公司规章制度与员工管理条例范文(精选7篇)

2022-05-16 09:03:13 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名浏览：

导读：　系统是一个中文单词，拼音是zhìdù意思：1。在一定历史条件下形成的法律法规、礼仪习俗等规范2 制定法律法规3 法规4 指指定等级的服装...

系统是一个中文单词，拼音是zhìdù意思：1。在一定历史条件下形成的法律法规、礼仪习俗等规范2.制定法律法规3.法规4.指指定等级的服装5.生产6.制造方法7.规模和风格8.监管形式9.指某些规范或法律和习俗。以下是为大家整理的关于公司规章制度与员工管理条例的文章7篇 ,欢迎品鉴！

公司规章制度与员工管理条例篇1

　　一、公司形象

　　1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。

　　2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

　　5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

　　7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

　　8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

　　二、生活作息

　　1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

　　2、作息时间规定

　　1)、夏季作息时间表(5月——9月)

　　上班时间早8：30

　　午休12：00——13：30

　　下班时间晚18：00

　　2)、冬季作息时间表(10月——3月)

　　上班时间早9：00

　　午休12：00——13：30下

　　班时间晚17：30

　　3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

　　4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

　　5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

　　6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

　　7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

　　三、卫生规范

　　1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

　　2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

　　3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

　　4、办公区域内严禁吸烟。

　　5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

　　6、要爱护办公区域的花木。

　　四、工作要求

　　1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。

　　3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每天要认真、详尽的填写，作为公司考核员工工作量的标准。

　　4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

　　5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

　　6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

　　7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

　　8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

　　10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

　　11、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。

　　五、保密规定

　　1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

　　2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

　　3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

　　4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

　　六、人员管理

　　1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

　　2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

　　3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

　　4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

　　5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

　　6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

　　7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

　　七、物品管理

　　1、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买;

　　2、每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由行政财务部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

　　3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

　　4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。

　　八、电脑管理：

　　1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

　　2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

　　3、严禁使用计算机玩游戏。

　　4、公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好及时备份。

　　5、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

　　6、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

　　九、网络管理

　　1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

　　2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如：上网聊天)，也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

　　3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

　　4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

　　5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

　　6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

　　十、奖惩办法：

　　1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

　　2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

　　3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

　　A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者;

　　B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

　　4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：

　　A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

　　B、泄露公司经营管理秘密的;

　　C、私自把公司客户介绍他人的。

　　5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假)，奖金为1000元，于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

　　6、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。

　　十一、经费管理

　　1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者，不允许再次借款。

　　2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。

　　3、公司员工因公外出办事，续爱护使用车辆，遵守交通规则，不得酒后或者醉酒驾车。

　　4、公司薪金发放日定为每月15日。

公司规章制度与员工管理条例篇2

　　一、遵守公德

　　第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。对一个公民、对一个员工来说，是否自觉维护公共场所秩序，纪律观念、法制意识强不强，体现着他的精神道德风貌。遵纪守法同时也是保护社会健康、有序发展的基础。

　　二、爱岗敬业

　　第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

　　第四条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

　　第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

　　三、团结协作

　　第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

　　第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我

　　批评。

　　第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

　　第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

　　第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

　　四、遵守纪律

　　第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

　　第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

　　五、诚实自律

　　第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。

　　第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

　　第十七条不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

　　第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。

　　六、安全保密

　　第十九条要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

　　第二十一条严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。

　　七、仪表大方

　　第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。

　　一、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

　　二、指甲：应经常注意修剪指甲。

　　三、胡子：不留胡须，保持面部清洁。

　　四、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　五、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二十三条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。

　　一、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。

　　二、领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

　　三、鞋子应保持清洁。

　　四、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。

　　八、言行文明

　　第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

　　一、站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　二、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

　　三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。

　　四、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

　　五、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

　　六、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。

　　七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。

　　第二十五条待人礼貌。

　　一、在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

　　二、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

　　三、一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高或辈份最高的人或酌情而定。

　　四、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。

　　五、名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。

　　六、接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准确记住对方姓名后，将名片收起。

　　第二十六条电话接听处理

　　一、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。

　　二、重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。

　　三、语言要求：规范礼貌、简洁耐心。

　　四、电话接听时要说：“您好+单位名称”；电话结束时要说：“再见”。

　　五、对方打错电话时，不要说：“打错了”就马上挂电话，而应礼貌的说：“对不起，我想你拨错号码了”。

　　六、接听电话要及时，一般电话响铃不得超过3声。

　　七、为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可以适当延长）。

　　八、不允许用办公电话打私人电话，接听私人电话不得超过3分钟。

　　九、领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，要灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

　　九、美化环境

　　第二十七条养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。

　　第二十八条创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人或宠物进入办公现场。

　　第二十九条保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音，接听手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。

　　第三十条保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。

　　第三十一条办公用品实行定位管理，以利于提高工作效率。

　　十、爱惜财物

　　第三十二条爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。

　　一、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。

　　二、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班后要关好设备再离开公司。

　　三、爱护公司财物，不随便损坏公司财务，不得随便损坏公司财务，不得随意挪用公司财物。

公司规章制度与员工管理条例篇3

　　一、岗位规范
　　(一)从上班到下班
　　1、上班的时候
　　1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
　　1.2做好工作前的准备。
　　1.3铃一打就开始工作。
　　2、工作中
　　2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
　　2.2遇有工作部署应立即行动。
　　2.3工作中不扯闲话。
　　2.4工作中不要随便离开自己的岗位。
　　2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。
　　2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
　　2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。
　　2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。
　　2.9在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。
　　3、办公用品和文件的保管
　　3.1办公室内实施定置管理。
　　3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
　　3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
　　3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
　　3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
　　3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
　　4、下班时
　　4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
　　4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上。
　　4.3关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
　　4.4需要加班时,事先要得到通知。
　　4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。
　　(二)工作方法
　　1、接受指示时
　　1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。
　　1.2虚心听别人说话。
　　1.3听取指导时,作好记录。
　　1.4疑点必须提问。
　　1.5重复被指示的内容。
　　1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。
　　2、实行时
　　2.1充分理解工作的内容。
　　2.2遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。
　　2.3实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。
　　2.4备齐必要的器具和材料。
　　2.5工作经过和结果必须向上司报告。
　　2.6工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。
　　2.7任务实施时,遇到疑问和上司商量。
　　2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。
　　3、报告时
　　3.1工作完后,马上报告。
　　3.2先从结论开始报告。
　　3.3总结要点。
　　3.4写报告文书。
　　3.5根据事实发表自己的意见。
　　4、工作受挫的时候
　　4.1首先报告。
　　4.2虚心接受意见和批评。
　　4.3认真总结，相同的失败不能有第二次。
　　4.4不能失去信心。
　　4.5不要逃避责任。
　　(三)创造工作愉快
　　1、打招呼
　　1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。
　　1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。
　　1.3开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。
　　2、努力愉快地工作
　　2.1工作中自己思想要活跃。
　　2.2通过工作让自己得到锻炼成长。
　　2.3为他人愉快而工作。
　　2.4相互理解、信任，建立同事间和睦关系。
　　3、互相交谈
　　3.1如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。
　　3.2“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。
　　3.3从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。
　　4、健康管理
　　4.1保证睡眠，消除疲劳。
　　4.2为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。
　　(四)因公外出
　　1.因公外出按规定逐级进行办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。
　　2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。
　　3.因公在外期间应保护与公司的联系。
　　4.外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。
　　5.外出归来一周内报销旅差费。
　　二、形象规范
　　(一)着装、仪容和举止
　　1、着装统一、整洁、得体
　　1.1服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。
　　1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。
　　1.3上班时必须穿工作服。
　　1.4衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。
　　1.5着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。
　　1.6鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。
　　2仪容自然、大方、端庄
　　2.1头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。
　　2.2男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。
　　2.3女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。
　　2.4颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
　　2.5保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
　　3举止文雅、礼貌、精神
　　3.1精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
　　3.2保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
　　3.3坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
　　3.4不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
　　3.5避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。
　　3.6不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
　　3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。
　　3.8走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
　　三、语言规范
　　1、会话，亲切、诚恳、谦虚
　　1.1语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
　　1.2提倡讲普通话。
　　1.3与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
　　1.4不要随意打断别人的话。
　　1.5用谦虚态度倾听。
　　1.6适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。
　　1.7尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。
　　1.8重要事件要具体确定。
　　2、自我介绍
　　2.1公司名称、工作岗位和自己的姓名。
　　2.2公司外的人可递送名片。
　　2.3根据情况介绍自己的简历。
　　3、文明用语
　　3.1严禁说脏话、忌语。
　　3.2使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
　　四、社交规范
　　1、接待来访微笑、热情、真诚、周全
　　1.1接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
　　1.2迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
　　1.3来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。
　　2、访问他人
　　2.1要事先预约，一般用电话预约。
　　2.2遵守访问时间，预约时间5分钟前到。
　　2.3如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。
　　2.4访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
　　2.5用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。
　　3、使用电话
　　3.1接电话时，要先说“您好”。
　　3.2使用电话应简洁明了。
　　3.3不要用电话聊天。
　　3.4使用他人办公室的电话要征得同意。
　　4、交换名片
　　4.1名片代表客人,用双手递接名片。
　　4.2看名片时要确定姓名。
　　4.3拿名片的手不要放在腰以下。
　　4.4不要忘记简单的寒喧。
　　4.5接过名片后确定姓名正确的读法。
　　5、商业秘密
　　5.1员工有履行保守公司商业秘密的义务。
　　5.2不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。
　　5.3使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。
　　5.4不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。
　　五、会议规范
　　1.事先阅读会议通知。
　　2.按会议通知要求，在会议开始?分钟进场。
　　3.事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
　　4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。
　　5.遵从主持人的指示。
　　6.必须得到主持人的许可后,方可发言。
　　7.发言简洁明了，条理清晰。
　　8.认真听别人的发言并记录。
　　9.不得随意打断他人的发言。
　　10.不要随意辩解，不要发牢骚。
　　11.会议完后向上司报告，按要求传达。
　　12.保存会议资料。
　　13.公司内部会议，按秩序就座，依次发言。发言时，先讲“××汇报”，结束时说：“××汇报完毕”。
　　14.保持会场肃静。
　　六、安全卫生环境
　　1.安全工作环境
　　1.1在所有工作岗位上都要营造安全的环境。
　　1.2工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
　　1.3提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
　　1.4爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。
　　1.5应急电话，市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。
　　2、卫生环境
　　2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
　　2.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。办公室内不得吸烟。
　　2.3如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。
　　2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。
　　七、上网规定
　　1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。
　　2.不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
　　3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
　　4.不得从事下列危害计算机网络安全的活动
　　4.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。
　　4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
　　4.3制作传播计算机病毒等破坏程序。
　　八、人际关系
　　1.上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。
　　2.同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。
　　3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。
　　4.相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
　　5.禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。
　　九、心灵沟通
　　1.虚心接受人他人的意见。
　　2.不要感情用事。
　　3.不要解释和否定错误。
　　4.真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。
　　5.不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
　　6.对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。
　　7.不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。
　　8.公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息，以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况，并提出意见和建议。
　　十、本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。

公司规章制度与员工管理条例篇4

　　第一章：总则

　　第一条：为保证顺利完成各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。

　　第二条：规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。

　　第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。

　　第二章：行政办公制度

　　第四条：根据公司实际运作情况，定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。

　　第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议第六条：卫生管理制度

　　1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。

　　2.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。

　　3.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。

　　4.必须服从公司统一安排，做好公司环境卫生工作，保证厂容厂貌的整洁。

　　5.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。第七条：公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。第八条：生产、办公场所严禁吸烟

　　第九条：任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。

　　第十条：不说任何不利于公司和有损公司形象的话。

　　第十一条：不作任何有害公司的事

　　第十二条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。

　　第十三条：宿舍里严禁大声喧哗，以免影响他人休息，严禁打架斗殴、聚众赌博。

　　第十四条：必须按公司值日规定和要求清扫宿舍，保持其清洁卫生。

　　第三章：考勤制度

　　第十五条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。

　　第十六条：有事请假者，必须向负责人启示，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。

　　第十七条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。

　　第四章：安全生产管理制度

　　第十八条：严格按照操作规程操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。

　　第十九条：未经允许不得擅自操作他人岗位，擅自操作他人岗位造成后果者，责任自负。

　　第二十条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。

　　第二十一条：维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

　　第二十二条：收工时要整理机械、器具、原材料及产成品等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

　　第五章：员工的权利

　　第二十三条：平等就业的权利。

　　第二十四条：参加企业民主管理的权利。

　　第二十五条：按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。

　　第二十六条：按公司规定休息和休假。

　　第二十七条：享受劳动安全、卫生和保护。

　　第二十八条：请求劳动争议处理的'权利。

　　第六章：员工的义务

　　第二十九条：保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。

　　第三十条：遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。

　　第三十一条：执行劳动规程，按规定操作的义务。

　　第三十二条：员工有义务提高劳动技能水平

　　第七章：奖罚制度

　　第三十三条：按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖，奖金：300元。

　　第三十四条：整月全勤者，奖励全勤奖，奖金100元。

　　第三十五条：违反公司管理制度的给予全厂通报的处分，对于通报处罚不认可的给予打扫厂区卫生处分（工作时间以外，不计报酬）。

　　第三十六条：员工以书面形式提出对于公司发展有利的建议，经公司领导考虑其可行性后，给予现金奖励（10—100元）。

公司规章制度与员工管理条例篇5

　　第一章总则

　　第一条为健全和完善公司规章制度体系，加强公司规章制度的管理工作，促进公司管理实现制度化、流程化、规范化，提高工作效率，保证工作质量，建立简捷、实用、高效、统一的制度管理体系，使规章制度保持合理性、适用性、有效性和执行力，依据国家相关规定，结合公司实际，制定本办法。

　　第二条本办法之制度建设管理是指对公司各类制度的起草、审核、发布、备案、执行、修改和废止工作及其相关活动进行统一规范。

　　第三条规章制度应当按照规定的权限和程序，科学、合理地规定公司各部门、各岗位的权利、义务、责任以及公司内部的管理秩序，是指公司系统内制定的要求各部门及职工共同遵守的办事规程或行动准则。涉及一个以上部门的行政管理文件，均应通过规章制度进行下发。

　　第四条制度制定应当从公司实际出发，认真调查研究，遵循合法、利于实施的原则。规章制度管理应坚持“谁制定谁负责、谁制定谁培训、谁制定谁监督落实、谁制定谁改进”的制度管理原则。

　　第二章制度分类

　　第五条本办法之制度按性质，分为根本制度、基本制度和专项制度三类。

　　(一)根本制度是企业管理系统的基本框架，为加强某方面业务工作的管理而制定，是有关人员共同遵守的办事规程和行动准则，用以指导某一长期性工作系统规范的规定。适用于公司层面。包括公司章程、机构设置、职责划分、岗位设置等方面管理的制度。

　　(二)基本制度是对于一项具体工作、操作步骤或对于一个具体项目的管理所做出的要求，主要是规范专项业务活动和专业管理行为，适用于部门层面。包括人力资源、行政管理、经营管理、安全生产、环境保护、资金管理、财务审计、法律事务、工程建设、采购、营销、信息等方面管理的业务管理制度。

　　(三)专项制度是对某专项的涉及到全公司或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求，主要是阐明和确定技术要求方面的规定，适用于基层层面。包括风险控制、合同管理、行政办公、档案管理、财务及资产管理、经营管理、投融资管理、工程管理等各部门的专项管理办法及指引。

　　第六条根据管理活动的特点、性质及其范围大小等，管理制度的文体分为以下几种：“章程”、“制度”、“办法”、“细则”、“指引”、“规则”等。

　　“章程”是指严格依据国家法律法规要求，规范公司行为和治理结构等方面的管理制度。

　　“制度”是规范某一方面经营、管理活动行为准则的管理制度。

　　“办法”是确定某一方面或特定管理对象、过程、活动的方法和要求的管理制度。

　　“细则”是指为实施法规、规章、办法、制度而作的具体的具有操作可行性的规定。

　　“指引”是对公司某一类投资管理或业务执行所作的总纲性的规则指引。

　　“规则”是公司权利机构运作机制做出的具有可操作性的规定。

　　第三章部室职责

　　第七条公司制度建设的管理部门为综合办公室，是公司规章制度的综合管理部门。职责如下：

　　(一)负责制度体系建设及管理工作;

　　(二)组织拟定公司规章制度制定和完善的规划和计划;

　　(三)根据规划和计划督促、检查、协助职能部门实施规章制度草案起草工作;根据工作需要负责向各管理部门提出制度编写要求;

　　(四)协助董事长办公会组织对规章制度草案论证及修改征求意见工作;

　　(五)负责制度的初审与会审管理工作;

　　(六)负责监督各项制度的执行情况，落实情况检查、执行效果评价;根据评价效果整理有效制度清单;及时组织制度的修订，确保制度实施有助于防范风险，提高工作效率;

　　(七)对公司职能部门起草的规章制度草案负责规范性审查，并向公司领导报告审查修改意见。

公司规章制度与员工管理条例篇6

　　一、薪资

　　1.本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予职员合理的报酬和待遇。

　　2.职员的基本待遇有固定工资、职务补贴和销售提成加奖金，合理的职务晋升，工资晋级等。

　　3.月薪工资在次月___________日前现金发放或存入职员在内部银行的帐户。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。

　　二、休假

　　(一)法定假日

　　1.按国家规定，职员除星期日休息外，还享有以下有薪假日

　　元旦：1天(元月一日)

　　春节：3天(农历初一、二、三)

　　清明：1天(四月五日)

　　劳动节：1天(五月一日)

　　端午1天(六月八日)

　　中秋：1天(九月十四日)

　　国庆节：3天(十月一日)

　　由于业务需要，公司可临时安排职员于法定的公休日、休假日照常上班。

　　2.一般职员连续工龄满二年时间后，每年可获得探亲假一次，假期为6天，工龄每增加一年假期延长2天，最长15天。职员探亲假期间，原待遇不变。

　　3.探亲可以报销火车硬座票及长途汽车票，此外超支由本人负责。未婚职员探亲只能探父母，已婚职员探亲只限探配偶，每年限一次。

　　4.夫妻在同一城市工作的职员不能享受探亲的路费报销，可以享受假期。连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费，不另给探亲假。

　　5.春节休假或探亲的职员，不得在15天休假以外再增加春节假，在公司工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定发给加班工资或值班补贴，如安排补休，则不计发加班工资和值班补贴。

　　6.对于放弃休假或探亲假的职员，公司给予其应休假当月全部收入的奖励。

　　三、请假

　　职员请假和休假可分为八种，其分类、审批及薪资规定参照行政管理部规定。

　　四、加班

　　(一)加班费的计算

　　1.一般职员加班工作时间记为职员的有效工作时间，以半小时为计算单位，加班工资按原基本工资标准的______%计算。在国家法定节假日加班，有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算，加班工资按原基本工资标准的______%计算。

　　2.责任人员平时加班工作时间，经部门经理认有效工作时间，不计发加班工资，在考核月度奖金中加以考虑。

　　3.职员如在加班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，就其加班时间按旷工论处。

　　五、出差

　　1.公司要根据需要安排职员出差，受派遣的职员，无特殊理由应服从安排。

　　2.职员出差在外，应注意人身及财物安全，遵纪守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。

　　3.公司对出差的职员按规定标准给报销费用和交通费用。并给予一定的生活补贴，具体标准见公司的意见办理。

　　4.出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。

　　六、培训

　　1.为提高公同工的业务、知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定职员，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。

　　2.新职员进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。新职员培训由公司根据人员录用的情况安排，在新职员进入公司的前三个月内进行，考核不合格者不再继续留用。

　　3.职员调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意，可在适当的时间另行安排培训。

　　4.对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。

　　5.公司所有职员的培训情况均应登记在相应的《职员培训登记卡》上，《职员培训登记卡》由人事部保存在职员档案内。

　　6.公司对职员在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。

　　七、保密

　　1.职员所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露。

　　2.职员不得泄露业务或职务上的机密，凡是意见涉及公司的，未经上级领导许可，不得对外发表。

　　3.明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。

　　4.非经发放部门或文件管理部门允许，职员不得私自复印和拷贝有关文件。

　　5.树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，职员应妥善保管，若有遗失或偷窃，应立即向上级主管汇报。

　　6.发现其他职员有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机，应及时制止并向上级领导汇报。

　　八、考核

　　1.试用考核：职员试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填具“试用人员考核表”经总经理或主管副总裁批准后正式录用。

　　2.平时考核：由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行，通用的考核标准和考核表由人事部与经理室共同拟制及修订，具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每6个月考核一次，其他人员每三个月考核一次，特殊人员可由主管和副总经理决定其考核的密度。

　　3.部门经理以下人员的考核结果由各部门保存，作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门经理及其以上人员的考核结果由总经理室保存，作为确定部门业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。

　　4.考核人员，应严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。

　　九、福利

　　1.试用人员试用期间不享受意外医疗保险，其自理。

　　2.公司为一般职员办理意外医疗保险，其费用由公司支付。

　　3.公司可为职员临时安排住房(外地户口或市内交通不便者)，职员按成本支付租金。

　　4.本公司依据有关劳动法的规定，发给职员年终奖金，年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。

　　十、资遣

　　1.若有下列情形之一，公司可对职员予以资遣：

　　2.停业或转让时。

　　3.业务紧缩时。

　　4.不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。

　　5.业务性质变更，有减少职员的必要，又无适当工作可安置时。

　　6.职员对所担任的工作确不能胜任，且无法在公司内部调整时。

　　7.职员资遣的先后顺序

　　1)历年平均考绩较低者。

　　2)工作效率较低者。

　　3)在公司服务时间较短，且工作能力较差者。

　　8.职员资遣通知日期如下

　　1)在公司工作三个月以内(含三个月)者，随时通知。

　　2)在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。

　　3)在公司工作一年以上未满三年者，于十五日前通知。

　　4)在公司工作在三年以上者，于二十五日前通知。

　　9.职员自行辞职或受处罚被除名声，不按资遣处理。

　　10.职员资遣，按下列规定发给资遣费：

　　11.在公司工作三个月以内(含三个月)者，按当月实际工作天数计发工资。

　　12.在公司连续工作三个月以上未满二年者，发给其资遣当月的工资。

　　13.在公司连续工作二年以上未满五年者，发给其资遣当月2倍的工资。

　　14.在公司连续工作五年以上者，发给其资遣当月3倍的工资。

　　15.若因公司亏损、破产或其他意外重大事故导致不能正常经营，资遣费的发给标准依临时董事会研究制定的决定执行。

　　十一、辞职

　　1.职员因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经主管报公司批准后，办理手续。并视需要，开给《离职证明》。

　　2.一般职员辞职，需提前一月提出申请：责任人员辞职，根据职级的不同，需提前2—3个月提出辞职申请。

　　3.辞职的手续和费用结算，按公司文件和有关规定办理。

公司规章制度与员工管理条例篇7

　　第一章：总则