淘宝夜间

导读：　淘宝夜间(共6篇)实战篇：一夜上淘宝综合排名首页的实操技巧实战篇：一夜上淘宝综合排名首页的实操技巧大家都知道产品想上淘宝综合排名首页不是那么容易简单的事情，所有很多中小卖家一开始就放弃了这个想法，也就放弃了淘宝给你流量的机会了。感谢那些放弃的电商朋友给了我们机会呀。淘宝是一个草根创业的平台，只要大家熟悉淘宝规则是完全...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《淘宝夜间》，希望大家能够喜欢！更多资源请搜索成考报名频道与你分享！

实战篇：一夜上淘宝综合排名首页的实操技巧
淘宝夜间 第一篇

实战篇：一夜上淘宝综合排名首页的实操技巧

大家都知道产品想上淘宝综合排名首页不是那么容易简单的事情，所有很多中小卖家一开始就放弃了这个想法，也就放弃了淘宝给你流量的机会了。感谢那些放弃的电商朋友给了我们机会呀。淘宝是一个草根创业的平台，只要大家熟悉淘宝规则是完全可以获取你应有的流量，那就是“下架产品首页的流量”每个店铺的产品都可以在你下架的时候出现在淘宝网首页，你会发现竞争再激烈的类目都可以通过自己的努力获取淘宝首页的流量。

当我们搜索淘宝最大的女装类目连衣裙的时候你会发现销量几十的产品也可以出现在淘宝首页，那就说明我们是可以通过自己的努力借助上下架时间来把自己产品推上首页的。

夜抢购活动说明
淘宝夜间 第二篇

夜抢购活动说明

夜抢购是淘宝网活动，无需费用即可报名，报名要求比较低，入口在淘宝首页，在电脑端展示，时间为晚上19点开始到23：30，这个时间段为淘宝网客流量最大的时间，报这个活动可以引进大量的流量。

夜抢购现在有两个类型的活动：

1、日常活动：

1)抢好货(精选好货，夜间专享)

2)抢惊喜(20元封顶)

2、主题活动：春上新

活动时间：晚上19：00-23：30 分时段限时限量，每半个小时上新一批，没卖完的将持续展示到第二天早上7点(每个商品的具体开始时间由小二安排) 报名次数：单品疲劳期为15天，店铺报名当月次数无限制，不同商品可以同时报同一个活动，同一个商品不可以同时报两个活动。

报名要求：

1)必须低于30天最低成交价

2)活动库存必须大于等于10件

3)商品月销量大于等10.

4)宝贝单品图片：640*640像素，白底

报名资质：

店铺资质

淘宝商家

1) 符合《淘宝网营销活动规则》标准(点击查看具体规则)

2) 开店时间：90天及以上

3) 卖家信用等级：一钻及以上

4) 卖家信用评价：好评率97%及以上

5) 历史累计店铺动态有效评分(近半年)：至少50个(店铺非虚假交易近半年DSR评分)

6) 店铺出售中的商品数量在10件以上

7) 店铺无出售假冒商品违规处罚

8)以上准入条件，类目若有特殊情况，可根据书面说明，另行处理 天猫商家

1) 未因违规，被列入抢购商家黑名单

2) 开店时间：90天及以上

3) 历史累计店铺动态有效评分(近半年)：至少50个(店铺非虚假交易近半年DSR评分)

4) 宝贝与描述相符(DSR)、卖家服务态度(DSR)、卖家发货的速度(DSR)均不得低于4.6分(店铺非虚假交易近半年DSR评分，开店不足半年的自开店之日起算)

5) 店铺无任何违反《天猫规则》(点击查看具体规则)中严重违规行为、出售假冒商品及虚假交易相关规定的处罚记录。

6) 以上准入条件，类目若有特殊情况，可根据书面说明，另行处理 商品资质

1) 品牌要求：热门大众品牌，耳熟能详(优先)

2) 图片要求：640*640，纯白底，100k以内，图片清晰，主题明确且美观，不拉伸变形，不拼接，无水印，无logo, 无文字信息，支持JPG、JPEG、PNG格式(注：一图一个商品或单个模特)

3) 标题要求：15个汉字或者30个字符且描述准确清晰，严禁堆砌关键字

4) 包邮说明：必须是“卖家承担运费”不要用“买家承担运费，运费=0“这样的形式，(个别特殊类目或商品 可以区域性包邮)

5) 价格要求：商品的原价(一口价)和现售价，不可有区间价

其他资质

a.店铺无售假记录或处罚

b.数码家电、美妆的商品必须有“品牌授权“资质

抢好货活动说明

一、活动主题

抢好货

二、活动利益点

夜抢购黄金版块，每天限时限量抢购

三、活动时间

日常，分时段

四、报名时间

周期报名

五、具体招商要求

活动报名要求

(1)全类目开放

(2)全国包邮

(3)分时段，限时限量抢购

商家基本资质要求(淘宝商家)

(1)发货速度4.6

(2)不含区间价

(3)卖家信用≥1钻;

(3)服务态度 不低于4.6

(4)描述相符 不低于4.6

(5)开店时长大于90天

(6)30天纠纷退款笔数0--6笔

(7)在线商品数 10件

商家基本资质要求(天猫商家)

(1)开店时长不低于90天

(2)符合天猫营销基本规则

(3)不在A类处罚期

(4)旗舰店、专卖店、专营店 均可报名

(5)没有店铺处罚

商品基本资质要求

(1)30天最低销量不低于10件

(2)卖家承担运费

(3)在售商品

(4)不含区间价

★★★特别说明：

1)参加活动的商品都不可以有价格区间(sku价)，但可以有不影响价格的sku项，即一个商品可以有同一价格的多个颜色、尺寸等选项，但不能有会影响价格的sku项。

2)不要设置其他官方活动价格，如手机专享价、聚划算、天猫活动价。建议报名前做好计划，以免导致不必要的损失。(注：官方活动价格——参加淘宝/天猫/聚划算报名的活动，由系统进行价格打标，你想打打不上，想去去不掉的。) 违规处理：

1、报名成功至活动结束期间，被淘宝或天猫清退的商家，取消参与资格，活动商品将被下架。

2、商家若存在以下情况，活动商品将被立即下架，商家被列入抢购商家黑名单，自活动日起的30天内，不得再参与抢购的活动报名：

(1)活动商品非一口价;

(2)活动当天，活动商品同时参与聚划算等其它促销活动或设置手机专享价等其它促销优惠;

(3)活动开始时，商品库存小于报名的库存;

(4)活动商品未按照报名要求进行包邮;

(5)商家对活动商品的描述前后不一致(包括图片、标题等)，有互相矛盾的表述;商品图片、名称等不符合规定;

(6)接到举报或用户投诉，且查实商家确实存在其它违规情况。

抢惊喜活动说明：

一、活动主题

【淘宝网培训班】淘宝直通车一夜提高到10分技巧
淘宝夜间 第三篇

淘宝直通车一夜提高到10分技巧

先讲最重要的选词

1丶选取二级词，而不是上来就选一级的大词，比如什么纸尿片什么的就不要选，透气纸尿片这种词就可以选一选

2丶展现丶点击率丶转化都是要考虑的（直通车基本就这三要素了），再添加关键词的时候我们选择的是展现指数1000到20000左右的词，而且尽量精准，像以下的纸尿片超薄夏这个就还可以，相关可以决定了质量得分至少不会太差，而点击率的话也是1.39%（高于行业平均1.1%），点击转化率也还不错，往下选三到四个合适的词，质量低于7分的词不要。 下面讲出价的问题，前期一定要抢前面的位置，有条件就选无线端的首屏，出到平均出价的3到5倍左右，基本就前三差不多了，前面出价太离谱的就算了，到500左右展现就可以看出词的基本点击率了，发现展现比较大点击率低就把词精准匹配，再观察一段时间，如果点击率还是低于行业平均，直接就删除了，选一个新词测试，这样测试几次之后就只留下了表现不错的词。

一.适不适合开直通车？

店铺内功没有做好之前建议先做内功再做直通车，内功做好后直通车事半功倍

二..开直通车前的准备工作？

A.商品属性、标题、创意标题、详情页文本描述和直通车关键词保持相关性一致此项影响｛相关性｝

B.关联商品详情页优化包括详情页长度，切片图片的大小(单张不超过300K)推荐使用温度计检测一下，此工作会影响到质量得分｛购物体验｝一项

C.基础分的因素有持续推广和关键词表现有关系

D.创意得分和创意标题点击率有关系

1.账户基础：直通车账户低于系统的初始权重的时候建议重置直通车账户，重置直通车方法：将所有在推广的推广组全部删除切记是删除清空不是暂停，放置3天以上再推广完全重置3个月但3天以上基本就可以了；

2.直通车的一些特性：一个宝贝现有关键词表现好添加新的关键词初始分数会很高，一个计划内宝贝表现好添加新的宝贝关键词质量得分就会很高，关键词影响定向的效果，但定向影响关键词甚微；对于关键词竞争很大出价很高的类目，建议将来的重点放在定向推广和店铺推广上面；账户初期建议大家一个类型先推广一款宝贝添加少量关键词。例如：连衣裙推广一款，T恤推广一款等等加少量关键词等这部分关键词都表现好了之后再添加关键词和宝贝，这就是所谓的养词。一个养的很好的账户是很令人羡慕的，一个新直接添加系统推荐关键词热词8分以上2级别词添加进去就10分别说长尾了。

京东运营晚上必做的事情
淘宝夜间 第四篇

电商行业，依托互联网，行业发展变化飞快，不学习不交流就意味着我们面临着被淘汰！电商是个苦逼的行业，只想每天在公司8个小时是绝对不够的！ 请看一下，你们晚上应该做什么？分享给同行的朋友们！（电商行业苦逼“资深”运营）

1丶看行业新闻，卖家刊，亿邦动力等

2丶逛各类电商网站，京东首页丶天猫首页，淘宝，一店。看京东首页的活动展示，看京东的大牌和他们的店铺，看看他们的页面风格和布局，看看他们的文案和卖点，看看他们的促销和客服。

3丶逛活动类网站，看京东商家规则等，知道各类产品卖什么价格，卖多少销量，好的活动页面和销售数据可以保存网页到电脑。

4丶逛京东论坛，熟悉最新行业大事和规则

5丶QQ群，本地的京东商会，本地的网商联盟，与同行多交流。

6丶店铺后台，销售数据丶数据罗盘，投了广告的看商务舱数据，偶尔看后台活动

7丶看大品牌的店铺页面，看他们的店铺页面和店内活动，丹杰士、七匹狼、荟茂、欧威、噜噜猴、怀特保罗等等，一定要坚持一些品牌，持续的看下去。 8丶搜一下男装等各类目热门词汇，看丹杰士、七匹狼、荟茂、欧威、噜噜猴、怀特保罗、等男装各大类目的商务舱广告

9丶新人多去京东论坛看看文章和视频

10丶发现店铺的大小问题，及时和你的领导丶同事丶美工丶客服沟通！晚上也应该！不要拖到明天！

淘宝自动回复用语
淘宝夜间 第五篇

您好~ 欢迎光临本小店，请问您观看中哪些宝贝？

当店内客户浏览访问量很高时，我们就要借用这些快捷短语了，既能给客户留下好的印象，也能展现出我们对客户的重视。设置快捷短语，减轻了工作量，提高了工作效率，这么多的好处，让我们来看看如何设置快捷短语吧！！！！下面以本店铺为例，抛砖引玉，欢迎大家积极交流。

客户来店的问候

1，您好，欢迎光临“爱丝普蕾宝俊专卖店”，客服001很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！【淘宝夜间】

2，Hello，周末愉快！很高兴为你效劳！

3，亲，您好！请问有什么可以为您效劳的呢？（如国家法定假日：元旦、春节、五一、中秋、国庆，则需要有相应节日问候语如“节日快乐”、“新年好”等）

4，您好，欢迎光临本小店，请问您观看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下，我是客服“001”

5，亲, 您有需要请随时通知我，我会乐意为你服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝你网购愉快

6，现在小店都有优惠活动哦,不错嘀有时间可以了解一下哦。

对客户的疑问进行应答

1，亲、您真有眼光。这可是我们店主打产品哦。我能为您做些什么? 您还有什么需要?不必客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢

2，发什么快递啊/ 公司默认发的快递是**，如果快递不到，请您告诉我到达您那的快递哦

3，多长时间可以到货啊/ 亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达，如遇特殊天气，机场及公路关闭可能会有所延误，还请您理解。

4，现在拍下什么时候可以发货啊/ 为了保证每位顾客的订单安全快速的发出，订单截至下午2点，下午2点后的订单将在次日发出。

5，便宜点吧/便宜点我就立即付款/ 亲，页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦，公司规定的小二不能随便修改的哦

6，质量怎么样/是不是正品啊/ 我们是厂家直接供货，质量绝对保证。保证正品，假一罚十。

7，我已经付款了/ 亲~感谢您对爱丝普蕾宝俊专卖店的支持和关注，期待您的再次光临，祝您购物愉快(*^__^*)

8，亲~我们的产品价格非常实惠，直接按批发价发售，为的是节省双方购买的时间与口舌，本小店业务繁忙，没议价的时间与精力，谢谢口下留情！

9，亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝，本小店超级实在的，没有华丽的语言，只有勤劳的工作，好品质的宝贝，谢谢支持

10，亲~ 我们店现在有优惠活动，请详细浏览一下小店的公告，不要错过哦

11，亲~ 舒心购物，满180元或以上就可以免去邮费，非常划算哦。【淘宝夜间】

12，亲~ 冲浪购物，四件短袖T恤或裤子，只收一次邮费，不收超重费，非常划算哦。

13，亲~ 满意购物，单次购买满260元，送美津浓短裤一条，多买多送哦。

14，您好,我们的商品价格已经最低了，不好意思，不能少了。

15，亲，不议价哦，不过今天我们有些此类产品正在搞活动，很优惠哦。

16，新店开张，为赚信用，利润已降到最低，不再议价了。

17，抱歉，价格已经最优惠了，不过买满**包邮哦！,

18，亲、小店利薄、不议价了啦。

19，对不起，我不可能亏本卖的。

20，您好,谢绝还价,议价者绕道!

21，亲，页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦，公司规定的小二不能随便修改的哦~

处理时间慢或语言不当的回复

1，实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起、谢谢您的提醒、我们立即采取措施，尽量使您满意、请不要介意。

2，亲不好意思，刚才接了个电话/亲让您久等了，刚才出去了一下等等

3， 亲~ 掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦！掌柜回来马上回复！

4，亲~ 不好意思！店主去忙了，可能没及时的回复你！亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，回来联系亲。谢谢！祝生活愉快！！亲有空多来坐坐哦 淘巧好，好淘巧

5，亲~ 不好意思，现在忙于打包发货中，有事请留言，晚点给你回复，谢谢！

6，亲~ 客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦，我已经变成三头六臂了

7，你好~ 在吗？不好意思，你订的衣服没货了，能否换其他新款的？

商品售出后的回复

1，谢谢您的光临！如果还有什么问题，欢迎随时与我联系！期待您下次光临！

2，祝你购物愉快,天天开心!再见!

3，多谢关照，有空来再小店逛逛啦！

4，请您耐心等待收货，如有问题可以随时和我联系，我一定保证解决您的任何问题！

谢谢惠顾，下次光临亲可以享受本店的会员折扣了哦！

5，我已经付款了，亲~感谢您对**的支持和关注，期待您的再次光临，祝您购物愉快(*^__^*) ★我们会尽快给您安排发货，请您在收到货后先检查一下包装盒与密封条是否完好，如有破损请勿直接签收。如有什么问题请及时联系我们哦~~~

★沟通从心开始，交流创造价值；您提出的问题我们一定会尽快为您处理，请不要直接给予中差评哦~~

★服务不周之处，还请您多多包涵哦~我是客服**，有什么问题可以直接联系我~~ ★全国统一客服电话：*******

6，亲~ 价格已调整好，请进入我的淘宝，已买到的宝贝进行支付，支付完请跟我说一下，我要再次跟你核对资料，谢谢

7，亲~ 你要汇款的，请先留下你的详细地址，电话与收货人名，偶要先做好发货记录，以便汇款到帐后查帐并及时做好记录，谢谢合作,

8，亲~ 购买两件或以上，使用购物车比较方便及交易清晰，必须点击立即购买和输入校验码才算拍下来的哦，转到支付页面要马上关闭哦，然后通知我帮您修改好运费后再支付的呢,谢谢啦.

9，亲~ 建议使用购物车装起来拍下，不懂如何操作也可以一件一件拍下，拍下后请叫我修改多付的邮费，我改好后你再进行支付

淘宝客服常见问题快捷短语回复

客服的常见快捷回复主要分为两类，一类是售前的快捷回复，是指买家在付款前咨询客服时我们应该如何快捷回复。一类是售后的快捷回复，是指买家在付款后咨询客服时我们应该如何快捷回复。

售前快捷回复

一、基础问候

1、首语

用于买家第一次咨询。例如：老板在不在？

话术：亲，您好，**(店铺名)服饰XX为您服务！请问有什么可以帮到您的呢？现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动，即日起，在本店任意购买两件即可包邮，亲选好要的东东后，用购物车一起拍下联系我修改邮费哦

2、尾语

适用于核对完客户的付款及订单信息后，保证已确认完客户订单及做好相关备注

话术：亲，感谢您的支持，我们支持七天无理由退换货，若收到货不满意请及时联系我们处理，若满意，请记得5分好评以示鼓励哦，我是客服XX，祝您生活愉快！

二、库存咨询

1、跟客户确认他所查询的款式颜色和尺寸

话术：请问您是要哪个款式什么颜色和尺码的呢，麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哦

2、顾客问有货没呢？

话术：亲，有现货的呢，只要能拍的都是有货的呢！

3、若无现货，是预售款，则根据预售情况如实回答

话术：亲，这款宝贝因销售火爆，暂时预售，现在付款在X月X日发货，您可以等货吗?

4.、若客户不想现在付款，说等预售期到了再来买

话术： 亲，这款预售数量有限，建议您尽早预定哦，这样到货了就可以给您先发货呢

5、客户问题：那我现在买，没收到货淘宝就把款打给你们了怎么办？

话术：亲，这个您放心哦，支付宝的担保交易是非常安全的呢，自动打款时间是从您确认收货了才会打款的哦！

三、推荐

1、颜色推荐

顾客问题：什么颜色好看或是适合什么颜色【淘宝夜间】

建议：根据顾客喜好及个人肤色适当推荐，由顾客做决策！

2、款式推荐

（1）若客户要的款式没货，推荐差不多的款式给客户；

话术：亲看下这款跟您要的那款款式、板型上都差不多的哦，看下喜欢吗？（链接）

（2）若客户不喜欢推荐的类似款，可适当推荐热销且有货的款；

话术：亲，每一款衣服穿上都有属于自己的气质哦，您可以看下这款，卖得非常好呢（链接）

（3）客户在多个款式间徘徊，引导客户让亲人或者朋友给出建议；

话术：亲，您还可以请您身边的亲朋好友或是同事一起来看看，结合您的气质给出建议哦

3、尺寸推荐

客户咨询尺码时，不直接正面给客户进行尺码推荐

顾客问题：适合穿什么尺寸

建议：尺寸依据顾客文胸尺寸、牛仔裤尺寸、平时穿衣尺寸、衣服版型及商品资料表格中的客服试穿感受来推荐。

四、商品信息

根据商品的真实信息去回答消费者的问题。

五、议价

1、议价格

（1）如果客户首次议价，我们委婉点拒绝：

话术：亲，非常抱歉，我们是**(店铺名)品牌专柜正品，质量保证，所有价格都已是折后价，所以不议价不包邮不抹零，谢谢谅解！

（2）若拒绝后再次议价，语气稍微坚决一点

2015淘宝店策划方案
淘宝夜间 第六篇

第1篇：淘宝店策划方案

一、前言

现在越来越多的人都喜欢宠物，所以宠物也越来越流行，我们人不仅要漂漂亮亮的出去，我们的宠物也是，俗话说人靠衣装，佛靠金装。我们的小可爱们也是如此，那样我们还犹豫什么呢？赶快进来看看吧！让你的宠物跟你一样漂亮、可爱！

二、目录

1、制定本策划的目的

2、当前的营销状况

1、介绍狗狗的特点

2、衣物的搭配

3、展示一些狗狗衣物秀

4、附录

三、正文

1、制定本策划的目的

随着互联网的发展，网络市场占据的比重越来越大，为了适合更多人来关注自家的宠物，给宠物一个潮的世界，我们公司决定将它推广出来。

2、当前的营销状况：

① 市场分析：

在这个信息爆炸的时代。电子产品已经是人们生活中比不可少的工具。而能买到即便宜又有质量保证的产品是广大消费者所希望的。

②产品分析：

与许多消费者探讨过，还有许多设计师们，当然还有跟宠物们的接触，自己也去参加了一些源于关于此类培训。

③竞争分析：

总体来讲，所有的宠物衣物网站都是潜在的竞争对手，但由于各个宠物网的主营项目不同，从而各具特色。而目前知名的宠物网有：波其网、来福、邦尼、唯一等。而JOY宠物服饰网将已大众宠物为设计对象，我们相信，机遇与挑战并存，只要抓住机遇，就一定能在行内占据一席之地。

④消费者状况：

产品主要客户是喜爱喜爱宠物的一些群众。

3、机会（威胁）分析：

主要机会：当前网上有较少的主营宠物设计网站。

主要威胁：当前上网关注的人们较少，想打开着个市场必须从人类的观点出发。因为我们服务的是大众。

4、确定具体行销方案

① 市场定位：喜爱宠物的人群。

② 产品方案：在网上展示，也需要结合一些活动来向大众展示。让宠物们更好的接触。

价格方案：价格符合大众的消费观点

分销方案：寻找代理。

促销方案：不定期促销活动。

四、预算（暂定）

网站建设初期预算：10000元

宣传费用：4000元

其他费用：8000元

共计：22000元

进度表、人员分配、结束语和附录属于策划书后期制作

四：人员分配及场地

五：结束语

六：附录

<1>、介绍狗狗的特点

每个狗其实都是有特点的，就如同人一样，他们也有他们的特点和气质，穿什么衣服显胖，穿什么衣服显瘦，穿什么有气质，穿什么休闲等等。都是通过狗狗的特点来展示的，所以，如果你要给你家宠物买衣物，首先就得抓住他的特点，这样你才能知道他喜欢什么不喜欢什么。

<2>、衣服的搭配

宠物有好多中颜色，他们的毛就如同我们人的肤色一样，黑色的宠物就不要穿艳色的衣服了，这样只会把它显的更丑还不如不穿，白色的宠物当然就可以。除了给他们衣物上的搭配外，还可以给他们发型上也做修改。偶尔换个发型，会显更不一样，其实只要把他们当做一个人来看待就可以啦！想象自己就是设计师，你家的宠物就会与众不同啦。

第2篇：淘宝店策划方案

一、摘要

(一) 经营宗旨;只赚信用，不赚钱;

(二) 产品概述;我店主要经营貂皮制衣材料和貂皮碎料，蔚县剪纸，运动鞋;这是这是我店的一些图片;

(三) 市场分析;我国正处于电子商务时代的开拓之年未来几年内网络购物将取代现有经营模式，随着人们的生活水平提高对奢侈品的消费也有了很大的提高，宗合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发潜力

(四) 竞争分析;分析国内几大加工处的实力，了解他们的运营状况和产品属性，同时也不要忘了来自国外的竞争者，主要是韩国，俄罗斯，马来西亚等地。

(五) 财务预测;多年的销售以和供应商建立了长久稳定的合作关系，现在应积累资金，在不就的将来应抢占更大的市场分额，

(六) 营销测略;建立自己的主营网站，除在国内推广以外，在把产品推向国际市场，

(七) 资金需求及筹措方法;小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。

(八) 团队概述;我团队有6人组成，齐心协力是我们动力之源。在我们共同的努力下，我们一定会取得成功的!

二、网店介绍

【一】网店经营遵旨及目标：我店以网络CtoC交易模式与客户交易;只赚信誉不赚钱，顾客无理由可退货。是我们经营的遵旨;发展成一家大的出口外贸公司是我们的目标;

【二】网店简介：我店创于20XX年3月15号，买家好评100%，我店零售和批发，在前1个月内我店营业额为3000元，在大家都说网店难做的同时，这给了我们很大信心，这里有你所需要的，我们会尽最大的努力满足您的需要，这个充满活力与激-情的商店，会成功的!

【三】网店管理：我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，对我们留下好印象。组织内部我们会采用民-主决策在有一些重大决定时，只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。

三、市场分析

【一】市场介绍：自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会，所以我们应该紧跟时代的步伐。目前国内电子商务发展还处于初级阶段，作为电子商务专业的我们更应该把握机会通过淘宝网，实现创业梦。

【二】市场机会及环境：我们所选择销售的商品除了鞋类同类竞争者比较多，但出售飞克牌的竞争者不超过5家，其余的貂皮和蔚县剪纸的竞争者更少，所以我们一致认为我们的商品竞争力是很强的。

第3篇：淘宝店策划方案

一、市场分析

1、网店服装行业分析

近几年中国服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力，女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大，淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新，人无我有，人有我优，标新立异，彰显个性，突出特色。

2、网络购物群体分析

网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人，这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体，并且都是些中低端的消费群体，她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜，并且方便快捷，挑选的范围更广。

3、竞争对手：911M日韩风服饰 地址：XXX

二、网店定位

网店名称：傻兔子807 馨衣女装店

经营模式：集体经营

主营商品：时尚女装

顾客群：18岁-30岁的女性

网店地址： XXX.

三、市场定位

1、消费者定位

消费者定位即正确找出产品的使用者或购买者。而我们服装销售网店，将目标市场集中在年轻女性，并明确他们的年龄、兴趣爱好、知识层次、专业特长和心理发展上等。

2.产品策略

衣服对于每个人来说是不可获缺的物品，每个人的要求不一样，有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现淘宝也非常人性化。 由前面我们的消费群体定位，所以我们的商品也因定位于价廉物美，这样也大大的为他们提供了方便，他们才会认同你，才会接受你。

3、价格定位

价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客，给顾客一种物美价廉的印象。

4.渠道策略

B2C网上销售模式。

5、促销策略

①网上折价促销

②网上赠品促销

③积分促销

④季节折扣：在季度与季度的过渡期间，可按一定的折扣大力销售快过季的服饰，可配送一定的小饰品一起折扣销 售。

⑤数量折扣：指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。

四、网站建设

1、修饰商品

①漂亮的宝贝描述，对页面美观与否有非常强烈的感知。做到条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适；

②我们做宝贝描述的时候，只用一到三种颜色，字体选择是最适合阅读的宋体，标题字体用颜色来突出，描述比较琐碎的时候，使用表格来来规范，以便买家更好地阅读；

③除了美观上的内容，还需要想想宝贝描述的内容，在不失真的情况下，充分发挥我们的文采与智慧。

2、商品上架

①上架时间：在最多人时段结束的时候上架，即晚上11~12点；

②上架有效期：宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，所以建议大家选择有效期时，以7天为第一考量，与同类商品选择14天相比，我们就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会。

五、网店营销推广

成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。针对成长期的特点，企业为了维持其市场增长率，使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期，企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期，要突出一个“稳”字。可采取以下策略：

①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进，比如增加新的功能，提高质量，改变款式，跟进服务等，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更加广泛的需求，以便吸引更多的消费者，增大销售额。

②寻求新的细分市场。通过细分市场，找到新的尚未满足的市场空间，根据顾客需要组织生产，同时进入新的分销渠道，以便快速进入这一新的市场。

③改变广告宣传重点。将广告宣传的重点从导入期的介绍产品转到建立产品的形象、塑造产品的品牌上来，以便维系老顾客，吸引新顾客。

④在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。

第4篇：淘宝店策划方案

一、摘要

本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划，要解决的主要问题是：随着网购这一种新消费方式的出现，新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度，吸引更多的消费者。

策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况，接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势，第三，介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四，提出了几种营销策略，主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。

二、环境分析及网店介绍

随 着电子商务的强势发展，网购已经以一种新的消费方式异军突起，日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台，已成为人们网上购物的 首眩一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机，淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境，更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家 的网民正在以庞大的数据增长，据有关数据显示，目前我国网民总人数达到2.1亿人，网民总数居于全球第二，互联网普及率达16%，不过仍低于19.1%的 全球平均水平。因此，电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网 开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业，

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