篇一:招待所总经理个人总结宾馆总经理年终述职报告
述 职 报 告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
2010年是基地宾馆经营发展的第一年,也是我就任基地宾馆总经理的第一年,我自5月份到基地以来,与各位领导及各位同事一同走过了八个月的不平凡的创业经历。回首即将走过的这一年,基地宾馆在各位领导的正确领导下,在各位同事的艰苦努力和辛勤工作下,经历了各种大型团队、会议及重要VIP接待工作的考验,全年比较圆满完成了各项接待和管理的工作任务,取得了良好的社会反映,在良性循环和不断发展的道路上稳步前进,逐步走向成熟,实现了既定的工作目标。2010年5月—11月宾馆开房总数为1207间,开房率为7.83%,接待人数2140人;餐饮完成招待餐253餐次,运动员餐约30人350餐次,预计营收51万元。
一年来,我始终以强烈的责任感和事业心,在岗位上勤勉敬业,尽职尽责,在思想、工作等方面取得了一定的收获。根据我主管宾馆的日常工作,我紧紧围绕“安全、管理、服务”