条幅篇一《条幅的位置》 条幅的位置 4月22日21：30销售部潘经理接到测校的薛处长打来的电话。三楼会议室明天的会议条幅挂的位置不行，他们明天的会议是需要全程摄像的，是一个非常严肃而正式的会议，请的都是国家教育部的人，不能有半点儿马虎。三楼会议室的条幅自开业以来基本上都是挂在已进门口的南侧墙上，这么多年没有怎么改变过，其他的位置都是因为诸多的因素没有办法悬挂条幅，但客人这么要求，能不能换一个思路？也许我们的思路已经模式话了，没有更多的想到不同客人的需求，想到这里就联系工程部的小梁师傅，在给他详细讲解的了客人的要求后，让客人也到达会议室。 根据客人的要求，在不影响饭店规章制度的去前提下，小梁师傅及客人在会议室来回尝试换了三个地方，最终因为三楼会议室的设计局限问题，条幅还是挂了最初的地方。此时已是晚上尽11点，薛处长很抱歉的说：“不好意思啊，小梁师傅，折腾了这么半天，现在看还是这个地方最合适。” “您满意我们工作起来也很有成就感。”小梁说。 评析：日常工作中我们从表面看似没有必要的调整、挪动，其实隐藏着很多服务的细节，对于我们的付出，客人能感觉的到，只有我们用心了，才能感动留住客人。 营销部
