我的互联网方法论读后感

导读：　方法论 读后感 互联网 　花了数天时间读了两遍《周鸿祎自述：我的互联网方法论》，精读加批注，受益匪浅。不同的书有不同的看法，有的是浏览的，有的是精读的，这本书无疑是需要精读的...

　　花了数天时间读了两遍《周鸿祎自述：我的互联网方法论》，精读加批注，受益匪浅。不同的书有不同的看法，有的是浏览的，有的是精读的，这本书无疑是需要精读的。能够产生共鸣的，能让自己沉浸其中的，说出了自己想说又说不出来的那些话的，都是好书。

　　《周鸿祎自述：我的互联网方法论》读后感

　　一.创业者的素质

　　什么样的人适合创业?一要敢想敢干，二要想做个NB的东西，三要与众不同。敢想敢干不用说了，我们见识了无数整天琢磨，却一直没有捋起袖子干活的人。爱想的是梦想家，敢干的是创业者。

　　做个NB的东西，这一直是我的理想，可能也是我至今没有发财的原因。不想说“成功不能以金钱来称量”的话，我还没那么高尚，只是觉得如果不以做NB的产品为目标，做产品还有什么意义?

　　NB的产品之所以NB，从产品的定位，到产品的形式，到营销的手段，各个方面，都要有自己的特色，要与众不同，要Think Different，这是产品之所以成为NB产品的基础。

　　二.没有人能打败趋势

　　趋势，所谓天时也。没有人能打败趋势，要把握趋势，顺应趋势。在互联网上，方向变化很多，但基本上每个方向也都有且只有两年左右的时间窗。两年，说短不短，说长不长，说短，错过了就没了，说长，够你折腾一下，如果折腾不起来，就错过了。

　　我曾经在Android开发发轫之始，做过一个愚蠢的论断：“做Android是仰望星空，做J2ME赚钱才是脚踏实地。”后来呢?我的公司随着诺基亚的式微而消失了，一起消失的，还有一个曾经有望NB的产品。在趋势发生变化的时候，不一定只有诺基亚、柯达这样的大公司难以放弃既有的业务模式而错失转型良机，那些继续延续原来业务模式的小公司、老公司，一样在劫难逃。

　　《创新者的窘境》和《创新者的解答》给了我们详细的答案，革自己的命是最难的，但必须要革，没有人能打败趋势，要拥抱变化。

　　三.商业模式

　　我们通常讲的商业模式，一般指的是盈利模式，也就是怎么赚钱。周鸿祎这个讲的很到位，商业模式不仅是赚钱模式，至少应包含产品模式、用户模式、推广模式，最后才是收入模式。

　　产品模式，以产品来驱动;用户模式，找到对你的产品有着最强烈需求的用户;推广模式，以怎样的方式接近用户;收入模式，先做用户基数，再有收入模式。

　　也就是说，你能提供什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获得商业价值，这样才是商业模式。有快公司，有慢公司，不论快慢，能持续的创造用户价值，才是好公司。

　　四.用户至上

　　传统行业很少有对顾客进行持续经营的，甚至恨不得用户在买完自己的产品后，永远不和自己联系，因为每次联系都意味着售后服务，都意味着成本。

　　而互联网是不一样的，用户是互联网商业模式的基础。互联网是透明的，用户用点击来投票。产品好，用户就会经常来，产品不好，用户就跑到别人家里去了。互联网产品的营销宣传只是给了一个让产品面对用户的机会，真正能留住用户的，还得靠产品本身。如果说宣传是相亲，下载安装是谈恋爱，用产品的过程才是结婚过日子，过程不爽，结了婚也得离。

　　周鸿祎给用户的定义是持续保持联系的客户。只要想着让用户和自己持续保持联系，就会想怎样才能让用户和自己持续保持联系，才会在各个方面下功夫。这里面最重要的，就是产品的用户体验。

　　什么是用户体验?超出用户预期的，才叫用户体验。满足需要，再超出预期，用户才能觉得爽。技术背景的创业者，更容易重视技术。其实壳比核重要，用户只能看见壳。用户体验好不好，都体现在壳上。

　　用户体验的基础是用户需求，聚焦用户需求，一针扎破天。用户的核心需求，也是口碑营销的基础，产品在核对需求的基础上设计让用户愿意帮其传播的功能。如果没有这样的功能，就只能苦哈哈的硬推，事倍功半。

　　用户至上，看准一个方向，扎下去，用户规模上来了，自然就变成平台了。不要一开始就搞平台战略，互联网里的平台都不是做出来的，都是积累起来的。

　　五.颠覆式创新

　　所有的人都在讲创新，所有的创业者都觉得自己的模式是创新的，都觉得自己的产品是独一无二的。这是因为多数人的所谓竞争分析，经常是拿自己的优点与别人的缺点对比，忽略了对方的某些大优点。

　　真的颠覆式创新，不需要很多创新点，只要有一个核心的就足够了。一件事情是否靠谱，就看有没有硬伤，或者看有没有Killer Feature。有无数个Feature，没有Killer Feature，再有硬伤的话，必死。

　　创业公司，或者小公司，很难通过硬拼来打败市场上的领先者，只有依靠创新，颠覆式的创新。创新可能在最初最不是完善的，但只要有一个Killer Feature，就有机会活下去。譬如AMD跟在Intel屁股后面N年，也没有干过Intel。在别人制定的游戏规则下，很难会有胜出的机会。而ARM在一旁致力于低功耗的移动计算，在老大老二打仗的时候，隔岸观火，坐了N年的冷板凳，当移动市场起来之后，才迎来了自己的春天。

　　创新就是顺着人的本性，改进旧的世界。人的本性是自私、贪婪、懒惰、推卸责任、追求快乐、逃避痛苦……顾客的主体在变，一代人不可能深入了解下几代人的思维模式，试图去完全迎合是不现实的。自有比我们更了解他们的年轻人去做。变化中，不变的是人性，以此为基础，再抓一些重要的变化点。

　　生活中有很多痛苦，只是我们早已习惯。有人不愿意继续痛苦，于是就发现了机会。解决生活中的痛苦，就是创新。譬如所有公司都为招人烦恼，说明现在的招聘服务肯定不给力，这里面肯定有解除痛苦的市场机会，找到了，就是创新，就是机会。

　　另外，再创新，也要低调，低调创业。古人说，嚼得菜根者，百事可做。路上风光皆浮云，唯有成者留其名。

　　六.免费

　　免费，不仅是商业模式，也是营销手段。

　　最颠覆的创新，就是找到对方的利润池，向对方的利润池发起进攻，直到拿掉对方的利润池，置其于死地。免费，是向对方利润池进攻的最有效工具。

　　互联网产品，有些是基础服务，有些是增值服务。只要是在互联网上每个人都需要的服务，就是基础服务，基础服务一定是免费的，这样不会形成价值歧视。增值服务不是每个人都需要的，这个比例可能会相当低，它只是百分之几甚至更少比例的人需要，所以这种需要一定要收费。绝大多数人不需要这种增值服务，他们仍能继续享用免费服务。

　　在免费的基础服务上做增值服务，在增值服务中又分为基础服务和增值服务，最终的增值部分才是要赚钱的。譬如腾讯系的产品，基本都是最基础的QQ为基础服务，在这个基础服务之上，再分发各种增值服务。QQ推广QQ游戏，QQ游戏中又有免费用户和收费用户。

　　基础服务不是基础设施。像水电煤气、移动网络，这是基础设施，很重要，但我们很难感知到他们的存在和价值。基础服务是能感知到存在和价值的基础设施，像APP Store、QQ这样的平台。要做成平台，不要做成基础设施。

　　急于挣钱的，挣了小钱;不急于挣钱的，或者不会挣钱的，最终挣了大钱。这话不一定完全对，但值得思考。

　　七.互联网方法论

　　产品有很多环节，如果满分是1分，但每个环节都做了0.8分，那最终的得分是0.8*0.8*0.8……，功能越多，结果数字就越小，产品失败得就越快。功能贵精不贵多，要在每一个点上做到极致。

　　好的产品是让用户离不开的产品。用户喜欢的可能是某个功能点，没了这个点，用户也就没了。我一直把淘宝浏览器作为我的备用浏览器，因为它可以让我上淘宝、支付宝时免登录，还有对网银的导航等功能点。在UC浏览器合并了淘宝浏览器之后，自称是淘宝浏览器的升级版，甚至做出了自动下载并替换淘宝浏览器这样的无耻勾当，但却在产品上没有了淘宝浏览器原来的特色，让人真的很无语。

　　做产品，就是赋予正确的产品灵魂，在运营中打磨改进，把卖点做到极致。做好用户体验，就是处处留心，格物，致知。

　　看什么书，会什么知识，具备什么素质，并不一定会成功，但至少会让你走在正确的路上。创业可能会成功，也可能会失败。但什么是成功?什么是失败?在我看来，稳稳的一辈子，才是最大的失败。

　　最后，问题来了，Think Different，怎样Think Different?

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