保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案

导读：　保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案(共6篇)2014年民主评议政风行风工作实施方案2014年民主评议政风行风工作实施方案为了贯彻落实《马村区2014年民主评议政风行风工作实施意见》，认真做好我局2014年政风行风评议工作，特制定本方案。一、指导思想以党的十八届三中全会精神为指导，紧密结合党的群众路线教育实践活动，认真落实“管行业必须管行风”、...

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篇一:保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案
2014年民主评议政风行风工作实施方案

2014年民主评议政风行风工作实施方案

为了贯彻落实《马村区2014年民主评议政风行风工作实施意见》，认真做好我局2014年政风行风评议工作，特制定本方案。

一、指导思想

以党的十八届三中全会精神为指导，紧密结合党的群众路线教育实践活动，认真落实“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责”的纠风工作原则和“转职能、转方式、转作风”的工作要求，以促进招商部门以民为本、转变作风，不断提高招商引资服务水平为重点，有计划、有组织地开展自查自纠和接受社会各界对我局政风行风建设进行公开评议。通过评议，推动我局政风行风建设跃上一个新台阶，创建区域经济良好的发展环境。

二、评议内容

（一）整改问题情况

（二）履行职责、落实政策情况。

（三）办事公开情况。

（四）优质服务情况情况。

（五）治理各种不正之风情况。

（六）办事效率、服务质量情况。

（七）遵守职业道德情况。

三、工作步骤

(一)动员准备阶段(7月20日至8月31日)

1、建立评议工作领导小组和工作机构

为了加强对全局民主评议政风行风工作的领导，成立政风行风评议工作领导小组，局长刘平安任组长，副局长陈国荣、主任科员赵慧任副组长，成员由办公室、招商科、外贸科等负责同志组成。领导小组下设办公室，由赵辉同志兼任办公室主任。

2、制定工作方案。认真学习贯彻《马村区2013年民主评议政风行风工作实施方案》等文件精神，结合工作实际，制定详细的工作方案，以此确保将此次民主评议政风行风工作落到实处。

3、搞好宣传发动。召开民主评议政风行风动员大会，对民主评议行风工作进行安排部署，统一思想认识，端正评议态度，提高对民主评议行风重要意义的认识。

4、对外公布监督评议电话和举报信箱。热线电话为：0391-3128865，电子信箱为：mcqswj@126.com.

(二)实施阶段(2014年9月1日-2014年11月30日)

1、征求意见和自查自纠阶段。开展“走基层、听民意、察民情、办实事”活动。要认真结合群众路线教育实践活动，深入开展“基层服务月”活动，组织党员干部到帮扶村组和企业进行调研，广泛征求意见建议，认真自查自纠，针对突

出问题和薄弱环节，切实加以整改解决，着力为基层和群众办实事、做好事。

2、开展承诺践诺活动。要结合“三定”方案中的工作职能，按照规定的服务规程，向社会做出承诺，并通过多种方式进行公开。逐步建立“权利清单”制度，依法公开权利运行流程，通过“晒”职能、”晒“权利”、“晒”程序，加强对权利运行的监督检查、跟踪问效，确保承诺事项得到有效落实，确保权利公开透明规范运行，确保服务能力和水平得到提升。

3、开展群众满意的重点科室创建活动。各科室要积极开展群众满意的重点科室创建活动，加强组织领导，科学制定方案，明确创建标准，严格督导考核，通过开展创建活动，进一步提升各科室政风行风建设水平。

4、集中整改阶段

设立意见箱和举报箱，对外公布举报电话，收集各方面意见和建议。认真查找工作中存在的不正之风和政风行风建设中的薄弱环节。对发现的问题进行深入剖析，能立即解决和通过努力可以尽快解决的问题，要限期解决。一时无条件解决的，要列出整改计划。对涉及政策性的问题，要做出说明。

(三)总结阶段(2014年12月1日-12月30日)

要对全年接受民主评议行风工作进行认真总结，形成书

面报告，并报送区民主评议政风行风工作领导小组办公室。

四、工作要求

(一)提高认识，加强领导。民主评议行风是实践党的十八届三中全会精神，实现、维护和发展人民群众利益的重要体现，是促进政府机关转变职能和作风，为基层、企业和社会公众服务，优化经济发展环境，实现经济发展的重要举措。党员干部要高度重视这项工作，要通过深入细致的学习教育活动，提高对民主评议政风行风工作重要性的认识，增强评议工作的责任感、自觉接受全社会和评议代表的评议。

(二)加强协调，上下联动。民主评议行风工作是关系到我局整体工作和形象的大事，党员干部要增强大局意识，责任意识、参与意识，齐心协力抓好这项工作。

(三)端正态度，积极配合。为确保民主评议政风行风取得成效，全局人员要端正态度，严格程序，严明纪律，认真组织实施好评议工作。要加强与纠风办和评议代表的沟通和联系，尊重评议代表的调查权、监督权、评议权和表决权。

(四)真抓实干，务求实效。要把民主评议行风工作与本职工作紧密结合起来，坚持纠、评、建相统一，在认真解决企业、群众反映的突出问题的同时，扎扎实实地抓好建章立制工作，做到边评边改，以评促纠，以评促建。

马村区商务局

2014年7月

篇二:保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案
2016农业局民主评议政风行风工作方案

2016农业局民主评议政风行风工作方案

为全面深入开展民主评议政风行风工作，促进政风行风建设，根据区纠正行业不正之风领导小组办公室《关于印发<区2016年民主评议政风行风工作实施意见的通知》要求，结合农林工作实际，现就做好我局2016年民主评议政风行风工作制定如下实施方案：

一、指导思想

全面贯彻党的十八大精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持标本兼治、纠建并举、突出重点、务求实效的方针和“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风，抓机关必须抓基层”的原则，以优化环境、关注民生为主题，以加强政风行风建设为核心，以解决损害群众利益的突出问题为重点，以预防部门和行业不正之风为目标，重点评议与为群众解难题办实事和促进作风相结合，狠抓工作落实，转变工作作风，提升工作效率和服务质量，发挥农林工作在构建和谐社会中的基础作用，为建设美丽幸福新雨花提供保障。

二、组织机构

（一）成立民主评议政风行风工作领导小组。区农业局成立全区农林系统政风行风建设工作领导小组，在区委、区政府领导下，指导开展农林系统民主评议政风行风工作。领导小组办公室（以下简称行风办）设在区农业局726室，负责对全局开展民主评议政风行风工作的组织、协调、督促、检查等工作。

（二）组建政风行风监督员队伍。区农业局在各基层单位服务对象中选取10-15名政风行风监督员，组成政风行风监督队伍，对农林系统政风行风建设情况进行监督评议。

三、评议内容【保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案】

根据省、市民主评议政风行风工作的要求，将市“11个一律”改进作风的要求列入重点评议内容，结合我区实际，确定我区农林系统政风行风评议的重点内容。

1．机关作风建设情况。以勤政、务实、高效为标准，规范工作行为，改进工作作风；完善工作运行程序，建立健全方便、快捷、高效、为民的工作机制；通过“作风能力”建设，规范审批事项，提高工作效率，增强服务意识，提升服务质量；认真纠正工作中存在的不作为、乱作为、低效率等影响机关效能建设和执行力的问题。

2．依法行政情况。认真贯彻落实行政许可法，健全依法行政、文明执法的落实机制，提高依法行政、依法办事的能力和水平；严肃执法纪律，加大对不文明、不公正执法责任人和相关领导的责任追究力度。

3．政务公开情况。按照政务公开的要求，规范重要事项的办理和行政审批等重要权力行使的程序；对群众的合法合理诉求、上级下达的任务、作出的指示决定不推诿，不拖延，及时办理。对涉及群众、企业切身利益的事项做到公开透明，无暗箱操作、弄虚作假。

4．服务质量情况。坚持“以民为本、为民解困，为民服务”的工作理念，紧紧围绕贴近群众、方便群众、服务群众，不断丰富和完善服务内容，为群众办实事、办好事、解难事；认真解决群众反映的实际问题，及时受理群众来信来访，对群众的投诉举报做到事事有回音，件件有着落；坚决纠正和查处损害群众利益的行为，群众的切身利益得到维护。

5．廉洁守纪情况。落实党风廉政建设责任制，开展廉洁从政从业教育，坚决纠正和查处干部队伍中违法违纪行为；树立机关和党员干部(职工)清正廉洁良好形象，单位和干部职工遵章守纪良好。

四、评议方法和步骤

2016年农业局民主评议政风行风工作时间为7月至12月，分宣传发动、组织实施、全面整改和公开评议三个阶段。

（一）宣传发动阶段（7月初---7月中旬）

1、动员部署。召开农业局民主评议政风行风工作动员大会，研究制定全局行风民评议实施方案，全面部署民主评议政风行风工作。成立局政风行风建设工作领导小组及局行风办，明确行风办及各站、所的负责人、联络员和联系方式（常用电话、传真、地址、电子邮箱）。

2、报送服务对象资料500份。服务对象应是一年内接受过参评单位服务（含接受过管理、服务、执法的对象），熟悉了解参评单位情况的单位或个人。7月9日前各站、所将500名服务对象资料（见附表）报送局行风办。

3、公开政务（事务）和承诺服务事项。各站、所梳理审批项目名录及其法定依据；申办条件；办结时限；收费项目名录、标准及其法定依据；咨询和投诉（举报）电话，反馈方式；解难题、办实事的具体措施及其它需要公开的政务（事务）和承诺服务事项，于7月10日前报局行风办统一汇总上报并在局网站上公开。

局行风工作领导小组办公室地址：

（二）组织实施阶段（7月中旬—9月）

1、查找问题。7月底前，按照评议工作的总体要求，对照评议内容、服务承诺进行自查，确定专人将存在的问题逐项录入《被评议部门和行业（单位）自查自纠登记表》，并组织开展“践诺守信”活动。

2、征求意见。7月底前，采取走访服务对象、召开座谈会、设立意见箱、发放调查问卷、公布投诉举报电话（信箱）等形式，广泛收集社会各界的意见和建议，确定专人将意见和建议逐项录入《被评议部门和行业（单位）自查自纠登记表》。【保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案】

3、监督检查。区农业局行风办将组织政风行风监督员全面展开工作，主要采取听取汇报、座谈、明查暗访、走访、问卷调查等方式收集意见、建议，对各单位进行监督检查，其中，每周暗访不少于2次，对于发现的问题逐项录入《政风行风监督员明查暗访登记表》。

4、边查边改。对自查、明查暗访、社会各界反映、投诉（举报）等渠道发现的问题和反映的意见建议，认真汇总，梳理归类，深入分析产生的原因，及时研究制定具体可行的整改措施，做到边查边改，以查促改。每月底前局行风办整理汇总《被评议部门和行业（单位）自查自纠登记表》电子版后报送区行风办。

（三）全面整改和评议阶段（10月—12月）

1、全面整改。针对自查、明查暗访、社会各界反映、媒体、群众投诉（举报）等渠道发现的问题、意见、建议，特别是行风监督组查出的问题，进行全面梳理归类，研究制定整改方案，能解决的立即解决；通过努力可以解决的，要限期解决；暂时无条件解决的，要列出整改计划，争取解决；对于确实无法解决的，要作出说明，取得群众的理解和支持。根据整改情况写出整改报告报区政风行风监督组和区纠风办。

2、公开评议。10月底前择期召开述职评议大会，领导班子主要负责人向服务对象代表、行风监督员述职报告“重点评议内容”、“公开政务（事务）和承诺服务事项”以及行风建设等情况，并针对存在问题提出具体可行的整改措施，现场接受服务对象代表、行风监督员的评议和满意度测评。

3、总结提升。认真总结政风行风建设情况，形成有数据、有做法、有实例、有具体整改措施的年度书面总结报告，并附制定的长效管理制度，12月上旬，书面报区行风办。

五、工作要求

（一）提高认识，切实加强评议工作组织领导。各站、所要进一步提高对政风行风建设

工作重要性和长期性的认识，认真抓紧抓实抓好。进一步树立“管行业必须管行风”的理念，把行风工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，确保评议工作健康有序进行。

（二）注重实效，着力解决群众反映的突出问题。要对照评议工作的重点内容，结合各站、所的业务工作，扎实有效地推进民主评议政风行风工作。要坚持以人为本，紧紧围绕群众反映的热点、难点问题，狠抓制度措施的落实，认真解决发生在群众身边的，严重损害群众利益的问题。要切实把评议过程作为工作促进的过程，边评边改，边评边进，努力使各项工作有进步、上台阶。

（三）严格程序，不断促进评议工作严密高效运行。要严格按照评议方案开展评议工作，高标准完成宣传发动、征求意见、自查自纠、监督检查、整改问题、日常考核、民主评议等各个阶段的“规定动作”，做到边查边改、边评边改。不断创新完善工作方式和工作机制，创造性搞好“自选动作”，增强行风评议的针对性和实效性，从而实现“规定动作”不走样，“自选动作”有特色。

（四）严明纪律，全力保障评议结果的客观公正。要坚决贯彻公平、公正、公开的原则，在评议工作中，严禁采取不正当手段干扰政风行风监督员、评议代表正常评议活动。对违反评议纪律的，通报批评，并视情追究相关责任人的责任。

篇三:保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案
2016人事局民主评议政风行风工作方案3篇

第1篇

一、指导思想

深入开展以落实中央八项规定精神，突出查找和纠正本行业、本系统存在作风问题为重点的政风行风建设，强化制度建设，建立长效机制，树立人事部门良好形象。

二、选题内容

选题一：落实政策，强化服务，全力扶持高校毕业生自主创业。按照市委、市政府《关于进一步扶持高校毕业生自主创业的暂行办法》，从政策推动、资金扶持、创业平台建立、宣传发动、创业指导、典型示范、组织保障等方面全力扶持高校毕业生自主创业。

选题二：加强公务员录用和事业单位公开招聘工作人员管理，促进考试公平、公正。

三、整改目标

通过开展选题评议，进一步落实和完善毕业生就业政策，推动毕业生就业创业体系建设，强化政策扶持，主动服务，拓展就业途径，促进高校毕业生就业创业；进一步强化对公务员录用和事业单位公开招聘工作人员工作各环节的规范管理，确保公正、公平、公开；

四、评议步骤

（一）围绕选题，广泛征求意见。

通过发放征求意见表、设立政风行风意见箱、完善网上投诉渠道、公布举报投诉电话等形式，广泛征求群众意见。梳理汇总，制定整改措施。

（二）梳理汇总，制定整改措施。

根据选题评议发现及收集到的问题，认真进行梳理归类，逐个制定切实可行的整改措施，明确整改责任单位、责任人、整改期限、整改目标要求。

（三）集中整治，组织考评验收。

按照整改方案，组织集中整治。通过听取汇报、实地验收、查看整改材料等形式，组织民评代表对开展选题评议整改落实情况进行考评验收。对于问题整改不符合要求的，责令重新整改。

（四）认真总结，巩固评议成果。

选题评议工作结束后进行阶段性总结，进一步落实各项制度，切实改进作风，提高服务质量，巩固选题评议工作取得的成果，并将选题评议工作情况书面上报局民评办。

五、工作要求

1、提高思想认识。要充分认识开展选题评议的重要性，把选题评议提高到加强政风行风建设，从源头上治理和预防腐败的高度来认识，切实增强做好选题评议工作的责任感和使命感。

2、明确工作责任。机关各科室、直属各单位要把选题评议议题作为民主评议政风行风工作的重中之重抓紧抓好，相关科室主要负责人为“第一责任人”，要切实负起责任，把开展选题评议各项工作落到实处。

3、务求取得实效。选题评议能否取得实效，是民主评议政风行风活动的关键环节。机关各科室、直属各单位要按照选题评议的内容、方法、步骤和要求，突出自查自纠、突出个案整改，突出建章立制，确保真正取得实效。

第2篇

一、指导思想

全面贯彻落实中央纪委十八届三次全会、省纪委九届五次全会和市纪委三届五次全会等重要会议精神，坚持“以人为本，执政为民”理念，深入开展以落实中央八项规定精神，突出查找和纠正本行业、本系统存在作风问题为重点的政风行风建设，强化制度建设，建立长效机制，树立人事部门良好形象。

二、工作内容

（一）改进作风。认真落实中央八项规定精神和省、市委贯彻落实办法，深入开展群众路线教育实践活动，坚决纠正“四风”，着力解决党员干部“四风”方面存在的突出问题。按照人社部的统一部署，扎实推进人社系统窗口单位改进作风专项行动，切实加强窗口单位服务规范化建设，努力创建一批优质服务窗口，为人民群众提供更加方便快捷、优质高效的人事人才公共服务。

（二）维护民利。认真落实中央、省、市出台的利民和惠民政策，加强和改进群众工作。着力为群众办实事、解难题，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

（三）信息公开。认真履行公开责任，做到政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等政务（事务）信息应公开尽公开。

（四）依法办事。正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、执法不严、办事不公，以及乱收费、乱罚款和各种摊派等问题。

（五）廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职责、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。

（六）制度建设。内部管理和监督制度完善，政风行风建设责任制落实，对群众反映问题的受理、整改和反馈机制基本建立。

三、任务要求

（一）加强领导，落实责任。民主评议政风行风是市政府纠风办部署的一项重要工作，年终评议结果将作为各级各部门落实城防体系建设和党风廉政建设责任制、评选党建工作先进单位和文明单位、年度绩效管理考评的重要依据。各级人事部门要高度重视、加强领导，严格实行政风行风建设责任制。主要领导对本单位政风行风建设负总责，领导班子其他成员根据工作分工，对职责范围内的政风行风建设负直接领导责任。

（二）围绕中心，注重实效。各级人事部门要紧紧围绕中心工作，关注社会热点，着力解决群众反映的问题。邀请人大代表、政协委员、行评代表等观摩和监督公务员考录和事业单位公开招聘等工作。要主动公布行评办、业务部门咨询和纪检监察部门投诉受理电话，采取多种形式向社会征询意见，自觉接受监督。坚持纠建并举，建立长效机制，重点在提高办事效率和健全内控机制上下功夫。

（三）强化指导，上下联动。全系统要形成统一组织、分级负责、条块结合、上下联动的工作局面，加强对县（市、区）公务员局行评工作的检查指导，县（市、区）公务员局要及时上报工作进展情况。制定具体工作方案，扎实开展工作。要加强与政府纠风部门和行评代表的联系，积极争取指导，不断探索创新工作方式。市局行评办将组织行评代表赴县（市、区）开展工作调研、检查督导。县（市、区）公务员局每月向市局报送一次动态工作信息，市局将定期通报各县（市、区）工作开展情况。

（四）运用载体，有效作为。

要充分运用各种活动载体，使民主评议政风行风工作更加贴近实际，更加形式多样，更加扎实有效。结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕“转变作风，为民服务”的主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，通过深入细致的调研，摸清当前政风行风存在的突出问题；扎实开展选题评议；要积极参加政府纠风部门组织的“政风行风热线”、“行风、效能视线”活动，广泛宣传政策，认真研究、解决社会关注的问题，主动为群众排忧解难；积极开展人社系统窗口单位改进作风专项行动活动，推进窗口服务建设，树立部门良好形象。

（五）形成合力，全面提高。要把政风行风建设与人事人才业务工作有机结合，与机关效能建设、党风廉政建设和党建工作紧密结合起来，形成合力，统筹推进。将政风行风建设列入领导干部落实党风廉政建设责任制的考评内容，以评促建，不断推进政风行风建设。

各县（市、区）公务员局要按时上报下列材料：

1、民主评议政风行风工作方案（6月20日前）。

2、行评机构成员名单和具体联系人电话，对外公布的行评办、业务咨询和纪检监察部门举报受理电话（6月20日前）。

3、2016年度民主评议政风行风工作总结，内容包括：工作特色与成效，存在问题与建议（11月20日前）。

4、本级政府纠风部门对本单位的评议情况，内容包括：同类参评单位数，本单位在同类参评单位评议结果排名，政府纠风部门反映本单位存在的主要问题等（2016年1月10日前）。

5、与政风行风建设内容有关的动态工作信息材料（每月一份）。

第3篇

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列重要讲话为指导，全面贯彻落实十八届中央纪委三次全会、省纪委九届五次全会、市纪委四届五次全会和县纪委第十二届四次全会精神，突出重点、统筹推进，深入开展以落实中央八项规定精神、坚决纠正“四风”为重点的政风行风建设，着力解决群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”问题，改进窗口作风，建立长效机制，进一步提升群众满意率，树立人社部门起好形象。

二、评议对象

全县人力资源和社会保障部门及直属单位：直接为企业和群众服务的行政审批机构、就业服务、社会保险经办、职业技能培训、劳动保障监察、劳动争议仲裁、用工办等窗口单位，以及乡镇、社区劳动保障服务所（站）。

三、评议原则

民主评议要始终坚持评议对象由群众选择，评议内容与群众相关、评议过程请群众参与、评议成绩让群众做主、评议结果重综合运用的原则，在民主评议工作中，要遵循实行属地管理，上下联动，全面评议，突出重点、自评为主、督导为辅的方式。

四、评议内客

(一)作风建设。认真落实中央八项规定精神和省委、市委、县委贯彻落实办法，深入开展党的群众路线教育实践活动，坚决纠正“四风”，着力解决党员干部“四风”方面存在的突出问题。

(二)信息公开。认真履行公开责任，做到政策法规、办事流程，收费标准、办理时限、服务承诺等政务(事务)信息应公开尽公开。

(三)依法办事。正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权，执法不严、办事不公以及乱收费、乱罚款和各种摊派等闻趣。

(四)廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。

(五)制度建设。内部管理和监督制度完善，政风行风建设责任制落实，对群众反映问题的受理、整改和反馈机制健全。

(六)转变职能。优化发展环境，从企业和群众需要出发，主动为企业和群众提供直接、便利、公正、有效的服务。

(七)维护民利。认真落实中央、省、市、县和我局出台的利民惠民政策，着力为群众办实事解难题，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

(八)优质服务。服务态度端正，优化流程，提高效率，克服“门难进、脸难看，话难听、事难办”及办事效率低下等问题。

五、评议方法

(一)日常考评

1、动态监管。及时收集、分类整理本单位，本系统与考评内容有关的文件、资料，照片等，形成工作档案。同时，每月5日前上报上月政风行风建设工作情况。

2、“面对面”评议。7月底召开一次“面对面”评议大会，部门领导、行评代表、社会各界代表和新闻媒体参加，质询、点评本单位的政风行风建设情况，并提出整改建议。

3、整改评议。把民主评议政风行风与开展党的群众路线教育实践活动有机结合起来，重在纠“四风”，扎实整改人民群众不满意的问题。于12月5日前，以表格列表形式上报本单位今年以来查找存在问题、采取整改措施，取得实效的情况。

4、明察暗访。不定期组织民评代表或有关人员对各单位进行明察暗访，并将暗访结果收集整理，转具体股室、直属单位在规定时间办理并反馈。

5、群众信访。做好群众来信来电工作，对群众反映的问题，相关单位和当事人要认真做好整改。

6、专项治理。作为社保基金监管专项治理牵头单位，要协调协办单位做到规范资金征收、支付和管理，确保专款专用、资金安全。

以上具体评分标准详见《2016年民主评议政风行风日常工作考核内容及评分标准》(附件1)。

(二)群众评议【保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案】

通过短信回复、网上投票、问卷调查、电话访问等方式，引导群众有序参与民主评议。

1、专家代表评议。从评议员库中抽取人大代表、政协委员以及民评代表、特邀监察员、效能监督员等，发放调查问卷或邀请上网评议，对参评单位进行评议。

2、群众代表评议。含两类评议对象：一是参评单位及其他单位代表，二是从群众评议员库中抽取评议代表。两类评议对象均运用网络评议平台，对参评单位进行评议。如有效样本不足，则通过电话调查或短信评议进行补充。

3、服务对象评议。利用短信平台，从服务对象评议员库中抽取服务对象(管理相对人)，开展评议。服务对象评议员由各直属单位按半年度负责提供。其中企业社保中心提供20个，医保中心提供20个，劳动就业中心提供20个，用工办、城乡居民保、机关事业保、监察大队各提供10个，并认真填写《服务对象评议员基础信息采集表》（附件2），分别于6月20日前和11月10日前报送局监察室。

(三)下级评议

县纠风办根据参评单位及下属单位的评议结果计算该项得分。

(四)县纠风办综合评价。

六、工作要求

(一)加强组织领导。局成立了民主评议政风行风工作领导小组(具体名单见附件3)，各参评单位也要相应成立工作领导小组。要把政风行风建设融入业务管理之中，将评议结果与单位绩效考核和评优评先挂钩，确保政风行风建设抓紧、抓实、抓出成效。要建立和完善民评工作规则和责任追究机制，对工作不负责、问题不及时整改、群众满意度低、社会影响差的单位和个人，要及时予以警告、劝诫、通报，直至追究责任。

(二)注重解决问题。要把解决问题作为评议工作的重中之重，坚持开门纳谏、群众参与，通过调研座谈、现场接访、评议检查等形式，组织党员干部走出办公室，到基层去，到群众中去，广泛征求意见，认真体察社情民意，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难题，以新的工作成效取信于民。

(四)建立长效机制。坚持长效机制。坚持以评促纠、以评促建、纠建结合，研究建立评议工作常态化、长效化机制，巩固评议工作成果。要以开展“人力资源和社会保障系统窗口单位改进作风建设专项行动”为抓手，着力打造优质服务品牌。注重把解决问题与完善制度相结合，在完善监管制度和内控机制上下功夫，努力形成制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制。

篇四:保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案
2016年教育民主评议政风行风实施方案

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕省市教育改革发展规划，坚持“评议对象让群众选择、评议内容与群众相关、评议过程请群众参与、评议成绩由群众做主、评议结果重综合运用”的原则，深入推进民主评议政风行风工作，为办好人民满意的教育和促进教育跨越发展服务。

二、评议对象和内容

2016年教育政风行风建设的评议对象为：局机关各股（室）、县直各校和各乡（镇）中小学校。其中，县教育局机关、被县政府纠风办确定为重点评议对象，各单位要严格按照县政府纠风办的要求，结合实际扎实开展评议工作。

教育局机关政风评议内容是：服务发展，改进作风，维护民利，廉洁自律，深化信息公开，坚持依法治教，提高办事效率，完善管理和监督制度，着力解决群众反映的突出问题，切实办好人民满的教育。主要内容：是否正确履行职责，依法依规治教，公正文明执法，按照办好人民满意教育的要求，促进教育跨越发展；是否认真实行办事公开，推进办事公开标准化建设，建立公开公示、服务承诺等制度，接受社会各界监督；是否全面落实便民利民措施，端正服务态度，优化服务流程，提高办事效率；是否畅通投诉渠道，对群众反映的问题及时受理和反馈，是否建立健全整改问题的各项制度，取得明显效果。

中小学校行风评议内容是：招生、收费、办学行为、校务公开和师德师风建设状况。主要内容：是否全面实施招生“阳光工程”，落实“六公开”，严肃查处违规招生行为；是否严格执行省教育收费规程（试行），严格执行清理规范后的新学年收费项目和标准，加强服务性收费、代收费管理，规范教育收费票据的使用和管理；是否严禁违规举办各类收费补习班、培训班，特别是全面落实禁止教师办班有偿补课措施；教辅材料的征订使用管理是否规范；是否依法规范办学行为，加强考试招生管理，全面推行校务公开标准化建设工作；是否落实师德考核办法，是否严格执行师德“一票否决”，师德师风建设是否取得明显成效。

针对群众关注的热点问题，今年我县教育系统的选题评议议题是：推进阳光操作，规范招生行为。各级学校要在围绕这个重点议题开展评议的同时，结合本校实际，选择1-2个群众反映强烈的本学校职能范围内急需解决的问题开展选题评议，评议议题由学校研究确定，并制定选题评议方案，内容包括选题内容、选题原因分析、预期目标、拟采取措施等。被县政府纠风办确定为重点评议对象的等七个单位的选题评议方案要报县政府纠风办审核，其它学校的选题评议方案要报县教育局行评办审核，经审核的选题议题要向社会进行公示。重点评议对象要积极参加县政府纠风办组织的“政风行风热线”和“面对面”评议等活动，切实取得成效，切实提高群众的满意度。

三、评议方法与步骤

2016年县教育系统民主评议政风行风工作采取市、县、校三级联动，按照市教育局和县政府纠风办的统一部署，结合各自实际，制订具体工作步骤并予以实施。市教育局、县政府纠风办、县教育局将组织行评代表和行风监督员不定期明察暗访，召开会议对教育局机关和各校政风行风建设做出点评。被县政府纠风办确定为重点评议对象的县教育局机关、一中、二中、三中、实小、星小、南小、实幼等八个单位的评议工作由县政府纠风办进行监督检查和量化考评。县教育局对其它学校的评议工作进行监督检查和量化考评，评议分值采用100分制，按照领导及监督员评议（占20%）、群众评议（占50%）、组织工作考评（占30%）等四个方面进行量化。对开展校务公开标准化建设工作取得成效的学校实行加分奖励，视开展情况给予3分以内奖励。评议结果将进行通报，结果运用参照县政府纠风办办法执行。

（一）制定方案（6月10日前）

要按照县政府纠风办的部署和县教育局的安排，建立健全组织领导机构，制定民主评议政风行风工作方案，选聘政风行风监督员，并将本单位工作方案报县行评办和县教育局行评办备案。

（二）动员部署（6月上旬）

要召开政风行风建设工作专题会议，全面动员部署，总结和推广过去评议中好的经验和做法，积极推进行风建设各项工作。要联系教育实际，大力宣传一批遵纪守法、依法办学、师德高尚、收费规范的先进典型，进行正面教育和职业道德教育，开展典型案例警示教育。要通过组织专题座谈、发放征求意见书以及设立评议意见箱、热线电话、电子信箱等形式，宣传本单位业务工作的职能和主要工作内容，公开服务承诺及便民措施，展示政风行风建设成效，主动接受社会和群众监督。

（三）确定选题（6月底前）

针对群众关注的热点问题，根据上级有关部门的部署安排，今年我县教育系统的选题评议议题是：推进阳光操作，规范招生行为。各级学校要与联系本单位行评代表共同研究确定，并制定选题评议方案，内容包括选题内容、选题原因分析、预期目标、拟采取措施等。被县政府纠风办确定为重点评议对象的一中、二中、三中、实小、星小、南小、实幼等七个单位的选题评议方案要报县政府纠风办审核，其它学校的选题评议方案要报县教育局行评办审核，经审核的选题议题要向社会进行公示。

（四）问卷测评（6月至9月）

被县政府纠风办确定为重点评议对象的问卷测评由县政府纠风办组织，通过网络动态监管、明察暗访情况、政行行风热线、面对对评议、下级单位综合评议等形式进行；提供服务对象按照县政府纠风办的要求上报。教育系统的问卷测评由县教育局行评办组织实施；各级学校提供不少于50名服务对象，作为问卷测评的样本（样本库Excel表格格式详见附件2），请分别于6月7日和10月20日前统一以Excel电子表格报送至县教育局行评办。

（五）查找问题（6月至9月）

开门纳谏，组织自查，通过召开座谈会、发放问卷等形式广泛征求社会各界人士的意见和建议（参照附件1）。通过邀请评议代表和监督员深入基层实地走访座谈、问卷调查、明察暗访等各种形式收集服务对象的意见和建议，虚心纳谏，接受他查，帮助查找问题。同时，充分利用家访和《致家长一封信》等形式收集群众呼声，畅通监督渠道，自觉接受社会监督。

（六）落实整改（6月至10月）

要把落实整改贯穿于民评工作的全过程，如实收集和梳理群众的意见和建议，并建立台账。要针对自查中存在的问题和评议代表的评议意见，制定整改计划，逐条逐项抓好落实，建立整改档案，及时向县行评办、县教育局、行评代表和群众反馈整改情况。要在整改的基础上，按照“纠、评、建”的要求，举一反三，针对政风行风建设中出现的新情况、新问题和存在的薄弱环节建章立制，并抓好制度的落实和监督，以防止类似问题再次发生。问题及整改结果应形成《一事一卡》，被县政府纠风办确定为重点评议对象的由县行评监督员签字后报送县行评办备案。

（七）面对面评议（10月底前完成）

县政府纠风办和县教育局负责组织在县级参评的7所县属中小学（幼儿园）主要负责人开展“面对面评议”活动，向服务对象、新闻媒体、民评代表、人大代表、政协委员和街居代表现场述职，接受群众质询和评议，活动现场开展群众满意度测评。将请新闻媒体介入宣传，节目录制后在电视台“政风行风热线”栏目播出。具体活动时间地点另行通知。

（八）做好总结评议（10月至12月）

10月30日前，局机关和各级学校要对政风行风评议工作进行总结，迎接上级年终考评（考评内容及标准见附件3）。请各中小学校（幼儿园）认真按时完成“教育之窗”公文系统中要求的上报材料，积极配合行评指导组工作，加强问题整改反馈，保持与服务对象的良好沟通，着力提升群众评议满意度。

（九）运用评议结果

对各级学校的问卷测评和综合评议结果将在一定范围内进行通报。当年群众满意度较差、综合评议结果处于同类参评单位末位的学校，在党风廉政责任制考核、文明单位推荐、评先评优时将予以一票否决，对主要领导给予诫勉谈话。

四、工作要求

（一）强化责任，落实到人。局机关和各级学校要高度重视民主评议政风行风工作，把它列入本单位工作的重要议事日程，与业务工作一起部署、一起检查、一起落实。要明确责任，分解到人，加强督查，把评议情况纳入各班子岗位目标责任制考核的重要内容，建立健全奖惩制度，严肃责任追究，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

（二）评建结合，重在预防。要按照“以评促纠、以评促建、纠建并举、重在建设”的方针，坚持教育、制度、监督并重，把思想教育、整改问题、建立健全制度和完善监督机制贯穿于民主评议工作的全过程，做到“四个结合”：一要与加强党员干部作风建设、师德师风教育活动相结合；二要与规范教育收费行为和创建文明单位相结合；三要与实施“阳光工程”、全面深化政务公开、校务公开工作相结合，强化学校的民主管理和民主监督；四要与健全各项管理制度结合起来。通过构建教育管理制度体系，实现从解决个别问题向建立预防机制转变，从靠领导重视向靠制度保证转变，从外部压力推动向自觉性行动转变，从突击性工作向日常性工作转变。

（三）查摆问题，限期整改。局机关和各级学校要认真组织查找本部门、本学校在政风行风建设中存在的突出问题、群众反映强烈的热点问题，经梳理后，作为今年加强政风行风建设的着力点，并通过适当方式，向社会做出整改承诺，接受群众监督。年中和年末，县教育局将不定期地组织行评代表和行风监督员深入各中小学校（幼儿园），对政风行风情况和践诺情况进行检查和暗访，及时发现问题，责令限期整改。要注意总结推广先进典型，发挥典型的示范引领作用。

（四）严明纪律，加强督查。要规范监督程序，完善监督办法，确保政风行风监督员有效参与日常监督，充分履行调查权、评议权、监督权。监督员在开展明察暗访时，各学校要给予支持和配合。要广开言路，拓宽舆论监督渠道，充分发挥新闻媒体的监督作用。对群众反映强烈、工作不落实、整改不到位，不正之风长期得不到有效治理的学校，要按照党风廉政建设责任制和纠风工作责任制等有关规定，实行责任追究。

篇五:保险公司2016年民主评议政风行风工作实施方案
2016年民主评议政风行风活动方案

为深化政风行风建设,改进机关作风,推动人社事业实现新发展，着力抓好创新服务，创造性地开展工作，进一步强化工作措施，改进工作作风，争创一流业绩，以实际行动服务县委县政府“率先全面达小康、迈向基本现代化”战略部署，以显著成效推进“美丽、美好幸福”新家园建设。决定在全县人力资源和社会保障系统深入开展民主评议政风行风活动,为确保活动扎实有效开展，制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导,贯彻落实省、市、县纪委全会精神，坚持党的群众路线，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以保障民生，服务发展为落脚点，通过广泛的群众监督和民主评议，促进部门，行业转变工作作风，营造优质发展软环境，为推动我县跨越发展提供有力保障。

二、评议对象

按照“全面评议,重点督查”的原则,全县人力资源和社会保障部门及直属各事业单位。直接为企业和群众服务的行政审批机构、就业服务、社会保险经办、职业技能培训鉴定、劳动保障监察、劳动争议仲裁、劳动能力鉴定等窗口单位，以及各镇、社区劳动保障服务站（所）。

三、评议内容

（一）改进作风方面。是否严格执行中央、省、市、县改进工作作风、密切联系群众各项规定，加强调查研究，改进会风文风，厉行勤俭节约，是否存在有令不行、有禁不止等问题。

（二）依法办事方面。是否切实转变职能，依法履行经济建设和社会管理职责，财政资金尤其是民生专项资金管理使用是否规范，有无不作为、乱作为、慢作为等问题。

（三）服务质量方面。服务发展、服务基层、服务群众主动性是否有新的提高，行政审批或办事流程是否进一步优化，效能是否不断提升，是否存在办事靠关系、走后门等问题。

（四）政务公开方面。是否坚持让权力在阳光下运行，对涉及群众、企业切身利益的事项能否做到应公开尽公开，有无暗箱操作、弄虚作假等问题。

（五）清正廉洁方面。是否严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定，做到干部清正、部门清廉，有无以职以权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等问题。

四、评议方法和步骤

今年我局民主评议工作时间安排从6月份开始至12月底结束。共分四个阶段进行,县政府纠风办将对每一阶段工作开展情况进行监督检查。各单位要全力以赴，认真准备，以优异的成绩迎接县政府纠风办的监督检查。

(一)动员部署（6月份）。各单位要建立工作机构,制定实施方案,召开动员大会,选聘评议代表,公开评议对象、内容和方法。积极参加县纠风办组织的公开承诺活动，并在服务大厅、窗口单位统一悬挂公示，接受社会监督，通过“四位一体”热线平台直接与群众对话,公开服务承诺和监督方式,动员社会各界积极参与。

（二）自查自纠（7月—9月）。一是开展自查自纠。通过召开自评会和民主生活会等形式，联系工作实际和岗位职责，认真开展自查、自评、自纠，着力抓好自查自纠工作。二是深入基层开展调研，各单位采取走访、座谈等形式,收集群众的意见和建议,调查本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足,认真查找政风行风建设中存在的突出问题、群众反映强烈的热点问题、影响当地经济发展的重点问题,并作为加强政风行风建设的着力点。三是参与政（行）风热线，广泛征集各方面的意见和建议，选择1-2个民生热点问题进行重点解剖，落实整改。9月10日前，各单位向局政风行风领导小组办公室报告自查自纠情况。

（三）明查暗访（7月—9月）。县纠风办、纪检监察工作室、局政风行风领导小组办公室组织软环境行风监督员、热线媒体记者等开展明察暗访、跟踪随访，认真调查了解各单位在作风建设方面存在的问题和不足。通过明察暗访发现的问题，各单位要进行认真梳理分析，研究制定整改方案，落实整改措施，建立整改档案，并通过本局网站或公开栏向社会作出承诺，接受群众监督。

（四）集中评议（10月-11月）。坚持以属地为主，按照镇-县的次序，自下而上逐级开展评议。镇级评议（11月10日前结束）。由农村纪检监察工作室负责组织实施，通过召开现场评议会，对人社系统基层站所进行集中评议。现场参评人数不少于100人，主要由服务对象、村（居）民代表、企业代表、人大代表、镇干部代表、村（居）委会委员代表等组成，其中服务对象、村（居）民代表、企业代表占比不少于50％。现场评议按照参评单位报告工作、通报明察暗访情况、现场质询、投票、公布评议结果、参评单位表态的环节。评议问卷由农村纪检监察工作室负责发放、回收、统计、公布。县级评议（11月20日前结束）。由县纠风办组织召开现场评议会，对参评单位进行集中评议。现场参评人数为150人，其中服务对象100人，人大代表、政协委员、软环境行风监督员、媒体记者等50人。评议程序与镇级评议相同。

群众评价分“满意、比较满意、一般、不满意”四个等次，分值系数分别为1、0.8、0.6、0。计算公式如下：

各参评单位群众满意度＝（“满意”票数×1+“比较满意”票数×0.8+“一般”票数×0.6）÷（总票数-废票数）×100。

各参评单位综合评定结果＝群众满意度[本级满意度（30%）+下级满意度（60%）]+其他[动员部署（2%）+自查自纠（3%）+政（行）风热线（3%）+落实整改（2%）-扣分]。

（五）整改反馈（12月）。各参评单位对于评议过程中社会各界反映的问题要认真整改、及时反馈，并举一反三，完善相关制度，积极推进服务标准化建设。12月1日前，各参评部门向局政风行风领导小组办公室书面报告整改情况。12月底前，县纠风办将通过“四位一体”热线平台对整改报告进行集中公示。

五、工作要求

1、提高思想认识，落实组织责任。全县人力资源和社会保障系统要切实把民主评议政风行风工作摆上重要议事日程。结合实际，尽快制定工作方案，做出工作部署，认真组织实施。要切实加强对民主评议工作的组织领导，落实民主评议工作责任制，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，职能部门抓落实的工作格局，把工作责任分工细化，确保组织领导到位，责任分工到位，工作部署到位，检查落实到位。

2、重视社会监督，提高工作实效。要紧紧依靠人民群众和社会各界的监督和支持，通过相关新闻媒体及时通报工作开展情况，自觉接受社会和群众的监督。对评议中发现的情节严重、影响恶劣的案件，要坚决严肃追究。要善于宣传典型和取得的成果，充分发挥先进典型示范作用，让人民群众真正感受到我县人力资源和保障系统政风行风建设的实际成果。

3、加强监督检查，完善制度建设。要重视加强本级本部门民主评议政风行风工作的检查和督导，要把民主评议政风行风工作与党风廉政建设、机关作风建设、创建文明行业和文明单位等工作紧密结合起来，统筹推进。要建立健全政风行风建设的长效机制，完善制度建设，形成用制度管权、按制度办事的管理体制，强化制度的执行力，推动我县人力资源和社会保障事业健康发展。