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服务员的考勤规章制度的相关文章

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服务员转正申请书简短

07-04

标签： 转正 申请书 简短 服务员 关键词：
　　新员工在入职一家单位后,试用期满后临近转正,在转正时需要向单位提交转正申请书,下面是招生考试网小编为大家分享服务员转正申请书简短，欢迎参考! 　　服务员转正申请书简短 　　尊敬的领导： 　　我于20xx年2月16日进入公司入职培训。在公司领导的亲切关怀下、在XXX老师的精心教导下、在各位同事员工的热情帮助下，我以优异的成绩完成了军训和入职培训考试，并在样板房和大厅从事接待服务工作至今。 　　时间总是在忙碌的生活中悄无声息的离我们远去，转眼之间，入职已经三个月了。初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。在这段充满新奇和汗水的日子里，使我无论在思想境界,还是在业务素质上都得到了很大的进步与提高。 　　接待员的工作，简简单单，却是实实在在的。我们工作的好坏直接形成了客户对我们公司的第一印象。军训和礼仪培训，让我们从态度上、行动和方法上养成遵守纪律，服从命令，满意客户的习惯。 　　在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好上级布置的每一项任务，同时主动工作;不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。 　　当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也认识到还有以下一些不足，需要在以后工作中不断学习改正。 　　一、思想上尚有部分个人主义，情绪化的控制还有欠缺，有时候会因心情的变化或多或少的对工作在成一定的影响; 　　二、业务经验太少，办事不够干练，应急事务时的语言组织和处理还有待改，需要再机灵一些; 　　三、工作主动性发
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服务员心得体会演讲

09-13

标签： 心得体会 服务员 演讲 关键词： 服务员 心得体会
　　心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的服务员心得体会演讲,希望能帮助到大家! 　　服务员心得体会演讲 　　从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员 　　我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。 　　在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。 　　热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。 　　迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。 　　要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得 　　要有自信心：与金钱、势力
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服务员礼仪

06-21

标签： 服务员 礼仪 关键词： 礼仪 服务员
　　礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的服务员礼仪，希望能帮助到大家! 　　服务员礼仪 　　餐厅服务员礼仪培训 　　第一部分：餐厅服务员仪容仪表礼仪 　　重视仪表仪容美： 　　一、我们很需要讲求礼仪风度。在现实生活中，我们经常会看到有些人的外在和整体的表现不太好，甚至很糟糕，这就是礼仪风度的问题。如有的人衣冠不整，萎靡不振;有的人坐没坐相，站没站相;有的人一张嘴就是粗话、脏话，一吸烟就随地弹烟灰，遇事大惊小怪，吵吵嚷嚷，毫无顾忌对别人的干扰……诸如此类的现象都是不讲求礼仪和风度的表现。 　　我们在服务过程中常会看到一些客人有这样的表现，我们经常会用“这人素质真差”这类的话评价这样的客人，但请大家回想一下，我们自己在平时的生活中是否也有过类似的行为呢? 　　二、 应注意自己的仪表仪态。爱美之心，人皆有之，讲求仪表仪容的美，并不是“臭美”，而是一种文明礼仪。整洁、新颖、美丽、大方的形象既合乎人们的审美，又适应交际的需要，同时又体现了对他人和社会的尊重。那些西装乱穿，领带歪斜，随口吐痰，大呼小叫，指手画脚的丑态恶习，是缺乏文化教养体现，也是不尊重自己和他人的表现。 　　三、讲求仪表之美，学点穿着的美学也是个重点。人们在串亲戚、会朋友和欢度年节假日，总要穿戴打扮的新鲜漂亮。尽管这个道理显而易见，但仍有许多人没有自觉地把讲求服装的美作为一种交际的意识和礼仪。人的穿着打扮一定要兼顾具体的时间、场合和目的，其中也自然包含有交往的对象了，绝不可以一味地“跟着感觉走”，不讲章法。 　　餐厅服务员仪容仪表规范 　　仪容、仪表是
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考勤工作总结

04-24

标签： 考勤 工作总结 关键词： 工作总结 工作总结
　　工作总结(Job Summary/Work Summary)以年终总结、半年总结和季度总结最为常见。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的考勤工作总结，希望能帮助到大家! 　　考勤工作总结 　　一年来，能认真学习党的十六大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》，爱岗敬业，落实学校严格教学管理工作的部署，以重实际，求实效为工作的基本原则，以杜绝无故缺勤为重点，以强化学校各项量化管理为契机，勤奋努力做好教学考勤工作，使自己所巡查班级各科教学人员出勤质量有了明显提高，教学秩序基本稳定正常。现将本人一年以来工作情况总结如下： 　　一、加强理论学习，提高思想认识，树立创新理念 　　坚持每周的政治学习和业务学习，不断更新教学观念。认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际的工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮教学管理改革浪潮的“洗礼”。通过学习新的教学理论，使自己逐步领会了“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观和***教学的思想，尝试使考勤巡查工作由机械地记录缺勤情况逐步深化为实地观察各年级各班是否构建了或正在构建一种******平等的新型师生关系，是否使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到了实处;是否将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿;是否重视了学生独立性，自主性的培养与发挥。通过自己的反馈与沟通，使学校分管领导能够及时了解和掌握有关教学信息，取得了较好的效果。 　　二、以主人翁的心态对待本职工作 　　如果说教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键，那么出勤状况就是一个教师是否爱岗敬业的一个重要标志。作为一个教学考勤员，我这样看待别人，更如此要求自
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考勤制度范本3篇

05-25

标签： 考勤 范本 制度 关键词： 制度 范本
　　考勤制度是为维护单位的正常工作秩序，提高办事效率，严肃纪律，使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编为大家整理的相关的考勤制度范本3篇供大家参考选择。 　　考勤制度范本第一篇 　　一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 　　二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 　　三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。 　　四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 　　五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。 　　六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。 　　七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基
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服务员六大技能是什么

05-22

标签： 服务员 六大 技能 什么 关键词： 服务员 技能
　　服务员，指机关的勤杂人员;旅馆、饭店等服务行业中招待客人的工作人员。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的服务员六大技能是什么，希望能帮助到大家!  　　服务员六大技能是什么 　　服务员的六大操作技能指托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜、分菜等六项技能。 　　一、托盘 　　1、托盘的类别及用途。 　　托盘有木制、金属(如银、铝、不锈钢等)和胶木制品。根据用途又分为大、中、小三种规格的圆形与长方形托盘。 　　① 大、中长方形托盘，一般是运送菜点、酒水和盘碟等较重物品; 　　② 大、中、小形盘一般进行斟酒、展示饮品、送菜、分菜等，其中小圆盘最常用。 　　③ 15cm×10cm的小长方形盘一般是用于递送账单、收款、递送信件等。 　　1、 整理装盘。 　　应该根据用途合理选择托盘。同时要保证整洁。在托盘下最好使用胶垫防止滑动。装盘时一般是重物、高物在里;轻物、低物在外，先上桌物品在上、在前，后上桌物品在下、在后。 　　A、托姿 　　托盘的方式有轻托和重托两种。轻托也叫胸前托，左手臂弯成90℃角，掌心向上，五指分开;手掌自然形成凹形，掌心不接触盘底，将托盘平托于胸前。重托又叫肩上托，左手扶住托盘的边，右手五指伸开，全掌托住盘底，用右手协助将托盘起至胸前，并向上转动手腕，将托盘托于肩上。 　　B、 要领。 　　① 轻托不能贴腹，同时手腕要灵活，身体不能僵直，走步时要轻快;重托不能抵肩，要做到前不近嘴，后不贴发。 　　② 托盘不越过客人头顶，同时随时注意数量、重量、重心的变化，手指要作出相应的移动。 　　二、斟倒酒水 　　1、宾主位置划分。 　　服务员站在宾客的右后侧。入座后，用托盘显示酒种，以供客人选择。倒酒时从主宾开始 　　2、斟倒姿势。 　　身体微向前倾，右脚伸入两张椅子之间，左脚
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考勤制度范本三篇

04-14

标签： 考勤 范本 制度 关键词： 制度 范本
　　一个公司如果要使管公司整体营运正常,得有一套完善的员工管理制度.以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的考勤制度范本三篇，希望能帮助到大家! 　　考勤制度范本1 　　一、xxx局全体人员必须自觉遵守机关工作时间，按时上、下班，不无故迟到、早退或旷工，不擅离职守。 　　二、严格签到制度。不准以言代签或他人代签。迟到者局办公室予以登记。 　　三、严格请销假制度。请假必须经领导批准，不经批准，任何人不得擅自离岗。一般干部职工请假半天，由本股股长批准;1天由主管副jú长批准;2天(含2天)以上由jú长批准。股长请假由主管副jú长或jú长批准;副jú长请假由jú长批准。假期期满后，及时向批准领导报告并销假。 　　四、工作人员上班时间要认真办理公务，提高工作效率，上班时间不准办私事或从事与工作无关的活动。 　　五、jú长、副jú长应定期不定期地对股室的出勤情况和工作态度进行检查或抽查，建立记录，作为评价股室和个人工作的参考依据。办公室每月汇总颂一次各股室的出勤情况。 　　六、局机关组织召开的会议和学习等集体活动，无故缺席者按旷工处理。 　　考勤制度范本2 　　第一章总则 　　第一条为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。 　　第二章公司作息制度 　　第二条公司上班时间为8：30～12：00，13：00～17：30(可分为夏季、冬季作息时间)。 　　第三章工作制 　　第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。 　　第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。 　　第五条遵照国家法定节假日制度。 　　第四章考勤范围 　　
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服务员怎么才能升值

12-28

标签： 升值 服务员 才能 怎么 关键词： 特种服务员 家政服务员
怎样做好一名出色的服务员服务员怎么才能升值 第一篇 怎样做好一名出色的服务员 餐厅就是一个小型的社会,在这个社会团体中服务员这个角色是最基层,也是最重要的,它决定着餐厅服务水平的高低,决定着客人的满意度和忠实度,决定着餐厅生意与效益好坏. 在从业者心中,觉得服务员是个很轻的角色,没有什么好学的,任何人都能做好这个职务,其实,要想从最基层走向更高层次的管理岗位,服务员是必须要做,而且要做好的角色-现在很多成功的饮管理者或是出色的餐业企业老板,几乎他们都是从这个岗位走出来的. 究竟如何做一名优秀的服务员,以下这些的素质是必不可少的…….. 一. 如何学会轻松自如的面对客人 1. 服务员是永远的微笑者 2. 对待熟客要有礼并矜重
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服务员的宗旨

12-22

标签： 服务员 宗旨 关键词： 特种服务员 家政服务员
服务宗旨服务员的宗旨 第一篇 服务宗旨： 在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。 凡使用我公司产品，一律按国家“三包条例”实行三包。包修期内， 我厂可免费派技术员到用户处传授技术，保修之内免费配件，终身供配件，保证用户满意放心！ 公司加强双方的交流与沟通，不仅仅是希望了解客户对产品的评价，更重要的是进入一种"引导用户消费，让用户放心"的服务新时代！实现企业更加高效，低成本的需求，提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠，在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会，为您创造更大价值！ “人为本、诚乃金、客至尊”，是我们公司的宗旨。山东神工要开发满足客户需求的新技术，新产品
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规章制度梳理报告

12-09

标签： 梳理 规章制度 报告 关键词： 制度梳理评价报告 银行规章制度梳理
公司制度梳理报告规章制度梳理报告 第一篇 公司现行制度体系梳理报告 为提高公司制度文件规范性，完善制度体系建设，综合部对从2009年始至今的现行文件进行了归类汇编，共将现行的制度、通知类文件划分为综合、财务、人力、市场、风险\纪检\工会\党群、机构设置\分工类六个模块，进一步加强了对公司制度文件的管控能力，也对公司构建制度化、流程化体系奠定了基础。 综合部通过对公司制度文件的整理，共收录各类文件93个，并在梳理过程中，对公司制度体系存在的一些问题进行汇总如下： 一、制度文件缺失 综合性制度方面，公司暂无物品采购管理办法相关文件，2010年底印发的《物品采购管理办法》多处已经不符合工作实际，在本次文件整理中未进行收录，造成此制度的缺失；设备维修、车辆维修保养、证照资质管理等，公司从未对其进行相应规定，使
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