导读: 卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动(共4篇)九月份活动记录九月份活动记录:课题:了解美丽的剪纸艺术一、 材料:小刻刀、剪刀、彩色纸(两至三色)、小胶水、白色卡纸、铅笔、绘画纸、复写纸等。(每人一份)二、 制作:1、 设计草图。 先构思好一幅自己喜爱的图画,可以是人物、动物、花卉等,画好草图。尽量用大块面,图形要概括,力求简单。2、 设计色...
篇一:卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动
九月份活动记录
九月份活动记录:
课题:了解美丽的剪纸艺术
一、 材料:
小刻刀、剪刀、彩色纸(两至三色)、小胶水、白色卡纸、铅笔、绘画纸、复写纸等。(每人一份)
二、 制作:
1、 设计草图。 先构思好一幅自己喜爱的图画,可以是人物、动物、花卉等,画好草图。尽量用大块面,图形要概括,力求简单。
2、 设计色彩。 想好每部分的颜色,用铅笔在草图上标好。可以用色块相拼,也可用大块色套小块色的方法。
3、 上 稿。 用复写纸将设计好的草图分颜色画在不同的彩色纸上。
4、 剪 刻。 用小刻刀或剪刀将画好的图形剪刻好,一般采用阳刻和阴刻结合的技法,还可采用手撕。
5、 调 整。 将剪刻好的图形摆在白卡纸上,根据画面的需要作小范围的调整。如:在过于空洞的地方添加一些配景,将过于繁琐的地方减去一些。
6、 完 成。 将刻好的图形按设计好的草稿粘贴在白卡纸上,并为自己的作品取个好听的名字。
二、 活动过程:
(一)、了解民族传统手工艺:
1、 让各位同学讲述自己去过哪些风景区,购买过那些民间工艺品。
2、 通过网络和教师的演示资料,欣赏民族风光片和图片,感受我们祖国美丽的河山和灿烂的民族文化,适时进行爱国主义教育。指出剪纸艺术是我国劳动人民热爱生活、热爱美的结晶,同时,听一听优美的民族音乐,多方位感受民族文化的美。
3、 民间艺术在生活中的作用、地位。
(二)、 认识剪纸艺术(学生上网查寻资料):
1、 剪纸艺术的发展和分布,在古代我国广东的佛山和潮汕地区、陕西的安塞、山西的浮山、河北的蔚县等地区民间剪纸就很有名。
2、 现代剪纸的艺术价值和地位。
3、 剪纸的制作过程,传统的剪纸主要是单色,形象以动物、植物和文字为主,技法单一。现代剪纸拓宽了题材,人物、风景均可。表现力、思想性强,技法除了剪、刻还有撕纸,现代感极强。
(三)制作剪纸(课堂教学):
1、 说说剪纸好不好看,喜不喜欢?想不想自己也动手作一幅剪纸作品?
2、学生上网查询剪纸的步骤和方法。
工具、材料,(每人一份)
4、 发辅助用品(综合材料):看一看、想一想、议一议、做一做。
5、 议一议:准备设计一幅怎样的作品、彩色纸的搭配。
6、 试一试:将设计的草图剪刻出来。
7、 给自己的作品取一个好听又贴近主题的名字。
五、 活动总结:
1、 看一看、比一比:剪纸作品与其他艺术作品比较有哪些优点?
2、议一议:自己剪纸作品的优缺点。
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3、评一评:共同评选最佳作品、优秀作品等。
4、试一试:组织一次剪纸作品展览。
5、总 结:可以说剪纸艺术自诞生以来,就没有中断过,它流传面之广、数量之大、样式之多、基础之深是任何一种艺术形式无法比的。在各种民俗活动中,她无时不在、无处不有。她来源于生活,充实了生活。以她特有的方式默默地唤起人们对生命的信念,如今,剪纸的天地更为广阔了,她早已走出了庄户人的小院,走入现代设计的广阔天地。在产品包装设计、商标、服装设计、书籍、邮票、舞台美术、连环画、影视等各方面都有她的倩影;她已走向世界,成为全人类的文化财富和艺术瑰宝。我国民族文化艺术光辉灿烂、源远流长,值得我们学习的地方很多,有望同学们日后进一步
去研究和发扬。
6、 提 高:构思一幅命题作品:以"母亲"为题,设计一幅剪纸作品。【卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动】
课题:奇妙的剪纸
教学目标:
1、实践活动,进一步加强对轴对称图形的认识,培养实际生活中的创造性,提高数学学习的兴趣。
2、通过参与创作,合作交流,启迪灵感,感受生活。
3、通过欣赏剪纸作品,感受古今劳动人民的高超技艺,培养民族自豪感。
教学重点:学习运用轴对称图形的特点创作美丽的 教学资源:实物投影、剪纸作品、剪刀、彩色纸
教学过程:
一、作品欣赏。
1、谈话:同学们,我手中有一把剪刀和一张普通的纸。我国劳动人民就是运用他们创造出了中国民间艺术——剪纸,又叫做窗花。这古老的传统有1000多年的历史,风格独特,深受内外人士的喜爱。今天,我们就来欣赏出自古代与现代艺人之手的部分代表做品。(板书:奇妙的剪纸)
2、利用课件与实物投影仪教师和学生共同准备的剪纸作品。
3、提问:你最喜欢哪一幅剪纸?(学生对喜爱的作品进行谈话交流)
4、教师对部分作品进行解说(主要针对古老的吉祥图案)。剪纸艺术是生活化的艺术,尤其体现在古代。剪纸都应用于生活的哪些方面?(服装、瓷器、皮影居家装饰等)
二、作品分类。
1、观察分析。
(1)谈话:今天,我们一起看到了这么多的剪纸作品,在民间艺人的创作中,这些剪纸是分不同种类的。那么你们能进行分类吗?
(2)小组讨论。
学生的分类只要合理就予以肯定。比如:分为人物、动物、花草、文字等或以颜色分类。
(3)小结。
同学们观察得非常仔细,从创作内容上看可以分为这几类,我们还可以从创作的方法进行分类。比如有的剪纸图案是由一组或几组完全相同的图案组合而成的,大家来看看有哪些。
(4)学生从作品中找出部分符合要求的剪纸图案。
2、研究方法。
(1)引导观察:你们再来看现在这些作品,它们有什么共同的特点?
(2)教师出示以对折形式剪成的枫叶图案。
篇二:卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动
活动演讲稿
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各位尊敬的顾客朋友们,大家下午好!欢迎大家在百忙之中来到我们欧美尔精品家具馆举办的“十一庆典”砸金蛋活动现场。此次活动由芝华仕功能沙发,CBD软床,CBD沙发,郎乐福床垫,青岛一木实木家具,赖氏乌金木,蓝天布艺沙发,吉斯实木家具,年年红红木家具;圣象地板联合支持,而参加本次活动的对象均为我们1—7日在本店消费的好朋友们,请现在还没有把手中订单投入奖箱的好朋友,抓紧时间把手中的订单投入奖箱,我们的砸金蛋活动将于2;58分准时开始。
那么在开奖之前利用几分钟的时间跟大家讲一下本次活动的细则,您现在来到是欧美尔精品家具馆十一庆典砸金蛋活动现场,为感谢广大新老顾客的大力支持,回馈好朋友们对我们的关心与帮助,本店与芝华仕功能沙发,CBD软床,CBD沙发,郎乐福床垫,青岛一木实木家具,赖氏乌金木,蓝天布艺沙发,吉斯实木家具,年年红红木家具,圣象地板联合在今天特地为尊敬的您准备了这次砸金蛋活动,在本次活动中,我们将推出特等奖1 名,奖品是吉斯实木家具提供价值10290元的床垫一个,一等奖10名,奖品是价值千元的高档山地车1辆,二等奖15名,奖品是价值300元的海尔高级电饭煲1个,纪念奖N个,奖品是价值80元的食用油1桶。只要您1日—7日在本店消费达到3000元以上,就有参加砸金蛋活动的资格,请您注意了,一会儿在砸金蛋的时候,我会只念三次你的名字或电话号码,如果您不在现场或三次不作出应答,那么恭喜你,你的奖券作废,奖品归我所有,亲爱的您准备好了吗?OK,时间到,我宣布,本次砸金蛋活动正式开始! (音乐)
正式活动
OK??我们下面第一个要砸金蛋的是谁呢,为体现公平,公正我们请台下的一位观众来到台上帮我们抽出第一个砸金蛋的幸运者。
结束语:
快乐的时光总是过得很快,我们的抽奖活动已进入尾声。尽管相聚的时间是短暂的,但我们合作是长久的,祝愿大家在下半年里,生意红红火火,生活快快乐乐,家人平平安安,事业蒸蒸日上!本次砸金蛋活动到此结束,感谢您的支持。再见!
篇三:卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动
2015出差报告范文
第1篇:出差报告范文
出差人:XXX
出差时间:8月16—8月27日
出差事由:细化市场
本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场,目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中,赣榆的4家也在一条线上面,整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的。
这次出差最大的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景应该是“一片光明”。
其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,建议生产部这块还需加强一些,毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块一定得把握好,一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。
下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。
等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。
总之,希望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,希望公司能做我们的坚强后盾!
第2篇:出差报告范文一、时间:2015年4月18晚至2015年4月20日早上
二、出差地点:XX,
三、出差人员:XX,
四、出差目的:了解XX货源、行情,
五、出差主要内容及地点:
第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼12。5元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。
第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午12点过,在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。
第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时间下午1点左右,通过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼20000万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈(
第四站;山东淮坊市,到达时间下午4点左右,本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上11。30座船返回大连。
第3篇:出差报告范文出差人员:朱立业
时间:2015年12月12日至2015年12月28日
出差地点:南阳宛运集团
出差目的:车载3G视频监控的安装
出差主要工作内容及地点如下:
(1)12日下午出发到南阳,晚上到时联系马主管到五公司装车一台。
(2)13日至17日到宛运集团镇平公司装车17台,维修车辆2台。原因为主机不上线,上车检查为3G卡停机造成。镇平公司还有4辆长线跨区车辆没有返回安装。
(3)17日上午装车一台,返回南阳。备货20台上车,下午与姚工去内乡公司,当晚装车三台,17号至20号内乡公司共装车15台,内向公司还有两台跨区往返车辆没有安装。期间检修MINI1车辆两台,一台无录像声音为拾音器坏需更换;另一台一通道图像花屏摄像头坏需更换。一台行E设备抓图时,提示摄像头故障,检查为集团公司人员安装时摄像头接线错误造成。
20号晚从内乡发货5套设备到西峡给张景中。随后返回南阳。
(4)21号早上临时通知到唐河装车两台,下午返回南阳备货10套发往西峡。维修一公司3G一台,主机频繁重启已更换。判断原因为老设备拆卸时,剪断的线路没有包扎,造成短路主机损坏。
(5)22号上午到六公司装车一台。下午到社旗装车一台,维修行E设备两台。
(6)23号六公司装车两台;修车两台,一台不导航更换主机;另一台不录像更换SD卡,该车摄像头有人为造成松动,重新封胶。
(7)24号六公司装车四台,其中有一台安装外挂件,R12567全车无电,设备已经安装需要通电调试;二公司装车三台。
(9)25号在检测线装车3G一台,行E设备两台。
下午维修宛运驾校训练场监控。主机连线松动不工作,重现插接主机供电线路,设备开始运行,云台设备通道插接错误,调整后。设备云台控制正常,其中四通道图像模糊为设备老旧造成。
(10)26号早上朱昊通知到六公司装车两台,到时只有一台车,安装一半时车主不让装,无人协调拆下,另一台车下午不知道什么时候回来。返回金象物流维修监控,第一通道监控无图像,原因为设备没有24V交流供电。检查为解码板供电线头断,重现连接设备运行正常。
下午到东苑小区维修监控,主机遭雷击设备通电不工作,将主机拆下带回到百乐商场购买主机电源更换测试,主机运行正常,返回东苑小区反装主机。连接设备,接通电源主机运行,第一通道无图像,其他通道正常,检查为第一通道摄像机供电电源坏,更换设备图像正常。
(11)27号上午到总控室盘点兑货,填写安装记录表。
下午朱昊安排到七公司装车,在七公司等了两个多小时,七公司协调人员说没有车辆钥匙,和总控室协调无果通知返回。
(12)28号总控室备预留货物审核安装记录表。到七公司装车两台,等装车钥匙一个多小时。
下午签单,设备打包装车返回。
出差工作中出现的问题和设备故障现象如下:
1、乙方协调人员安排工作不太合理,多都是临时通知,安装车辆,车辆返回时间及数量不清楚。
2、协调的原因,给安装造成一定的影响,人员工作不主动,积极性降低。
3、以安装车信息记录不认真,错误混乱,安装记录表填写审核麻烦,没有参照物。
4、收发货物,货物的存放没有人管理。
5、客户单位地址和联系人不清楚,售后维护麻烦。
6、主机工作一段时间,为什么设备SD卡会损坏?主机不录像。
7、主机坏,启动不了或频繁重启现象较多,为什么?
8、设备正常工作时,定位不准(漂移严重)或不导航(更换主机),为什么?
9、行驶时外挂不显示行车速度,能否尽快实现?
10、设备3G信号接受强度较弱,能否加强?
11、通话对讲,车载通话噪音很大,为什么?
12、Ip对讲,下发调度,有时需要重复几次车载才能收到,怎么样解决?
13、每次车载监控的安装位置,通道设置根据客户要求及车况来定,不统一,安装调整维护麻烦。
14、3G软件平台需要加强培训学习。有时客户问到软件上的应用问题不知道怎么回答。
第4篇:出差报告范文一、出差时间:2015年2月
二、出差地点:车村镇、木植街、黄庄、饭坡、田湖镇、闫庄
三、出差目的:了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围,提高市场占有率以达到拓宽销路,提高利润。
四、出差主要内容:
这次出差的主要线路是先由县城到达最远的车村镇然后返回途经木植街、黄庄回到县城再由县城出发到田湖镇后返回途经饭坡、闫庄。
车村被很多大山环绕在,车村是这多山区里的一个聚集的城镇整个到成十字街防盗门门业主要集中在西街还有其中一些在东街而其中一家经营罗普斯金门业,我和这家老板交谈发现他对于从郑州发货过来的厂家经常因货的日期问题而感到烦恼。而看到我们公司产品介绍后发现我们公司钢木门基本符合他的要求后有意向的考虑我们钢木门。这件事告诉我在出差中与老板们介绍公司产品是应面面俱到对产品要有个全面的介绍。再到西街发现每个卖防盗门的门业均有钢木门了解到钢木门这段时间在车村销量还比较好,而我们公司钢木门四种规格种类齐全这里将有我们的潜在客户。木植街就在山间因此几乎没有防盗门门业,黄庄虽然小但作为车村与县城连接的一根纽带这个地方有几家防盗门业虽然由于天气原因有几家没开业但开业的2家防盗门业都有像我们公司靠拢的趋势一家以普通防盗门为主一家以室内门为主都可以联系发展为客户。饭坡,去与几家防盗门门业老板联系交谈后发现有一家是在我们大客户手下提货主要是我们2。5m金属漆小王子和2。5m转印漆富强及一些钢木门,可以联系拉拢适当的发一些货。到闫庄刚开始以为只有很少的防盗门业。因此去了盼盼门业发现一些买高档防盗门的店家也希望购进一些价格便宜的防盗门特别是钢木门,在四处寻找下发现一家防盗门业老板与之介绍公司的产品及产品特征和规格后对钢木门格外关注。等等一些乡镇很多防盗门业对于钢木门都很感兴趣,因此觉得可以以钢木门为突破点在这些镇乡找到一批新客户。
刚过这么多乡镇可以看出乡镇有很大的市场可以挖掘为我们公司带来大量的客户。因此在跑业务中给客户应该仔细认真负责讲解产品及听取客户的意见或建议,做到让客户了解产品相信产品。
第5篇:销售出差报告范文出差地点:合肥、南京、上海、南浔、杭州、嘉兴、宁波、温州
出差天数:2015年10月15日--10月22日8天
拜访经销商数:14
第一站:合肥,联系人:XXX;电话:1305XXXXXX
走访日期:10月16日上午
一、走访情况:
所在商场好美多,在合肥站前路,楼下一层经营装饰材料,是合肥面积较小、档次较低的家具卖场。
店面100多平米,商场统一的简装,经营品牌较杂,周围其它卖场均为杂牌,档次不高,我们的餐台所占比例为四成,茶几、电视柜没有。建议他将装修和灯光做小的调整,比如做地台、围栏、装射灯等,产品突出黑白两色,摆放不要太紧密,增加饰品等,规划好卖场环境,提高些档次,和周围区别开来。
据介绍由于所在环境影响,产品价格卖不上去,旁边有一家茶几和我们J1052几乎一样,卖价400元,他从乐从拿了些进价为六十元的餐椅配着卖,十月份下到其它厂家的订单已有十万。
对我公司产品提出品质不够细致、供货时间不及时。
当地主流户型为中小型,九十到一百二十平米,购买人群为35岁以下的年青人,少有超过40岁的。
当地高档的家具卖场有集中的长江东路一带的环宇、金太阳、还有18日才开张的美凯龙(13万平方米);城北的环湖家具城;城南的中洲家具明珠市场;
X老板在金太阳看中一个铺面,有一百多平米,想拿下来做我们的专卖,他其实想做"银X",因为面积小人家不给他。"银X"产品款式新、配套齐,价格比我们略低。只做专卖,不做散户。
随后我们一起去看了环宇、金太阳两大卖场,看到了左右、顾家、惟特思、宝狮龙等品牌。也看了他所看中的铺面,位置还可以。
二、评价:合肥市场潜力巨大,X老板实力不足,其它几大上档次的卖场均没有我们的产品,如果他不能尽快做新店,我们可以在其它大卖场寻找新的经销商。
第二站:南京,联系人:XXX;电话:13002XXXXXX
走访日期:10月16日下午
走访情况:copyrightxzhufu
所在商场金盛,在江北,过南京长江大桥就是,比邻江北新区,该区商品住宅开发较快,高端消费需求上升,前景较好。经营家具、装饰材料,是南京面积较大、档次较高的家具卖场。X经理只在此有一家店。
店面主营"XX"沙发,300多平米,做为配套产品,我们的餐台所占比例为四成,茶几、电视柜没有,说款式太少,没喜欢的。配了些广东进的热弯玻璃茶几,还有汉其自配的茶几及电视柜等,但品质有问题,用料规格不科学,结构不合理等,准备退回工厂。
![【卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动】](http://www.szbbs.cc/data/attachment/forum/201408/24/123222fll46p6bpb394lml.jpg)
商场的装修和灯光由XX设计,较专业,家具摆放及饰品的搭配都较到位。获得文明商户称号。【卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动】
质量投诉及建议copyrightxzhufu
Y1065椅固定背板的椅架上有一端没打孔,椅管内流出大量锈粉,被客户退货(此问题在宁波左右也有发生),T1065餐台还有三张有问题,玻璃损坏或螺丝规格不符无法安装,建议我们把T1065做到1400,减少承重,降低损坏。另Y1052会掉漆。
她很担心这样的弱智问题还会出现(原话),因为一张椅子从打孔到最后装箱要经过多少道工序啊,没有打孔和里面的大量锈粉没人发现么,工人的责任心不强!
第三站:南京专卖,联系人:XX;电话:13851XXXXXX
走访日期:10月16日下午
南京高力国际家具城,差不多和金盛隔江相望,装修高档、大品牌多,不过位置不太好,附近生活区少,没有新住宅区,客流量少。
走访情况:庄经理不在南京,其店内未见一件我公司产品。
第四站:南京XX,联系人:XXX;电话:13805XXXXXX
走访日期:10月17日上午
走访情况:X老板不在,向老板娘了解情况。
南京XX位于南京市中心中央路红星美凯龙内,面积约300平米,我公司产品的此店所占比例为二成,据说XX月星店(龙蟠路,在市中心偏东)我们的产品较多,还有一个新店在卡之门美凯龙(市南面)装修中。因时间关系都没去。
本地住房餐厅均为厨房和客厅过道,不适合摆放尺寸较大的餐台,T1054卖出去几次都被退回换成小款的,大方茶几也是卖出三次都被退回换成小款的。想处理掉换成小款的。想订些新款配套的电视柜、茶几、餐台。X老板这次展会没来。新款稳定后可发图片促其订货。
商场的装修和灯光由XX专业设计。饰品少,建议多摆些饰品。质量方面没什么大的问题。
J1058和宝狮龙碰单,宝狮龙在斜对面。要求我们协商处理好该问题。老板娘心态很好。
第五站:南京红星宝狮龙,联系人:XXX;电话:1377XXXXXX
走访日期:10月17日上午
走访情况:X经理不在,到其店内察看,店员也不在,拍了几张照片。
南京市场概况
新成交住房100平米以下为主流,购买人群以年青人为主,我公司产品在该市分布情况较合理,北面有金盛的XX,中部有红星的XX和宝狮龙,东面有月星的XX,南面卡之门多家卖场近几个月相继开业,有百安居、家乐家、永隆、月星、宜家、美凯龙等,这个号称南京新开的最高档的家具大卖场内就有XX在美凯龙星开设了个新店,正在装修中。
第六站:上海美凯龙,联系人:XXX;电话:13817XXXXXX
走访日期:10月18日上午
走访情况:
上海红星卖场巨大,18万平米,位于上海以北纹水路,集家具、建材、家饰、设计、装修、房产展示以及休闲、餐饮、展览、娱乐、服务等综合功能为一体。几乎所有知名品牌都在此有铺面,为一站式购物中心。copyrightxzhufu
该卖场由中环线连接杨浦、虹口、闸北、宝山、普陀、嘉定、太仓等七区中心,通过南北高架辐射市中心。加上地铁、轻轨等轨道交通线汶水路站,交通十分便捷通畅。是上海以北及周边地区主要的家具购买首选之地。
X经理经销"XX"沙发,我们做为配套产品,数量并不多。反映欠货及品质问题。餐桌、茶几之类产品需要三包证书、质检报告等证书上,当时是周六客户较多,没了解到更多信息,因时间关系赶往上海金盛。
第七站:上海金盛,联系人:李XX;电话:13901XXXXXX。
第6篇:出差报告范文经过半个月的出差,走访陕西省、甘肃省、宁夏省三个省份的省会城市为主,这些年来,国家一直支持和发展西部,陕甘宁地区各行各业得到了迅速的发展,建材、洁具、卫浴等等逐步形成了一定的规模,与发达的省缩短了差距,特别是西安和银川的规模和西南地区市场不相伯仲,以下就个人对各个地区市场进行简单的分析。
一、陕西省-西安。
1、市场特点和范围。
西安的建材市场分布在西安的东南西北,但是最有名最集中的在未央区,从北2。5环到北三环这个区域范围内,大大小小的市场不少于15个。北2。5环是早几年的建材批发市场,现在剩下了3个大型的市场,走中高档的品牌零售为主,北二环大明宫、大明宫建材批发商贸城,大品牌有汉斯格雅、高仪、科勒、安华等等高档卫浴,太华北路至北三环沿路有贝雷、红旗、太华路装饰市场等建材市场,这些市场都是零售为主,批发为辅。几乎都从北三环大明宫建材市场出货或者调货。北三环大明宫建材市场是整个西安最大的市场,辐射范围陕西省各个地级市,前几年西宁、甘肃、宁夏大部分经销商从北三环大明宫进货,市场的容量大,窜货范围广。
2、西安北三环大明宫建材市场经销商分类。
北三环大明宫建材市场主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,挂件类潮州人比较成功,潮安聚源、维佳、卡贝、凯乐、浙江、温州等区域挂件市场占有率很高,广东挂件相对占有份额比较少,洁具配件在西安第一类:长江水暖配件中心、三鱼洁具,今年目标销售总额破亿,据三鱼洁具销售主管透露,去年销售额8000多万,主打帝富龙品牌,出奇展翔套装花洒,出奇展翔一年保守统计一年60万,三鱼洁具是市场配送车最多的,目前10多辆车配送,计划明年达20多辆。第二类,普新洁具(过江龙总代理、悍将、四维、在做雨希套装花洒)、安得巧洁具、丽驰(欧雷仕)在做福建套装花洒、金家园、朝阳卫浴老板王友强代理银龙花洒,其中安得巧和普新有好几台车在配送,销售总额达4000-5000万。整个市场的广告投放最多的是三鱼、安得巧、普新这几家大型水暖配件中心。
2、产品优势和劣势。
挂件类,喷砂工艺,西安市场喜爱率不高,哑光和亮光工艺市场占有份额非常高,浴巾架的设计风格和款式与西北地区有点格格不入,潮州曾老板谈话中得知,玻璃的挂件市场上还是很热门,我们挂件可能就两款凑合着能走,9255和9256,预计一年最多10万左右,他做挂件一年销售额达1000万左右。升价架套装在市场没能寻到踪迹,普新洁具店有两款哑光的四维品牌的升价架,也很难走得动,有一家浙江经销商在成都市场上看到升价架走得很好,曾经从四川亲戚调货试走,最终没有走起来。套装花洒,市场上也存着萎缩趋势,市场上要么是走单喷头,要么是淋浴大花洒。即使是做得非常大的经销商,也很少做出印象来。贝驰卫浴的产品,凭借着过硬质量优势,经销商是非常肯定的,款式和厦门有点差距,电镀和保养还得加强。
3、应对措施。
西安建材市场,对于贝驰卫浴是一个机遇和挑战,市场上套装花洒没有一家经销商做出形象和推广,对于贝驰是一个非常好的机遇,当然前期的路可能有点难走,鉴于自身优势,已经和安得巧配件中心达成试销承诺,西安地区的套装花洒由安得巧独家试销,利用安得巧的广阔的销售网络
,在西安几个大市场做出贝驰套装花洒的形象。
二、宝鸡建材市场分析。
宝鸡,建材市场有新建路建材市场、国艺、自然之家、大有联盟、冠森建材市场等等,这些市场几乎都零售为主,宝鸡离西安不到200公里,几乎很多西安配送下来,进货渠道西安。批发非常少,宝鸡仓库配送的批发有7、8家,其中最大的是河北人孙柱-柱子洁具,有4辆货车每天配送县、镇,孙柱与西安普新是老乡,过江龙也是从西安进货,一年销售额达2000多万,孙老板对于贝驰套装花洒形象和质量比较认可,合作问题还在沟通中。
三、甘肃省-兰州建材市场分析。
甘肃省相对比其它省份,明显落后,消费水平相对比较低,建材市场主要有三森美家居、雁滩建材市场、西固陶瓷城、东部建材城、雁滩家具城批发城3号楼、兰海商贸城、兰东建材市场等建材市场,现在在建比较大的两个,明年估计可以进驻,北拢口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多经销商从西安进货比较多,现在很多厂家已经直接在兰州建立经销商合作关系,兰州的市场批发洁具、挂件比较集中的是西固陶瓷城和雁滩家具城3号楼,其它的建材市场零售为主,三森美家居以品牌为主,高仪、科勒、辉煌、九牧等等,雁滩家具城3号楼,洁具批发量大,集中了低、中、高品牌批发,苏泊尔洁具、维佳挂件等等,兰州市场也是处于低迷状态,不久将来,兰州的建材行业会迎来前所未有的发展,鉴于兰州这样的情况,贝驰卫浴进驻兰州是一个机遇,贝驰卫浴务必在兰州建立起其特有形象。广东朗淇卫浴是潮州人,做挂件出身,这两年逐步扩大范围,慢慢转型水暖,现在有潮州、广东、浙江品牌为主,比较成功的是维佳品牌,10多年兰州的打拼,客户群体丰富,挂件在兰州市场批发影响比较大,套装花洒主要是维佳贴牌的,价位和贝驰相差不大,浙江喷头,看不上其质量,合作沟通期间,广东朗淇卫浴蔡老板已经与兰州几个大市场关于贝驰形象与推广达成协议,前期试销期间4个市场都进驻贝驰品牌,满怀信心把贝驰品牌在兰州做稳做大。兰州爱迪雅套装花洒名气比较大。
四、宁夏-银川。
银川这几年的发展速度非常惊人,阿拉伯每年都投资几百个亿在银川这个城市,未来银川的建材行业是一个潜力股,整个宁夏人口大约600多万,水暖洁具的容量相对不算太大,但是大大小小建材市场也有7、8个,目前最大的路丰装饰建材市场在今年6月份已经进行了招商,暂时水暖洁具批发集中在了长城东路这个路段的市场,据了解,长城东路靠近路边一排经销商都是做工程和操作品牌为主,市场里面的销售低档的批发,其它建材市场基本是品牌专卖店,这些专卖店所需的配件都是从这个市场调过去,比如:三晓洁具的配件,给辉煌、九牧、鹰卫浴等调货,这帮都是福建人开的,关系特别好,在银川做得比较好花洒是银龙和爱得雅,其中银龙进入银川市场有10来年,已经形成了质量的代表,银龙给银川三个经销商发货,其中比较有名气的是银川沈国威在操作华艺和银龙,奇出花洒是三晓洁具的李文灿在操作,李文灿在银川做洁具配件批发14年,客户资源比较丰富,品牌意识强,主要工程有矿山、学校、医院、单位为主,其它的就批发卫浴店和五金店,大约400-500客户,在店里聊天,人气比较好,平均每天营销额淡季3、4万左右,估计一年1000多万,花洒有福建、厦门、广东出奇,大约一年70、80万,出奇合作了2、3年,他感到市场上做套装花洒的没有做出形象,出奇一样没有形象,接触贝驰后,对贝驰的形象和包装非常满意,鉴于几个方案,李文灿在价格和贝驰质量还是不太满意,后续我继续跟进和沟通,把贝驰卫浴在银川市场快速打开。
以上是我陕甘宁的一下见解,不足之处,请原谅。
篇四:卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动
2016服装销售日记
服装销售日记
09年4月3号 星期五 晴
今天是来南阳中州旗舰店的第四天,根据督导安排,我和另一位储备管理干部训练营的同事(张爱丽)于4月1号来店报到,大概下午两点到达店里,下午也没有任务安排,我和张爱丽就去转了转南阳市区的五家361°专卖店,了解一下每个专卖店的地理位置以及附近竞品的分布情况,熟悉市场现状,同时也为以后店与店之间的调货和其他业务往来提供便利。
我2号的工作就是熟悉货品,了解每款货品的颜色、尺码、折扣以及折后价,主要熟悉每款货品的库存货位,我先在卖场里挑一款衣服,然后去仓库查看其货位以及各种颜色都有哪些尺码,就这样按照卖场里衣服的陈列顺序,逐款的对照查看,来来回回地在卖场里跑了一整天,总算对商品库存货位有了比较系统清晰的记忆。
今天早上开完晨会后店长告诉我说,公司为实习大学生配置了工号,我今天再熟悉一遍产品,明天就可以和导购员一起站门迎接待顾客了。所以上午我花了两个小时的时间又系统的对商品熟悉了一遍,接着就观察三月份销售冠军是如何与顾客接触,如何介绍商品以及如何激发顾客需求劝说其购买。
吃过晚饭后我就尝试着站门迎接待顾客了,可能是运气好吧,不到两个小时的时间我卖了一条女裤,一双男鞋和两件男T恤,共计400多元,好激动哦,呵呵,原来作销售也并不是我想象的那么难。【卖沙发的,九月份需要稿什么样的活动】
明天又是新的一天,真正的实习经历才刚刚开始,更大的挑战还在后面,辉煌的业绩还得由我去创造。加油,余艳!你一定是最棒的!
09年4月4号 星期六 雨
今天业绩969元,虽然店长在晚会上夸了我,我挺高兴的,但是我对这样的业绩并不满意,比我好的大有人在,我需要向导购们学习的空间还大得很呢,有很大一部分商品的折扣以及价位还记不牢,更谈不上销售技巧了。
今天的晚会副店讲了很多,先是要求大家把口号喊起来。接待顾客时喊“你好,欢迎光临361,现全场3到6折优惠,里面看一下。”送顾客时喊“谢谢光临,请慢走,欢迎再次光临361”,成交时喊“财神买单”,其他店员回应“我爱361”。对于接送顾客时的口号我可以接受甚至强烈赞成,可成交时还喊,会不会显得太夸张了,不会吓到顾客吧?
接着又讲了讲陈列,一边调整一边讲解,并指出大家做的不好的地方,调整后的陈列确实整齐漂亮了许多,每款衣服上面做了正挂,下面就会有侧挂,并且颜色齐全;套装调整为上衣和裤子挂在一起……不禁心生佩服。天生没有艺术细胞,对色彩也不够敏感,所以注定了陈列是我的弱项,以后做店长陈列知识是必备的,所以一定要在陈列方面下功夫,多问多学多积累。
09年4月5号 星期日 晴
今天业绩1211元,比昨天有进步,干得不错,余艳!先口头嘉奖一次,嘿嘿……
经过一天的亲身体验,才发现昨天对成交口号的顾虑是多余的,成交口号的好处至少有以下三点
(1)、当某个导购成交时,喊一声“财神买单”,又得到大家的回应,就会觉得自己的工作成果受到了大家的肯定,精神上受到了鼓舞,干劲就会随之高涨。
(2)、成交口号更是营造竞争氛围的一个绝好的办法。当导购员听见同事们“财神买单”的口号接二连三的响起,而自己仍没开单时,心理上就会有压力,有压力就会有动力,有动力就会自然而然的想尽各种办法提升自己的业绩。
(3)、上午的时候和午饭后客流量一般会比较少,卖场气氛也比较淡,导购员的状态也不够佳,成交口号可以很好的鼓舞士气,调节气氛,一个热情活泼的氛围可以影响导购,导购的热情可以感染顾客,成交率就会随之提高。可以说,一个卖场的氛围对成交率是至关重要的。
我在想啊,以后我做了店长,绝对不单单以命令的形式发号施令,更要讲清楚原因,让导购从心底认同我的命令而后全力执行实施。
09年4月7号 星期二 晴
来之前队友们还都担心进店后会不会受到排挤,现在看来担心完全是多余的,这里的导购都很热情,工作上处处帮我,耐心的解答我幼稚可笑的问题;我同时服务多个顾客时就会有手忙脚乱的感觉,她们就会主动过来帮我找衣服,说服顾客购买,顾客走后帮我整理,帮我把陈列的衣服挂好,帮我给模特穿好衣服并归位;生活上也是体贴入微,每次吃饭时都会有人喊上我,给我介绍哪家的饭菜实惠又可口。
店长待我也很好,每天都教会我新的东西,打扫卫生时每天都给我调换区位,给我讲解打扫每个区位时应注意的细节;闲下来时给我讲她的工作经历她所走的弯路,给我不少解决棘手问题的忠告以及以后带店时应注意的问题。
今天早上店长检查陈列时还让我跟着,在她不断调整的同时给我讲需要调整的理由,有一点是很让我震撼的,她调换了一对模特身上的背包,理由是调整前的女模身上的包大,男模身上的包小,明显的不协调。
我不禁心生感慨:这就是向细节管理要效益,这就是店长的过人之处,店长之所以是店长,店员之所以是店员,差别就在这里。其实人与人相比,谁比谁强多少,只有想到了别人想不到的,做了别人做不到的,你就能崭露头角,出人头地!
09年4月8号 星期三 晴
回南阳已经一周了,天天从早上8:20上班到晚上10:00下班,刚开始还精神抖擞,热情高涨,随着时间流逝,热情渐渐消退,疲惫却愈来愈深,今天早上起来眼睛肿得戴不了隐形眼镜,下楼时感觉腿硬邦邦的打不了弯,加之上午站了一上午门迎也没有开单,郁闷得不行了都快!
中午和副店(程香)一起去吃饭,跟她诉苦,她耐心地给我教导,她说累是正常的,想成功又不想吃苦受累是不可能的;她说一上午不开单是正常的,是主观原因但客观原因也是存在的,她说你以后的工作是店长,不能像一个导购一样只关注销售……听了她的话心里豁然开朗,中午又美美的吃了一顿,下午精神倍增,趁午饭后客流量少,我先去后面将“店铺管理细节100条”读了两遍,将自己做的不足不够的条例存储在手机中;仔细看了看上午班和下午班人员的卫生打扫安排,终于明白了大家天天能够自觉主动有序的打扫卫生的原因,分工合理明确就是中州旗舰店干净整洁最有力的保证;熟悉店铺每天的工作流程以及上午班和下午班人员交接时应注意的事项……
程香说得对,我的工作目标是店长,不应该只关注销售,注重销售的同时又要跟店长学习,学习她掌管全局的魄力大气;学习她处理日常琐事的认真细致;学习她与员工沟通的技巧;学习她处理顾客纠纷的淡定忍让;……
09年4月9号 星期四 晴
“和优秀的人在一起你也会变得优秀”这事自古不变的真理,问题的关键是要学会汲取他人的优点,弥补和完善自身的不足。
中州店2月和3月份的销售冠军是同一个人,如果说仅仅是某一个月的销售冠军可能是运气巧合,而蝉联两个月的销售冠军则绝对有某些过人之处,经过我和其他导购的探讨以及我这些天的悉心观察,发现了销售冠军以下几个优点:
(1)、接待顾客比较积极,早上还在打扫卫生时一旦有顾客光临,她会立马迎上前,晚上打烊前大家慌慌张张的打扫卫生,随时准备撤离,而她依旧注意着门口,依旧热情积极的接待顾客……通常情况下,来得很早和来得很晚的顾客都是有迫切需求的买主,而非闲逛之人,所以在这点上她就占了先机。
(2)、她对商品非常熟悉,那款衣服有几个颜色,各种颜色有几个型号,都熟记在心。同时结合顾客的穿着打扮判断其穿衣风格,结合顾客的身高体型判断其需要的型号,有针对性的推荐以免出现与顾客的品味相悖的推荐或是推荐了没有适合顾客的型号,否则就事与愿违,浪费时间,降低成交率。
(3)、对顾客有问有答,牢固掌握商品知识的同时还能随机应变巧妙灵活的回答顾客提出的比较生僻的问题。只有对顾客有问有答,彰显我们的专业素质,增强顾客对我们的信赖,才能在每个细节增加顾客购买的信心。
(4)、会做附加销售,清楚地知道那款衣服配那条裤子效果最好,有独到的审美眼光,适时的推荐给顾客。
09年4月10号 星期五 多云
南阳市22中在中州店附近,初三的学生周日要进行体育加试,所以今天店里的生意相当火爆。
根据学校要求,运动鞋的鞋底要是横纹的,衣服要统一着白色。上午的时候一中学生进店就说要鞋底是横纹的运动鞋,一下就把我难住了,从来就没有注意过鞋底的纹路,找了半天也没找到,人家就急匆匆的走了,把我郁闷坏了呀!在他走了之后我把男女鞋所有的鞋底全部看了一遍,记清那款鞋的鞋底是横纹的以及其价格,并对几款比较适合学生的鞋子的卖点进行归纳总结。功夫不负有心人啊,接下来的一个中学生顾客就被我“忽悠”住了,卖了一双鞋,一条白色运动裤。
下午的时候一位女学生由其妈妈领着来店里,先是挑了一双鞋,由于那小女孩比较胖,我家的女款就没她穿的号,我就建议说要不给你拿男款小号的吧,小女孩就很不乐意啊,说:“怎么能让我穿男款的呢?”然后只拿一双鞋走了。我知道是我又错了,对于这种顾客我不该告诉她说拿男款给她的,其实运动鞋男女款的差别几乎没有,直接从仓库里拿出来给她试就行了,万一让她知道是男款的话,强烈的自尊心首先就会使顾客对产品产生排斥,即便是试穿了也很难对其产生好感,成交率就微乎其微。所以啊,有些太实在的话是千万不能说地!以后啊,要学着聪明,儿童和身材瘦小的男士要穿女款,但千万不能让他知道穿的是女款!
这错误犯的可真低级啊,郁闷!算了算了吧,吃一堑长一智好了!
09年4月11号 星期六 晴
昨天晚上郑州公司陈列规划课的杨丹丹来店里做夏装的陈列,帮忙到凌晨,三点多才回去睡觉,上午就一直昏昏沉沉的,吃过午饭后就更是困的要命,真想去休息室歇会,可店里忙得很,白色夏装和横纹鞋底的运动鞋几乎到了疯抢的地步,就坚持站门迎接待顾客了。
下午接待的第一位顾客依旧是要买白色衣服的中学生,他选择了一套白色的篮球服,我去仓库拿货的时候店长刚好在整理仓库,我找了两排货架没找到,就问了店长一句,店长劈头盖脸的就开始吵我说:“白色的衣服那么显眼就看不到吗?你不知道上衣在货架上面,裤子和篮球服在货架下面吗?怎么整天一点心都不操,来店里多少天了,对仓库还不熟悉……?”听到这话,我的脸刷的一下就红了,但还是强迫自己不要多想,拿着衣服去给顾客试穿,这位顾客成交走后,我站在店门口迎接顾客,越想越委屈啊,自己找了一大堆不该被批的理由,觉得夏装才刚刚上士对夏装不熟悉是正常现象;觉得自己受苦受累不算还受气;觉得给店长没资格吵我……想着想着眼泪就流了下来,还好,流了几滴泪之后就忍了又忍继续站在门口接待顾客。第二位顾客走后,我在收银台附近整理顾客试穿的衣服,店长就非常严厉的吼我说:“一会进仓库熟悉商品货位,啥时候熟悉了啥时候出来。”我也没理她转身就进了仓库,先是对所有的夏装熟悉了一遍,接着熟悉春装,因为春装大部分断码,就找来纸和笔对每款衣服每种颜色的各个型号
的件数进行了统计和记录。弄完就七点了,也没给店长打招呼,掂着包就走了,回去倒头就睡。
晚上十点多的时间被朋友的电话震醒,给朋友诉苦,朋友却说是我错了,说我对夏装库位不熟悉是我的失职,说只有店长严厉的批评我,我也会更用心,还说下午的生意那么火爆,其实我应该先大致熟悉一下库位,另找闲散时间继续,不应错过销售高峰……想想朋友的话也不无道理,是我又错了!
09年4月14号 星期二 晴
四月份的下半月本来就是淡季,加之中州路修路的影响等客观原因,昨天和今天生意异常惨淡,闲下来的时候就会胡思乱想,致使这几天心情不好。
我是一个心高气傲又争强好胜的人,骨子里永远都不服输,时时刻刻都严格要求自己,可总觉得自己的表现差强人意,总觉得自己非一般的笨,总觉得自己低人一等,甚至开始怀疑自己是不是只会做一名好学生而做不了一名好员工?刚才和队友时书静通了电话,给她讲了讲我的烦恼,她很耐心的对我的性格和现状进行了分析,让我豁然开朗。
她说得对,我很细心加之接受新事物比较慢,所以刚开始的时候总是落在后面,但是我踏实认真有钻劲一旦掌握就会很牢固,我会稳步的前进,坚持到最后时我总是胜利的那一个。想想做学生时也这样,宿舍人很纳闷啊,我们都是一块听课一块自习一块考前冲刺,况且复习时我的进程总是赶不上大家,可最后为什么总是我考得最好,还是我拿奖学金呢,谜底终于在今天解开了!
时书静的一番话让我为对自己有了更深的了解而窃喜不已;让我为有这样懂我的朋友而激动万分;更让我对自己更有信息更加坚定了我留在361的信念!
09年4月15号星期三晴
李莉店长脾气比较暴躁,副店程香挨了不少骂,受了不少委屈,但脸上始终挂着微笑,导购们私下总是讨论这些,还开玩笑说副店练过“东洋忍术”,忍耐力惊人,我知道这是导购们是对程向的夸赞。接触久了才发现程香这个小女孩除了有惊人的忍耐力外,优点多的是。
她胖乎乎的,给人的感觉笨笨的,其实业务能力超强,销售、陈列、管理样样精通,处理顾客纠纷也很有一套自己的技巧。
她很孝顺,妈妈有病住院,她每天上班,晚上去医院陪护,她说爸爸和哥哥上班都很累,得好好休息,而她天天从早上8:20站到22:00,难道就不累吗?
她很善良,很关心员工,有导购说身体不舒服,她就非常着急,与另一班的导购商量恳求人家和生病的导购换班;有导购说缺钱花,她就主动借钱给人家;新来的员工,她总是耐心指导,时时鼓励…
她虽然比我小3岁,但值得我学习的优点很多:她的忍耐,她的能力,她的孝顺,她的坚强,她的善良,…
09年4月16号星期四晴
根据督导董哥的安排,我和张爱丽进行了对调,我下半月来鸿德店,她下半月去中州店,仅仅一天的时间,我就体会到董哥说的“鸿德店长(焦秋满)和中州店长(李莉)是两种完全不同的领导风格”这句话的精辟深刻!
1. 中州店长是严厉型的,很少对员工笑,几乎不和员工嬉戏打闹;而鸿德店长是
亲和型的,会在休息时和员工闹成一团,会和员工讲笑话,两种不同性格的店长造就了两种不同的卖场氛围,中州店相对沉闷,而鸿德店相对活跃。 2. 中州店长注重掌控全局,鸿德店长则更注重细节管理。比如说盘点,中州店只
是对卖场货品进行扫描,而鸿德店除了对卖场货品进行扫描也将全库所有货品一一进行扫描。两种不同做法造成的结局是,中州店的库存不够精准,库存显示剩一两件的货品通常找不到,而鸿德店的库存则非常精准;又比如对待脏了的陈列货品上,中州店通常是置之不理,而鸿德店则会在客流量少时安排导购进行清洗。而这样造成的结局是,中州店的陈列货品总会因脏而积压或是需要导购费很多口舌才能将其推销出去,而鸿德点则不存在这种情况。
3. 中州店长对店员要求严格,比如不允许其在卖场打闹,不允许员工去后仓或试
衣间休息,同时自己也能以身作则;鸿德店长自己也偶尔会去后仓休息,当然也允许员工在工作时间休息。
不能武断下结论说鸿德店长和中州店长谁优谁劣,关键在一个度的把握。我以后接了店,应吸收结合两人的长处:我会努力营造一个休息时放松工作时紧张
的卖场氛围;我会在掌控全局的同时又不忘细节管理;我会以身作则,严格要求自己,严格要求员工;我会在工作问题上对员工严厉,在生活上和大家做朋友,真心对每一个员工好。
09年4月17号星期五雨
今天是来鸿德店的第二天,我个人业绩突破了2000元,又创历史新高。原因有三点:一是运气好,二是店长小焦的协助,三是刚来新店,有新鲜感,热情高涨。希望在接下来的13天中能保持这种高昂的状态,用我的热情感染顾客,激发顾客的购买欲。
让人不爽的事也是有的,下午接待了两位年轻女孩,她们先是各相中一款,试试也挺满意,接着又看中了另外一款,试试还满意,但还是继续试第三款,第四款…结果是两人试了二十多件衣服,竟然空手走了。我很惊讶,我一直热情耐心的服务,她们也挺满意,凭着衣着打扮也不是消费能力不够,怎就不能成交呢?店长一语中的,她说顾客是看花眼了。以后接待顾客依旧要热情地让其试穿,但当其已经试了三款并且有中意的就不能让顾客再试,即便顾客有要求也要以断码或其他借口拒绝,否则就会造成都看中而又都不很中意的情况出现,成交的希望会随着顾客的犹豫逐渐渺茫。
晚上的时候类似情况又发生了,一对年轻夫妇进店,女顾客试了几款后有买下来的想法,又因价格太高而未能成交。他们走后我花费不少时间整理衣服,暗暗告诫自己,以后给顾客讲解货品时,一定要讲清楚原价及卖场做的活动和折后价,以免再出现类似情况,给自己找麻烦。
09年4月19号星期日雨
这两天一直下雨,店里生意不好,我也够呛,业绩不好的主观原因主要有:
一、总喝水,总去厕所,不好好站门迎,这是最主要原因,二、对此店的货品不够熟悉,还记不准某些款的颜色尺码价格及那些上衣和裤子能完美搭配,三、那个拥挤狭小的仓库使本就对库存货位不熟悉的我更加迷茫,总是让顾客等的着急。
这两天的清闲也使我有时间观察店里的每一个人,副店长周慧芳可真是店里的活宝,总能在客流量少时调节沉闷压抑的气氛;她的销售能力很强,也更是一个称职的副店,从不和导购争业绩,总是帮导购搞定犹豫不决的顾客,帮导购提升业绩,所以人缘很好;她总是很有眼色,会很随意的捡起地上的纸屑,每隔一段时间就会整理陈列,整理试衣间的拖鞋。她的这些优点都值得我去学习!
09年4月25号星期六晴
今天上午接待的两位年轻男顾客很有意思,看中一款鞋,我告诉他们说打折后125元,他们就有走的意思,其中一个还跟我讲“阿迪就是好啊,去年在北京,有一款1400多元,上柜三小时就卖空了。”我当即笑着回应说:“阿迪是很厉害,可我就不信,我十双361还比不上它一双阿迪?”他俩一听就笑了,从他们的笑容中我看到了转机,立即建议说拿一双给他试试看,结果就成交了。随后我又告诉他俩还有几款不错的篮球鞋打4折,折后才一百多点,结果是那位顾客又拿了一双篮球鞋,陪逛的那位也拿了一双,好有成就感呀!
从这件事中我又总结了一条销售技巧:对顾客要热情耐心,但也要学会随机应变,学会适时摆出强硬的态度,给顾客一种今天你不买我这东西你就亏大了的感觉。
09年4月26号星期日晴
今天挺感动的,因为副店周惠芳给我的教导。
一、我站门迎时偶尔也会抱着双臂,播麦的声音不够响亮,她午饭后就很委婉地帮我纠正。
二、对库存货位,卖场商品不熟悉一直是困扰我的难题,而她给的建议就很好地解决了这个问题。她教育我要做个有心人,打扫卫生时不仅仅是弄干净器架,整理服装区时可以随便看一眼每款衣服的颜色价位之类的,每天都会打扫卫生,一天记一点,时间久了,就会记得又全又准;整理鞋区时仔细观察那几款鞋有类似之处,那几款价位接近,这样就可以在顾客先选中的鞋子断码时推荐类似款或价位相当的款。
真的很感动,为惠芳毫无保留的教导;也真的惭愧,为自己会受到排挤的担心!
09年4月28号星期二晴
新华店装修前特卖人手不够,所以我今天被调到了新华店。
早上上班一进门,看到临时用桌子搭起的货架上堆的乱七八糟的衣服和鞋子就大吃一惊,我先是打扫卫生,接着就建议其他导购把衣服整理好,可她们说一会又会被弄乱,没有整的必要,但我觉得太乱的话会给顾客地摊的感觉,有损361的形象。在我的软磨硬泡下,她们同意了我的建议,把衣服叠好并按款式颜色摆放整齐,由于都是07年08年的款,断码现象很严重,所以在整理衣服的过程中我留意了每款衣服的型号。
我上午业绩比较好,因为我首先观察顾客的身高体型再为其推荐有其需要的码的款。中午交流经验的时候,我告诉大家我的小窍门,大家都夸张地以很崇拜的我的语气夸奖我,把我乐坏了。同时大家也尝到了整理衣服的好处,一是摆放整齐,给顾客给自己的感觉都很舒服,二是方便大家找衣服,避免为了找一件衣服把整堆衣服都翻个遍的麻烦。
吃过午饭后其他导购趁客流量少主动整理衣服,我又扫了扫地,接着整理“库存”(其实也就货架后一小堆鞋),发现有两款女鞋都只有一双39的了,但没有出样,就摆了出来,下午就给卖了,好有成就感哦。
今天特卖虽然很累,但尝到了做个有心人的成就感,干的不错,提出表扬!
2016年4月30号星期四晴
这几天我主要负责卖裤子,经过几天的特卖,总结了几条买断码裤的经验:
一、首先清楚地知道那款衣服都有那些号,根据顾客的身高体型有针对性地推荐以免出现经过强烈推荐,顾客终于答应试试时又找不到合适的号码时的尴尬局面。
二、由于运动装男女款差别不大,在断码的情况下,只要大小合适,可以给比较瘦小的男士推荐女款大号,给比较高壮的女士推荐男款小号并隐瞒真实情况。
三、有几款卖的很好,可断码严重,都只剩下特大号和特小号了。当有女顾客问及而没她的号时,我会直接告诉她这是男款,扼杀她看中这条裤子的可能性(虽然那就是女款)。因为有的顾客看中这款就不会再看中其他的款或是有的只
顾为相中的款式断码遗憾而忽视其他款式的优点。这样做就会有效地避免这些不理想的情况出现。
明天是五一黄金周的第一天,我一定得保持一个好的状态。利用这些经验多多买裤子,哈哈!
2016年5月3号星期日晴
这几天客流量超大,尤其是今天,说话说的我嘴唇都麻了,嗓子哑的快没音了,但今天特卖的业绩突破了6000元,心里还是很乐的。
有两款裤子(180904B,190904B)浅灰色的积压严重,大多顾客都嫌颜色太浅,所以我就在前排陈列白色和此款,以突出此款颜色够深,同时对此款做重复陈列,间隔性地摞了高高三摞,主推此款。因为此款是纯棉的,穿着轻便舒服,价格也优惠(五十元),所以顾客只要试了就会买。2号下午和晚上就卖了将近三十条,很快男款就断号了,我比了比后发现相同型号的男女款长短宽窄都一样,所以女款也当男款卖了,并告诉顾客这是情侣款。受此启发,我家的裤子几乎全是情侣款的了,男顾客能穿就是男款,女顾客能穿就是女款。这种手段虽然有点卑劣,但销量确实是提上去了,好在运动裤男女款差别不是很大,我的负罪感还可以减轻些。
虽然这几天我主推裤子,但会抽空整理所有的衣服和鞋子,所以我对那款衣服有什么号,那款鞋子有什么码特别熟悉,其他导购需要时都会直接问我,我每每都能做出正确的回答,渐渐地从她们的眼神中我看到了信赖和尊敬。所以我在想:以后做了店长,各个方面都要比店员强,这样才能让人服,才能带领好这个团队。
2016年5月5号星期二晴
这两天客流量明显减少,精神一松懈下来,身体上的累就更加明显地凸现。又听小道消息说公司安排8号返回,所以总是不断安慰自己说快了快了,再坚持两天就可以回去歇歇了。今天午饭后接到通知说明天就返回,幸福来得太突然了,竟有些不知所措。
下午学习了一点简单的ERP知识就回宿舍了,虽然强烈盼望回到郑州,但想到明天就要走了,还是有些留恋,留恋店长和副店给我的毫无保留的教导,留恋导购给我的热心帮助,留恋这些日子里的欢笑的泪水…
一个月的实习就这么匆匆结束,收获却很多很多,这些经验和技巧被记录下来,我会永远珍藏;这些感动和欢笑被储存心间,我会永远记得…
服装销售日记 [篇2]12年6月29号 星期五 晴
今天是来邢台思莱德旗舰店的第3天,根据督导安排,我和另一位储备管理干部训练营的同事于6月28号来店报到,大概下午两点到达店里,下午也没有任务安排,我和同事就去转了转天一城商场的其他店,了解一下每个店的地理位置以及附近竞品的分布情况,熟悉市场现状,同时也为以后店与店之间的调货和其他业务往来提供便利。
我2号的工作就是熟悉货品,了解每款货品的颜色、尺码、折扣以及折后价,主要熟悉每款货品的库存货位,我先在卖场里挑一款衣服,然后去仓库查看其货位以及各种颜色都有哪些尺码,就这样按照卖场里衣服的陈列顺序,逐款的对照查看,来来回回地在卖场里跑了一整天,总算对商品库存货位有了比较系统清晰的记忆。
今天早上开完晨会后店长告诉我说,公司为实习大学生配置了工号,我今天再熟悉一遍产品,明天就可以和导购员一起站门迎接待顾客了。所以上午我花了两个小时的时间又系统的对商品熟悉了一遍,接着就观察三月份销售冠军是如何与顾客接触,如何介绍商品以及如何激发顾客需求劝说其购买。
吃过晚饭后我就尝试着站门迎接待顾客了,可能是运气好吧,不到两个小时的时间我卖了一条男裤,一双男鞋和两件男T恤,共计400多元,好激动哦,呵呵,原来作销售也并不是我想象的那么难。
明天又是新的一天,真正的实习经历才刚刚开始,更大的挑战还在后面,辉煌的业绩还得由我去创造。加油,余艳!你一定是最棒的!
12年6月30号 星期六 雨
今天业绩969元,虽然店长在晚会上夸了我,我挺高兴的,但是我对这样的业绩并不满意,比我好的大有人在,我需要向导购们学习的空间还大得很呢,有很大一部分商品的折扣以及价位还记不牢,更谈不上销售技巧了。
今天的晚会副店讲了很多,先是要求大家把口号喊起来。接待顾客时喊“你好,欢迎光临思莱德男装,现全场5折优惠,里面看一下。”送顾客时喊“谢谢光临,请慢走,欢迎再次光临思莱德”,成交时喊“财神买单”,其他店员回应“我爱思莱德”。对于接送顾客时的口号我可以接受甚至强烈赞成,可成交时还喊,会不会显得太夸张了,不会吓到顾客吧?
接着又讲了讲陈列,一边调整一边讲解,并指出大家做的不好的地方,调整后的陈列确实整齐漂亮了许多,每款衣服上面做了正挂,下面就会有侧挂,并且颜色齐全;套装调整为上衣和裤子挂在一起……不禁心生佩服。天生没有艺术细胞,对色彩也不够敏感,所以注定了陈列是我的弱项,以后做店长陈列知识是必备的,所以一定要在陈列方面下功夫,多问多学多积累。
12年7月1号 星期日 晴
今天业绩1211元,比昨天有进步,干得不错,余艳!先口头嘉奖一次,嘿嘿……
经过一天的亲身体验,才发现昨天对成交口号的顾虑是多余的,成交口号的好处至少有以下三点
(1)、当某个导购成交时,喊一声“财神买单”,又得到大家的回应,就会觉得自己的工作成果受到了大家的肯定,精神上受到了鼓舞,干劲就会随之高涨。
(2)、成交口号更是营造竞争氛围的一个绝好的办法。当导购员听见同事们“财神买单”的口号接二连三的响起,而自己仍没开单时,心理上就会有压力,有压力就会有动力,有动力就会自然而然的想尽各种办法提升自己的业绩。
(3)、上午的时候和午饭后客流量一般会比较少,卖场气氛也比较淡,导购员的状态也不够佳,成交口号可以很好的鼓舞士气,调节气氛,一个热情活泼的氛围可以影响导购,导购的热情可以感染顾客,成交率就会随之提高。可以说,一个卖场的氛围对成交率是至关重要的。
我在想啊,以后我做了店长,绝对不单单以命令的形式发号施令,更要讲清楚原因,让导购从心底认同我的命令而后全力执行实施。
12年7月3号 星期二 晴
来之前队友们还都担心进店后会不会受到排挤,现在看来担心完全是多余的,这里的导购都很热情,工作上处处帮我,耐心的解答我幼稚可笑的问题;我同时服务多个顾客时就会有手忙脚乱的感觉,她们就会主动过来帮我找衣服,说服顾客购买,顾客走后帮我整理,帮我把陈列的衣服挂好,帮我给模特穿好衣服并归位;生活上也是体贴入微,每次吃饭时都会有人喊上我,给我介绍哪家的饭菜实惠又可口。
店长待我也很好,每天都教会我新的东西,打扫卫生时每天都给我调换区位,给我讲解打扫每个区位时应注意的细节;闲下来时给我讲她的工作经历她所走的弯路,给我不少解决棘手问题的忠告以及以后带店时应注意的问题。
今天早上店长检查陈列时还让我跟着,在她不断调整的同时给我讲需要调整的理由,有一点是很让我震撼的,她调换了一对模特身上的背包,理由是调整前的女模身上的包大,男模身上的包小,明显的不协调。
我不禁心生感慨:这就是向细节管理要效益,这就是店长的过人之处,店长之所以是店长,店员之所以是店员,差别就在这里。其实人与人相比,谁比谁强多少,只有想到了别人想不到的,做了别人做不到的,你就能崭露头角,出人头地!
12年7月4号 星期三 晴
已经一周了,天天从早上8:30上班到晚上10:00下班,刚开始还精神抖擞,热情高涨,随着时间流逝,热情渐渐消退,疲惫却愈来愈深,今天早上起来眼睛肿得戴不了隐形眼镜,下楼时感觉腿硬邦邦的打不了弯,加之上午站了一上午门迎也没有开单,郁闷得不行了都快!
中午和副店一起去吃饭,跟她诉苦,她耐心地给我教导,她说累是正常的,想成功又不想吃苦受累是不可能的;她说一上午不开单是正常的,是主观原因但客观原因也是存在的,她说你以后的工作是店长,不能像一个导购一样只关注销售……听了她的话心里豁然开朗,中午又美美的吃了一顿,下午精神倍增,趁午饭后客流量少,我先去后面将“店铺管理细节100条”读了两遍,将自己做的不足不够的条例存储在手机中;仔细看了看上午班和下午班人员的卫生打扫安排,终于明白了大家天天能够自觉主动有序的打扫卫生的原因,分工合理明确就是E座旗舰店干净整洁最有力的保证;熟悉店铺每天的工作流程以及上午班和下午班人员交接时应注意的事项……
说得对,我的工作目标是店长,不应该只关注销售,注重销售的同时又要跟店长学习,学习她掌管全局的魄力大气;学习她处理日常琐事的认真细致;学习她与员工沟通的技巧;学习她处理顾客纠纷的淡定忍让;……
12年7月5号 星期四 晴
“和优秀的人在一起你也会变得优秀”这事自古不变的真理,问题的关键是要学会汲取他人的优点,弥补和完善自身的不足。
4月和5月份的销售冠军是同一个人,如果说仅仅是某一个月的销售冠军可能是运气巧合,而蝉联两个月的销售冠军则绝对有某些过人之处,经过我和其他导购的探讨以及我这些天的悉心观察,发现了销售冠军以下几个优点:
(1)、接待顾客比较积极,早上还在打扫卫生时一旦有顾客光临,她会立马迎上前,晚上打烊前大家慌慌张张的打扫卫生,随时准备撤离,而她依旧注意着门口,依旧热情积极的接待顾客……通常情况下,来得很早和来得很晚的顾客都是有迫切需求的买主,而非闲逛之人,所以在这点上她就占了先机。
(2)、她对商品非常熟悉,那款衣服有几个颜色,各种颜色有几个型号,都熟记在心。同时结合顾客的穿着打扮判断其穿衣风格,结合顾客的身高体型判断其需要的型号,有针对性的推荐以免出现与顾客的品味相悖的推荐或是推荐了没有适合顾客的型号,否则就事与愿违,浪费时间,降低成交率。
(3)、对顾客有问有答,牢固掌握商品知识的同时还能随机应变巧妙灵活的回答顾客提出的比较生僻的问题。只有对顾客有问有答,彰显我们的专业素质,增强顾客对我们的信赖,才能在每个细节增加顾客购买的信心。
(4)、会做附加销售,清楚地知道那款衣服配那条裤子效果最好,有独到的审美眼光,适时的推荐给顾客。
12年7月7号 星期六 晴
昨天晚上石家庄公司陈列规划课的老师来店里做夏装的陈列,帮忙到半夜,12点多才回去睡觉,上午就一直昏昏沉沉的,吃过午饭后就更是困的要命,真想去休息室歇会,可店里忙得很,白色夏装和横纹鞋底的运动鞋几乎到了疯抢的地步,就坚持站门迎接待顾客了。
下午接待的第一位顾客依旧是要买白色衣服的中学生,他选择了一套白色的篮球服,我去仓库拿货的时候店长刚好在整理仓库,我找了两排货架没找到,就问了店长一句,店长劈头盖脸的就开始吵我说:“白色的衣服那么显眼就看不到吗?你不知道上衣在货架上面,裤子和篮球服在货架下面吗?怎么整天一点心都
不操,来店里多少天了,对仓库还不熟悉……?”听到这话,我的脸刷的一下就红了,但还是强迫自己不要多想,拿着衣服去给顾客试穿,这位顾客成交走后,我站在店门口迎接顾客,越想越委屈啊,自己找了一大堆不该被批的理由,觉得夏装才刚刚上士对夏装不熟悉是正常现象;觉得自己受苦受累不算还受气;觉得给店长没资格吵我……想着想着眼泪就流了下来,还好,流了几滴泪之后就忍了又忍继续站在门口接待顾客。第二位顾客走后,我在收银台附近整理顾客试穿的衣服,店长就非常严厉的吼我说:“一会进仓库熟悉商品货位,啥时候熟悉了啥时候出来。”我也没理她转身就进了仓库,先是对所有的夏装熟悉了一遍,接着熟悉春装,因为春装大部分断码,就找来纸和笔对每款衣服每种颜色的各个型号的件数进行了统计和记录。弄完就七点了,也没给店长打招呼,掂着包就走了,回去倒头就睡。
晚上十点多的时间被朋友的电话震醒,给朋友诉苦,朋友却说是我错了,说我对夏装库位不熟悉是我的失职,说只有店长严厉的批评我,我也会更用心,还说下午的生意那么火爆,其实我应该先大致熟悉一下库位,另找闲散时间继续,不应错过销售高峰……想想朋友的话也不无道理,是我又错了!
12年7月10号 星期二 晴
7月份的下半月本来就是淡季,昨天和今天生意异常惨淡,闲下来的时候就会胡思乱想,致使这几天心情不好。
我是一个心高气傲又争强好胜的人,骨子里永远都不服输,时时刻刻都严格要求自己,可总觉得自己的表现差强人意,总觉得自己非一般的笨,总觉得自己低人一等,甚至开始怀疑自己是不是只会做一名好学生而做不了一名好员工?刚才和队友通了电话,给她讲了讲我的烦恼,她很耐心的对我的性格和现状进行了分析,让我豁然开朗。
她说得对,我很细心加之接受新事物比较慢,所以刚开始的时候总是落在后面,但是我踏实认真有钻劲一旦掌握就会很牢固,我会稳步的前进,坚持到最后时我总是胜利的那一个。想想做学生时也这样,宿舍人很纳闷啊,我们都是一块听课一块自习一块考前冲刺,况且复习时我的进程总是赶不上大家,可最后为什么总是我考得最好,还是我拿奖学金呢,谜底终于在今天解开了!
一番话让我为对自己有了更深的了解而窃喜不已;让我为有这样懂我的朋友而激动万分;更让我对自己更有信息更加坚定了我留在思莱德的信念!
12年7月11号星期三晴
店长脾气比较暴躁,副店挨了不少骂,受了不少委屈,但脸上始终挂着微笑,导购们私下总是讨论这些,还开玩笑说副店练过“东洋忍术”,忍耐力惊人,我知道这是导购们是对程向的夸赞。接触久了才发现这个小女孩除了有惊人的忍耐力外,优点多的是。
她胖乎乎的,给人的感觉笨笨的,其实业务能力超强,销售、陈列、管理样样精通,处理顾客纠纷也很有一套自己的技巧。
她很孝顺,妈妈有病住院,她每天上班,晚上去医院陪护,她说爸爸和哥哥上班都很累,得好好休息,而她天天从早上8:20站到22:00,难道就不累吗?
她很善良,很关心员工,有导购说身体不舒服,她就非常着急,与另一班的导购商量恳求人家和生病的导购换班;有导购说缺钱花,她就主动借钱给人家;新来的员工,她总是耐心指导,时时鼓励…
她虽然比我小3岁,但值得我学习的优点很多:她的忍耐,她的能力,她的孝顺,她的坚强,她的善良,…
12年7月12号 星期四 晴
根据督导的安排,我和同事进行了对调,我下半月来A座,她下半月去E座,仅仅一天的时间,我就体会到说的“A座店长和E座店长是两种完全不同的领导风格”这句话的精辟深刻!
1. E座店长是严厉型的,很少对员工笑,几乎不和员工嬉戏打闹;而A座店长是
亲和型的,会在休息时和员工闹成一团,会和员工讲笑话,两种不同性格的店长造就了两种不同的卖场氛围,E座店相对沉闷,而A座店相对活跃。 2. E座店长注重掌控全局,A座店长则更注重细节管理。比如说盘点,E座店只是
对卖场货品进行扫描,而A座店除了对卖场货品进行扫描也将全库所有货品一一进行扫描。两种不同做法造成的结局是,E座店的库存不够精准,库存显示剩一两件的货品通常找不到,而A座店的库存则非常精准;又比如对待脏了的陈
列货品上,E座店通常是置之不理,而A座店则会在客流量少时安排导购进行清洗。而这样造成的结局是,E座店的陈列货品总会因脏而积压或是需要导购费很多口舌才能将其推销出去,而A座点则不存在这种情况。
3. E座店长对店员要求严格,比如不允许其在卖场打闹,不允许员工去后仓或试
衣间休息,同时自己也能以身作则;A座店长自己也偶尔会去后仓休息,当然也允许员工在工作时间休息。
不能武断下结论说A座店长和E座店长谁优谁劣,关键在一个度的把握。我以后接了店,应吸收结合两人的长处:我会努力营造一个休息时放松工作时紧张的卖场氛围;我会在掌控全局的同时又不忘细节管理;我会以身作则,严格要求自己,严格要求员工;我会在工作问题上对员工严厉,在生活上和大家做朋友,真心对每一个员工好。
12年7月13号 星期五 雨
今天是来A座店的第二天,我个人业绩突破了2000元,又创历史新高。原因有三点:一是运气好,二是店长的协助,三是刚来新店,有新鲜感,热情高涨。希望在接下来的13天中能保持这种高昂的状态,用我的热情感染顾客,激发顾客的购买欲。
让人不爽的事也是有的,下午接待了两位年轻男孩,她们先是各相中一款,试试也挺满意,接着又看中了另外一款,试试还满意,但还是继续试第三款,第四款…结果是两人试了二十多件衣服,竟然空手走了。我很惊讶,我一直热情耐心的服务,他们也挺满意,凭着衣着打扮也不是消费能力不够,怎就不能成交呢?店长一语中的,她说顾客是看花眼了。以后接待顾客依旧要热情地让其试穿,但当其已经试了三款并且有中意的就不能让顾客再试,即便顾客有要求也要以断码或其他借口拒绝,否则就会造成都看中而又都不很中意的情况出现,成交的希望会随着顾客的犹豫逐渐渺茫。
晚上的时候类似情况又发生了,一对年轻夫妇进店,顾客试了几款后有买下来的想法,又因价格太高而未能成交。他们走后我花费不少时间整理衣服,暗暗告诫自己,以后给顾客讲解货品时,一定要讲清楚原价及卖场做的活动和折后价,以免再出现类似情况,给自己找麻烦。
12年7月15号 星期日 雨
这两天一直下雨,店里生意不好,我也够呛,业绩不好的主观原因主要有:
一、总喝水,总去厕所,不好好站门迎,这是最主要原因,二、对此店的货品不够熟悉,还记不准某些款的颜色尺码价格及那些上衣和裤子能完美搭配,三、那个拥挤狭小的仓库使本就对库存货位不熟悉的我更加迷茫,总是让顾客等的着急。
这两天的清闲也使我有时间观察店里的每一个人,副店长可真是店里的活宝,总能在客流量少时调节沉闷压抑的气氛;她的销售能力很强,也更是一个称职的副店,从不和导购争业绩,总是帮导购搞定犹豫不决的顾客,帮导购提升业绩,所以人缘很好;她总是很有眼色,会很随意的捡起地上的纸屑,每隔一段时间就会整理陈列,整理试衣间的拖鞋。她的这些优点都值得我去学习!
12年7月21号 星期六 晴
今天上午接待的两位年轻男顾客很有意思,看中一款鞋,我告诉他们说打折后125元,他们就有走的意思,其中一个还跟我讲“阿迪就是好啊,去年在北京,有一款1400多元,上柜三小时就卖空了。”我当即笑着回应说:“阿迪是很厉害,可我就不信,我十双思莱德还比不上它一双阿迪?”他俩一听就笑了,从他们的笑容中我看到了转机,立即建议说拿一双给他试试看,结果就成交了。随后我又告诉他俩还有几款不错的篮球鞋打4折,折后才一百多点,结果是那位顾客又拿了一双篮球鞋,陪逛的那位也拿了一双,好有成就感呀!
从这件事中我又总结了一条销售技巧:对顾客要热情耐心,但也要学会随机应变,学会适时摆出强硬的态度,给顾客一种今天你不买我这东西你就亏大了的感觉。
12年7月22号 星期日 晴
今天挺感动的,因为副店周惠芳给我的教导。
一、我站门迎时偶尔也会抱着双臂,播麦的声音不够响亮,她午饭后就很委婉地帮我纠正。
二、对库存货位,卖场商品不熟悉一直是困扰我的难题,而她给的建议就很好地解决了这个问题。她教育我要做个有心人,打扫卫生时不仅仅是弄干净器架,整
理服装区时可以随便看一眼每款衣服的颜色价位之类的,每天都会打扫卫生,一天记一点,时间久了,就会记得又全又准;整理鞋区时仔细观察那几款鞋有类似之处,那几款价位接近,这样就可以在顾客先选中的鞋子断码时推荐类似款或价位相当的款。
真的很感动,为惠芳毫无保留的教导;也真的惭愧,为自己会受到排挤的担心!
12年7月24号 星期二 晴
新店装修前特卖人手不够,所以我今天被调到了新店。
早上上班一进门,看到临时用桌子搭起的货架上堆的乱七八糟的衣服和鞋子就大吃一惊,我先是打扫卫生,接着就建议其他导购把衣服整理好,可她们说一会又会被弄乱,没有整的必要,但我觉得太乱的话会给顾客地摊的感觉,有损思莱德的形象。在我的软磨硬泡下,她们同意了我的建议,把衣服叠好并按款式颜色摆放整齐,由于都是07年08年的款,断码现象很严重,所以在整理衣服的过程中我留意了每款衣服的型号。
我上午业绩比较好,因为我首先观察顾客的身高体型再为其推荐有其需要的码的款。中午交流经验的时候,我告诉大家我的小窍门,大家都夸张地以很崇拜的我的语气夸奖我,把我乐坏了。同时大家也尝到了整理衣服的好处,一是摆放整齐,给顾客给自己的感觉都很舒服,二是方便大家找衣服,避免为了找一件衣服把整堆衣服都翻个遍的麻烦。
吃过午饭后其他导购趁客流量少主动整理衣服,我又扫了扫地,接着整理“库存”(其实也就货架后一小堆鞋),发现有两款女鞋都只有一双39的了,但没有出样,就摆了出来,下午就给卖了,好有成就感哦。
今天特卖虽然很累,但尝到了做个有心人的成就感,干的不错,提出表扬!
12年7月26号 星期四 晴
这几天我主要负责卖裤子,经过几天的特卖,总结了几条买断码裤的经验:
一、首先清楚地知道那款衣服都有那些号,根据顾客的身高体型有针对性地推荐以免出现经过强烈推荐,顾客终于答应试试时又找不到合适的号码时的尴尬局面。
二、由于运动装男款差别不大,在断码的情况下,只要大小合适,可以给比较瘦小的男士推荐女款大号,给比较高壮的女士推荐男款小号并隐瞒真实情况。
三、有几款卖的很好,可断码严重,都只剩下特大号和特小号了。当有女顾客问及而没她的号时,我会直接告诉她这是男款,扼杀她看中这条裤子的可能性(虽然那就是女款)。因为有的顾客看中这款就不会再看中其他的款或是有的只顾为相中的款式断码遗憾而忽视其他款式的优点。这样做就会有效地避免这些不理想的情况出现。
明天是五一黄金周的第一天,我一定得保持一个好的状态。利用这些经验多多买裤子,哈哈!
12年7月29号 星期日 晴
这几天客流量超大,尤其是今天,说话说的我嘴唇都麻了,嗓子哑的快没音了,但今天特卖的业绩突破了6000元,心里还是很乐的。
有两款裤子(180904B,190904B)浅灰色的积压严重,大多顾客都嫌颜色太浅,所以我就在前排陈列白色和此款,以突出此款颜色够深,同时对此款做重复陈列,间隔性地摞了高高三摞,主推此款。因为此款是纯棉的,穿着轻便舒服,价格也优惠(五十元),所以顾客只要试了就会买。2号下午和晚上就卖了将近三十条,很快男款就断号了,我比了比后发现相同型号的男女款长短宽窄都一样,所以女款也当男款卖了,并告诉顾客这是情侣款。受此启发,我家的裤子几乎全是情侣款的了,男顾客能穿就是男款,女顾客能穿就是女款。这种手段虽然有点卑劣,但销量确实是提上去了,好在运动裤男女款差别不是很大,我的负罪感还可以减轻些。
虽然这几天我主推裤子,但会抽空整理所有的衣服和鞋子,所以我对那款衣服有什么号,那款鞋子有什么码特别熟悉,其他导购需要时都会直接问我,我每每都能做出正确的回答,渐渐地从她们的眼神中我看到了信赖和尊敬。所以我在
想:以后做了店长,各个方面都要比店员强,这样才能让人服,才能带领好这个团队。
12年7月31号 星期二 晴
这两天客流量明显减少,精神一松懈下来,身体上的累就更加明显地凸现。又听小道消息说公司安排8号返回,所以总是不断安慰自己说快了快了,再坚持两天就可以回去歇歇了。今天午饭后接到通知说明天就返回,幸福来得太突然了,竟有些不知所措。
下午学习了一点简单的ERP知识就回宿舍了,虽然强烈盼望回到郑州,但想到明天就要走了,还是有些留恋,留恋店长和副店给我的毫无保留的教导,留恋导购给我的热心帮助,留恋这些日子里的欢笑的泪水…
一个月的实习就这么匆匆结束,收获却很多很多,这些经验和技巧被记录下来,我会永远珍藏;这些感动和欢笑被储存心间,我会永远记得…
服装销售日记 [篇3]2016年2.16 天气晴
托朋友找个服装店干兼职,实习一周,经朋友介绍,去了他亲戚的一家服装店,喜得龙。由于朋友关系,店长没有说什么,对我也挺好。 我对店长说明了来意,店长一口便答应我了,说我们这正好缺人手….我一颗忐忑的心终于平静下来了。店长找了以为姐姐对我简单的介绍了一下导购需要具备的素质以及职责。我认真地听着,然后便开始上战场了。
第一次来总觉得别扭以及害羞,那位姐姐对我说,没事,就当逛街看看,配顾客说说话。这是,来了三个顾客,三个女生,来帮其中一位买裤子。转了一遍,姐姐十一我上去跟这他们,我就尾随其后,没说话。过了一会,他们看了看几条裤子,没试,走了。然后姐姐笑骂着说我,学生就是脸皮薄,该介绍就介绍啊,不要因为女生不好意思说话….
我也放开了,反正我又不要你们的工资,毁了就毁了…..这是又来了几个顾客,我就看着他们,我也当过顾客,知道顾客讨厌跟屁虫,于是看他们相中一件衣服我才过去,我说,相中了可以试一下。她说好,我他他领导试衣间。他一出来,我就夸她漂亮,说你穿上真合适 。他自己照了照镜子,笑了笑,说帮我包起来吧。我心花怒放啊,卖出去啦。
虽然没有工资和提成,但是也很开心。
时间过得好慢啊,一直站着确实很累,还好有试鞋子的沙发,累了坐那里歇歇…..
一天其实过的也挺快,等到晚上八点,终于下班了,店长问我累么,我说还行,她说好好干-你能学到很多东西的。碍于朋友,我也不好意思跟他要钱。就当是锻炼了。
2016年2.17
早上早早就起床了,来到店里,我勤勤恳恳的把落地窗擦了一遍,拖了一遍地。心情格外好,我环顾了一下四周的鞋子和服装,发现很多都是不常穿的,因为我不爱穿运动服,所以没多关注过,发现许多运动服还不错。店长让我写一些打折的海报,秋季5折,新款9折,我写完店长说我写字挺好看的。过年人特多,买的看的都是人。因为是小镇,消费水平也不是很高,畅销的都是一些100—500之间的鞋子。我面带微笑,给顾客解答一些基本的尝试,面料的作用以及性能。觉得自己的知识真是浅薄啊,回去一定要猛复习服装材料。
2016年2.18
今天人有点多,头疼,店长估计笑开了花,我不知道在想什么,顾客问我东西我都没搭理,给店长骂了一顿。她说,这里不比学校,你以为想干什么干什么啊。我好尴尬啊,好怀念学校的自由时光..顾客们经常买一些打折的或者是199 189 188的一些衣服,让我想到了数字定价的神奇与魔力。抓住顾客的心里最重要啊。
2016年2.19
准时来到店里,习惯性的微笑看着门口,大早上一本很少有人来,只有我们在哪里胡乱聊着,竟然发现我和一个导购是小学同学。感觉分外的亲,她主动教我一些常识和技巧。还好我不是他的对手,只在这里干几天。他也不会把我当做竞争对手,不过这样也会失去点什么吧。我也发现店里的人有几个不和的,也许是竞争关系。,不过这似乎与我无关了,不过也能反映出社会的压力以及激烈地竞争关系。
2016年2.120
准时来到店里,因为我平时起的较早,没出现过迟到的现象,每次我去30分钟后,店长才回来。慢慢习惯了这种方式,没有了第一天的紧张和激动,看着店里的顾客,寻找一个看起来好说话的走过去问他想要什么,我耐心的帮他解答面料以及款式得心应和颜色的搭配。他跟我攀谈了几句,看来不是真心买衣服的,过了一会就走了。一个同事告诉我,有些人看着就不像是来买衣服的,你不用过去。但有一个同时对我说,你要用你的方式说动他想买衣服,或者是让他留一个良好的印象,对我们店有一个良好的评价。这样也许他会怂恿他的朋友或者亲人来买衣服。这也算是一种投资吧。
2016年2.21
快开学科,感觉心里烦躁,不想在店里带着,无聊死了,可是去哪里不无聊呢,学校也很无聊,哪里不枯燥啊,店长看我坐在沙发上,问我是不是累了,我说没有,只是想做一回。我立马起身去招呼客人去了,我想既然给人家做就要做好,不能半途而废,更不能毁了人家的名声。打起精神,好好干。店长忽然觉得我有事,说我拍给你个任务,
你去周围的服装店调查一下,看看他们的经营方式和促销活动,我寻思正好出去走走,老呆在这里无聊死了。我就想顾客一样在街上溜达着,不过我有目的的去看,看他们的畅销单品,看他们的打折活动,相对来说我比较喜欢对面的mb和sm,因为我觉得年轻人就要穿的游-行,穿运动服。。。。人比我们得多,大都是年轻人。
2016年2.22
最后一天啦。我心里放松了约束,想起来工作赚钱真的不容易,累死累活的一天也转不了几个钱, 一直以来,我们都是依靠父母的收入,过着衣食无忧的神仙生活。而有些人则是大手大脚的花钱。那时在学校还天天抱怨课业任务繁重,现在参加了工作才发现上班更是辛苦!天天准时上班不能随便迟到不说,请假早退更是难上加难,而且社会上的人情世故比学校里可是负责许多,一个处理不当可不只是互不搭理这么简单就能解决的。所以在工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉路费餐费和日常的开支,有时候同事间还有应酬,不是结婚过生日,就是吃饭唱歌,到月末就留那么点钱给父母补贴家用,搞得我常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。所以要珍惜眼前的生活,充实自己的知识,为以后辛辛苦苦的工作做准备。
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