5、做好单位各种会议的组织工作。做好会前准备、会议记录和会后整理，落实督办工作等。要很好地完成这些工作不单单是运用书本知识能够做到的，还要在不断地实践中总结经验，不断地积累经验，把书本上学到的知识慢慢地运用到实际中，知识与实践相结合，在实践中不断学习，不断提升，不断进步。

五、实践总结

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业后我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，我们上学，学习先进的科学知识，应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。实践是学生接触社

会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

在书本上也学过很多套有关秘书实务理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,等到真正在办公室工作时,才会体会办公室文员工作的复杂和难度;我们在老师那里或书本学到的知识,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己的工作做准备。

文秘专业暑假实践报告 [篇3] 文秘专业暑假社会实践报告一

xx年x月x日，我被学校安排到xx-x区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门，里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理，听起来让人觉得很轻松，因为当今社会电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，因为有些东西电脑根本就做不到。

我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室，每个资料室都放满了资料)，而且很复杂——首先要把资料装箱，然后进行交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是：因为保存的都是纳税人的档案，是绝对不可以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有专心致志的工作态度，更重要的是要有很高的警惕性。

长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。虽然随着社会的发展，我市国税系统在征管方面进行了改革，很多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有许多地方都要迫切进行改进：

一、资料管理要科学

资料管理如果不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在：

(一)管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重，造成工作中顾此失彼的状况。

(二)部分经办人不能合理安排工作时间。

由于这两个原因，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况：一是资料没有及时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。

二、资料管理要规范

(一)资料一定要齐全，而且归档一定要符合标准。资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。

(二)要有专用、足够的场地。没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅容易造成资料破损，而且还严重影响了工作效率。

(三)纳税人资格发生变更的，征管资料要及时转移。我所在的征管科就存在这种情况：在接收一般纳税人资料时，发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的)，而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

(四)资料保管要安全。目前，我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来办事的纳税人是可以进进出出的，部分两个管理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都非常不利。去年，我市国税系统征管数据集中后，电脑已联网，日常税收征管资料大部分都可以在电脑上查阅，因此，要使资料保管既妥善又安全，完全可以采用以下的做法：①设立专用的库房。②电脑查阅为主。

三、资料管理要面向现代化。

当今社会，信息发展一日千里，电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享，将是今后发展的趋势。我们税务行业，假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话，那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证，是否也因此而改变方式呢?总之，我相信在不久的将来，纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广大税务干部群策群力，发挥所长，才能共创辉煌的明天。

四、工作体会

在税务局实习的这段时间里，让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，让我明白了两个道理：

(一)做任何工作都要积极、认真负责。

(二)要不怕辛苦、不怕困难。

最后，非常感谢学校和xx-x税务局给了我这次难得的实习机会。这次实习， 给了我一个锻炼的机会，让我从中得到了很多宝贵的经验，可以讲是受益良多啊!所以，今后，我会继续努力，不断丰富知识，不断积累工作经验，不断提高工作能力，争取做一个对社会在贡献的人。

文秘专业暑假社会实践报告二

一、实习目的： 巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间： xx年8月1日至8月20日。

三、实习单位：xx有限公司厂长办公室。

四、实习主要内容： 按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的，并且收到了较好的效果。

主要实习情况报告如：在不同的办公室具有不同的工作内容和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑决策问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理合适的建议。

秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策，实现秘书工作的四个转变。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己独特的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

秘书人员尤其需要掌握以下原则：

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，誊写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作：

一、按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。

二、负责起草各种文件。企业关于我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。

三、注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微 机使用和办公司自动化是办公室人员必备的素质。目前，利用微 机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

五、实习体会

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一?i的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。

文秘专业暑假社会实践报告三

暑期实习已经圆满结束，时间重游7月20号，日子悄然而逝，在社会的这段日子，有点难熬，有点乏味，也有点不平凡，有点不舍。总体来说，还是学有所成。

实习地点：xx-x办事处妇工委

在妇工委，实习时间两个星期：

实习第一天：主任跟我介绍妇工委的职能工作，包括工作流程，工作时间，工作细要以及网上稿件处理。第一天的工作，就是看完网上的稿件，看完一份只有政府人员有的一份资料合编叫报纸新闻报道汇编，里面的内容我还历历在目，就是记录我们大沥镇历年来发生的重大事件和特殊新闻。主任要求我认真看完，并且学习如何写，看稿件，一项简单的工作，我很快的看完。第二天，我开始于主任熟悉起来了，就不断追问主任问题。我了解到了主人一些问题，包括：

主任是如何进入政府工作，如何在政府处理问题，如何兼顾政府人员之间的关系，如何搞好整个黄岐的工作。但是我更关注的是关于学习知识与社会之间的联系。

一、 为什么社会上要有本科和专科的区别?是不是本科更具是社会潜力?

首先，我们要明白一点，人与人之间竞争是很激烈的，激烈的竞争需要无形中对人有一个要求，这个要求就成为一个标准。社会需要发展，就需要一些有能力的人，有能力的人社会是如何界定的，就是看你的学历，或许这就是第一标准，也叫做表面标准。其次，就是内在标准，就是你的做事情的能力。有本事不仅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一个很大的学问，包括：人际关系，形象，一技之长，沟通能力等。

在本科与专科一同毕业时，就业是一样的，竞争也是一样的，但是升职就不一样了，这就是区别，现在的人要升职就要看你有没有能力，学习能力就是他们评判的一个标准。

主任给我的启示：现在有能力读书尽量度多一点书，而且要把一一项东西学精，学好，把人际关系搞好，把性格修炼好，所谓修炼，就是能把自己融入集体，又不缺乏自己的个性，这就是所谓的能进能出。

二、 面对同一个问题，为什么现在的大学生与社会人的想法不同呢?

这就是父母为什么要我们努力读书的原因之一。社会人，他们处于一个社会之中，社会阅历是他们想问题的资本，面对很多问题社会人不先去表达自己的态度，因为他们先去思考，不去过早的判断一些事情。往往很多孩子就是这样，大学生也是，人家说的不听，不去思考，盲目做事情就是失败。很多前辈给我们忠告，就是因为他们受到社会的洗礼，希望我们在以后的日子里能过好一点，把这种社会不公平性降到最低程度，这样，就需要我们自己进行说话教育，自己说服自己，把自己的想法与实际结合，再次努力。

现在，考证很热门，这个问题很学生只会盲目去考，一个真正意义上的证，应该是要满足社会的需要，所谓满足社会的需要，在我看来就是要为自己找到立足的资本，得到这个证的内容，这是关键。

三、 办事注意事项

在政府机关里面，如果有人需要找主任，而主人刚好不在的时候，你又不知道主任去了哪里，不应该打电话找主任，应该说主任要开会，现在没空。还要表明自己的身份，让对方知道自己是实习的拿不定主意。

在接待电话中，首先需要表明自己的身份，然后记下找主任有什么事情，把那个人的电话号码一同记下。

在整理档案时，应当处理好不同村委和居委的资料，输入时应当做到准确无误，而且输入要快，最好学会用小键盘盲打，这些如果在其他机关，如统计，就需要每天对着数字，对小键盘的使用要求很高。

四、实习体会

实习，就这样结束了，回想起来，我真的学到很多东西，社会性质的东西我们要去接触，我们才会长大，这是我们实习的原因之一。同时，也为自己以后的路铺垫，先在不要为了赚钱而去赚钱，现在有可能，经验真的很重要，我们要努力，寻找自己未来有发展前途的事业，打好人际脉络，我们就可以成功，成功其实并不难，只要你踏出那一步，那一步就是我们不敢逾越的一步。

2015项目策划书
餐饮升职慢 第七篇

第1篇：学校社区服务项目策划书

为创造平安、健康、阳光的校园，为了丰富学生的校园生活的一种方式，让学生在紧张的学习之余得以放松，以切实提高青少年健康素质。决定举办以倡导文明生活、提升健康为宗旨的氧·乐学校社区服务项目活动。氧·乐是指体验健康呼吸中的快乐。

一、背景：略

二、前期工作

（一）我校学生的调查

由于晨跑的时间定于早上6：45至7：15之间，相对来说比较早。因此，许多学生内心都产生不满，但又由于晨跑是学校建立以来的惯例，为此同学们也很清楚取消晨跑是不可能的。经过我小组的调查发现，我校学生的32%是认为晨跑属于形式主义，实质学生得不到什么真正的锻炼，但也有37%的学生觉得晨跑的却是一种锻炼，“一日之际在于晨”，就算是在操场上走一圈也是好的；同时，也有28%的同学认为晨跑是一种磨练意志的习惯，特别是在寒冷的冬天；另外3%的同学保持意见。

（二）其他部分高校的调查：略

综上所述，总结下来大多数高等高科学院都有晨跑，但大部分学院的学生都内心充满了不满，希望学院能够做出相应的改变方式，提高学生的积极性。

（三）对教师的访问：

学院的老师虽然还是秉持自己的意见，觉得晨跑还是有必要坚持的，毕竟可以减少早上上课的迟到率以及让学生保持吃早饭的习惯，而且教育部也倡导“每天锻炼一小时”。但是，在访问中，我们发现，对于晨跑，老师也不抱有支持的态度，如果有一个既可以解决早起不迟到，又可以让同学们有锻炼的效果，可以适当取消晨跑。

三、问题及需要分析：

通过调查，我们发现学生们偏重于谈论晨跑的问题，而忽视了对锻炼的意识，他们都认为早锻炼无所谓，对自己的身体健康都不在意。他们要做的事情太多，无暇顾及健康问题，为了学习、工作、打工、娱乐。

学校的晨跑其实一直不太受到广大学生的欢迎。究其原因其一，“任务式”的锻炼令人感到机动；其二，早晨学生都有赖床习惯，春冬两季表现更为明显；其三，是学生会对学校如此重视晨跑颇感莫名，为何晨跑与毕业会直接挂钩。

其实校方成立晨跑这个项目自有其台面上道理所在，但是校方也许没有想到的是体验者即学生本身。如果都难以认可，那么其存在的意思将沦为笑谈。那么不妨从学生出发试着改变项目，适当迎合学生口味，对准学生兴趣。那么校方领导既可以达到效果，学生也可乐在其中，实现真正的双赢。比如学校男生喜好球类项目，那么可以成立各种社团校队进行训练，比赛使得参赛者得到锻炼和收获，那么同时更多的学生观众也愿意尝试参与进来；女生可以组织踢毽子，跳橡皮筋，羽毛球等适合女生进行比赛。同时将锻炼可以衍生开来，例如以班级为单位的健美操，动感舞比赛，既得到锻炼又增进感情；以个人为单位舞蹈比赛等等。形式是多种多样的。总之，既然是学生完成的事，那么学生本身对于事情的感受是很重要的。以全新的方式一改原本枯燥加无效的“晨跑”其效果也会更加明显。

在现阶段还未能改变晨练方式，只有通过学生自身的意识改变去适应环境。我们再次重申“德、智、体、美、劳，要全面发展，身体是革命的本钱”所以，培养和提高健康意识是我们共同努力的方向。

四、理论框架：1、社会学习理论

班杜拉的社会学习是指个体为满足社会需要而掌握社会知识、经验和行为规范以及技能的过程，分为直接学习和观察学习两种形式。社会学习理论强调榜样的示范作用，整个观察学习过程就是通过学习者观察榜样的不同示范而进行的。这里主要运用社会学习榜样示范中的行为示范和言语示范。

由于许多学生已经被社会上一些反面的从众心里边缘化，很少有正面的榜样供他们观察、模仿。因此在活动中树立榜样（小组领导者和社工），对他们加以榜样的力量引导，运用社会学习理论，方能事半功倍的加速其回归社会正规。

例如：新进校的大一学生会模仿大二同学的晨跑方式。

学生们在晨跑中接二连三、互相隐瞒作弊的不良行为

2、斯金纳行为主义学习理论（强化理论）

斯金纳行为主义理论的核心是操作性条件反射，是强化与反应的关联。斯金纳认为人的行为几乎都是操作性强化的结果，人们有可能通过强化作用的影响去改变别人的反应。

强化指的是对一种行为的肯定或否定的后果（报酬或惩罚），它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。

例如：晨跑中的惩处措施等。

3、认知行为矫治理论

行为主义心理学的最新发展就是将多种认知过程（如思维、知觉、期望、自我陈述）融入行为主义的框架中。这些新理论认为，学生存在一些有缺陷的认知过程，这些有缺陷的认知过程引导或控制他们的行为，如果改变了这些认知，行为也将随之改变。在这种理论的指导下发展了一些被称为“认知行为矫正”的方法（或认知行为治疗或自我控制）。

4、ABC理论

强调通过改变不合理认知来达到克服情绪障碍，走出情绪困扰的目的。要帮助来访者以合理的思维方式代替不合理的思维方式，以合理的信念代替不合理的信念，最大限度地减少不合理的信念给他们的情绪带来的不良影响，以改变认知为主的治疗方式来帮助来访者减少或消除他们已有的情绪障碍。

五、目标体系

总目标：

改变学生对晨跑的错误认识，提升大家的锻炼意识，迎接8月的奥运会。只有健康的“1”，才有后来加上去的“0”。（只有在1后面加0，数字才会更大。没有了1，加再多的0，这个值还是0）

分目标：

1、改变学生对晨跑的错误认识，了解学校有晨跑的目的；

2、能够自主参加晨练；

3、举办系列活动，提高锻炼意识；

4、学生自主在课余、休闲时间参加体育锻炼活动，真正做到“每天锻炼一小时”。

5、升华：培养青少年对“真水”健康的重视度（身心皆健康，摆脱亚健康）

六、实施计划

1、健康你丢了吗？

1）形式：通过宣传板和体育教师作讲座的形式

2）意义：让学生把注意力转到晨跑。

并且架起晨跑和锻炼的桥梁

让我校学生了解，锻炼对自己的意义。

2、我有话要说

1）形式：在学校里拉起签名横幅；征集留言板（要求宿管阿姨配合）

2）意义：让同学们说出自己真实的想法，从中收集适合我们学校及可实施的晨练方式；缓和学校和学生之间对于晨跑产生的歧义。

3、新龟兔赛跑

1）给老故事赋予新意：原版是兔子为负面角色（

2）形式：联系大一辅导员，随机抽取某系中的3-4个班级（也可以是选择下午某个时段没课的班级或是按宣传海报上联系方式来主动报名的人），进行观看，但在入场前给每个人分发画有兔子或乌龟图样的卡片（可以以纸张代替）（兔子和乌龟的卡片既是按剧目表演给人以心理上的潜意识角色定位，这是为了后面的活动提高同学的荣誉保卫战。选择被定位为兔子还是乌龟）。

3）给予“鬼”改过机会，即视个人参与后续两个体育比赛的积极性与表现，努力的人给予现场班级表彰。

4、Comeonbaby

1）活动内容

两跳一踢：跳长绳、跳短绳、踢毽子

羽乒乓赛：学生会有举办过类似活动，反响不错，希望能够形成学校一个周期性活动

定期的接力：如果“新龟兔赛跑”反响良好，可试着向全校范围展开活动，形成校特色。

2）参与对象：全校学生，自愿报名

3）意义：重新找回大家的青春活力，展现阳光的自我形象。

七、评估：

1．过程评估：对相关程序提供一个基本的描述，包括服务的使用情况、服务对象的特征、服务者人员配置、资源的使用情况等。利用调查所得资料去检讨服务的优劣，适时改变计划。

2．成果评估：

运用时间序列测量，测量和比较不同时段的成果转化

观察方法，通过记录所见所闻，收集服务对象的资料。

面谈访问，与服务对象进行一定深度的讨论，了解他们与之前的变化。

3．效益评估：计算成本，在一定的成本下提供服务的成果是什么。

是否使学校获得改善，如果有，是什么程度的。有哪些地方是不足的，原因是什么。对资料进行分析，评估项目是否能够达到预期的目标，对进行的项目做出检讨，从而使所提供的服务得以改善。

八、预算：

九、参考文献

1、顾东辉（2015），《社会工作概论》，上海译文出版社

2、陆士桢、王玥（2015），《青少年社会工作》，社会科学文献出版社

3、徐永祥（2015），《社区工作》，高等教育出版社

4、马伊里、吴铎（2015），《社会工作案例精选》，华东理工大学出版社

5、何明宝、高民政、朱希峰（2015），《走向社工——专业社会工作实录》上海人民出版社

第2篇：大学生农村生态试点项目实践活动策划书

背景

1、项目背景

建设社会主义新农村，既是解决“三农”问题的现实需要，也是全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的必然要求。按照中央提出的“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的目标和要求，推进社会主义新农村建设。

以科学发展观为统领。新农村建设涵盖农村经济、政治、文化、社会和党的建设各个领域，涉及农村、农民、农业问题的方方面面，应按照物质文明、政治文明、精神文明与构建和谐社会“四位一体”的要求系统推进。同时，把建设资源节约型、环境友好型社会的要求落实到新农村建设的具体实践中，发展经济决不能以牺牲生态环境和后代人利益为代价。

以科学规划为龙头。结合当地经济社会发展水平和民风民俗、文化历史、地理特点等，把土地、水系、清洁能源、集中居住区规划好，并搞好年度建设规划与中长期规划的衔接。

以增加农民收入为核心。积极拓宽农民增收渠道，发展品质优良、特色明显、附加值高的优势农产品，充分挖掘农业内部增收潜力；加快农村富余劳动力转移步伐，不断增加农民务工收入；鼓励和支持符合产业政策的乡镇企业发展，着力发展县城和重点镇，为农村转移富余劳动力创造更多的就业机会。由“先富论”到共同富裕。

作为当代大学生，我们应响应好国家政策，辅助好政策的内容。激发农民积极性，影响他们能够自己立足起来加快家乡的新农村建设。

醴陵市环保协会在醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组成立了分会，主要目的就是改变当地的农业开发方式，增加农民的收入，走出符合当地农村的环保农业试点之路，在此同时，醴陵市环保协会与湖南凤凰环境保护发展中心展开沟通合作，利用凤凰环保的环保信息、咨询和宣传等影响力优势结合醴陵市环保协会的实践经验，共同打造生态农业试点项目以此推广。

2、项目点背景

醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组是个典型的农业小村，大概20户人家，但是随着工业经济的发展，一部分村民外出进城打工，农村闲置土地没能利用；村民一直以来都是采用粗放的农业开发模式，导致现在农村环境的一步步的恶化，农民收入增加有限。

醴陵市环保协会在醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组成立了分会，并在当地已经开始了生态农业试点项目。

3、项目组背景

凤凰环保工作人员、湖南各高校环保社团及三农学会会员。

项目主题

湖南大学生农村生态试点实践、环教、调查项目

三、项目内容

农村环保与经济生产调查、小学生环境教育、和项目组共同劳作等。

四、项目实施

一）环教部分

1、环教目的

1、在醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组宣传环保知识。

2、对醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组中心小学开展环境教育活动。

3、号召醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组村民将环境保护与经济建设有效的结合起来。

2、环教内容安排原则：主题上不做要求，根据实际情况出发，内容上主要以互动型、游戏型为主。

1、对环教小组队员进行针对农民及农村小学生的环教知识培训，重点放在对小学生的环教知识培训。

2、重视环教目的，端正队员学习态度。

二）文化带动部分

1、文化宣传目的

1、对醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组村民进行文化知识传播。

2、丰富醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组村民业余生活，提高村民的精神文化水平。

2、文化带动活动形式：组织一台小型文艺晚会，辅以日常交流等方式进行文化传播。

文化活动内容安排原则：不做硬性要求，鼓励全部队员都出节目，注重参与性，节目内容上尽量丰富多彩，主要以互动型、游戏型为主。

文化活动准备工作安排

1、在队员中选定文艺委员，文艺委员主要负责晚会项目。

2、所有队员理论上都应该准备节目（在见面会上具体提出）

3、抓紧时间排练一个小型全民参与的节目（文艺委员负责）

三）调研部分

1、调研目的

1、对醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组村民生活现状进行初步调查。

2、对醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组自然环境初步调查（河流、植被等）。

3、对醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组的优势自然资源进行初步调研分析并做出调查报告。并依据一些当地的实际情况，思考并开发一到两个小项目，能为当地的致治富带来一些作用。

4、对醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组生态农业模式、措施和发展状况的走访调查

5、对醴陵市嘉术乡玉茶村冷水潭组村民的环保意识和精神文化生活情况进行调查。

6、综合调研部分，将该村的基本情况分类进行整理，形成一套完整的档案。

2、调研内容安排原则：各项调研内容串并进行；调研队员按计划分组开展工作，若有变故，另行安排。

3、调研准备工作：

1、对调研队员进行农村调研方法的培训，以提高该次下乡调研的效率和质量。

2、与调研内容相关的理论知识，要准备充分，使队员有目的，有准备的开展调研工作，并在调研过程中发现新的问题。

3、端正调研队员的心态，统一下乡调研的目标。

五、项目目标

1、通过实地调研和入户访谈，对项目点有了一个初步的认识。

2、送文化、文艺下乡，通过各种形式宣传环保知识，增强村民环保意识。

3、通过队员扎实有效的工作积极努力提高当地精神文化生活水平，提高农民环保意识，并由此达到农民的经济能力和社会自我服务能力的增强的目的，最终达到农村的全面发展，构建和谐新乡村的目标。

4、锻炼队员的联系理论与实践的能力，形成队员吃苦耐劳、踏实细致的支农作风，培养大学生的乡土感情和环保意识，真正做到深入农村，理解农民，为农村发展和农村环保经济尽绵薄之力，积极参与地方经济建设和文化建设，在实践中受教育、长才干、作贡献；

5、活动结束后，进行总结与宣传，使“新乡村建设”理念“农村环保”得到更多在校大学生的理解和支持；

6、展现当代大学生积极向上的精神风貌和青春风采！

六、时间安排

4月19日完善筹备小组

4月20日-4月24日完成并修改项目策划书，征询各方意见和建议，并对活动计划做必要调整

4月25日-4月27日队员安排，资料、物品准备

4月28日-4月29日确定出队人员

4月30日人员培训

5月1日-5月2日正式实施项目

5月3日-5月5日活动总结

七、路线

长沙火车站——醴陵火车站——1路公交到汽车南站——嘉术乡（3元小巴）——玉茶村冷水潭组（步行半小时）

八、筹备组成员

彭建建13707908437（江西）xxxxxx@xxxx.com

向毅13467546711（长沙）xxxxxx@xxxx.com

梁莹13607448414（长沙）xxxxxx@xxxx.com

雷熙伦13789097787（长沙）xxxxxx@xxxx.com

九、其他注意事项：

必备品：

1、可证明身份证件（学生证或身份证）。

2、生活用品（提倡自带餐具）、水壶、驱蚊水、通讯工具、通讯录、。纸、笔。

3、随身现金

4．药物

注意事项：

1．队员必须服从统一的组织管理，服从集体的决定，尽量避免个人行动（特别是女生）如果有必要个人行动必须向队长汇报得到批准。

2．队员要有良好的团队精神，互帮互助，团结协作，亲密配合。

3入乡随俗，做好有出现不配合情况的心理准备。尊重农民，不能随意走入农民的私有地，并与农民保持和睦关系。不介入村内纠纷，不轻易许诺，但有诺必行。

4．树立劳动光荣意识。绝对拒绝生活的奢华，以此来锻炼自己；回来后力求保持红军作风，改造自己的生活习惯。

5．注意安全，不要逞强，所有必要的离开必须经过组长的同意。

6．每人必须携带通讯录，以防失去联络。注意手机充电。

7．今日事今日毕，每天晚上必须进行交流、讨论和总结，队长对队员进行评议，安排第二天的工作。

8．活动后每人需交一篇总结，开好总结交流会。把活动作为队员综合能力和精神、思想道德提高的良好契机。

9．出现其他意外情况，保持镇定，以不起冲突为准则，及时与队长联系。

十、活动中可能遇到的困难及解决方法

1、语言不通是我们队伍中的一个重要问题，可以找当地会普通话的小学生做“向导”。

2、住房及活动条件的艰苦：首先从思想上打好防预针。我们具有吃苦耐劳的精神以及足够的心理准备，以面对可能遇到的较为艰苦的环境。

3、调查中可能会遇到村民不给予相应的配合：由于醴陵环保协会已经在当地有了项目合作，此次我们也会用心去与他们沟通。如有特殊情况，我们将寻求政府及相关部门的帮助。另外，调查对象范围可选择性大，所以不会受小部分不配合的人影响整个调查工作的开展。

4、调查过程当中遇到意外的伤害：对此问题制定比较完善的活动计划及规则，准备常用药物，并与最近的医疗单位取得联系与支持。

5、天气可能对我们的工作造成的影响：工作计划有较强的灵活性，根据当时情况适当调整工作安排。

6、较远距离的调查：获得村干部或当地政府工作人员陪同及帮助。

7、联谊可能遇到一些问题（例如设备不齐全）：与当地政府联系，提供活动需要的场地以及相关设备。

8、调查结果可能产生负面影响，多沟通，提出问题和不足，保持理性和客观。

9、除以上问题外，当遇到其他问题时，与老师，当地政府沟通，协商解决，不擅自作主，莽撞行事。

第3篇：世界养老托老中心项目策划书

项目策划书

一、投资概况

总投资约150亿元人民币，总建筑面积约1000万平方米，其中老年公寓面积约500万平方米，先成立公司或养老托老慈善基金会，后选址、做详细规划，再分项目招商。此项目目前处于初期运作和选址阶段。可能要九至十二年收回投资。

二、投资理由

比如：A男和B女夫妻二人都是独生子，并且都是车奴和房奴群体，他们一个忙业绩，竞争升职职位，一个正准备考研，孩子没时间接送，只好送去全托；四个父母年岁已高，其中有一个重病，一个中风偏瘫，还有一个九十多岁高寿的奶奶要人照顾，搞得他们焦头烂额，他们想：要是有大型、正规的托老服务就好了！

不仅仅是中国这样，世界上很多国家早已进入老龄社会。老龄护理是一个全世界性的、不可忽视的社会性问题。

中国实行计划生育已二十多年，独生子女已占总人口的约五分之一，大大超一亿人。他们将逐步进入或已经进入结婚、成家、立业阶段，一对夫妻要照顾四个老人的社会性问题日渐突出，他们一边要参与社会竞争、辛苦工作学习，一边要照顾那么多老人，这显然是有问题的，而且是巨大的社会性问题。为了年青一代更好的生活、学习、工作，并提高他们的生活质量，又让老年人有一个比较好的、舒适的生活、愉乐环境

三、投资商机

中国有一亿四千万老年人，其中：有将近20%需要人照顾，这批人至少有5000万人，我们只服务1%，约有50万人，加上国外的服务对象，至少不下100万人，可我们策划的服务对象是逐步达到20万人，远远满足不了社会需求。

什么是商机？

为被服务者解决问题、提供良好的服务，就是商机。上面讲的这个养老托老的巨大社会问题就是一个巨大商机。养老托老不仅仅是一个慈善事业，而且是前景喜人的巨大商机，它是一个食客不走的餐馆，客人不走的旅馆，病人不走的医院，一个老龄人的乐园。面对数亿老人的一个特大市场，该是一个多么大、多么好的一个商机。再说：世界上大多发达国家都已进入老龄社会，他们大多很有钱，这又是一大批顾客。

四、策划的建设项目

选址区域：在长江三角洲、珠江三角洲、环渤海湾、山东半岛、海南等地区。

占地：十平方公里。建成一个养老托老中心，成功以后再扩展。具体根据不同的国家、民族、宗教习惯，分别建成：养老区、托老区、商居区、购物区、旅游区、医疗区、各宗教区（内设：《世界宗教园—世界宗教缩影》，世界各大宗教在这里边都能找到。园区中心建〈东方女神广场〉，占地一平方公里，广场中心树立一百高的东方女神塑像——中青年观世英菩萨铜像或汉白玉像，以观世英菩萨代表东方女性的庄重、慈祥、飘逸、文雅、含蓄、形美、大器、娴淑的特点与气质，‘此经费另从宗教中化缘解决’）、老年科研区、老年再教育区、度假区、娱乐区、修心养性区等。总体规划向全世界招标。力争办成全世界老年人的人间天堂。

机构设置：董事会，总公司。总公司下设：行政、招标办、慈善基金会、建设、财务、客服、审计、医护、养生、善食、保安、旅游、婚庆、娱乐、宗教、老年大学、内部老年娱乐电视台等部门。

五、选址条件

气候温和，雨量充沛，有山有水，有小盆地，或环湖、环海、环江（有海滩更好，附近山不要太高），无工业污染，森林覆盖面高，水质在二类水以上，交通方便，满足飞机、铁路出行，有高速公路出口。离省级中心城市20—100公里以内。

这是一个特大型公益性、可持续性、永久性项目，可于养老、托老、商居、购物、旅游、度假、医疗、宗教（将儒教、佛教、道教、天主教、基督教、伊斯兰教、世界教等世界各大宗教融于一体，在此体现宗教的和谐，形成简约的世界宗教盛地）、修心养性于一体。

六、服务功能：

初步规划为全世界20万老人提供托养成服务。

第一步：提供以托老为主，以养老为辅的服务。宾馆式的服务，医院式的护理，大众服务式的收费，花园式环境，悠闲性场所。

根据收费标准不同，提供不同的服务。具体分：

1、专人护理和大众化护理。

2、分单人间、双人间；

3分带厨房客厅和不带厨房客厅，以满足不同需要的群体。

第二步：开展短期托老，养老服务。季节性、节假日老年度假服务，老年养病、健身服务。

第三步：开展旅游、婚庆、度假服务。

第四步。在中心内建世界饮食城，将全世界名吃、小吃集中在一个区域内。

另外说明：慈善资金的使用，1、用于对世界的医疗、人文、艺术、环保、和平、宗教、学术及科技、教育、体育等方面有重大贡献的老人，实行免费服务。2、宗教建设（只提供象征性的祭祀、修炼场所），3、为老学者提供夕阳红科研经费。4、其它公益事业项目。

七、运作方法及项目资金来源：

1、依托国家或地方老龄委，选址处土地可作价入股，地方政府给予本项目政策方面的支持。筹集启动资金一千万元人民币（主要用于在国家工商总局注册公司、到民政部申请〈世界养老托老慈善基金会〉，跑立项费用，作规划、招商、招标、投标费用以及公司的前期运作费用）。成立《世界养老托老中心总公司》

公司所在地：在未选定建设地址前，暂定在北京，以便与国内外相关部门联系。（如能得到国家老龄委或老干局支持更好）。

2、上报国家老龄委和相关部门，争取得到中央有关部门的财政支持、政策支持和影响。

3、到民政部注册成立《世界养老托老慈善基金会》，争取全世界慈善家、慈善机构和企业家的经济援助。

4、争取联合国人居署以及相关慈善机构的资助和帮助。

5、请中央电视台和相关媒体举办《世界养老托老慈善活动》，以扩大影响。从而得到更多的援助。

6、争取国际风险投资商的风险投资。

7项目启动后，先选址，后与地方政府合作向国家发改委申请立项、批地，向全世界招标作总体规划。同时向国内外开展募捐和融资。

8、正式开展建筑项目的招标投标和建设。

9、装修、设备安装调式、招聘管理人员和工作人员以及人员培训。

10、项目建成后，向全世界招聘总经理。由总经理安董事会要求开展经营工作。

11、所有募捐款由董事会管理使用。

八、投资与收益间接比较：

（香港迪斯尼公司港府投224、5亿港元，迪斯尼公司投22、5亿元美，约9年收回投资。他们的征地、建设费用远远大于内地，而且，在功能上只是玩，游客主要来自大陆。与他们的项目相比，我们这个项目功能多，服务面广，有更大的优势。比如，一个或一对老人入住，会带动子女和亲友一批人来观光、看望。）

九、收入及还款来源：

1、老年公寓出租收入或出售公寓收入（每间公寓月收费500元人民币

---1000元人民币不等，年可收租金12亿元人民币，也可将公寓出售给老人，不收租金，只收服务费，这笔资金暂由中心存入专户，老人不用此房时如数退还。

2、提供餐饮、医护等服务收费利润，每人每天按20元—30元的服务利润算，年利润约15亿元，

3、建成后的旅游门票收入。因为是世界性的宗教盛地和托老、度假中心必然能吸引全世界的游客来观光旅游，每天按1000人算，每人/次门票100元（不算高）年可收入0、5亿元人民币

4、商铺出租或出售收入。（因为该项目选择的是农村用地，随着本项目的建成，地价和房价随着建设的进展将直线升值，升值利润难以估计，故略）

5、游客的餐饮服务业收入。每人的住宿、餐饮、购物、买纪念品至少为本中心的企业创纯利约2亿元人民币。

6、老年用品、旅游纪念品的生产至少可给中心创利0、5亿元，

合计为31亿元人民币。

这是一个永不过失的大产业链，全部建成后，可创造五万人到十万人就业。给地方创造税收年/约5亿元以上，大约6—7年内可收回投资。

十、目前的情况是处于选址中

1目前此项目虽有不少国际风险投资商看好，但选址问题一直没定，因为这个特大型招商引资项目，需要各方面的条件都俱备

2、这个项目必须得到国家政策上的扶持地方政府的支持。不是我个人能办得到的，有不下10家国际风险投资商要我提供营业执照和法人证书，和前期投资情况，我无法提供。有不少慈善事业者很感兴趣。

3、这是一个特大项目，选址问题必须尊重风险投资商的意见，虽是慈善事业，首先必须考虑到回报

问题。为了防止意外和回报的可靠性，所以在效益测算方面预留了很大的空间。

4、这不是一个暴利项目，但是一个稳定的项目，风险不大，有稳定的收益和自然增值。是一个非常有潜力的项目。

申明：1、为保证本项目的真实性和权威性，此项目不委托任何非政府机构、组织或个人代理运作。只寻求投资人或机构。

2、所有资金使用过程纳入国家审计部门监督。定期向相关部门呈送。

第4篇：项目合作策划书

项目说明书

一、大学网概况

大学网成立于XX年8月27日，是一个由有过从业经历，创业经历的年轻人所领导的团队建立起来的。目前有团队成员7人，分布于西安各大高校，大学网的宗旨是一切为了大学生，致力于在西安建立一个网络，通过该网络促进各种线下活动的开展，给西安广大大学生带来真正的实惠。

二、团队核心成员介绍

刘海洋：本科毕业后任职于知名公司，工作一年后辞职，开始创业。有过创业失败的经历，大学网是第三次创业。为人具有感染力，做事执著，热情，不甘寂寞，有领导力。

王帆：交通大学管理学院在读研究生，项目管理专业，本科时接触各种社团较多，现在研究生会工作。为人较为冷静，思考问题比较周全，善于与人打交道，做事执著，主要负责人事和市场方面。

李钊：交通大学在读研究生，主要负责网页设计和技术方面。

毛琦：交通大学软件学院在读研究生，主要负责网站技术方面。

罗娜：毕业于西北大学。性格活泼开朗，喜欢一切新鲜事物。

郭丹：西安电子科技大学在读研究生，企业管理专业，现任研究生会副主席，本科时曾获全国创业大赛铜奖。目前负责人事外联方面。

赵飞：西安电子科技大学在读研究生，情报专业，现任研究生会副主席，有毅力，工作能力强。

核心成员各司其责，分工明确，特别强调执行力。

三、市场分析

大学网成立于XX年8月，致力于服务西安地区所有高校在校大学生。网站的主要内容均取材于大学生活，“一切为了大学生”，扎根于大学校园，是大学网最大的特点也是立足点。作为一家年轻而富有朝气的学生门户网站，其背后是一支朝气蓬勃富有创新思维和战斗力的团队。团队成员均为在校大学生，这使得大学网的每一个角落都充满着大学生活独特的气息。

目前，西安有几家大学生的综合性网站，然而仅仅提供网上的一部分信息资源，对于我们西安地区的广大大学生来说，并没有提供其真正所需的东西。作为一个地方性的网站却不能提供线下的各种服务，实在是一种极大的浪费。大学网作为后起的网站新秀，目前拥有丰富的频道体系，为大学生提供一个了解社会的窗口和在网上展示自我及相互交流的平台。同时面向商家提供一个直接进入大学校园的新营销渠道。这样在校园与社会之间构架出一个双向的通道。大学网结合自身优势，不断创新，依托于自身网络平台，通过不断的整合校园资源，为大学生提供最全面的服务通道，为企业提供全方位的优秀校园整合营销服务。简单来说，大学网作为后起的网站新秀，其宗旨是一切为了大学生，其理念是以线上促线下，把真正的实惠提供给西安地区的在校大学生们。

四、经营现状

大学网除了以上团队成员外，还有域名资产，目前已经升值到22万元；服务器一台，后台程序一套；对内方面（校园）目前各类人员的招聘已经开始，仅在网上发布招聘启事一周，就有10人应聘栏目编辑，4人应聘ceo，2人希望能有合作；对外方面（商家）已经和几家有了较明确的合作意向；但由于缺乏资金，宣传力度不够，各项工作进展的较慢。（只要5---10万的资金）

五、经营模式

我们的经营模式目前采用校园ceo和栏目编辑的形式。简单来说校园ceo要在西安各大高校均有一人，全面负责该校的各项线下工作；栏目编辑不一定每个学校都有人，只要保证该栏目总人数达到要求即可。

六、盈利模式

简单说来就是以线上促线下，以网站为平台，提供各种线下的服务和商品买卖。具体情况可以进一步了解后面谈。

以上只是最简单的项目介绍。如果需要更进一步了解的话我们有更加详细的策划书。

我们的团队崇尚狼的文化，坚信做事先做人。人对了，坏事也能变成好事，人不行，好事也被做坏。现在我们很诚恳的邀请有识有志之士的加盟，大家一起来做一件事情，请相信我们，只要我们大家团结一心，一个具有各种背景的年轻团队一定能做出一番事业来！期待您的加入！

第5篇：旅游项目策划方案

一、背景分析

1、概况：

浏阳河又名浏渭河，原名浏水。因县邑位其北，“山之南，水之北，谓之阳”，故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长234、8公里，流域面积4665平方公里。

2、旅游资源：

（1）自然资源

浏阳河：十曲九弯，两岸青山翠枝，紫霞丹花。

浏阳河漂流：浏阳河第一湾（浏阳市高坪乡境内）。

特产：浏阳花炮闻名中外，还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。

（2）人文资源

开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。

（3）红色旅游

走出了一大批党和国家的卓越领导人：中共中央总书记胡耀邦、国家副主席王震、全国人大副委员长彭佩云、中顾委主任王首道等。走出了中国第一个为戊戌变法而流血牺牲的志士谭嗣同，走出了民国先驱唐才常、焦达峰。还走出了数十位挽民族之危亡、救生灵于水火的铁血将军和数万名革命烈士。可见，浏阳的“红色旅游”氛围浓厚，发展潜力不言而喩。

二、区域优势/劣势

1、优势：

（1）浏阳市社会经济基础雄厚，城市经济实力不断增强。

（2）浏阳市的道路状况良好，区位条件比较好，可进入性较强。

（3）浏阳河旅游资源丰富，发展潜力强劲。

（4）优美动听的《浏阳河》，掠云越波，传遍了五湖四海，浏阳河的知名度较高。

（5）旅游产业蓬勃发展（

2、劣势：

（1）浏阳市整体形象缺乏明确定位，对外宣传不够。

（2）浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱，服务水平较低。

（3）浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护，开发不足。

三、策划目的

1、市场分析：一句“浏阳河。。。。。。”，伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落，传遍了世界各地，在我们每一个人的心中，对“浏阳河”都有一份额外的亲切和敬仰。因此，“浏阳河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少，都是“浏阳河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人，亚洲甚至全世界热爱中国文化，喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。

2、最终目的：提高浏阳河的知名度，使浏阳河走出湖南省，唱响中国，走向世界。

四、策划原则

1、目的性原则：

（1）把浏阳河打造成国内著名的休闲旅游景点。

（2）将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。

2、可行性原则：

（1）浏阳市的道路状况比较好，交通便利，旅游者可进入性比较好。

（2）浏阳河经过多年发展，有良好的口啤，现在正在不断完善之中，其发展潜力较大。

（3）浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”，走出省门。

3、特色化原则：

《浏阳河》唱响了全中国，它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此，加强《浏阳河》的宣传和推广，让人们产生去浏阳河旅游的动机，

4、政府主导和市场结合的原则：

（1）政府主导，依靠浏阳市政府，甚至湖南省政府的强烈支持和推广。

（2）提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。

五、主题口号

唱响古今，璀璨浏阳！

六、组织形式

主办：浏阳市政府

承办：浏阳市旅游局

协办：湖南卫视电视台

七、主要活动

1、音乐晚会：其中有大合唱《浏阳河》版，以及抒情版的《浏阳河》，小品等。

2、放烟花：音乐晚会结束后放烟花。

3、征文比赛：要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。通过这个征文比赛，来提高消费者（特别是年轻一代）对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。

4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票，以8折的价格给其它消费者。

5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构，在当天中午举办新闻发布会。并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时，在湖南卫视播放这则新闻。

八、具体操作

1、进行音乐晚会的前题宣传，在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片，以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传，为期一周。

2、音乐晚会于XX年12月31号在浏阳河广场举行，从晚上8点开始到晚上10点结束，采用直播形式。请湖南卫视著名主持人李湘、汪涵联手担任主持。由湖南卫视摄制组担任整个晚会的制作以及后期编辑。

3、节目开始，首先以vcr的形式回顾浏阳河，画面重点突出浏阳河的时代性，以达到引发观众的共鸣，促使观众尽快进入晚会的主题。

4、接着，何炅和李湘进入电视屏幕，并发表开幕词和介绍特别嘉宾，以及介绍晚会的流程。

5、接着，主持人李湘介绍浏阳河的旅游资源以及浏阳市其它的“红色旅游资源”，强化观众对浏阳河作为“红色旅游资源”的认知。

6、接着，超级女声冠军尚文捷作为表演嘉宾，演唱其参赛成名曲《爱》以及演绎《浏阳河》。

7、接着，现场举行“浏阳河征文比赛”的颁奖仪式，并且简单介绍这个征文比赛的情况。

8、接着，汪涵访问浏阳市旅游局jú长，以其权威的观点来诠释浏阳河的定位以及发展战略。

9、接着，由在浏阳河工作的员工表演小品――《浏阳河的爱》。

10、接着，汪涵现场访问游览过浏阳河的旅游者，通过旅游者的口叙提高浏阳河的品牌价值。

11、接着，大合唱《浏阳河》―――由专业人士组成的合唱团。让观众重温经典，以此刺激消费者的旅游动机。

12、接着，主持人总结，发表感谢词以及提出新的希望。

13、最后，放烟花庆祝晚会完满成功。

九、宣传推广

1、电视广告：找专业人士拍一则浏阳河的广告。分别在湖南卫视每周的《快乐大本营》以及每天晚上的黄金剧场的广告时段播放；在凤凰卫视《时事直通车》的广告时段播放。每次十五秒，为期两周。

2、报纸广告：在湖南当地有影响力的报纸投放平面广告。为期一周。

3、公关宣传：以浏阳河的名义赞助各种喜庆活动。如赞助XX年1月举行的《湖南超女跨年演唱会》，积极参与当地慈善活动。

4、网络宣传：在新浪网、携程网的首页播放浏阳河的网络广告。为期一周。

十、资金支出/收入`

1、支出：

（1）音乐晚会：约300万人民币。

（2）其它活动及播放广告：约150万人民币。

（3）总计：约450万人民币。

2、收入：

（1）广告：约250万人民币。（音乐晚会找商家赞助，包括冠名赞助和其它赞助）。

（2）门票：约300万人民币。

（3）总计：约550万人民币。

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