管理人员述职报告

导读：　管理人员述职报告篇一《中层管理人员述职报告》 ...

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管理人员述职报告篇一
《中层管理人员述职报告》

管理人员述职报告篇二
《公司中层管理人员述职报告》

公司中层管理人员述职报告

一、员工管理与效率管理

1、团队工作制度/纪律建设与遵守

建立品管部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指引，变更为员工手册。

2、工作计划与效率

建立效率手册，倡导时间价值；利用******.进行工作分解，绘制甘特图，管理工作进度和质量。

3、 工作秩序

扩充质量管理职能，按照控制要素进行细分，更专业化。

4、绩效管理、考评激励

对不适应部门文化的员工进行整理，对工作优秀的人员列入种子计划。建立技术与管理升迁路线。

二、人才培养

1、员工培训培养

自己设计教材，辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗，给予更多机会施展才华。

2、工作指导辅导

在总体工作区分的前提下，将文件区分为技术文件与事务文件，并发动大家编写与修改，让员工参与重大管理。对员工进行16PF人

才素质测评，让大家了结自己的长处和短处，在此基础上，确立职业生涯目标。

3、人才成长情况

目前已经形成了班长队伍，再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备，能上能下。

4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价（SWOT分析） 优点：知识面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。考虑问题着眼于长远，掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高，不断优化素质结构。

缺点：管理经验比较少，团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。

机遇：集团公司技术力量雄厚，发展机会多。

风险：80年代新人的压力及知识更新的危机感。

三、问题、对策及需要的支持

员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制，可以有效地激励员工。建立一个完善的标识体系，做到清晰准确，一目了然。分批次组织安全自救培训，提高全体员工的安全应对技能。

管理人员述职报告篇三
《企业管理人员个人述职报告》

2010年述职报告

述职人：罗文平

2010年是一个不平凡的一年，是认真贯彻落实宋主席在年会上

“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的讲话主题

的一年。在这一年中，原料厂坚持以生产顺行为核心，以技改达产为

重点，以管理规范为基础，以意识观念更新为手段，脚踏实地地搞生

产、保技改、理管理、树风气，继续发扬原料“抓规范、保质量、创

一流”的工作作风，紧密围绕“技术创新、管理创新、思想创新”三

个创新精神，深度挖潜，努力探索降本增效、节能降耗、提高质量的

途径和办法，保质保量地为后工序提供充足、持续的原料。

现将2010年个人任职情况汇报如下：

一、确保生产、技改顺行，力争技术创新、挖潜增效

（一）生产情况

截止2010年11月30日止，生产合格原料情况如下：

（二）技改达产情况

1、铁路专用线及桥涵施工：2009年9月3日正式进场施工，于2010

年3月28日完工，通过验收，2010年7月24日全线投运。实现了

公司决定3月底完成的节点要求。

2、新增2#翻车机：2009年10月16日正式进场动工，于2010年

7月14日完工，7月15日通过检测合格，7月24日投入生产运行。

满足了公司回厂原料卸车需求。

3、新建料场：2009年5月8日正式动工，开始三通一平作业。

一次料场2010年4月30日具备堆料条件，于2010年5月13日

投入生产运行。实现了公司决定4月底具备堆料能力的节点要求

二次料场于2010年8月16日投入生产运行。实现了公司决定的

8月中旬完成的节点要求。

4、新料场最初标高定为472，工程部征求相关技术单位的意见及

时向指挥部汇报最后决定把标高提升到475，减少土石方约24000方。

节省爆破费及转运费26万余元。倒运回填费用约150万元。

（三）技术创新、挖潜增效

1、对现有混匀生产工艺进行改进，加强对每种物料的分类管理

混匀矿粉的指标2010年与2009年同比硅波动减少0.12%（2010年硅

波动±0.28%，2009年硅波动±0.4%）,为烧结、炼铁提供了原料保

障。根据烧结碱度波动与高炉的关系（碱度波动0.1%，影响高炉产

量2.0%~4.0%，焦比变化1.2%~2.0%）。因而从硅的波动来看，原料厂

为公司节约焦炭7200吨~12000吨（理论计算）。

2、南焦场改造预计春节前改造完成，改造完成后每年减少因为装

载机碾压产生的粉末约吨。

二、狠抓管理改革，树立“原料新风气”

（一）制度建设

2010年全年对信息互通规定、班组工段考核制度进行修订，对

安全文明生产管理制度、点巡检制度等进行了补充。同时新增了预配

料仓、管状皮带机、中控室管理制度。

（二）行政管理工作

在全厂认真开展贯彻落实宋主席年会上的讲话“苦练内功、增强

发展动力、谋划未来、推进战略转型”的学习高潮，脚踏实地抓管理，

狠抓班子队伍建设，转变观念，以“体系”文件为纲，以科学手段和

方法，实现管理规范化、科学化。

2、做到目标责任明确，指标分解。分厂与各工段签订目标责任

书，分别签订：安全、职业健康目标责任书、生产目标管理责任书、

设备管理目标管理责任书、消防、社会治安综合治理目标管理责任书、

文明生产责任责任书。层层分解落实，每月严格考核。

3、全厂大力推进班组标准建设，多次组织开展班组标准化讨

论会，广泛汲取员工意见。大力支持班组标准化建设，在资金十分困

难的情况下，对质量员、安全员、宣传员、材料员、考勤员五大员给

予了每人每月50元，在公司开展的劳动 竟赛活动中分别荣获了二、

三等奖，结合原料厂实际情况在全厂开展具有我厂特色的“岗位之星”

评选活动，实现奖优惩恶，提高员工生产积极性。

4、坚持并加强每周一次行政督查工作，对分厂安排布置的工作

进行督查通报，对在规定时间内未完成任务的科室、工段第一责任人

进行通报批评，并给予一定经济处罚。强化各级管理人员的执行力，

保证了政令畅通。

5、注重班组长以上管理人员的培训学习，一是积极参加公司组织的各项培训40人次；二是让班组长以上的管理人员走出去学习交流，不断接收新的管理理念，共有5人次；三是加强管理人员的业务学习；四是规范各级管理人员的管理，做到有章可寻，只有通过提高了管理人员的素质才能逐步走向精细化的管理。

（三）人事管理、党群工作

1、较好的完成了技改投产人员的招聘、培训工作，新招聘人员181人（包括辞职员工），本年度共辞职员工69人。其中大专以上学历人员15人，占新招聘人员的8.28%，其中本科学历3人。全部通过三级（分厂、工段、班组）学习培训，并经考试合格上岗。一是做好新员工的稳定工作，在各工段中各安排一位经验丰富、工作扎实的班长为辅导员，对新进员工进行面对面交谈，随时了解员工的生活、工作和思想动态，并解决他们的实际困难，让新员工感受到有“家”的温暧；二是分厂对新员工采取一对一的师带徒培训，手把手的指导新员工对设备进行操作维护。三是到技改现场及时了解设备情况、熟悉设备性能，为技改一次投产就达产奠定了坚实的基础。

2、很好地完成了薪酬的改革工作，实现了改革工作的平稳过度。在全厂上下进行宣传工作，灌输新的薪酬分配收入观念，让员工明白收入的多少是靠指标，自己的工资自己作主，指标是掌握在自己手中的，只有创造好的指标，才能有好的收入。

3、积极开展多种多样的党支部活动，广泛听取党员意见，要求

党员起好先锋模范作用。在争先创优活动中，树立了两个党员示范岗，从党员做起，从点到面，在全厂掀起了节能降耗、学技术比操作的高潮。同时开展组织建设培养新党员，上半年发展预备党员一名，积极分子二名（已写入党申请）。

4、关心和支持团组织工作，先后组织青工参加公司团委组织的各项活动，并获得了较好成绩。

5、关心和支持工会工作，充分发挥工会的作用，要求工会及时了解员工思想动态，关心员工的生活，切实解决员工的疾苦，为员工办实事，积极响应公司的号召组织员工为困难职工捐款累计2728元。做到了“人性”化的管理，看望生病住院职工6人次，分厂及时把组织的关心送到，增强了凝聚力。

（四）加强设备管理、促进生产

针对我厂的维护工作由维保队来完成，保养工作由双方协同完成的特点。

一是加强与维保队的联系协调工作，达成对设备管理上的共识，齐抓共管。

二是做到有计划的检修，分轻重缓急，解决生产设备问题，杜绝了盲目性。

三是分清职责，严格考核逗硬。

四是严格执行润滑、点巡检制度。

1）、翻车机系统：全年翻车机翻卸车皮：26633辆，约173万吨各类物料。全年翻车机运行没有发生过一起人为事故。

管理人员述职报告篇四
《工程管理人员述职报告》

述职报告

各位领导、同志们：

大家好！2012年在紧张和忙碌中渐渐远去，这一年是紧张的一年，也是充实的一年。在这里，我首先要感谢公司领导给我的关心和厚爱，同时也要感谢身边的同事给予我帮助和支持，使我在工作之中不断学习、成长。回望走过的日子，感慨良多，熟知有总结才有提炼，吸取经验才能进步。2012年的工作有了一定的进步，同时也有着许多不足之处，现将主要情况述职如下：

一、思想政治素质方面

1、政治理论和思想素质进一步提高。一年来，我比较注意政治理论学习，虽然工作在施工一线，但我严格要求自己，自觉学习党的基本知识和各种理论著作，通过学习，自己的理论水平有了一定的提高，思想得到了一定的充实，政治敏锐性更进一步增强。

2、思想端正，组织纪律进一步增强。作为一名工程技术人员，我能够摆正自己的位置，不论什么时候，在任何时候情况下，讲组织、讲纪律、讲原则，主动、自觉地维护好领导的威信，维护公司内部团结，不拉帮派、不搞小圈子，办事光明磊落，努力地做好自的本职工作。

二、廉洁自律方面

1、能严格要求自己，不论何时、何地，都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造，认真执行公司廉政建设的各项规定，以此来

约束和规范自己的行为，坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀，做到眼不红、嘴不馋，自觉接受群众监督。

2、本人在思想上一直与党组织保持一致，老党员同事的感染和熏陶，特别是中国共产党第十八次全国代表大会的胜利召开，通过学习相关会议精神，我从中体会到我党一贯倡导和坚持的“解放思想，实事求是”、“求真务实，真抓实干”的作风和传统，展示和彰显了我党“务实”、“高效”的自信心。

旗帜就是方向，旗帜凝聚力量，我想通过自己的不懈努力，在党的正确领导下，做好本职工作，从身边的小事做起。针对我公司的工作特点，结合自身实际工作任务，公平公正地处理好工程施工各项事务，对于损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争，与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同。遇到问题时，就事论事，不推诿扯皮。做到严格管理，自己控制、自我约束、自我监督。

三、主要工作完成情况

（一）、XX工程施工现场的工程管理工作。

1、通过专业检查、现场巡查及工序等验收方式，做到对工程质量全过程的动态控制。

2、审查施工图纸，对设计遗漏和设计缺陷及时提出相应的变更避免二次返工、节约工程的成本造价。

3、对所有设计变更及工程签证，负责核实项目、原因、数量，然后提出初步意见上报审批。做到任何设计变更及有关经济签证要求的工序都以书面文字及影像资料为依据。

4、审核施工单位所做的工程量报表，审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合。

5、严把原材料质量关。主要是加强对进场材料的检验。对进场材料进行现场巡查，对可疑材料，采用先停用封存，再取样检查，对确定不合格的材料，要求在监理人员的监督下在限定时间内清理出场。

6、参与部分建筑材料及设备的比质认价工作，确保工程建设保质保量。

7、协调监理单位和施工单位以及各配套等分项施工单位和总承包单位之间的工作关系，避免各单位之间出现扯皮问题而影响工程进度的正常推进。

8、后期对XX工程各施工班组用工情况及工地现场农民工滞留数量进行摸底统计，监督施工单位农民工工资的发放，切实保证农民工工资发放到位，避免群体性投诉、上访事件的发生。

9、为完成“创城”相关的目标任务，对施工现场的安全文明施工进行专项整治，极大程度的提高了施工现场的文明形象。 心得体会：

1、我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。“只有理论联系实际，不断的在实践中学习理论，提高业务水平；才能更好的为工程技术服务，只有多动脑筋，考虑问题全面，提高管理水平；才能更好为工程管理服务。

2、“皮之不存，毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的整体利益，

他就是在自断前程，他就不是一个合格的员工，早晚会被淘汰，比如：工程管理过程中准确及时的测量各项工程量、进行现场签证，认真审核工程量报表等工作更是关系到公司的直接利益；所以对待以上的各项工作我都一丝不苟，认真完成。

（二）、XX工程维修工作

1、完成XX工程各项维修工程

针对存在的工程质量问题，一直坚守在施工现场，对每一道工序进行严格的监督和检查验收，对每一道工序的质量控制都存有影像资料。从施工材料到施工设备、工艺都进行了严格的检查，都严格按照施工规范要求执行，保证了施工质量，彻底解决工程质量缺陷问题。 心得体会：

首先，通过XX工程各种工程质量问题的产生，后期大量的维修工作让我充分认识到工程质量关系到企业的生存和发展，尤其是前期及施工过程中对工程质量严格控制把关的重要性，它依然是工程质量控制最关键的阶段。

其次，住宅工程验收方法不完善是主要原因之一。集中交房工作量大，验收人员配备不足，时间紧迫，分户验收流于形式，遗留工程质量缺陷及问题不能及时得到发现和处理。因此，认真严格对住宅工程质量实行分户验收，是对住宅工程质量更严格的监督管理，也是对老百姓购买住房更高度的负责，所以我认为此项工作应该得到高度重视。

四、工作中存在的不足和需要改进的地方

在总结经验的过程中，也发现了几点需要改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，主要表现在以下几个方面：

1、工作开创性不强，个别的有些工作协调的不是十分到位。

2、与施工单位、监理单位及相关部门的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要进一步加强。

3、抓监理工作的力度不够，没有把监理的潜力充分发挥出来，使之在工程质量管理、进度控制中发挥更大的作用。

4、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。

总结是一面镜子，通过总结全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供了参考和保障。

五、下年度主要工作思路

2013年是公司迎接严峻挑战的攻坚之年，我们将面临的任务更加艰巨，面临的种种问题要求我们要“早谋划、严要求、坚决执行、及时总结”，极力推进工程进度，确保工程建设任务的顺利完成。

1、根据限定的工期目标制定分阶段进度计划，明确了工作内容、工作顺序，采取有效措施排除障碍，保证工程建设按计划顺利推进。

2、认真梳理详细统计出现各单位工程进度完成情况和剩余工程量切实做到彻底的心中有数“早谋划、严要求、坚决执行”。

3、对工程建设需要的各种材料进行早统计、早安排、早采购，为工程建设做好一切准备工作。

管理人员述职报告篇五
《中层管理人员述职报告(举例)》

中层管理人员述职报告

部 门：xx管理部

述职人：xxx

职 位：经理

述职报告主要内容

第一部分 主要工作管理

第二部分 费用控制

第三部分 安全与风险管理

第四部分 员工管理与人才培养

第五部分 工作流程与协作管理

第六部分 发展的工作

第七部分 xx年工作规划与目标

第一部分 主要工作管理

一、2003年度主要工作目标及实现情况

1、建立部门知识管理平台，导入阶段包括硬件和软件2部分，向纵深方向发展。硬件包括建立部门内共享局域网；建立品质知识分类资料库。软件部分包括每年2次的全员检测技术培训，建立技术人员交流平台；引入质量工程师知识体系，带动人员整体职业素质的提高。 外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通，与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系，及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展，适时调整公司相关政策和标准化文件，拓展知识管理宽度。

在此基础上，优先建立标准化管理体系。

2、以ISO 9000为框架，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。年内按照公司部署，通过了HACCP食品安全认证，扩展体系的范畴；不断强化在线控制功能，将监控前移，降低不合格损失的代价；运作流程参考B.P.R.思想规范化，并列入质量体系审核计划。

在质量管理部掌握的大量数据的基础上，不断深化，开发出月度质量报告，深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对，形成改善的基础。

建立内部稽核机制，以S.O.P.为基础，不断提高检测的可靠性和精确度。

二、主要工作管理及采取的有效措施

1、质量管理职能不断扩展以及深化。为此，专门设立校准实验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维护，以及与政府部门和行业协会建立良好关系。

2、在部门内明确提出：质量管理部的产品是数据，增值部分是服务。加强对检测过程的管理和控制。

3、不断强化在线控制，减少实验室开支，将控制点前移。对部分重要原辅料提高产品质量规格，构建良性供应链。

4、现场管理采取6S模式，实行每周巡检，并公布成绩，作为员工日常考评指标之一。

5、非满负荷开工时采用四班倒，大大降低了全年此方面的费用支出。

6、建立品管部员工职业化教育体系。除了S.O.P.具体内容外，还给员工进行职业化培训，涵盖质量文化、能动管理、商务礼仪、时间管理、商务技能、客服技能等内容，籍此提高员工知识水平，拓展知识结构，激励员工的创造力。

7、对工作的改进和质量管理部分，工作方法上采用目标管理，设定时限、要求、资源和检查点，并在此过程中发掘锻炼人才。

8、设立专人管理书面及电子文件资料，不定期整理，定期建档立案，制定了一套标准化的文件管理规范。提供硬件及软件支持，员工可随时借阅、查询所需信息资料。知识管理配套

措施逐步形成。

三、本期工作存在的问题和不足

1、公司内及部门内沟通不足，相关技能也需提高。

2、变革管理对各方面的利益考虑不周到，所以造成执行力弱。

3、部门管理做了很多宏观调整的工作，微观管理经验不足。

4、由于公司发展较快，质量体系文件需不断及时更新完善。

第二部分 费用控制

一、费用指标控制的成绩

1、量化方面

年初制定的定额费用，实际使用率为80.17％。通过量化考核表反映，培训费控制最佳，实际使用率为26.46％，加班费次之，实际使用率为39.53％。

培训费的有效控制主要是通过降低员工外出培训的人次数，尽量安排少量人员外出培训，再回公司进行内部培训，或者是变外派学习为外聘内训，寻求最大程度的降低培训费用。 加班费的有效控制主要是通过人员调配的优化组合实现，当个别岗位有闲置时，立即补充到其它岗位，实行轮休或者四班倒政策，尽量降低岗位员工的加班费。此外，在部门内部实行竞争上岗政策，有能力、有资格者担当适合能够胜任的工作，此举不仅提高了工作质量，得到良好效果，而且能够提高工作效率，从而从另种途径降低加班费。

2、非量化部分

1）人员编制在工作量增加的情况下反而下降（运用IE技术），生产检验人员减少了3个。

2）日常费用开支的调节与控制。譬如：易耗玻璃仪器等物料的限额领用；办公用品指定专人控制、管理等等。

3）不断地提高检测技术人员的熟练性及准确度。按标准化要求进行操作规范，从要求按照最低标准溶液消耗量进行试验操作，到争取试验一次合格率达100％，有效地控制了试剂和药品的额外消耗。

二、费用控制方面，开展的工作及解决的主要问题

1、降低生产流程波动。通过在小包装线检工作中的经验积累，我们加强小包装标准容量的控制，满足国家标准要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶减少灌装3g左右。据不完全统计，2003年通过控制标准容量为公司节约成本约144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18吨，每吨按8000元计算）

2、部门内人员的调整，检验工作按照生产流水线模式进行管理，设立管理关键控制点，减少低效的重复动作。

四、存在的问题和不足及需要的外部支持

1、问题：救火的事情时有发生，应增加预防成本，降低浪费。

2、希望获得公司支持，收集资料，建立质量成本管理机制，实施质量成本管理。

第三部分 安全与现场管理

一、工作管理情况

食品质量安全是品质的基础。2003年建立了食品安全体系，以实现系统保障，降低风险。设立食品质量安全管理员。

职业安全充分考虑到实验室人员工作的特殊性，实验室内配备了加强职业安全保护的设施，对劳保做了调整，专门制定了相应的劳动安全规则。设立实验楼安全管理员。

现场管理中，实验室仪器分类存放，每台仪器均指定维护责任人，同时采用标识方法，用以区别并实施现场管理。

实验室管理采取资产清单与现场管理要求合并在一张表的格式，实行每周检查，并作为员工考核指标之一。

二、问题、对策及需要的支持

员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制，可以有效地激励员工。

建立一个完善的标识体系，做到清晰准确，一目了然。

分批次组织安全自救培训，提高全体员工的安全应对技能。

第四部分 员工管理与人才培养

一、员工管理与效率管理

1、团队工作制度/纪律建设与遵守

建立品管部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指引，变更为员工手册。

2、工作计划与效率

建立效率手册，倡导时间价值；利用W.B.S.进行工作分解，绘制甘特图，管理工作进度和质量。

3、 工作秩序

扩充质量管理职能，按照控制要素进行细分，更专业化。

4、绩效管理、考评激励

对不适应部门文化的员工进行整理，对工作优秀的人员列入种子计划。

建立技术与管理升迁路线。

二、人才培养

1、员工培训培养

自己设计教材，辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。

在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗，给予更多机会施展才华。

2、工作指导辅导

在总体工作区分的前提下，将文件区分为技术文件与事务文件，并发动大家编写与修改，让员工参与重大管理。

对员工进行16PF人才素质测评，让大家了结自己的长处和短处，在此基础上，确立职业生涯目标。

3、人才成长情况

目前已经形成了班长队伍，再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备，能上能下。

4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价（SWOT分析）

优点：知识面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。考虑问题着眼于长远，掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高，不断优化素质结构。

缺点：管理经验比较少，团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。 机遇：集团公司技术力量雄厚，发展机会多。

风险：80年代新人的压力及知识更新的危机感。

三、部门人才结构SWOT分析

优点：大学本科比例42.5%，知识层次较高，且大部分为毕业生，可塑性强，容易培养忠诚。

人才的抢先储备，有利于提高工作质量，选拔优秀人才，满足快速扩张的需要。 缺点：培训培养投入精力较大，成才成本偏高。对管理人员的要求也高。 机遇：公司最近几年一直处于高速增长，发展空间和机遇还是可以期待的。 质量管理人才在各相关运作部门适用性强，跨部门流动带来新的机会。

风险：一旦公司运作进入平稳期，面临组织结构调整和人员素质要求的变化，可能会造成人才流失。

第五部分 部门管理、流程建设与工作协作

一、部门管理

1、部门管理制度的完善，内部存在问题的解决

按照公司发展要求，循序渐进，调整结构及流程，适应发展的需要。部门结构的三分天下（中心实验室、在线控制、质量管理），实现互相制衡，互相监督。

2、部门主要职责的履行管理

强化对中心实验室和在线控制的管理，这是质量管理部基本工作。同时寻求发展工作的经济效益和社会效益。

二、工作流程

1、工作流程的制定、改善

部门工作流程按照技术流程和事务流程分类，图释及标注全部统一格式，用VISIO软件统一版面。图中设定关键控制点，方便员工的执行与操作。

2、制度流程的执行与监管

制度出来先造声势，首先确定制度建设目标和要求，由相关岗位负责人提交内容。审核

后整合，让员工广泛讨论，提出修改意见。最后发布实施，并不断检查实施效果和听取运行中的意见。一般每年修订一次。

三、内外协作关系管理

1、与采购、生产、物流、销售配合，做好供应链和市场链质量保证。

2、与上海福临门市场部协作和配合，做好福临门系列产品的服务与支持。

3、与销售分公司及外设办事处沟通、配合，改善产品品质，做好技术支持。

4、与国家政府机构的沟通联系，及时了解相关食品质量信息和法律法规动态。

5、现存的问题和不足

质量数据流在公司内流转效率不高，没有达到最优利用率。

跨部门流程也需要标准化和实施考评。

第六部分 发展的工作

一、申报质量荣誉，树立企业形象

2001年在品管部成立初，即申报成功企业质量检验机构合格证书。

2002年申报完成色拉油、花生油“国家免检”；花生油“绿色食品”标志；山东省第四届消费者满意单位等荣誉称号，并且在山东省内第一家取得“QS”标识证书。

2003年申报完成调和油 “国家免检”，及获定量包装“C标志”认证和放心油荣誉；在公司相关部门的支持下，相继完成ISO9001质量体系的换版认证及HACCP体系认证。 全国粮油标准化技术委员会单位委员。

二、建立自主知识体系，进行研究与开发工作。

在品管部内部挖掘可造人才，进行培养，为研究与开发工作做好人才储备。

积极与各研究院所、国家行业协会、大专院校沟通，建立沟通平台，寻找好的产品机会。

对自身技术实践经验牵头进行整理汇总，分享创造成果。

第七部分 2004年的工作规划与目标

一、主要工作规划

1、建设与维护知识管理平台，运作阶段包括硬件和软件两部分。硬件包括网络数据库和S.P.C.软件。软件部分包括质量工程师注册作为管理人员任职门槛。

外部加强与行业管理机构及专业协会的沟通，建立合作关系，共同进行技术的研究与开发，完善我司粮油知识体系。

构建黄海粮油的产品链框架，从研发、品质管理，到技术支持。

在此基础上，不断优化标准化管理体系，脉络清楚，5W1H要求明确。

在知识管理平台上打造质量管理核心团队。

2、以ISO 9000为框架，整合各专业质量子系统，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。完善和扩展在线控制范围，运作流程实施定期验证并深入人心。

对公司的购销流程、生产流程、服务流程进行深度统计分析，与财务部共同建立质量成本测算方案。

运用IE方法，对工作流程进行优化，压缩实验室运转开支。

如：样品瓶预测年用量3万个，每个瓶子0.75元；瓶子清洗消耗清洁剂很少，每个瓶子估计可以循环使用3次，这将为公司节约1万余元。

管理人员述职报告篇六
《中高层管理人员述职报告模板2012》

****集团

中高层管理人员述职报告

（二○一二年上半年）

姓

职 名 务 何时任现职 所在单位

说 明

一、中高层管理人员述职报告是对集团管理人员考核的档案材料之一，要实事求是，认真负

责地填写，内容要具体、真实。

二、述职报告一律用钢笔、毛笔或用打印格式填写，对公司的意见或建议以及本人签字处必

须本人手写。

三、述职报告主要内容：

（一）部门总结

在个人总结的基础上，结合部门KPI考核指标，做好部门总结工作，对2012年上半年的工作进行全面、认真、翔实的总结。要体现出2012年上半年本部门的工作思路、工作目标、工作成绩、工作措施、存在问题等内容，突出工作重点、工作亮点、工作特色和工作成效等，为今后工作提供借鉴。

1、2012年上半年完成任务情况

回顾总结部门在公司整体管理运作中的地位、作用及功能，描述部门主要工作思路、工

作目标、工作成绩、工作措施、存在问题，要求内容务实，以事实为依据，不讲空话、套话。

2、业务工作经验与不足

（1）2012年上半年业务工作新情况、新特点、新经验；

（2）分析部门工作存在的不足，下一步改进措施；

（3）对涉及部门间流程问题提出解决意见，供公司参考。

3．2012年下半年工作计划

研究提出2012年下半年工作的主要思路和目标任务，要做到思路清晰、目标明确、措施

扎实，为开拓性做好2012年下半年的工作打下良好的基础。

（二）个人总结

1、回顾本人半年来做了哪些工作？取得了哪些成效？有哪些经验？存在哪些不足和问题？

其原因是什么？个人总结将是评选优秀员工的主要依据。

2、自身业务建设方面

2012年上半年自学了哪些业务知识？参加了哪些内部业务培训？有哪些收获和体会？

3、对部门和公司的意见和建议

对业务工作遇到的问题、疑点，向公司提出具体意见和建设性建议。

四、述职报告用A4纸打印。

2012年1月至2012年6日任职期间

中高层管理人员述职报告

述职人： 任期内所担任职务：

二、个人业务及团队管理能力述职（从领导能力、管理能力、专业能力、自我管理能力四方

管理人员述职报告篇七
《高级管理人员述职报告制度》

高级管理人员述职报告制度

第一章 总则

第一条 为贯彻宏华集团有限公司(以下简称 “集团公司”) 经营发展战略，确保公司内部的信息畅通，及时发现和解决经营中的问题，保证公司经营计划的实现，特制定本制度。

第二条 目的：

（1） 强化中高层管理者的责任和目标意识，促使中高层管理者在实际工作中不断

改进管理行为，促进员工和部门持续的绩效改善。

（2） 深化公司的绩效考核及任职资格管理制度，不断增强公司的整体核心竞争

力。

（3） 强化部门间的协作关系，使各部门及其管理者为实现公司或上级部门的总体

目标结成责任和利益共同体。

第三条 原则：

（1） 以责任结果为导向，关注最终结果目标的达成。

（2） 坚持实事求是的原则，注重具体实例，强调以数据和事实讲话。

（3） 坚持考评结合原则，考绩效、评任职，面向未来绩效的提高。

第四条 本制度适用集团公司总部及所属控股子公司。分公司若未特别提及，等同于子公司运用本制度。

第二章 述职概述

第五条 述职类型：

（1） 定期述职：公司决策层、经营层以会议形式对相关中高层管理人员在述职期

间职责履行情况、成功原因、不足之处、改进建议等进行审议和直接沟通而

推行的一项正式制度，是述职双方在持续沟通中的一种正式形式，它与其他

沟通形式互相补充。

（2） 调职述职：遇到工作变动，述职者在赴任新职前对上一职务年初制定的绩效

目标和任职资格要求进行工作述职，并明确下一岗位的责任目标。

（3） 临时述职：其他需要时，直接上级也可要求述职者临时述职。

第六条 本制度规定的述职是指定期述职，其他述职类型参照执行。

第七条 述职会议目标：

（1） 共同总结和回顾现有经营目标完成情况，提出相应改进措施；

（2） 领导层听取目标的完成情况，提供相应指导；

（3） 加强各部门间的协调和合作；

（4） 不断加强员工对企业文化及价值的认同。

第八条 述职会议的宗旨：提高、改进。

第九条 述职会议的原则：保持友好气氛，重在研讨提高，不要求全责备。

第十条 会议要求：会前准备充分；会中肯定成绩，明确优势，诊断问题，改进建议；会后监督落实。

第十一条 述职人员范围：适用于集团公司行政总裁、副总裁、董事会秘书、财务总监；子公司总经理、副总经理、财务负责人。

第十二条 述职对象与周期：

根据权责划分，规定各述职人员的述职对象与述职周期如下：

第十三条 述职顺序：在向同一对象述职时应遵循先下级后上级的顺序，述职人员同时是下级的述职对象时，应先接受下级述职，后自己述职。

第十四条 述职基本流程：

第十五条 各述职人员在约定述职日至少前二天递交述职报告至董事会秘书处→董事会秘书处转发述职对象审核汇报报告→述职日述职讨论评议→评价与建议的执行→下一次述职（包括上一次意见的反馈）

第十六条 述职会议讨论内容、参考时间安排：

（1） 汇报上一次会后所采取的重要举措；二十分钟

（2） 根据经营目标，衡量目前的达成情况：关键业绩指标与目标对比；十分钟

（3） 评估特例并讨论与目标不一致的原因（无论是超目标还是未达到目标），做

出合理判断；十分钟

（4） 提出改进业绩的行动方案；十分钟

（5） 确定下一阶段经营目标；十分钟

第十七条 述职档案管理：

述职人员的述职报告及述职对象的评价与建议由集团公司人力资源部/董事会秘书处保管，作为对述职人员考核与奖惩的依据之一。

第三章 集团公司董事会审议的述职会议

第十八条 述职人员：集团公司行政总裁、副总裁、财务总监、董事会秘书。

第十九条 会前准备：述职对象应在会前掌握全面充分的信息，包括公司的财务方面、客户方面、内部经营方面和员工方面的信息；述职人员应在述职前至少两天将述职报告递交述职对象。

第二十条 述职时间的规定：每季度首个月份；具体时间应由述职人和董事会约定，争取安排在董事会会议期间。

第二十一条 述职会议的参与人员：

（1） 述职对象：董事会、行政总裁；

（2） 列席人员：审计部、人力资源部等职能中心负责人；

（3） 述职人员；

（4） 记录人员。

第二十二条 述职会议的主持人：董事会主席。

第二十三条 述职审议的依据：公司发展战略与年度经营计划，述职期间公司的经营状

况，述职人员的职责等。

第二十四条 述职审议的程序：

（1） 董事会主席宣布述职会议的目的和会议原则；

（2） 述职人述职；

（3） 述职对象评议与讨论；

（4） 述职人进一步陈述意见；

（5） 形成评议意见。

第二十五条 述职审议的记录与档案管理：述职会议应有专人记录，会后，参会人员签字。会议记录由董事会秘书负责保管。

第四章 集团公司总裁办公会审议的述职会议

第二十六条 述职人员：集团公司各子公司总经理。

第二十七条 会前准备：述职对象应在会前收集与述职人职责有关的信息，述职人员应提前两天递交述职报告。

第二十八条 述职时间的规定：集团公司子公司总经理述职时间规定为每季度后一个月内，具体时间应由述职人和行政总裁约定，但应在集团公司行政总裁述职前。

第二十九条 述职会议的参与人员：

（1） 述职对象：集团公司总裁办公会；

（2） 列席人员：董事长秘书、人力资源部经理；

（3） 述职人员；

（4） 会议记录人员。

第三十条 述职会议的主持人：行政总裁。

第三十一条 述职审议的依据：公司发展战略与年度经营计划，述职期间公司的经营状况，各述职人员的职责等。

第三十二条 述职审议的程序：

（1） 行政总裁宣布述职会议的目的和会议原则；

（2） 述职人述职；

（3） 办公会评议与讨论；

（4） 述职人进一步陈述意见；

（5） 形成评议意见。

第三十三条 述职审议的记录与档案管理：述职会议应有专人记录，会后，参会人员签字。会议记录由人力资源部负责保管。

第四章 集团公司财务中心负责人审议的述职会议

第三十四条 述职人员：集团公司各子公司财务负责人。

第三十五条 会前准备：述职对象应在会前收集与述职人职责有关的信息，述职人员应提前两天递交述职报告。

第三十六条 述职时间的规定：财务负责人述职时间规定为每季度结束后一个月内，具体时间应由述职双方约定，但应在集团公司财务总监述职以前。

第三十七条 述职会议的参与人员：

（1） 述职对象：集团公司总裁办公会成员、财务总监、相关子公司总经理；

（2） 列席人员：集团公司及相关单位人力资源部门负责人；

（3） 述职人员；

（4） 会议记录人员。

第三十八条 述职会议的主持人：集团公司财务总监

第三十九条 述职审议的依据：公司发展战略、年度经营计划、公司年度预算，述职期间公司的经营状况，述职人员职责等。

第四十条 述职审议的程序：

（1） 集团公司财务总监宣布述职会议的目的和会议原则；

（2） 述职人述职；

（3） 评议与讨论；

（4） 述职人进一步陈述意见；

（5） 形成评议意见。

第四十一条 述职审议的记录与档案管理：述职会议应有专人记录，会后，参会人员签字。会议记录由集团公司人力资源部负责保管。

管理人员述职报告篇八
《生产管理人员述职报告》

生产工作述职报告

《不管前面的路多么艰难，我将尽我所能》

各位公司的领导和同事们：

大家好！非常感谢***和其他领导对我的信任，给我提供一个发展自我的机会，能让我担任****，我深知这职位的分量，因为它包含着**全公司人员及刘总的重托。

很高兴能在**工作，公司领导的热情友善，各位同事们的和睦相处，特别是**工对我工作的支持，使我很快适应了这里的环境，融入了公司的团队，更快地投入到工作中。这么多年的工作经验使我感觉到，每到一个新的公司，搞好工作的同时其实也是学习的过程，同样，**也有值得我去领会的地方，因为有幸能跟随***和****工这样的领导，你们的工作节奏之快、办事效率和要求之高，管理方法之人性化，在****得到体现，这些都将是我一生的宝贵财富，在****的工作和生活，将来可能会为我留下美好的回忆。

多年来的生产管理工作，我也总结出了一些自己的经验和看法。生产部虽然没有业务这样的前端部门辛苦不易，但也是一个生产型公司运作的核心部门，我非常明白他的重要性。而生产部的管理无外乎就是人员、现场、损耗、质量和效率的管理，而这些都需人去做。

管理工作，我认为其实是一种琐碎。不管事大事小或有私利无私利，只要发生在我的职责范围之内，即使别人有一百一千个理由可以不做，我都没有一个理由可以推脱。——我每时每刻都有必须的责任去做！

管理工作，我认为其实是一种楷模。有时候我必须毫无犹豫冲锋在前，然后号令下属方显有力！

管理工作，我认为其实是一种渗透。只高高在上东瞄西看、指手划脚，却不了解全局每一处细节和对象，纵使我凭空把全局设想得多么完美，或者描绘得云山雾罩，却也无法对现实做出真正完善有效的执行号召，毕竟，我那些命令总会让人摸不着头脑！

管理“人”不该单单管理“人”，而应该是管理“人心”。单纯地管理“人”，其实只是一种空虚的叫嚣，无论我的脸色多么的乌云密布，声音多么竭斯底里的雷电交加，最终也显得那么轻微，那么弱小，甚至适得其反。管理“人心”才有丰富的内涵，即使不狂吼乱叫，说出的话也一定分量十足！

所以我认为生产人员的管理是要有过硬的制度来约束的，在以后的工作中，我将对生产部制定细化的制度，制度就是一把尺子，一面镜子，让员工在制度的框架下进行自主管理，而管理人员只要起到监督的作用，当然也要有奖惩方面的制度来调动工人的积极性和自主能动性。

******有着值得非常自豪的昨天，正是因为大家的这几年艰苦的努力奋斗，在很多方面取得了可喜的成绩。但是随着公司的快速发展，很多不足之处也随着暴露出来。管理制度的僵化、流程混乱造成的运作低效、品质体系的缺失等等已经成为制约我们进一步快速发展的瓶颈。

近几年来，公司在****的领导下，勤奋工作，不懈追求，在公司的发展史上留下了浓重笔墨。今天公司转型，我被任命为生产的一个负责人，感到无上的光荣，并愿在今后的工作中尽职尽责，不辱使命，以回报大家的信任。

在感到光荣的同时，说心里话，我更感到巨大的压力，而且公司这么多业界最优秀的员工都在默默地注视着我，我尤其感觉到压力的份量。虽然我现在听到的*******和各位同事的鼓励，想到的是在今后工作中怎样向大家交上满意的答卷。复杂特性和发展的历程显示了我们面临着众多的困难，也证明了要做好这个产品必将是持久战，不会是速决战。在这个过程中，既须有大刀阔斧，只争朝夕的锐气，更需要卧薪尝胆，长期坚持的韧性。我的能力有限，水平不高，在一些方面还需进一步的提升，为发展尽我全部力量。我相信，天道酬勤，勤能补拙，相信有付出就会有收获。我想，只要坚持不懈，像愚公移山那样，每天挖山不止，就一定会有成效。 现在，既然我选择了****，就会认同****，忠诚***,扎根***,认真投入工作，奉献***，在公司的这个舞台上发挥自我价值，演绎精彩人生。在此，我也恳请各级领导和全体员工对生产的支持、监督、帮助，没有大家的支持，我们将一事无成，为了我们拓天的发展，请*****的全体员工为生产献计献策，团结友爱，互帮互助，尽职尽力。我将团结和带领生产员工，与时俱进，克难制胜，以崭新的面貌、高昂的斗志、求实的作风，共同开创我们******的美好明天。

最后我想说：不管前面的路多么艰难，我将尽我所能。

管理人员述职报告篇九
《系统管理员述职报告》

各位领导，各位同事:

上午好!

每一个人，都有属于自己的一份事业，；每一个人，都有属于自己的职场座右铭，我的职场座右铭就是：尽职、尽责、尽心、尽力。 2003年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后，进入省客集团新华路站务公司微机室， 2006年，我调入集团机关信息管理中心，担任信息管理员至今天，同时也兼任集团机关团支部书记一职。在信息管理中心，我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发，实施，推广，用信息化工程来提升企业的整体实力。现述职如下：

一、尽职、尽责地完成本职工作

随着企业经营业务的不断拓展，信息技术的不断提升，我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化，如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下，作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换，我们的工作不再仅仅局限于维护网络，硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域，了解一线生产经营需求，开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了我们首要的任务。

2009年，“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下，我参与了该项目从研发，到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段，我负责编制系统研发需求报告。通过走访、

调研各个相关部门的工作流程，并且梳理，优化，汇总，编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。在实施阶段，我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作，起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室，落实到日期，协同财务处、企管办等部门，起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段，我陪同领导走访生产一线，了解程序运行情况，根据基层单位反映的运行情况，连续起草并下发了系统运行情况通报，持续改进系统。2009年11月26日，“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程，从经营合同管理开始，售票管理，报班管理，检票管理，运费结算管理，财务核算管理六个方面环环相扣，实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求；达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。

随着电子商务的迅猛发展，搭建网上售票平台，抢占电子票务市场，为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中，我负责了三部分的工作：一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装，网络安全保障的监控；二是协调项目实施期间各部门的支持与配合。三是汇集总体实施方案，文档整理。协同企管办，运输处，起草了《网上售票实施细则》，《网上购票须知》、《客服人员培训资料》，《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。

总结这几年在信息管理员的岗位上，我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织，协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术，使我学到了一些行之有效的工作步骤，管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内，尽可能做到尽善尽美。

二、努力学习，全面提高自身素质

我从自己的工作实践中认识到，信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。要求我们必须具备“知之者不如好知者，好之者不如乐知者”的学习品质。使自己保持对新技术，新知识的敏锐感觉，使自己专业技术水平与时代同步，才能为企业的发展尽职尽责，尽心尽力。

为了实现这一目标，我不断努力。工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》，《办公自动化》。今年七月份，在“华航杯”职工技术比武活动中，我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。

古人云：三人行，必有我师。集团机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵，是一个藏龙卧虎之地。正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模，同事们也给予了我极大的帮助和支持。

三、尽心尽力，当好党的助手

2007年，我通过竞聘上岗，担任了集团机关的团支部书记一职。开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变，成为党组织的忠诚助手，团员青年的领头人。

任职期间，在集团党委，团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作，一是：组织材料，积极申报，将ＧＰＳ中心打造成为集团机关团支部的特色班组，被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。二是：开展丰富多彩的活动，组织举办了“羽毛球友谊赛”、“退团纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。以活动为载体，增强团组织的凝聚力，更好的服务于团员青年。三是以每年的“五四”为契机，以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体，积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。

总结这几年，我在团支书这个岗位的工作，尽心尽力，做到三投入，时间投入，感情投入，智力投入。我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。机关团支部荣获了零九年度的“五四红旗团组织”荣誉称号，我本人也被评为了“优秀团干”。 党组织也一直在关心我，培养我，今年七月份，党组织批准了我的入党申请，我终于成为中国共产党预备党员。

我追求的目标是，没有最好，只有更好。正因为如此，我才觉得自己的工作虽然是尽心，尽力，尽职，尽责，但并不是每一项工作都做得到尽善尽美，总是留有一些遗憾，或者说留有某些不足，这也是我需要不断努力的地方。恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的

工作进行指导，我愿意借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意！我将一如既往的努力工作，以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人！

述职人：

二〇一〇年十一月二十五日

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