工商管理论文8000字集合6篇

导读：　论文指讨论或研究某种问题的文章。下面是小编为大家整理的工商管理论文8000字集合6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。工商管理论文8000字1华南农业大...

论文指讨论或研究某种问题的文章。下面是小编为大家整理的工商管理论文8000字集合6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工商管理论文8000字1

华南农业大学

成人高等教育专业综合调查报告

中小型企业工商管理的开展及其改进模式

姓      名

任延坤

专      业

工商管理

层      次

专科

学      号

10564086331215021

教  学   点

深圳全程教育

指 导 教  师

论文提交日期

2010-10-15

摘要：本文首先论述中小型企业开展工商管理培训的重要性我必要性。然后，分析在我国当前的企业管理制度，存在着很多现实问题，不愿意投入大量的时间和精力去把管理课程，认认真真的开展下去，只做表面工作。最后，讲述在当前经济环境下我国中小型企业要有做到有自己的专业培训部门，建立起培训效果反馈机构，培训做好计划、精心设置培训课程。让学员学而不厌，从中得到启发。在培训过程中间要做到让领导重视，各部门合作。企业要派遣一批具有资历和能力的人员向上以机构参加师资的培训。再来进行内部的培训，当然，还得建立起培训评估方法。最总要的是要加强企业经营者企业管理培训，企业经营者是企业的顶梁柱，他决定着企业的长期发展。当然，要改变经营者的培训方法。来达到工商管理培训的目地。

关键词：中小型企业；工商管理培训；实践与思考。

目录

前言

1. 我国中小型企业开展工商管理培训的必要性和重要性

2. 在现在的经济环境下我国中小型企业在工商管理上存在的问题

1) 管理者观念上存在得误区

2) 没有专职的培训部门及培训制度缺失

3) 缺乏培训的正确评估

4) 没有新意，使人乏而无味

5) 培训反馈机构不健全

3. 中小型企业如何开展工商管理培训工作

1) 做好培训前的准备工作

2) 得到领导的重视，搞好个部门之间的协助

3) 培训师建设和教学方面的管理

4) 建立合理的工商管理培训评估体系

5) 树立正确的工作作风

4、加强对企业经营者的管理培训，改善培训模式

1）强化对领导着的工商管理培训

2）改善对中小企业工商管理培训的模式

5、结束语

参考文献

前言

被誉为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克在研究中国的问题时指出：“中国发展核心问题，是培养一批卓成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进发展，以知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。因此，工商管理培训对企业的发展起着重要的作用。各个国家都在对管理人才进行培训，人力资源开发和投资不断增加，，培训教育不断日益法制化和制度化，培训机构日益专业化，然而，大量的培训工作并未取得预期的效果。都存在一些问题，所以中小型企业应该以现代企业管理思想为指导、从企业的实际出发，如何对员工进行工商管理方面的培训显得尤为重要。

1，我国中小型企业开展工商管理培训的必要性和重要性

随着我国经济的高速发展，我国中小型企业将要进行一轮快速的发展，迎来新的改变，企业的规范化管理尤为重要，在新的改变中，需要大批懂得经营、善于管理的人员。这对企业员工培训工作提出了新的、更高的要求。在短时间内解决这一问题，只有努力挖掘内部潜力，在现有的员工中，尤其是管理层，要大面积普及工商管理知识，全面提高各级员工的工作能力和管理能力。对企业来说，加强工商管理培训，提高中小企业管理人员素质和抉择能力是提高中小企业工商管理水平、促进其适应市场的有效途径，是引导和促进中小企业健康发展的一项战略性举措。通过培训，可提高员工技术，系统地掌握现代同一领域的最新技术和良好的职业道德，增强企业参与国内外市场竞争能力。对员工来说，通过培训可以满足员工个人的发展需要，使员工有一种和企业一起成长的的感觉，使其对企业更有感情。通过专业的培训可提高个人的管理能力，对工作更有信心，加强了对工作的理解。

培训作为一种激励手段，不但会增强员工对企业的归属感，而其，还能从紧张的工作到气氛活跃的研讨会，有利于企业和员工的发展。

2.、目前我国中小型企业在工商管理方面存在的问题

1）管理者观念上存在误区

对管理知识认识片面，急于求成，希望员工培训后能立竿见影。有许多企业管理人为企业管理培训就相当于纸上谈兵，不但耽误工作时间，而其，增加了成本支出。所以，很多管理者认为员工掌握了基本的技术知识，管理能力就足够。不需要经常培训。这是对工商管理知识肤浅和错误的理解，正是有了这种想法，导致员工的知识、技能及经验得不到提高，从而影响工作效率。

2）缺乏专职的培训部门以及培训制度的丢失

培训没专门的负责部门，而是由人事部或其他部门代理，只是一些简单的培训，这样的培训完全没有意义。同时，企业培训师的缺乏也影响企业工商管理的培训工作的开展，没有规范的制度。大多数企业确实进行了工商管理方面的培训，但没有规范的制度，如，培训计划、培训方法、考核方法、跟踪评价等，往往被企业所忽视。

3）缺乏培训的正确评估

许多企业已经将员工培训看成是一种对企业未来的投资，而这种投资是否真的得到收获，则成为了企业关心的核心问题，如果，没有一个正确的评估，就会使企业进行盲目的投资，不利于企业的发展，亦不利于培训负责人对下一个培训项目的立项和审批。而目前大部分企业只重视培训过程，员工培训过后就算完成了整个培训过程。没有对培训的质量进行全面的掌控和控制，对不合格的培训也没有及时找到错误地方并进行纠正。而其对参与培训员工的知识、技能、态度的接受与更新能力，综合素质与潜在发展能力等。没有惊喜及时的评估，不能清楚地掌握员工培训效果，不利于企业下一步的培训计划实施。而评估师为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。它针对评估结果，采取相应的措施并不断跟踪，而不是培训完就完事，每一位学员应该对自己、同事、教员、对企业负有负责任的态度，正确认识评估的重要性，客观的、实事求是的进行评估。

4）没有新意，使人乏而无味

具调查显示,12.6%的企业反映工商管理方面的培训就是简单的以一种说教的方式灌输给学员，培训方法没有新意，容易使学员学习时乏而无味，这样直接挫败了企业在工商管理培训方面的积极性和主动性，同时还有很多中小企业认为社会上的一些培训机构缺乏针对性，有时理论与现实脱节，培训效果一般，由于现代工商管理学科具有涉及面广、变化快等特点,传统的教学方式已无法胜任。

5）培训反馈机构不健全

通过访谈了解到，培训部门对培训后的效果总结评估做的不够！有60%的对培训部加评估，只有40%的对培训进行了评估，不管，什么培训，培训对象是谁，培训的考核通常是采用笔试的方法，当然，跟培训的方法有着重要关系。

3中小型企业如何开展工商管理培训工作

1）做好培训前的准备工作

（1）要认真编写好培训计划

切实可行的培训计划，事关培训工作能否顺利进行并收到预期效果，企业负责人应该在充分调研的基础上，结合实际情况认真编写培训计划及实施细则，征求多方意见修订完善后，以企业文件的形式下发到各个部门，。在培训计划及实施细则中，详细阐述此次培训的目的、要求，步骤和安排，规范了培训对象、方式和管理等有关问题，成为整个培训工作的指导性文件。在实施细则中，我们还将上级规定应培训人员的范围扩大到大专以上学历人员，而不仅仅是管理人员，其目的是在更广泛的普及工商管理知识，进行大面积的扫盲，进一步提高员工的管理素质，是员工在当前市场经济中具有一定的适应能力。

2)得到领导的重视，搞好个部门之间的协助

各级领导是否重视，各部门之间是否协助配合，是直接影响培训工作的顺利开展及培训效果的好坏。为此，应该建立以各级相关部门、教师、专门负责人等相关骨干为主体的组织机构，相互协助，相互配合，为培训提供有力保证。

3）培训师建设和教学方面的管理

搞好培训师资是培训能否给企业和个人带来有效的收益，对讲师的选择是关键，可以说一次培训可不论他怎么精心安排布置和宣传，都无法取代讲师选聘在整个培训中的核心地位和作用。因此，不论是公开课还是内部培训课程，要想取得预期的成绩，对讲师的选择是关键所在。企业在选择讲师的时候，需要精心事物资产的投资一样，必须做相应的投资分析，不仅要从讲师的从业经历、教育背景、知名度等方面进行考察，更要关注讲师的讲课风格、内容的适用性进行衡量，选对讲师，培训的成功就有了重要保证。

教学管理方面：（1）教学管理要严格，不要疏予形式，要积极开展培训者的评估活动，促进培训师不断提高讲课水平，同时是培训师教学的考评。考评可以从这几个方面进行：培训期间的讲课手段，方法，过程，和效果等。及时召开学员座谈会，听取反馈意见。（2）对学员的受训情况以要管理，包括，出勤，纪律、学习、考核等情况及时汇报给单位，并同工资奖金挂够记入人事档案。把培训纳入到选拔和聘用干部的重要条件，这样才能提高学员培训的积极性。

4）建立合理的工商管理培训评估体系

培训的评估方法包括：参与者的意见反馈，培训之后的考试，培训对象接受培训后的行为变化。美国著名学者D.L柯克帕特教授提出的四层次框架体系就是其中的一种。（1）反应，即受训者对培训的影响如何，主要是了解培训对象整个培训项目和项目的某些方面的意见和看法。（2）学习效果，即使受训者对培训内容的掌握程度。即其所学的原理、技能、态度的理解和掌握。（3）行为，即测定培训者经过培训后，在实际岗位工作中行为的改变以判断所学知识，技能对实际工作的影响。（4）结果，即测定培训对企业经营成果具有何种具体直接的贡献，如生产效率的提高，员工流动率下降等。

5)树立正确的工作作风

客观上讲，工商管理知识是硬指标，以是软任务。培训是否顺利，较大程度取决于求实的工作作风。实事求是、灵活多样、千方百计，才能保证培训任务的顺利完成。在培训中，我们要考虑到企业生、经营任务的繁重，大面积脱产培训有很多困难，不具备可行性。因此，小企业要根据自身的实际情况，可采取自学和辅导的培训方式，明确自学时间不低于一个月。在学员领取教材时，预发各科复习提纲，考前进行集中授课辅导，使自学与辅导相互结合，并要求考试结束后一周内写出学习体会。这样的培训方式具有一定的可行性。

4加强对企业经营者的管理培训，增强中小型企业的竞争力

中小企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升其核心竞争力，加强对企业经营者的工商管理培训工作，是一个有效地途径，这样也有利于培养出善于在现代企业制度下经营的新型企业家。

1）强化对领导着的工商管理培训

企业经营者是支撑一个企业长期发展的顶梁柱，企业经营者的素质决定企业的兴衰，我国处于长期传统的体制下，在工商企业管理培训方面早已落伍。为了力争缩小差距，为了早日培养出善于经营现代企业制度下的新型企业家，必须强化工商管理培训，这样企业才能在激烈的市场竞争中保持优势。

2）改善对中小企业工商管理培训的模式

（1）外部牵引改进模式，主要是指主要是一些培训机构、高校或科研院所，来

负责企业员工培训工作，促进培训的转化，而企业退居次要地位。这种做法类似于“培训外包工作”。外部牵引模式具有比较明显的优点，首先，具有较强的专业优势。企业在选择培训方面的合作方式，会对合作伙伴的专攻领域或优势领域、从业资历背景、团队人员构成、项目经验方面进行较深入细致的分析调查和比较，有助于针对企业的专业领域提供定制化服务。其次。实力较强，专业其实就是实力的应征和综合反映。再次，经验丰富。专业培训机构通常具有丰富的培训经验应对培训问题的处理经验，在处理培训转化问题提升培训绩效方面能够驾轻就熟、游刃有余。

（2）内外联姻改进模式。是与外部相关机构形成一种持久稳定的战略协作模式，依靠外部的力量共同作用，主导企业的培训转化，提升培训绩效。内外联姻模式与外部牵引模式在合作方式、服务内容形式上具有很多的相似之处，两者主要区别在于：首先，内外联姻模式的主导角色是企业而不是外部的合作者。其次，合作者充当的是一种顾问和辅导者的角色。这也是目前企业正在积极尝试的模式之一，具体采纳哪种来改进企业的培训绩效，需要结合企业的实际需要来确定。

5）企业要不断的改革和完善培训内容和方法，才能在现代经济环境下做到新型企业，企业才具有竞争力。

个人工作业务总结

本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。

在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。

在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。    在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。    在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。    在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。

一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：

1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。

2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。

3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。

4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。

6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。

7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。

通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：     1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。

2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。

3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。

4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。

5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。

二、工作中尚存在的问题   从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算    通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。

工商管理论文8000字2

【摘要】近几年来，我国国民经济得到迅速的发展，在此基础上许多企业也实现了进一步的发展。在企业发展的同时，企业的管理水平也需要进一步的提高，特别需要加强企业工商管理的培训课程。本文首先通过对企业管理目前存在的问题进行分析，进而找出加强工商管理培训的办法，以期提高企业管理的水平，为企业的可持续发展提供原动力。

【关键词】企业;管理培训;管理水平;企业发展

企业在社会主义市场经济发展中占有主体地位，由此可见，企业的发展在经济发展中发挥着关键性的作用。企业管理水平的高低关系着着企业的发展的快慢，通过对企业员工进行工商管理培训，可以有效提高企业的管理水平，提升员工的管理专业知识和管理素养。进而促进企业的长远发展，为国民经济的进一步发展作出贡献。

一、企业管理中存在的问题分析

目前，虽然大多数企业在发展中取得了较好的经济效益，但企业文化、企业管理与工商管理培训等方面的缺失，导致企业管理问题日渐突出，企业不能在社会主义市场经济中可持续的健康发展。

(一)企业文化培训的缺失。

现代企业对员工企业文化的培训是必不可少的，但许多企业却忽略了对员工进行企业文化的培训，员工对本企业的企业文化内容知之甚少，这在新员工的培训方面更为突出。导致其不能很快了解公司的基本情况尽快的适应公司，不能尽快由“局外人”向“局内人”的转变，提高新员工的工作效率，最终导致企业管理的发展不到位。

(二)落后的企业管理模式。

企业管理模式的正确选择是为实现企业经营目标，为企业经营活动、企业组织活动提供有效保障的基础。随着国民经济的发展，以盈利为目标的传统企业管理模式与企业的发展相悖，在企业管理中，企业文化、企业制度、人员培训等方面都很难满足企业的发展。但现代化先进的企业管理模式可以通过对人才的有效管理，促进企业的发展。

(三)工商管理培训的缺失。

工商管理培训在企业管理水平提高上具有重要作用，在提高企业管理人员的企业管理能力方面作用更加明显，优秀的管理人员可以有效提高企业管理水平，保证企业在人才市场的竞争力。但企业对工商管理培训的重视度却不够，对人才的培训零零散散，没有一个完善的企业人才管理培训制度，培训方式单一。对于培训的考核形式而言，其过于形式化、简单化。受训人员的学习质量得不到提高，不能起到对人才的管理培训作用，对企业管理水平的发展也有一定的消极影响。

(四)工商管理培训方式和内容的不足。

目前，许多企业工商管理培训的方式单一，通过“理论教学-理论考试”这种简单的方式结束培训课程。这种枯燥单一的培训方式并不适合现代化企业的管理模式，加上培训内容的理论化，实践内容不多，受训人员的知识吸收没有达到预期效果，歪曲了工商管理培训的目的，无法有效提高企业的管理水平。

(五)受训人员的学习质量不高。

通过对企业管理人员的工商管理知识进行培训，可以向企业管理人员“灌输”更多先进的企业管理知识，从而使其运用到实际工作中，提高企业的管理水平。但由于管理人员学习的质量一直得不到提高，学习积极性不足，导致工商管理的培训很难促进企业管理的发展。

二、通过加强工商管理培训来提高企业管理水平

为了提高企业的管理水平，最直接有效的方式是加强企业对工商管理的培训，改进管理培训的方式与内容，全面促进企业管理人员对企业的管理水平，使企业能继续在市场经济中占有优势，促进企业的发展。具体可以从以下几个方面着手:

(一)加强员工企业文化的培训。

一方面，对于企业新进员工讲，对企业文化的培训至关重要。由于新员工刚进公司时，对公司的经营理念、运作模式的具体情况了解很少，对工作的主要内容还没能完全知晓，对企业的归属感和职业感也未形成。所以，在这一过程中，对新员工的企业文化培训就显得尤为重要。例如，在新员工入职前三天对其进行企业文化的培训，了解公司的现状，尽可能多的向其展示公司未来发展规划，使新员工更快的了解和适应新的工作环境，从“局外人”到“局内人”的转变，通过企业文化的培训，还可以向新员工塑造良好的企业形象，使员工对企业有一种归属感。相比之下，离职率也会降低，企业可以留住人才，有效促进企业管理水平。另一方面，不管是新员工还是老员工，企业文化培训都必不可少，在团队工作中，企业文化影响着整个团队的工作氛围，积极向上的企业文化可以使员工在工作中团结协作、互帮互助。通过企业文化的培训，增进员工之间的沟通交流，增强团队意识，促进同事相处关系，从而促使企业管理水平的提高。

(二)转变企业管理模式。

转变以盈利为目标的企业管理模式，加强对工商管理的培训，通过对金融、财务、商务等专业知识的学习，提高企业管理人员在管理上的专业综合知识，以达到企业管理水平的提高。在思想上，企业管理人员需要转变对工商管理培训不重视思想态度，认识到工商管理培训的重要性，端正管理培训的态度。只有改变管理人员思想观念，才能使企业的管理水平得到全面的提高。在实践上，为加强对工商管理培训的重视，需要管理领导人员进行宣传，从自身做起，使员工明白工商管理培训的重要性。对于企业管理人员而言，积极参加工商管理培训是提高自身管理素质的必要过程，以此促进整个企业管理水平的提高。

(三)企业培训师资力量的提升。

为提高工商管理培训的质量，首先需要注重企业培训师资力量的建设，提高培训师的培训水平。一方面，师资认证体系必须要进过严格的审核。通过思想政治教育的、管理理论知识、企业管理专业知识等多个方面的考察，综合了解培训师资队伍的专业知识水平，掌握师资队伍的管理培训现状。另一方面，培训师的知识储备不是一成不变的，所以要求培训师在自身专业知识的基础上进行更多的综合知识培训。随时更新培训师的理论知识，更好的为企业管理培训进行服务。例如，让企业的管理培训师到国外进行先进企业管理模式的培训，再回到企业中，对员工进行先进企业管理的培训，更好的发展企业管理。

(四)改革培训的内容和方式。

在企业的工商管理中，面向的培训对象不同，采取的培训方式和内容就会发生相应改变。比如，对普通行政员工进行工商管理培训，需要培训师侧重于对行政管理方面的管理培训。对领导层的工商管理培训，需要侧重于企业管理知识的培训。丰富多样的培训内容和方式需要同传统的内容方式相结合，不仅要使受训人员顺利接收到培训课本上的专业理论知识，还要使其能在实际工作中全面利用管理知识进行办公。通过多样灵活的工商管理培训，可以提高企业管理人员和企业员工参与管理培训的积极性，以期达到企业管理培训的目的，提高企业管理水平。

(五)转变培训考核的方式。

以往企业工商管理培训考核的方式比较单一，采取培训完立刻进行考核的方式，导致受训人员将培训当成一种任务，没有积极参与到培训中，体会培训的乐趣，真正增长管理培训的知识，提高企业管理水平。因此，企业的工商管理培训方式必须进行改变，由枯燥的课本理论教学转变为实践性教学，考核方式灵活多样，不仅仅是对培训课本的考核，还需注重课本知识与管理工作相结合的实践考核。

(六)重视受训人员的学习质量。

工商管理人员的管理能力直接影响着企业的正常运作。由此可见，企业在对员工进行工商管理培训时，需要努力提高受训人员的学习质量。例如，在对学生学习心态方面，需要引导其树立正确的学习心态。一般讲来，参加企业工商管理培训的学员往往是企业中具有领导地位的人员，其往往会认为自己的企业管理水平已经能管理好企业。因此，在进行培训时心浮气躁，敷衍了事，对现代化的管理知识不能很好的吸收，影响企业管理水平的提高。对于这种现象，就要求在培训师在培训过程中对其学习心态进行正确引导，树立良好的学习心态，提高培训的质量。

三、结语

综上所述，为提高企业管理水平，可以通过对工商管理专业知识进行培训，培养一支高素质、专业精的管理人才队伍，将培训的效果最大化的影响企业管理的方面。提高企业管理水平，协调企业管理与企业经济发展的关系，有效保障企业的经济管理发展，为国家经济取得更大进步作出贡献。

【参考文献】

[1]金晓梅，金晓祺.工商管理培训对提高企业管理水平的作用分析[J].科技经济市场，2014(08)

[2]李新.工商管理培训对提高企业管理水平的作用研究[J].商场现代化，2015(05)

[3]崔亚飞.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].财经界(学术版)，2015(11)

[4]刘艳丽，李海霞.工商管理培训对提高企业管理水平的影响[J].管理观察，2014(21)

工商管理论文8000字3

摘要:经济全球化的今天，我国的经济发展离不开世界经济这个大环境，这一客观因素在给我国经济发展带来挑战的同时也为我们提供了一个有利的时机，推动我国经济不断向前发展。在经济发展的过程中，加强工商管理有重要的现实意义，本文就工商管理对经济发展的影响作出讨论，并提出策略———如何发挥工商管理的促进作用。希望带来借鉴意义。

关键词:工商管理;促进;经济发展;影响

随着我国改革开放以来，加入世贸组织之后，中国经济无时无刻不受到世界经济的影响，当资本主义国家爆发经济危机之后，中国的经济也会随着而低靡，为了有效的减少或阻止经济危机对人民生活带来的灾难，就要发挥工商管理对市场经济的宏观调控功能。加强法制建设，保障市场经济的有效发展。

一、工商管理的主要职能与特征

(一)工商管理的主要职能

市场经济的有效运行离不开对其进行工商管理，工商管理在市场经济发展中起着非常重要的作用，对工商管理做出一个明确的定位，有助于我们对工商管理的作用进行一定的了解。工商管理主要有两大方面的职能:第一，积极的对市场经济进行监管，维护市场经济的运行不偏离我国既定的轨道，在遵守经济规律的同时也要遵守法纪，不要出现影响社会秩序和侵犯他人权益的恶性事件的发生。第二，工商管理不仅要做到对市场起到一个有效的监督作用，而且还要为我国经济的发展做出一定的促进作用，即利用国家手段的强制力与合法性，积极的加强与其他市场经济大系统各元素之间的合作，发挥调控功能，让市场经济大系统发挥出强有力的合力，保持其最佳的效益，为我国的经济起到促进作用。

(二)特征

工商管理主要有以下几方面的特点:第一，工商管理不具备利益性，除工商管理之外，还有很有法人管理部门，他们都是出自为自己的利益考虑，具有一定的功利性，而工商管理隶属于政府部门，是国家利用宏观调控管理经济的一个重要的手段，其对市场进行管理的作用是为了保证市场经济的有序运行，维护市场经济的合法秩序。第二，工商管理的管理形式绝不单一，虽然其具有政府管理部门所具有的强制性，但是工商管理要尊重市场经济的规律，主要起着监督的作用，因此，工商管理发挥其效率的手段唯有借助市场上的多股力量，让它们发挥积极的合力作用。第三，工商管理的管理面积较广，涉及到很多方面，包括加入市场行列的企业、个体经营户等都要在工商管理处进行营业执照办理，工商所要针对这些企业的真实性、合法性进行调查，然后给予认可。不仅如此，还要对这些市场主体的竞争、交易过程进行管理，如果商户要退出市场，也要给予一定的监管。

二、工商管理对既经济发展的重要作用

第一，工商管理对我国经济稳定的作用，工商管理要加强与企业之间的联系，为了促进市场经济各主体的有效发展，工商管理部门应该积极的加强与各企业之间的合作，保证企业持续稳定的发展。为了达到这一目的，工商管理部门应该针对自己的功能的改进，提高维护意识，加强监管能力，树立国家宏观调控的高度的责任心，增加管理力度，对市场上的违法行为进行打击，保障市场的合法运行，给商户、消费者提供一个健康、稳定的市场环境，促进我国经济的快速发展。第二，对消费者权益的保护，工商部门对市场经济进行管理的一个重要出发点，就是通过对市场的监管，打击违法行为，保障消费者的权益。一方面，要加强对消费者进行保护权益意识宣传，要让消费者知道，当权益受到企业的侵害时可以通过联系工商管理部门对企业的违法行为进行举报，不能一味忍让，助长不正之风，积极保护自己的权益。另一方面，工商管理部门在接到举报之后，要加强调查，调查属实之后，加强执法力度，公正合法，保证市场经济的和谐发展。第三，正确的引导企业进行改革，这就要求企业在进行转型和改革的过程中，工商管理部门要进行正确指导，大多数企业在转型之后，都处于为自己的经济效益考虑，对于国家经济的持续发展考虑甚少，一些企业在为自己谋利的同时还在一定程度的危害着环境，包括自然环境和社会环境，包括一些化工厂或者贩卖淫秽书刊光碟等的企业。对于这些企业，我国工商管理部门要积极的帮助这些企业完成改革和转型，让他们在保障自身利益的同时不要做出损害国家利益或者不利于国家经济效益持续发展的行为。在遵守国家法律和社会道德的情况下顺利转型。

三、科学化工商管理促进经济发展

第一，要不断强调良好信誉的重要性，一些企业为了自己的利益考虑，往往做出杀鸡取卵的行为，为了获取更高的利益，出卖企业的信誉，不顾企业的持续发展，往往昙花一现便开始衰亡。例如豆腐渣工程、有毒食品、缺斤少两、猪肉注水等。所以工商管理部门应该针对这些企业进行教育，要它们意识到企业信誉对于企业发展的重要性。第二，注意信息的广泛发布，市场主体要想在市场经济中获取自己的一份利益，就必须要时刻关注带整个市场的变化或者政府政策的落实，通过这些信息来调控自己的企业发展方向，然而在实际过程中，企业往往由于信息获取不及时，造成了巨大的经济损失，所以针对此可以加大工商管理部门对信息的发布频率，保证信息的适时更新，方便企业等能做出更加英明更加客观的决策，除此之外，还要注重信息的真实性，不仅让企业利用这一信息获取了利益，还加快了经济发展的步伐，例如，国家实行“家电下乡”政策之后，各大电器商家都及时的掌握这一信息，利用这一政策做好宣传，引进一批电器，出现了一阵消费狂热。第三，做好管理和引导工作，工商管理部门的管理和引导工作要建立在顺应市场经济发展规律的前提下才能起到实际效果，我们不能够对企业做出发展规划，但我们可以通过对这些企业进行引导，让他们在符合市场规律的前提下，做出正确的抉择。如果企业在没有得到工商管理部门的帮助下、在没有掌握市场信息和市场规律的前提下，就盲目性的做出决定，这种决定不仅造成了社会资源的极大浪费，同时还使市场主体的利益受损。第四，工商管理必须严格按照规则来办事，这得从两方面来进行论述:一方面，工商管理部门要依法执法，首先工作人员要深知一定的法律知识，在执法过程中要严格按照一定的程序，在知法的同时，还要严格按照法律来进行执法，不要徇私枉法，也不要在执法过程中知法犯法，侵害他人的权益，为工商管理部门的信誉带来影响，为今后的执法效率造成危机。另一方面，工商管理部门在监管过程中，要严格按照市场规律做好定位，在不同的市场条件下做出不同的决定，要见机行事，不要墨守成规。

四、讨论与建议

本文在叙述了工商管理具有的市场监管和经济发展促进的两个重要职能、并具有政府服务性、执法广泛性、形式多样性的三大特点的情况下，对工商管理能促进经济稳定发展、维护消费者权益、引导企业正确改革的重大作用进行了讨论，并提出建议，要想利用科学的手段促进经济发展，工商管理部门就必须不断强调信誉的重要性、注意信息的广泛分布、做好管理和引导工作、严格按照规则办事。

作者：糜林峰单位:贵州财经大学MBA教育中心

参考文献:

[1]余海.关于工商管理对经济发展的促进作用的研究[J].商场现代化，2015(28):212-213.

[2]赵海荣.工商管理对经济发展的促进作用分析[J].中国管理信息化，2015(08):186.

[3]卢长征.工商管理对经济发展的促进作用[J].中国高新技术企业，2015(25):9-10.

[4]陈献近，张巧秀.工商管理对经济发展的促进作用分析[J].中国管理信息化，2015(18):159-160.

[5]吴秀奎.工商管理对经济发展的促进作用研究[J].中国市场，2015(47):57-58.

工商管理论文8000字4

中央广播电视大学

毕业论文

题目：浅**企业文化对人力资源管理的影响

专    业    工商管理

年    级   *秋工商管理班

学    号    *                  

学生姓名    **          

指导教师    **        

论文完成日期    2015  年  11   月

内容提要

有人说，企业文化是企业的灵魂，真可谓一语中的。

随着知识经济时代的到来，企业管理也在发生着改变，将企业文化融入到企业管理中去，更好的管理企业。员工借助于企业文化活动，广泛地融入和参与管理，工作富有灵活性，并体现责任感，工作的着眼点不仅仅是掌握某种技能，更强调的是自我发展和完善，构建员工和企业之间的和谐关系。孔子曰：“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。”企业文化自觉的标志就是“不令而行”　即使没有强制要求，员工也能自觉地按此行事。

在建立适应企业文化的人力资源管理体系中,通过培训开发,提升管理者的人力资源管理技能以及促进有效地沟通是非常重要的方面。每一位管理者都应是优秀的“人力资源经理”,善于同下属建立“水落”,达成心理帮改,同时管理者们还应该学会如何开展合作,组建协作团队,并且眼光要宽阔向外。

只有运用最正确的、系统的、完善的人力资源管理手段才能够为企业选拔和留住能干的高绩效员工,保障企业正常生产经营活力的顺利进行,为企业竞争打下好的人才基础,保证企业文化的贯彻和落实,因此人力资源管理是企业文化的载体,是企业文化落地的途径,是企业文化实现的手段。

关键词： 企业文化　　人力资源　　以人为本　　融入

　　　　　　　　　　　　　　　　　目  录

一、**金控企业文化的具体内涵及重要作用…………………………………4

　　　（一）企业文化的具体内涵…………………………………………………4

　　　（二）建设先进企业文化的重要性…………………………………………5

二、**金控企业文化对人力资源管理的关系…………………………………5

　　（一）企业文化的变革与人力资源管理的关系……………………………5

　　（二）企业文化对人力资源管理具有导向作用……………………………6

　　（三）企业文化与人力资源管理是企业核心竞争力的来源………………6

三、**在人力资源管理中建设现代企业文化……………………………6

　　（一）人力资源管理是企业文化的载体……………………………………6

　　　（二）人力资源管理是企业文化的客观反映………………………………7

四、努力促进**金控企业文化建设与人力资源管理的融合…………………7

　　（一）将企业的价值观念与用人标准结合起来……………………………8

　　（二）将企业文化的要求贯穿于企业教育培训之中………………………8

　　（三）企业文化的要求要融入员工的考核与评价中………………………8

　　（四）企业文化的形成，要与企业的沟通机制相结合……………………9

一、 **金控企业文化的具体内涵及重要作用

（一）企业文化的具体内涵　

**金控主要由二个部份所组成,中间内含由**的英文名称 "TAISHIN" 之前缀缩写 "TS" 所发展而来的标志设计,TS 又结合演变成具狮子的轮廓,展现出**金控成为产业领导者的企图心,线条刚柔并济,均衡发展,充分表现出**金控积极热情的个性。

外面则再框上正方形金块,突显为旗下子公司的产品及服务提出保证的承诺,并能永续正派经营。  整个**金控的企业识别主要色系为黄金色,金色象征金控产业的稳重、专业、对客户的尊敬和热忱,及代表经过整合旗下子公司资源后的光芒。

**金控也期许在整合最专业的金融人才,提供最专业的金融服务之下,能为客户创造最大的价值,以最稳健的经营体制,成为客户最值得信赖的金控公司。

在知识经济条件下企业文化将成为企业管理的重要手段，同时企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品。作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且主要是学习型的。在这种新形势下，如何塑造好的企业文化就显得十分重要。

1、选择合适的企业价值观标准

企业价值观是整个企业文化的核心，选择正确的企业价值观是塑造良好企业文化的首要战略问题。为了达到客户及股东财务的成功,让**成为客户的聚宝盆,并赢得社会肯定与信赖是**长期以来所追求的卓越目标。

我们深刻了解到,身为金融机构,必须保持稳健成长,透过创新与优质服务,与客户一起成功是永续经营的基石。选择企业价值观要根据企业的目的，环境要求和组成方式等特点选择适合自身发展的企业文化模式。其次，要把握企业价值观与企业文化各要素之间的相互协调。

2、 强化职工的认同感

企业文化应该得到创始人、股东、管理者、员工自上而下的一致认同，这意味着全体员工及利益相关体都将成为企业文化的受益者。

利用可利用的宣传媒体，大力宣传，使之家喻户晓，创造浓厚的环境氛围，加强教育培训，有目的的培训与教育，能够使企业职工系统地接受企业的价值观并强化职工的认同感。

愿景、使命和价值观是企业文化里最重要的内容，在**金控的愿景里，不只有股东，还有企业生存、发展的关键――员工，由于获得包括员工在内的上下一致的认同，**金控的奋斗目标和业绩均一一实现。

3、 提炼定格

企业价值观的形成须经过分析、归纳、提炼方能定格。在策略上,**本着「诚信、承诺、创新、合作」的企业核心价值,致力于网罗一流的金融人才,并持续培养历练,以强化**金融团队的竞争力,俾于两岸经贸关系快速推进的新局下,朝向亚太区域金融的格局扩张发展。

在营运上,**致力于把服务做到最好。 我们设定3S的优质服务标竿,分别是: Simple (简单),让客户在进行各项金融交易时,具体感受到方便、不繁琐的服务流程 Sincere (真心),站在客户的角度思考问题,以真诚的态度对待客户,不只为客户找到解决方案,包括日后可能衍生的相关问题也事先周延设想 Superior (极优),从不同角度了解客户,以专业知识、技巧与态度, 提供客制化多元商品与专业服务,满足客户需求。

以上是对企业文化的具体内涵的阐述，接下来从企业文化的内涵出发来看一下企业文化的重要性。

（一） 建设先进企业文化的重要性

无形胜有形。文化的的力量如水如气，无形无色，却无时无刻不在影响着人们。

1、企业自身的需要

企业文化要深入人心，健康的企业文化将削弱个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件。从企业制度的角度讲，没有完美的管理制度，制度中存在的各种漏洞导致的后果完全取决员工对企业的忠诚度，具有较大的风险性和不稳定因素。

2、企业文化对企业生存与发展的重要作用

企业文化是管理创新的重要内容,也是企业持续、快速发展的重要保证,同时也是我国经济发展的重要基础。

重要作用如下：

（１）凝聚作用。企业文化像一根纽带,把员工和企业的目标紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量；

（２）激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发员工的积极性和创造性；

（３）协调作用。企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调；

（４）约束作用。企业文化对员工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一；

（５）塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

　

二、**金控企业文化对人力资源管理的关系

（一）企业文化的变革与人力资源管理的关系

１、招聘管理。从招聘工作开始，人力资源管理者就要以企业文化为指导，向应聘者介绍企业的基本情况，特别是企业的文化、性质、工作理念、基本价值观念，让应聘者充分认识企业的文化，从而感受到未来的工作环境。

２、员工培训。人力资源部门的另一项比较重要的工作就是员工培训。它包括新员工的技能培训和环境介绍，帮助新员工了解和理解企业文化，增强核心价值观认同，使新员工的思想能够渗透到企业文化中去。它也包括对于新老员工定期组织企业文化方面的培训或研讨会，以不断深化对新的企业价值观的理解。在企业培训阶段，首先应对新员工加强企业文化知识的培训，使新员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象，人力资源管理者应认真听取新员工的意见，找出合理因素加以吸收，这样不仅会使新员工加快对已有文化价值观念的认同，而且更主要的是给企业文化注入新的活力，保持企业具有不断变革的动力。

３、业绩考评。在员工业绩考评上，应将企业价值观念、风格等企业文化的内容作为多元考核指标的一部分，其中对企业文化的解释要通过各种行为规范来进行，通过鼓励或反对某种行为，达到诠释企业文化的目的。

４、薪酬系统。公司应真正建立起符合新的企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。薪酬系统表达并加强了构成企业文化的价值观和规范，对薪酬系统设计的仔细斟酌能够成功地修正企业文化，薪酬系统实际上可以成为被管理者用来向组织成员传达态度和行为的有力机制。如果企业文化能够通过绩效标准的清楚传递和薪酬系统的运用来进行变革，这样可以形成理想的企业文化。而且在企业中，良好的文化做铺垫让工作表现好、对公司贡献大的员工受到明确的奖励和赏识，人力资源政策的调整都可以有效地强化企业文化。通过这些方面可以看出，人力资源的有效性可以保证企业文化的成功变革，而企业文化的成功变革又会促使人力资源管理保持长期持久的优势，为企业招聘和培养优秀的人才。

（二）企业文化对人力资源管理具有导向作用

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

（三）企业文化与人力资源管理是企业核心竞争力的来源

在日益激烈的国际竞争中，企业的竞争焦点将不限于资本数量与技术水平，其更高层次的竞争是人才竞争和企业文化竞争，人才是核心竞争力的创造者，企业文化则是影响人力资源作用的一个环境。现代企业积极创建一种良好的公平的符合自身发展的企业文化会培养和留住优秀的人才，而人才价值的发挥会为企业带来持续的竞争优势，更有利于企业文化的发展。

三、**金控在人力资源管理中建设现代企业文化

（一）人力资源管理是企业文化的载体

企业文化侧重于通过提炼企业的使命、精神、目标和价值观等来影响员工的思想,人力资源则在一定的管理思想指导下通过制度规范员工的行为。只有企业文化和人力资源管理高度一致时,企业的目标才得以实现。随着知识经济时代的极大发展,企业的经营管理在发生着深刻的变化,企业中“人”的地位不断提高,企业开始要求员工更广泛、更积极地投入到企业运作中去,并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高,来达到企业繁荣和发展的目标。这种知识经济所倡导的“人本”管理模式正在为越来越多的企业所采纳,并作为实现企业经营目标的重要因素。员工借助于企业文化活动,广泛地融入和参与管理,工作富有灵活性,并体现责任感,工作的着眼点不仅仅是掌握某种技能,更强调的是自我发展和完善,构建员工和企业之间的和谐关系。知识经济所倡导的人本管理,其政策的出发点和目标都在于“人”,即如何使企业中的人充分发挥其才能,而人又是成长在文化中的。作为企业的管理者,由于文化的差异性,他们在管理理念上便存在不同,这种理念被带入管理行为当中,反过来又对最初的理念起着强化作用。作为企业当中的员工,由于他们的人生观、道德观、价值观不同,这会使他们形成在工作中应该怎样被对待的模式,以及对不同的管理措施做出什么样的反映。因此企业人力资源管理必须适合于企业的文化氛围。

（二）人力资源管理是企业文化的客观反映

企业文化是一种客观存在的,它既可能是积极向上的,符合人们心愿的,也可能是消极落后、不尽如人意的,或者是积极方面和消极方面兼而有之的。我们可以利用人力资源管理制度在执行过程中的效果来反思我们的企业文化是否优秀,我们的管理理念是否正确,在实践中吸收集体的智慧,使企业文化系统、合理,不断补充、修正,逐步明确完善。

“人们不会做你提倡的事,只会做你考核的事情”这是一位企业的名言,它深刻反映了企业文化和管理制度、管理理念和管理手段之间的关系,企业文化和管理理念是“提倡”,管理制度、管理手段是“考核”,两者缺一不可,我们应当正确认识企业文化和人力资源管理的相同点和不同点,提炼优秀的企业文化,制订合理的人力资源管理制度,让企业文化与人力资源管理有机结合起来,发挥各自的特点,互相辅助,互相作用,互为依托,打造企业的核心竞争力。可以说企业人力资源管理体系构建的过程,同时也是企业文化的建设与整合再造的过程。

四、努力促进**金控企业文化建设与人力资源管理的融合

企业文化是企业员工共有的价值体系，但是，企业要真正做到本企业的文化能集中体现员工的价值观，并能使其深入人心，也不是件容易的事情。要使企业文化深入人心，发挥指导精神的作用，我认为，企业文化应该与企业的人力资源管理密切结合，使企业文化的渗透过程贯穿人力资源管理的始终。因此，企业文化不能是空中楼阁，要有可操作的东西，要与人力资源管理结合，使人力资源管理成为企业文化推广的重要手段之一，强势推动，起到引导企业向前发展的作用。

具体的企业文化建设与人力资源管理结合的做法可以从以下几方面出发：

（一）将企业的价值观念与用人标准结合起来

企业文化的本质是以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性管理思想。为此,要发挥企业文化在人力资源管理方面的导向作用,必须牢固树立人力资源是第一资源的观念,尊重人才,重视人才,注意发现人才,培养人才,真正做到惟才是举,惟才是用,人尽其用,各尽所能。重视企业的精神风貌,推动经营管理者向文化管理发展，企业领导人是企业实现文化管理的决策者和带头人,企业价值观、道德观、责任感等思想意识与精神将在企业家身上集中体现。在招聘面试过程中，选择对本企业文化认同较高的人员。联想在使用人才的时候对企业文化的考察就有独特的看法。

联想通常用两个维度来分析人才。一个维度是看他是否认同联想价值观，认同企业文化；另一个是看他是否出业绩。从这两个维度来判断，他们把员工分成四类，一类是既认可联想价值观又出业绩的，这当然是最好人才；第二类是能力非常强，能不断出业绩，但未必认可企业文化的，对这类人他们在人才管理和开发方面采取的是不同的用人策略；第三类是很认可联想价值观，但是做不出业绩来的人，对这类人，他们着力采取的策略是加强培养培训；第四类是又不认同联想价值观又不出业绩的人，联想就不会保留他们，就会请他们离开联想去干他们自己能干的事业。

（二）将企业文化的要求贯穿于企业教育培训之中

人力资源管理可以通过员工教育培训方式来推广企业文化。这种教育培训即包括企业职业教育培训，也包括非职业教育培训。尤其是非职业教育培训，要改变以往的生搬硬套的模式，而应采取一些较灵活的方式，如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式，将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工，并潜移默化地影响员工的行为。企业管理界人士普遍认为，丰田的成功经验是：积聚人才，善用能人，重视职工素质的培养，树立良好的公司内部形象。作为企业文化和人力资源管理结合中的一部分，丰田公司的企业教育培训取得了很大的成果。这一点，在丰田的企业文化和人力资源管理中得到了证实。丰田公司对新参加公司工作的人员，有计划地实施主业教育培训，把他们培养成为具有独立工作本领的人。

（三）企业文化的要求要融入员工的考核与评价中

企业在评价员工时，以业绩指标为主，即使有些企业也提出德的考核，但对德的考核内容缺乏具体的解释，也缺乏具体量化的描述，使考核评价的各人根据各人的理解进行，并未起到深化企业价值观的作用。在考核体系内，要将企业价值观念的内容注入，作为多元考核指标的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行，通过对鼓励或反对某种行为，达到诠释企业价值观的目的。我们可以把对企业文化的考评作这样的量化考核。对于企业价值观，可细分为7个可量化的指标：对顾客需求的重视程度；对投资者合法权益的重视程度；对企业员工利益的重视程度；对管理人员领导才能和领导艺术的重视程度；对技术创新及技术人员的重视程度；对人的尊重程度及员工对企业管理的参与程度；员工和企业的冒险精神、革新意识及创造力的发挥程度。

（四）企业文化的形成，要与企业的沟通机制相结合

只有达到上下理解一致的情况，才能在员工心目中真正形成认同感。这要求人力资源管理不但要处理技术性工作，也不单单是人力资源部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，如此才能形成公司人力资源管理的整体能力，从而形成核心能力，建立起在市场竞争中特有的竞争优势。与下属沟通的方式有很多，我们来看看深圳中集集团是如何与下属沟通、如何把自己的理想和价值观传递下去的。首先，深中集在整个公司中树立讲共同的理念、价值观，形成良好的文化氛围；第二，抓好稳定高层管理人员的工作，使高层管理人员相对稳定，满足他们的成就感和对社会地位的需求；第三，致力于与员工建立利益共同体来实施公司的战略，提出“国富民强、共同提高”，希望员工与公司一起发展；第四，采取多样的方式与员工沟通。高层次的是理念口号，如“尽心尽力尽善尽美”，这是要求员工为人处世、对待工作的基本态度。还通过企业CI、文化活动、培训、座谈会等形式作沟通。另外有月刊，作为与员工沟通的渠道。随着社会的不断向前发展，企业必须随着环境的变化而进行自身的变革。在这种变革中，企业文化与企业人力资源管理模式的配套调整也必须同步进行，任何一方的停滞不前都将使企业遭受惨重的损失。人力资源管理与企业文化建设只有在互动中才能促进企业的发展。

致谢

中央广播电视大学的学习时间是愉快而忙碌的，在完成论文的过程中，丰富了我对所学专业和课程相关知识，使我受益很多。

学习期间，老师对我的学业给予了积极和热情的帮助，在论文写作过程中，从选题到开题报告、中期检查，以及最后完成整体论文，还有每次的网上毕业论文辅导，我的辅导老师都给予了我专业的指导，为我论文的最终完成提供了巨大的帮助，作为学生，我深存谢忱。在完成论文之际，

在此，

我也对单位领导和同事对我工作和专业技术的支持表示感谢。

在以后的工作、生活中，相信这几年所学到的知识会对我有很大的帮助。再次，感谢大家！

参考文献

[１] (美)舒尔茨.人力资本投资：教育和研究的作用[M].北京：商务印书馆，２０１０.

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[５]曹敬莉：人力资源 [M]．人力资源杂志社，２０１４

[６]林坚:企业文化修炼[M]．北京:蓝天出版社，２０１１

工商管理论文8000字5

[摘要]现如今，我国的市场经济发展日渐深入，企业的组织机构和经营管理模式也发生了较大的变化。工商管理是企业处理复杂问题的有效手段，因此也受到了人们的重视。文章分析了工商管理的热点问题，以期促进企业的稳定发展。

[关键词]工商管理；热点问题；经营管理模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201911096

现阶段我国的工商管理范围越来越广，应用性显著提高，充分顺应了企业发展的基本要求。为了向企业提供更加优质的管理服务，推动企业的国际化及现代化发展：一方面要积极培养和引进专业的工商管理人才；另一方面也要正确认识工商管理的热点问题及发展趋势。

1工商管理的热点问题

11企业战略管理

企业战略管理主要是企业在经营的初期阶段以市场发展的现状及自身的发展情况为基础，制定科学的发展目标，同时在明确总体的发展规划后制定符合企业发展的战略。工商管理以企业的战略为依据对其进行全方位管理。

12企业文化

为了增强企业的凝聚力、员工的向心力以及企业的市场竞争力，企业应结合自身发展的情况，制定自己的企业文化。为了让企业文化能够充分发挥其营造和谐企业环境、加大企业经营效益的作用，工商管理工作中应包括企业文化的整合、企业形象树立和多元化管理等方面。

13企业财务管理和人力资源管理

财务管理对企业有重大影响，因此也成为管理中的重点内容。工商管理热点主要为预算管理、资产管理、财务风险管理等多项涉及企业财务管理的内容。而且工商管理在人力资源管理中也发挥着十分重要的作用。

因此，工商管理职权范围较广，同时其管理的内容也相对较多，成为企业经营与发展的重要依据。不仅如此，工商管理在企业技术管理、项目管理、信息管理、非营利组织管理和市场营销管理中都发挥了非常重要的作用，一方面能够有效解决企业运营中存在的问题；另一方面也显著提高了企业的综合实力及市场竞争力。

2工商管理的发展趋势

21知识管理备受关注

时代在不断进步，人们的综合素质也显著提升。企业管理、知识综合管理和知识共享管理的联系更加密切，所以企业发展的过程中与知识的融合度越来越高，市场发展范围更广，而且也获得了较好的发展环境和发展机遇，这在一定程度上推动了市场的发展。企业通过文化交流能够吸取各自的长处，弥补自己的不足，而且合作也更加密切，最终构建了企业的双赢局面。

知识管理主要有四个功能，首先是管理获取知识的功能。采用聚类的方式对企业搜集及存储的内容进行整合与处理，其次创建完备的知识库，同时还要加大知识内部联系的挖掘力度，從而促进工商管理内容和技术的创新。其次是处理获取知识的功能。对获取的知识进行深度加工处理，从而使其能够发挥更大的作用，在深度加工的过程中，还可筛选出现阶段企业或合作企业知识需求者所需要的知识内容。再次是对于存在异议的知识内容可继续商讨，得出结论后重新整理并保存，以此保证知识管理企业和个人以更快的速度和更高的效率了解需要掌握的知识，进而找到解决问题的有效途径。该方式一方面大大提升了工商管理工作的效率；另一方面也很好地增强了企业的市场竞争力。最后是对知识传递的有效管理。在全面分析知识需求后，知识管理模式会筛选满足其要求的功能，且将符合其要求的知识通过企业内部网络或交流群传递给知识需求者，这样才能够实现知识的自动化管理，在保证工商管理质量的同时，也极大地加快了工商管理的效率。

22模糊经营管理模式成为主流

企业模糊经营管理模式是企业经营管理理念和模式不断创新及发展的重要产物，也是全新的管理模式之一。模糊经营管理模式不需要对某特定领域进行严格管理，因而有效增强了管理模式的应变能力。比如，在模糊管理模式发展中，物流管理营销模式也成为当前较为常见的营销管理模式。

模糊管理能够充分发挥其优势，主要是由于工商管理创新的过程中始终坚持企业的经营与发展战略，并且深入地结合了企业发展的现状，仔细分析和研究了市场的基本发展趋势，致力于企业的发展与规划，而灵活的模糊经营管理模式也可与企业的发展方向始终保持一致，进而全面发挥出工商管理的积极作用。

23学习型企业建设日渐增多

建设学习型企业的过程，本质上就是重新审视企业价值的过程，企业自身的价值是企业发展的重要动力，为了更好地帮助企业明确自身的价值，不断提升企业的价值感，工商管理在发展过程中也应积极地发展学习型企业建设。

首先要更加深入彻底地认识和解读规范。在传统工商管理中，很多企业认为只要充分遵守国家制定的法律规范，就能够取得较高的经济效益。学习型企业一方面要充分遵守国家颁布的法律法规；另一方面还要不断完善企业的文化建设和企业战略制定和实施，这样才能保证企业的日常运营能够适应市场以及社会的发展。其次要重新认识企业价值理念。传统的工商管理工作将增强企业的市场竞争力，提高企业的经济效益作为主要的发展目标，在学习型企业中，除了要获得较高的利润外，还需加深自身的社会服务意识，积极树立控制污染的观念，进而确保企业和社会的共同进步。最后要重新制定企业的发展目标。传统的工商管理以促进企业更好的发展为根本目标，在时代的发展和变化中，企业应采取有效措施积极地为公共福利建设献计献策，并且还要引进并培训事业单位的工作人员，为其提供更多合适的再就业岗位，在推动企业平稳发展的同时，也能解决现阶段主要的社会问题，从而不断完善工商管理。

24国际化管理水平显著提高

现如今，世界经济全球化趋势不断加强，企业若要获得更好的发展，就必须积极学习和吸纳国际先进企业的管理经验，从而有效提高企业的经营与管理水平。这也在一定程度上推动了企业新型管理模式的实施。在确保企业自身平稳发展的同时，还应采取有效措施不断完善企业与国际接轨的程度，这也成为工商管理工作中不可抵挡的发展趋势。企业若要在国际市场环境中得到更好的发展，就必须采取有效的措施积极提升自身的国际化管理水平。充分发挥已有发展战略的优势，转变企业的经营理念和经营方式，进而更好地将管理的内容落实到企业管理的多个环节。再者，在企业管理和发展的方向上做出大胆的变革，在探索中不断提高企业国际化管理水平。不仅如此，企业还应将自身的建设和发展与国家政策制度相融合，且与其他国家的企业建立合作关系，在通力合作的过程中获得更多的资源，实现双赢局面，这种发展模式对企业自身建设有着非常显著的促进作用。

25管理人员的创新意识和创新能力不断提高

在企业建设和发展中，一些管理人员不能很好地顺应时代的变革，一些员工的思想方式已经无法满足现阶段经营方式的需要，故而管理人员的创新意识也需要大幅提升。对此，企业应从员工的角度出发，针对员工的实际情况开展系统性及针对性的培训和教育活动，以此促进员工综合素质的优化，该方式也能够创造出更多自我发展的平台，从而不断深化员工的创新意识，使其顺应社会发展的基本要求。

3结论

现如今，市场经济发展水平得到提高，企业在经营与发展中也面临着更多的问题，为了有效带动企业的建设与发展，必须要正确看待工商管理中的热点问题，准确把握工商管理发展的脉搏，并结合市场发展现状和企业发展实际，对工商管理工作做出适度的调整和创新，以此全面推动工商管理工作的快速进步。

参考文献：

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[2]魏玉君工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].广东蚕业，2017，51（8）.

[3]赖巧玲论新形势下工商企业管理有效性的提升[J].商场现代化，2018（5）.

工商管理论文8000字6

　　摘要：近些年以来，随着我国教育不时的发展与革新，酒店餐饮服务与管理课程也在积极停止着改革的探究，并且相继获得了一系列的成果。本文分离我国酒店餐饮行业的发展现状，主要针对酒店餐饮服务与管理课程改革进行了分析，希望可以进一步推进行业及社会的发展。

　　关键词：餐饮服务;酒店管理;课程改革

　　我国酒店业虽较世界一些兴旺国度起步较晚，但却发展尤为疾速。随同着近几年来我国经济的迅猛发展，我国的酒店行业也在不时的进步与完善，短短的十几年期间曾经成为了我国经济建立中的生力军，并在国际市场上获得了优良的成果。也正是由于我国酒店行业的不时发展，酒店餐饮服务与管理人员成为当今社会上紧缺的人才。因而，针对当前社会对人才的迫切需求，我国各大院校正在积极的对酒店餐饮服务与管理课程停止改革与创新，力图把握时期律动，进步学生综合素质，以便于满足社会对酒店服务与管理人才的需求。

　　一、目前酒店餐饮服务与管理课程存在的问题

　　1.课程内容布置不合理

　　酒店餐饮服务与管理课程是一门适用性极强的科目，其在授课过程中主要对学生停止酒店餐饮服务和管理方面的实务指导，目的在于让学生在今后的工作中学致使用。但是从目前我国的酒店餐饮服务和管理课程现状来看，想要到达上述目的还有一定的艰难，究其缘由主要就是教员在停止酒店餐饮服务与管理课程的授课过程中课程内容布置不合理，不顺应当今学习的需求，详细来说存在以下几个问题：

　　(1)教学内容过于陈旧

　　酒店业是一个发展疾速，不时革新创新的行业。其紧紧的把握着时期的脉搏，跟紧时期的脚步，对酒店内部不时的停止着自我完善。因而学校教材上原封不动的内容明显过于陈旧，无法跟上酒店业快速发展的脚步，形成教学内容与实践工作脱节，影响学生今后在酒店行业的工作。

　　(2)缺乏与实践生活的联络

　　目前我国各大院校普遍存在着一个通病，那就是在酒店餐饮服务与管理的课程上只注重课堂理论学问的教授，无视了学生理论的重要性。而酒店餐饮服务与管理正是一个注重理论的专业，学生在学习过程中缺乏与实践生活的联络，将直接障碍学生对学问的了解，局限学生才能的提升。

　　(3)缺乏典型的案例

　　案例学习是学生理解详细工作的有效途径，其能够很好的协助学生理解详细工作中可能会遇到的问题，协助学生做好意理准备。而在如今的酒店餐饮服务与管理的课程内容中严重缺乏典型的案例，无法让学生对酒店餐饮服务与管理工作停止全面的理解，不利于学生今后的发展。

　　2.学生文化根底单薄，缺乏学习热情

　　从我国各中职学校的课程设置来看，酒店餐饮服务与管理专业在学生的招收过程中分数线请求较低，因而大局部的酒店餐饮服务与管理专业的学生文化根底单薄。而随着现代社会的发展酒店行业对酒店餐饮服务与管理工作人员文化素质的请求也在不时的进步。同时其在人才的选拔过程中不只仅局限于对学历的挑选，还针对学生自身给予一定的测试。由此可见文化根底单薄不只会影响学生今后的学习，对其今后进入社会也会产生一定的影响。

　　3.教学方式过于陈旧，教学手腕单一

　　就我国中职学校的教学方式及教学手腕而言，其在一定水平上存在着缺乏创新的问题。在酒店餐饮服务与管理课程的授课过程中，不少教员仍因循着传统的教学办法，经过“照本宣科”式的教学手腕停止课堂的授课。这种教育教学的方式与手腕过于陈旧，很难提起学生课堂的学习兴味，影响了酒店餐饮服务与管理课程的顺利停止。而这带来的直接结果有两方面，一方面是学生学习成果难以提升。由于教育教学方式的陈旧，教学手腕的单一，酒店餐饮服务与管理课程的课堂教学曾经很难满足现代教育的发展需求，招致学生对课堂学问难以控制，进而局限学生学习成果提升。另一方面则是酒店餐饮服务与管理课程难以向前发展。由于遭到传统教育方式的约束，酒店餐饮服务与管理课程的发展遭到了很多的局限，阻碍了酒店餐饮服务与管理向前迈进的脚步。

　　二、针对酒店餐饮服务与管理课程停止改革的设想

　　1.突出创新的重要性

　　酒店餐饮服务与管理课程要停止改革与创新，改革的设想是关键。在改革与创新的过程中一定要有大方向停止指引才干保证酒店餐饮服务与管理课程改革的顺利停止。就改革的设想而言，创新是其中最重要的一条，缘由有以下几个方面：

　　(1)契合社会发展请求

　　创新是如今全社会关注的焦点，创新型人才，创新型思想，创新行业等都是如今社会的热点。因而在对酒店餐饮服务与管理课程停止改革的过程中，应把握住社会的这种发展请求，注重创新的重要性。

　　(2)创新是发展的推进力

　　创新是关于旧事物的打破与革新，有利于事物的进一步发展，是事物发展的推进力。

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