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驾驶员心得体会范文的相关文章

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心得体会范文

04-23

标签: 心得体会 范文 关键词:
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。中国招生考试网为大家整理的相关的心得体会范文,供大家参考选择。   心得体会范文   由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。   一、语言能力   语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。   二、以人为本   客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。   三、应变能力   服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。   四、酒店五个重要营造   (1)产品营造   要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。   (2)环境营造   对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。   (3)市场营造   “心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信

范文:那一次,我真的很棒

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标签: 范文 真的 关键词: 那一次,我真的很棒
  以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的范文:那一次,我真的很棒,希望能帮助到大家!   范文:那一次,我真的很棒   墙上的小提琴不断提醒我真的很棒。   新学期大幕刚刚拉开,艺术节就翩然而至。新班主任安排我参加小提琴比赛,他说他读过我这本书,知道我喝过艺术乳汁。   我顿时天旋地转,身上每个细胞都讲着拒绝。与此同时,老友投来幸灾乐祸的眼神也在提醒我这件事不好做。但我知道,我不得不吃下这枚苦果。   回到家,我在储物间找出尘封已久的小提琴,掐指一算,与它不见六年有余了。擦拭干净后,它瞬间容光焕发了。我很高兴!它没有因我的疏远而冷漠,相反用热情的歌声来回报我的手指。拉什么曲子呢?我选择《采莲曲》,原因有二:第一,这首曲难度适中、节奏舒缓、曲调优美、情感丰富;第二,我喜爱诗歌,尤其是朱湘的《采莲曲》。我先听了名家演奏,然后自己训练起来。万事知易行难,我深刻体会到了。我刚拉两小节,就遇到了无法逾越的高山--处理不好揉弦和泛音。但我没有放弃,坚持练习,总算勉强拉完。突然,我觉得生活多点艺术很棒。第二天,我主动请教音乐老师,较好解决难题。比赛前每天晚上,我家都是一片“莲动下渔舟”的场景。   比赛那天,我特意换了民国学生装,还制作了漂亮的幻灯片。不得不说,选手卧虎藏龙,我的自信心犹如不断漏气的气球,越来越小。终于轮到我了,我知道已无退路,就硬着头皮走了上去,会场响起热烈的掌声。我坐定后,示意老师开始,随着幻灯片的播放,悠扬的乐曲在整个会场响起。就在那一刻,我觉得自己没有必要再害怕,尽管我很藐小,但我还是坚定地站在舞台上,我很棒!我清晰地记得每个动作,知道后面所代表的自己的努力,老师的帮助,父母的期待......我感觉自己超常发挥了。我最后一节特意放慢速度,配合幻灯片一起结束。雷鸣般的掌声再次回荡在会场上空,久久

驾驶员继续教育学院网站

  驾驶员主要是指交通工具的驾驶者,一般多指汽车的驾驶者。驾驶员也多指军用设备的驾驶者,如飞机驾驶员、坦克驾驶员等。下面是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编为大家带来的驾驶员继续教育学院网站,希望能帮助到大家!    驾驶员继续教育学院网站   驾驶员继续教育学院网站:http://login.jsy360.cn/   (点击下面图片直接进入界面)   道路运输驾驶员继续教育办法   第一条 为不断提高道路运输驾驶员职业素质,促进道路运输驾驶员继续教育科学化、制度化和规范化,根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关规章,制定本办法。   第二条 道路运输驾驶员的继续教育,应当遵守本办法。   本办法所称的道路运输驾驶员,是指持有《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》的经营性道路客货运输驾驶员和道路危险货物运输驾驶员。   本办法所称的继续教育,是指为不断提高道路运输驾驶员的职业技能和职业道德水平,使其知识和技能得到更新的多种形式的教育。   第三条 接受继续教育是道路运输驾驶员的义务。道路运输驾驶员应当按照规定接受相应的继续教育。   第四条 继续教育坚持以具有一定规模的道路运输企业实施为主的原则。   第五条 交通运输部负责指导全国道路运输驾驶员的继续教育工作。   县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的道路运输驾驶员继续教育工作。   县级以上道路运输管理机构负责监督本行政区域内的道路运输驾驶员继续教育工作。

驾驶员安全管理制度 驾驶员管理制度

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  为了更好的公司驾驶员的主观能动性,做好车辆维护保养工作,提高服务质量,对公司驾驶员需要制定并实施相应的管理制度。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的驾驶员安全管理制度 驾驶员管理制度,希望能帮助到大家!   驾驶员安全管理制度 驾驶员管理制度   第一章 总则   为加强本公司驾驶员及车辆安全工作的管理,落实车辆安全责 任制,特制订此制度。   第二章 驾驶员安全生产管理制度   第一节 驾驶员准入条件   第一条 凡是在本公司从事道路旅客运输的驾驶员,必须遵守国家和地方政府有关道路交通法律、法规和公司各项管理制度,并且符合以 下条件:   (一) 取得相应资格《机动车驾驶证》和相应准驾资质《从业资格证》,且证件须在审验有效期内,能熟练掌握驾驶机动车技能,拥有 5 年以上专职旅客运输驾驶经验;   (二) 具有较强的安全意识和良好的职业道德,品行端正,遵纪守法;   (三)年龄在22周岁以上60周岁以下,具有初中以上文化程度,且 身体健康,无影响安全行车的各种疾病;   (四)熟悉业务技能,对所驾车辆机械构造及安全部位的性能有基本 认识,懂得机动车维护保养;   (五)熟悉掌握道路运输法规和旅客急救知识;   (六)三年内无同等责任以上(含同等)重大交通安全事故的;   (七)一年内无2次以上(含2次)重大交通违法行为记录的;   (八)交通违法记分未满6分的;   (九)未纳入行业管理部门黑名单的;   第二节 驾驶员准入程序   第二条 由驾驶员向公司提交自愿申请驾驶我公司客运车辆,从事道路旅客运输,并申请办理公司上岗证的申请书;   第三条 驾驶员本人提交以下证件、证明原件及复印件:   (一)《居民身份证》、《机动车驾驶证》、《从业资格证》,年审身体体检证明回执,工作简历表;   (二)

驾驶员先进事迹材料

08-01

  驾驶员(英语名称:driver),主要是指交通工具的驾驶者,一般多指汽车的驾驶者。驾驶员也多指军用设备的驾驶者,如飞机驾驶员、坦克驾驶员等。下面是招生考试网www.chinazhaokao.com小编是为大家分享驾驶员先进事迹材料,欢迎参考!   驾驶员先进事迹材料   1、遵章守纪,安全至上。交通安全工作是驾驶员重中之重的大事。因此,我时刻紧绷安全这根弦,始终如一地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。在闲暇时间,认真消化有关安全规章制度,多层次、多方面、多渠道地进行安全学习,并对一些不安全事例举一反三,吸取教训,确保自己行车安全。   2、精心维护,惜车如眼。空闲的时候,或每每用车回来,我都要对车进行及时的维护和保养。哪怕一点点小毛病,我都搁在心上,非得修好才踏实。“天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了旅客的时间又堵塞了交通。”因此,我从不带“病车”上路。   3、用心工作,诚信待客。我十分重视驾驶员的职业道德,讲风格,讲礼让,对外树立良好的形象。行车时遇到横冲直撞的行人或车辆,他总是宁停三分,并时常提醒他们注意安全。此外,我时时急他人所急,想他人所想。不断提升自己为人民服务的本领。他把每一次出车作为锻炼自己的良好机会。本着这种良好的心态,因此他都能坚持365天微笑服务。   4、奉献爱心、服务人民。作为社会的一份子,我始终坚持“乘客至上”的原则,为乘客提供及时周到的服务,在车上提供了塑料袋和饮水设备。对持有“老年证”的乘客,我主动减免其车费,仅2007年至今,共减免老年乘客490余人次3万多元车费,对病患人员则用心照顾,尽力满足他们的条件和要求。   5、回报社会、勇做贡献。致富不忘挖井人,自己能有今天的成绩,离不开市、县交警部

心得体会 心得体会范文500字

05-04

标签: 心得体会 范文 500 关键词: 心得体会 范文
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的心得体会 心得体会范文500字,希望能帮助到大家!   心得体会 心得体会范文500字1   “学习”作为一个词语,人们耳熟能详自古以来学习就是思想家喜欢于关注的主题。无疑,每一个要想成为学习成功者的人都要具备理想与1有奋斗的目标,并为此而努力,想使理想最终得以实现,需要不断为自己设下具体的目标,每日审视自己与目标的差距,懂会从中得到动力。   相信“刻苦学习”你曾经听过无数人讲过这句话,可能你并不喜欢这句话,但很多经验看来,你需要这句话。刻苦会使你的学习成果扎实,也许在有些人的眼里,刻苦学习的人是书呆子,但刻苦学习的人脚踏实地,它会给你带来成绩的稳定性。学习需要刻苦,那么你的学习是什么呢?   相信,一提到学习心得可能很多同学认为这个“老生常谈”的话题没什么可说,但是,我想说,兴趣是最好的老师,我觉得兴趣非常重要,自小以来,我对英语有浓厚的兴趣,虽然那时不懂英语,可能,英语本身趣味吧!唱着“ABC Song"心里莫名的高兴。   学习英语我认为先要掌握一定的词汇量,这就好比如要盖一栋高楼,必须有坚固的地基,如果地基不坚固,这楼又高到哪儿去呢?   有一句学英语的话很有意思 :jump and get on apple(跳一跳,摘个苹果)每次作一个小小的努力,就有一点小小的收获。如果苹果太高、拼命跳也是白费力气,也不可以一次采摘就满载而归。同学们,你们了解其中的道理吗?   是的,英语是不可以一步登天的,我们必须一步一个脚印慢慢积累。因为人的大脑不容易像计算机一样高效率做很多任务。   心得体会 心得体会范文500字2   纵观古今中外,许多有

心得体会让数学融入生活

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  利息,从其形态上看,是货币所有者因为发出货币资金而从借款者手中获得的报酬;从另一方面看,它是借贷者使用货币资金必须支付的代价。 利息实质上是利润的一部分,是利润的特殊转化形式。下面是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编为大家带来的心得体会让数学融入生活,希望能帮助到大家!    心得体会让数学融入生活   让数学融入生活   ——《利息》一课心得体会   《利息》一课是百分数乘法应用题在实际生活中的应用,这节课也是在学生在已有生活经验的基础上进行教学的,是与生活紧密联系。这次教学,我改变了以往的教学模式和方法,努力做到把新课程理念和教学行为相结合,积极引导学生从书本世界走向生活世界。取得了比较理想的教学效果。   课一开始,我就抛出了一个学生感兴趣的话题——过春节压岁钱的处理方式,从而引出课题。接下来我又用课件出示了一张存单,让学生进行观察。“存单”这个词对于学生来说应该不陌生,但是小学生真正接触到存单的大概并不多,这样就提高了学生学习的兴趣。   利息这节课,在轻松、愉快的氛围中结束了,我认为本节课的成功之处有以下两点:   第一、课前调查。   上这节课之前,我布置好了同学们去信用社调查和了解储蓄的课外作业。我让学生通过去银行调查、回家询问父母、上网调查等多种方法去了解关于储蓄方面的术语以及一些关键词的理解,如:本金、利率、利息、年利率、月利率。课上同学们学习热情很高,都想把自己调查的内容讲给大家听,胡林姝同学把存款的方式清楚地分享给了同学们,杨杭州同学通过调查研究明白了储蓄的意义和方法。储蓄在日常生活中是一个现实问题,从学生在社会调查所收集的信息导入,让学生们展示他们的调查结果,不仅调动了学生学习的积极性,让他们理解了数学来源于生活,增强了

驾驶员的个人总

2015司机个人年终总结驾驶员的个人总 第一篇 2015司机个人年终总结 第1篇:小车司机个人年终总结 一年来,在办公室领导的关怀支持下,在其他同志的配合帮助下,我立足本职,扎实工作,顺利地完成了自己所承担的工作任务。 一、加强学习、提升素质。始终坚持一个共产党员的本色,把加强思想政治学习放在自身建设的首位,自觉参加创先争优、"岗位。作为"大讨论等各类学习活动,深化对马列主义基本原理、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观的认识,提高理论水平。 二、爱岗敬业、认真履职。一是遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。工作中,立足工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,一年来,未耽误过任何一件事情。在领导不用车时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车。二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历

驾驶员个人总结

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标签: 驾驶员 总结 个人 关键词: 驾驶员 个人
  驾驶员主要是指交通工具的驾驶者,一般多指汽车的驾驶者。驾驶员也多指军用设备的驾驶者,如飞机驾驶员、坦克驾驶员等。驾驶员英语名称driver。下面是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编为大家带来的驾驶员个人总结,希望能帮助到大家!    驾驶员个人总结   驾驶员个人工作总结   一年来,在处领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。   一、加强政治学习,不断提高政治思想水平   积极参加单位组织的各项政治学习活动,认真学习领会十七大和十七届三中全会精神,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。   二.、爱岗敬业,干好本职工作   做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。   1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。   2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。   3、爱车如己,注意保养

心得体会字体格式要求

工作总结、心得体会字体格式心得体会字体格式要求 第一篇 我把我写的拿出来当例文了,诶,文笔不好,你们看的懂就行哈 工作总结格式字体要求:(心得体会字体格式在后面,记得看下去哦!) 页面设置为默认值 标题: 分团委XX部2010-2011学年工作总结 宋体、小二、加粗、居中、红色 署名: 部长 XX、 楷体、小三、居中、黑色 正文: