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心得体会结尾范文的相关文章

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心得体会范文

04-23

标签: 心得体会 范文 关键词:
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。中国招生考试网为大家整理的相关的心得体会范文,供大家参考选择。   心得体会范文   由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。   一、语言能力   语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。   二、以人为本   客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。   三、应变能力   服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。   四、酒店五个重要营造   (1)产品营造   要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。   (2)环境营造   对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。   (3)市场营造   “心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信

范文:那一次,我真的很棒

12-26

标签: 范文 真的 关键词: 那一次,我真的很棒
  以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的范文:那一次,我真的很棒,希望能帮助到大家!   范文:那一次,我真的很棒   墙上的小提琴不断提醒我真的很棒。   新学期大幕刚刚拉开,艺术节就翩然而至。新班主任安排我参加小提琴比赛,他说他读过我这本书,知道我喝过艺术乳汁。   我顿时天旋地转,身上每个细胞都讲着拒绝。与此同时,老友投来幸灾乐祸的眼神也在提醒我这件事不好做。但我知道,我不得不吃下这枚苦果。   回到家,我在储物间找出尘封已久的小提琴,掐指一算,与它不见六年有余了。擦拭干净后,它瞬间容光焕发了。我很高兴!它没有因我的疏远而冷漠,相反用热情的歌声来回报我的手指。拉什么曲子呢?我选择《采莲曲》,原因有二:第一,这首曲难度适中、节奏舒缓、曲调优美、情感丰富;第二,我喜爱诗歌,尤其是朱湘的《采莲曲》。我先听了名家演奏,然后自己训练起来。万事知易行难,我深刻体会到了。我刚拉两小节,就遇到了无法逾越的高山--处理不好揉弦和泛音。但我没有放弃,坚持练习,总算勉强拉完。突然,我觉得生活多点艺术很棒。第二天,我主动请教音乐老师,较好解决难题。比赛前每天晚上,我家都是一片“莲动下渔舟”的场景。   比赛那天,我特意换了民国学生装,还制作了漂亮的幻灯片。不得不说,选手卧虎藏龙,我的自信心犹如不断漏气的气球,越来越小。终于轮到我了,我知道已无退路,就硬着头皮走了上去,会场响起热烈的掌声。我坐定后,示意老师开始,随着幻灯片的播放,悠扬的乐曲在整个会场响起。就在那一刻,我觉得自己没有必要再害怕,尽管我很藐小,但我还是坚定地站在舞台上,我很棒!我清晰地记得每个动作,知道后面所代表的自己的努力,老师的帮助,父母的期待......我感觉自己超常发挥了。我最后一节特意放慢速度,配合幻灯片一起结束。雷鸣般的掌声再次回荡在会场上空,久久

心得体会 心得体会范文500字

05-04

标签: 心得体会 范文 500 关键词: 心得体会 范文
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的心得体会 心得体会范文500字,希望能帮助到大家!   心得体会 心得体会范文500字1   “学习”作为一个词语,人们耳熟能详自古以来学习就是思想家喜欢于关注的主题。无疑,每一个要想成为学习成功者的人都要具备理想与1有奋斗的目标,并为此而努力,想使理想最终得以实现,需要不断为自己设下具体的目标,每日审视自己与目标的差距,懂会从中得到动力。   相信“刻苦学习”你曾经听过无数人讲过这句话,可能你并不喜欢这句话,但很多经验看来,你需要这句话。刻苦会使你的学习成果扎实,也许在有些人的眼里,刻苦学习的人是书呆子,但刻苦学习的人脚踏实地,它会给你带来成绩的稳定性。学习需要刻苦,那么你的学习是什么呢?   相信,一提到学习心得可能很多同学认为这个“老生常谈”的话题没什么可说,但是,我想说,兴趣是最好的老师,我觉得兴趣非常重要,自小以来,我对英语有浓厚的兴趣,虽然那时不懂英语,可能,英语本身趣味吧!唱着“ABC Song"心里莫名的高兴。   学习英语我认为先要掌握一定的词汇量,这就好比如要盖一栋高楼,必须有坚固的地基,如果地基不坚固,这楼又高到哪儿去呢?   有一句学英语的话很有意思 :jump and get on apple(跳一跳,摘个苹果)每次作一个小小的努力,就有一点小小的收获。如果苹果太高、拼命跳也是白费力气,也不可以一次采摘就满载而归。同学们,你们了解其中的道理吗?   是的,英语是不可以一步登天的,我们必须一步一个脚印慢慢积累。因为人的大脑不容易像计算机一样高效率做很多任务。   心得体会 心得体会范文500字2   纵观古今中外,许多有

心得体会让数学融入生活

12-29

  利息,从其形态上看,是货币所有者因为发出货币资金而从借款者手中获得的报酬;从另一方面看,它是借贷者使用货币资金必须支付的代价。 利息实质上是利润的一部分,是利润的特殊转化形式。下面是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编为大家带来的心得体会让数学融入生活,希望能帮助到大家!    心得体会让数学融入生活   让数学融入生活   ——《利息》一课心得体会   《利息》一课是百分数乘法应用题在实际生活中的应用,这节课也是在学生在已有生活经验的基础上进行教学的,是与生活紧密联系。这次教学,我改变了以往的教学模式和方法,努力做到把新课程理念和教学行为相结合,积极引导学生从书本世界走向生活世界。取得了比较理想的教学效果。   课一开始,我就抛出了一个学生感兴趣的话题——过春节压岁钱的处理方式,从而引出课题。接下来我又用课件出示了一张存单,让学生进行观察。“存单”这个词对于学生来说应该不陌生,但是小学生真正接触到存单的大概并不多,这样就提高了学生学习的兴趣。   利息这节课,在轻松、愉快的氛围中结束了,我认为本节课的成功之处有以下两点:   第一、课前调查。   上这节课之前,我布置好了同学们去信用社调查和了解储蓄的课外作业。我让学生通过去银行调查、回家询问父母、上网调查等多种方法去了解关于储蓄方面的术语以及一些关键词的理解,如:本金、利率、利息、年利率、月利率。课上同学们学习热情很高,都想把自己调查的内容讲给大家听,胡林姝同学把存款的方式清楚地分享给了同学们,杨杭州同学通过调查研究明白了储蓄的意义和方法。储蓄在日常生活中是一个现实问题,从学生在社会调查所收集的信息导入,让学生们展示他们的调查结果,不仅调动了学生学习的积极性,让他们理解了数学来源于生活,增强了

心得体会字体格式要求

工作总结、心得体会字体格式心得体会字体格式要求 第一篇 我把我写的拿出来当例文了,诶,文笔不好,你们看的懂就行哈 工作总结格式字体要求:(心得体会字体格式在后面,记得看下去哦!) 页面设置为默认值 标题: 分团委XX部2010-2011学年工作总结 宋体、小二、加粗、居中、红色 署名: 部长 XX、 楷体、小三、居中、黑色 正文:

心得体会部队2016

2016新兵班长心得体会心得体会部队2016 第一篇 2016新兵班长心得体会 新兵班长心得体会,新兵班长,作为一班之长,是新兵战士入伍的引路人,对于什么都不懂的新兵,班长目的就是带动新兵开始新的军旅之路,以下由第一公文网整理新兵班长工作的心得体会 新兵班长心得体会 首先,我认为关键就是要以情带兵,班长是新战士入伍的"引路人",充担着新兵军旅之路"启蒙老师"的责任,教育训练和管理水平的高低直接影响部队的基础建设质量。在新的历史时期,随着新的兵役体制形成和兵员结构的变化,新战士渐趋"入伍动机多样化,成份经历复杂

心得体会标题

心得体会正确格式心得体会标题 第一篇 文件具体要求格式如下: 1、标题:宋体二号加粗居中 标题要在段落设置里设置段后1行 然后:段落 2、开始正文:仿宋GB2312 三号 行距:固定值 设置值:28榜(固定值设置在:

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范文一离职申请书

离职申请书范文范文一离职申请书 第一篇 范文一 离职申请书 尊敬的公司领导: 您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。 我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在保险领域学到了很多知识,尤其是办公室合规的相关方面,积累了一定的经验,对此我深表感激。 由于自身存在很多尚不完善的地方,想通过继续学习来进一步加强自己的能力。为了不因为我个人原因而影响公司的工作,决定辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。 我会尽快完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码一段时间,在此期间,如果有同

心得体会最后

学习心得体会结尾心得体会最后 第一篇 学习心得体会结尾 1】我们要学会生活,体验生活,抱着一种享受人生的态度去学习,去工作,去休息。大学的成长更多来自于心智的成熟,这种成长的过程中,我们会面临更多选择,懂得思考,懂得选择合适的道路,懂得如何行动,懂得品位人生,才不枉大学的美好时光。 2】我相信,在未来的讲解工作中,我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识,去指导自己今后的工作。我也相信,通过自己的努力,一定会实现心中那个讲解员的梦。【心得体会最后】 3】一个聪明的人,一定会以史为鉴,取长补短,天天学习,每天顿悟反省,把梦想和目标刻在石板上,把人生压力转化成行动的动力,这样的行动一定会成就不一样的人生结果!这样的结果一定会让所有人为之赞叹,为之羡慕!XX,为梦想和目标加油学习心得体会,结尾心得体会最后 第二篇 篇一:学习心得体会结尾