化妆品调研报告

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化妆品调研报告篇一
《化妆品调研报告》

关于化妆品包装调查报告

姓名: 贺小龙

班级： 广告0904 科目：包装市场调查 指导教师：冯蕾

完成时间：2012/6/9

目 录

一、摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 （一）、 调研目的„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 （二）、 相关调查内容概述„„„„„„„„„„„„„ 3 二、正文„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 （一）、背景资料„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 （二）、基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 1.调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 （三）、调查内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 三、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10

化妆品调查报告

摘 要

（一）.调研的目的：

下面是本次调研的研究目的：

主要目的：调查大学生对化妆品的使用情况，以及大学生在化妆品市场的消费心理。

具体目标之一：男、女生对化妆品包装情况有哪些不同看法； 具体目标之二：男、女生对化妆品包装有哪些需求； （二） 相关调查内容概述：

1、调查对象：来往于时尚地下进行购物活动的消费者。 2、调查地点：太原街—时尚地下 3、调查时间： 6月9日，为期一天 4、调查组成员：孙琦

5、调查范围：来往于时尚地下进行购物活动的消费者。进行分类为男生、女生。

正 文

继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加，消费能力的不断增强，“面子”问题越来越受到大学生们的重视。然而，化妆品的品牌、种类、包装等也在不断地发展，不断地更新。为了详细了解大学生对化妆品包装的需求，我通过查找二手资料、问卷调查等方法，来掌握学生的化妆品包装的需求，以便提供给商家有利的市场信息，准确的包装策略。

（一）、背景资料

自从中国经济迅猛发展以来，市场化发展不断加快，特别是近两年完全化市场经济率先在消费品领域成熟起来，化妆品领域也不例外；化妆品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通，化妆品的包装已成为化妆品企业的致胜法宝之一。

现代社会已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支优秀的化妆品如果要想成为一支名符其实的品牌，她在终端上首先应该关注的是形象。由于化妆品是属于精致的行业，是给人的肌肤创造美的行业。所以化妆品就犹如时装推广一样，两者亲如孪生姐妹。一款新时装设计出来后她必须通过tnodel、T型台、镁光灯向成千上万的观众展示。化妆品领域采取形象传播营销出奇制胜，取得优异成绩，有效奠定品牌基础。

（二）、基本情况概述：

近年来，在中国宏观经济快速发展的环境下，化妆品及美容行业在中国得到了徐素的发展。目前，中国日化行业的整个市场大概为800亿元。根据赛迪顾问行业研究中心预计，2009年中国日化整体市场可达到2000亿元人民币。其中，国外品牌占据的份额已经超过70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待开辟的农村市场。

经过近几十年的市场培育和发展，化妆品在我国已成为亚洲第二，世界第八的化妆品市场，品牌化竞争格局已经形成。中国化妆品市场发展空间非常广阔。仅就这一点，迹象表明越来越多暂时还没进入中国市场的国际品牌。在新的一年

里将会觊觎和关注中国市场。国际顶尖化妆品品牌将从国际市场转战进入中国内地市场，鉴于此业内人士指出。2010年化妆品国际化的市场竞争态势将在中国内地市场打响，中国的消费者可以不出家门就能领略到国际顶尖品牌化妆品的风采外，更可以享受到国际国内化妆品品牌间市场争夺带给消费者的优惠。目前在中国化妆品市场上，主要增长力量来自护肤品和彩妆，中国端市场基本被外资，合资企业所占据。随着中国经济的发展和消费心理的变化，进口化妆品已着手市场细分和功能多样化，加上多数进口的中高端以及高端品牌，聘用华裔女明星或寻找中国本地明星做代言，他们采用的东方女性与西洋化妆品完美结合的宣传推广策略，很符合东方人审美观念，使众层面明显变宽边大，在中国内地市场，这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品，正在被越来越多的消费者亲睐。

（三）、调查内容

1、男生、女生对化妆品包装的不同观点，得到以下结论：

男生对化妆品的包装不是很在意，主要能够体现阳光、大方即可； 女生对化妆品包装十分在意，女生的细腻，天生对美丽的认知是一种自然的审美艺术家。

2、总体上分析：

此次调查的对象每月生活费用并不相同，其中生活费用500——1000为主导，其比率为60%。

化妆品调研报告篇二
《关于化妆品的市场调研报告》

关于化妆品的市场调研报告

调查成员：王丽洋

调查时间：2012-6-2

调查方式：网上收集二手资料，二手资料调研，深度访问

调查背景：随着人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%.，化妆品市场越来越壮大，外国进口产品也不断涌入国内，也出现了许多问题。

调查目的：为了了解中国化妆品市场现状，消费者状况和消费者心态，市场的未来发展等问题，我对化妆品中国消费市场进行了这次调查，从中我对化妆品市场的概况进行了分析。

调查内容：随着人们生活水平慢慢的提高，人们对化妆品的追求也越来越高。外国进口品牌也越来越被国人认知，可是外国化妆品需要上税价位会高。

化妆品行业整体趋势

全球化妆品行业的零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定的增长趋势，尤其从1997-2000年，以每年11.7%的增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。

虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟的今天，生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的

一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场35%的份额，比较著名的品牌有露华浓的Skin lights和Shin-brightening系列，LVMH旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。

口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分，达30%，市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素，许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品，表现出众的有妮维雅含维他命E及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味，成为化妆品市场的又一类畅销品。如2000年和2001年，化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客。

2001年是化妆品市场的丰收年，一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买，价格也会有所不同，在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元，因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。

分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素：广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志，除去产品名称及广告宣传标语，都是千篇一律的美女，再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异，选出适合自己的产品。

谈到产品原料，全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%，因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱，而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。

排名前5位化妆品牌美国(2001)

品牌 市场占有率%

1、倩碧(雅诗兰黛) 10.3

2、美宝莲(欧莱雅) 9.9

3、Cover girl(宝洁) 9.4

4、露华浓 8.9

5、兰蔻(欧莱雅) 7.1

排名前5位化妆品牌西欧(2001)

品牌 市场占有率%

1、Gemey/美宝莲(欧莱雅) 12.8

2、L’oreal Perfection 10.4

3、Max Factor(宝洁) 5.2

4、Lancome(欧莱雅) 5.2

5、Margaret Astor(Coty) 4.7

谈到产品原料，全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%，因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱，而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。

化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破，以自己的优势和独一无二的配方巩固其原有地位并吸引更多的顾客。

错综复杂的美国化妆品市场

上升6.8%，眼部产品上升1%)，其余彩妆品皆呈下滑状态，指甲用产品表现平平，截止去年12月30日，脸部彩妆品已连续52周下滑，跌幅达3.3%。

据Information Resources调查公司资料显示，美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一的位置，其中Expert Eyes是其最畅销产品，市场占有率达8.6%，但就眼部彩妆品整

体而言，美宝莲仍有1.2%的跌幅。这与宝洁公司Cover girl的情形非常相似，虽然其脸部彩妆品整体下滑3.4%，但它仍是该领域内销售业绩突出的品牌 2001年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏，除唇部及眼部彩妆品的销售额上升了3.7%，(其中口红，市场份额达

8.2%。

另外，目前有许多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差无几，倩碧表现尤为明显。但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样，这些都是大众产品市场无法比拟的，因此，百货公司的化妆品专柜仍是美国人的首选。针对这一现象，大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路，他们陆续推出一些低价位的新品来吸引顾客，并把某些做得较好的品牌改为连锁经营的形式，如Duane Reade就在纽约设立了200个药店连锁。然而，宝洁公司彩妆部副总监Marc Pritchard指出，销售商们不能忽视大品牌的市场效应，8年前畅销的6大品牌依然是今天市场的主角，这说明消费者在购买产品时对知名品牌的认可以及这些生产企业持续多年来的努力。同时，这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场，对整个化妆品市场起着举足轻重的影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓，虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观，但他们仍希望杰克能扭转露华浓的劣势，因为这也同样意味着扭转整个化妆品业的劣势。彩妆品与香水的比例已从原有的5：5到如今的4：1，可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。

美国2001年5大口红品牌

品牌 市场占有率%

1、露华浓 22.2

2、欧莱雅 13.7

3、Cover girl 12.6

4、美宝莲 12.3

5、Bonne Bell 10.7

美国2001年5大眼部彩妆品 品牌 市场占有率%

1、美宝莲 34.4

2、欧莱雅 17.6

3、Cover girl 17.4

4、露华浓 10.0

5、Almay 8.1

美国2001年5大脸部彩妆品 品牌 市场占有率%

1、Cover girl 26.4

2、露华浓 17.6

3、美宝莲 13.0

4、欧莱雅 11.3

5、Neutrogena 7.5

美国2001年5大护甲产品彩妆品 品牌 市场占有率%

1、Del Labs 26.4

2、露华浓 17.6

化妆品调研报告篇三
《化妆品调研报告》

关于化妆品产品调研报告

姓名：李明珠

班级：文管0902

科目：市场调查

指导教师：肖赛月

完成时间：

目 录

一、 摘

要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3

（一）、 调研目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3

（二）、 相关调查内容概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3

（三）、 调查要解决的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3

（四）、 调研方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4

（五）、通过市场调查所要解决的问题„„„„„„„„„„„„„„„ 4

二、正文„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

（一）、背景资料„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

（二）、基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

1.调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

2.基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

3.待解决的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

（三）、调查内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

三、结论和建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

四、附录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

化妆品调查报告(消费者方向)

摘 要

（一）.调研的目的：

为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度，和了解化妆品市场的市场前景如何，从而更好地进行企业策划，保证企业的正常运转。因此，我们设计了《化妆品的调查问卷》，进行了此次调研。

（二） 相关调查内容概述：

1、调查对象：来往于兴隆大厦进行购物活动的消费者。

2、调查地点：中街-----兴隆大厦

3、调查时间：3月4日，为期一天

4、调查组成员：

5、调查范围：来往于兴隆大厦进行购物活动的消费者，主要以女性消费者为主要调查对象，被调查者年龄大概在20~35岁之间。

6、调查要点：一、进行问卷调查时，访问者要注意礼貌，如以下几点：

①进行调查前要有礼貌，注意称呼的选择要适当如：女士、大

姐等，保持礼貌用语“对不起，打扰一下”“请问你现在有时间吗?”

②无论被访者是否有意做问卷调查，都要将此次的调研的目的

表述清楚，并说明此次调查纯属授课要求无任何商业色彩，并出示

学生证等有效证件。

③调研建立在被调查者的意愿之上，若被调查者无意进行问卷

调查则礼貌的说声“对不起，打扰了”“祝您购物愉快”

④问卷调查的进行建立在不打扰他人正常的活动的前提下，如：

不对正在进行购物消费者进行打断

⑤被调查者做完问卷调查后要礼貌的致谢“再见”“谢谢你的配

合”“祝您购物愉快”

（三）、 调查问卷的重点问题讲解，如：

1. 您购买护肤品时会看什么品牌吗？（即选购时是否重视其是不是知名品牌？）

A.、全部看品牌购买 B、部分用品看品牌选购 C、不是很注意D. 其他

这个问题主要是为了了解在消费者的品牌意识如何，为了更好地树立本公司品牌的做一个前期的调查研究。

6. 您经常用哪些品牌的护肤品？

A、佰草集 B、相宜本草 C、曼秀雷敦 D、其他

这个问题主要是为了了解在消费者对哪些品牌的产品比较喜欢，通过了解好进行与其品牌的对比分析找出自己品牌的优势，从而达到品牌效应。

11. 您购买化妆品的价格都在什么价位？

A、1~40 B、40~100 C、100~200 D、200~400 E、400以上

这个问题主要是为了了解在消费者能接受什么价位的化妆品，从而定位自己品牌的价格定位，让跟多消费者能接受本品牌产品。更好的推广出去本品牌的产品。

12 您购买化妆品的因素有哪些

A、效果B 、价格C 、成分D、品牌E 、包装F.、其他

这个问题是在考验消费者购买产品时都注意产品的哪些因素，针对消费者在意的因素，完善本品牌产品，满足消费者对化妆产品的需求。

这几个问题是关系问卷是否成功的关键，因此在调研时要将这几个问题备注详细，对于被访所述的意见要作好记录。重点了解消费者心中喜欢的化妆品标准。

（四）调研方法：

观察法、抽样调查法、定量调查法、定性调查法、问卷调查法、访问法

（五）、通过市场调查所要解决的问题:

①消费者对化妆品品牌的认知程度

②消费者心中喜欢的化妆品的标准

③消费者对化妆品的要求有哪些

④消费者会被什么样的化妆品所吸引

⑤消费者的购买能力如何

正 文

每个人的想法和接受程度都不相同，所以通过向其他人的调查能更好的了解到企业所需要的资料，使其更好地完善本企业品牌产品的推广。

为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度，和了解化妆品市场的市场前景如何，从而更好地进行企业策划，保证企业的正常运转。因此，我们设计了《化妆品的调查问卷》，进行了此次调研。

（一）、背景资料

化妆品市场一直是女性消费者的消费主打市场，随着女性开始注重自身保养的人数的持续增加，消费能力的不断增强，“面子”问题越来越受到女性消费者的重视。然而，化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。

商场中，各种化妆品的品牌随处可见，但是有很多人对其品牌的不了解导致不敢购买，因此企业要先了解消费者心中是否了解自己的品牌，认不认同自己的品牌，然后针对市场现状推广自己的品牌产品。

为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度，和了解化妆品市场的市场前景如何，从而更好地进行企业策划，保证企业的正常运转。因此，我们设计了《化妆品的调查问卷》，进行了此次调研。

（二）、基本情况概述：

1. 调查方法：

来往于兴隆大厦进行购物的女性消费者有一部分会是我们的被访者，有一部分则是无意进行调查问卷的，对于这部分消费群体我们采用观察的方法进行调研，即观察消费者在购物时是否会认牌购买即是否看品牌购买化妆品。

愿意进行问卷调查的被访者按照年龄的大小可以划分为青少年、中年两大类，在进行问卷调查时的主要目标群体锁定在这两类消费者，因此在寻求被访者时采用抽样调查法。

兴隆大厦的消费者众多，我们不可能对每个人进行调研，而并非每个人都愿意进行问卷回答。因此运用将消费者的调查问卷印制50份的定量调查法进行调查。

在兴隆大厦的人群中，有一部分人是不属于消费者的，如：卖方。为了更好

化妆品调研报告篇四
《化妆品市场调研报告》

化妆品市场调研报告

调查题目：荆州市长江大学工程技术学院周围护肤品∕化妆品现状 调查人员：袁伶霞 郭芳荔 郭林 指导老师：吴爱军教授

一、化妆品的发展史

俗话说：“爱美之心人皆有之”，人类对美化自身的化妆品，自古以来就有不断的追

求。化妆品的发展历史，大约可分为下列五个阶段(也称五代)：古代化妆品时代（原始社会）、矿物油时代（上个世纪70年代）、天然成分时代（上个世纪80年代开始）、零负担时代（2010年前后）、基因时代（当今）。随着科技不断发展与完善，化妆品越来越成为人们生活中必不可少的一部分。

二、调查的性质与目标

大学校园是一种特殊的校园环境，按照社会的定义理解为一种狭义的小型社会，因

此具有单纯性,可归纳性等特点。为了更清楚的了解在校大学生的化妆品消费情况，我们成立三人小组做了这样一次调查。

三、调查目的

1）了解荆州市长江大学各所高校大学生化妆品消费情况

2）分析荆州市长江大学各所高校大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考

3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

四、项目背景以及调查方案

1）项目背景

当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。 2）实施方案

本次调查主要针对长大在校学生以及学校周边地区居民的调查（1）对在荆州市长江大

学各所高校的大学生做问卷调查，访问地点包括各所高校、街区、化妆品店等地。

（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。

五、调查地点：荆州市长江大学各所高校以及临校周边地区 六、调查方法：校门口、街道、拦截调查以及进入化妆品店调查法 七、调查数据收集、整理分析

根据几个重要的问题我们进行比较全面的分析

0%

39%

图表1 购买化妆品渠道

由上面的饼状图可以看出，消费者购买化妆品采用的方式以店主推荐和同学朋友推

荐为主，因此说明学生在现实生活中通过娱乐传媒来了解化妆品的信息量远远不够，而学生潜意识里更注重别人对化妆品的评价，所以化妆品的口碑是提升销量的关键步骤。

图表2 化妆品种类

从条状图可以看出，睫毛膏，眼线笔，唇彩的需求量很大，说明女生比较注重眼睛部分的妆容，同时这几方面的技巧要求较低，而其他化妆品需要一定的化妆经验。因此高校应该注重对女生化妆技巧方面的普及。

20%

68%

图表3 购买化妆品价格定位

由饼状图可以看出，高校大学生的化妆品定位主要在50~200之间，大学生作为一种特殊的消费主体，其消费资金主要来自父母，并且作为学生手上的闲钱并不是很多，因此大部分学生仍然追求的是“物廉价美”，想要大学生掏钱容易，可是掏多少仍是一个值得思考的问题。

30

31-50

51以上

图表4 化妆品店占地面积（单位：㎡）

从学校周边地区的化妆品店可看出，店面一般选择在离学校31至50平方米的地方，因 为既可以节约成本，又可以符合学生族的消费心理，获取最大利益。

图表5 消费者所喜爱的主要化妆品

由图表5可以看出，学生族较青睐相宜本草，自然堂，大宝以及欧莱雅等品牌，而这些品牌相对而言知名度也很高，同时这些品牌有中档，低档和高档，刚好适应了学生族不同的需求。最后，大学生对于化妆品的知识并不是很多，大部分通过电视，网络等媒体来了解化妆品，这也是这些品牌畅销的原因的之一。

八、结论

1）大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

2）大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。

3）大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折的促销方式。

4）大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

5）大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。 6）大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于专卖店和商场购买

学习心得：

郭芳荔：个人的智慧，仅是草尖露珠；集体的智慧，才是长河流水。 袁伶霞：要想摘一朵冰雪中的雪莲，就要有爬上高山不怕严寒的勇气。

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