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赚钱的会员制营销方案

2017-06-20 10:59:18 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 赚钱的会员制营销方案(共6篇)会员制营销到底如何赚钱?好赚钱、多赚钱、稳赚钱,会员制的优点突出,开展会员制的商家也越来越多。但又有多少家能做好呢?采用什么样的会员制,怎么开发会员,怎样让会员忠诚于你……一连串的问题交织在一起,如同一个纷乱的“迷局”让很多商家的会员制成为摆设。那么,会员制到底如何生财?下面我们试图通过几位专家的介...

篇一 赚钱的会员制营销方案
会员制营销到底如何赚钱?

  好赚钱、多赚钱、稳赚钱,会员制的优点突出,开展会员制的商家也越来越多。但又有多少家能做好呢?采用什么样的会员制,怎么开发会员,怎样让会员忠诚于你……一连串的问题交织在一起,如同一个纷乱的“迷局”让很多商家的会员制成为摆设。那么,会员制到底如何生财?下面我们试图通过几位专家的介绍为您理清“迷局”。

  ——迷失篇——

  问题:会员制“低效”的原因

  “关键问题在于并不是非常清楚会员制的实质,更多的企业只是会员卡制作商、派发商、折扣商而已。”

  ——谭小芳,著名营销策划人。

  会员制就是企业通过发展会员,提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,长期增加企业利润。然而现在会员卡泛滥,却缺少吸引力,存在以下问题:

  1.会员制运作层次低。目前很多企业只停留在低水平认识和运作状态。停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿,引发同行内的恶性竞争,失去顾客信赖。

  2.会员活动没有核心和竞争力,忠诚度难以提升。天下会员活动一大抄:“生日礼物、积分换取、借雨伞、针线包提供”千篇一律。没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计,会员忠诚度普遍偏低。

  3.会员开拓无序,难以形成规模。缺少科学的开拓思路和方法,很难有效、有序提升数量。

  4.会员卡使用率低。有关调查显示,目前只有30%左右的消费者对会员卡表示了认同,使用率很低。

  玩“诡计”的会员卡

  “许多企业的会员制做法并不恰当,甚至有时可以用恶劣形容。”——曾智辉,精诚所至营销咨询有限公司总经理。

  诡计一:借钱办事

  某高级会所,先租下高档小区会所,大堂先作些布置。雇些美女帅哥发展会员,带客户参观“未来”的高级会所。限量100张终身会籍(9.8万元/人),先收1000万再开始真正装修买设备。

  诡计二:圈钱卷款

  几年前,北京某拉丁舞俱乐部,20多家分店几乎同时开张(租个空房子,铺上木地板,墙上刷刷,装一面墙镜子),大量招募会员。一个月内,年费从2000元跌到188元。招募会员无数,两月之后,同时关门,连教舞老师也没领到报酬。

  诡计三:赚取沉垫资金

  这是不少行业发卡的动力之一,客户预存之后,一部分未消费的沉垫资金变成了利润。某网吧老板透露,他们的上网卡,近70%是消费不完的,15%的客户用了一次就再也不来了。

  诡计四:故意让你损失

  某足浴,预存之后发的卡是“纸”质卡(背面打钩,而且故意不在电脑上存数据)。这个秘密在于,许多客户因为洗衣服把卡洗没了,预存的钱很难找回来。美发行业里也比较多。

  诡计五:优惠的猫腻

  某便利店,广告宣称花50元办会员卡,可以终身享受全价货品八五折优惠(已优惠货品不在享受之列),而实际上,店里几乎所有的东西标价都是“打折价”。于是会员卡就歇了。

  诡计六:最终解释权陷阱

  大部分的会员卡最后都会有一句“最终解释权归本公司”。于是企业在会员加入后可以伺机修改一些之前模糊承诺的条款,或为会员优惠或奖励设下各种障碍。

  诡计七:涨价陷阱

  某西餐厅发行会员卡,所有菜品都有会员价和非会员价两个价。一开始会员卡卖100多元,过一段时间,会员卡售价会提高一点点。于是让客户感觉,其一,买一张会员卡,吃两三次就可以吃回来,其二,你现在不买,过一段就涨价了。

  诡计八:收集客户隐私

  许多企业通过赠品或其它一些小恩小惠吸引客户加入会员,其实后续并没有跟进的会员服务。他们真正想要的是客户联络信息,之后进行无穷无尽的短信骚扰。

  诡计九:工本费陷阱

  一些企业为了方便管理,消费必须办卡,预存一定金额。而这个卡是要收取工本费或卡上至少需要有多少钱。然而,真正最后把卡退掉的人并不多(据业内人士说,退卡率不足5%),这是一笔不小的收入。

  诡计十:忽悠人的积分

  很多企业宣传会员卡可以积分,多少分换多少礼品,甚至把礼品描述得多么好。而兑换积分数是预先经过测算的,好东西你是拿不走的。例如,顾客平均每年消费可以换到3000分,而像点样子的礼品设置成3500分。同时,积分每年年底清零。

  ——迷失篇——

  引子:他的会员制为何年增利百万

  这是一家小型商超,几年前导入会员制模式,把会员制做为一个主要的盈利手段来运行,年增利润百万元之多。

  商超的主要消费群体定位是面向当地的学生群体,整个市区有18万的在校大学生。他们特意在会员卡类里制定了校园时尚卡,每张定价为30元。在会员卡增值上采取了多种政策,会员卡可在首月到指定的干洗店享受免费干洗一次,享受商超内会员折扣积分,并且与当地的时尚消费场所KTV、咖啡厅等达成了会员联盟,商超的会员卡享受同样的会员待遇,会员同时享受每两周一次的专业培训,由商超管理人员讲解商超各岗位从业的基本知识,会员可报名在商超内有偿实习。

  制定收费形式会员卡,一是可以回笼现金流,二是可以保证会员卡的价值性,办过卡的人不会轻易的将卡弄丢。通过校园渠道的推广宣传,会员卡模式迅速被接受,前来听课的学生数量超出了预计,办卡数量在两周内达到了10000多张。利润回报如何?

  单卡的制作成本为0.5元,单次的干洗费用为10元,每张卡支出办卡提成3元,单卡净剩额度为30-13.5=16.5元,也就是说,两周销售会员卡的纯利就达到了16万元。

篇二 赚钱的会员制营销方案
第九章网络会员制营销手段

【赚钱的会员制营销方案】

篇三 赚钱的会员制营销方案
网络会员制营销

【赚钱的会员制营销方案】

篇四 赚钱的会员制营销方案
网络会员制营销[1]

网络会员制营销

什么是网络会员制营销?

网络会员制营销的英文是“affiliate program”,国内也有文章翻译为其他名词,如“联属网络营销”、“会员制计划”等。《网络营销基础与实践》(2002年1月出版,清华大学出版社)对网络会员制营销的定义:

“网络会员制计划是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。一个网络会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干个会员网站,商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起来。”

最初的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种方式,主要适用于有一定实力和品牌知名度的电子商务公司。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业。2000年底前后国内部分网站开始应用网络会员制营销方法,到2003年,网络会员制营销才真正开始在国内大型网络公司广泛应用,不仅受到大型电子商务网站的重视,也扩展到其他网络服务领域,如搜索引擎的竞价排名、竞价广告等。 现在有许多网络联盟形式已经超出了在线销售的模式,在多个领域取得了明显的效果,例如google Adsense(基于内容定位的关键词广告),是一种利用网络会员制模式拓展广告【赚钱的会员制营销方案】

空间,将关键词广告投放在内容相关的加盟会员网站上,eBay易趣的创业联盟则是一种新型高效的多网站广告投放方式,即同一个广告主同时在众多加盟网站上投放广告,根据用户通过加盟网站广告浏览后的某种效果支付费用,这样为广告主投放和管理网络广告提供了极大的便利。

网络会员制的起源和基本原理

网络会员制营销的起源

一般认为,会员制营销由亚马逊公司首创。因为Amazon.com于1996年7月发起了一个“联合”行动,其基本形式是这样的:一个网站注册为Amazon的会员(加入会员程序),然后在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接,以及亚马逊提供的商品搜索功能,当该网站的访问者点击这些链接进入Amazon网站并购买某些商品之后,根据销售额的多少,Amazon会付给这些网站一定比例的佣金。从此,这种网络营销方式开始广为流行并吸引了大量网站参与——这个计划现在称之为“会员制营销”。

最近,纽约会员管理联合会的发起人、Clubmom.com的会员经理 Shawn Collins 的研究表明,其实早在Amazon之前两年,就已经出现了会员制营销的雏形,只不过当时没有系统的描述。在Amazon.com之前实施会员制计划的公司主要有: PC Flowers & Gifts.com (1994年10月), AutoWeb.com (1995年10月), Kbkids.com/BrainPlay.com (1996年1月), EPage (1996年4月)等等。

尽管会员制营销的概念不是由Amazon首创,但是,谁也不能否认,是Amazon将会员制计划发展得如此完美,并为这种营销方式的普及起到了至关重要的作用,从这种意义上来说,将Amazon视为会员制营销的鼻祖也并不过分。人们大都通过亚马逊才真正认识了会员制营销,许许多多的小网站也正是通过加入亚马逊的会员计划赚到了网上的第一张支票。 网络会员制营销的基本原理

如果说互联网是通过电缆或电话线将所有的电脑连接起来,因而实现了资源共享和物理距离的缩短,那么,会员制计划则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。

从会员制营销的基本思路也可以看出,一个会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干个会员网站,商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起来,因此,在采取会员制营销中存在一个双向选择的问题,即选择什么样的网站作为会员,以及会员如何选择商业网站的问题。 在选择会员制程序时,有六条需要关注的基本原则,即:

1.是否与自己网站的核心业务内容有关?

2.是否可以将会员制程序集成到自己的网站内容中去?

3.是否与网站访问者的兴趣有关?

4.是否考虑到会员网站的需要?

5.是否可以反应出自己网站的价值?

6.是否可以取得较好的效果?

其实,提供会员制计划的商业网站在对会员网站资格进行审查时,同样要考虑会员网站是否可以带来新的顾客,是否是一个健康的网站 会员对网站的选择和网站对会员的资格审查,只是计划实施的开始,更加复杂和重要的内容还在后面。 网络会员制营销的发展趋势

对于实施会员制的网上零售商来说,加盟会员的数量过去一直是盟主最关心的事。现在,更多的零售商意识到,除了数量之外,甄别发展高质量的加盟会员尤其重要。这就跟在SEO中增加搜索引擎的链接广泛度一样:数量不能少,质量更关键。 不少会员制营销人抛弃过去全面撒网的策略,而转向范围面更窄更深入、定位更准的会员吸收模式。实际上,很多网站已由此获得成功,销售增加。据Affiliatemanager.net调查,25%的网络会员制营销人去年缩减了会员数量。

因此,在会员制的发展策略方面,目前有两种倾向占据主流:一部分会员制网站对其会员程序控制严格,品牌保护意识很强,他们往往只侧重发展、管理一个更小群体的联盟,该联盟成员网站具有高质量、高产出的特点。而其它会员制网站在对会员有选择性吸收的基础上,更强调广泛的发展面,增加更多会员的营销思路。无论采取哪种策略,营销实施人都不可能只在网站上贴出会员招募计划,然后坐等理想的会员找上门来,而必须进行有力的推广宣传。

具体采取何种策略,需要根据网站的主要发展目标来决

【赚钱的会员制营销方案】

定。专家认为,会员制营销计划必须与企业经营的总体目标一致。一个销售许多不同类别商品的网站,就应侧重增加加盟会员数量。如果采用更小群体的发展计划,即只发展“核心会员”,那么网站佣金率通常降低,以削减每份定单的平均成本,保证利润总额。【赚钱的会员制营销方案】

专家认为,庞大的会员制营销可能会潜藏一些问题,初期不会马上显现。这些问题包括:品牌控制、你并不想与之结盟的会员可能加入、支持庞大的会员联盟需要花费较大的客户服务成本;有时候还会出现欺诈问题。

因此,许多网络会员制盟主网站加强了对加盟会员的审核。现在很少有网站可以在注册一个会员制网站之后马上开始运行它的赚钱计划。而需要经过审核通过程序。

应用网络会员制营销的成功案例

现在几乎所有的大型电子商务网站都采取了网络会员制营销模式(合作行销),亚马逊早在1996年7月就成功开始了网络会员制营销(会员制营销的起源和基本原理),eBay的网络联盟开始于2000年4月,当时是与ClickTrade网站()合作开展的(会员制营销与第三方解决方案),后来又与第三方网络会员制营销方案提供商Commission Junction进行合作。现在eBay是美国5大广告主之一,他们也非常重视发展自己的网络会员制联盟体系,通过联盟会员网站为自己带来大量访问量和销售。【赚钱的会员制营销方案】

eBay的网络联盟高级经理在接受美国市场调研公司

篇五 赚钱的会员制营销方案
第四章网络会员制营销

篇六 赚钱的会员制营销方案
第九章网络会员制营销


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