导读: 制度最一般的含义是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。是实现某种功能和特定目标的社会组织乃至整个社会的一系列规范体系。制度的 ...
矛盾纠纷排查制度 篇一
矛盾纠纷排查调处制度
一、矛盾纠纷排查调处工作会议制度
(一)、定期会议。局年初召开矛盾纠纷调处工作会议,制定排查调处工作方案,安排部署排调工作,确定排调重点,分解排调任务,研究制定复杂疑难矛盾纠纷的调处措施。
(二)、不定期会议。根据工作需要可随时组织召开矛盾纠纷调处工作会议,对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究,共同提出解决办法,并落实相关责任单位和责任人。
(三)、专题专班会议。发生突发矛盾纠纷事件,局党组或局长办公会要专题研究,及时组建专班,化解矛盾纠纷。
二、矛盾纠纷受理登记制度
(一)、各单位、科、室,调解人员受理纠纷时要认真做好接待服务。如果是口头申请,接待人员应认真听取当事人对纠纷情况的陈述,并做好接待笔录。
(二)、受理排查纠纷登记,使用统一的《矛盾纠纷排查调处登记表》,受理纠纷登记的内容包括:调处时间、调处单位、调处人、矛盾纠纷情况、调处情况等。排查登记的内容包括:排查时间、地点、排查人姓名、被排查的纠纷种类、性质、事由、起因苗头、当事方基本情况、责任方等。
(三)、受理纠纷登记后,对当事人所反映的纠纷情况要注意保密,不经当事人同意,不得随意泄漏。
(四)、调解人员将对受理矛盾纠纷的要求及时向局调解委员会主任或副主任汇报,由主任或副主任确定事件进行调处,将确定的调处时间、调处地点、调处人员及时告知纠纷当事方,确保当事方能按时参加调处。
三、矛盾纠纷排查制度
(一)、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,实行全覆盖、全方位、多层次排查,做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。
(二)、建立局、二级单位、科(室)、支队,矛盾纠纷排查体系, 实行每月开展一次集中排查梳理矛盾纠纷工作。
(三)、重大节假日、敏感时期和纠纷多发期,要及时组织人员集中排查;对重点单位、重点人、重点事,加大排查力度,进行重点排查。及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。
四、矛盾纠纷预警、调处制度
(一)、制定完善处置群体性矛盾纠纷和突发性事件的应急预案,建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的工作机制;建立健全矛盾纠纷信息网络,及时了解和掌握矛盾纠纷信息动态。
(二)、对于重大的矛盾纠纷,调解委员会及时受理,多种手段并用,努力解决在初始阶段或萌芽状态。
(三)、发现重大纠纷隐患(可能发生群体性上访、群体斗殴现象)应当及时报告局主管领导,并及时上报有关部门。
(四)、各单位、科室应于每月底将所掌握的矛盾纠纷隐患情况上报局调解委员会。
(五)、受理的矛盾纠纷,能及时调处的,组织调解人员及时进行调处,不能及时调处的,告知当事方可择日调处。
(六)、调处矛盾纠纷时,根据情况,可指定一名或多名调解人员进行调处,对调处难度大、复杂的矛盾纠纷,可组织邀请相关部门召开调解会议参与调处。
(七)、矛盾纠纷调处应书写调解协议书。对无法调处的矛盾纠纷,对当事双方指明合法诉求途径,并及时上报局政工科或办公室。
矛盾纠纷排查制度 篇二
一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责”。
二、要定期排查辖区内的矛盾纠纷,确定办法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位”。
三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出村,大矛盾纠纷不出乡镇。
四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极组织协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。
五、对上级组织领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级上访,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。
矛盾纠纷排查制度 篇三
社会矛盾纠纷排查制度
1、每月对辖区进行一次矛盾纠纷的排查,掌握不安定因素发展趋向,预防化解不安定因素,防止事态扩大和矛盾激化。
2、对排查出的矛盾纠纷予以梳理调处,必要时协同有关部门进行专项整治。
3、根据纠纷发生时令性、季节性、地域性等特点,制定排查重点和排查计划方法。
4、下发排查纠纷统计表。内容包括:纠纷总数、分类、重点户、重点人、重点纠纷、发现的犯罪线索及分属部门等基本内容。
5、落实排查计划。充分利用利用地方熟、人情熟、情况熟的优势,在辖区内进行摸底排查;各成员单位及职能部门应通过日常工作,重点工作中反映或了解到的纠纷线索,进行登记,填写排查登记表。
6、对排查纠纷统计表进行分析,按纠纷性质、类别、轻重缓急等进行分类排队,排出重点的人、事、单位;采取有力措施,抓早、抓小、抓苗头,钝化矛盾,及时调处、防止激化。
7、各社区、单位或人民调解委员会在排查活动中,对排查出的重大矛盾纠纷和犯罪线索要及时移交有关部门处理。
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